商务沟通之案例分析

商务沟通案例分析

——以电影我的1919为例的演讲分析

演讲作为商务沟通的重要部分，在沟通中有着十分重要的地位，而掌握好了演讲这一工具，可以更好的进行交流，有助于商务目的实现。而电影我的1919中顾维钧的演讲，更是很好的运用了演讲这一工具。现将其成功的经验分析如下：

1．首先演讲前对演讲的受众做了仔细的分析，迎合西方的政治诉求，考虑到参加的巴黎和会的多为西方人士，在演讲中将山东比作西方的耶鲁撒冷。增加了西方人对山东重要性的理解。

2．收集了丰富的资料，在阐述华工对一战胜利的贡献时，走访了华工的墓地，并且拍摄了照片，有力的驳斥了日本关于中国未对一战做出贡献的谬论。

3．良好的逻辑顺序和层次，整篇演讲按照，日本侵略山东的控诉——山东对中国的重要性——山东收回的合理性，这样的顺序层层推进，逻辑很强，有很强的说服力。

4．开场白很有特点，利用示物提高了观众的看法，然后利用日本谈判代表牧野男爵的抗议制造悬念，让日本人调入陷阱，接着有力的驳斥了日本人的狼子野心。

5．演讲时着装华丽，表情自信，可以从电影中发现，主角陈道明打扮十分帅气，阳刚。透出一种自信成熟的魅力。

6．手势有力，握拳的动作自然，让人感到是自然的情感流露，同时又表现了坚决收回领土的决心。

7．目光有神，眼神中的自信与从容，感染了很多人。

8．声音适中且抑扬顿挫掌握的较好，给人造成了一种很有力的感觉，并且吸引了大量的听众。

顾维钧的演讲成功的说明了收回山东的重要性，在外国人面前展示了国人的信心和力量可以说是演讲中的成功之作。值得练习演讲的同学细细体味。