物流仓储配送中心与仓储管理概述
仓储行业的仓库物流配送中心建设与管理
仓储行业的仓库物流配送中心建设与管理在当今竞争激烈的市场环境下，仓储行业的仓库物流配送中心建设与管理成为了企业成功的关键之一。
一个高效的物流配送中心不仅能够提高货物的流转速度，降低物流成本，还能为企业提供竞争优势。
本文将就仓库物流配送中心的建设与管理展开论述。
一、仓库物流配送中心的建设1.选址和规划仓库物流配送中心的选址至关重要。
一般来说，选择便捷的交通路线和距离消费市场较近的位置是首要考虑因素。
同时，中心的规划也是必不可少的。
要根据企业的需求和规模确定中心的面积、货位数量和仓库布局等，确保物流的顺畅和高效。
2.设备与技术仓库物流配送中心的设备和技术是保证运作高效的关键。
合适的设备可以提高工作效率，减少人力成本。
比如货架、叉车、自动化分拣设备等，都可以有效地提高仓储和物流的效率。
同时，采用现代化的信息技术管理系统也是必不可少的，可以实现对货物的实时跟踪和管理，提高管理的智能化水平。
3.人员组织与培训除了设备和技术，仓库物流配送中心的人员组织和培训也是至关重要的。
根据中心的规模和需求，合理配置人员岗位，明确责任和权限，确保各项工作有序进行。
此外，通过培训提升员工的专业技能和管理水平，可以提高工作效率和质量。
二、仓库物流配送中心的管理1.库存管理仓库物流配送中心的库存管理直接影响到企业的成本和供应链的效率。
要确保库存的准确性和及时性，可以采用先进的库存管理系统，实现库存的自动化控制和实时监控。
同时，制定科学合理的补货计划和库存周转策略，可以最大限度地提高库存的周转速度和效益。
2.订单管理订单管理是保证订单准时交付的重要环节。
要建立完善的订单管理制度，确保订单的及时处理和准确配货。
同时，要加强供应商的协调管理，确保物流环节的无缝对接，避免因供应链环境的不稳定而影响订单的履行。
3.安全管理仓库物流配送中心的安全管理是至关重要的。
要制定科学合理的安全管理制度和措施，确保库区和货物的安全。
比如要加强货物的防损和防盗措施，建立监控和报警系统；同时，要加强员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急反应能力。
(精品仓库管理)仓储与配送复习资料
（精品仓库管理）仓储与配送复习资料仓储与配送复习资料第一章仓储的概念：仓储就是在特定的场所储存物品的行为。
仓储的种类按仓储经营主体划分：企业自营仓储、营业仓储、公共仓储、战略储备仓储。
按仓储对象划分：普通物品仓储、特殊物品仓储。
按仓储的功能划分：储存仓储、物流中心仓储、配送仓储、运输转运仓储、保税仓储。
按仓储物的处理方式划分：保管式仓储、加工式仓储、消费式仓储。
按仓储集中程度划分：集中仓储、分散仓储、零库存→JIT（JustInTime），即安全库存。
仓储管理的任务：利用市场经济的手段获得最大效益的仓储资源配置；以高效率为原则组织管理机构；以不断满足社会需要为原则展开商务活动；以高效率、低成本为原则组织仓储生产；以优质服务、诚信建立企业形象；通过制度化、科学化的手段不断提高管理水平；从技术到精神领域提高员工素质。
仓储管理的基本原则：（1）满足社会需要；（2）效率原则；（3）经济效益的原则；（4）服务的原则。
第二章仓库的概念：仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。
库房出入口和通道：作为载货汽车、铲车的库房出入口，要求宽度和高度的最低限度必须达到4m。
作为叉车的出入口，宽度必须达到3m，高度达到4m，作业通道应达到2m。
大型卡车和重型叉车入库作业通道的宽度应大于3m，小型叉车作业通道的宽度应达到2m。
有铁路线的仓库仓库外墙建筑轴线至站台边缘的距离，在一般情况就下，当使用叉车时，铁路一侧不应小于4m，场地一侧不应小于3.5m；当人工搬运时，铁路一侧不得小于3.5m，场地一侧不得小于2.5m。
集装箱化的优点：（1）促使装卸合理化；（2）使包装合理化；（3）便于管理；（4）有效整合各环节；（5）提高场地利用率。
仓库的功能要求：仓库的位置应便于货物的入库、装卸和提取，库内区域划分明确、布局合理。
集装箱货物仓库与零担货物仓库分开设置，库内货物应按发送、中转、到达货物分区存放，柄画线设置货位，以防商务事故的发生。
仓储与配送配套仓储与配送管理ppt课件
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一 仓储概述
2.仓储管理的内容
（1）仓库的选址与建设 （2）仓库机械作业的选择与配置 （3）仓库的业务管理 （4）仓库的库存管理 此外，仓库业务考核，新技术、新方法在 仓库管理中的运用，仓库安全与消防等也 都是仓储管理所涉及的内容。
（四）仓库的结构与布局
1.仓库的结构
（1）仓库的结构设计应考虑的因素
• ① 平房建筑和多层建筑 • ② 库房出入口和通道 • ③ 立柱间隔 • ④ 天花板的高度 • ⑤ 地面
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第二节 仓库与配送中心概述
（四）仓库的结构与布局
（2）堆场结构
• ① 集装箱堆场 • ② 杂货堆场 • ③ 散货堆场
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一 仓储概述
原则
质量原则 效率原则 安全原则 效益原则 服务原则
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一 仓储概述
4.对仓储管理的要求
（1）物流企业对仓储管理的要求 （2）流通企业对物流管理的要求 （3）生产企业对仓储管理的要求
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二 配送概述
（一）配送的概念 在经济合理区域范围内，根据用户要求，
对物品进行拣选、加工、包装、分割组配 等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
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第二节 仓库与配送中心概述
（二）仓库的功能
1.储存和保管 2.配送和加工 3.调节供需的
的功能
功能
功能
4.调节货物运 5.信息传递功
输能力的功能
能
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第二节 仓库与配送中心概述
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第二节 仓库与配送中心概述
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第二节 仓库与配送中心概述
仓储期末考知识点总结
第一章: 仓储管理概述1．仓储: 是指利用仓库存放暂未使用的物品的行为, 是物品在供需之间转移中存在的一种暂时滞留。
P22. 仓储的基本功能: 存储功能、调节、保管检验、养护p33. 仓储的增值服务功能: 流通加工、配送、集散、交易中介p44. 按仓储功能分类：储存仓储、物流中心仓储、中转仓储、配送仓储、保税仓储p7按仓储的保管条件分类: 普通物品仓储、特殊物品仓储按仓储物的处理方式分类: 保管式仓储、加工式仓储、消费式仓储5．消费仓储: 是指存货人将一定数量、品质的种类物交付仓储管理人储存保管, 并与保管人相互约定, 在仓储期间将储存物的所有权也交付给保管人, 到合同期届满时, 保管人以相同种类、相同品质、相同数量替代品返还的一种仓储经营方式。
P126. 消费仓储的特点: （1）消费仓储的对象是种类物；（2）消费仓储在仓储期间转移货物所有权于保管人；（3）消费仓储以物的价值保管为目的p127. 仓储管理：是指对仓库和仓库储存物料所进行的管理, 是仓储机构为了充分利用自己具有的仓储资源提供搞笑的仓储服务所进行的计划、组织、指挥、控制和协调的过程。
P148．仓储管理的意义: （1）科学的仓储管理是顺利实现社会再生产过程的必要条件；（2）科学的仓储管理可以保持物品的使用价值；（3）科学的仓储管理可以创造时间效用、极大地获取“第三利润源”；（4）科学的仓储管理可以优化物品流通中的各项活动, 发挥库存信息的作用p169. 仓储管理的原则：（1）效率的原则（2）经济效益的原则（3）服务的原则p17第二章: 仓储设施1. 仓储的功能: 储存和保管、支持生产和调节供需、调节货物运输能力、配送和加工、信息传递p302．自动化立体仓库: 又称自动化高架仓库和自动存储系统。
是一种基于高层货架, 采用电子计算机进行控制管理, 采用自动化存取输送设备自动进行存取作业的仓储系统。
P363. 自动化立体仓库的基本设施: （1）货架（2）巷道机（3）周边搬运系统（4）控制系统p384. 自动化立体仓库的主要优点: （1）提高空间利用率（2）便于形成先进的物流系统（3）提高生产效率（4）提高货物仓储质量（5）适应特殊存储环境的需要p405. 仓库存储区域的布置要求: （1）符合作业流程（2）缩短搬运距离（3）减少无效劳动（4）合理利用空间（5）安排配套设施（6）注重仓库安全p436．仓库广泛使用的货架, 除传统型（如抽屉式货架、橱柜式货架、U型架、悬臂架等）以外, 还出现了许多现代化的新型货架（如托盘式货架、重力式货架、贯通式货架、旋转式货架等）p52第三章: 仓储收货管理1. 收货作业流程: （1）进货的计划分析（2）货物接运与卸货（3）标示与分类（4）查核收货信息（5）检验与验收（6）入库信息处理p712. 不同接货方式的作业步骤: （1）铁路专运线接货（2）到车站、码头接货（3）自提货（4）送货到库p743．货物验收的作用：（1）验收是商品保管、保养的基础（2）验收有利于避免货物加压, 减少经济损失(3)验收记录是仓库提出退货、换货和索赔的依据(4)对进口货物的验收能确保国家利益 p80第四章仓储存货管理1.储位管理的基本原则: （1）储位明确化（2）存放货物合理化（3）储位上货物存放状况明确化p962.储位指派策略: （1）定位储存（2）随机储存（3）分类储存（4）分类随机储存（5）共享储存p973.货物堆码: 就是根据货物的特性、形状、规格、质量及包装等情况, 同时综合考虑地面的负荷、储存时间, 将货物分别叠堆成各种码垛。
物流管理中的仓储物流与配送服务
物流管理中的仓储物流与配送服务随着物流行业的快速发展，仓储物流和配送服务成为物流管理中不可或缺的重要一环。
仓储物流是指为了保证货物到达目的地而进行存储、包装、运输等环节的综合性服务，而配送服务则指根据客户的需求，将货物按照合理的时间和路线送达指定地点的服务。
本篇文章将重点探讨仓储物流和配送服务在物流管理中的作用，以及如何提高其效率和减少成本。
一、仓储物流在物流管理中的作用1.货物存储管理仓库是货物处理的重要场所，从收货、验货、入库、出库到退货，每个环节都需要精细管理。
仓库管理需要具备一定的技术、流程和信息管理能力，以确保货物安全、准确、高效地存储和处理。
2.包装管理货物的包装对于保证物流效率和货物安全至关重要。
良好的包装可以有效地减少损耗和货物破碎率，同时还可以减少物流成本和提高运输效率。
因此，仓储物流中的包装管理也是不可或缺的。
3.物流配送管理仓储物流中的物流配送管理涉及到货物拣选、装车、运输、派送等环节。
物流配送的效率直接影响到物流成本和客户满意度。
因此，完善的物流配送管理是提高仓储物流效率和降低成本的重要一环。
二、配送服务在物流管理中的作用1.货物追踪物流配送服务可以通过收集并分析配送数据，精确追踪货物的位置、状态和运输时间。
这有助于物流企业及时调整运输计划，确保货物能够按时到达目的地。
2.提高客户满意度物流配送服务的质量和效率直接关系到客户的满意度。
因此，物流企业需要不断完善配送服务，从货物装车、配货到航线规划以及货物交付等方面入手，确保货物按照较短的时间内安全地送达客户。
3.协调物流过程物流配送服务不仅要协调仓储与运输环节，还需要协调供应商、客户、航空、铁路等方面。
协调的好，可以提高物流效率和降低物流成本，从而满足客户对于快速物流价格的需求。
三、如何提高仓储物流和配送服务的效率和降低成本1.优化物流管理信息化程度推行物流信息化，实现全过程跟踪和实时监控是提高物流管理效率和降低物流成本的重要方法。
第一章 仓储与仓储管理概述
3)仓储的作用
(1)仓储的正作用 ①仓储是物流的主要功能要素之一。 ②仓储是整个物流业务活动的必要环节之一。
a.衔接生产与消费时间上的背离。（季节性生产，全年 性消费；供需不平衡） b.克服生产与消费地理上的分离。 c.调节生产与消费方式上的差别。
③仓储是保持和增加物资原有使用价值和物资使用合 理化的重要手段。 ④仓储是加快资金周转、节约流通费用、降低物流成 本、提高经济效益的有效途径。
（中国物资储运总公司——中储总资产60亿元，占地面积1300 万平方米，货场面积450万平方米。库房面积200万平方米，铁 路专用线129条，114公里，自备列车3列，起重设备900台，载 重汽车400辆、仓储面积居全国同类企业之首。）
自有仓储
优点： 仓储控制力强 管理灵活性高 降低仓储长期成本 树立企业良好形象 缺点： 仓库位置和结构的局限性 企业部分资金被长期占用
Hale Waihona Puke 5)按仓储的处理方式分类
（1）保管式仓储——原物返还 （2）加工式仓储
例：木材的加工仓储——针对造纸厂需要将树木磨成木屑，针 对家具厂需要将原木加工成板材或剪切成不同形状的材料；针 对木板厂需要将树枝、树杈、碎木屑，参入其他材料制成复合 木板
（3）消费式仓储：替代物返还，所有权转移
存货人不仅将一定数量、品质的种类物交付仓储管理人储存保 管，而且与保管人相互约定，将储存物的所有权也转移给保管 人，在合同期届满时，保管人以相同种类、相同品质、相同数 量替代品返还的一种仓储方法。 适合保管期短（农产品）、市场价格变化较大的商品的长期存 放——保值增值作用。
物流总结货物配送与仓储管理
物流总结货物配送与仓储管理物流总结：货物配送与仓储管理近年来，随着电子商务和全球化贸易的迅猛发展，物流行业成为全球经济中不可或缺的重要组成部分。
货物配送和仓储管理作为物流的重要环节，承担着保障货物顺利流通的重要任务。
本文将对货物配送与仓储管理进行总结与分析，以期为促进物流行业发展提供参考。
一、货物配送货物配送是物流过程中的重要环节，它直接关系到产品能否及时送达到消费者手中。
在货物配送中，高效、快速且准确的配送能力是至关重要的。
货物配送主要包括以下几个方面的内容。
1.1 货物运输方式货物配送的方式多种多样，如公路运输、铁路运输、水运以及航空运输等。
在选择适宜的运输方式时，需要根据货物类型、距离、时效要求以及成本因素进行综合考量。
1.2 配送流程规划良好的配送流程规划有助于提高配送效率和降低配送成本。
这包括仓库发货、车辆调度、路线规划、到达时间预估、配送人员管理等方面的工作。
合理的流程规划能够确保货物能够按时送达，减少因物流环节引起的延误。
1.3 配送信息化系统随着信息技术的不断发展，配送信息化系统在货物配送中起着越来越重要的作用。
通过建立物流信息平台，实现订单管理、运输跟踪、签收确认等功能，可以提高配送的可视化和追溯性。
二、仓储管理仓储管理是物流过程中对货物进行专业的存储和管理，以确保货物的安全、完整和及时供应，满足市场需求。
仓储管理主要包括以下几个方面的内容。
2.1 仓库规划与设计在进行仓库规划与设计时，需要考虑货物种类、存储方式、货架设置、通道规划等因素。
合理的仓库规划与设计能够提高货物的存储密度，提高仓储效率。
2.2 货物入库管理货物入库是仓储管理的重要环节，它涉及到货物验收、质检、上架以及库存管理等工作。
仓库管理人员需要对货物进行准确的记录，确保货物从入库到出库的流程可视化。
2.3 货物出库管理货物出库是仓储管理中关键的一步，它要求对货物的准确、快速、安全的配送。
仓库管理人员需要根据订单的要求，进行货物的拣货、装车、发货等工作，确保货物能够顺利发出。
《仓储与配送》项目一 -认识仓储和仓储管理
任务1 认识仓储
一、什么是仓储管理 仓储管理（ inventory management）是对仓储设施布局和设计以及仓储作业所 进行的计划、组织、协调与控制。
服务质量
成本
仓储的核心价值是保证在合适的时间、合适的地点有合适的产品，为企业创造时间效益和空间效益。 但仓储也是成本中心，仓储管理的根本目标是在不断满足客户需求的同时尽可能地降低仓储成本， 这就要求对仓储活动进行科学的计划、组织、协调与控制。
仓库的角色与功能
仓库的类型
任务1 认识仓储 三、仓库在供应链中的角色和功能
仓库总是出现在？ 仓库存在的原因？
供应商 供应商
制造商
分销商
采购
生产
销售
消费者 市场
任务1 认识仓储 仓库在供应链中扮演三大角色：
物品保管 角色
保障生产和销售、调节生产和消费时间差、调节市场供求关系、维持市场 稳定、保护产品。
仓库的人力资源管理指仓储岗位设置、岗位职责制定、岗 位人员配置、岗前培训等。
课堂讨论 1.观看抗疫物资仓储管理视频，讨论抗疫物资仓储管理有哪些内容？
三、客户对仓储服务的要求 客户对仓储服务的要求可归纳为2个方面： 时间方面的要求
作业精确度方面的要求
比如：收货、发货及时率，以提高周 转效率和客户体验
（1）集货中心 将零星货物集中成批量货物 。
供应商1 供应商2
…
供应商n
仓库
客户
集货中心
（2）分货中心
将大批量运到的货物分成批量较小的货物称为“分货”。分货中心是主要从 事分货工作的物流节点。
客户 1
供应商
仓库
物流仓储与配送管理总结
物流仓储与配送管理总结
物流仓储与配送管理是指企业实施货物的存储、运输和分配过程中所采取的有效措施，其目的是提高企业的物流成本效率，同时确保物流配送的准确性。
1. 运输管理：运输管理是指对运输过程中的货物进行有效管理，包括货物的装卸、运输路线的选择、车辆的调度和跟踪、运费的核算等，以确保货物能够安全、快速地抵达目标地点。
2. 仓储管理：仓储管理是指企业对货物和物料的储存过程中采取的有效措施，其目的是为了确保货物尽快发送到客户手中，有效控制库存水平，降低库存成本，并有效实施仓储管理活动，如仓储等级分配、仓储设备的选择与使用、仓库管理系统的建立和实施等。
3. 配送管理：配送管理指的是物流企业通过有效的运输模式和服务网络，通过优化运输路线和服务网络，有效的将货物送达客户手中的管理过程，以确保货物能够准确、快速、安全地送达客户手中。
仓储与配送管理课件(完整版)
1．集装箱货场 （1）中转箱应布置在交通方便处 （2）周转和维修箱区应布置在作业区外围， 靠近维修车间一侧 （3）合理布置箱位。 （4）合理利用和选择装卸机械和起重运输设备 （5）场内要有一定的坡度， 以利于排水 （6）堆场场地必须耐用， 应根据堆场层数进行设计
和处理。
2020/12/12
（1）杂货是指直接以货物包装形式进行流通的货物 （2）杂货的杂性使得杂货的装卸、 堆垛作业效率极低， 而且需要较大的作业
以及 “仓库职能 ”等因 素 所 决 定 的
（3）库内的通道
由卡车是否出入库内， 所用叉车的种 类、 尺寸、 台数、 出入库次数， 保管
货物尺寸大小所决定
通道应延伸至每一个货位， 使每一个 货位都可以直接进行作业， 通道需要
路面平整和平直， 减少转弯和交叉
2020/12/12
库房内的立柱是出入库作业的障碍， 会导致保管效率低下， 因而立柱
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货架是指用支架、 隔板或托架组成的立体储存货物的设施。 一、 货架的种类 1．层架
层架由立柱、 横梁和层板构成， 层间用于存放货物。 层架结构简单 适用性强， 有利于提高空间利用率。
2020/12/12
2.
托盘货架专门用于存放堆码在托盘上的货物， 其结构简单 课调整组合， 安装简易， 费用 经济， 出入库不受先后顺序的 限制， 储物形态为托盘装载货 物， 配合升降式叉车存取。
轻。 5 .有利于开展托盘成组运输和集装箱运输。 6 . 采用高门架叉车，能提高仓库容积利用率。
2020/12/12
1. 定义： 托盘是指用于集装、 堆放货物以便于装卸货物搬运和运输的水平平台 装置。 其主要特点是装卸速度快、 货损货差少。
2 .托盘的使用方法 （1）托盘联运
仓储与配送管理概述
1.仓储与配送
配送带来的挑战 管理的内容的增加 管理复杂程度的提高（从系统的流动要素考虑） 对技术要求的提高 对人才素质要求的提高
1.仓储与配送
配送的种类
按配送物品的种类和数量分类 a.少品种或单品种、大批量配送 b.少批量、多批次配送 c.设备成套、配套配送
按配送服务的对象分类 a.企业对企业的配送 b.企业内部的配送 c.企业对消费者的配送
3.配送中心
传化物流基地建成后包括信息管理、专业运输、 专业仓储、流通配送、转运和交易六大中心， 还设有银行、保险、工商税务、餐饮住宿、汽 修汽配、人员培训、专案咨询等完善的商务和 生活服务系统。
3.配送中心
配送中心的特征 ➢ 追求的是货物的快速周
转，规模小 ➢ 辐射范围比较小 ➢ 上游是物流中心或工厂，
拆解、
…
分类、
堆放、
装车
…
越库作业被广泛关注的主要原因
对较大、较稳定的需求，并不需要每次都采取订购模 式来运作，这将给供给链各环节（尤其是供货商或分 销商)带来不必要的库存。因此，零售商转而寻求越库 方式来减少库存。
对稳定而小批量的需求，采用越库技术来代替零担运 输，可大大降低运输成本。
昂贵的库存费用。 商品本身对时间上的要求例如快递、保鲜食品等。
下游是零售商或消费者 ➢ 多批次、小批量、多品
种，强调的是“配” ➢ 主要考虑的是，车辆的
配载，配送线路的选择 ➢ 信息处理能力强
物流中心的特征 ➢ 货物的储存，规模大 ➢ 大批量、小批次、少品
种，储存物质比较专业 ➢ 上游是工厂，下游是配
送中心或批发商 ➢ 辐射范围大
3.配送中心
配送中心的类型： 按运营主体的不同 a.以制造商为主体的配送中心 b.以批发商为主体的配送中心 c.以零售商为主体的配送中心 d.以仓储运输业为主体的配送中心 服务对象的不同 a.面向最终消费者的配送中心 b.面向制造企业的配送中心 c.面向零售商的制造中心
物流仓储与配送管理
物流仓储与配送管理
物流仓储与配送管理，是配合全球供应链活动的重要组成部分，它主要包括以下几大类：
第一，仓储管理。
仓储管理是指在物流仓库中高效率地进行货物的存取、存放和搬运，以及跟踪物品的准确位置，确保货物运行顺利、安全发货。
第二，配送管理。
配送是指将货物从发出点运送到接受点的过程，包括使用各种车辆运输、采取一系列的途径和节省时间的行为。
配送管理的关键任务是确保货物在良好的状态下及时到达目的地。
第三，运输管理。
运输管理是指在运输货物时，如何节省费用、安全有效地调动各种车辆及其他资源，从而改善物流运输效率，降低成本。
第四，物流采购管理。
物流采购管理指的是企业采购上游物料和混合原料时，通过正确的采购组合、规避物流风险、降低存货成本等方式，有效控制采购成本和促进物流的有效实施的过程。
总而言之，物流仓储与配送管理是以提高供应链运营效率、提高客户满意度为目标的一项服务，它的关键任务是确保货物安全及时送达收货人，进而提高物流运营的整体效率。
《仓储与配送管理》教案
《仓储与物流配送管理》教案李丽第一章仓储和仓储管理概述第一节仓储概述与管理一、仓储的概念、功能与种类（一）概念与性质1.概念：在特定的场所储存物品的行为2.性质：仓储是物质产品的生产过程的持续是静态和动态的储存必须是特定的场所仓储对象是事物的动产生产资料：劳动资料和劳动对象的总和可移动的有形资产生活资料：供人们生活需要的那部分产品（二）仓储的功能1.仓储是社会生产顺利进行的必要过程专业化生产：如1个人. 18道工序. 20枚/天劳动生产率提高10个人. 分工. 48000枚/天产品剩余,需要仓储另：原料也需有一定的储备2.调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定调整供求时间差别，稳定市场（1）全年性生产，季节性消费和季节性生产，全年性消费。
（2）供求不平，造成价格失衡，需用仓储来调节供求，维持市场稳定。
3．劳动产品价值维持和增加的作用如：肥皂不能干裂，服装不能发霉生虫，菜刀不能生锈变形，塑料制品不能老化变色如：服装缝商标，贴条码，包装，组装，钢板统一剪切等4．流通过程的衔接生产————流通————消费生产者1 零售商1生产者2 仓储零售商2生产者3 零售商35．市场信息的传感器生产者：根据存量，调整生产流通者：根据存量，决定订货消费者：根据存量，决定购买量6．开展物流管理的重要环节7．提供信息保证（仓单）1.是供货方供货的保证2.用仓但作为融资工具8．现货交易的场所如：批发交易市场和仓储式商品（1万平方米以上）（三）仓储的种类1.按仓储经营主体划分：（1）企业自营仓储生产企业自用仓储,不对外经营流通企业（2）商业营业仓储——专业仓储单位，提供仓储服务或场地租赁服务，收取仓储费如：中储公司（中国物资运输公司）占地1300万平方米，货场450万平方米，库场200万平方米，仓储面积居全国同类企业之首。
（3）公共仓储———公共事业单位具有内部服务的性质：是车站，码头的运输和作业具有营业仓储的性质：无仓储合同，仓储费包含在运费中（4）战略储备仓储——国家政府适用于国防安全，社会稳定需要的影响2.按仓储对象划分：（1）普通物品仓储：无特殊保管条件，普通生产，生活用物质和用品（2）特殊物品仓储：需特殊保管条件如：危险品：监控，调温，防爆，防毒，泄压等装置冷库仓储，粮食仓储：恒温3.按仓储功能划分：（1）储存仓储——旅馆作用注意对物资的质量保管和维护（2）物流中心仓储从事物流活动的场所和组织： 1.主要面向社会服务2.物流功能健全3.完善的信息网络4.辐射范围大5.少品种，大批量6.存储吞吐能力强7.物流业务统一经营管理如北方集散地：天津新港、华东：上海华南：广州、深圳西南：成都国际物流中心：香港、新加坡（3）配送中心仓储从事配送活动的场所和组织：1、主要面向特定用户服务2、配送功能健全3、完善信息网络4、辐射范围小5、多品种小批量6、配送为主、存储为辅（4）运输转换仓储——站台作用衔接不运输方式的仓储公路船如北京天津港海外（日本）仓储注重货物的周转作业效率和周转率（5）保税仓储保税货物：不用于国内销售、暂时进境、海关予以缓税如：棉布进口→保税仓库→加工成服装出口服装再如棉布进口保税仓储国外4.按仓储物的处理方式划分（1）保管是仓储——原物返还（2）加工是仓储例：木材的加工仓储：造纸厂：将树木磨成木屑家具厂：将原木加工成板材火箭切成不同形状的材料木板厂：树枝、树杈、碎木屑、参入其他材料制成复合木板（3）消费式仓储：——替代物返还所有权转移二、仓储管理的概念、任务与基本原则（一）仓储管理的概念就是对仓库及仓库的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源（包括仓库、机械人、资金、技术）提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
《仓储与配送管理》贾春玉主编 第1章 仓储与配送管理概述
②商业营业仓储。商业营业仓储是指仓储经营人 以其拥有的仓储设施，向社会提供商业性仓储服 务的仓储行为。仓储经营人与存货人通过仓储合 同建立仓储关系，并且依据合同约定提供服务并 收取仓储费。
③战略储备仓储。战略储备仓储是指国家根据国 防安全、社会稳定的需要，实行战略物资储备而 产生的仓储。战略储备由国家政府进行整体控制 ，通过立法、行政命令的方式进行。
④公共仓储。公共仓储是公用事业的配套服务设 施，为车站、码头提供相应的仓储配套服务。
（2）按仓储物的处理方式进行划分
①保管式仓储。保管式仓储又称纯仓储，是 指存货人将特定的物品交由保管人进行保管 ，在双方约定的保管期过后，保管人原物交 还存货人的方式（参见图1-1）。保管式仓 储又分为仓储物独立保管仓储和将同类仓储 物混合在一起的混藏式仓储。
（4）按仓储在物流系统中所担负的功能进 行划分
①储存仓储。储存仓储为存放很长时间 的物品提供仓储。储存仓储的物品较为单一 、品种少，但存量较大。由于物品存期长， 储存仓储特别注重对物品的质量保管。
②配送仓储。配送仓储又称配送中心仓 储，是商品在交付用户之前所进行的短期仓 储，是商品在销售或者进行生产使用前的最 后储存，并在该环节进行销售或使用的前期 处理（参见图1-9）。
③物流中心仓储。物流中心仓储是以物流管理为目 的的仓储活动，是为了实现有效的物流管理，对物 流的数量、过程、方向进行严格的控制，是实现物 流的时间价值的环节。其活动一般在一定范围内经 济地区的中心、交通较为便利、储存成本较低处开 展。物流中心仓储品种较少，进库批量较大，按照 一定批次分批出库，整体上周转能力强。
(2) 仓储的定义
仓储(warehousing)是商品流通的重要环节 ，也是物流系统的构成要素。仓储利用仓库及 相关设施设备进行物品的入库、存储、出库的 活动（《物流术语》）。仓储可分为“仓”和 “储”。“仓”指的是仓库（warehouse） ， 保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
仓储与配送
配送的类型
卖方配送
由生产商或供应商自行完成的配送服务。
买方配送
由采购方自行完成的配送服务。
配送的类型
• 中介配送：由第三方物流公司或配送中心提供的专业配送 服务。
配送的类型
即时配送
按照客户要求的时间，立即完成 配送服务。
定时配送
按照约定的时间，定时完成配送 服务。
配送的类型
• 定量配送：按照约定的数量，完成配送服务。
仓库选址
根据企业需求、运输条件、地理位置等因素，选择合 适的仓库地址。
仓库布局
合理规划仓库内部布局，包括货位划分、通道设置、 货物堆放等，以提高作业效率和空间利用率。
设施配备
根据仓库规模和业务需求，配备相应的装卸设备、存 储设备、通风设备等设施。
库存管理
库存计划
根据销售预测、采购周期、安全库理
拣货作业
根据订单要求，从库存中拣选相应的货物。
打包与装车
对拣选出的货物进行打包、装车等操作，确 保货物在运输过程中不受损坏。
出库单据与信息录入
及时制作并核对出库单据，将出库信息录入 仓储管理系统，确保数据的准确性。
05
配送管理
配送计划与调度
配送计划
根据客户需求、订单量、库存状况等 因素制定配送计划，确保按时按量完 成配送任务。
配送的类型
城市配送
在城市范围内进行的配送服务。
跨国配送
跨国境的配送服务。
区域配送
在一定区域内进行的配送服务，如省际、市际 等。
配送的重要性
提高客户服务水平
通过快速、准确的配送服务， 提高客户满意度和忠诚度。
降低物流成本
通过合理的配送计划和优化运 输路线，降低运输成本和库存 成本。
物流仓储管理操作指南
物流仓储管理操作指南第1章仓储管理概述 (4)1.1 仓储管理的基本概念 (4)1.2 仓储管理的目标与任务 (4)1.3 仓储管理的组织架构 (4)第2章仓储设施与设备 (5)2.1 仓储设施的选择与规划 (5)2.1.1 仓储设施选址 (5)2.1.2 仓储设施规划 (5)2.2 储存设备及其功能 (5)2.2.1 货架 (5)2.2.2 托盘 (5)2.2.3 周转箱 (6)2.3 装卸搬运设备及其应用 (6)2.3.1 叉车 (6)2.3.2 起重机 (6)2.3.3 输送设备 (6)2.3.4 搬运 (6)第3章仓储物流信息化管理 (6)3.1 仓储物流信息管理系统 (6)3.1.1 系统构成 (7)3.1.2 系统功能 (7)3.1.3 操作方法 (7)3.2 条码技术与应用 (7)3.2.1 条码技术原理 (7)3.2.2 条码技术特点 (7)3.2.3 条码在仓储物流管理中的应用 (7)3.3 RFID技术在仓储管理中的应用 (8)3.3.1 RFID技术原理 (8)3.3.2 RFID技术特点 (8)3.3.3 RFID在仓储管理中的应用 (8)第4章入库管理 (8)4.1 收货作业流程 (8)4.1.1 作业前准备 (8)4.1.2 货物接收 (8)4.1.3 货物暂存 (8)4.2 货物验收与上架 (9)4.2.1 货物验收 (9)4.2.2 货物上架 (9)4.3 入库信息处理 (9)4.3.1 录入货物信息 (9)4.3.2 更新库存数据 (9)4.3.4 信息反馈与共享 (9)第5章出库管理 (9)5.1 销售订单处理 (9)5.1.1 订单接收与审核 (10)5.1.2 订单分配 (10)5.1.3 库存核对 (10)5.1.4 订单状态更新 (10)5.2 拣货作业流程 (10)5.2.1 拣货计划制定 (10)5.2.2 拣货作业准备 (10)5.2.3 拣货执行 (10)5.2.4 拣货核对 (10)5.3 发货与配送 (10)5.3.1 发货准备 (10)5.3.2 质量检验 (10)5.3.3 物流配送 (11)5.3.4 配送跟踪 (11)5.3.5 配送反馈 (11)第6章在库管理 (11)6.1 货物存储规划 (11)6.1.1 存储原则 (11)6.1.2 存储方式 (11)6.1.3 存储设备 (11)6.2 货位管理 (11)6.2.1 货位分配 (11)6.2.2 货位标识 (11)6.2.3 货位调整 (11)6.3 库存盘点与调整 (12)6.3.1 盘点计划 (12)6.3.2 盘点操作 (12)6.3.3 盘点结果处理 (12)6.3.4 库存调整 (12)6.3.5 库存预警 (12)第7章仓储安全管理 (12)7.1 仓储安全防范体系 (12)7.1.1 安全组织架构 (12)7.1.2 安全管理制度 (12)7.1.3 安全防范设施 (12)7.1.4 安全培训与教育 (12)7.2 消防安全措施 (12)7.2.1 消防设备配置 (12)7.2.2 消防通道设置 (13)7.2.3 火源管理 (13)7.3 仓库应急预案与演练 (13)7.3.1 应急预案制定 (13)7.3.2 应急预案内容 (13)7.3.3 应急演练 (13)7.3.4 演练总结与改进 (13)第8章仓储质量管理 (13)8.1 质量管理基本知识 (13)8.1.1 质量管理的定义与目的 (13)8.1.2 质量管理体系 (13)8.1.3 质量管理工具与方法 (14)8.2 仓储作业质量控制 (14)8.2.1 入库质量控制 (14)8.2.2 存储质量控制 (14)8.2.3 出库质量控制 (14)8.3 质量问题处理与改进 (14)8.3.1 质量问题处理 (14)8.3.2 质量改进 (14)第9章仓储成本控制 (15)9.1 仓储成本分析与核算 (15)9.1.1 仓储成本构成 (15)9.1.2 成本分析方法 (15)9.1.3 成本核算 (15)9.2 成本控制策略与方法 (15)9.2.1 成本控制策略 (15)9.2.2 成本控制方法 (15)9.3 优化仓储作业提高效率 (15)9.3.1 仓储作业流程优化 (15)9.3.2 仓储信息化建设 (15)9.3.3 人员培训与激励 (15)9.3.4 设备维护与更新 (16)第10章仓储绩效评价与改进 (16)10.1 仓储绩效评价指标体系 (16)10.1.1 存储效率指标 (16)10.1.2 仓储质量指标 (16)10.1.3 仓储成本指标 (16)10.1.4 仓储服务指标 (16)10.2 绩效评价方法与实施 (16)10.2.1 数据收集 (16)10.2.2 指标权重分配 (16)10.2.3 绩效评价方法 (16)10.2.4 绩效评价实施 (17)10.3 仓储管理持续改进策略与方法 (17)10.3.1 优化仓储流程 (17)10.3.3 引入先进技术 (17)10.3.4 强化成本控制 (17)10.3.5 完善激励机制 (17)第1章仓储管理概述1.1 仓储管理的基本概念仓储管理是指在物流体系中，对物品的存放、保管、保养、配送等环节进行科学、合理、高效的组织、计划、指导和控制活动。
物流仓储与配送管理
物流仓储与配送
制作人：陈智楚
物流仓储与配送
这是物流中心与传统仓库的重要区别之一。增值功能的典型表现方式包括： 一是提高客户的满意度。当客户下达订单时，物流中心能够迅速组织货物， 并按要求及时送达，提高了客户对服务的满意度，从而增加了潜在的销售量。 二是信息的传递。在仓库管理的各项事务中，经营方和供需方都需要及时而 准确的仓库信息。例如，仓库利用水平、进出货频率、仓库的地理位置、仓 库的运输情况、客户需求状况、仓库人员的配置等信息，这些信息为用户或 经营方进行正确的商业决策提供了可靠的依据，提高了用户对市场的响应速 度，提高了经营效率，降低了经营成本，从而带来了额外的经济利益。 3、社会功能。仓储的基础作业和增值作业会给整个社会物流过程的运转带 来不同的影响，良好的仓储作业与管理会带来下面的影响。例如，保证了生 产、生活的连续性，反之会带来负面的效应。这些功能称之为社会功能，主 要从三个方面理解：第一，时间调整功能。一般情况下，生产与消费之间会 产生时间差，通过储存可以克服货物产销在时间上的隔离（如季节生产，但 需全年消费的大米）；第二，价格调整功能。生产和消费之间也会产生价格 差，供过于求、供不应求都会对价格产生影响，因此通过仓储可以克服货物 在产销量上的不平衡，达到调控价格的效果。第三，衔接商品流通的功能。 商品仓储是商品流通的必要条件，为保证商品流通过程连续进行，就必须有 仓储活动。通过仓储，可以防范突发事件，保证商品顺利流通。例如，运输 被延误，卖主缺货。对供货仓库而言，这项功能是非常重要的，因为原材料 供应的延迟将导致产品的生产流程的延迟。
仓储与配送管理
仓储管理的重要性
保障生产与供应
仓储管理能够确保生产所需的 原材料、零部件等物资及时供
应，避免生产中断。
提高物流效率
合理的仓储布局和高效的物资 调度能够减少物流环节，降低 运输成本，提高整体物流效率 。
降低库存成本
有效的仓储管理可以实现库存 的合理控制，降低库存积压和 资金占用成本。
保障物资质量
仓储管理可以对物资进行质量 检查和监控，确保物资在保管
路径选择
根据实时路况、天气条件和交通 限制，选择最佳的配送路径，确 保货物安全、准时送达。
动态调整
根据实际情况对配送路线进行动 态调整，以应对突发状况和满足 客户需求。
配送成本控制
成本分析
对配送过程中的各项成本进行详细分析，包括运输成本、人力成 本、时间成本等。
成本控制策略
制定有效的成本控制策略，通过优化运输方式、降低人力成本和 提高效率等方式降低总成本。
仓储与配送管理
• 仓储管理概述 • 仓储管理核心概念 • 配送管理概述 • 配送管理核心概念 • 仓储与配送的协同管理 • 仓储与配送管理案例研究
01
仓储管理概述
定义与特点
定义
仓储管理是指对物资的入库、保 管、出库等环节进行计划、组织 、监控和协调的过程。
特点
仓储管理具有实物性、服务性、 经济性和管理性的特点，需要综 合考虑物资的保管、流通和成本 控制。
03
配送管理概述
定义与特点
定义
配送管理是指通过科学的方法和手段，对配送活 动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督， 实现高效、及时、准确的配送服务，以满足客户 的需求。
动态性
配送环境是不断变化的，需要灵活应对各种突发 情况。
物流配送中心与仓储管理习题答案
思考题第一章概述1．仓库和仓储的概念是什么？两者之间有什么关系？仓库是指利用库房、货棚、货场等设施、设备作为仓库作业的工具，按照作业计划收进、整理、储存、保管、分发货物的场所。
广义的仓库包括从供应地到接收地的物流活动过程中所有提供货物存储服务的设施、建筑或场地。
仓储是指根据市场和客户的要求，为了确保货物没有损耗、变质和丢失，为了调节生产、销售和消费活动以及确保社会生产、生活的连续性，而对原材料等货物进行储存、保管、管理、供给的作业活动。
对仓储概念的理解要抓住以下要点：第一，满足客户的需求，保证储存货物的质量，确保生产、生活的连续性是仓储的使命之一。
第二，当物品不能被即时消耗，需要专门的场所存放时，形成了静态仓储。
第三，储存的对象必须是实物产品，包括生产资料、生活资料等。
第四，储存和保管货物要根据货物的性质选择相应的储存方式。
仓库是物流服务的据点，货物或货物是仓储服务的对象，仓库与仓储有着十分确切的联系。
现代仓库不再仅仅用来储存和保管货物，同时具有了对多品种、多批次、小批量的商品进行配送，对商品贴标签、重新包装等流通加工的功能，此外还包括：拣选、检验、配货等功能。
2．仓库是如何分类的？按社会再生产过程中所处领域的不同分类1）．生产领域的仓库（生产仓库或企业仓库）2）．中转仓库（储运仓库）3）．国家储备仓库按照营运形态的不同分类1）．自用仓库2）．营业仓库3）．租赁仓库按照储存货物的保管要求的不同分类1）．通仓库2）．恒温恒湿仓库3）．高级精密仪器仓库4）．冷藏仓库5）．特殊仓库其他分类1）．自动化立体仓库2）．虚拟仓库3）．网络仓库4）．保税仓库5）．堆场6）．集装箱堆场7）．内陆集装箱基地(ICD)3．仓库的布置内容是什么？仓库布置内容包括仓库布局、设备布置以及通道设计这三个主要方面：（1）仓库布局的通用原则①布置必须安全，做到没有死角，防止发生碰撞事故，重视职工的安全。
②统一建筑物、工作物、设备、机械等的排列方向，不要各行其是，使排列发生混乱。
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平房库
油罐
仓储的概念
“仓”也称为仓库，为存放物品的建筑物
和场地，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特 定的场地等，具有存放和保护物品的功能；“储”表示收 存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思，当适用 有形物品时也称为储存。“仓储”则为利用仓库存放、储 存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的 场所储存物品的行为。
仓库的概念
仓库的概念可以理解为是用来存放货物包括 物品、生产资料、工具或其他财产，及对 其数量和价值进行保管的场所或建筑物等 设施，还包括用于防止减少或损伤货物而 进行作业的土地或水面。中华人民共和国 国际标准《物流术语》（GB/T18354-2001） 对仓库（warehouse）的定义是“保管、存 储物品的建筑物和场所的总称”。
二、现代仓储业
传统仓储业，在历史上承担着“蓄水池”、 “中转站”的作用。随着市场经济的变革，国有 仓储业面临着现代物流的冲击，过去那种“被动 性、不连续性、不均衡性”的仓储运作早已被打 破，商品库存由过去批量大、品种少、周转慢， 正向批量小、品种多、周转快方向转化，特别是 电子商务、连锁经营的发展，对仓储业、仓储条 件提出了更高的要求。因此，传统仓储业走向现 代仓储业成为必然。
生产者3
零售商3
（一）仓储是社会生产顺利进行的必要过 程
专业化生产使劳动生产率提高，出现产品 剩余，需要仓储
另：原料也需有一定的储备，以备生产不 间断进行
（二）调整生产和消费的时间差别，维持 市场稳定
1．全年性生产，季节性消费和季节性生产， 全年性消费，需进行仓储
2．供求不平衡，造成价格失衡，需用仓储 来调节供求，维持市场稳定。
二、仓储的地位与作用
1．仓储是社会生产顺利进行的必要过程
2．调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定。更多课程更 详细课函就在资讯100
3．劳动产品价值保存的作用。扣/八三八一三六五四六
4．流通过程的衔接。电/零七五五三三零四八三八六。
生产————流通————消费
生产者1
零售商1
生产者2 仓储
零售商2
现代仓储业具有以下主要特点： 1．改善仓库的管理功能。 2．注重仓库的信息化和标准化建设。 3．注重仓库自动化、智能化建设。 4．注重加工、配送业务的拓展。 5．积极主动建立网络。
自动化立体仓库
采购（供应）物流
生产物流
销售物流
式所进行的仓储。
2．加工式仓储 保管人在仓储期间根据存货人的要求对
保管物进行一定的加工仓储方式。
3．消费式仓储
保管人在接受保管物时，同时接受保管 物的所有权，保管人在仓储期间有权对仓 储物行使所有权。
一、传统仓储业
仓储业是指从事仓储活动的经营企业的 总称。仓储业是一个古老的行业，随着社 会经济的不断展，仓储业已成为社会经 济发展的重要力量，在国民经济体系中占 有重要的地位。但是，作为传统的仓储业， 在服务质量和效益上还存在着明显的不足。
仓储的形成显然在于社会产品出现剩余 时和产品流通的需要，当产品不能被即时 消耗掉，需要专门的场所存放时，就产生 了静态的仓储。而将物品存入仓库以及对 于存放在仓库里的物品进行保管、控制、 提供使用等的管理，便形成了动态仓储， 可以说仓储是对有形物品提供存放场所、 物品存取过程和对存放物品的保管、控制 的过程。
件的物品的仓储。
（三）按仓储功能划分
1．储存仓储 储存仓储为物质较长时期存放的仓储。
2．物流中心仓储 物流中心的仓储是以物流管理为目的的
仓储活动，是为了实现有效的物流管理、 对物流的过程、数量、方向进行控制的环 节，为实现物流的时间价值的环节。
（四）按仓储物的处理方式划分
1．保管式仓储 保管式仓储以保管物原样保持不变的方
3．公共仓储 公共仓储是公用事业的配套服务设施，
为车站、码头提供仓储配套服务。
4．战略储备仓储 国家根据国防安全、社会稳定的需要，
对战略物资实施储备而产生的仓储。
（二）按仓储对象划分
1．普通物品仓储 普通物品仓储为不需要特殊保管条件的
物品仓储。
2．特殊物品仓储 在保管中有特殊要求和需要满足特殊条
（三）劳动产品价值维持和增加的作用
如：肥皂不能干裂，服装不能发霉生虫， 菜刀不能生锈变形，塑料制品不能老化 变色；如：服装缝商标，贴条码，包装， 组装，钢板统一剪切等
拓展：仓储的种类
（一）按仓储经营主体划分 1．企业自营仓储
企业自营仓储包括生产企业和流通企业 的自营仓储。 2．商业营业仓储
仓储经营人以其拥有的仓储设施，向社 会提供商业性仓储服务的仓储行为。
仓储是物质产品的生产持续过程，物质 的仓储也创造着产品的价值 ；仓储既有静 态的物品储存，也包含动态的物品存取、 保管、控制的过程；仓储活动发生在仓库 等特定的场所；仓储的对象既可以是生产 资料，也可以是生活资料，但必须是实物 动产。
零库存管理在国外的发展现状零库存管理作为产生于日本 的先进管理方式，在日本企业中有着广泛的应用。截止 1989年，零库存管理方式在日本制造业已经被广泛采用。 谈到零库存管理在日本的成功应用，日本丰田汽车公司无 可争议地成为了零库存管理最大的受益者，也是最好的证 明。随着零库存管理在日本丰田汽车公司的成功实施，越 来越多的日本企业加入到了实行零库存管理的行列中。经 过几十年的发展，零库存管理在日本已经拥有了供、产、 销的集团化作业团队，形成了以零库存管理为核心的供应 链体系。适时适量(JIT)生产方式，即“在需要的时候，按 需要的量生产所需的产品”。这是在日本丰田公司生产方 式的基础上发展起来的一种先进的管理模式，它是一种旨 在消除一切无效劳动，实现企业资源优化配置，全面提高 企业经济效益的管理模式。看板方式是适时适量生产方式 中的一种简单有效的方式，也称传票卡制度或卡片制度。 采用看板方式，要求企业各工序之间或企业之间或生产企 业与供应者之间采用固定格式的卡片为凭证，由下一环节 根据自己的节奏，逆生产流程方向，向上一环节指定供应， 其主要目的是在同步化供应链计划的协调下，使制造计划、 采购计划、供应计划能够同步进行。在具体操作过程中， 可以通过增减看板数量的方式来控制库存量。