系统分析的任务和目的
系统分析员的工作职责
系统分析员的工作职责系统分析员是一个关键的职位，他们负责进行系统分析和设计，以确保技术解决方案能够满足业务需求。
他们需要有广泛的技术知识和业务洞察力，以便为组织提供最佳的解决方案。
本文将详细介绍系统分析员的工作职责。
一、需求收集与分析系统分析员的首要任务之一是收集业务需求并进行分析。
他们需要与业务部门合作，了解业务流程和需求，然后将其转化为系统功能和技术规格。
通过开展需求分析工作，系统分析员可以确保系统开发团队开发出满足业务需求的解决方案。
在需求收集和分析过程中，系统分析员需要进行面对面的访谈、会议记录和文档撰写等工作。
他们必须具备良好的沟通能力，能够与不同的利益相关者进行有效的沟通，以确保准确理解和满足需求。
二、系统设计和开发一旦系统分析员完成了需求收集和分析的工作，他们将开始进行系统设计和开发。
他们需要根据需求，制定系统架构、数据库设计和程序开发计划。
在这个阶段，系统分析员需要充分考虑系统的可扩展性、安全性和效率。
系统设计和开发涉及到使用各种工具和技术，例如UML建模、数据库管理系统和编程语言。
系统分析员需要熟悉这些工具和技术，并能够将其应用于实际项目中，以确保系统能够按照设计要求进行开发。
三、测试与维护系统分析员不仅负责系统的设计和开发，还需要进行测试和维护工作。
在测试阶段，他们需要测试系统的功能、性能和安全性，以确保系统符合规格和用户期望。
他们还需要修复系统中的错误和漏洞，并针对用户的反馈进行改进。
维护是系统分析员的另一个重要职责。
他们需要确保系统的稳定性和可靠性，及时处理意外故障和升级需求。
此外，他们还需要与其他部门合作，确保系统的正常运行和及时支持。
四、技术咨询与培训作为技术专家，系统分析员需要提供技术咨询和培训支持。
他们可能参与到项目评估和决策中，为高级管理人员提供技术建议。
他们还需要为系统用户提供培训和支持，确保他们能够正确地使用系统。
技术咨询和培训需要系统分析员具备良好的表达和教育能力。
系统目标与需求分析
系统目标与需求分析简介：系统目标与需求分析是软件开发过程中非常重要的一步，通过分析系统的目标和需求，可以确保开发出符合用户期望和需求的软件系统。
本文将根据所给的任务名称，针对系统的目标和需求进行详细分析。
一、系统目标分析：1. 提高效率与准确性：系统的目标是提高用户工作效率和数据处理的准确性。
通过自动化和智能化的功能，系统可以减少人工操作和错误，从而提高工作效率和数据处理的准确性。
2. 提供便捷的操作界面：系统的目标是提供用户友好的操作界面，使用户能够轻松理解和操作系统。
操作界面应简洁明了，操作流畅，方便用户快速完成各项任务。
3. 支持多平台和设备：系统的目标是能够在多种平台和设备上运行，如Windows、Mac、Android和iOS等。
不同用户可以通过不同的设备访问系统，并保证相同的使用体验和功能。
4. 数据安全与可靠性：系统的目标是确保用户数据的安全性和可靠性。
系统应具备数据备份、加密以及权限控制等功能，以防止数据泄漏或丢失，保证数据的安全性和完整性。
5. 提供灵活的扩展性：系统的目标是具备良好的扩展性，能够根据用户需求进行定制和扩展。
用户可以根据自身需求，自定义系统的功能和界面，以适应不同的业务场景和工作流程。
二、系统需求分析：1. 功能需求：(1) 用户管理：系统需要支持用户注册、登录和权限管理，以实现不同用户的身份认证和权限控制。
(2) 数据管理：系统需要提供数据的录入、编辑、查询和删除等功能，以便用户可以对数据进行有效的管理和操作。
(3) 统计分析：系统需要提供数据的统计分析功能，以便用户可以快速获取并分析数据的关键指标和趋势。
(4) 报告生成：系统需要支持根据用户需求生成定制化的报告和文档，便于用户进行数据展示和交流。
(5) 通知提醒：系统需要支持实时的通知提醒功能，以方便用户及时获取重要事件和任务的进展情况。
2. 性能需求：(1) 响应速度：系统需要具备较快的响应速度，确保用户的操作能够迅速得到反馈和处理。
管理信息系统——系统分析的任务
系统分析阶段的任务
系统分析是开发管理信息系统的重要环节，其工 作的好坏在很大程度上决定了系统的成败。
管理信息系统分析的任务是：在充分认识原信息 系统的基础上，通过问题识别、可行性分析、详细 调查、系统化分析，最后完成新系统的逻辑方案设 计，解决“做什么”的问题。
系统分析的任务
详细调查企业所有业务情况
进行分析，弄清问题
提出新系统的逻辑方案
系统分析的任务
• 为了完成系统分析的任务，必须把大量时间放在 调查研究上，这是因为： （1）新系统是在原系统的基础上发展起来的。 （2）管理系统是管理信息系统的环境。 • 不仅要做好调查，还要做好分析。分析应以系统 的总体最优为目标。在这个过程中要对系统的整 体与部分，部分与部分，整体与环境之间的相互 联系、相互制约关系进行定性和定量相结合的分 析。分析的内容包括： （1）可行性分析（即初步调查） （2）详细调查和分析 （3）新系统模型的提出
The end,thank you!
系统分析师的主要职责和职能
系统分析师的主要职责和职能系统分析师是一种专业技术人员，他们负责分析、设计和改进信息系统，以满足组织的业务需求。
他们在各个行业和组织中发挥着重要的作用，帮助企业提高效率、降低成本并实现战略目标。
本文将详细介绍系统分析师的主要职责和职能。
首先，系统分析师的主要职责之一是与组织内外的利益相关者进行沟通和协调。
他们需要与业务部门的管理人员、技术团队和其他利益相关者合作，了解他们的需求和期望。
通过与他们的沟通，系统分析师能够准确地理解业务需求，并将其转化为可行的技术解决方案。
其次，系统分析师负责对现有的信息系统进行评估和分析。
他们需要深入了解现有系统的功能、性能和问题，以确定改进的潜力。
通过使用各种工具和技术，如数据流图、流程建模和用户反馈，系统分析师能够识别出系统中的瓶颈和短板，并提出相应的解决方案。
在评估和分析的基础上，系统分析师还需要进行系统设计和规划。
他们需要根据业务需求和技术要求，设计新的信息系统或对现有系统进行扩展和改进。
这包括确定系统的功能、架构和数据模型，并制定相应的开发计划和时间表。
系统分析师还需要考虑到系统的可维护性、安全性和可扩展性，以确保系统能够长期稳定地运行。
系统分析师的另一个重要职责是与开发团队合作，确保系统按照规划和设计的要求进行开发和实施。
他们需要与程序员、数据库管理员和系统管理员等技术人员密切合作，确保系统的开发和测试工作按照预定的进度和质量要求进行。
系统分析师还需要对开发过程进行监控和评估，及时解决各种技术和管理问题，以确保项目的成功交付。
除了系统的开发和实施，系统分析师还负责系统的维护和支持。
他们需要与用户进行沟通，解答他们在系统使用过程中遇到的问题，并及时修复系统中的错误和故障。
系统分析师还需要定期检查系统的性能和安全性，并提出相应的优化和改进建议。
通过持续的维护和支持，系统分析师能够确保系统在运行过程中保持高效和稳定。
最后，系统分析师还需要进行持续的学习和专业发展。
5-MIS的系统分析
验收
系统运行和维护 系统规划
审批
系统 转换
详细
系统实施
编程 调试
系统分析
逻辑 设计
调查
系统设计
审查
审计
详细 设计
总体 设计
2008年10月
安徽大学.经济学院.刘晓云
系统分析概述
系统分析目的： 系统分析任务： 1、获取现行系统的物理模型； 1、 收集并分析资料； 2、从现行系统的物理模型抽象出其逻辑模型； 2、 描述当前系统的工作流程； 3、建立目标系统的逻辑模型； 3、 指出当前系统的局限性和不足之处； 4、优化目标系统的逻辑模型。 4、 确定目标系统的基本目标和逻辑功能要求； 内容：1、目标分析； 5、 通过分析比较各种系统方案的目标、功能、环境和技术 2、需求分析； 经济性指标，获得一个优化和可行的目标系统设计方案。 3、功能分析。 2008年10月 安徽大学.经济学院.刘晓云
3、在系统开发过程中，系统详细调查所处的阶段是（
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.运行和维护
）
2008年10月
安徽大学.经济学院.刘晓云
练习
4、系统分析调查组的成员（ B. 不应包括系统设计员 C. 应包括本单位的领导人员 ）。 A. 不应包括本单位的领导人员
D. 必须包括程序设计人员
评价方法 成本－效益分析
分析特征 以货币形式表示的成本 包含无形效益 最全面的分析 识别企业风险
风险分析
风险可能很难定量化
忽略效益 用企业术语进行交流
资本投资分析
定量选择方针
可使选择极为简化
2008年10月
毕业论文系统分析
毕业论文系统分析在大学生活的最后阶段，每个学生都会面临一个重要的任务——撰写毕业论文。
毕业论文是对所学专业知识的综合运用和实践，也是对学生能力的一次全面检验。
在撰写毕业论文之前，系统分析是一个必不可少的步骤。
本文将从系统分析的定义、重要性以及具体步骤等方面进行探讨。
首先，我们来了解一下系统分析的概念。
系统分析是指对一个系统进行研究、分解、理解和评估的过程。
在毕业论文中，系统分析的目的是为了全面了解研究对象，包括其背景、目标、功能、结构、流程等方面的信息。
通过系统分析，我们能够更好地把握研究的方向和重点，为后续的研究工作提供指导。
系统分析在毕业论文中的重要性不言而喻。
首先，系统分析能够帮助我们明确研究的目标和意义。
通过对系统进行全面的了解和分析，我们能够确定研究的价值和意义，从而更好地为论文的写作定位和论证提供支持。
其次，系统分析有助于我们深入理解研究对象。
通过对系统的分解和理解，我们能够掌握系统的内部结构和运行机制，从而为研究提供更准确的理论基础和方法支持。
最后，系统分析还能够帮助我们合理规划研究的步骤和方法。
通过对系统的分析，我们能够确定研究的范围和深度，制定出科学合理的研究计划，提高研究的效率和质量。
那么，如何进行系统分析呢？下面将介绍一些常用的系统分析方法和步骤。
首先，我们可以通过文献调研和资料收集来了解研究对象的背景和相关信息。
通过查阅文献和收集资料，我们能够了解到研究对象的历史、现状、发展趋势等方面的信息，为系统分析提供基础资料。
其次，我们可以采用面谈、观察和问卷调查等方法来获取更详细的信息。
通过与相关人员的面谈、实地观察和问卷调查，我们能够深入了解研究对象的功能、流程、问题等方面的信息，为系统分析提供实证数据。
最后，我们可以运用系统分析的工具和方法，对研究对象进行分解、描述和评估。
通过对系统的分解，我们能够把握系统的结构和组成部分；通过对系统的描述，我们能够理清系统的功能和流程；通过对系统的评估，我们能够发现系统存在的问题和改进的空间。
软件工程中的系统分析
软件工程中的系统分析在软件开发中，首先要进行的步骤就是系统分析。
系统分析是软件工程过程中最重要的一部分，它对软件的整体质量和可靠性都有着决定性的影响。
在本文中，我们将探讨软件工程中的系统分析。
软件工程的系统分析是什么？软件系统分析是指对一个软件系统进行全面的调研和分析，以便确定它的需求和功能。
在系统分析中，开发人员需要收集、整理、分析和解释用户的需求，以确保软件系统能够满足他们的需求和期望。
系统分析的目的是什么？系统分析的主要目的是确保软件系统的功能能够满足用户的需求。
此外，系统分析还要确保软件系统的设计和实现符合软件工程的最佳实践和标准。
如果软件系统的需求和设计不清晰，那么在软件开发的后期，可能会出现大量的错误和缺陷，导致不必要的重复工作和资源浪费。
系统分析的流程和步骤是什么？系统分析的流程和步骤通常是如下所示：一、需求收集在系统分析的一开始，开发人员首先要收集用户的需求。
这个过程通常包括与用户的交流、观察用户在日常工作中的行为和问卷调查。
二、需求分析在需求收集之后，开发人员需要对需求进行分析。
包括分类、整理、解读、评估等。
需求分析的结果会形成软件系统的需求规格说明书，这是软件系统的基础文档之一。
三、需求确认在需求分析之后，开发人员需要与用户进行确认，以确保需求规格说明书准确地反映了用户的需求。
四、设计系统在需求确认之后，开发人员需要根据需求规格说明书，对软件系统进行概要设计和详细设计。
五、系统开发在系统概要设计和详细设计完成之后，开发人员就可以开始实际的软件开发工作。
在这个过程中，需要使用到各种编程语言和开发工具。
六、测试和验收在软件开发完成之后，开发人员需要进行测试和验收。
在这个过程中，需要对软件系统进行各种测试，以确保它符合用户的需求和软件工程的标准。
测试的结果也会对软件系统进行修复和改进。
结语总之，在软件工程中，系统分析是一项非常重要的任务。
它的好坏直接影响着软件系统的最终效果。
因此，开发人员一定要认真对待系统分析的每一个步骤，确保软件系统的稳定性、可靠性和可维护性。
系统需求分析与目标确定
系统需求分析与目标确定1. 系统需求分析系统需求分析是在系统设计和开发前的重要阶段。
通过对现有系统问题和用户需求的分析，以及对未来扩展和改进的考虑，确定系统的功能需求和非功能性需求。
此外，还要对系统进行可行性分析，确定系统的技术和经济可行性。
在系统需求分析的过程中，需要完成以下主要任务：1.1 收集用户需求：与用户进行沟通，了解其需求和期望，通过面谈、问卷、访谈等方式获取用户的输入。
1.2 分析现有系统：对已存在的系统或流程进行分析，找出问题和瓶颈，并确定改进的方向和目标。
1.3 确定功能需求：根据用户需求和系统分析的结果，确定系统应具备的功能，包括输入、处理和输出等。
1.4 确定非功能需求：除了功能需求，还需要考虑系统的性能、安全、可靠性、可维护性、可用性等非功能性需求。
这些需求对系统的运行效果和用户体验至关重要。
1.5 进行可行性分析：对所设计的系统进行技术、经济和操作上的可行性评估，确定系统开发的可行性和可行方案。
2. 目标确定系统目标的制定是为了明确系统设计和开发的方向，促使团队朝着共同的目标努力。
目标确定主要涉及到三个方面：项目目标、功能目标和非功能目标。
2.1 项目目标：项目目标是整个系统设计和开发过程的总体指导方针，包括项目的交付时间、成本预算、实施范围等。
在确定项目目标时，需要考虑资源投入、项目风险、项目规模和任务分工等因素。
2.2 功能目标：功能目标是针对系统的功能需求制定的具体目标，涉及到系统的输入、处理和输出等功能方面。
需要明确定义系统需要实现的功能，并进行功能优先级的排序，以确保优先实现最重要的功能需求。
2.3 非功能目标：非功能目标是关于系统性能、安全、可靠性等方面的目标制定。
比如系统的响应时间、可用性要求、数据准确性等。
非功能目标的确定对于系统的正常运行和用户体验至关重要。
目标确定的过程需要考虑系统的现有情况、用户需求和可行性分析结果等，通过团队讨论和专家意见的参与，确保目标的合理性和可实现性。
软件工程中的系统分析
软件工程中的系统分析在软件工程中，系统分析是软件开发过程中非常关键的一环。
系统分析的主要目标是通过对用户需求和问题进行详细细致的研究和分析，来确定系统的功能、性能、接口等要求，为软件设计和开发提供基础。
系统分析是软件开发的第一步，也是最关键的一步。
系统分析的目的是搞清楚用户的需求，为软件开发确定一个明确的方向。
系统分析的主要任务包括以下几个方面：1.收集需求：系统分析师需要与用户及其他相关人员进行交流，收集并整理用户的需求。
这包括对用户需求的文档分析、面对面的访谈、问卷调查等方法，以确保收集到准确的需求信息。
2.定义系统范围：在收集到需求之后，系统分析师需要进一步对收集到的需求进行分析和整理，确定软件系统的边界和范围，明确系统所具备的功能和性能。
3.分析需求：系统分析师需要对收集到的需求进行分析和整理，判断需求的合理性和可行性。
在这一步中，系统分析师需要将用户需求转化为系统需求，并对需求进行分类和优先级排序。
4.建模：系统分析师需要利用工具（如UML）对系统进行建模，明确系统的结构和组件，描述系统的逻辑和行为。
建模可以帮助分析师更好地理解系统的复杂性和相互关系。
5.验证需求：系统分析师需要与用户进行反复的交流，对需求进行验证和确认。
这包括对需求的进一步调整和修改，直到达到用户的满意度。
6.编写需求规格说明书：系统分析师需要根据分析的结果，编写需求规格说明书，该文档将成为后续开发人员和测试人员的参考依据。
在系统分析的过程中，需要使用一些工具和技术来帮助完成任务。
其中，最常用的工具是UML，它可以帮助系统分析师对系统进行建模和描述。
此外，还可以运用数据流图、流程图、实体关系图等工具来帮助分析和描述系统。
系统分析的成功与否直接影响着软件开发的质量和效果。
一个完整、准确、清晰的系统分析结果，能够为后续的软件设计和开发提供明确的指导和要求，从而提高软件开发过程的效率和质量。
总而言之，系统分析是软件开发的关键环节，它能够帮助确定软件系统的需求和要求，并为后续的软件设计和开发提供基础。
系统分析概述
（三）系统分析概述系统分析的任务是通过调查了解现行系统的状况和用户对新系统的需求，从而确定新系统的功能，因此系统分析也称为功能分析或需求分析。
新系统的功能确定是在了解旧系统的基本情况和理解用户新的需求的基础上，经过分析和综合而形成的。
它包括：1.目标分析目标是指想要达到的境地或标准。
系统目标是指系统在开发完成后所应达到的境地或标准。
2.环境分析环境分析可分为对内部环境的分析和对外部环境的分析两方面。
环境分析着重于对较宏观的情况的了解，并不过分地追求某些枝节或细微的问题和情况。
以企业为例，内部环境分析着重于了解企业的经营状况、管理模式、企业效益、人员情况、信息系统现状以及主要企业领导对现行信息系统的看法和对新系统的期望。
3.业务分析业务或业务活动是对企业或机构的一切专业工作和活动的总的称呼。
一般都是将企业的业务或业务活动按性质划分的，并由若干机构来进行管理。
业务分析应从业务调查入手，首先了解企业的组织机构，绘制组织机构图，从与企业生产经营直接有关的机构开始，进行业务流程的调查，并绘制成业务流程图，并逐步扩展到系统边界内的其他机构。
4.数据分析数据分析的内容和方法，在软件工程学中有较详细的论述，主要如下。
（1）数据流程图（DFD）的绘制（2）数据字典（DD）的编制5.效益分析衡量信息系统成效的第一标准应该是系统是否投入使用，因为再好的系统如果不用就等于没有。
而使用了的系统，衡量其成功与否则应该视其效益。
没有效益的系统当然也不能算是完全成功的系统。
6.逻辑模型的建立逻辑模型即信息系统的功能模型，描述了系统的总体构成、子系统划分和子系统的功能模块，并包括各子系统的业务流程和数据流程以及相关的数据定义和结构。
7.系统分析报告一个完整的计算机信息系统的分析报告，应该包括三个部分，一部分是应用分析，它是针对数据和应用程序的分析，通常将它纳入到软件需求说明，即系统的应用软件所应具有的功能和非功能需求;其次是系统的运行平台，它是针对应用所应提供的软件和硬件条件以及它们的结构和配置的分析;最后是系统对网络和通信的需求。
管理信息系统——系统分析
管理信息系统——系统分析在当今数字化的时代，管理信息系统已经成为企业和组织运营的重要支撑。
系统分析作为管理信息系统开发过程中的关键环节，对于系统的成功构建和有效运行起着决定性的作用。
什么是管理信息系统的系统分析呢？简单来说，它是对一个组织的信息需求、处理流程和现有信息系统进行全面深入的研究和理解，以确定新系统的功能、性能和数据需求，并为系统设计提供清晰的指导。
系统分析的首要任务是明确问题和确定目标。
这就好比在出发旅行前，我们要先清楚目的地在哪里以及为什么要去那里。
比如，一家企业可能发现其现有的库存管理系统经常出现缺货或积压的情况，导致成本增加和客户满意度下降。
这时，系统分析人员就要与相关部门和人员进行沟通，了解问题的具体表现和影响，确定新系统的目标是提高库存管理的准确性和及时性，降低成本，提高客户满意度。
在明确问题和目标后，接下来要进行详细的业务流程分析。
这需要深入到组织的各个部门和业务环节，观察和记录现有的业务流程，找出其中的痛点和瓶颈。
例如，在销售流程中，可能发现订单处理时间过长，原因是需要经过多个部门的审批和手工数据录入。
通过对业务流程的分析，可以为优化和重新设计流程提供依据。
数据流程分析也是系统分析的重要组成部分。
数据是信息系统的血液，了解数据的来源、流向和处理方式对于设计高效的系统至关重要。
通过绘制数据流程图，可以清晰地展示数据在系统中的流动和变换过程，发现数据的冗余和不一致性，从而优化数据结构和数据库设计。
需求分析是系统分析的核心环节。
这包括功能需求、性能需求、数据需求、安全需求等方面。
功能需求描述了系统需要实现的具体功能，如客户信息管理、订单处理、报表生成等。
性能需求则关注系统的响应时间、吞吐量、可靠性等指标。
数据需求明确了系统需要处理的数据类型、数据量和数据精度等。
安全需求涉及数据的保密性、完整性和可用性，以及用户的访问权限控制等。
在进行系统分析时，还需要考虑系统的约束条件和可行性。
管理信息系统：系统分析
管理信息系统：系统分析在当今数字化的时代，管理信息系统（Management Information System，简称 MIS）已经成为企业和组织运营中不可或缺的一部分。
它就像一个智能的中枢神经系统，收集、处理、存储和传递着各种关键信息，为决策制定、业务流程优化以及战略规划提供有力支持。
而系统分析作为管理信息系统开发过程中的关键环节，其重要性更是不言而喻。
系统分析的主要任务是深入了解组织的需求和问题，明确系统要实现的目标，并确定系统应该具备的功能和性能。
这就好比在建造一座大楼之前，要先进行详细的规划和设计，搞清楚这座楼要满足什么样的用途，需要多少房间，每个房间的功能是什么等等。
首先，系统分析需要对现有业务流程进行全面的梳理和评估。
这包括与各个部门的人员进行沟通交流，观察他们的日常工作，了解信息是如何产生、流动和使用的。
比如说，在一个销售公司中，从客户下单到发货、收款的整个流程中，信息可能会经过销售部门、仓库、财务等多个环节。
系统分析师就要弄清楚每个环节的具体操作，有没有重复劳动、信息延误或者错误的情况。
通过对业务流程的分析，往往能够发现一些潜在的问题和改进的空间。
比如，某些环节可能存在繁琐的手工操作，可以通过信息化手段实现自动化；或者信息在传递过程中出现了不一致，导致工作效率低下和决策失误。
这时候，系统分析师就要提出相应的优化建议，重新设计业务流程，以提高工作效率和质量。
其次，系统分析要明确用户的需求。
这里的用户既包括使用系统的普通员工，也包括管理层。
不同的用户对系统有着不同的期望和要求。
普通员工可能更关注系统的易用性和操作效率，而管理层则更关心系统能否提供准确、及时的决策支持信息。
为了获取用户的需求，系统分析师通常会采用多种方法，如问卷调查、访谈、召开需求研讨会等。
在这个过程中，要特别注意用户可能提出的一些不明确或者不合理的需求。
这就需要分析师与用户进行深入的沟通，帮助他们理清思路，明确真正的需求。
系统分析
业务流程优化
业务流程优化根据系统调查阶段了解到的情况， 从业务全过程的角度摸清现状找出问题的关键点， 对业务流程进行彻底的分析和改进。
业务流程优化绝对不是原有业务流程的翻版或简 单调整，其实质是对现有业务流程进行重组。
（3）现行系统的调查情况：组织情况概述与现 行系统概述；
（4）分析和优化； （5）新系统的逻辑模型产生； （6）其它； （7）实施计划。
具有抽象性和概括行，它可以用少数几种符号综 合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情 况。
基本符号
外部实体 处理
数据存储 数据流
组成
外部实体——本系统以外的人或事物，它们和本 系统有信息传递关系
数据流：表示流动着的数据，它可以是一项数据， 也可以是一组数据。
数据处理
数据存储
绘制数据流程图遵循的原则
第五章 系统分析
概述
系统分析是信息系统开发工作的第一个阶段，也 是最重要的环节之一。
系统分析的目标：对用户的需求进行定义，为信 息系统设计取得成功奠定良好的基础。
系统分析的任务：系统分析师通过对企业管理业 务的调查分析，理清原系统的业务流程和管理模 式，指出其中的问题和不足，并从功能和数据分 析的角度对系统加以改进和完善，利用数据流程 图、数据字典和处理逻辑的表达式进行定义，提 出新系统的逻辑模型解决方案。
系统分析报告的作用
描述了目标逻辑系统的逻辑模型，作为开发人员 进行系统收集和实施的基础
作为用户和开发人员专家的协议或合同，为双方 的交流和监督提供基础
作为目标系统验收和评价的基础
系统分析报告的内容
系统分析师个人工作计划
系统分析师个人工作计划作为一名系统分析师，为了更高效地完成工作任务和提供优质的技术解决方案，我需要制定一个个人工作计划。
这个计划将帮助我管理时间、提高专业能力、加强团队合作并确保项目的成功实施。
以下是我个人工作计划的内容。
一、工作目标与职责作为系统分析师，在项目中，我将负责从客户需求中收集信息、分析数据、提出解决方案并管理整个项目的实施过程。
我的目标是确保项目能按时交付、高质量地满足客户的要求，并与团队成员充分合作，同时提升自己在技术和领导力方面的能力。
二、时间管理为了合理利用时间，我将采取以下措施：1. 制定每日、每周和每月的工作计划，确保工作目标的实现；2. 设置优先级，将工作任务分为紧急和重要，优先完成关键任务；3. 对于复杂的项目，合理分配时间，确保在截止日期前完成；4. 定期进行时间回顾，评估工作计划的有效性，做出必要的调整。
三、提升专业能力为了成为一名出色的系统分析师，我将致力于以下几个方面的能力提升：1. 深入了解和学习最新的技术趋势和最佳实践，不断更新自己的专业知识；2. 参加相关的培训和研讨会，获得更多的技术和领导力方面的培训；3. 阅读相关的技术书籍和学术论文，扩展自己的知识广度和深度；4. 寻找导师或与其他系统分析师进行交流，借鉴他们的经验和洞察力。
四、团队合作团队合作在项目的成功实施中起着关键作用。
以下是我希望采取的一些措施：1. 积极沟通并与团队成员建立密切的工作关系，促进信息的共享和协作；2. 倾听团队成员的意见和建议，鼓励他们提出新的想法和解决方案；3. 分享自己的专业知识和经验，帮助团队成员提升技术能力；4. 参与团队活动和项目会议，与团队一起讨论问题并寻求解决方案。
五、项目管理作为系统分析师，项目管理是我不可或缺的一项技能。
以下是我计划采取的项目管理措施：1. 确定项目的目标和范围，制定详细的项目计划和时间表；2. 确保项目的进展按照计划进行，并及时跟踪和解决问题；3. 管理项目的风险和变更，确保项目始终保持在可控范围内；4. 与客户和项目利益相关者保持密切的沟通，及时报告项目的进展。
管理信息系统：系统分析
管理信息系统：系统分析在当今数字化的时代，管理信息系统（Management Information System，简称MIS）已成为各类组织和企业运营中不可或缺的一部分。
它犹如组织的“中枢神经系统”，能够收集、处理、存储和传递信息，为决策提供有力支持，从而提高组织的效率和竞争力。
而系统分析则是构建一个有效管理信息系统的关键步骤。
系统分析的首要任务是明确问题和需求。
这就好比我们要盖一座房子，首先得清楚房子的用途、居住人数以及使用者的特殊需求。
对于管理信息系统来说，我们需要了解组织的目标、业务流程、现有信息系统的状况以及存在的问题。
例如，一家电商企业可能面临订单处理效率低下、客户信息管理混乱等问题，那么在系统分析阶段，就需要深入探究这些问题的根源。
接下来，要进行详细的业务流程分析。
业务流程是组织运作的核心，它决定了信息的流动和处理方式。
通过绘制业务流程图，可以清晰地展现各个环节的工作顺序、参与者以及信息的传递路径。
比如说，在一个采购业务流程中，从需求提出到供应商选择、合同签订、货物验收等环节，都需要明确每个步骤的责任人和时间节点，找出可能存在的瓶颈和延误点。
数据流程分析也是系统分析的重要组成部分。
数据是信息系统的“血液”，只有确保数据的准确、完整和及时，系统才能发挥其应有的作用。
通过绘制数据流程图，可以直观地了解数据的来源、流向、处理过程和存储方式。
比如，客户的购买记录是如何被收集、存储和分析的，这些数据又如何为市场营销策略提供支持。
在系统分析过程中，还需要对用户需求进行深入调研。
用户是信息系统的直接使用者，他们的需求和满意度直接关系到系统的成败。
可以通过问卷调查、访谈、观察等方法，了解用户对现有系统的看法、期望的功能和操作方式。
比如，一线员工可能希望系统界面简洁、操作便捷，而管理层则更关注数据分析和决策支持功能。
此外，系统分析还需要考虑系统的性能要求。
这包括响应时间、吞吐量、可靠性、安全性等方面。
《管理信息系统》系统分析
《管理信息系统》系统分析系统分析（数据流程分析）是管理信息系统中的重要环节之一，它主要针对当前系统的问题和需求进行深入分析，以获取对现有系统的清晰理解，并提出改进方案。
本文将详细介绍系统分析中的数据流程分析，探讨其重要性、方法以及应用。
数据流程分析是一种通过对数据的流动进行分析，以识别和理解系统中的各种活动和数据流的技术。
它通过采用图形表示法来可视化和描述数据在系统中的流动路径，以及数据转换和处理的方式。
通过数据流程分析，可以深入了解系统中各个环节之间的关系、交互方式以及潜在的问题和瓶颈。
数据流程分析具有以下几个重要的目标和作用：2.发现问题：数据流程分析可以帮助分析人员发现系统中的问题和瓶颈。
通过观察数据在系统中的流转情况，可以发现潜在的瓶颈和不合理之处，从而提出改进和优化的建议。
3.改进系统：数据流程分析可以为改进系统提供依据和指导。
通过深入了解系统的数据流动情况，可以提出优化和改进的方案，从而提高系统的效率和功能性。
数据流程分析的方法主要包括以下几个步骤：2.绘制数据流程图：根据识别到的数据流，可以利用数据流程图来描述数据在系统中的流动路径。
数据流程图是一种基于图形表示法的图表，可以清晰地表示数据在系统中的流转过程。
3.分析数据流：对数据流程图进行详细分析，了解数据流动的过程、转换和处理方式。
可以通过询问相关人员和观察系统运行情况来获取更多的信息。
4.发现问题和瓶颈：通过数据流程分析，可以发现系统中潜在的问题和瓶颈。
可以观察数据在系统中的流动情况，了解数据处理的效率和准确性。
5.提出改进方案：根据数据流程分析的结果，可以提出改进系统的方案和建议。
可以通过优化数据流动路径、简化数据处理流程等方式来提高系统的效率和功能性。
数据流程分析在各个领域中都有广泛应用。
在企业管理中，数据流程分析可以帮助企业深入了解各项业务的运行方式，提高管理效率和决策水平。
在软件开发中，数据流程分析可以帮助开发人员清晰地理解系统需求和功能，从而更好地进行系统设计和编码。
系统分析51
盛大网络银行卡购买流程图
5 系统分析_5.3 业务流程调查分析
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5.3 业务流程调查分析
2、业务流程图图例及画法 业务流程图图例没有统一 标准，但在同一系统开发过程 中所使用的应是一致的。
业务处理单位
业务处理功能描述
表格报表制作
收集/统计数据
数据文件存档
信息传递过程
5 系统分析_5.3 业务流程调查分析
5.3 业务流程调查分析
3、业务流程图的特点
按业务部门划分的横式图 图中描述的主体是票据、帐单 票据、帐单的流程路线与实际业务处理过程一一对应
4、业务流程图的作用
业务流程图是系统分析员作进一步系统分析的依据 业务流程是系统分析员，管理人员相互交流的思想工具 系统分析员可以直接在业务流程图上拟出计算要处理部分 利用业务流程图分析业务流程是否合理
领料单
用料计划
车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批 领料单，未批准的退回车间，已批准的领料单送到仓库保 管员处，由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间前来领 催货请求 定货单 料，否则将缺货通知采购人员。 库存帐 仓库保管员 缺货通知 采购员 取货通知 供货单位
5 系统分析_5.1 概述 23
5 系统分析_5.2 组织结构与功能的调查分析
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5.2 组织结构与功能的调查分析
4、组织结构调查工具
组织机构图：
组织结构图的画法各不一定，需要针对具体组织进行描述。
5 系统分析_5.2 组织结构与功能的调查分析
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5.2 组织结构与功能的调查分析
二、功能结构调查
1、功能
功能指的是完成某项工作的能力。为了实现系统目标，系统必须具 有各种功能。各子系统功能的完成，又依赖于下面更具体的工作的完 成。管理功能的调查是要确定系统的这种功能结构。
系统分析师的岗位职责概述
系统分析师的岗位职责概述系统分析师是企业中至关重要的一员，其主要职责是从技术和业务角度分析、设计、开发和维护信息系统。
他们在信息技术和业务过程之间扮演了重要的桥梁角色，帮助企业实现高效的业务流程和创新性解决方案。
本文将概述系统分析师的岗位职责，并探讨其工作的重要性。
一、需求分析和定义系统分析师的首要职责之一是与项目利益相关者进行沟通，全面了解他们的业务需求。
这包括与管理层、用户和开发团队等多方面的合作与协商。
通过开展用户访谈、文件审查和业务流程分析等方法，系统分析师将收集并整理需求，确保系统开发满足用户期望。
二、系统设计和规划系统分析师负责将收集到的需求转化为清晰的系统设计和规划。
他们要深入理解业务流程，并将其转化为可行的技术解决方案。
通过使用UML（统一建模语言）等工具，系统分析师将设计系统的数据流程图、用例图等，以便为开发团队提供有效的指导。
三、系统开发和测试一旦系统设计确定，系统分析师将与开发团队一起实现系统。
他们会参与编写程序代码、测试系统，确保其正常运作。
系统分析师还需要与团队成员进行合作，解决可能出现的技术问题，并不断改进系统，以满足用户需求。
四、项目管理和沟通系统分析师在项目中扮演着重要的项目管理角色。
他们需要与项目经理和相关利益相关者保持沟通，并确保项目按时交付和符合质量标准。
系统分析师还需要协调不同团队之间的工作，提供关于系统开发进展的准确报告。
五、技术支持和培训作为企业内部技术专家，系统分析师需要提供技术支持和培训。
他们会解决系统用户在使用过程中遇到的问题，并指导用户正确操作。
此外，系统分析师还可能承担培训员的角色，向用户和其他团队成员传授有关系统的知识。
六、系统维护和优化系统分析师在系统实施后负责对其进行维护和优化。
他们会监测系统的性能，并及时处理潜在的问题。
系统分析师还会随着业务需求的变化，对现有系统进行改进和升级，以满足企业日益发展的需求。
总结：系统分析师在企业中扮演着关键的角色，他们负责确保系统开发和维护过程的顺利进行。
week7系统分析
现行系统关联图(p.127, p129)
4. 现场工作流程图 5. 实体生命周期图\表格分配图 6. 数据调查分析表 7. 摸底调查表
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一、系统的初步调查
一、系统的初步调查
3. 调查结论及工作成果 系统分析员在初步调查阶段可能得出以下结论之一: ·拟开发项目有必要也有可能进行。 ·不必进行项目开发,只需对原有系统进行适当调整修 改. ·原系统未充分发挥作用,只需发挥原有系统的作用 ·目前无必要开发此项目 ·目前不具备开发此项目的条件. 4、可行性研究安排
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现行系统流程图
作用:
以图的方式表示各个部门的业务处理过 程、业务分工和联系，以及连接各部门的物流、 信息流的传递和流通关系，对现有系统作概括 的模型描述，体现了现行系统的界限、环境、 输入、输出、处理和数据存储等内容。
基本图标： 外部实体： 物或单据： 数据存储： 处理逻辑： 物流数据流流向、输入、输出：
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可行性研究
4 ② ③ ④
建立信息系统的可能性 经济方面：成本效益分析； 社会效益分析； 运行方面：社会、法律可行性； 操作使用可行性； 计划方面：时间保障。
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可行性研究
“可行性”项目为何不可行? ①项目决策盲目性 ②项目论证糊弄性 ③项目审批草率性
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可行性研究中的成本估算
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二、可行性研究
1、目标与工作内容 可行性研究是系统分析阶段的第二项活动。主要目标 是： 进一步明确系统的目标，规模与功能， 对系统开发背 景、必要性和意义进行调查分析，并根据需要和可能 提出拟开发系统的初步方案与计划。
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系统分析的任务和目的系统分析的主要任务是对现行系统进一步详细调查，将调查中所得到的文档资料集中，对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析，为系统开发提供所需资料，并提交系统方案说明书。
系统分析侧重于业务全过程的角度进行分析，主要内容有：业务和数据的流程是否通常，是否合理；数据、业务过程和管理功能之间的关系；原系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等。
确定的分析结果包括开发这对于现有组织管理状况的了解，用户对信息系统功能的需求，数据和业务流程，管理功能和管理数据指标体系以及新系统拟该改动和新增的管理模型等。
最后，提出信息系统的各种设想和方案，并对所有的设想和方案进行分析、研究、比较、判断和选择，获得一个最优的新系统的逻辑模型，并在用户理解计算机系统的工作流程和处理方式的情况下，将它明确地表达成书面资料——系统分析报告，即系统方案说明书。
企业信息系统是一个具有业务复杂性和技术复杂性的大系统，为了使目标系统既能实现当前系统的基本职能，又能改进和提高，系统开发人员首先必须理解并描述出已经实际存在的当前系统，然后进行改进，从而创造出基于当前系统，又高于当前系统的目标系统，即新系统。
系统开发的目的是把现有系统的物理模型转化为目标系统的物理模型，而系统分析阶段的结果是得到目标系统的逻辑模型。
逻辑模型反映了系统的功能和性质，而物理模型反映的是系统的某一种具体实现方案。
系统分析阶段的主要工作步骤分为：（1）对当前系统进行详细调查，收集数据（2）建立当前系统的逻辑模型（3）现状进行分析，提出改进意见和新系统应达到的目标（4）建立新系统的逻辑模型（5）编写系统方案说明书系统调查是系统开发过程中的基础工作，通常分为初步调查和详细调查，它们分别在总体规划和系统分析阶段进行。
详细调查的范围应该是围绕组织内部数据流所涉及领域的各个方面。
但应该注意的是，数据流是通过物流产生的，物流和数据流又都是在组织中流动。
故调查的范围就不能仅仅局限于信息和数据流，还应该包括企业的生产、经营、管理等方面。
具体地说，详细调查有如下几个方面：组织目标和发展战略，组织机构和功能业务，管理模式和管理方法，决策方式和决策过程，业务流程与工作形式，数据、数据处理与数据流程，产品构成及其工艺流程，可用资源和限制条件，现有问题和改进意见等。
下面针对其中几个重要的方面进行介绍 1. 要建立企业信息系统，就必须指导当前系统地组织结构设置情况和他们之间的隶属关系。
并关心那些与计算机管理有关的机构和关系。
2. 系统有一个总目标，为了达到这个目标，必须要完成各子系统的功能，而各子系统的功能的完成，又依赖于下面各项更具体的功能执行。
功能结构调查的任务，就是要了解或确定系统的这种功能构造。
3. 在对系统地组织结构和功能体系有所了解的基础上，还需要从一个实际业务流程的角度将系统调查中有关该业务的资料串起来，以便于对企业现有的工作过程有一个动态的了解。
对业务流程的调查通常可按常有的信息流动过程，逐个调查当前系统中每个环节的处理任务、处理顺序和对时间的要求等情况，弄清每个环节的信息来源和去向。
4. 实际上在业务流程调查阶段就已经涉及到了数据流程问题，但业务流程调查的工作重点是将组织与功能匹配起来，将功能与功能关联起来。
由于企业数据是管理信息系统的主要原材料，因此完全有必要对数据流进行专门、详细的调查。
系统调查工作应严格按照自顶向下的系统化观点全面开展。
首先从组织管理工作的最高层开始调查，然后再调查与最高层管理工作紧密相关的下一层的各项工作，以此类推。
2. 组织内部的每一个管理部门和每一个管理工作应该根据组织的具体情况和管理需要而设置。
调查工作的目的是要搞清这些管理部门存在的理由、环境条件以及工作的详细过程，然后再通过分析其在新的信息系统支持下有无优化的可能性。
3. 对于一个大型系统的调查一般都是多个系统分析人员共同完成的，为了提高调查的工作效率，需要按分工和协作相结合的工程化的方法组织调查。
工程化就是将工作事先计划，对多个人的工作方法和调查所用的表格、图例做到统一规划，以便能相互沟通，分工协作。
4. 开发信息系统，总是要开展全面调查工作。
但如果近期内只需开发组织内某一个局部的信息系统，那么就必须坚持全面和重点结合的方法，即在全面调查的基础上重点调查。
5. 系统调查将涉及组织内部管理工作的各个方面，调查者应主动与被调查者在业务上进行沟通，创造出一种积极、友善的工作环境和人际关系是调查工作顺利进行的重要基础。
企业信息系统开发中常用的一些调查方法有以下几种收集资料。
开调研会。
个别访问。
书面调查。
参加业务实践。
发电子邮件。
事先计划。
调查态度。
调查顺序。
研究分析。
需求分析就是对处理的对象进行系统调查，在完全弄清用户对新系统的确切要求后，用统一、规范的图表和书面语言表达出来，它是系统开发工作中最重要的环节之一。
需求分析工作量很大，所涉及的业务、人、数据、信息都非常多。
所以如何科学地组织和适当地着手开展这项工作是非常重要的。
1. 确定系统范围、应以业务目标和系统需求分析，应在同一阶段完成。
只有这些得到确定，才能确定达到这些目标的方法。
这一阶段，主要完成以下3个任务。
确定系统范围。
把系统范围确定并文档化。
然后再确定哪些在系统范围的边缘，即将来系统范围如何发生变化，那些奖杯包含进来，哪些将有可能被排除。
确定系统需求。
也就是把业务目标、系统目标、项目目标和对系统的关键功能需求文档化。
而对系统的关键功能的需求描述，将在以后被用来作为选择解决方案的依据。
系统内容说明书。
它融合了系统范围、需求描述和分析中产生的其他信息，这个文档可在以后指导解决方案的选型和实施，同时也是对将来的需求和变化进行控制的参考。
2. 系统组织结构与功能分析的目的，是为了调查组织发展目标及其战略目标。
了解组织的现状及管理体制，划分组织的各个功能，分清组织内各种流向，如物资流（正向流动）、资金流（反向流动）和信息流（双向流动）。
在系统组织结构与功能分析中，有如下要求：了解组织的目标及其战略规划了解组织结构及各部分的功能了解相关部门职能上的各种联系分析组织结构的合理性分析组织结构设置的必要性和合理性发现其中的问题提出改进的意见 3. 信息系统的性能评价指标是客观评价信息系统性能的依据，一般包括系统平均无故障时间，系统联机响应时间、处理速度和吞吐量，系统操作灵活性和方便性，系统加工数据的准确性，系统的可扩充性和系统的可维护性。
根据对组织结构图和业务功能体系图的分析，可决定下一步重点调查的部门，然后对该部门的业务信息、业务流程等进行详细调查。
流程分析的目的是了解各个业务流程的过程，明确各个部门之间的业务关系，明确每个业务处理的意义，为业务流程的合理化改造提供建议，为系统的数据流成变化提供依据。
业务流程分析的步骤可以总结如下：（1）通过调查掌握基本情况（2）描述现有业务流程——绘制业务流程图（3）确认现有业务流程（4）对业务流程进行分析——知识和经验支持（5）发现问题提出解决方案（6）提出优化后的业务流程 1.2. 3. 企业流程再造（BPR）应遵循以下原则：有一个明确的、具有启发性的目标，即共同远景。
充分考虑顾客的价值。
必须服从统一指挥。
充分做好横向及纵向沟通认识流程再造的两大要素——信息技术/信息系统和人员组织管理。
树立典范、逐步推进，充分利用变革的涟漪效应。
数据流贯穿于企业组织的每一个活动中，可以说没有数据就没有企业的活动。
数据流成分析就是把数据在现行系统内部的流动情况抽象出来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作等物理组成，单纯从数据流动过程来考察实际业务的数据处理模式。
一个系统的基本组件包括输入流、输出流以及处理过程。
数据流图或称数据流程图（Data Flow DiagramDFD）是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。
1.识别系统的输入和输出2.绘制系统内部数据流3.对复杂加工进行分解4.对草图进行调查和合理分布5.和用户交流6.检查、修改、完善数据流图描述了现行系统的总体框架结构，在数据流图的基础上，还需要对其中的每个数据源、文件和数据项加以描述，将这些定义所组成的集合称为数据字典。
在结构分析中，数据字典的作用是对数据流上每个成分给以定义和说明，目的是进行数据分析和归档，同时也是数据库/数据文件设计的依据。
除此之外，数据词典还要对系统分析中其他需要说明的问题进行定义和说明。
数据字典是系统逻辑模型的具体、详细地说明，是系统分析阶段的重要文件，也是内容丰富、篇幅很大的文件，编写数据字典事一向十分重要而繁重的任务。
编写数据字典的基本要求是：对数据流图上各种成分的定义必须明确、易理解、唯一命名、编号与数据流图一致，必要时（如计算机辅助编写数据字典时）可增加编码，方便查询搜索、维护和统一报表。
符合一致性与完整性的要求，对数据流图上的成分定义与说明无遗漏项。
数据字典中无内容重复或内容相互矛盾的条目。
格式规范、风格统一、文字精炼，数字与符号正确。
数据字典中有6类条目：数据元素、数据结构、数据流、数据存储、外部实体和处理。
不同类型的条目有不同的属性。
1.基本加工处理概述2.结构化语言3.决策树4.决策表新系统逻辑模型是指经分析和优化后，新系统拟采用的管理模型和信息处理方法。
因它不同于计算机配置方案和软件结构方案等实体方案，故称为逻辑方案或逻辑模型。
1.新系统组织机构及业务流程 2.新系统目标及范围 3.新系统逻辑结构及数据分布 4.新系统数据流图及数据字典 5.新系统数据分析及数据量统计 6.新系统实施策略及计划 7.新系统投资预算及策略系统分析报告主要有以下3个作用：描述了目标系统的逻辑模型，作为开发人员进行系统设计和实施的基础作为拥护和开发人员之间的协议或合同，为双方的交流和监督提供基础作为目标系统验收和评价的依据因此，系统分析报告是系统开发过程中的一份重要文档，必须完整、一致、精确且简明易懂。
一份完整的系统分析报告应该下述内容： 1.组织情况概述对分析对象的基本情况作概括性的描述，包括组织的结构、组织的目标、组织的工作过程和性质、业务功能。
系统与外部实体（其他系统或机构）间有哪些物质以及信息的交换关系和联系。
参考资料和专门术语说明。
2.现行系统概述现行系统现状调查说明。
通过现行系统地组织结构图、数据流图、概况表等，说明现行系统的目标、规模、主要功能、组织机构、业务流程、数据存储和数据流，以及存在的薄弱环节。
系统需求说明。
用户要求以及现行系统主要存在的问题等。
3.系统逻辑模型新系统拟定的业务流程以及业务处理工作方式。
提出明确的功能目标、并与现行系统进行比较分析，重点突出计算机处理的优越性。
新系统拟定的数据指标体系和分析优化后的数据流程，各个层次的数据流图、数据字典和加工说明，以及计算机系统将完成的工作部分。