10本科管理学第二讲管理的真谛
管理的真谛
管理管理是一个系统工程，管理的触角涉及到每个岗位、每件事、每个动作，总之而言，将认为不重要的事管起来，将简单的制度长期执行下去并用心去做就是好的管理，企业的竞争是资本竞争、产品竞争、技术竞争、人才竞争、管理竞争，但任何一个企业都离不开管理，管理决定成败！那么，我们先看一下管理的重要任务是什么？1、完成组织的目的和使命；2、使工作富有活力并使员工有成就；3、处理组织对社会的影响和责任。
接下来，我们再看一下如何实现一个好的管理：那就是：一个核心、两项原则、四种意识1、一个核心：优秀的团队核心人物具有良好个人品质、职业素养、业务能力、自我修炼、自我约束。
身体力行，从以上等各个方面都要给团队每位成员做个表率。
2、两项原则：1）、有法可依，有法必依；建立和健全制度只能说达到10%的管理，90%的管理因素得依靠“有法必依”，要让“法”在具体情况中得到真正落实，如果有了制度却不执行，那么情况会比没有制度更糟糕，所以制度的制定务必考虑到执行的可行性，否则不如没有制度。
2）、公平公正的原则；从人员的录用、岗位的安排、工资考核、内部考勤等事项都必须本着公平公正的原则！3、四种意识：1）、管理高度意识企业的管理首先得立足于人的管理，只有将人有效的管理起来，由人管事，管理就会变得很轻松，若立足于事，因事而被动去管人，管理工作就处于被动状态，这就要求站在一定的高度对分部进行管理。
2）、制度与沟通并行意识管理不能单靠制度，制度只能保证员工把事情做完，但无法保证员工把工作做好做对，有了制度保证的同时还得靠沟通去端正员工的态度，提高员工的工作激情，所以管理者与被管理者之间的沟通，对团队管理而言很重要。
3）、目标导向与过程管理意识以目标导向型的考核体制本无可厚非，但目标导向最大的弊端是“盲羊补牢”，根据结果推测过程，但试想，所有事物都必须等出了问题再去考核，这个成本是否太高？若加强过程管理既可避免问题的出现，又可以降低成本。
4）、赛马思想和人性化管理意识首先是物资激励制度的建立，严格业绩考核制度，通过绩效考核鼓励员工出业绩，提高收入水平改善生活质量，以此来保证工作激情的持续性，高额的收入是确保员工珍惜工作岗位的首要因素，同时高额的收入才能保证公司制度有效执行，保证各项规章制度有效实施，保证负激励制度的有效性。
本科管理学第二讲管理的真谛
•管理是人们 为了有效地 实现目标而 采用的一种
手段
•``
`
管理的定义 • 通过综合运用人力
资源和其他资源， 以有效地实现目标 的过程。
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本科管理学第二讲管理的真谛
二、管理学
类别
研究对象
层次 研究范围 盈利性组织或活动 非盈利性组织或活动
微观 单个组织或活动 工业企业管理学
社团管理学
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本科管理学第二讲管理的真谛
•思考题 •管理好坏如何来区分
和衡量？
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本科管理学第二讲管理的真谛
一、有效的管理
•条件：资源有
•有效的管理 •目的：满足需
限 •同样的投入
能获得多大 的产出
求
•产出满
足需求的
程度
•效率Efficiency：投入产出比 •效益Effectiveness：目标达成度
• 在一个组织中，只有高层 管理者可以代表这一组织， 因此，与外部的重要沟通 工作由高层管理者承担。
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本科管理学第二讲管理的真谛
分析结论
• 为组织创造一个良好的环境条件是一个组 织高层管理者的基本职责，为此而在外面 吃喝玩乐就和我们一个工人在机器边辛勤 劳动一样，是高层管理者日常工作之一。
• 管理是人们为了有效地实现目标而采用的一种手段，其功 能在于帮助人们以有限资源实现尽可能多或高的目标。
• 因此，对于任何一个管理问题，其解决目标是取得人们对 于该问题所看重的各个目标之间的协调。
• 这就要求我们在面对问题时，改变“非此即彼”的思维方 式，而采用“兼容并蓄”系统思维方式来解决问题。
管理第二招：统统摆平——目标导向，综合协调
管理学--邢以群教授-管理的真谛共52页
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
管理的真谛：应用和实践相结合
法 ， 会议 、 告 、 划 、 务控 制 、 像 报 计 任 预
算 、绩效 评估 等 都是 管理 实 践 中所需 要
用到的“ 手段 ” 管 理 的原 则 就 是用 来 指 ； 导 决策 执行 和 管理 实践 的 ，它 为专业 化 管理 奠定 了基 础 ，也 构成 了管理 效 能 的 核 心要 素 ；管理 的职 责 就是 企业 的使 命 感 和价值 观 ， 单地 说 ， 简 它是 面对 一项 事 业 时所 应 该 有 的责 任 心 …… 就 这样 ， 马
确 的分析 ， 而是要 用管理 的结果来衡 量其
工作 。 假 设 马利 克对 “ 理是 一 种 职业 ” 管 的 理解 是正 确 的 ， 就 意 味着 ， 于 “ 业 ” 这 属 职
确 地 做 事 和 做 正确 的事等等 。但根本区
别 是 ， 利 克 在 书 中 马
商业思 想家 ” 想 像 当年德 鲁克 ， 创 立了现代 管理 学范本那样 。 图通过 颠 试
成 功 ” 马 利 克 在 其 所 著 的 《 理 成 就 生 。 管
克的 《 卓有 成效 的 管理者 》 。也许 ， 这 正是马 利克 以此作
书 名 的 目的 和用 意 。这位 被 “ 管
作者： 弗雷德蒙德 ・ 马利克 活》 中尖 锐地 指 出， 管理 跟其他 职业一样 ， 理 大师 ” 鲁 克称 为“ 德 当今 管理 定价 ： ＿ ３ ０ ８ ０元 是 应 用 和 实 践 的 结 合 ， 者 缺 一 不 可 。就 学 中最权威 的人 士” 商业 周 出版 日期 ：０ ９年 １ 两 和《 ２０ 月 像 我们 聘请 管 理者不 是 让他 们来 进行 准 刊》 赞誉 的“ 欧洲 最有 影响 力的 出版 ： 机械 工 业 出版 社
管理的真谛
管理的真谛关键词：全球经济一体化、标准、协调、效率、利润、有限的资源、无限的需求（美国发动的战争）、中国经济C模式、东方文化和西方文明（文明可以学习文化却不可以）失衡、经济危机、创新、变革、所谓管理就是在社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动，高效率的达到目标。
反之如果没有管理者有条不紊的管理活动，没有制度，没有时间统筹，没有协调，那么这个团队这个组织就好比是一盘散沙，效率低，协调性差，那么就很难快速的达到目标。
管理的目的是为了实现组织未来目标；管理的工作本质是协调；管理工作的重点是对人进行管理。
管理就是制定计划规定规范标准法规，按照计划标准执行，将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距，推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定，再就是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。
一、管理使组织发挥正常功能。
管理，是一切组织正常发挥作用的前提，任何一个有组织的集体活动，不论其性质如何，都只有在管理者对它加以管理的条件下，才能按照所要求的方向进行。
组织是由组织的要素组成的，组织的要素互相作用产生组织的整体功能。
然而，仅仅有了组织要素还是不够的，这是因为各自独立的组织要素不会完成组织的目标，只有通过管理，使之有机地结合在一起，组织才能正常地运行与活动。
组织要素的作用依赖于管理。
管理在组织中协调各部分的活动，并使组织与环境相适应。
一个单独的提琴手是自己指挥自己，一个乐队就需要一个乐队指挥，没有指挥，就没有乐队。
在乐队里，一个不准确的音调会破坏整个乐队的和谐，影响整个演奏的效果。
同样，在一个组织中，没有管理，就无法彼此协作地进行工作，就无法达到既定的目的，甚至连这个组织的存在都是不可能的。
集体活动发挥作用的效果大多取决于组织的管理水平。
组织对管理的要求和对管理的依赖性与组织的规模是密切相关的，共同劳动的规模越大，劳动分工和协作越精细、复杂，管理工作也就越重要。
寻找管理的真谛
寻找管理的真谛【摘要】这篇文章探讨了寻找管理的真谛，首先从管理的定义与内涵入手，阐述了管理是指导组织运作并实现目标的活动。
然后介绍了管理的基本原则和核心要素，包括计划、组织、领导、控制等。
接着讨论了管理面临的挑战以及应对策略，如人员管理、变革管理等方面的考量。
最后从实践中总结了管理的真谛，强调了灵活性、领导力、沟通等在管理中的重要性。
通过对这些内容的分析和探讨，文章得出了寻找管理的真谛的结论，指出管理的核心在于理解并运用管理的基本原则和要素，以应对各种挑战并取得成功。
【关键词】管理，真谛，定义，内涵，原则，核心要素，挑战，应对策略，实践，结论1. 引言1.1 寻找管理的真谛在我们繁忙的工作生活中，管理这个词无疑是一个非常重要的概念。
随着时代的发展和环境的变化，管理的含义也在不断地被重新定义和解释。
我们不禁要思考，到底什么才是管理的真谛？在这个快节奏的社会中，我们需要怎样的管理才能真正发挥作用，实现目标？这就是我们需要去寻找管理的真谛，去探讨管理的本质和核心。
管理不仅仅是一种技能或方法，更是一种哲学和艺术。
只有深入理解管理的真谛，我们才能在工作和生活中取得更好的成就和效益。
让我们一起探索，寻找管理的真谛，为我们的未来之路铺设基石。
2. 正文2.1 管理的定义与内涵管理的定义与内涵涵盖了管理学的核心概念和理论基础，是理解管理实践的基础。
管理可以被定义为一种组织资源、指导员工、实现组织目标的过程。
在现代社会，管理已经成为各种组织的重要活动，无论是企业、政府还是非营利组织，都需要有效的管理来保证组织的运作顺利。
管理的内涵包括了许多方面，比如规划、组织、领导、控制等。
管理旨在通过规划来确立组织的目标和实现路径，通过组织来配置资源和构建组织结构，通过领导来激励员工和引导他们实现目标，通过控制来监督和评估员工的表现并及时做出调整。
这些方面共同构成了管理的核心内容，同时也展现出了管理的复杂性和多样性。
管理的定义还包含了管理者的角色和职责。
管理的真谛
管理的真谛研究了很多年的管理，最后才发现，管理的真谛实际上是自我管理。
一个人只有管理好自己后，才有资格管理别人。
管理好自己的要点是管理好欲望，管理好别人的要点的要懂“人心”。
每个人都有欲望，人天性际实上是懒惰的，一个人最终能取得多大的成功，很大成度上取决于他对欲望的控制能力。
因为一个人要做成大事，必然要向一个目标作持续不断的长时间的积累，这其间会疲惫、会有干扰、会单调、会有诱惑，当内心想要放松，想要享乐的欲望出现时，我们能不能把持住自己，当对目标感到无望时，我们能不能看到黑暗尽头的光明，这种能力在很大程度上决定了一个人能到达的人生高度。
总的来讲，这世间的诱惑无外乎财色名利几种，大部份人都无法有效抵御。
能够战胜欲望的人往往都是内心强大的人，对于他们来讲，人生有更高远的目标需要他们去追寻。
是的，真正能战胜欲望的，只有信仰，因为信仰能给人无比的胆量和忍耐力。
马丁路德金只所以能无视恐怖威胁，只因为他心中有一个消除种族隔离制度的梦想。
他曾经说过：“人生如无值得牺牲之死，犹如白活一场”。
西藏的很多藏民下半辈子都要踏上朝圣之路，一步一叩首走到心中的圣地布达拉宫，尽管其间要历经千辛万苦，甚至付出生命，但他们都平静而坚定，因为他们坚信，只有朝圣过，他们的人生才是有意义的，下辈子他们才能转世投胎为人。
有强大信仰的人，好像他们的内心有一个强大的引擎，这个引擎牵引着他们，给他们源源不断的动力。
有信仰的人是幸福的，这种幸福来自于他们内心的梦想，来源于他们对欲望的合理控制，还有他们逐步向自己的梦想迈进过程中的那种欣喜和宽慰。
人生的风景都是“在路上”，世间再没有哪种快乐，比不断地向自己的梦想迈进的幸福更强烈和持久的了。
管好了自己的欲望，我们就可以朝着自己既定的方向前进。
这时我们一定要注意研究人，研究人心和人性。
管理的终极目标实际上是人，把人管好了，事自然能做成。
怎样管理人，一定要懂得人性最深处的一些真理。
比如人都希望得到爱、肯定和赞扬，比如说人都会感恩，人都要实现自己的价值等等。
管理的真谛
我所理解的目标管理中煤平朔EDP15期学员王东发所谓“管理”两字为“管”与“理”的组合：管者，能管、可管、职责、责任也；理者，善管、会管、管之有效者也。
管理之道，在于明目标，定法则，定程序，区是非，顺人心，行公道，明奖罚，得效果。
万千变化，无不如是。
目标管理即是通过管理所要达到的效果，是如何把人、物、事有机的结合，使之发挥更大作用，产生更大效果。
管理的目标既有“效率，质量，数量，效益”等经济目标，也有类视“稳定、安定、安全”等带有政治味道的目标，还包括以社会伦理（伦）为标准的道德目标。
目标管理是“政、经、伦”合一的。
在管理当中，应时刻知道自己的目标是什么，一切围绕目标而行。
常有棘手人与复杂事难管，分析其原因大致有三：一是不想得罪下属职员，不了解他的需要，或他的需要为非正当需求；另，有管理者本人的技术、经验不够，威信不足；再则是涉及敏感的问题或是某些人的个人利益。
这是一个管理者必须面对的情况和问题。
下属的工作是你管理的对象，为此必须给他们以指导。
在目标管理的过程中，管理对象只是其中的一个要素，而非是管理的全部。
管理者要建立与管理目标相应的制度和程序，让被管理的人或事（对象）广泛的认同并形成自我约束。
这样，棘手的人或事，变成自然、自觉、自律的人或事。
如此一个一个地去做，那么，你就成为一个轻松的管理者。
只要你记得，把管理升华为管理目标而不是管理对象，则一切都会扭转为轻松管理。
管理者要做到：勤，积，思，悟，变。
勤是勤奋，努力，是将目标化为责任，将目标散于日常，将奉献作为快乐，将成功作为起点；积是积累，善于总结，勤于收集；思乃思考，思于前则利于计划周密，思于中则可管控，思于后则可总结教训，多思可多赢，欠思则遗憾终生；悟是体会，悟是觉悟，是大智慧，大道行舟；变是辨别与变通，创新与适应，无辨则不明是非，无辨则不能寻找方向，变通于原则和程序之内，适应新的环境和地点，乃至新的时空。
数学中的函数有“因式分解”或“分解因式”。
《管理的真谛》课件
风险管理
在动态的业务环境中，有效的风险管理将有助 于企业更好地应对不确定性和挑战。
管理的有效实践
沟通与协作
为确保工作的顺利进行，员工之间应保持开 放、透明的沟通与协作。
创新与变革
创新与变革是推动企业持续发展的不二法门， 对于管理来说同样适用。
持续学习与发展
持续学习与发展是员工不断完善自己的关键， 也是企业发展的重要方面之一。
3
管理的分类
管理有许多类别，如：战略管理、市场管理、财务管理、人员管理、资源管理等。
管理的基本要素
人员管理
成功的人力资源管理需要拥有富有经验的领导 和专业的人力资源团队。
资源管理
通过合理规划，保证资源的恰当使用以符合企 业的战略目标。
绩效管理
绩效管理是确保员工在工作中实现目标的高效 方法，以便达成企业的业务目标。
随着企业组织的变化和复杂性的增加，结构化 沟通的重要性也在不断提高。
在全球化的趋势下，全球治理的挑战变得更加 明显，管理者需要关注全球治理议程并为之做 出贡献。
总结与展望
1 管理的价值与意义
2 在职场成功的必备技能
好的管理能够提高企业运营效率、增加利 润，并使员工更好地实现自己的职业发展。
管理的技能是当今职场中不可或缺的，掌 握这些技能可以增加职业发展的机会与成 功的可能性。
3 未来职业发展的建议
4 推动个人及企业持续发展的思考
未来职业的成功需要不断学习和发展，并 持续适应不断变化的竞争环境和经济形势。
对于管理者和企业而言，持续发展的意识 和行动是获户为中心，致力于探索新的交付方式、技 术和方案，提高客户的满意度和忠诚度。
管理的未来趋势
AI技术的应用 变革与升级的重要性 结构化沟通的兴起 全球治理的挑战
管理的真谛
管理的真谛作者：林正大人气：1434要想贯彻落实企业的理念，就一定要有一个高效运作的管理体系。
管理是企业成功的思考管理是科学还是艺术？或者是二者兼而有之？管理和领导的差异如果你不能准确回答管理是艺术还是科学或者是二者兼而有之，那么，很有可能是因为你混淆了管理和领导这两个概念。
通过下面的表格我们来比较一下管理和领导的不同。
管理领导对象人、时、地、物、钱、客户、信息、技术人重点系统、标准、制度愿景、文化、价值方法指令、考核、报告承诺、期望、自觉特性追求稳定，偏差小因人而异，弹性大同，他们有各自的侧重点。
事实上，一个企业必须要把领导和管理结合起来运用，才能使这个企业顺畅地运转。
从管理和领导的比较中，我们可以看到，领导是运用愿景、文化、价值观来为人们创造一种共识，激励人的工作欲望和斗志，这其中更多的是需要充分发挥领导的个人魅力，所以，领导这个概念更多的贴近艺术；而管理则是一个系统化运作的过程，更多的是要秉承一种科学的、严肃的精神，要时时刻刻以规章制度和一定的标准来展开工作，所以，管理更是一种科学。
对目前的中国而言，更需要重视的是管理。
因为中国的领导功夫已经做了五千年。
现在的我们缺少科学化的管理，缺少这样一个对企业来说很重要的基本功，只有练好这个基本功，才能真正地让我们的企业在新世纪迈上一个台阶。
现代化管理的系统精神要想练好基本功，首先要认识现代化管理的系统精神是什么，也就是要认识如果一个企业真正完成了在管理上的质变，那会给这个企业带来什么样的变化。
1.从事后到事前好的管理能够让事后变成事前，这就是说好的管理可以让企业在具体工作中提前做好计划，能按时完成任务。
这样可以避免因事前准备不足而造成慌乱情况的发生，避免由此造成的损失。
2.从混乱到有系统管理不善的企业，即使有出色的领导者、负责的员工，也无法在一片混乱中完成工作。
管理得力的企业，可以让一切都变得井然有序，变得有系统性。
这样，才能为企业的正常运作创造一个良好的环境。
管理的真谛
管理的真谛！中国上、下五千年，治国、治家、治企的管理思想、理念和方法，层出不穷，甚至诸子百家！但是，没有上升到管理学学科的高度，自从近代管理学从西方诞生以来，管理学，才登堂入室，但管理学问题一直众说纷纭，也一直在进化演义着。
管理之父德鲁克说:管理就是要激发和释放每一个人本身固有的善意和潜能，创造价值，为他人谋福祉。
著名的学者陈春花教授说:管理就是管事理人。
就是管理目标和事，照顾人实现目标。
还有一位智者说:管理不是控制，是释放。
但是，现实中的管理是:胡萝卜加大棒！为什么管理方面有这么大的差异呢？需从两个方面解释，一个是从人性方面，一个是从人们工作动机方面。
人性方面，X、Y理论就是人性的写照。
麦格雷格在1957年首次提出X 理论（同时也提出了Y理论），该理论的主要观点有：“人的本性是坏的，一般人都有好逸恶劳，尽可能逃避工作的特性。
由于人有厌恶工作的特性，因此对大多数人来说，仅用奖赏的办法不足以战胜其厌恶工作的倾向，必须进行强制、监督、指挥，并惩罚进行威胁，才能使他们付出足够的努力去完成给定的工作目标；一般人都胸无大志，通常满足于平平稳稳的完成工作，而不喜欢具有“压迫感”的创造性的困难的工作。
”人生性以自我为中心，漠视组织的要求；人生性宁愿接受领导的支配，不愿主动承担责任；人生性缺乏进取心，反对变革，把安全看得高于一切；人生性易受欺骗、易受煽动。
Y理论与X理论同期提出的，Y理论则认为：“人并不懒惰，他们对工作的喜欢和憎恶决定于这工作对他是一种满足还是一种惩罚；在正常情况下，人愿意承担责任；人们都热衷于发挥自己的才能和创造性”。
“员工并非好逸恶劳，而是自觉勤奋，喜欢工作；员工有很强的自我控制能力，在工作中执行完成任务的承诺；一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且还主动寻求承担责任；绝大多数人都具备作出正确决策的能力”。
从以上描述中，我们可以看出，麦格雷格的理论事实上就是对于古老的“性善论”与“性恶论”的延续，事实上，两种理论在现实都有应用案例，而且，往往两种理论在大部分企业中共同存在。
管理的精髓和真谛
管理的精髓和真谛管理的精髓和真谛是什么？真正的管理者一是要“管”，二是要“理”。
“管”意味着管理者学会看大局。
什么是大局?就是企业的整体，企业的目标，而不仅是部门内部短暂的“和谐”。
“管”意味着管理者自己成为大家的榜样，让大家向自己看齐。
“管”意味着和下属打成一片，包括那些你不喜欢的，但人品上没有问题的人。
“管”意味着知人善用，能把像“顺溜”那样难管的人用好，而不是简单的把不好管的人开除。
“管”意味着要学会授权授压，也意味着帮助下属解决问题。
“管”意味着学会激励，学会表扬与批评，尤其是批评的艺术。
“管”意味着自己承担自己部门的责任，而不是简单地把问题看成是下属的问题，自己高高在上做裁判。
“管”更意味著结果导向，解决部门里出现的问题。
通常，管的道理还是比较容易理解的。
随着时间的推移，一个管理者会越来越熟练地掌握管人的艺术。
管理者真正难做到的是“理”，因为很多管理者根本不知道这是自己的职责，而是把管理简单的等同于指挥，等同于命令“理”是什么?“理”就是梳理，就是总结经验，总结教训，就是想办法从根本上改变一件事情。
“理”就是重新定规则，从规则的角度彻底消灭问题。
“管”的着力点在于改变人，改变人的态度，改变人的能力，“理”的着力点在于改变事，改变流程，改变不合理的做法。
如果管理者只“管”不“理”，即使你的“管”的能力再好，以后还会出现同样的问题。
就像本文中的例子，如果管理者不敏感地解决部门内任务分配规则问题，以后类似的矛盾还是会出现，只不过当部门有个性强的员工时会表现为公开的矛盾，而没有个性强的员工时矛盾会隐藏起来。
但问题总是存在的，总是影响部门效率的一个原因。
对管理有了这样的理解，我们就可以回答这个问题了：管10个人和管1000个人有什么区别? 我想在“管”的方面没有太多的区别，但在“理”的方面有非常大的区别。
换句话说，管理者管理的部门越大，管理的人数越多，就越是要学会“理”，学会建立规则和调整规则。
10-管理的真谛是什么
12《企业管理》杂志 2011年第七期权力是职位所赋予管理者的一种对资源的支配力量。
对管理者而言，权力既代表了信任、责任与担当，又代表了作为。
正所谓在其位，谋其事，如果给了你权力却不作为，那是一种严重失职。
那么，权力应该怎么用呢？我认为管理者应从以下三个方面加以注意。
第一，权力是一种信任，是企业领导团队对你的信任，同时也是你所在的团队对你的信任。
这种信任是建立在你的人品、能力和责任之上的。
因此，给了你权力，你就要带领团队更出色地完成工作，使你的团队的业绩得到提升、形象得到提升、影响力得到提升，从而对公司负责，对团队负责。
如果置领导与团队的信任于不顾，权为己所用，为私所谋，不仅会失信于领导和团队，更会使自己的职业生涯走向“雷区”，并终有一天会触动导火线。
第二，权力是一种责任，为官一任，就要在任期内做出一定的成绩，为公司的发展，留下自己添加的砖瓦。
而且权力越大，责任越重，担子越沉。
为官者要把权力作为一种责任，在自己的岗位上尽心、尽职、尽责，不能说“鞠躬尽瘁、死而后已”，最起码也要对得起自己的工资、对得起自己的职责。
如果忘记肩上的责任，把权力作为一种地位，作为一种工具，利用所掌握的资源谋取利益，或者把自己当成了占山为王的山寨王，那都是极中国改革开放30多年，由计划经济转身市场经济。
中国企业由开始盲目权力怎么用卢文兵小肥羊餐饮连锁有限公司首席执行官其危险的。
巴菲特的头号接班人索科尔日前出人意料地宣布从巴菲特执掌的伯克希尔·哈撒韦公司辞职。
尽管两人都矢口否认辞职背后有不法或不当行为，但从目前披露的资料来看，索科尔持有路博润公司大宗股票是“导火索”，即至少索科尔有内幕交易之嫌，巴菲特则有疏忽或知情不究的过错。
第三，权力是一种担当，权力越大的管理者，越需要这种担当。
你只有有担当的勇气，才能建立起你的气场，才能形成你的氛围。
如果说员工做出了成绩，总是领导的，而一旦有了过错，总是推给员工，这样的领导怎么能够建立起自己的气场呢？或者说，遇到问题，不是从自身找原因，而总找客观理由，这又会给员工留下什么印象呢？对于如何用好权力，有人总结为四句话：常修为官之德，常思贪欲之害，常弃非分之想，常怀律己之心。
10本科管理学第二讲管理的真谛
只有贫穷和落后是真正可以不 劳而获的
《管理学》
[问题分析] 头头们该不该出去吃喝玩乐？
答案：很难说
• 用公款请自己，是以权 谋私。
困惑 • 为什么为了工作上的
• 为了吃喝玩乐放弃原则， 事就要去吃喝？ 是损公肥私。
• 为工作上的事，不想吃 • 为什么是头头们去吃
也得吃，不愿喝也得喝 而不是我去吃？
• 管理在中国的重要性正在不断凸现，并必将在未 来成为第一生产力。
只有贫穷和落后是真正可以不 劳而获的
《管理学》
本讲内容
有效的管理
何为有效管理
如何衡量
如何实现
管理学
何为管理学
管理学有何特点
管理学学习方法
管理思维方法
如何对待问题
如何确立目标
如何着手解决
案例分析：如何对待规章制度？
只有贫穷和落后是真正可以不 劳而获的
只有贫穷和落后是真正可以不 劳而获的
《管理学》
分析结论
• 为组织创造一个良好的环境条件是一个组 织高层管理者的基本职责，为此而在外面 吃喝玩乐就和我们一个工人在机器边辛勤 劳动一样，是高层管理者日常工作之一。
• 在一个组织中，各人的职责不同，工作形 式也不同，要发挥群体的力量，就必须对 相互的工作有正确的理解。
发展中的学科
新兴学科
பைடு நூலகம்
只有贫穷和落后是真正可以不 劳而获的
《管理学》
管理学既是科学又是艺术
• 经过几十年探索、总结，管理已形成了反映管理 过程客观规律的理论体系，据此可以解释管理工 作中过去的和现有的变化，并预测未来的变化。
• 由于管理工作的对象包括组织中的人，同时管理 问题和管理环境千变万化，管理学所能提供的专 业手段和方法极其有限，其实践和管理知识的运 用，需要有丰富的根据实际情况行事的技艺。
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2020年5月25日星期一
回顾
• 管理产生的根本原因是：人类欲望的无限性与所 拥有的资源的有限性之间的矛盾。
• 管理的功能是：通过科学的方法，力求以有限的 资源实现尽可能多或高的欲望。
• 科学管理与生产劳动、组织分工协作、战争掠夺 、贸易交换、道德教育 等一样，是协调资源有限 与欲望无限的一种手段。
•如何有效实现目标
•管理目标 •有限资源
•计划工作 •组织工作 •领导工作 •控制工作
•计划工作 •组织工作 •领导工作 •控制工作
•低浪费（讲求效率） ）
•反馈
•计划工作 •组织工作 •领导工作 •控制工作
•计划工作 •组织工作 •领导工作 •控制工作
高成就（讲求效益
管理是一个系统的过程
• 正因为管理是一个系统的过程，因此，各项管理 工作之间是相互作用、相互影响的；同时，若单 纯地做好其中的一、二项管理工作或不能将各项 工作联结成为一个系统，管理仍将难以取得应有 的效果。
出的判断，它绝不会是“意见一致”的产物。知道快速的决策多为错误的决策
，真正不可或缺的决策数量并不多，但一定是根本性的决策。
• 资料来源：摘自德鲁克著，许是祥译，《卓有成效的管理者》，北京：机械工业出 版社，２００５年６月，P22-23。
有效性衡量：
• 有效的管理既要 讲究效率又要讲 究效益。
• 讲求效率而不讲 究效益——碌碌 无为；
会自问：“别人期望我做出什么成果？”。
• 善于利用自己的、上司的、同事的和下属的长处。而不会把工作建立在自己
的短处上，也绝不会去做自己做不了的事。
• 集中精力于少数重要的领域。按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守
次序。坚持要事第一。
• 善于做有效的决策。知道一项有效的决策总是在“不同意见讨论”的基础上做
一、有效的管理
•条件：资源有
•有效的管理 •目的：满足需
限 •同样的投入
能获得多大 的产出
求
•产出满
足需求的
程度
•效率Efficiency：投入产出比 •效益Effectiveness：目标达成度
•怎么 •方式方法 做 •以比较经济的方 法
•做什么 •价值取 •做有助于目标向实现的 事
•有效的管理：做好对的 事
• [名家观点]卓有成效是可以学会的
•
德鲁克在其《卓有成效的管理者》中指出，有效性是一种
后
•
天的习惯，是一种实践的综合，是可以学会的。并进一步指出
：
•
要成为一个卓有成效的管理者，必须在思想上养成五项习惯：
• 知道自己的时间用在什么地方。会有系统地工作，来善用有限的时间。
• 重视对外界的贡献。并非为工作而工作，而是为成果而工作。接到工作首先
管理学是一门与众不同的应用性学科
•医科
•理科
•工科
•不精确的学科
•目标
•实践性学科
•综合性学科
•文科
•人•…
•资源
•环境
•管理学科
•发展中的学科
•新兴学科
管理学既是科学又是艺术
• 经过几十年探索、总结，管理已形成了反映管理 过程客观规律的理论体系，据此可以解释管理工 作中过去的和现有的变化，并预测未来的变化。
• 讲究效益而不讲 究效率——得不 偿失。
• 什么事情应该做， 取决于价值取向和 目标定位。
• 如何把该做的事做 好，取决于方式方 法的使用。
• 效率与效益相比较 ，效益是第一位的 。
•控制工 作
•领导工 作
•组织工 作
•计划工 作
如何做好对的事
•创新：持续改进完善
•科学的决策
管理的四大职能
• 计划工作：确立目标 、制订行动方案。— —着眼于有限资源的 合理配置；
社团管理学
中观 一类组织或活动 工业经济管理学
行业管理学
宏观 一群组织或活动 国民经济管理学 非盈利性组织管理学
基础 所有组织或活动
管理学
管理学是整个管理学科体系的基石
• 它是以所有的组织所共有的管理问题作为研究对 象的，研究的是组织管理的一般问题。
• 即管理学是一门研究一般组织管理理论的科学， 它所提出的管理基本原理、基本思想和基本原则 是各类管理学科的概括和总结，它是整个管理学 科体系的基石。
• 由于管理工作的对象包括组织中的人，同时管理 问题和管理环境千变万化，管理学所能提供的专 业手段和方法极其有限，其实践和管理知识的运 用，需要有丰富的根据实际情况行事的技艺。
• 懂得管理学基本知识并不意味着你在实践中能正 确地运用它。
管理学学习方法：
“熟读经书，结交高人，勤于实践，善于思考”
1. 掌握管理学理论与方法，以科学的理论和方法 指导实践_____掌握知识；
• 管理在中国的重要性正在不断凸现，并必将在未 来成为第一生产力。
本讲内容
•有效的管理
•何为有效管理
•如何衡量
•如何实现
•管理学
•何为管理学
•管理学有何特点
•管理学学习方法
•管理思维方 法
•如何对待问题
•ห้องสมุดไป่ตู้何确立目标
•如何着手解决
•案例分析：如何对待规章制度？
•思考题 •管理好坏如何来区分
和衡量？
• 组织工作：组织设计 、人员配备、权力配 置。 ——着重于合理 的分工与明确的协作 关系的建立；
• 领导工作：指导、协 调、激励。——致力 于积极性的调动和方 向的把握；
• 控制工作：检查和监 督。——着力于纠偏
管理是一个系统的过程
• 从如何有效实现目标的角度出发，管理是一个 由四大职能所构成的一个循环往复的过程。
•管理产生的 原因在于人的 欲望的无限性 与资源的有限 性之间的矛盾
•管理是人们 为了有效地 实现目标而 采用的一种
手段
•``
`
管理的定义 • 通过综合运用人力
资源和其他资源， 以有效地实现目标 的过程。
二、管理学
类别
研究对象
层次 研究范围 盈利性组织或活动 非盈利性组织或活动
微观 单个组织或活动 工业企业管理学
2. 勤于实践，通过“干”来亲验管理学理论与方法， 并摸索和增长实践的技巧___体验管理；
3. 通过看、听、读、思扩大知识面，进一步增长 实践技能与熟悉管理思维方式___提高管理技能
• 启示：管理要注重抓瓶颈、搭平台、做系统。
总结：何为管理
•管理工作 的表现形 式是多种
多样的
•管理的功能 是通过科学的 方法，使有限 的资源实现尽 可能多的目标
•有效的 管理既要 讲究效益 ，也要讲
究效率
•管理工 作的内容 是一致的 ，就是协
调
•管理
•管理是由计 划、组织、 领导、控制 等职能组成 的系统过程