公司组织架构调整及战略管理的提案
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关于组织架构调整及制度流程配套方案
背景:四川XX置业有限公司成立于2003年,经过6年长足发展,公司已陆续开发多个项目,获得了较好的社会回报,资金实力也逐步得到提升。现公司已从单一项目开发向集约式、板块式项目运作进行转变。对此,过去以项目为导向的机构设置和重叠、模糊的职能部门设置不再符合企业发展需求,公司应尽快调整组织架构,建立高效、精细化的地产职能机构。
一、现有组织架构图
1、公司现有组织架构图存在弊端:
1)部门结构设置没有完全结合公司短、中、长期发展规划,仅围绕到项目开展设置部门,易造成部门稳定性差,人员无法定岗定编;
2)组织架构整体设计没有体现集中分权、有效幅度原则,缺乏部分必要部门,而又将一些业务流程节点部分分割,易出现工作交叉、推诿、效率低下以及人员编制重复等问题;
3)组织架构缺乏层叠性与纵伸性,仅从结构图上看,缺乏多样有效的信息传输通路;股东层、管理层、执行层权责没有体现;没有按照地产开发流程提取关键点归纳后进行设置部门。
2、各职能部门分析
1)办公室:部门涵盖职能涉及企业战略管理、行政后勤管理、人力资源管理、秘书管理、电子信息管理以及审计职能。
意见:涉及工作面幅度大,部分工作没有必然联系性,且办公室主要职能未能完全突出,建议对部门进行拆分。
2)资金部:负责项目前期报建、个人购房按揭办理(逐步剥离);关联公司来往账务处理;企业(项目)融资工作;年度资金计划控制工作;
意见:工作涉及到财务部范畴,应考虑突出融资与资金协调(配额)及监督资金安全性方面的工作,可与其它业务关联性部门组合,并在架构中提升部门阶层;
3)财务部:公司日常账务建立处理;内部报销工作;税务申报工作。
意见:目前该部门未完全发挥应有职能,建议保留部门编制,扩大业务范围,全面负责账务、税务、资金稽核、资金流转、相关金融部门关系建立(维护)、统计、对其他部门财务支持工作。
4)企业发展部:新设部门,职权范围为负责公司级接待工作;对外联系联络,开拓维护政府脉络。
意见:据了解,该部门为非常设部门。因其职能可被包容,在新的组织机构框架设定中应出现常规常设部门。
5)营销部:承担公司项目策划、规划设计、营销职能。
意见:营销部应从土地信息获取、土地调研评估、参与招拍挂到项目规划设计、个案整体包装推广、销售控制等多个方面发挥作用,因此目前部门设置不合理,人员专业配比亟待改进。
6)建设开发部:兼顾工程项目管理、成本预算管理、园林现场管理以及报批报建职能。
意见:部门应该拆分,部门内结构应该严格按照开发量配置人员。
二、提议调整后组织架构图
1、调整思路
符合公司短期项目开发及管理目标,同时结合公司跨越式发展规划,设计精简高效、稳定与适应相结合的部门结构。
注:虚线为非常设部门,指企业发展到一定阶段后增加。 2、调整后各部门工作简述:
1)总经办:根据领导层意图做好行政、后勤、文秘、公关接待工作;做好指令上传下达及公司决策性事项发布;负责国家、行业信息采集及整理输出工作,为公司决策提供参考;参与公司战略规划制定。
2)企划人资部:依据战略管理要求设定目标、计划;建立健全制度流程;根据企业发展规模承接管理类项目试点;企业文化建设与公司内部活动策划;公司CIS 系统建设与宣传;常规性政府关系建立维护;人力资源各模块工作开展(招聘、培训、薪资、绩效、规划与员工关系)。
3)营销策划部:负责对行业市场调研,含周边一、二级城市;开展土地拓展工作(土地拓展报告、招拍挂等);前期策划;中期营销推广和活动组织;销售管理。
4)计划财务部:负责会计账务核算和财务报告工作管理;建立健全财务体系;公司全面预算管理及年度资金安排;关联公司账务处理;筹资资金和监督资金收支;税务管理;维系对应政府关系。
5)成本合约部:编制公司目标成本;工程预、决算管理工作;工程招标管理;公司成本资料库建立;工程合同管理;工程动态成本管理。
监事会
高管团队(分管各业务板块)
稽核管理
档案后勤
信息采集
6)招商客服部:负责公司商业项目调研、策划及后勤管理运作;商业项目租售管理;成熟项目招商管理;权证办理及政府关系维护;交房入伙全程控制管理;客户投诉、建议及入伙客户活动组织管理;与物业公司对接处理问题。
7)规划设计部:负责项目操作计划审核;主持前期规划设计工作(含与外部单位协调、沟通);项目报批报建及后续竣工手续办理;产品、景观设计方面技术衔接与审核;负责样板房设计选型、装修和施工督导;研究行业设计发展方向。
8、工程部:负责项目前期管理;配合考察招标中标单位,参与材料选型;建立工程管理各项规章制度;现场项目管理;竣工结算移交管理;项目维修管理。
9、证券融资部:负责公司大型融资计划起草、控制及实施;操作项目上市可能;与外部主管部门及金融机构建立良好关系;参与评估公司大型投资计划。
3、调整后各部门人员结构
1)总经理办公室
2)企划人资部
3)营销策划部
4)计划财务部
5)成本合约部
6)招商客服部
7)规划设计部
8)工程部
9)证券融资部
三、制度增修计划
1、基本制度框架
根据组织架构设计情况,应具备行政管理制度体系;人力资源管理制度体系;财务管理制度体系;销售管理制度体系;工程管理制度体系。
1)行政管理制度体系
2)人力资源管理制度体系
3)财务管理制度体系
4)销售管理制度体系
5)工程管理制度体系
2、制度修编计划
公司缺乏制度众多,其中涉及到技术类专业制度编制,建议办公室承担管理、人事、销售类制度编纂,工程管理及财务类制度可由办公室牵头发至对应部门起草。同时。目前制度编写方式各异,存在重叠,由办公室组织编写《公司基本制度编写说明》,相应部门以此为参照进行草拟。
注:本计划仅显示4个月工作内容
四、流程建立
1、建立部门职能流程