电梯年终总结报告
电梯工年终个人工作总结(通用6篇)
电梯工年终个人工作总结(通用6篇)电梯工年终个人工作总结篇120xx年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。
一年来电梯安装、维保专业在公司领导和全体部门员工的共同努力下,取得了长足的进步,也取得了业主的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
我公司20xx年新安装的地盘有首府、农贸市场、xx办公楼、三期、花园二期、时代广场三期等,本市及外市大型开发楼盘的电梯都顺利通过了质检部门的安全检测,合格率100%,同时我们除了对我公司新安装的楼盘电梯进行维保工作外,还对我市多个等场所的电梯进行维保工作,20xx年我公司维保的电梯,在全市业主对电梯行业投诉中的比例也很少,由此树立了我公司在业主中的形象,确保了我公司在本市电梯企业中的地位。
与此同时,我们也发现了一些新问题。
通过总结今年的工作我们尽量将成绩加以肯定将问题清晰化、具体化。
在今后的工作中做到提前预防、提前警示;减少不利因素的发生,为明年的工作打下基础。
一、做好设备设施的日常维修保养工作制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。
做到日常维修工作的计划性,合理性。
根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的.安全使用和运行。
二、做好电梯维保的下一年计划做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作;加强节假日前的保养检修工作;加强节假日的值班和巡视工作;针对各梯做到针对性的检修。
三、真抓实干抓好安全生产强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。
为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。
高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。
取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
四、发扬团队精神配合帮助其他部门有着自己的项目特点,就是有着诸如清扫、卫生、搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
电梯年终工作总结及工作计划_电梯年终工作总结
电梯年终工作总结及工作计划_电梯年终工作总结一、年终工作总结一年来,公司电梯部门在公司领导的正确指导下,全体员工团结一心,积极进取,取得了一定的工作成绩。
以下是我们电梯部门一年来的工作总结:1. 业绩稳步增长:今年,公司电梯业务呈现出稳步增长的趋势。
在公司领导的正确决策和全体员工的共同努力下,电梯业务实现了良好的发展,为公司的整体业绩贡献了不小的力量。
2. 客户满意度不断提升:今年,我们注重了客户服务的提升和维护,通过加强与客户的沟通,及时解决客户的问题,提高了客户满意度和忠诚度,得到了客户的一致好评。
3. 团队建设取得进展:我们注重了团队建设,提高了员工的整体素质和团队协作能力。
通过各种培训和团队活动,增强了员工的凝聚力和向心力,团队合作的效率明显提升。
4. 安全生产取得阶段性成果:公司电梯业务中,安全生产一直是我们的重中之重。
我们通过强化安全意识、加强设备维护和及时处理安全隐患等措施,取得了一定的成果,公司电梯业务的安全生产水平有了显著提高。
5. 创新发展取得新突破:我们注重技术创新和产品研发,不断推出高品质、高性能的新产品,增强了公司的市场竞争力,为未来的发展奠定了坚实的基础。
一年来,我们公司电梯部门取得了一定的工作成绩,得到了公司领导和客户的认可和肯定。
但是也要清醒地认识到,面对新的形势和挑战,我们还存在一些不足和问题,需要进一步努力。
二、工作不足和问题1. 市场竞争压力增大:随着市场经济的不断发展,电梯业务市场竞争压力越来越大。
我们需要进一步提高自身的竞争力,寻求新的市场增长点,拓展新的业务领域。
2. 安全管理还需加强:尽管我们在安全生产方面取得了一定的成绩,但是在一些细节问题上还存在一些疏忽和不足。
我们需要进一步加强安全管理,做好设备的维护和保养,减少安全事故的发生。
3. 员工队伍建设亟待加强:虽然我们在员工团队建设上取得了一些进展,但是整体素质和团队协作能力还有待提高。
我们需要进一步加强员工培训和团队建设,提高员工技能和整体素质。
电梯年终工作总结5篇
电梯年终工作总结5篇篇1尊敬的领导和同事们,在这个充满挑战和机遇的年度,我们一起经历了电梯行业的起伏和变革。
今天,我们齐聚一堂,共同回顾过去一年的工作成果,展望未来的发展前景。
下面,我将对过去一年的工作进行全面总结,并提出一些建议,以供大家参考和讨论。
一、工作成果与亮点过去一年,我们在电梯行业取得了显著的成绩。
首先,我们成功完成了多个电梯安装项目,这些项目涵盖了住宅、商业和工业等多个领域。
其次,我们在电梯维护保养方面也取得了显著进展,通过定期的维护和保养,确保了电梯的安全和稳定运行。
此外,我们还积极参与行业交流和培训活动,提升了团队的专业技能和服务水平。
在具体工作实践中,我们形成了一些亮点和特色。
首先,我们注重客户需求导向,根据客户的实际需求提供个性化的解决方案。
其次,我们强调团队协作精神,通过团队成员之间的密切配合和沟通,共同克服工作中的难题。
此外,我们还注重创新和研发,不断探索电梯行业的新技术、新模式。
二、存在的问题与不足尽管我们在过去一年取得了显著的成绩,但仍存在一些问题和不足。
首先,我们在项目管理和执行方面仍需加强,需要进一步提高项目的质量和效率。
其次,我们在团队建设和人才培养方面仍需投入更多的精力,以提升团队的整体实力和服务水平。
此外,我们还需加强与客户的沟通和协调,以确保客户的需求得到充分满足。
三、建议与展望针对存在的问题和不足,我提出以下建议:首先,我们需要进一步完善项目管理和执行流程,明确各岗位职责和分工,加强团队协作和沟通。
其次,我们需要加大对人才的培养和引进力度,提升团队的专业技能和综合素质。
此外,我们还应积极拓展市场渠道,扩大业务范围和市场份额。
同时,我对未来的发展充满信心和期待。
随着城市化进程的加速和建筑业的繁荣发展,电梯行业有着广阔的发展前景。
我们将继续关注行业趋势和市场动态,不断创新和改进产品和服务质量。
同时,我们也将积极参与行业交流和培训活动,不断提升团队的专业素养和服务水平。
电梯维保年终总结_电梯维保年终总结范文
电梯维保年终总结_电梯维保年终总结范文全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:电梯维保年终总结一、总结回顾过去一年,本公司电梯维保团队在公司领导的正确指引下,严格遵守维保程序和规范,认真履行维保合同责任,不断提高服务水平,取得了一定的成绩。
同时也在工作中遇到了不少困难和挑战,这些都是我们继续努力改进的方向。
下面将结合实际情况,对过去一年的工作进行总结和分析。
二、工作情况1. 维保进度本年度,我公司成功获得了新的电梯维保项目,对项目实施维保工作。
实际维保接触的电梯数量较去年同期有所增加。
维保工作完成得较为顺利,未出现大的事故和质量问题。
我们在维保过程中及时发现了一些电梯设备的隐患和故障,并且积极配合客户进行了处理和维修,确保了用户的安全和顺畅使用。
2. 维保质量经过本年度的维保工作,在维保质量方面,我们坚持以用户为中心,确保电梯运行安全。
我们在维保过程中加强了设备的日常检查和维护工作,提高了设备的故障检测率和整改率。
在维保过程中,维保工程师们不断学习,提高了专业技能水平,提高了维保质量。
3. 客户满意度公司以用户体验为中心,坚持以服务为先,积极响应客户的需求,为用户提供优质高效的维保服务。
据调查统计,客户满意度在本年度有所提高,用户群体逐渐扩大。
我们深知用户满意度对公司的长远发展非常重要,将继续努力提升服务品质,加强沟通,改善服务方式,提高客户满意度。
三、存在问题1. 人员素质公司目前维保团队的技术人员整体水平较为一般,技术能力和服务意识有待提高。
需要加强技术培训,提高综合素质,增强维保团队整体实力。
一些设备老化严重,工作效率低下,需要进行更换或升级。
部分设备经常故障,影响了维保进度和维保效果。
3. 维保管理公司维保管理体制不够完善,需要加强对维保工程师工作的考核和监督,建立更加严格的管理制度和流程。
四、改进措施公司将加强对维保人员的技术培训和管理培训,提高其专业素养和服务意识。
同时对技术差的员工进行及时的补充培训,提高其工作水平和质量。
电梯年度公司总结报告(3篇)
第1篇一、前言随着城市化进程的加快,电梯行业在我国得到了迅速发展。
本年度,我公司在电梯领域取得了显著的成果,现将本年度工作总结如下:一、业务拓展1. 市场占有率稳步提升:本年度,我公司电梯产品销售量同比增长20%,市场占有率提高5%,进一步巩固了在电梯行业的领先地位。
2. 新增项目数量增加:本年度,我公司共承接了100个电梯安装、维修和改造项目,较去年同期增长30%。
二、技术创新1. 电梯产品研发:本年度,我公司投入研发资金500万元,成功研发了5款新型电梯产品,包括高速电梯、无机房电梯和垂直电梯等。
2. 技术改造:对现有生产线进行升级改造,提高生产效率,降低能耗。
三、质量管理1. 严格把控产品质量:本年度,我公司产品质量合格率高达99.8%,较去年同期提高1%。
2. 完善质量管理体系:制定并实施《电梯产品质量管理制度》,确保产品质量符合国家标准。
四、售后服务1. 售后服务团队建设:本年度,我公司共招聘50名售后服务人员,提高服务质量。
2. 售后服务满意度提升:通过优化服务流程、提高服务效率,本年度售后服务满意度达到95%。
五、人才培养1. 员工培训:本年度,我公司组织了10场内部培训,提升员工专业技能。
2. 人才引进:引进高级工程师、技术专家等优秀人才,优化人才结构。
六、企业文化建设1. 开展企业文化建设活动:举办员工运动会、团建活动等,增强员工凝聚力。
2. 积极履行社会责任:参与公益活动,为贫困地区捐赠物资,彰显企业担当。
七、展望未来1. 深化技术研发:加大研发投入,持续推出具有竞争力的电梯产品。
2. 扩大市场份额:积极拓展国内外市场,提高市场占有率。
3. 提升品牌形象:加强品牌宣传,提升企业知名度。
4. 加强人才队伍建设:引进和培养优秀人才,为企业发展提供有力保障。
总之,本年度我公司取得了丰硕的成果。
在新的一年里,我们将继续努力,为实现企业高质量发展而努力奋斗。
第2篇一、前言在过去的一年里,我国电梯行业在市场需求和技术创新的双重推动下,取得了显著的成果。
2023年电梯年终工作总结8篇
2023年电梯年终工作总结8篇第1篇示例:2023年电梯年终工作总结2023年已经悄然离去,回首过去一年,在电梯行业中我们经历了很多挑战和机遇。
在公司全体员工的共同努力下,我们取得了一定的成绩和进步,但也存在一些不足之处。
下面我将针对本年度的工作情况进行总结,以便为明年的工作做出更好的规划和安排。
一、工作回顾1. 项目进展情况:今年我们公司接到了大量的电梯项目,涵盖了各个行业和领域。
我们团队克服重重困难,严格按照要求和时间节点完成了这些项目,受到了客户的一致好评。
2. 技术创新:今年我们加大了对电梯技术的研发和创新力度,推出了一系列具有自主知识产权的产品和解决方案,赢得了行业的认可和赞誉。
3. 售后服务:我们一直坚持“顾客至上,服务为先”的理念,针对客户的需求和反馈及时做出调整和改进,提供更优质的售后服务,赢得了客户的信赖和支持。
4. 安全管理:今年我们在电梯安全管理工作中取得了一定的成效,通过加强对员工的培训和设备的监控,有效提升了工作场所的安全水平,确保了员工和客户的安全。
二、工作展望1. 提升服务质量:明年我们将继续努力提升服务质量,更加精细化地对客户的需求进行分析和定制化服务,增加客户满意度和忠诚度。
2. 加强团队建设:团队是我们最宝贵的资产,明年我们将加大团队建设的力度,培养更多的技术和管理人才,提升整体团队的凝聚力和执行力。
3. 拓展市场份额:明年我们将继续拓展国内外市场,针对不同地区和行业的需求推出适宜的产品和服务,积极参与行业展会和交流活动,提升公司的知名度和美誉度。
4. 加强安全管理:明年我们将继续加强安全管理工作,健全安全管理体系,提升员工的安全意识和责任意识,确保公司的生产和运营安全稳定。
2023年对我们来说是充满挑战和机遇的一年,在新的一年里,我们将继续发扬团结拼搏的精神,共同努力,为公司的发展和进步做出更大的贡献。
让我们携手并进,共创美好明天!第2篇示例:2023年,对于电梯行业来说是一个充满挑战和机遇并存的一年。
医院电梯司梯员年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了年终总结的时刻。
作为一名医院电梯司梯员,我深感责任重大,同时也收获颇丰。
在过去的一年里,我始终坚持“以人为本,服务至上”的原则,不断提升自身业务水平,确保电梯安全、高效运行。
现将一年来的工作总结如下:二、工作回顾(一)电梯安全运行1. 日常巡检:我严格按照规定对电梯进行日常巡检,确保电梯的运行安全。
在巡检过程中,及时发现并上报了多起安全隐患,有效避免了事故的发生。
2. 故障处理:面对电梯故障,我能够迅速判断原因,采取有效措施进行处理,确保了电梯的正常运行。
在过去的一年里,我成功处理了各类电梯故障数十起,得到了领导和同事的一致好评。
3. 定期保养:我积极配合电梯维修人员对电梯进行定期保养,确保电梯的运行效率。
在保养过程中,我认真学习保养知识,提高自己的业务水平。
(二)优质服务1. 乘客服务:我始终以乘客为中心,耐心解答乘客咨询,热情服务每一位乘客。
在高峰时段,我主动引导乘客文明乘梯,维护了良好的乘车秩序。
2. 突发事件处理:面对突发事件,我能够冷静应对,迅速采取措施,确保乘客安全。
例如,在遇到电梯困人事件时,我及时安抚乘客情绪,与维修人员配合,确保乘客安全脱困。
3. 形象塑造:我注重自身形象,穿着整洁,礼貌待人,树立了良好的职业形象。
通过自己的努力,得到了领导和同事的认可。
(三)团队协作1. 内部沟通:我积极参与部门内部沟通,与同事保持良好的关系,共同为电梯安全运行贡献力量。
2. 培训学习:我积极参加各类培训,不断提升自己的业务水平,为团队的整体进步贡献力量。
三、工作亮点(一)创新服务举措1. “微笑服务”:我提倡“微笑服务”,让乘客在乘梯过程中感受到温馨和关爱。
2. “一站式服务”:我主动了解乘客需求,提供一站式服务,提高乘客乘梯体验。
(二)积极参与活动1. 安全知识竞赛:我积极参加医院举办的安全知识竞赛,为部门争光。
2. 志愿者服务:我积极参与医院的志愿者服务活动,为医院的发展贡献力量。
电梯年度工作总结(通用18篇)
电梯年度工作总结(通用18篇)电梯篇1本人在____房地产集团有限公司项目经理工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项,平时严格要求自己,廉洁自律。
工作中敢于承担职责,有认真负责的精神,有必须的组织协调潜力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了年度工作目标。
现将今年____工程项目管理工作总结如下:一、项目组织管理状况根据____工程特点,编制了____工程项目管理手册:首先明确项目组织管理体系、项目部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。
在集团公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得____工程得以顺利进行,透过每月的'集团公司月报会,汇报工程施工进展状况以及需要公司协调的事项,听取公司下步,贯彻公司会议精神,及时落实公司相关决定;透过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全礼貌。
二、工程质量控制状况质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品构成的过程控制;验收控制。
1、确定质量预控方案。
公司提出“做负职责企业”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标职责细分。
如:项目负责人牵头,按专业分解质量职责目标:土建工程师负责结构工程;水电设备工程师负责管线。
在工程开工前,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。
针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改善要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。
组织新材料、新工艺的厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等并确定最终的预控方案。
2、产品构成的过程控制。
目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。
而产品构成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。
2023年电梯年终总结报告4篇
2023年电梯年终总结报告4篇电梯年终总结报告1回顾一年来的工作学习,我在公司领导及各位同事的帮助下,严格要求自己,按照公司领导的要求,较好地完成了自己的本职工作学习,通过一年来的工作学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作学习情况总结如下几个方面:一:验收工作要求的掌握通过一年来的学习与实践,我已经能够清晰的认识到自己所从事的验收工作职责;随着学习的深入浅出,对电梯安装验收规范已经有了深刻的了解。
如:在对电梯验收过程中对验收项目的分类、验收规定要求及验收检查方法都有了不同程度的掌握。
遵循领导的教诲并时刻谨记:执行技术规范,遵循质量第一的宗旨。
二:验收过程中沟通的重要性通过这一年的锻炼,我现在基本可以完成领导与师傅分配的工作任务,严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程。
在这一年的学习与实践中我深刻的体会到沟通在工作中的重要性,与师傅及安装单位能够巧妙的进行沟通,不仅能够清楚领导与师傅的要求也能够清楚的了解安装队的需求;沟通的重要性不仅能够体现在电梯验收的质量上,更能够体现在电梯验收的进度上。
及时与同事沟通,有问题及时向领导和师傅请教,取长补短,及时完成工作任务。
和安装队沟通减少不合格项目,提高电梯的质量。
尤其是当安装队的问题不明确或是错误的时候,沟通的重要性更加体现出来。
虚心接受领导与师傅在工作上的指教和要求,要及时与领导沟通,有问题及时向领导汇报及时向师傅请教,积极的听取领导的意见,不断努力学习提高自己;三:的不足之处与的努力方向思想认识程度还不够,学习、能力上还不够,和有经验的同事比较还有非常大的差距,理论知识上还在基本格式上徘徊,实践上缺少纵深挖掘的延伸。
在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
坚持一:发扬吃苦耐劳精神,面对事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在工作中磨练意志,增长才干。
二:发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践;讲究工作学习方法,端正学习态度,努力培养自己扎实的理______底、踏实的工作作风。
2023年电梯年终工作总结5篇
2023年电梯年终工作总结5篇第1篇示例:2023年电梯年终工作总结一、工作回顾2023年,作为电梯行业,我们在公司全体员工的共同努力下取得了一定的成绩。
在过去的一年里,我们不断强化管理,提升服务质量,推动技术创新,努力为客户提供更安全、更便捷的电梯运行体验。
在工作中,我们持续加强了电梯设备的维护保养工作,严格执行各项安全标准和规范,确保电梯设备的安全运行。
我们加强了员工培训和技能提升,提高了员工的综合素质和技术水平,为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。
二、工作成果在2023年,我们成功完成了公司下发的各项任务目标,并取得了一系列的工作成果。
具体体现在以下几个方面:1. 服务质量提升:我们不断优化服务流程,提高服务效率,得到了客户的一致好评。
客户投诉率较去年明显下降,客户满意度逐渐提升。
2. 技术创新:我们引进了一批先进的电梯设备,提高了电梯的安全性能和运行效率。
我们积极探索新技术应用,为电梯行业的发展做出了贡献。
3. 安全管理:我们加强了安全意识教育,开展了各类安全培训活动,有效预防了各类安全事故的发生,保障了员工和乘客的生命安全。
4. 社会责任:我们积极参与社会公益活动,关爱弱势群体,传递正能量,为社会和谐稳定做出了贡献。
三、存在问题在取得成绩的我们也意识到了一些问题和不足之处,主要表现在以下几个方面:1. 设备老化:部分电梯设备老化严重,存在安全隐患,需要及时更新维护。
2. 人员流动:员工流动性较大,部分员工的工作经验和技能水平有待提升。
3. 管理体系:部分管理流程还不够完善,需要进一步规范和优化。
4. 市场竞争:市场竞争激烈,公司需要加大市场推广力度,提升品牌竞争力。
四、下一步工作计划在2024年,我们将继续努力,不断提升自身实力,为客户提供更优质的服务。
具体工作计划如下:1. 加强设备维护:对电梯设备进行定期检查和维护,解决设备老化问题,确保电梯安全运行。
2. 提升员工素质:加大员工培训投入,提高员工的技能水平和服务意识,为客户提供更专业的服务。
电梯维保年终工作总结3篇(维保电梯工年度总结)
电梯维保年终工作总结3篇(维保电梯工年度总结)电梯维保年终工作总结120xx年在中心领导的正确领导和分管领导的直接带领下,在相关部室的协作支持下,通过部门全体同志的共同努力,电梯检验部上半年工作取得了确定成果。
现将20xx8年工作完成状况汇报如下:一、思想素养和党风廉政建设方面在党风廉政建设方面,我部通过集中学习和典型案例训练,使全体人员廉政意识进一步得到了提高,确保本部门党风廉政建设和反腐工作落实到了实处,较好地执行了《党风廉政建设和作风建设责任书》。
依据中心开展创建市级文明单位活动的部署,我部主动进行了相关的工作,张东平同志还在中心创建市级文明单位动员大会上发出了倡议。
在“解放思想、扩大开放”大争辩活动中,我部主动组织部门全体人员学习、争辩和查找问题,制定整改方案和措施。
同时按要求做好了“迎奥运、讲文明、树新风、展风采”活动的相关工作。
二、平安工作管理目标方面平安工作是检验工作的重中之重,电梯检验部始终把平安工作作为本部门工作的头等大事来抓。
我部严格依据与中心签订的《平安管理目标责任书》进行要求和工作,贯彻执行“平安第一、预防为主”的方针,结实树立“平安责任重于泰山”的思想。
针对检验工作中的具体状况和存在的问题,部门坚持了现场检前会制度,检验人员在每次检验前对电梯使用单位和施工单位进行了平安交底和技术交底,向使用单位和施工单位讲解检验工作中的平安要求,避开了检验过程中使用单位和施工单位的担忧全行为。
正副部门作为部门平安工作管理的第一责任人,时常深入到到检验现场监督平安工作,督促检验人员在检验前和检验过程中,严格依据检验平安操作规程进行,不符合检验平安条件的,不进行检验工作,严格把握住了平安事故。
同时认真主动做好消防、治安工作,使平安工作落到了实处。
通过加强对部门内部的平安和治安管理,我部杜绝了重大平安责任事故和治安事故的发生。
无钱物、票据、档案资料及其他公共财产损失、被盗和泄密现象发生。
三、工作质量管理方面坚持每周组织部门全体人员学习国家标准、检验规程、中心质量体系文件,争辩检验工作中遇到的实际问题,并针对质量技术部现场抽查和检验报告检查发觉的问题进行分析,找准检验工作中的薄弱环节,针对性进行解决,从而提高了检验技术水平和检验质量。
电梯年终工作总结及工作计划7篇
电梯年终工作总结及工作计划7篇第1篇示例:电梯年终工作总结及工作计划一、年终工作总结随着社会的不断发展和进步,电梯作为现代城市中不可或缺的重要设施之一,承担着日常人员和物品的垂直交通任务。
在过去的一年里,我们公司电梯部门团结一致,不断努力提高工作效率,提升服务质量,取得了一定的成绩。
在年终工作总结中,我们主要从以下几个方面进行总结:1. 工作业绩今年我们电梯部门共完成了XX台电梯的安装、维修和保养工作,其中包括X次大型项目的验收工作。
通过团队的努力和配合,我们成功地完成了各项任务,保障了城市中电梯设备的正常运行和安全性。
2. 服务质量我们一直坚持以用户为中心的理念,不断提升服务质量。
通过不断加强培训和技术升级,我们的服务水平得到了用户的一致好评。
在年终调查中,用户对我们的服务满意度达到了XX%,这也是我们不断努力的结果。
3. 安全管理安全始终是我们电梯部门工作的首要任务。
在过去的一年里,我们加强了安全风险防范工作,对电梯设备进行了定期检查和维护,及时消除安全隐患。
截至目前,我们没有发生任何重大安全事故,保障了乘客的出行安全。
4. 团队建设团队是我们工作的核心力量。
通过团队的协作和合作,我们在工作中不断突破自我,实现了个人价值和团队目标的统一。
在年终总结会上,我们也表彰了一些优秀员工,希望他们能够继续为公司的发展做出更大的贡献。
二、工作计划在新的一年里,我们将继续秉承“安全、质量、服务”的宗旨,不断提升自身的专业水平,为用户提供更加优质的服务。
以下是我们未来一年的工作计划:1. 加强培训在新的一年里,我们将加强员工的培训和技能提升工作。
定期组织技术培训和安全教育,提高员工的服务意识和技术水平,确保能够及时有效地处理各类问题。
2. 提升服务质量我们将进一步完善服务流程,提升服务的响应速度和处理效率。
在日常工作中,我们将加强与用户的沟通和交流,及时了解用户的需求和意见,不断改进和优化服务质量。
4. 提升团队凝聚力团队的凝聚力是我们取得成功的关键。
电梯维保年终工作总结3篇
电梯维保年终工作总结3篇篇一:电梯维保年终工作总结这一年,我们在电梯维保方面取得了一些显著的进展和成果。
首先,我们加强了电梯的日常维护保养工作,保证电梯的正常运行和安全性。
其次,我们开展了定期检修和维修工作,及时修复和更换了电梯运行中出现的各种问题和故障。
此外,在电梯安全方面,我们加强了安全培训和宣传,提高了员工的安全意识和技能。
在工作上,我们不断完善和规范工作流程和标准。
我们优化了保养维修方案,采用先进的技术和设备,提高了工作效率和质量。
我们也积极推行信息化管理,建立了电梯设备档案和维修记录,方便了工作的监管和管理。
总的来说,我们取得的成果主要有三点:一是电梯设备的稳定运行;二是电梯设备的维修及时有效;三是员工的安全意识提高了。
在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高工作质量和效率,为广大用户提供更加安全、舒适和稳定的电梯服务。
篇二:电梯维保年终工作总结经过一年的努力,我们在电梯维保方面取得了一定的成效。
首先,我们加强了日常巡查和保养维护工作,发现和解决了许多隐藏的问题,确保了电梯的稳定运行。
其次,我们加强了定期检修和维修工作,及时排除了各种故障和隐患,保证了电梯的安全性。
此外,我们还注重员工的安全培训和意识提高,有效提升了工作人员的素质和技能。
在工作上,我们注重效率和质量,通过优化工作流程和标准,提高了工作效率。
我们采用先进的技术和设备,提高了维修质量和效果。
我们也建立了电梯设备档案和维修记录,方便了工作的监管和管理。
在今后的工作中,我们将进一步加强常规保养和巡检,加强设备管理和信息化管理,提高工作效率和质量,继续为广大用户提供优质的电梯维保服务。
篇三:电梯维保年终工作总结今年,我们在电梯维保方面取得了一些显著的成绩。
首先,我们注重日常保养和巡查工作,及时处理了许多问题和故障,确保了电梯的稳定运行。
其次,我们及时开展定期检修和维修工作,有效排除了各种隐患和故障,保证了电梯的安全性。
此外,我们还注重员工的安全培训和意识提高,使员工的安全素质得到了提升。
电梯维保年终总结8篇
电梯维保年终总结8篇第1篇示例:电梯维保年终总结随着城市化进程的加快,电梯成为城市中不可缺少的交通工具,其安全运行直接关系到人们的生命财产安全。
为了确保电梯安全运行,电梯维保工作显得尤为重要。
下面我们来对本年度电梯维保工作进行一次总结。
本年度,我们电梯维保团队在公司的领导下,积极开展各项维保工作,严格遵守相关法律法规和公司制度,努力提高电梯的安全性和可靠性,取得了一定的成绩。
本年度我们对所有电梯设备进行了全面的检修和保养工作。
我们按照公司制定的维保计划,定期对电梯设备进行检查和保养,及时处理设备故障和隐患,确保电梯设备的正常运行。
我们还加强了电梯设备的日常巡检工作,及时发现并解决了一些潜在问题,有效提高了电梯设备的安全性和稳定性。
我们还在维保过程中注重了对维保人员的培训和考核。
我们定期组织维保人员参加相关的技术培训,不断提高其专业技能和工作质量。
我们还建立了健全的考核制度,对维保人员的工作进行定期考核和评价,激励其积极性和提高工作效率。
我们还加强了与电梯设备供应商和维保单位的沟通与合作。
我们与供应商建立了长期稳定的合作关系,及时获得了最新的设备信息和维保技术,确保了在维保工作中能够获得最好的支持和帮助。
与维保单位的沟通和合作也更加紧密,互相协助,共同提高电梯设备的维护水平。
本年度,我们电梯维保团队在公司的大力支持和全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。
但我们也清醒地认识到,电梯维保工作仍存在一些不足之处,例如在巡检覆盖率、故障处理响应时间等方面需要进一步改进。
我们将在新的一年里,继续努力,加强维保工作,不断提高服务质量,确保电梯设备的安全稳定运行,为城市交通安全和市民生活提供更好的保障。
特别感谢公司领导对电梯维保工作的大力支持,感谢所有员工的辛勤付出,也希望在新的一年里,我们能够携手共进,共同努力,取得更加辉煌的成绩!第2篇示例:电梯维保年终总结随着城市发展和建筑规模的扩大,电梯的数量也逐渐增加。
电梯年终工作总结6篇
电梯年终工作总结6篇篇1时光荏苒,转眼之间,20XX年已经过去,在这一年里,我在电梯行业工作,亲身体验了电梯行业的酸甜苦辣。
在这一年里,我取得了不小的进步,但也存在一些不足,现将一年来的工作总结如下:一、工作内容在过去的一年里,我主要负责电梯的安装、维修和保养工作。
在这个过程中,我不仅需要掌握电梯的专业知识,还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了电梯的基本原理和操作技能,能够独立完成电梯的安装和维修工作。
同时,我也注重与团队成员之间的沟通和协作,共同完成了一些重要的电梯项目。
在电梯安装方面,我严格按照国家标准和公司要求进行操作,确保每一部电梯都能够安全、稳定地运行。
在电梯维修方面,我能够快速准确地定位故障原因,并及时采取有效的维修措施,确保电梯能够尽快恢复正常使用。
在电梯保养方面,我注重对电梯进行定期保养和维护,及时更换磨损的零部件,确保电梯始终处于良好状态。
二、工作成绩在过去的一年里,我取得了一些显著的工作成绩。
首先,我成功完成了多个电梯安装项目,其中包括一些大型商业建筑和住宅小区的电梯安装。
其次,在维修方面,我及时处理了多起电梯故障,避免了因电梯故障造成的人员伤亡和财产损失。
此外,我还注重与客户的沟通和反馈,积极解决客户在使用电梯过程中遇到的问题,得到了客户的好评和信任。
三、工作不足虽然在过去的一年里我取得了一些显著的工作成绩,但我也存在一些不足之处。
首先,在电梯安装过程中,由于对某些细节把握不够严格,导致部分电梯在运行过程中出现了一些小问题。
其次,在与客户沟通时,有时由于语言表达不够清晰准确,导致客户对某些问题产生误解和不满。
此外,在团队合作中,有时由于个人固执己见,导致团队成员之间的合作不够默契。
四、改进措施针对以上不足之处,我提出以下改进措施:首先,在电梯安装过程中,我会更加注重细节的把握和控制,确保每一部电梯都能够完美运行。
其次,在与客户沟通时,我会更加注意语言表达的清晰准确性和态度亲切度,避免引起客户的误解和不满。
电梯年终工作总结范文7篇
电梯年终工作总结范文7篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我在电梯行业深耕细作,不断学习和成长。
今天,我怀着对工作的热爱和对未来的憧憬,特此向您汇报我的电梯年终工作总结。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为电梯行业的员工,始终以“安全、高效、便捷”的电梯服务为目标,致力于提升电梯运行效率,优化用户体验。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了电梯行业的专业知识和技能,为公司的稳定发展贡献了自己的力量。
二、主要工作内容与成果1. 电梯维护与保养:我积极参与电梯的定期维护和保养工作,确保每部电梯都能正常运行。
在维护过程中,我严格遵守操作规程,注重细节,及时发现并解决潜在问题,有效避免了多起电梯故障。
2. 用户服务与沟通:我始终以用户需求为导向,提供贴心、周到的服务。
在接到用户报修电话时,我第一时间赶到现场,认真排查问题,及时修复。
同时,我积极与用户沟通,了解他们的需求和建议,为后续的服务改进提供了有力支持。
3. 团队协作与沟通:我深知团队协作的重要性,因此始终与团队成员保持良好的沟通和协作。
在遇到问题时,我们共同商讨解决方案,充分发挥各自优势,共同完成工作任务。
4. 个人学习与成长:我深知学习的重要性,因此始终保持学习的心态。
在工作中,我不断学习新知识、新技能,提升自己的专业素养。
同时,我还参加了公司组织的多次培训和学习活动,为自己的未来发展奠定了坚实的基础。
三、遇到的问题及解决方案1. 电梯故障处理:在电梯维护过程中,我曾遇到一部电梯无法正常运行的问题。
经过仔细排查,我发现是电梯控制系统出现故障。
于是,我及时联系厂家技术人员进行维修,并协助其完成故障排除工作。
2. 用户投诉处理:在接到用户投诉电话时,我始终保持冷静、耐心的态度。
通过与用户的沟通了解其诉求后,我积极采取措施进行解决。
对于无法立即解决的问题我会向用户说明情况并承诺尽快解决。
3. 团队协作中的冲突处理:在团队协作中有时会出现意见分歧或工作冲突的情况。
电梯年终工作总结及工作计划_电梯年终工作总结
电梯年终工作总结及工作计划_电梯年终工作总结电梯年终工作总结一、工作回顾在过去的一年里,电梯部门在公司的领导和各位同事的支持下,取得了一定的成绩。
主要表现在以下几个方面:1. 提高维保质量。
我们加强了对维保人员的培训和考核,推行了更加严格的维保管理制度,有效地提高了维保质量,保证了电梯的安全运行。
2. 减少故障次数。
通过加强预防性维护和定期检查,我们成功地减少了电梯的故障次数,提高了电梯的可靠性和稳定性。
3. 提升服务水平。
我们充分利用了现代化的维保设备和技术手段,提高了服务效率,更好地为客户提供了优质的服务。
4. 完善管理制度。
我们对电梯的日常管理进行了认真的总结和分析,及时地解决了一些存在的问题,逐步完善了管理制度。
5. 增强团队凝聚力。
我们加强了团队建设,提高了员工的积极性和凝聚力,更好地保障了公司的发展和利益。
二、存在的问题在工作中,我们也发现了一些存在的问题:1. 人员流动。
由于人员流动比较大,导致了一些技术问题和管理问题,需要加强人才培养和队伍建设。
2. 管理不规范。
在一些维保工作中,存在管理不规范的现象,需要加强对维保管理的监督和检查。
3. 服务不到位。
在一些特殊情况下,我们的服务还不够及时到位,需要进一步提高服务水平和效率。
4. 安全隐患。
在一些维保工作中,还存在一些安全隐患,需要认真加以整改,确保电梯的安全运行。
三、工作计划为了进一步提高电梯的维保质量和服务水平,我们制定了以下工作计划:1. 加强人才培养。
我们将加大对维保人员的培训力度,培养一支高素质的维保队伍,提供更加专业的服务。
2. 强化管理监督。
我们将加强对维保工作的管理监督,建立更加严格的管理制度,确保维保工作的规范和有效进行。
4. 安全管理工作。
我们将加强对电梯安全的管理工作,及时发现和处理安全隐患,确保电梯的安全运行。
通过一年的总结和计划,我们相信在公司领导的正确领导和各位同事的共同努力下,电梯部门一定能够取得更大的成绩,为公司的发展贡献更多的力量。
年终电梯工作总结8篇
年终电梯工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作方案、工作总结、心得体会、演讲稿、合同协议、条据书信、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, insights, speeches, contract agreements, policy letters, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!年终电梯工作总结8篇工作总结是对工作中的目标和计划进行评估和调整的过程,工作总结能够帮助我们发现工作中的潜在问题,并及时采取措施进行解决,以避免问题扩大化,本店铺今天就为您带来了年终电梯工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
电梯年终工作总结及工作计划_电梯年终工作总结
电梯年终工作总结及工作计划_电梯年终工作总结电梯年终工作总结一、回顾工作进展在过去的一年中,我们团队在电梯维护和管理方面取得了一系列重要的成就。
我们持续推进电梯年度维保计划,确保所有电梯都按时进行了必要的保养和检修。
我们也提高了电梯维护的效率,减少了维修周期和故障次数,为用户提供了更加稳定和安全的电梯使用环境。
我们还加强了电梯维护人员的培训,提高了他们的专业素质和技能水平,以应对各种复杂的维修任务。
除了维保工作,我们还加强了对电梯安全的监管和管理。
我们制定和执行了一系列电梯安全操作规程,确保了电梯的正常运行和用户的安全。
我们还加强了对电梯设备的监控和检测,及时发现和排除了潜在的安全隐患,提高了电梯的运行可靠性和安全性。
二、存在的问题与不足在工作过程中,我们也面临了一些挑战和问题。
由于电梯日常使用频率较高,故障也相对较多,维修任务较为繁重,给维保人员带来了一定的压力。
由于电梯设备更新周期长,技术更新较慢,我们在应对一些新的故障和问题时还需进一步提高自己的技术水平。
由于电梯管理涉及到多个部门和人员,协同工作存在一定的问题。
不同部门之间的信息沟通和配合还需进一步加强,以提高电梯管理的效率和协同作战的能力。
三、工作计划在新的一年里,我们将继续努力,进一步提高电梯维护和管理的水平。
具体工作计划如下:1.改进维保计划:优化维保计划,根据电梯的实际使用情况和状态,合理安排维护和检修任务,减少故障和增加设备使用寿命。
2.提高维保人员的培训和技术水平:加强维保人员的培训和技术交流,引进和推广新的维修方法和技术,提高维保人员的综合素质和技能水平。
3.加强电梯安全管理:持续改进电梯安全管理制度,完善安全操作规程,加强对电梯安全设备的监控和检测,及时发现和排除安全隐患。
4.优化电梯维修流程:简化电梯维修流程,减少维修时间和故障排除的成本,提高维修效率和用户满意度。
通过以上工作计划的实施,我们相信在新的一年里,我们将能够进一步提高电梯维护和管理的水平,为用户提供更加稳定和安全的电梯使用环境。
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电梯年终总结报告电梯年终总结报告1生活忙忙碌碌,不知不觉20xx即将过去走近xx电梯维保服务有限公司一年多了。
今年五月8号正式选择了对电梯维修保养这一项。
维修是一门技术8号下午在胡经理的安排下跟随胡师傅来到了井陉上安电厂工作。
六月底又来到市新华区盛世天骄小区工作初步接触维修的我对电梯满脑子空白天天用不下心来学习。
直到七月份经过跟胡师傅和王师傅完成对几台电梯改造这活才是我对电梯有了新的认识。
xx年九月份在告别胡师傅和王师傅的同时来到了南二环公园首府又认识了康师傅在他的教导和指挥下及自己平时努力下使我的技术水平有所提高直到现在。
说实话曾经有一段时间想对这份工作选择放弃,老爸的一句话永记心里年轻人没有文化就早学门技术不要等老了还要去卖体力来养家。
经过反思选择坚持。
20xx年的不足与xx年的努力方向半年的工作虽然取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,主要是工作思想认识程度还不够,学习能力上还不够,和有经验的同事比还有非常大的差距,理论知识上还在基本格式上徘徊。
实践上缺少纵深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
坚持一:发扬吃苦耐劳精神,面对事务杂任务重的工作性质,不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤腿勤积极适应各种环境在工作中磨练意志,增长才干。
坚持二;发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践;讲究工作学习方法,端正学习态度努力培养自己扎实的理底踏实的工作作风。
总之20xx年对我来说是基础年,这半年的得与失将督促我在今后的工作中发扬成绩,克服不足,以对工作对事业高度的责任心,脚踏实地的做好各项工作,不辜负公司领导对我的栽培与期望,真心希望自己能够为公司的发展助一把力。
电梯年终总结报告2xxxx年上半年,在中心领导的正确领导和分管领导的直接带领下,在相关部室的配合支持下,通过部门全体同志的共同努力,电梯检验部上半年工作取得了一定成绩。
现将20xx年上半年工作完成情况汇报如下:一、思想素质和党风廉政建设方面在党风廉政建设方面,我部通过集中学习和典型案例教育,使全体人员廉政意识进一步得到了提高,确保本部门党风廉政建设和反腐工作落实到了实处,较好地执行了《党风廉政建设和作风建设责任书》。
按照中心开展创建市级文明单位活动的部署,我部积极进行了相关的工作,张东平同志还在中心创建市级文明单位动员大会上发出了倡议。
在“解放思想、扩大开放”大讨论活动中,我部积极组织部门全体人员学习、讨论和查找问题,制定整改方案和措施。
同时按要求做好了“迎奥运、讲文明、树新风、展风采”活动的相关工作。
二、安全工作管理目标方面安全工作是检验工作的重中之重,电梯检验部一直把安全工作作为本部门工作的头等大事来抓。
我部严格按照与中心签订的《安全管理目标责任书》进行要求和工作,贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“安全责任重于泰山”的思想。
针对检验工作中的具体情况和存在的问题,部门坚持了现场检前会制度,检验人员在每次检验前对电梯使用单位和施工单位进行了安全交底和技术交底,向使用单位和施工单位讲解检验工作中的安全要求,避免了检验过程中使用单位和施工单位的不安全行为。
正副部门作为部门安全工作管理的第一责任人,经常深入检验现场监督安全工作,督促检验人员在检验前和检验过程中,严格按照检验安全操作规程进行,不符合检验安全条件的,不进行检验工作,严格控制住了安全事故。
同时认真积极做好消防、治安工作,使安全工作落到了实处。
通过加强对部门内部的安全和治安管理,我部杜绝了重大安全责任事故、治安事故的发生。
无钱物、票据、档案资料及其他公共财产损失、被盗和泄密现象发生。
三、工作质量管理方面坚持每周组织部门全体人员学习国家标准、检验规程、中心质量体系文件,讨论检验工作中遇到的实际问题,并针对质量技术部现场抽查和检验报告检查发现的问题进行分析,找准检验工作中的薄弱环节,针对性进行解决,从而提高了检验技术水平和检验质量。
部门正、副部长经常定期和不定期地深入检验现场,对新安装、改造、修理和定期检验的电梯、扶梯检验情况进行抽查,严格控制了检验工作质量,杜绝了重大检验工作失职。
四、行政管理目标方面为搞好队伍建设和制度建设,我部完善了与检测质量、检测安全和检测收费率直接挂钩的分配办法,鼓励本部门人员积极工作;通过提高技术骨干人员的待遇,调动了检验人员提高学历学习的积极性;通过制定年度培训考核计划,将考试成绩作为培训效果的检验,促使检验人员自觉学习专业技术知识,提高了队伍的战斗力。
完善和加强了部门内部管理,强化了部门管理办法、办事流程和内部分配办法,增强了部门每一位人员的责任心和工作积极性。
严格执行了中心《行政管理制度》。
今年我部实行了检测小组远郊区县检验任务承包的工作模式,收到了较好的效果。
五、服务质量管理方面为搞好服务质量,我部不断加强对本部门人员服务意识的教育,经常性地向电梯使用单位和施工单位了解内业人员和检验人员工作情况,发现问题及时改进。
今年6月,我部配合质量技术部,对本部门检验人员进行了现场的检测比对,提高了本部门人员的责任心和服务意识。
按照中心“特种设备严重事故隐患及时告知免责的规定”,认真做好严重事故隐患告知及报告工作,在工作中做到了每检验完一台电梯,立即书面告知受检单位,并有受检单位人员确认签字;对检验中发现的严重事故隐患的具体情形,在规定时间内以挂号邮寄的方式报告了所在地行政监察部门。
为提高我部检验人员的理论水平和实际工作技能,按照市局大培训、大锻炼、大考试的要求,我部已有一名人员到企业参加为期三个月的锻炼,送出了5名检验人员参加了国家局组织的电梯检验师培训。
六、检验任务目标方面定检率达到94%,申报设备检验率和严重事故隐患报告率达到了100%,对到期而未检的电梯按规定收集了见证材料,并按规定及时进行了上报。
七、业务开拓方面在业务开拓方面,我部5月底在完成了电梯限速器检验仪的配备后,全面开展了限速器检验工作,上半年已检验电梯限速器1535台。
同时对别墅电梯、船用电梯检验、对委托评估和鉴定工作也进行了积极的开拓。
八、科技工作方面积极进行科研工作,完成了市局项目《重庆市电梯安全运行保障条件与应急处理对策》,现正进入结题验收阶段,同时我部与涪陵分中心联合进行的《电梯限速器检验规程》制订工作正在稳步开展;20xx 年上半年,我部人员在国家级和省级刊物上发表专业论文多篇。
九、体会我部上半年实行了检测小组远郊区县检验任务承包方式,提高了远郊区县的检验效率,尝到了求变带来的甜头。
以前远郊区县的检验工作均由部门统一安排,由于检验数量大、区县多、检验时间分散等原因,造成远郊区县每次检验数量少、检验次数多,并且受交通问题困扰,极大地影响了检验效率。
今年上半年实行检测小组远郊区县检验任务承包后,在部门的统一调控下,每个远郊区县均有专门的人员与区县局、使用单位和维保单位联系检验时间,能够相对集中地安排远郊区县使用单位和维保单位的电梯检验,受到使用单位、特别是维保单位的高度认同。
在实际执行中也有不少困难,我们将不断进行摸索和完善远郊区县电梯检验问题,并在其他方面进行改革探索,从而提高整体检验效率。
电梯年终总结报告320xx年过去了,有必要对一年的部门及个人的工作进行总结,根据实际情况调整下一年的工作,从而保证公司全年工作的顺利进行。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
1 营业工作:营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。
目前原有维保合同均已清理完毕,应收维保款全部理清,原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外,绝大部分关系基本稳定并得到延续。
唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。
还有xxxx维保项目合同到期客户自保,xxx、xxx维保项目目前仍存在不确定性外,其它所有近xxx个项目目前均得到延续。
新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则,即先有合同再进入维保,从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。
营业下一步的工作主要是:①配备xxx名专职维保营业人员(内选或外聘);②继续追要原有欠款,及时收缴到期应收款,力争不形成新的欠款;③稳定原有维保项目,曾加外签合同项目。
2 维保工作:维保工作是维保部门的中心工作,从接手后,我重点抓了人的工作,和所有的维保人员都进行了单独的谈话,了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。
通过这些交流,我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的,本质基本上是好的,主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。
这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。
目前,我也是很关注维修人员在这三个方面的情况,从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的,我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证,其工作质量是可想而知的。
通过近半年的工作,以上问题得到了不同程度的改善,但是还有很多工作需要去做目前,还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况,有的维修点的休息室长期潮湿结露,有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等,类似问题还有很多需要去解决。
今年上半年,维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxx台,且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。
目前除xxxx站刚确定了新的.站长外,其他各站站长的管理积极性很高,维修人员工作情绪稳定,绝大多数人员工作积极性较高,对自己的本职工作有一定的责任感。
下一步的主要工作是:①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量;②加强维保各站点的基础建设工作。
主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③曾强急修的反应和施工的能力。
④加强整体维保工的形象。
⑤加强对前期来公司学生的技术培养,使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。
⑥完善生活保障工作。
主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。
3 运行工作:电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作,但这项工作牵扯的精力是最大的,首先是人员的不稳定,去年的换人率是90%左右,今年虽改进或采取了部分新的管理方式,比去年有所好转,但目前也达到30%左右,所以增减人员的工作量很大。
人员流动的主要问题是工资低、强度大,还有部分人员生理上不适应开梯。
现在在岗人员应该说多数相对稳定。
今年到目前运行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新签运行合同价格有较大幅度提高。
运行下一步的主要工作:①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做,我们去监督。