乘坐电梯礼仪(课堂PPT)
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• 秘书在接待过程中，代表上司接待客人。 • 秘书在衣着打扮和言谈举止方面，以及精神状态
方面都要重视。 • 接待原则：公平、礼貌、热情、真诚 • 接待用语：欢迎 谢谢 让您久等了 实在对不起 • 接待实务：乘坐汽车、引领客人、坐电梯、沏茶、
入座、寒暄、介绍、招待、送客
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Байду номын сангаас 讨论
• 1.你都知道哪些乘坐电梯的礼仪？ • 2.生活中如何做才能避免电梯事故？ • 3.乘坐电梯的国际准则有哪些？
5
• 先出后进 依次进出 • 先行一步 提供服务
• 保持安静 注意卫生
• 靠右站立 左侧急行
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三、共乘电梯
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二、安全乘坐电梯
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三、乘坐电梯的国际准则
20
女士优先
• 涉外礼仪之 女士优先
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方面都要重视。 • 接待原则：公平、礼貌、热情、真诚 • 接待用语：欢迎 谢谢 让您久等了 实在对不起 • 接待实务：乘坐汽车、引领客人、坐电梯、沏茶、
入座、寒暄、介绍、招待、送客
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Байду номын сангаас 讨论
• 1.你都知道哪些乘坐电梯的礼仪？ • 2.生活中如何做才能避免电梯事故？ • 3.乘坐电梯的国际准则有哪些？
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• 先出后进 依次进出 • 先行一步 提供服务
• 保持安静 注意卫生
• 靠右站立 左侧急行
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三、共乘电梯
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二、安全乘坐电梯
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三、乘坐电梯的国际准则
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女士优先
• 涉外礼仪之 女士优先
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