后勤工作人员考核细则
后勤工作管理考核细则
后勤工作管理考核细则一、考核目标1.提高工作效率：评估后勤工作人员在完成各项任务时的工作效率和工作态度，通过提高工作效率，提升工作效能。
2.优化资源配置：评估后勤工作人员的资源管理能力，确保物资的合理调配和使用，有效降低成本。
3.提升服务质量：评估后勤工作人员的服务态度、服务质量等，以提供满意的服务为目标，解决其他部门的后勤需求。
二、考核内容1.工作效率考核：（1）任务完成情况：评估后勤工作人员在规定时间内完成的任务数量和质量，以及延误情况。
（2）工作质量评估：评估后勤工作人员在完成任务中的准确性、细致性和全面性。
（3）工作能力提升：评估后勤工作人员的学习进展和业务能力的提升。
2.资源管理考核：（1）物资调配：评估后勤工作人员对物资的准确调配和合理使用，防止浪费和过度消耗。
（2）物资管理：评估后勤工作人员对物资存储、保管、领用等环节的管理能力，确保物资的安全和有效利用。
3.服务质量考核：（1）服务态度：评估后勤工作人员的服务态度，包括主动性、友善性、耐心性等，以及对待工作中的问题的处理方式。
（2）服务质量：评估后勤工作人员提供服务的质量和效果，包括解决问题的能力、响应速度和解决方案等。
三、考核方法1.定量考核：根据工作任务的数量和质量指标进行评估，通过定量指标实现对工作量和工作效率的评估。
2.定性考核：根据工作态度、服务态度等方面的行为表现进行评估，通过定性指标实现对服务质量等的评估。
3.自评互评：利用自评和互评相结合的方式进行考核，让后勤工作人员参与自我评价，同时还可以相互进行评价。
四、考核结果1.考核结果反馈：将考核结果及时反馈给被考核人员，让其了解自己的考核结果和存在的问题，以便进行改进。
2.成绩奖惩：根据考核结果进行绩效奖励和惩罚，激发后勤工作人员的积极性和工作热情。
3.工作总结：对考核结果进行汇总总结，分析问题和不足之处，并提出改进措施，为后续的后勤工作提供参考。
五、考核周期1.年度考核：以年为单位进行考核，对一年内的工作成果进行全面评估和总结。
后勤工作人员考核细则
后勤工作人员考核细则一、考核范围和对象办公室工作人员、教务员、档案管理员、实验员、体育保管员、图书馆管理员及会计、出纳、门卫等后勤人员等。
二、考核内容：考核的内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作实绩。
德：主要考核政治、思想表现和职业道德表现；能：主要考核业务技术水平、管理能力的运用发挥、业务技术提高、知识更新情况；勤：主要考核工作态度、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况；绩：主要考核履行职责情况，完成工作任务的数量、质量、效率，取得成果的水平以及社会效益和经济效益。
（一）．工作态度及服务意识方面：（30分）热爱教育事业，积极参加政治学习，根据岗位要求，积极主动虚心学习新知识、掌握新技能，不断提高自身综合素质。
关心集体，关心他人，乐于奉献，吃苦耐劳，廉洁奉公，节约增效，顾全大局，工作态度端正、和蔼，服务热情周到，语言举止文明，服务育人，为人师表。
（1）严格遵守岗位制度。
准时参加学校的各种集体活动（升旗、集会、外出活动等），工作时间不做与工作无关的事，违反规定的将视具体情况，每次扣1分，第三次起扣2分（下同）；（2）所有工作人员要做到文明礼貌、态度和蔼、热心为师生服务。
面部毫无表情及表情冷淡者一次扣1分；（3）愉快地接受上级安排的各项工作。
对于学校各条线安排的各项工作（包括一些额外的工作）都能愉快地完成，不服从安排的扣3分，对学校各条线安排的工作有抵触情绪的将视情况扣1~5分；（4）服从分工，完成领导布置的突击性工作，无故不参加，发现一次扣1分。
（5）与同事与家长相处和谐，态度好。
尽量让同事认可、家长满意，同事、家长有比较大的意见的将扣2~5分；（6）财务员必须廉洁奉公，实事求是，忠于职守，认真履行岗位职责，工作态度不好的扣5分；（7）全体后勤人员，不允许将学校财产带回家私用、不损坏公物，违者每次扣5分。
（二）. 履行职责方面；（30分）自觉履行岗位职责，模范遵守学院的各项规章制度。
爱岗敬业，忠于职守，具有高度的自觉性和责任感，具备一专多能，身兼数职的能力。
(完整版)工厂后勤人员考核细则
(完整版)工厂后勤人员考核细则1. 考核目的为了提高工厂后勤人员的绩效和效率，确保工作质量和效果，制定这份考核细则。
2. 考核内容工厂后勤人员将根据以下几个方面进行考核：2.1 工作态度评估工厂后勤人员的工作态度，包括但不限于以下指标：- 严谨认真：态度认真、工作细致、能够按照要求完成相关任务。
- 主动积极：能够主动发现问题并及时解决，能够积极参与团队合作。
- 服务意识：对他人需要给予及时响应、友善接待，并能够主动提供协助。
2.2 工作效率评估工厂后勤人员的工作效率，包括但不限于以下指标：- 工作速度：完成任务的速度是否符合要求，能否提前完成工作。
- 工作质量：工作结果是否符合质量标准、工作流程是否合理。
- 资源利用：合理利用工作资源，减少资源浪费。
2.3 团队合作评估工厂后勤人员的团队合作能力，包括但不限于以下指标：- 沟通协作：与他人沟通交流的效果和方式是否良好。
- 团队精神：能够主动融入团队，积极参与团队活动。
- 相互支持：能够给予他人积极支持和帮助。
2.4 问题解决能力评估工厂后勤人员的问题解决能力，包括但不限于以下指标：- 分析解决：能够独立分析问题，并提出有效解决方案。
- 应急处理：在紧急情况下能够快速响应、处理问题。
- 效果评估：针对问题解决过程和结果进行评估和反思。
3. 考核方式工厂后勤人员的考核将通过以下方式进行：- 日常观察：主管对工厂后勤人员的日常表现进行观察和记录。
- 考核评分：根据考核内容的指标，按照一定的权重进行评分，得出综合考核结果。
- 反馈指导：根据考核结果，进行针对性的反馈和指导，帮助工厂后勤人员进一步提升。
4. 考核结果和奖惩根据考核结果，对工厂后勤人员进行奖励或惩罚，具体奖惩措施由公司制定的激励机制和纪律规定执行。
5. 考核周期和频率工厂后勤人员的考核周期为半年，每个月进行一次中期评估，最终结果在考核周期结束后评定。
6. 经常性评估和调整公司将经常性评估考核细则的实施效果，根据实际情况进行调整和改进，以适应工厂后勤人员的工作需求和公司的发展。
后勤工作考核细则
后勤工作考核细则
一、考核内容
1、供应管理
（1）确保学校所需物资的及时、准确供应，加强物资管理，实行科
学的物资储备；学校物资到货后，要及时清点，以确保物资的准确性；
（2）做好物资台账，及时准确记录物资的入库和出库情况；
（3）分类仓储和保管，加强物资管理；
（4）维护采购合同，及时将采购订单放入仓库；
（5）准确、合理安排物资的出货，及时发放物资；
（6）对有条件的物资进行定期检查，及时进行维护保养和消毒清洁，确保物资处于完好状态；
2、资金管理
（1）编制学校财务预算，明确财务预算定额；
（2）完成各种费用支出报销，及时准确报销；
（3）按照财务政策和标准实施资金管理，确保资金使用合法、合理；
（4）维护采缴支付合同，及时将金钱支付出去；
（5）审核合同，确保商务合同的准确性；
（6）负责学校财务会计工作，对财务费用做好内部核算，准确及时
报销；
3、档案保管
（1）及时归档新收到的文件及档案，做到真实可靠；（2）准确记载重要档案，确保保管完整；
（3）保存存档文件，供后续使用；。
学校后勤人员考核细则
学校后勤人员考核细则
一、考核原则
1.实施绩效考核，以实现行政部门的工作目标为基础，并以服务质量
和效果为主要考核标准；
2.绩效考核的目标，即以达成学校目标、发挥最大可能的支持服务为
出发点，实施有效考核、提高服务能力。
3.考核范围：后勤服务涉及的后勤管理等各项内容；
4.根据实际情况，以学校发展需要为基础，通过考核考察后勤人员工
作能力及服务质量;
5.按照绩效考核要求，根据工作质量和服务水平进行考核。
二、考核内容
1.维修管理：要求后勤人员根据计划安排及时、准确的进行维修管理，确保维修服务质量；
2.监控管理：要求后勤人员科学合理安排摄像头的安装位置，定期对
设备进行检查和维护；
3.安全管理：要求后勤人员加强安全管理，及时检查设备安全，及时
处理可能发生的安全事故；
4.清洁管理：要求后勤人员按照整体布置计划，及时、规范的进行清
洁管理；
5.冷暖管理：要求后勤人员负责教室空调的安装、管理及维护，保证
教室温度和通风质量；
6.技术支持：要求后勤人员及时处理办公室设备及技术故障，及时提供技术支持；。
学校后勤人员考核细则
学校后勤人员考核细则1.考核目的学校后勤人员承担着提供学校本质服务的重要职责，他们的工作质量直接关系到学校师生的生活和学习环境。
因此，建立一套科学、公正、有标准的后勤人员考核细则，是保障学校后勤服务质量、提高后勤人员工作效率的重要手段。
2.考核内容（1）工作态度：包括责任心、主动性、积极性、团队合作精神等。
（2）工作质量：包括工作效率、工作纪律、工作准确性等。
（3）服务态度：包括服务热情、服务质量、礼貌待人等。
（4）安全意识：保障学校师生的安全，预防和应对突发情况的能力。
（5）卫生环境：保持学校内外的整洁环境，保障师生的身体健康。
3.考核方式（1）业务考核：对后勤人员的业务知识、操作技能进行考核，包括对相关业务流程和操作规范的掌握情况进行测试。
（2）实际工作表现：根据后勤人员的实际工作表现进行考核，通过观察、记录、评估等方式进行评价。
（3）客户满意度调查：定期开展对师生的满意度调查，收集意见和建议，作为后勤人员考核的参考依据。
（4）案例分析：对后勤人员在工作中遇到的问题进行分析，查找问题原因，并提出相应的解决方案，通过案例分析考核后勤人员的问题解决能力。
（5）安全演练：定期组织后勤人员进行安全演练，对他们对突发事件的应对能力进行考核。
4.考核标准根据考核内容制定相应的评分标准，以确保评分的公正、客观性。
其中，可以采用满分为100分的方式进行评分，对每个考核内容进行权重设置，最后计算加权得分。
5.考核周期和频率（1）考核周期：一般按学年为周期进行考核，对全年的工作进行综合评价。
（2）考核频率：根据工作性质和重要程度，可以适时进行季度或半年的考核。
6.考核结果的运用考核结果应及时反馈给后勤人员，对于优秀的后勤人员可以给予奖励和表彰；对于不足之处，要及时提醒并提供改进建议。
同时，考核结果也应作为后勤人员绩效评估的重要依据，对于长期表现不佳的人员，可根据考核结果进行相关岗位调整或培训。
7.考核的改进与完善总结起来，学校后勤人员考核细则应该从工作态度、工作质量、服务态度、安全意识和卫生环境等方面进行考核，结合业务考核、实际工作表现、客户满意度调查、案例分析和安全演练等方式进行评价。
后勤工作人员考核细则1
后勤工作人员考核细则1后勤工作人员考核细则1一、背景介绍后勤工作人员在企事业单位中扮演着至关重要的角色，对于保障单位正常运转、提高工作效率至关重要。
为了确保后勤工作人员的工作质量和水平，需要建立科学合理的考核细则，以确保工作人员的素质和业务能力得到有效提升。
二、考核内容1.工作态度：包括工作的积极性、责任心、沟通协作等方面；2.工作效率：包括工作任务的完成情况、时间利用效率等方面；3.专业能力：包括相关技能的掌握情况、解决问题的能力等方面；4.服务质量：包括对用户的满意度、服务态度、服务能力等方面；5.个人素质：包括形象、纪律性、敬业精神等方面。
三、考核方式1.定期考核：包括季度考核和年度考核两个层次。
季度考核可以采取问卷调查、现场观察、用户评价等方式来进行，主要考核内容为工作态度、工作效率和服务质量。
年度考核则较为综合，要考核的内容相对更全面，可以采取面试、综合评定等方式进行。
2.临时考核：当工作人员的工作表现出现重大问题时，可以进行临时考核，以确认问题的原因和责任。
这种考核方式适用于严重违反工作纪律、服务质量问题严重等情况。
四、考核评分根据上述考核内容和考核方式，可以给后勤工作人员进行评分。
评分分为定量评分和定性评分两种方式：1.定量评分：根据考核指标设定具体的得分标准，以分数来反映工作人员在各个指标上的表现。
例如，工作效率可以根据完成任务的数量和质量来评分，专业能力可以根据技能掌握的熟练程度来评分等。
2.定性评分：根据考核内容对工作人员在各个指标上的表现进行描述，例如优秀、良好、一般、较差等。
五、考核结果的运用根据后勤工作人员的考核结果，可以采取以下措施：1.奖励措施：对于考核结果优秀的工作人员，可以给予奖励，例如提高工资、发放奖金、评选荣誉称号等。
2.激励措施：对于考核结果一般的工作人员，可以采取激励措施，例如培训提升机会、晋升机会等。
3.教育处罚措施：对于考核结果较差的工作人员，需要进行教育和培训，引导其改正错误观念和工作方式，并可以根据情况考虑相应的处罚措施。
xx学校行政后勤工作人员年考核细则
xx学校行政后勤工作人员年度考核细则
一、考核目的
为全面加强学校管理，建立职责明确、办事高效、运转协调、行为规范、奖罚分明的工作运行机制，提高学校工作效能和科学管理水平，充分调动全体工作人员的积极性、主动性和创造性，确保各项工作任务的圆满完成，制定本办法。
二、考核范围对象
学校副校级领导干部、中层干部和其他行政人员（含非教师专业技术岗位、工勤岗位）。
三、考核细则
3 .注重政治理论学习，每学期交学习心得2篇，党
员还需完成支部安排的学习任务。
1分
4、积级参加社会和学校组织的各项政治活动。
2分。
无故未参加政治活动一次，扣1分，扣满5 分为止。
分20分11分、10分。
各岗位工作量分值交全校讨论确定。
2积极承担并做好学校或部门安排的临时性工作（包括迎接各种检查）。
1-5分。
2.收受家长、学生的现金、有价证券和贵重礼品;
3.参加和支持任何形式的赌博、封建迷信、邪教
和非法组织等活动；
4.借公务接待之名，用公款进行高消费的娱乐和
健身活动；
5.占用学校的钱、物为个人使用。
综合
学校领导、考核小组根据教职工的综合表现，
考核5分
酌情给予1-5分。
5分。
后勤人员工作考核细则
后勤人员工作考核细则
一、考核办法
后勤工作考核分为常规考核和专项考核两部分，按照月度、季度、半
年度和年度的考核节点实施不同形式的考核。
（一）常规考核
1.月度考核：按照月度工作总结，完成考核表，主要考察工作总结的
完成合格度、责任心、自我完善能力等指标。
2.季度考核：根据季度绩效考核，按照考核表对员工月度考核进行综
合考核，强调对业绩的实质性完成情况和进步。
3.半年考核：根据半年完成的工作，依据考核表对六个月的工作绩效
进行考核，反映出后勤员工的整体表现。
4.年度考核：对后勤员工进行一年的整体表现考核，重点考察服务效能、文字技能、服务意识、团队协作能力等。
（二）专项考核
1.交货及时度：考察后勤员工的交货及时性，确保客户物料按时接收，调整库存水平。
2.合同管理：考核后勤员工合同执行及管理能力，确保不违反法律法规，避免法律风险。
3.资料登记：考核后勤员工资料登记审核正确性，及时发现问题，及
时解决问题。
5.安全管理：考核后勤员工安全管理技能，定期进行安全检查，及时发现问题。
中心校后勤工作人员考核细则（四篇）
中心校后勤工作人员考核细则一、考核目的和原则中心校后勤工作人员是学校后勤管理中的重要力量，他们的工作直接关系到学校师生的正常学习、生活和工作秩序。
为了提高后勤工作人员的综合素质和工作能力，确保后勤工作的效率和质量，特制定本考核细则。
本考核细则的目的是激励后勤工作人员，培养他们良好的工作态度和习惯，提高他们的工作质量和效率，并为优秀后勤工作人员提供晋升和发展的机会。
考核原则：1.公平公正：所有后勤工作人员在考核中享有平等的机会，评价标准公平公正，任何形式的不正当干扰都是不允许的。
2.科学合理：评价标准合理，能真实反映后勤工作人员在工作中的表现和能力，避免主观性、片面性；3.定期进行：考核应该定期进行，避免对后勤工作人员形成压力和恐慌，同时也能够及时发现和纠正问题，提供改进的机会。
二、考核内容和比重中心校后勤工作人员的考核内容主要包括以下几个方面：1.工作纪律和规范（20%）：考核工作纪律、遵守工作规范、保密意识等方面；2.工作质量和效率（30%）：考核工作完成情况、质量控制、工作效率等方面；3.团队合作和沟通能力（20%）：考核与同事、上级和用户的合作与沟通情况；4.创新能力和专业素养（20%）：考核解决问题的能力、学习和专业知识的积累与应用等方面；5.安全意识和紧急处理能力（10%）：考核紧急事故处理、安全操作和应急措施意识等方面。
三、考核流程和方式1.考核流程：（1）定期：每年进行一次考核，考核时间一般为学期末或年终；（2）考核准备：评委组成考核小组，明确考核内容和标准，评选出考核指标和权重；（3）考核通知：提前通知所有后勤工作人员，说明考核的时间、地点和流程；（4）考核实施：按照考核标准对后勤工作人员进行综合评价，如个人面谈、工作经验展示、实地考察等；（5）结果公布：公布考核结果，并向后勤工作人员反馈评审意见；（6）奖惩措施：按照考核结果，对表现优秀的后勤工作人员给予奖励，对表现欠佳的后勤工作人员进行纠正和督促。
学校后勤工作人员考核细则
学校后勤工作人员考核细则学校后勤工作人员是学校中非常重要的一群人，他们以高效的工作态度和良好的服务质量，为学校教育事业的顺利进行提供了不可或缺的保障。
为了更好地管理和规范后勤工作，建立健全的考核体系是非常必要的。
下面是一份学校后勤工作人员考核细则，详细介绍了考核内容和具体要求。
一、考核内容1.工作纪律考核：包括按时完成工作任务、服从上级指挥、遵守工作规章制度等方面的考核。
2.工作质量考核：主要考核工作人员完成工作的专业能力和工作结果的质量，包括工作中细节的处理、问题的解决能力等方面的考核。
3.服务态度考核：主要考核工作人员对待用户的服务态度、言行举止是否得体以及能否主动关心用户需求等方面的考核。
4.安全意识考核：主要考核工作人员对工作场所安全问题的关注程度、设备的安全使用、紧急情况的处理能力等方面的考核。
5.团队合作考核：主要考核工作人员与同事之间的合作配合能力、解决冲突和矛盾的能力等方面的考核。
二、考核要求1.工作纪律考核要求：工作人员需按时完成任务，不拖延工作进度；服从上级指挥，不擅自决定工作安排；遵守工作规章制度，不擅自变更工作流程。
2.工作质量考核要求：工作人员需保证工作结果的准确性和专业性，不出现重要错误；处理问题时需仔细分析，认真解决；关注工作中的细节，努力提高工作效率。
3.服务态度考核要求：工作人员需以友善的态度对待用户，主动帮助用户解决问题；言行举止要得体，不使用粗话或冷嘲热讽；能够积极倾听用户的需求，提供个性化的解决方案。
4.安全意识考核要求：工作人员需经常检查工作场所的安全问题，及时报告和处理存在的隐患；使用设备时需经过相关培训，正确操作设备，防止事故发生；发生紧急情况时需冷静应对，采取正确的紧急处理措施。
5.团队合作考核要求：工作人员需与同事之间保持良好的沟通和合作，相互配合，不出现明显矛盾和冲突；能够主动帮助其他同事解决问题，共同完成团队的工作任务。
三、考核指标与权重分配根据考核内容的不同，可以对不同考核要求进行指标设定和权重分配。
中小学后勤人员工作量化考核细则
中小学后勤人员工作量化考核细则为了更好地评估中、小学后勤人员的工作表现，提高工作效率，我们需要制定一套细致完善的考核细则。
考核依据包括工作时间、工作质量、工作态度、工作效率等方面的综合评估。
下面是一个可以借鉴的中、小学后勤人员工作量化考核细则：一、工作时间考核1.工作时间记录：后勤人员必须准时上岗，按时下班，不得迟到早退。
上岗时间和下班时间要按规定记录，并经考核人员审核。
2.加班记录：如果后勤人员需要加班，必须经过相关负责人批准，并记录加班时间。
加班应该是例外而不是常态。
二、工作质量考核1.保持校园环境整洁：后勤人员负责打扫校园的卫生，包括清扫地面、擦拭桌椅、清理垃圾等工作。
根据每个工作岗位的具体要求，制定清洁工作流程和标准，评估人员按照流程和标准进行清洁工作。
2.维护校园设施设备正常运转：校园设施设备的维护和维修是后勤人员的重要工作之一、评估人员可每月或每季度对设施设备进行巡查，了解设施设备的工作状况，及时处理故障和修理工作。
3.食堂工作：后勤人员在食堂工作时需要保障食品质量和安全。
评估人员可随机检查食品质量和食堂的卫生情况，确保后勤人员按照食品安全操作规范进行操作。
三、工作态度考核1.服从管理：后勤人员应该遵守学校的各项规章制度，服从上级的指挥与管理。
评估人员可以通过与其他员工的交流来了解后勤人员是否有良好的团队合作意识。
2.与师生和蔼可亲：后勤人员在工作过程中要与师生及家长友好相处，积极回应他们的需求和问题。
评估人员可以通过师生及家长的反馈了解后勤人员在工作中是否表现出友好的态度。
3.积极主动：后勤人员需要主动适应工作环境和工作要求，积极主动的解决问题。
评估人员可以根据后勤人员的工作记录和工作表现来评估其积极主动的程度。
四、工作效率考核1.工作速度：后勤人员在完成工作任务时应该高效率，减少不必要的等待和拖延。
评估人员可以通过观察和工作记录评估后勤人员的工作速度。
2.任务完成质量：后勤人员在完成工作任务时要保证质量，不能出现过度浮躁、走过场、敷衍了事的现象。
中心校后勤工作人员考核细则（5篇）
中心校后勤工作人员考核细则为了不断提高学校后勤工作人员的政治、业务素质，进一步调动后勤职工的工作积极性，促进工作态度的积极转变和工作效能不断提高，根据后勤工作的工作职责、工作任务、工作标准和工作纪律，结合(总务、教学、实训)后勤部门的实际情况，特制定如下考核细则：一、考核范围学校教学管理、学生管理、后勤管理三大管理的在岗(合同托管)职工，实行统一考核表式，一人一表，一年一档。
二、考核内容以《江靖电大职教中心校后勤人员考核评分要点》(以下简称《要点》)为主要依据，重点从德、能、勤、绩等四方面以及学校领导要求纳入年度目标考核的重大事项对全体后勤人员进行考核。
三、考核办法考核办法分为月度考核和年度考核两种。
(一)月度考核按照“上级考核下级”方式依据《要点》逐级进行考核，由上级在下一个月初对下级考核对象当月工作状况直接给予评价。
(二)年度考核由后勤部分牵头，会同教务、学生、实训等部门组成专门的考评小组统一考核，并对考核结果给出量化评价。
具体考核程序如下：1.职工在规定时间内按照考核要求向考评小组提交年度个人工作总结，必要时可根据考评小组要求辅以述职报告；2.考评小组审阅职工个人小结，结合其年度工作业绩，依据《要点》对被考核对象给出量化评价(考评小组成员对自己不作评价)；3.考评小组根据考评人员平均量化成绩、日常工作表现，按规定对职工给出相应的年度考核等级和确认相应层次的考核待遇。
四、考核等级评定(一)个人年度考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。
年度考核综合测评分____分以上者为优秀，____分者为称职，____分者为基本称职，____分以下者为不称职。
(二)本年度具有下列情况之一者，其年度考核结果一般确定为不称职等级：1.连续旷工超过____天或一年内累计旷工超过____天者；2.累计事假____天(含)、病假____天(含)以上者；3.受党纪政纪处分者；4.无正当理由，拒不服从分工、不服从安排、不参加考核者。
后勤部考核细则
后勤部考核细则为促进办公室后勤管理规范化，针对各岗位所承担的工作责任，运用定性和定量的方法，建立科学的考核管理，充分发挥后勤各人员的积极性和创造性，最终实现办公室后勤部团队目标的达成，特制订本考核细则。
后勤部各岗位具体细则如下：一、食堂：1、根据一、二公司食堂当月实际亏损额度，按照《食堂成本控制管理方案》标准实行奖惩；2、按时、按量、按质提供早、中、晚及深夜餐，违者给予考核20元/次；3、食品存在异物杂质（例：头发、蚊虫等），违者给予考核20元/次；4、米饭存在半生半熟与过硬过软，违者给予考核20元/次；5、做好外来客人饮食安排，做好服务工作，违者给予考核20元/次；6、食堂给类食品按规定放置妥当，确保食品安全，违者给予考核20元/次；7、食堂物质（除肉类、蔬菜类）未经批准直接采购，违者给予考核20元/次；8、食堂各区域按照《5S执行管理标准》做好清洁卫生，违者给予考核10元/次；9、严格按照办公室制定的《菜谱》安排供应（蔬菜类可根据市场行情进行调整），违者给予考核20元/次；10、认真做好检票、收票工作，严禁直接收取员工现金、记账、欠账，违者给予考核20元/次；11、工作中为员工热情服务，严禁发生言语争执，违者给予考核20元/次；12、按照《餐具消毒柜的使用和维护保养》规定，做好餐具消毒和记录工作，违者给予考核20元/次；13、食堂餐具未清洗干净(如油污、异物等)，给予考核20元/次；14、食堂餐具微生物检验结果未达到质量标准的（消毒灯管、杀菌灯管损坏除外），给予考核20元/次；15、加强食堂物资管理，如存在丢失或故意损坏的，给予考核50元/次，并照价赔偿；16、工作岗位使用的工具、设备及日常物品须新增或维修时，必须提前填写订购申请或通知办公室。
因个人原因迟报、漏报影响工作的，给予考核20元/项/次；17、异常情况须及时上报，违者给予考核20元/次。
二、清洁（二公司）：1、办公区域：1.1会议室门窗、窗台、墙壁干净，无积尘，违者给予考核10元/次；1.2会议室桌椅、台柜、空调干净无尘且摆放整齐，违者给予考核10元/次；1.3办公室天花板及各角落干净无蜘蛛网，违者给予考核10元/次；1.4办公室花盆、地面清洁无杂物，违者给予考核10元/次；1.5会议室饮水机、茶具干净且摆放整齐，违者给予考核10元/次；1.6办公室洗手间洗手台干净，清洁工具按规定摆放整齐，违者给予考核10元/次；1.7洗手间垃圾按时清理，违者给予考核10元/次；1.8洗手间地面、墙面、顶部、门窗清洁无污痕，违者给予考核10元/次；1.9洗手间设施完整无损坏，洁具清洁无积垢且摆放整齐，违者给予考核10元/次；1.10洗手间地面、洗手间和会议室，每天下午必须进行1次保洁，违者给予考核10元/次；1.11对办公室洗手间卷筒纸、擦手纸、洗手液及时储放、更换，违者给予考核10元/次；1.12工作岗位使用的工具、设备及日常物品须新增或维修时，必须提前填写订购申请或通知办公室。
学校后勤人员考核细则
学校后勤人员考核细则学校后勤部门承担着保障学校正常运转和校园安全的重要责任。
为了确保后勤工作的高效运行和人员的良好表现，制定并执行一套科学、公正的考核细则是必不可少的。
本文将介绍学校后勤人员考核细则的内容和实施方法。
一、工作责任评估1. 工作态度后勤人员应具备积极的工作态度，每天准时到岗，并以主动、热情、负责的态度对待工作。
日常工作中，需保持整洁的仪容仪表，严格遵守学校的规章制度，与师生及其他员工进行友好、礼貌的沟通。
2. 工作效率后勤人员应具备高效的工作能力，每项工作完成时限内保质保量地完成任务。
对于繁重的工作量，应正确分配工作时间，合理安排自己的时间，确保各项任务按时完成。
3. 服务态度后勤人员应具备良好的服务意识和服务技能，能够主动倾听他人需求，并给予及时周到的回复和解决方案。
同时，应保持耐心和礼貌，以友好的态度处理与师生及其他员工之间的各类问题。
二、工作内容评估1. 财务管理后勤人员在管理校园财务方面应具备一定的能力和责任心。
包括正确严谨地填写各类财务单据、按规定上报财务报表、合理控制成本等。
此外，后勤人员还要能协助学校做好财务审计工作，确保财务管理的准确性和合法性。
2. 物资采购后勤人员需要根据学校的需求，合理安排物资采购，确保采购的物品符合学校的要求，并且具有良好的性价比。
在采购过程中，要审慎选择供应商，与其保持良好的沟通合作关系，以提高采购工作的效率和质量。
3. 设备维护和保养后勤人员需要对学校的设备和设施进行定期的维护和保养工作，确保其正常运转。
维修时要细致认真，及时发现并解决设备故障，保证师生的正常使用。
此外，还需定期进行设备巡检，及时发现潜在问题并进行处理。
三、考核方法1. 日常考核学校后勤部门可设立日常考核制度，由部门负责人对下属人员进行日常考核。
考核内容涵盖工作责任评估中的各项要求，通过考核结果来评估员工的工作表现。
考核结果可作为后勤人员绩效考评和晋升晋级的重要依据。
2. 客户满意度调查学校后勤部门可以定期进行客户满意度调查，以评估后勤服务的质量和效果。
后勤人员工作考核细则
后勤人员工作考核细则第1条目的为评估和提升公司行政、后勤工作人员的工作绩效，对其在考核期内表现出来的工作能力、努力程度及工作业绩进行分析和评价，特制定本考核办法。
第2条考核范围本办法适用于公司所有行政、后勤人员（除市场营销、技术部门等以外的所有人员），包括行政后勤人员、驾驶员、财务部人员和人力资源部人员等。
第3条考核原则1明确公开原则公司行政后勤工作人员的绩效考核，包括考评标准、考评程序和考评责任等都有明确的规定，并对全体员工公开，在考核实施过程中应严格按照规定执行。
2客观考评原则考核实施过程中应针对客观考评资料进行评价，把被考评者的工作绩效与既定标准作比较，尽量避免掺入主观因素和感情色彩。
3及时反馈原则考核主体及时将考评的结果（成绩）反馈给被考评者本人，在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就考核结果进行说明解释，肯定其成绩和进步，说明不足之处，向其提供今后努力方向的参考意见等。
第4条办公室人员考核内容。
办公室人员工作内容考核包含工作态度、工作能力、日常工作等三个方面。
具体考核内容详见附表。
第5条考核实施1 考核为月度考核与年度考核两种。
年度考核以月度考核为基础，对全年该人员的工作做一个整合。
2 考核时成立考核评议小组，负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定，考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。
3 考核执行人员由被考核者的直接上级、人力资源部工作人员及其他相关人员组成。
4 考核者根据被考核者日常工作表现，对其工作进行评估，并将评估结果报人力资源部。
第6条绩效评估奖惩规定1 依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
2 年度考核分数90 分以上的人员，次年度可提升年终奖金额，视公司整体奖金制度规划而定。
3 拟晋升职务等级之人员，其年度考核分数应高于90 分。
4 年度考核分数在60 以下分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。
第7条月度考核规定1考核在85分以上者可以拿到考核期内的月度奖金额。
后勤工作人员考核细则
后勤工作人员考核细则一、工作态度1.责任心：后勤工作人员应具备较强的责任心，能够主动承担工作任务，并且积极主动地解决问题。
2.敬业精神：后勤工作人员应对自己的工作充满热情，尽职尽责，不推卸责任，认真完成各项工作任务。
3.团队合作：后勤工作人员应能够积极主动地与其他工作人员进行协作，共同完成工作任务。
二、工作效率1.时间管理：后勤工作人员应合理安排工作时间，有效利用时间，能够按时完成各项工作任务。
2.工作速度：后勤工作人员应有较快的工作速度，能够迅速进行工作，提高工作效率。
3.问题解决能力：后勤工作人员应能够迅速发现问题，并且能够采取有效的措施进行解决，以保证工作的顺利进行。
三、工作质量1.细致认真：后勤工作人员应具备细致入微的工作态度，认真仔细地完成各项工作任务。
2.准确无误：后勤工作人员应保证工作结果的准确无误，避免出现错误或差错。
3.专业知识：后勤工作人员应具备一定的专业知识，能够熟练运用所掌握的技能进行工作。
四、沟通协调能力1.口头表达：后勤工作人员应具备良好的口头表达能力，能够用清晰准确的语言将工作情况向上级或同事进行报告。
2.书面表达：后勤工作人员应具备良好的书面表达能力，能够准确地书写各类工作报告、表格等文档。
3.沟通协调：后勤工作人员应具备良好的沟通协调能力，能够与其他工作人员进行有效沟通，处理好工作上的关系。
五、安全生产意识1.安全意识：后勤工作人员应具备较强的安全意识，严格按照相关的安全操作规程进行工作，确保工作过程的安全。
2.防火意识：后勤工作人员应具备较强的防火意识，能够正确使用电气设备和明火，做好防火措施，确保工作环境的安全。
3.应急处理：后勤工作人员应具备较强的应急处理能力，能够在发生突发事件时迅速反应，并采取相应的应急措施。
六、工作纪律1.遵守规章制度：后勤工作人员应遵守公司的规章制度，严格按照公司的规定进行工作，不违反公司的相关规定。
2.保密意识：后勤工作人员应具备较强的保密意识，保护公司的商业机密和员工的个人隐私，不泄露相关信息。
后勤人员管理考核细则
后勤人员管理考核细则后勤人员是组织中非常重要的一部分，他们的管理与考核对于组织的运作和发展至关重要。
下面是后勤人员管理考核的一些细则，以确保后勤人员的工作质量和效率。
一、工作职责考核1.考核后勤人员的工作职责是否清晰明确，是否能够准确把握工作重点和目标。
2.考核后勤人员的工作执行力，包括工作是否按时按质完成，工作效果是否令人满意。
3.考核后勤人员的工作创新力，包括能否提出改进工作方式和方法的建议，能否主动参与工作流程的优化。
二、工作质量考核1.考核后勤人员对工作的准确性和严谨性，包括是否能够仔细核对工作细节，避免错误和疏漏。
2.考核后勤人员处理问题的能力，包括面对问题时能否迅速反应并找到解决方案，是否具备解决问题的专业知识和技能。
3.考核后勤人员的学习和提升能力，包括是否积极主动地学习新知识和技能，是否能够不断提升自己的专业素质。
三、工作效率考核1.考核后勤人员的工作效率和时间管理能力，是否能够高效地完成工作任务，合理安排时间，提高工作效率。
2.考核后勤人员的工作协调能力，包括与其他部门的沟通和协调能力，能否顺利解决跨部门合作中的问题。
3.考核后勤人员的团队合作能力，包括与同事之间的合作和支持能力，是否能够积极参与团队建设和活动。
四、服务态度考核1.考核后勤人员的服务意识和责任心，包括对待工作和用户的态度是否积极，是否能够真正关心用户的需求并尽力满足。
2.考核后勤人员的沟通和表达能力，包括是否能够与他人有效地沟通和协商，是否能够清晰地表达自己的想法和意见。
3.考核后勤人员的问题解决能力，包括面对用户的问题和投诉时能否快速、有效地解决，使用户满意。
五、自我管理考核1.考核后勤人员的自我学习和提升能力，是否能自觉地学习新知识、掌握新技能，以适应工作的发展变化。
2.考核后勤人员的自我激励能力，包括是否能够积极主动地面对工作困难和压力，能否有效地调节自己的情绪和心态。
3.考核后勤人员的自我评估和改进能力，包括是否能够客观地评估自己的工作表现，及时发现问题并主动采取措施改进。
后勤人员考核细则
后勤人员考核细则一、考核目的后勤人员是组织中非常重要的一部分，他们负责着保障组织运行的各项工作，对于组织的发展和运营有着重要的影响。
因此，建立合理的后勤人员考核细则，可以提高后勤人员的工作效率和素质，保证后勤工作的高效运行。
二、考核内容1.工作态度良好的工作态度是后勤人员的基本要求。
在考核中，应重点考察后勤人员对工作的积极性、主动性和上进心。
具体考核内容包括：对工作的态度是否端正，是否积极主动解决问题，是否能够合理规划自己的工作，是否能够主动与他人合作等。
2.工作效率后勤人员应具备高效完成工作的能力。
在考核中，需要考察后勤人员对工作时间的合理安排、任务的优先级处理、组织协调能力等。
具体考核内容包括：是否能合理安排自己的工作时间，是否能高效完成任务，是否能及时解决出现的问题，是否能协调好与其他部门的工作等。
3.专业能力后勤人员应具备一定的专业知识和技能。
在考核中，需要考察后勤人员对后勤工作的理解和掌握程度。
具体考核内容包括：是否熟悉相关后勤管理制度和流程，是否具备相关专业知识和技能，是否能运用所学知识解决实际问题等。
4.团队合作后勤人员一般需要与其他部门进行密切合作，因此，他们应具备良好的团队合作能力。
在考核中，需要考察后勤人员是否能够与其他部门进行良好的沟通和协作。
具体考核内容包括：是否能够积极与其他部门配合，是否能够共同解决问题，是否能够有效地与他人沟通等。
三、考核方式1.日常观察上级管理人员可以通过日常观察后勤人员的工作表现、沟通态度和工作效率等方面来评估其综合素质。
2.面试面试是一种常用的考核方式，通过与后勤人员进行面对面的交流，了解其工作态度、专业知识和团队合作能力等方面的表现。
3.绩效评估绩效评估可以通过设置合理的指标体系，对后勤人员的工作量、工作质量和工作效益进行评估。
四、考核结果运用根据考核结果，可以对后勤人员进行奖励、激励或者培训等措施，以提高其工作积极性和素质。
五、考核周期后勤人员的考核可以按年度进行，以保证能够全面评估其工作表现和成长情况。
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采日玛乡寄宿制学校
后勤工作人员考核细则
一、考核方式
自我评价与他人评价相结合的百分制考核。
班主任评后勤人员工作情况占对后勤人员评价结果的30％，学校领导评占对后勤人员评价结果的40％，教师评占对后勤人员评价结果的30％。
考核等级分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
凡百分制考核最后得分在90分以上为优秀；80~90为良好，70~79为合格；低于70分为不合格。
根据考核所得不同等级作为年度考核的依据。
二、考核内容：
1．工作态度方面：（25分）
热爱教育事业，积极参加政治学习，了解时事政治，遵守会议制度，上进心强，关心集体，关心他人，团结互助，廉洁奉公，顾全大局。
（1）严格遵守岗位制度。
准时参加学校的各种集体活动（升旗、集会、外出活动等），工作时间不做与工作无关的事，违反规定的将视具体情况，每次扣1~2分；
（2）准时出席会议，认真做好笔记。
不无故缺席，违反者将视情况，每次扣1~2分；
（3）愉快地接受上级安排的各项工作。
对于学校各条线安排的各项工作（包括一些额外的工作）都能愉快地完成，不服从安排的扣3分，对学校各条线安排的工作有抵触情绪的将视情况扣1~5分；
（4）与同事与家长相处和谐，态度好。
尽量让同事认可、家长满意，同事、家长有比较大的意见的将扣2~5分；
（5）总务员必须廉洁奉公，实事求是，忠于职守，认真履行岗位职责，工作态度不好的扣5分；
（6）全体后勤人员，不允许将学校财产带回家私用、不损坏公物，违者每次扣5分。
2．服务意识方面：（25分）
乐于奉献，吃苦耐劳，工作态度端正、和蔼，服务热情周到，语言举止文明，服务育人，为人师表。
（1）所有工作人员要做到文明礼貌、态度和蔼、热心为师生服务。
面部毫无表情及表情冷淡者一次扣1分；（2）水、电、宿舍管理员每天必须到教学楼和学生公寓进行消防、水电检查，发现问题及时汇报、维修，周六、周日遇有水电特殊情况随喊随到，违者一次扣1分；
3. 履行职责方面；（25分）
学习理解并模范遵守政策、爱岗敬业，忠于职守，具有高度的自觉性和责任感，工作积极主动，精益求精，出色地完
成自己的本职工作。
（1）后勤工作人员因责任心不强，造成学校经济损失或重大事故，由该工作人员承担全部责任和一切经济损失。
并扣除5-10分；
（2）财务人员要严格财务报销制度。
报销单据都要有经手人签名和证明人签名，经主管财务的校领导审批方可报销。
财务员要认真审核检验报销的票据，并严格遵守现金管理制度，库存现金不超过限定数额，不得挪用现金。
同时加强安全意识，认真保管好现金、印章、收据、帐册等，防止丢失。
违者视情节轻重扣3-10分；
（3）财务人员必须每月做好报税、纳税过期未纳税，自负经济责任并扣10分；
（4）财产管理人员必须遵照学校制度，对物品进出严格把关，没有领导的签名一律不允许出库，违者每次扣3分；
（5）财产管理人员必须对学校财产做好记录和检查工作，学校财产的检查做到每一个月一次，对损坏和丢失财产的相关人员追究其责任，并照价赔偿。
未尽到职责扣3分；
（6）图书管理人员必须做好各类图书的登记造册、分类保管、借阅登记、和及时回3等工作，同时做好报刊信件的及时发放工作，未尽到责任者扣5分。
(7) 文印室工作人员,对业务要精通,对各个工作岗位的人员随时提供快捷便利的服务,对打印复印数据要准确记录,减少浪费,未尽职责者扣5分。
(8) 值班人员必须坚守工作岗位,确保每日24小时不离人,做好来人盘查登记、学生随便出校把关、邮件收发等工作，维护学校正常秩序和安全，未尽职责者扣5分。
（9）宿舍管理人员的考核办法另订。
4．考勤方面：（25分）
严格遵守学校的各项规章制度，工作时间不做私事，做到有事请假。
（1）遵守作息时间，不迟到，不早退，不旷工。
上下午第一节课前到校，离校不得早于放学前半小时，违者扣1~10分；
（2）不无故请假。
规范执行请假制度，请假时能自觉处理自己的工作，尽量减轻学校压力。
；不执行此项要求的视情况扣2~4分。
（3）请假必须经总务处批准，假条未在办公室及时备案，学校以旷工论处，扣减工资并扣10分。
（4）因故临时外出，必须请示领导批准方可外出，否则将视为旷工，并扣10分。
（5）在上班时间不准喝酒，不打瞌睡或做工作
无关的事情
，违反一次扣2分。
后勤工作是学校整体工作的一个重要环节，为了提高我校后勤管理的效率，不断深化后勤管理的改革，建立后勤管理的有效运行机制，以上考核细则希望各位后勤工作人员自觉遵守执行。
二〇一四年三月
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