物业维修周工作计划模板2021(通用版)
2024年物业维修周工作计划模版(4篇)
2024年物业维修周工作计划模版交为贯彻落实城市长效管理机制,保障机场路的清洁、安全与畅通,助力“美丽广西,清洁乡村”战略实施,结合公司实际要求,特制定____年度道路保洁及设施维修工作计划如下:一、保洁工作计划(一)深化业务技能培训,全面提升物业部门人员的综合素质。
(二)优化道路保洁流程:1. 强化日常巡查监管,每日至少三次对道路进行巡视,每周至少进行一次不定期抽查,并详实记录抽查情况。
2. 完善激励机制,每月评选“优秀管段员”及“优秀保洁员”,并授予相应奖励,以激发员工积极性。
3. 定期召开部门会议,传达上级指示精神,及时处理工作中出现的问题。
(三)加强与机场路交警、城管等部门的沟通协作,确保各项迎检工作的顺利开展。
(四)提升道路机械化保洁能力,在现有基础上,争取城市段(香江饭店至中隐路口)新增1-____台电瓶清扫车,以减轻人工劳动强度,降低作业风险。
(五)执行公司领导交办的其它相关工作任务。
二、道路设施维修计划(一)维修职责范围负责公司所属水、电、气设备以及机场路全线路灯及道路设施的维护与修理,并承担上级及公司领导交办的临时任务。
(二)维修实施计划1. 加强维修人员的安全教育与业务技能培训,确保道路抢修时严格按照安全规范作业。
2. 实施定期与不定期的设施检查与维护,保障路灯亮灯率不低于____%。
3. 确定年度工作重点,包括道路设施的全面检修、庭院电缆更换、灯杆底座螺帽的检查加固等。
三、市政公用数字化管理平台分中心工作计划1. 严格遵守市政热线12319的规定,加强分中心的建设和管理。
2. 提高案卷处理效率,减少市民对机场路的投诉。
3. 加强对信息员和坐席员工作的抽查和记录,确保服务质量。
四、监察中队工作计划(一)加强监察队员的理论学习和业务培训,特别是城市道路管理政策与法规的学习。
(二)加大执法力度,依法查处破坏市政基础设施和道路环境的不文明行为。
(三)加强与其他执法部门的协作,确保机场路的清洁、整洁和安全。
物业维修本周工作计划
一、前言为确保小区业主的居住安全和舒适,提高物业服务质量,本周物业维修部门将按照以下计划进行各项工作。
现将本周工作计划如下:一、工作目标1. 确保小区公共设施正常运行,提高业主满意度;2. 及时解决业主报修问题,提高维修效率;3. 加强维修人员技能培训,提高维修质量。
二、具体工作安排1. 日常巡查(1)对小区公共设施进行巡查,重点检查电梯、消防设施、楼道照明、公共区域排水等;(2)对小区绿化带、垃圾桶、健身器材等进行检查,确保设施完好;(3)对小区道路、停车场进行巡查,确保路面平整、无安全隐患。
2. 业主报修处理(1)对业主报修问题进行分类,确保及时响应;(2)对紧急报修问题,立即安排维修人员进行处理;(3)对非紧急报修问题,根据实际情况安排维修时间,确保在规定时间内完成维修。
3. 设备维护与保养(1)对小区电梯、消防设施、公共区域排水等设备进行定期维护保养;(2)对小区绿化带、垃圾桶、健身器材等进行定期检查,确保设施完好;(3)对小区道路、停车场进行定期巡查,确保路面平整、无安全隐患。
4. 技能培训(1)组织维修人员进行专业技能培训,提高维修水平;(2)邀请专业讲师进行授课,提升维修人员综合素质;(3)鼓励维修人员参加各类技能竞赛,激发学习热情。
5. 其他工作(1)加强与业主沟通,了解业主需求,提高服务质量;(2)整理维修档案,确保维修记录完整、准确;(3)加强与各部门的协调配合,共同保障小区和谐稳定。
三、工作要求1. 各维修人员要严格按照工作计划执行,确保各项工作按时完成;2. 加强与其他部门的沟通协作,提高工作效率;3. 严守工作纪律,确保维修质量和安全;4. 对业主报修问题要及时响应,提高业主满意度。
四、总结本周物业维修工作计划旨在提高小区公共设施运行质量,确保业主居住安全。
我们将全力以赴,确保各项工作顺利进行。
在今后的工作中,我们将继续努力,为业主提供更加优质的服务。
2024物业维修周工作计划模板(通用3篇)
2024物业维修周工作计划模板(通用3篇)2024物业维修周工作计划模板(篇1)一、设备设施检查与维修对电梯系统进行全面检查,包括电梯机房、曳引系统、控制系统和轿厢等,确保电梯正常运行,无安全隐患。
对供暖设备进行例行检查和维护,包括锅炉、散热器和水泵等,确保冬季供暖正常。
对空调系统进行检查,清洗和维修,确保夏季空调正常运行。
对消防设备进行定期检查,包括消防栓、灭火器和烟雾探测器等,确保消防安全。
二、公共设施维修与保养定期巡查公共照明系统,及时更换损坏的灯具,确保夜晚公共区域照明良好。
检查公共区域的门窗、玻璃和把手等,及时修复损坏部分,确保公共设施的完好。
对停车场设施进行检查和维护,包括道闸、监控设备和停车位线等,确保停车秩序良好。
对园区的绿化设施进行养护,包括修剪、施肥和除虫等,提升园区环境品质。
三、房屋维修服务针对业主报修的问题,及时进行检修和处理,确保房屋居住功能正常。
对房屋的墙角、门窗和阳台等进行检查和维护,防止出现安全隐患。
对房屋的给排水系统进行检查,包括水管、水龙头和下水道等,确保给排水正常。
对房屋的电路系统进行检查和维护,包括开关、插座和照明等,防止出现用电安全隐患。
四、安全管理加强园区安全巡逻,及时发现和处理安全问题,确保园区安全无事故。
对消防通道和安全出口进行检查,确保畅通无阻。
定期开展安全培训和演练,提高员工和业主的安全意识和应对突发事件的能力。
对监控系统进行定期维护,确保监控画面清晰,监控数据准确无误。
五、环境卫生管理每日清扫公共区域,保持环境卫生整洁。
定期对垃圾桶、标识标牌和公共座椅等进行清洁和维护,保持园区环境美观。
定期对卫生间进行彻底清洁和消毒,确保卫生间干净卫生。
2024物业维修周工作计划模板(篇2)一、设备检查与维护对小区内的各类设备进行全面检查,包括电梯、消防设备、供暖设备、空调设备等,确保设备的正常运行。
对检查过程中发现的问题进行及时处理,必要时联系相关供应商进行维修或更换。
物业周维修工作计划
一、工作目标为确保小区物业设施设备正常运行,提高居民生活质量,本周维修工作计划如下:1. 保障小区公共设施设备正常运行;2. 及时解决居民报修问题,提高居民满意度;3. 预防性维护,降低设备故障率。
二、具体工作内容1. 公共设施设备检查与维护(1)检查小区道路、照明设施、绿化带等公共设施,确保设施完好、运行正常;(2)对小区电梯、消防设施、监控设备等进行检查,确保设备运行正常;(3)对小区排水系统进行检查,确保排水畅通,无堵塞现象。
2. 居民报修处理(1)接到居民报修电话后,及时安排维修人员上门处理;(2)对居民报修问题进行分类,优先处理紧急、重要问题;(3)维修完成后,及时向居民反馈维修结果,了解居民满意度。
3. 预防性维护(1)对小区电梯、消防设施、监控设备等进行定期检查,发现问题及时维修;(2)对小区公共设施设备进行定期维护,确保设施设备运行正常;(3)对小区绿化带、道路等进行定期修剪、清洗,保持小区整洁。
4. 专项维修工作(1)针对小区电梯、消防设施等关键设备,进行专项检查与维护;(2)对小区排水系统进行专项检查,确保排水畅通;(3)对小区公共设施设备进行专项维修,提高设备使用寿命。
三、工作要求1. 各维修人员要严格遵守工作纪律,确保工作质量;2. 加强与居民的沟通,及时了解居民需求,提高服务质量;3. 严格执行维修流程,确保维修工作顺利进行;4. 做好维修记录,为后续工作提供依据。
四、工作安排1. 工作时间:本周(具体日期);2. 工作地点:小区各区域;3. 工作人员:维修部全体人员;4. 工作进度:每日下午总结当日工作,汇报下周工作计划。
五、工作总结1. 本周维修工作结束后,对本周工作进行总结,分析存在的问题,提出改进措施;2. 对下周维修工作进行预判,制定详细工作计划;3. 定期对维修工作进行评估,不断提高维修工作质量。
2024年物业维修周工作计划(五篇)
2024年物业维修周工作计划一、背景随着城市化的不断发展和人们生活水平的提高,物业管理在现代社会扮演着越来越重要的角色。
作为物业管理的核心内容之一,物业维修周工作的安排和计划显得尤为重要。
本文将提出2024年物业维修周工作计划,以确保物业维修周工作的高效与顺利进行。
二、目标1. 提供高效、及时的物业维修服务,满足业主和客户的需求;2. 维护物业设施的完好和安全,避免因维修不及时导致的二次损坏或安全隐患;3. 优化维修流程,提高工作效率,同时控制成本。
三、工作范围和计划1. 维修设备和设施的检查维护每周都将安排专人对物业内的设备和设施进行全面的检查和维护工作,包括但不限于电梯、空调、照明设备等。
设备的正常运行不仅影响业主和客户的使用体验,也与物业形象密切相关。
2. 报修工单的接收和安排建立完善的报修工单管理系统,确保业主和客户能够及时报修并得到响应。
每周安排专人负责接收和安排维修工单,合理调配维修人员,并及时跟进维修进展,直至工单完成和关闭。
3. 物业设施的维修和保养根据维修工单的优先级和紧急程度,安排维修人员进行物业设施的维修和保养工作。
工作内容包括但不限于水电设备、门窗玻璃、防水和墙面维修等。
4. 外围环境的维护和美化作为物业管理的一部分,对小区的外围环境进行维护和美化也是重要的工作之一。
每周安排园林人员进行绿化带和花坛的修剪整理,清扫小区道路和公共区域的垃圾,确保小区环境整洁美观。
5. 供暖系统的维护供暖系统在冬季的作用不可忽视,为保障业主和客户的正常生活,每周安排专人进行供暖系统的巡检和维护工作,及时发现和解决故障和问题。
四、工作流程和措施1. 建立健全的维修管理制度制定和完善物业维修管理制度,明确报修的途径、流程和要求,规范维修人员的操作规范,提高维修效率。
2. 优化维修人员的调配根据维修工单的数量和紧急程度,灵活调配维修人员的工作时间和专业技能,确保能够及时响应和解决各类维修问题。
3. 加强对维修人员的培训和管理定期进行维修人员的培训,提高其专业技能和服务意识。
物业维修工作计划(精选7篇)
物业维修工作计划(精选7篇)物业维修篇1客户服务部:1、整理业户拖欠管理费的准确数据,本周四组织六月份第二次铜鼓银行划扣管理费。
2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯安全使用管理规定,如有脱落,及时张贴。
3、组织部门员工认真学习"微笑在z,服务显新貌"的文明礼貌月的活动内容,阻止部门员工进行服务礼仪方面知识的培训。
4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的准确数据,及时办理报销手续。
5、加强园区楼层与空置房的巡查,及时发现问题,及时解决问题。
6、整理一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的准确房号,向保安部与环境卫生各移交一份,同时加强装修单元淤泥清运情况的监控。
工程维护部:1、联系电梯公司及时修复明朗轩的客梯,恢复该客梯的正常安全运行。
2、全面检园区水景设备的的使用情况。
3、全面检查楼宇大堂闭门器与门襟系统的使用情况。
4、继续联系集团公司采购部购买闭门器,并组织安装载2、3号岗。
5、采用消防水管压的方式,检查园区2楼雨水管是否处在反灌的现象,如有出现,即时整改。
6、联系疏通公司,全面检查园区化粪池的使用情况,防止溢气,出现反灌的现象。
保安部:1、组织队员服务礼仪的培训,特别是对新来队员讲解值班相关注意事项。
2、要求保安监控中心的值班人员提高警惕性,利用园区的监控系统加强园区的治安防范工作,发现问题及时通知相关部门及时处理,避免事态的进一步扩大。
3、1、2、3号岗无人进出时,一定要保证门襟出狱关闭状态。
发挥园区智能门襟系统的安全防范作用。
杜绝无关人员随意进出园区。
4、一定要坚持一周三练,特别是近段时间新入职的保安员较多,值班站岗的动作不规范,必须通过日常训练来提高。
5、为了保证园区突发事件时有足够的人员应付处理,要求早班的队员,下班后不能离开园区,特殊情况经保安队长同意方可离开。
环境卫生部:1、组织保洁员、绿化工全面冲洗宿舍周围的地面与打扫清理摩托车、电单车临时停放点的卫生。
2、加强园区路面的日常保洁工作。
物业维修周工作计划范本
物业维修周工作计划范本
周一:
- 检查和清理公共区域的卫生设施,包括洗手间、走廊和楼梯- 维修和更换故障的灯具和插座
- 检查和维护楼梯扶手和栏杆的稳固性和完整性
周二:
- 检查和清理楼梯和走廊的地面,包括清除杂物和污垢
- 维修和更换故障的门锁和门窗
- 检查和更换破损的地面瓷砖和地毯
周三:
- 检查和清理垃圾桶和垃圾回收站
- 维修和更换故障的下水道和排水管道
- 检查和维护楼梯和走廊的安全标识和消防设备
周四:
- 检查和清理公共区域的通风设施和空调设备
- 维修和更换故障的水龙头和管道
- 检查和修缮公共区域的墙面和天花板漏水和损坏问题
周五:
- 进行任何未完成的维修工作和清洁工作
- 准备下周的工作计划和所需的材料和设备清单
- 与物业管理人员和业主沟通并提出任何需要注意的问题和建议。
物业维修工作计划范本
物业维修工作计划范本
1. 维修工作安排
本周维修工作安排如下:
- 日期:6月1日-6月5日
- 地点:A小区
- 维修内容:水管维修、墙面漆补
- 负责人:张师傅
- 具体安排:6月1日至6月2日进行水管维修,6月3日至6月5日进行墙面漆补
2. 维修工具准备
为了保障维修工作顺利进行,需要做好以下维修工具的准备:- 手工工具:扳手、螺丝刀、扫帚等
- 电动工具:电钻、电锤等
- 材料:水管、漆料等
3. 安全注意事项
在进行维修工作时,需注意以下安全事项:
- 佩戴好安全帽、手套等防护用具
- 注意工作区域的安全环境,确保没有危险隐患
- 维修工具使用前需检查是否完好,避免出现意外情况
4. 维修工作进度报告
每日下班前,由负责人提交当天的维修工作进度报告,包括已完成的工作内容、遇到的问题及解决方案等详细信息。
5. 维修工作总结及反馈
本周维修工作结束后,进行总结及反馈,针对工作中出现的问题和改进空间进行记录,并在下周的工作计划中进行调整和优化。
物业维修一周工作计划范文5篇
物业维修一周工作计划范文5篇5)次序保护员上岗时佩带一致标记,着拆一致,举行标准,构成优越的任务情况。
6)次序保护部的员工执行24小时门岗值班轨制,巡查队员按规则时光到指定地区巡查,并做好巡查纪录。
小区监控体系等技防设备无缺,实时完好的贮存材料。
(四)情况经管公司造定了宽格的保净任务步伐取巡检轨制,由保净主管构造支配相干地区的保净任务并天天展开巡检整改任务,同古装建整改等中围施工情况,我们展开了专项的年夜清除任务,没有产生果保净任务没有到位而发生平安变乱。
1)为了更有用的展开任务,对保净地区停止了详尽公道的分别。
并分离小区实践状况,造定保净任务内容战审核尺度,对保净员工任务停止催促经管。
对小区已进驻地区停止浑扫,并对各楼宇的门庭停止散中浑扫,为业主制造一个优越的栖身情况,专得了业主的好评。
应用阳雨天的天然前提浑扫后期施工遗留上去的室中地区,浑洗公开车库,浑洗消防体系。
对小区的全部路灯战污火管讲停止散中浑洗保护,并按期浑洗。
2)每幢楼托付业主后经管处将每幢楼的洁净拓荒义务到岗亭,保净岗亭正在一般展开平常保净任务的同时,超卓地完成了各幢楼宇的洁净拓荒任务为前期的情况卫生经管任务奠基脆实的底子。
3)正在小区宣扬栏或通告牌中示知业主注重事项并实时改换,包含小区衡宇的屋面告白的清算、中墙瓷砖、空调中机的装置。
2、存正在的不敷取20__年下半年的任务企图只管我们正在20__年的物业经管任务中获得了必然结果、也获得了业主单元的屡次表彰,但我们晓得另有许多不敷的地方必要完美取增强。
第1、经管职员团体素养整齐没有齐,部门职员效劳认识没有是很强实践处置事件的才能另有待进步。
第2、取业主的相同不敷、理解不敷,正在今后的任务中应予以增强。
第3、装备、设备经管力度还需增强、以确保设备装备的平安一般运转,幸免是以而对业主的一般糊口形成影响,引至业主对经管效劳任务的没有谦。
第4、平安经管圆面仍存正在次序保护职员思惟心态没有不乱,任务执力力短缺的状况,必要正在实践任务中减以进步。
物业服务中心周工作计划5篇
物业服务中心周工作计划5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业维修部周工作计划
一、工作目标1. 确保小区内设施设备正常运行,提高居民生活质量。
2. 及时处理居民报修,提高维修服务质量。
3. 加强部门内部管理,提高工作效率。
二、具体工作内容1. 设施设备巡查(1)对小区内的电梯、供水、供电、排水、消防等设施设备进行巡查,确保其正常运行。
(2)对巡查中发现的问题进行记录,并及时上报给上级领导。
2. 居民报修处理(1)接到居民报修电话后,及时记录报修内容,安排维修人员前往现场。
(2)维修人员到达现场后,对报修问题进行维修,确保维修质量。
(3)维修完成后,向居民反馈维修情况,并收集居民意见。
3. 设施设备维护保养(1)对小区内的公共设施设备进行定期维护保养,确保设备使用寿命。
(2)对维修过程中发现的问题进行记录,并制定相应的维修计划。
4. 部门内部管理(1)加强部门内部人员培训,提高维修技能和服务意识。
(2)完善维修工作流程,提高工作效率。
(3)加强部门内部沟通,确保各项工作顺利进行。
5. 其他工作(1)配合相关部门开展小区环境整治工作。
(2)协助小区内活动组织工作。
三、工作计划安排1. 周一:召开部门会议,总结上周工作,布置本周工作计划。
2. 周二至周四:按照计划开展设施设备巡查、居民报修处理、设施设备维护保养等工作。
3. 周五:召开部门例会,总结本周工作,对下周工作进行部署。
4. 周六、周日:进行部门内部培训、学习,提高维修技能和服务水平。
四、工作要求1. 部门全体人员要高度重视本周工作,确保各项工作任务按时完成。
2. 加强与居民的沟通,提高维修服务质量。
3. 严格执行工作计划,确保部门工作有序进行。
4. 部门内部要互相协作,共同完成各项工作任务。
通过本周的工作,我们将努力提高小区内设施设备的运行质量,为居民创造一个舒适、安全的生活环境。
同时,加强部门内部管理,提高工作效率,为小区的和谐稳定做出贡献。
物业维修班长周工作计划
一、工作概述本周工作计划旨在确保小区物业维修工作的顺利进行,提高维修效率,确保业主的生活质量和满意度。
以下是本周的具体工作安排。
二、工作目标1. 完成本周计划内的维修任务,确保业主生活不受影响。
2. 加强维修班组内部管理,提高团队协作能力。
3. 优化维修流程,提高维修质量。
4. 做好业主沟通,提高业主满意度。
三、工作内容1. 周一(1)召开班组例会,传达公司最新通知,布置本周工作计划。
(2)检查维修工具、材料是否齐全,确保维修工作顺利进行。
(3)针对上周维修工作中存在的问题,进行总结和改进。
2. 周二(1)安排维修人员对小区内公共设施进行巡查,发现隐患及时上报。
(2)针对业主报修问题,及时安排人员进行维修。
(3)对上周维修工作进行总结,对存在的问题进行分析和改进。
3. 周三(1)组织维修人员进行技术培训,提高维修技能。
(2)对维修班组内部管理进行梳理,优化工作流程。
(3)对小区内设施进行定期检查,确保设施正常运行。
4. 周四(1)针对业主报修问题,安排维修人员进行现场处理。
(2)对维修人员进行工作考核,确保维修质量。
(3)收集业主反馈意见,了解业主需求,为后续工作提供参考。
5. 周五(1)召开本周工作总结会议,对本周工作进行总结和评估。
(2)对下周工作进行计划和安排,确保维修工作有序进行。
(3)对维修班组内部进行表彰和奖励,提高团队凝聚力。
6. 周末(1)对维修班组进行轮休,确保维修人员有充足的休息时间。
(2)对维修工作进行自查,确保维修质量。
(3)收集业主反馈意见,对下周工作进行改进。
四、工作要求1. 各维修人员要严格按照工作计划执行,确保维修工作顺利进行。
2. 加强与业主的沟通,及时了解业主需求,提高维修服务质量。
3. 严格遵守维修操作规程,确保维修安全。
4. 做好班组内部管理,提高团队协作能力。
五、工作总结本周工作计划已圆满完成,维修工作得到业主的一致好评。
在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高维修质量,为业主提供更好的服务。
物业工程维修周工作计划
一、工作目标为确保小区设施设备正常运行,提高业主居住舒适度,本周物业工程维修工作将以“预防为主、防治结合”的原则,对小区内各类设施设备进行全面检查、维护和维修,确保小区设施设备安全、稳定运行。
二、工作内容1. 设施设备巡检与维护(1)对小区内电梯、消防设施、配电箱、水泵房等关键设施设备进行巡检,确保设备运行正常。
(2)对小区内公共区域照明、监控、门禁系统等设备进行检查,及时更换损坏的灯具、摄像头、门禁卡等。
(3)对小区内绿化灌溉系统、喷泉、水池等设施进行检查,确保设备正常运行。
2. 业主报修处理(1)及时响应业主报修,安排维修人员进行现场处理。
(2)对报修项目进行分类,对常见问题制定快速处理方案。
(3)对复杂问题,制定维修方案,确保维修质量。
3. 设施设备维修(1)对小区内损坏的门窗、栏杆、扶手等进行维修或更换。
(2)对小区内损坏的健身器材、座椅、路灯等进行维修或更换。
(3)对小区内损坏的消防设施、监控设备、门禁系统等进行维修或更换。
4. 安全隐患排查(1)对小区内消防通道、疏散楼梯、安全出口等区域进行排查,确保通道畅通。
(2)对小区内高空坠物、楼顶广告牌等安全隐患进行排查,及时加固或拆除。
(3)对小区内电气线路、燃气管道等进行排查,确保安全运行。
三、工作计划安排1. 周一:召开周工作计划会议,明确本周工作目标、任务和责任人。
2. 周二至周五:按照工作内容进行分片包干,责任到人,确保各项工作有序推进。
3. 周五:召开周工作总结会议,对本周工作进行总结,对下周工作进行部署。
四、工作要求1. 提高维修人员业务素质,确保维修质量。
2. 加强与业主沟通,了解业主需求,提高业主满意度。
3. 严格按照工作计划执行,确保各项工作按时完成。
4. 加强设备设施维护保养,降低设备故障率。
5. 做好工作记录,确保工作可追溯。
通过本周的维修工作,我们将努力提高小区设施设备运行质量,为业主创造一个安全、舒适的生活环境。
物业维修周工作计划模板范例
物业维修周工作计划模板范例一、设备检查与维护本周我们将对物业管理的各项设备进行全面的检查与维护,以确保其正常运行,满足业主的日常生活需求。
1. 电梯系统每日进行电梯运行的常规检查,包括电梯门的开闭、运行过程中的稳定性、按钮反应等。
每周对电梯机房进行一次深度清洁,确保电梯运行环境的整洁。
对电梯的钢丝绳、轨道、滑轮等关键部件进行定期检查,并记录磨损情况,及时更换。
2. 水电系统对供水系统进行巡检,检查水管、阀门、水龙头等是否有漏水现象,及时维修。
检查所有公共区域的照明设备,确保照明正常,对损坏的灯具进行更换。
对配电房进行日常检查,确保电力供应稳定,注意防火安全。
3. 空调与通风系统对中央空调系统进行定期保养,清洗空气过滤器,保证空气质量。
检查通风设备的运行状况,确保在需要时能够及时开启。
二、公共设施维修公共设施的完好直接关系到业主的生活质量,因此我们将对各类设施进行及时维修。
1. 健身器材每日检查健身房内的器材是否运行正常,及时修复损坏的部分。
每周对健身器材进行深度清洁,确保使用环境的卫生。
2. 游乐设施对儿童游乐区的设施进行安全检查,确保设施稳固,没有安全隐患。
根据使用频率和磨损情况,对游乐设施进行定期维护和更换。
3. 公共座椅与桌子对公共区域的座椅和桌子进行巡检,及时修复损坏的部分。
保持公共家具的清洁,为业主提供舒适的休息环境。
三、绿化与环境物业环境的绿化和美化是提升居住体验的关键,因此我们将加强对绿化和环境的管理。
1. 草坪与花坛对草坪进行定期修剪,保持草坪整洁美观。
对花坛内的花卉进行定期浇灌和施肥,确保花卉生长良好。
2. 垃圾处理加强对垃圾分类的宣传和引导,确保业主正确分类垃圾。
每日清理公共区域的垃圾桶,保持环境整洁。
3. 病虫害防治对物业区域进行定期巡查,及时发现并处理病虫害问题。
使用环保无害的方法进行病虫害防治,保护物业环境的生态平衡。
四、应急准备为了应对突发事件,我们将加强应急准备工作,确保在紧急情况下能够迅速响应。
物业维修部工作计划(五篇)
物业维修部工作计划客户服务部:1、整理业户拖欠管理费的准确数据,本周四组织____月份第二次铜鼓银行划扣管理费。
2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯安全使用管理规定,如有脱落,及时张贴。
3、组织部门员工认真学习"微笑在z,服务显新貌"的文明礼貌月的活动内容,阻止部门员工进行服务礼仪方面知识的培训。
4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的准确数据,及时办理报销手续。
5、加强园区楼层与空置房的巡查,及时发现问题,及时解决问题。
6、整理一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的准确房号,向保安部与环境卫生各移交一份,同时加强装修单元淤泥清运情况的监控。
工程维护部:1、联系电梯公司及时修复明朗轩的客梯,恢复该客梯的正常安全运行。
2、全面检园区水景设备的的使用情况。
3、全面检查楼宇大堂闭门器与门襟系统的使用情况。
4、继续联系集团公司采购部购买闭门器,并组织安装载2、____号岗。
5、采用消防水管压的方式,检查园区____楼雨水管是否处在反灌的现象,如有出现,即时整改。
6、联系疏通公司,全面检查园区化粪池的使用情况,防止溢气,出现反灌的现象。
保安部:1、组织队员服务礼仪的培训,特别是对新来队员讲解值班相关注意事项。
2、要求保安监控中心的值班人员提高警惕性,利用园区的监控系统加强园区的治安防范工作,发现问题及时通知相关部门及时处理,避免事态的进一步扩大。
3、1、2、____号岗无人进出时,一定要保证门襟出狱关闭状态。
发挥园区智能门襟系统的安全防范作用。
杜绝无关人员随意进出园区。
4、一定要坚持一周三练,特别是近段时间新入职的保安员较多,值班站岗的动作不规范,必须通过日常训练来提高。
#影视5、为了保证园区突发事件时有足够的人员应付处理,要求早班的队员,下班后不能离开园区,特殊情况经保安队长同意方可离开。
环境卫生部:1、组织保洁员、绿化工全面冲洗zB宿舍周围的地面与打扫清理摩托车、电单车临时停放点的卫生。
小区物业维修员周工作计划
一、前言为确保小区业主的生活环境舒适、安全,提高物业服务质量,特制定本周物业维修员工作计划。
以下是本周维修员的工作安排:二、工作目标1. 完成小区内业主报修的各类维修任务;2. 检查小区公共设施设备,确保正常运行;3. 提高业主满意度,减少业主投诉。
三、具体工作安排1. 周一(1号)(1)上午:整理维修工具,检查个人工具箱,确保工具齐全;(2)下午:参加周例会,了解本周工作重点及注意事项;(3)晚上:查看业主报修记录,为第二天工作做好准备。
2. 周二至周四(2号至4号)(1)上午:根据业主报修记录,分批次前往现场进行维修;(2)下午:对小区公共设施设备进行检查,发现问题及时上报;(3)晚上:整理当天维修工作记录,汇总维修费用。
3. 周五(5号)(1)上午:对本周维修工作进行总结,分析存在的问题;(2)下午:参加部门内部培训,提高自身业务水平;(3)晚上:整理下周工作计划,提前做好准备工作。
4. 周六(6号)(1)上午:对小区内公共设施设备进行例行检查,确保正常运行;(2)下午:参加小区环境卫生大扫除活动,维护小区环境;(3)晚上:总结本周工作,为下周工作做好准备。
5. 周日(7号)(1)上午:休息,保持良好的工作状态;(2)下午:根据下周工作计划,提前采购所需材料;(3)晚上:检查个人工具箱,确保工具齐全。
四、注意事项1. 严格按照维修流程进行操作,确保维修质量;2. 加强与业主沟通,了解业主需求,提高业主满意度;3. 遵守公司规章制度,维护公司形象;4. 保守业主隐私,不泄露业主信息。
五、总结本周物业维修员工作计划旨在提高维修工作效率,确保小区业主的生活环境舒适、安全。
在执行过程中,维修员需严格按照计划执行,确保各项工作任务顺利完成。
物业维修工作计划通用5篇
物业维修工作计划通用5篇物业维修工作计划通用1一、团队管理方面(1)首先,自己以身作则,处事严谨,做事公平,互助团结。
建立良好的楷模。
以公平公正的角度,用人所长,发挥维修员的特长优势。
(2)建立部门制度,进行合理分工,明确每位员工的职责,定期对维修员进行考试,加强其责任心。
(3)注重下属的技能水平,定期进行互助培训,加强其业务技能水平。
(4)多与员工沟通,了解员工的思想动态,适时给予技能上的指导和帮助,关注员工士气,在其有了成绩时,给予表扬,在部门工作有了阶段性的成就时,大家共同庆贺,相互鼓励。
(5)适当的给员工分配挑战性的工作目标,让员工自我突破完成,在完成后获得成就的快乐。
二、细节服务的提升(1)要求员工树立良好的个人形象意识,上岗期间必须着工装、佩戴工牌上岗,仪容仪表干净整洁。
(2)入户维修穿鞋套进入,与业主沟通时使用文明用语,维修完毕后将现场要清理干净。
(3)按约定时间守时入户,信守,服务及时,行动迅速。
三、设备管理方面1、与房产公司对接,汇总收集小区所有设备设施的原始资料和操作维修保养资料。
2、建立小区所有设备设施台帐、完善设备设施的档案,包括:设备台帐、设备维修记录、设备养护记录、运行记录。
3、制定设备设施的年、月、季、周的养护计划,根据维修保养计划对设备设施定期进行养护,达到以“以保养修”目的。
4、供电系统的检修。
针对小区频繁停电的现象,制定电力检修计划,按时对低压配电系统进行检修,保证业主的正常用电。
(1)每月对低压配电柜(箱)进行巡检,确保各开关继电器、控制线路、保护电器、上下接点、接口连接螺丝紧固,无滑丝,无搭接线路。
(2)检测三相线路电流是否正常,接头是否有金属变色现象,是否有积灰,线路是否整齐,支架是否松动,壳体是否有锈蚀,发现以上现象及时进行处理,保证业主的正常用电。
(3)对标识编号进行核对,包括:指示灯、开关按钮、报警装置等,并检查损坏的情况。
(4)用电高峰期,每周对低压配电柜(箱)进行不少于一次的测温检查,确定是否有异响和异味。
物业维修部工作计划模板(3篇)
物业维修部工作计划模板有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:一、三个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真____实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年____月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、____华庭项目1、全力抓好____幢物业移交工作,确保业主满意。
2、督促管理处及时做好____幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在____月____日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从____月____日起全面执行收费。
执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进____幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好____幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定"____华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
三、____居项目1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
2021年新物业维修周工作计划模板开头
一、基本工作思路20**年下半年是****物业****小区治理处治理探索、稳步发展的阶段。
机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,企业发展必需遵循"转变观念,树立办事意识"的指导思想,以"我为业主办事好,我为企业添光彩"为办事精神,以培养造就一批骨干,树立****物业企业形象为宗旨,将物业治理规范化办事深入每个细节傍边。
物业治理是残酷的"逆水行舟、不进则退"。
如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们安身之本。
针对****物业治理****小区治理处的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:二、20**年下半年的指导思想以办事群众为重点,规范物业办事行为,推动物业治理行业精神文明建设,促进和谐社区的建设,结合企业自身情况创建具有****物业治理特色的物业治理模式。
努力探索企业内部的治理机制,强化办事中心的综合办事能力和治理标准。
坚持对客办事、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想本质和业务本质。
三、20**年下半年主要经营指标1、全面完成****小区一期住宅部分收入3万平米,255户物业费收费率达到90%以上。
2、一期泊车费要达到全额收取。
3、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取利润。
4、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。
5、合理安排岗位,按照员工自身特点、专长、进行合理评估。
明确发展方向和目标,把办事中心的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。
四、20**年下半年治理指标计划紧密围绕****物业****小区治理处的发展方向,贯彻执行为业主办事、为用户办事、为中心办事的企业宗旨,通过办事实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:1、建设团队、溶入团队、安身本职、树立办事意识。
2、熬炼队伍、打好基础、规范办事、构建和谐、赢得业主满意。
3、强化治理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为企业支柱,树立****物业企业企业形象。
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物业维修周工作计划模板
2021(通用版)
Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly.
( 工作计划)
部门:_______________________
姓名:_______________________
日期:_______________________
本文档文字可以自由修改
物业维修周工作计划模板2021(通用版)导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很
好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。
(一)公共设备设施维修保养及管理
1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。
2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。
3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。
4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。
5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。
6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。
7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。
8、建立详尽的设备台账、设备清单。
9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。
(二)营销工作的配合
积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。
(三)户内维修服务
1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到"两手抓,两手都要硬"。
结合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影
响业主正常生活的报修项目。
2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力;
3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。
(四)制度建设
1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。
2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。
(五)规范管理
1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。
2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。
3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。
(六)队伍建设
1、加强员工技能培训
(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。
(2)针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。
(3)鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训)。
2、重视思想教育
(1)强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。
(2)重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气。
坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。
(3)加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工的团队精神教育,增强凝聚力。
3、促进人才培养
一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质,为公司的发展储备、输送骨干人才。
十五、对公司前景的展望
1、强化管理,把公司做强
通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。
2、规模化运作,把公司做大
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