04现代工讲义业企业管理企业经营战略
《企业经营战略》讲义
《企业经营战略概论》讲义教材基本结构管理过程就是由具有先后顺序的三个阶段组成:1、战略环境分析阶段。
这一阶段的环境分析工作由横向同时进行的三大方框里指出的工作组织,即企业外部环境分析,企业内部环境分析,企业战略经营领域分析。
这些工作体现在第二章和第三章中。
2、战略制定与决策阶段。
这一阶段的工作,从时间上来看分为先后两大块,即战略方案制度工作和战略方案决策工作。
从内容上可以分为四大块,即企业使命和战略目标决策(体现在第四章),企业总体战略决策(体现在第五章到第九章),企业经营单位战略决策(体现在第十章至第十一章),企业职能战略决策(体现在第十二章至第十九章)。
3、战略实施和反馈阶段。
这一阶段的工作,从纵向来看,包括具有先后顺序的四项工作,即经营战略决策方案实施的准备工作,战略实施与推进工作;战略控制与反馈工作,战略实施结果的评价工作。
这一阶段的工作其内容体现在第二十章至第二十一章。
以上三个阶段的工作统称为战略管理工作,担负这一工作的是企业的高层管理者、战略型企业家、企业战略领导班子,这方面的内容体现在本书最后一章,即第二十二章。
一、企业经营战略提出背景1、需求结构的重大变化。
2、市场竞争日趋激烈。
3、科学技术的不断进步。
4、资源供应日益紧张。
5、社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多。
6、产业结构的调整。
二、经营战略:指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径,措施,手段,企业生存和不断发展所作出的总体性,长远性的谋划和方略。
从企业经营战略的定义中,我们把握以下要点:第一,表明了经营战略工作的性质。
这是属于企业总体性、长远性的谋划与方略,是企业高层管理者为解决企业未来发展而绘制的美好蓝图,指明了企业发展的方向和道路。
第二,指明了企业经营战略制定的依据。
即以未来市场需要的变化和竞争的趋势,企业内外环境提供的各种条件为依据而制定。
现代工业企业经营管理课件
销售增长率
高
10%
低
6
Stars
Cash Cow
高
Problem Child
Dog
1.5
低
0 相对市场占有
率
较为合理的产品结构是: 问题产品约占公司全部销售额的20%--30%, 明星产品约占公司全部销售额的30%--40%, 现金牛产品约占公司全部销售额的40%--50%, 瘦狗产品约占公司全部销售额的5%--10%。
措施
在经验的基础上全力以赴降低成本,抓 紧成本与管理费用的控制,以及最大 限度地减小研究开发、服务、推销、 广告等方面的成本费用。
实现差异化战略可以有许多方式:设计 名牌形象、技术上的独特、性能特点、 顾客服务、商业网络及其他方面的独特 性。最理想的情况是公司在几个方面都 有其差异化特点。
主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一 个细分区段或某一地区市场,公司业务 的专一化能够以较高的效率、更好的效 果为战略对象服务,从而超过在较广阔 范围内竞争的对手们。
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三、风险型决策法
▪ 指各种备选方案的自然状态有若干种,每 种自然状态发生的概率是可以作出客观估 计的决策。
▪ 例如:某厨师打算用6只鸡蛋作蛋饼,已经 向碗里打了5只鸡蛋,现在作出了向碗里打 第六只鸡蛋的决策。
▪
好蛋——没有损失 (90%)
▪
坏蛋——全部损失 (10%)
▪ 风险性决策是指不知道某种环境状态必然会发 生,但却知道其发生的概率,决策具有一定的 风险。
步骤: 1)绘制决策树。 2)计算期望值。从右向左计算。 3)选择保留期望值大的方案。
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试验
1
12000 0
-3000
不试验
现代企业战略管理课件.pptx
➢ 当前执政政府所处的阶段 延续——微调——全面革新——交接与更迭 ➢ 当前政局的稳固性 稳定——稳定与隐患并存——一触即发——内乱
(2) 政治环境分析
中央和地方主要领导人状况
年龄 知识结构 主要经历 工作作风 政策主张 政坛地位和趋势
政府当前的主要政策
政府的倾斜与扶持政策 政府禁令 政府制定的长期可执行政策 政府的短期政策
长期目标:企业在相对较长一段时间追求的理想 战略目标:企业在战略规划期内追求的目标 年度目标:企业在一个工作年度追求的相对具体的
成果
5、战略管理过程
目标、使命设定:明确企业的长期目标和历史使命 内外环境分析:分析企业当前面临的外部环境和内部条件 企业位势评价:对比分析企业的外部环境和企业自身条件,
1、企业宏观环境分析
(1)经济环境 (2)政治环境 (3)法律环境 (4)科技环境 (5)社会和文化环境 (6)自然资源环境
不熟悉环境的管理,宛如 盲人骑瞎马,夜半临深潭。
(1) 经济环境分析
经济发展水平分析
经济增长速度 家庭与人均收入变化 通货膨胀水平 就业与劳动力市场 资本市场 国际收支状况
备选方案 的评估
选择战略
管理战略 变革
组织结构 与设计
一、企业战略管理概论
1、企业使命 2、经营战略 3、职能战略 4、战略目标 5、战略管理过程
1、企业使命
企业为了实现长期目标对自身行为作出的“口号”描述 企业使命是对企业长期目标的高度概括 企业使命体现了企业总的发展方向、企业的长期目标、
第四章 现代企业战略管理
第四章 现代企业战略管理
第一节 企业战略 第二节 经营决策 第三节 经营计划
第一节 企业战略
04-现代工业企业管理-企业经营战略
1.自上而下的制定方法 2.自下而上的制定方法 3.上下结合的方法 4.建立规划小组的方法
4.4 企业经营战略的实施与控制
4.4.1 企业经营战略的实施 4.4.2 企业经营战略的控制
4.4.1 企业经营战略的实施
1.企业经营战略的实施主体 2.企业经营战略的实施对象 3.企业经营战略的实施中的行为方式与组 织系统
3.企业经营战略的修订
为了保证企业目标的实现,需要根据战略 实施过程中出现的偏差以及外部变化的环 境,及时修订企业经营战略。
主要内容
4.1企业经营环境分析 4.2企业经营战略及类型 4.3 企业经营战略的制定程序与方法 4.4 企业经营战略的实施与控制
4.1企业经营环境分析
4.1.1 企业外部环境分析 4.1.2 企业内部环境分析 4.1.3 综合分析:SWOT分析法
4.1.1 企业外部环境分析
4.3.1企业经营战略的制定程序 4.3.2 企业经营战略的制定方法
4.3.1企业经营战略的制定程序
1.识别和鉴定企业现行的战略 2.分析企业外部环境 3.分析企业内部环境 4.准备战略方案 5.评价和比较战略方案 6.确定战略方案
4.3.2 企业经营战略的制定方法
3.企业经营战略的实施中的行为 方式与组织系统
企业战略实施中的行为方式,实质上反映 了企业全体职工共同的价值观、企业文化、 企业管理风格、企业精神,是在长期的生 产经营活动中逐渐铸造的共同的行为准则 和方式。 战略实施中的组织系统,包括战略层次系 统和战略结构支持系统。
4.4.2 企业经营战略的控制
【精品】4 现代企业经营战略、决策与计划
4、防御性战略
企业的成长不可能总是一帆风顺的。有时需要以退为进,采取防御性的战略,迂回前进,使企业健康成长。常用的防御性战略有:(1)收缩战略。通过资产重组,减少某些业务资金投入,用以加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力。(2)剥离战略。通过出售或分立某些经营不利的或需要资金太多或与企业主要活动不相适应的业务。(3)清算战略。企业为实现有形资产价值,而将公司资产全部或分块出售。
③营销差别化。营销方式所引起的营销费用、运输费用和交易费用的差别化。④服务差别化。服务质量、内容、品位和方式的差别化。(3)集中性战略。是指企业将所有资源全部集中于某个特定的细分市场中,以谋求在局部较小的目标市场中具有较高的市场占有率和更高的效率。也称为目标集聚战略。集中性战略一般有三种类型:①产品类型专一化。企业只生产经营某个系列的产品或该产品系列中的某种产品。②顾客类型专一化。只为某一类型的顾客提供服务。如妇女儿童商店等。③地理区域专一化。产品经营范围只局限于某一区域。
五、制定经营战略和职能战略
职能战略是指对企业某项具体职能制定的战略计划。一般包括营销战略、产品战略、研发战略、财务战略、人才战略等。职能战略是对企业战略在职能方面的具体化,为企业战略提供保障和手段。
第三节 企业的经营决策
本节主要内容1、经营决策的概念2、经营决策的地位和作用3、企业经营决策的分类4、经营决策的原则5、经营决策的程序6、决策方法
战略总目标基本含义为: 1)让红旗不但成为中国人的骄傲,也成为全世界人民喜爱的品牌。 2)让红旗成为技术进步和产业结构升级的带头产品。 3)能够独立开发、生产、营销具有国际竞争力的轿车产品,使中国成为汽车产业和汽车技术的强国。 4)建立以创新为重点的战略体系,确立具体目标体系。
三、战略环境分析
现代汽车运输企业管理课件 04 《第四章 汽车运输企业经营战略》
优势和协同效应4个方面。 • 明茨伯格的“5P”模式:计划(Plan)、计策(Ploy)、模式(Pattern)、定位
(Position)、观念(Perspective)。
外部 2.企业内部的优势与劣势
因素
对企
业的 影响
3.企业关键管理人员的价值观
社会潮流
4.社会期望
4.企业战略的内容和层次
(1)企业战略的内容
企业战略包括三项最基本的内容:战略目标、战略方针和战略规划。
①战略目标。企业经营战略目标的重点是企业成长方向,包括市场开发、产 品开发、企业规模的扩大、竞争优势的增长,它是经营战略的出发点和归结点, 在企业经营战略体系中居于主导地位。
4.企业战略的内容和层次
(2)企业战略的层次
完整的企业战略包括三个层次:
①最高层的企业总体战略(又称公司战略)、 ②事业部层的业务战略或称为竞争战略、 ③各职能层的功能战略(也称职能战略)。
4.企业战略的内容和层次
(2)企业战略的层次
①企业总体战略,是企业最高层次的战略。关系企业未来的发展方向,选择 企业可以竞争的生产经营领域,合理配置企业生产经营所必需的资源,使企业各 项生产经营活动相互支持、相互协调,确保企业战略目标的实现。
1.战略的概念与特点
(2)战略和战术 战略和战术是相对应的。战术是指导行动和竞争的方法,是达
成战略目标、克敌制胜的手段。如果说战略明确了企业发展的方 向,战术则决定由何人、在何时、以何种方式方法、通过何种步骤, 将战略付诸实现。战术从属于战略,但可在战略允许的限度内,随 环境和条件的变化而相应地变换。在我国的企业界,人们有时使用 “策略”一词分别替代战略或战术,或将其作为这个概念的总称。
第五章 现代企业经营战略 (《现代企业管理》PPT课件)
7、特色经营策略
• “一招鲜,吃遍天”
8、“走为上”策略
• 走向新领域 • 走向新的制高点 • 反败为胜
(三)企业经营战略的制定
• (1)由上而下的方法 • (2)自下而上的方法 • (3)专家小组专题研讨的方法
2、企业战略的制定与实施
• ●战略执行 • ●战略控制 • 案例:原美国惠普公司战略规划十步
好产品、好机制,好经理人
(2)产品的三大战略:
发展战略,发明战略,创新战略
(3)产品开发的三大趋势
(3)产品开发的三大趋势
——轻、薄、短、小(结构特征) ——新、快、美、廉(动态特征) ——综、专、高、便(结合特征)
2、竞争战略
(1)成本领先战略(有助于价格战) (2)差异化战略(有助于满足不同顾客需求) (3)集中化战略(有助于形成规模效应) (4)不战而胜战略(和平共处,协调行动,摆脱竞争)
7、反思中国企业战略失误原因
• (1)有战无略,以目标代替战略,以规模扩张代替能力扩张 • (2)闭目塞听,经营领域模糊 • (3)贪恋规模,求大求快 • (4)追求稳定,忽视变革 • (5)追求多元化,放松专业化 • (6)追求大众化,忽视个性化 • (7)能力瓶颈制约,长不大,长不了
三、企业经营战略制定与实施
• 联想创始人柳传志的经营之道:“搭班子,定战略,带队伍”。
一、企业战略概述
1、战略是什么
● 谋略论:“用兵之道,先定必胜之计”。 ● 发展论:“长远发展的规划”。 ● 竞争论:“取胜之道”。
2、企业战略的作用 (1)导向作用 (2)竞争驱动作用
3、企业战略的三大理论 (1)以环境为基础的选择理论(宏观,中观,微观) (2)以资源和知识为基础的核心能力理论,比别人好的那一点,多的那 一点,快的那一点,特的那一点。 (3)以产业为结构基础的行业竞争理论:人无我有,人有我优,人有我 廉,人廉我转
现代企业管理学 第三章 企业经营战略管理
学习目的:
战略管理在企业管理系统知识中具有 先导性、总括性的特点。通过本章的学习, 应理解和掌握对企业经营战略的基本思想、 基本理论及基本方法,力求培养在企业管 理中高屋建瓴、总揽全局的能力。
• 第一节 企业经营战略概述
•
• 一、企业经营战略的概念
• 企业经营战略是企业在市场经济条件下,根据外部环 境和内部条件,为求得生存和可持续发展,对企业的 发展目标,以及达成目标的途径和手段的总体谋划。
者
威 胁
需求方
决定供方力量的因素
决定买方力量的因素
替代品的威胁
进
发掘核心能力
通过核心能力 取得竞争优势
战略 竞争势态
核心 能力
竞争优势 的来源
发掘 核心 能力
超过平均水准的 回报
能力
与资源匹配
可持续优势 的标准
价值链 分析
资源
* 有形 * 无形 * * * * 有价值 稀缺性 模仿成本高 无法替代 * 资源外部化
• (二)企业中观环境分析
• 企业中观环境分析即行业分析。 • 1.行业的竞争结构。五个方面的竞争压力。
•
新进入者
供应者
行业中现有企业 之间的竞争
用户
替代产品生产者
图3-2 行业竞争结构
2.行业生命周期分析。发展阶段:幼稚期、成长期、成熟 期、衰退期。
行 业 销 售 额
曲线1
曲线2
幼期
成长期
战略管理过程的基本模型
(strategic management) )
环境
文化和利益相 关者的预期
资源与 能力
识别各种战略 方案
战略分析 (strategic analysis)
《现代企业管理》第四版 课件 第四章 经营战略
引导案例〔2〕
1969年,华盛顿西雅图的两个学生开始学习计算机,他 们设计了解决数学难题的计算机程序和游戏程序。
1975年,其中一位从哈佛大学二年级退学,他叫Bill Gates;另一位那么失业,他叫Paul Allen。同年,两位 同学创立了微软公司。
清算战略
出售或转让企业 的全部资产,以 归还债务。停止 整个企业的运行
柯达的收缩和扩张
2004年初,柯达表示,未来3年内将在全球 裁员15000人。自2003年6月以来, 柯达关 闭了43个大规模的照片洗印厂,全球的洗印厂
数量减少一半以上。
2003年9月,柯达斥资30亿美元用于数码技 术领域的建设。
在,他们几乎都成为社会各界的顶尖成功人士。
10%的人有清晰的短期目标,他们的短期目标不断 被达成,生活状态稳步上升,大都生活在社会的中上
层。
60%的人有模糊的目标,他们能安稳地生活与工作, 但都没有什么特别的成绩,几乎都生活在社会的中下
层面。
27%的人没有目标,他们常常失业,生活都过得很 不如意,并且常常都在抱怨他人,抱怨社会。
市场目标:企业在一定时期内占有市 场的广度和深度,市场占有率,市场 份额等
开展目标:是企业在一定时期内生产 规模、品种的扩大和产品质量、技术 等水平的提高,还包括职工素质的提 高。
五、经营战略对策
为实现经营战略思想和经营战略目标 而采取的措施和手段。经营战略对策 的制定要满足以下四个要求:
➢预见性 ➢针对性 ➢综合性 ➢灵活性
实际上,人们拉她上船的地点,距离加州海岸只有半英 里!事后她对记者说:“说实在的,我不是在为自己找借口, 如果当时我看见陆地,也许我能坚持下来。〞
4现代企业经营战略、决策与计划
经营环境的构成
人口统计/ 经济环境
营销中介单位
产品
供应商
渠道
目标 客户
价格
政治/ 法律环境
促销
竞争者
技术/ 自然环境
公众
社会/ 文化环境
2、SWOT分析
SWOT是Strengths-Weaknesses-OpportunitiesThreats的缩写,具体含义是指企业根据自身状况与外部 环境的对比分析,以甄别出企业可能面临的机遇与挑战, 进而为决策者提供可供选择的战略方案。
3、新增洗衣机厂两家
机会(O)
1、郊区农民购买洗衣机者渐多 2、政府准备对进口洗衣机的数 量进行限制 3、本厂某种洗衣机有出口可能
企业优势(S)
企业劣势(W)
内
部
环
1.技术力量雄厚
境
2.产品质量稳步提高
3.管理基础工作较好
1.设备陈旧 2.一线工人智力结构偏低 3.生产场地紧张
4.与协作企业和金融界有长期合 4.资金不足
战略方向也叫企业任务或经营方向,规定企业在未来 较长时期内,经营的行业领域和生产的产品、服务的市场 和顾客。
选择战略方向,必须对下列问题做出明确的回答: 1、本企业现在经营的业务是什么? 2、顾客是什么人? 3、顾客的需求是什么? 4、本企业将要增加什么业务? 5、将来的发展方向是什么?
(二)选择战略目标
三、经营战略的特征
1、全局性。 2、长期性。 3、竞争性。 4、创新性。 5、风险性。 6、动态性。
四、经营战略系统的组成要素
企业的经营战略系统是由战略方向、战略优 势、战略目标和战略措施四个因素构成的。其关 系如下图所示。
战略方向是指由经营行业、领域、目标市场 和产品组合等因素所决定的企业未来的发展方向。 是企业经营战略系统的首要要素。
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4.1.3 综合分析:SWOT分析法
SWOT分析所提供的四种战略
4.2企业经营战略及类型
4.2.1企业经营战略概述 4.2.2 企业经营战略的类型
4.2.1企业经营战略概述
企业经营战略是企业根据其外部环境和自 身条件,为求得企业生存和发展,对企业 发展目标的实现途径和手段的总体谋划, 它是企业经营思想的集中体现,又是制订 企业规划和计划的基础。
主要内容
4.1企业经营环境分析 4.2企业经营战略及类型 4.3 企业经营战略的制定程序与方法 4.4 企业经营战略的实施与控制
4.1企业经营环境分析
4.1.1 企业外部环境分析 4.1.2 企业内部环境分析 4.1.3 综合分析:SWOT分析法
4.1.1 企业外部环境分析
⒈宏观环境分析:政治法律环境、经济环 境、社会文化环境、科技环境等。
企业经营战略系统都包括三项最基本的内 容,即战略目标、战略方针和战略规划。
4.2.2 企业经营战略的类型
1.按照战略的目的性分类:成长战略和竞 争战略。
2.按照战略的领域分类:产品战略、市场 战略和投资战略。
3.按照战略对市场环境变化的适应度分类 : 进攻战略、防守战略和撤退战略。
4.按照战略的层次性分类:公司战略、事 业部战略和职能战略。
1.自上而下的制定方法 2.自下而上的制定方法 3.上下结合的方法 4.建立规划小组的方法
4.4 企业经营战略的实施与控制
4.4.1 企业经营战略的实施 4.4.2 企业经营战略的控制
4.4.1 企业经营战略的实施
1.企业经营战略的实施主体 2.企业经营战略的实施对象 3.企业经营战略的实施中的行为方式与组
1.企业经营战略控制的概念与特点 2.企业经营战略控制过程的主要内容 3.企业经营战略的修订
1.企业经营战略控制的概念与特 点
战略控制主要是指在企业经营战略的实施 过程中,检查企业为达到目标所进行的各 项活动的进展情况,评价实施企业战略后 的企业绩效,把它与既定的战略目标与绩 效标准相比较,发现战略差距,分析产生 偏差的原因,纠正偏差,使企业战略的实 施更好的与企业当前所处的内外环境、企 业目营战略控制的特点
(1)适宜性 (2)可行性 (3)整体利益和局部利益、长期利益和短
期利益的不一致性 (4)多样性和不确定性 (5)弹性和伸缩性
2.企业经营战略控制过程的主要 内容
(1)设定绩效标准 (2)绩效监控与偏差评估 (3)纠正偏差 (4)监控外部环境的关键因素 (5)激励战略控制的执行主体
4.3 企业经营战略的制定程序与 方法
4.3.1企业经营战略的制定程序 4.3.2 企业经营战略的制定方法
4.3.1企业经营战略的制定程序
1.识别和鉴定企业现行的战略 2.分析企业外部环境 3.分析企业内部环境 4.准备战略方案 5.评价和比较战略方案 6.确定战略方案
4.3.2 企业经营战略的制定方法
精品
04现代工业企业 管理企业经营战略
学习目标
1.知识目标 了解企业经营环境 熟悉企业经营战略的概念、特征及主要内容 理解企业经营战略的不同类型、企业经营战略的
实施与控制 掌握SWOT分析法、企业经营战略的制定程序与
方法 2.能力目标 能分析企业的外部和内部环境 能参与企业经营战略的选择和制定
3.企业经营战略的实施中的行为 方式与组织系统
企业战略实施中的行为方式,实质上反映 了企业全体职工共同的价值观、企业文化、 企业管理风格、企业精神,是在长期的生 产经营活动中逐渐铸造的共同的行为准则 和方式。
战略实施中的组织系统,包括战略层次系 统和战略结构支持系统。
4.4.2 企业经营战略的控制
THANKS
织系统
1.企业经营战略的实施主体
企业战略的实施主体是指负责和参与实施 企业战略的人员,不仅包括企业的领导者, 还包括广大的职能人员和基层领导直到全 体职工。
2.企业经营战略的实施对象
企业战略的实施对象主要是指企业战略实 施的具体工作内容。它主要包括企业战略 实施计划、企业战略预算、企业战略执行 程序等。
⒉行业环境分析:行业的经济特性、竞争 状况、变革驱动因素、主要竞争对手及战 略、关键成功因素、行业未来前景 等。
4.1.2 企业内部环境分析
⒈企业资源分析 :有形资源、无形资源和 人力资源。
⒉企业核心能力分析:从企业组织的本质 和目标出发,从不同角度对核心能力进行 层次分解,将核心能力落实到企业各个管 理职能领域和经营管理业务活动中。