人才测评在人力资源管理中的应用
人才测评结果应用
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人才测评结果应用一、在人力资源规划环节的应用人力资源管理有三个基本层面:第一,战略层次,包括人力资源管理的策略和人力资源规划;第二,职能层面,包括招聘、选拔、培训、开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理;第三,基础层面,包括工作分析和胜任素质模型。
战略决定方向,职能决定内容,基础决定质量。
衡量一个企业的人力资源管理水平,一定要看工作分析和胜任素质模型;决定人力资源部门的工作重点和工作方向,一定要看人力资源的规划。
人力资源规划是站在今天考虑明天的问题,预测现有的员工中哪些是符合未来需要的,即进行内部供给的分析。
要想做好内部供给分析,不能依靠各部门主管的主观臆断,而是要通过系统测评盘点员工素质。
人力资源规划有两个关键计划:继任者计划和岗位轮换计划。
人力测评结果在人力资源规划环节的应用,主要针对的也是这两个方面。
1.测评对继任者(接班人)计划的作用接班人计划的最大局限性,在于挖空心思找到接班人找到后,发现其由于缺乏有针对性的培训,在岗位上还是不能胜任。
而测评能够帮助企业找到每个岗位的接班人,并且确定该接班人素质的优势与不足,然后对其进行有针对性的培养。
2.测评对岗位轮换计划的应用很多企业的岗位轮换都是基于领导的一厢情愿,忽略了员工个人的职业意愿。
【案例】做不了的教务部主任老李在某企业的任职办公室主任,做得很成功。
领导考虑到李某的岗位仅属于三级岗位,工资只有5000块钱,便决定让其做教务部主任。
教务部主任属于二级岗位,基本工资7500,比办公室主任高出50%。
结果老李到岗不到一个星期,就向总办递交了辞职报告。
原来,办公室主任岗位基本不涉及对外联络,只需要处理好公司内部的行政性事务和领导家里的一些事情(如交水电费等杂事),所以李某能够做的很周到;而教务部主任岗位需要协调形形色色的老师,老李某不太善于协调复杂的人际关系,所以感觉自己难以胜任。
在上面的案例中,老李的工作调换只是出于领导的个人情愿,并不符合老李的职业意愿,结果造成了老李做出辞职的举动。
人才测评在人力资源管理中的运用及意义研究
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科技资讯2017 NO.08SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION企 业 管 理144科技资讯 SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION1 人才测评应用的意义进入21世纪后,国家加入WTO对国民经济领域具有较大影响,使得国家需要面临愈加激烈的国际化市场竞争。
而人才竞争作为企业提升竞争力的关键,如何运用人才测评,已经成为当前亟需解决的问题。
据相关调查数据显示,我国企业在人力资源管理中应用人才测评技术的仅占37%,国企所占比例为17%。
随着我国企业制度改革的推进,其他所有制与三资企业日渐壮大,企业管理者逐渐认识到人才测评对自身发展的重要性。
在未来发展趋势中,将有超过60%的企业计划引入与应用人才测评技术,超过75%企业管理层认为人才测评是提升自身竞争力的有效手段。
可见,在人力资源管理中应用人才测评的重要性日渐凸显。
2 人才测评在人力资源管理运用中存在的问题2.1 观念陈旧,技术滞后企业生存环境日渐复杂和企业之间竞争的愈演愈烈,人力资源开发逐渐变成企业提升人力资源管理质量和竞争力的主要路径。
在20世纪80年代,发达国家每年有100多万人力资源管理者参与到开发活动中,投资达到100多亿美元。
而我国人力资源管理中人才测评技术的应用起步相对较晚,并且人才资源管理观念陈旧,部分企业的人力资源开发活动在事前与事后缺少相应测评依据,降低了现代先进人力资源管理的有效运用,给人才测评的发展造成阻碍。
2.2 人才测评技术的资金投入不足人才测评是一项综合性较强的技术,涉及内容广泛,包含心理学、计算机技术、测量学、行为科学、社会学和统计学,对评定社会各类人员的知识水平、发展潜力、能力、个性特征和工作技能,做出量值和价值判断具有重要意义。
但是基于以人为中心的测量机制,需要对各种岗位素质要求做出基础性研究,而我国企业应用人才测评技术较晚,没有充分认识到人才测评对自身发展的重要性,对于人才测评技术的资金投入不足,并且企业为了节约资金,通常安排本部门的职工来开发人才测评技术,不利于人才测评技术的进一步推广与使用。
人力资源测评及其在人力资源管理中的应用
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人力资源测评及其在人力资源管理中的应用人力资源测评是企业管理中重要的一环,它是对员工进行评估以确定员工能力和潜力的过程。
通过人力资源测评,企业可以了解员工的优劣势、潜力和发展方向,从而进行有效的人力资源管理。
本文主要介绍人力资源测评的基本概念、应用场景、优缺点以及在人力资源管理中的应用。
一、人力资源测评的基本概念人力资源测评是指为了评估员工能力和潜力而采用的一系列行为和措施,以确定员工的工作表现和适应性。
它可以通过各种技术手段评估员工的技能、知识、工作态度和个性特点。
人力资源测评通常涉及的领域包括情绪和社交智能测量、认知和语言智能鉴定、人格特资估、能力和技能评估等。
二、应用场景人力资源测评广泛应用于企业内部的人力资源管理中,涉及到员工的招聘、晋升、培训、激励和离职等多个方面。
下面分别介绍一下在这些方面的应用场景。
1.招聘在招聘过程中,人力资源测评可以帮助企业更准确地了解应聘者的能力和潜力,从而更好地选择、安排人员。
通过测评,企业可以了解应聘者的背景、工作经验、技能水平和人格特资等信息,以便判断其是否符合招聘要求。
2.晋升人力资源测评可以帮助企业管理层更好地了解员工的能力和潜力,从而确定员工晋升的条件和标准。
通过测评,企业可以了解员工的学历、工作经验、职业技能、人格特质和工作业绩等方面的信息,以便更好地评估其工作表现和发展潜力。
3.培训人力资源测评可以帮助企业确定员工需要什么样的培训和如何进行培训。
通过测评,企业可以了解员工的职业技能、知识结构和学习能力等方面的信息,以便更好地制定培训计划和安排培训时间。
4.激励人力资源测评可以帮助企业更准确地评估员工的绩效和贡献,从而制定更具体、科学的激励措施。
通过测评,企业可以了解员工的工作表现、工作态度、沟通能力、领导能力等方面的信息,以便更好地制定激励政策和奖励机制。
5.离职人力资源测评可以帮助企业更好地了解员工退出的原因和离职后的发展方向。
通过测评,企业可以了解员工的原因、职业发展计划、个人目标等方面的信息,以便更好地把握员工的需求和未来发展方向。
人才测评在人力资源管理中的应用
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人才测评在人力资源管理中的应用人才测评是一种评估个人技能、能力及潜力的方法,以便企业在招聘、培训、晋升和绩效评估等方面更精准地进行决策。
人力资源管理中的应用越来越普遍,尤其是在现代企业中,人才的重要性越来越突出,公司开展人才测评已成为发现人才、选拔人才、培养人才、留住人才的重要工具。
以下是人才测评在人力资源管理中的应用。
一、招聘与选拔在招聘企业人才的过程中,人才测评成为了一个非常重要的环节。
现代企业有很多不同的职位,不同的职位要求不同的能力和技能。
人才测评可以通过对申请者的技术题目,情境测试和行为面试等方式,深入了解申请者的能力和潜力,为公司制定合适的面试和笔试考题。
在选拔过程中,人才测评对候选人的能力、技能和性格特征的评估可以帮助企业更精准地选出符合要求的人才。
因此,企业应选择符合面试和考试标准的申请者,从而避免不必要的人力资本损失。
二、人才培养对于企业而言,寻找到了适合业务和企业文化的员工,也是需要对员工进行培养和发展,使员工的能力和特长持续进步,并在公司中发挥他们的所长。
人才测评可以帮助企业了解员工现有的能力和技能,然后需要什么样的培训计划来提高员工的能力和技能。
这样,公司可以制定出真正适合员工发展的培训计划,以提高员工的满意度,减少人员流失。
三、晋升和评估人才测评是评估员工表现的主要工具之一。
通过对员工进行测评,公司可以确定员工的潜力、能力和表现。
在评估中,人才测评结果为公司提供了客观事实依据,使公司更加客观和公正地对员工作出晋升和补薪的决定。
同时,公司也可以对晋升和评估结果进行追踪纪录并进行评估,以掌握员工的发展状况,帮助员工的职业规划和公司的人力部门决策依据。
四、团队建设一个优秀的团队应该是有高水平的技能,优秀的协作能力,积极进取的态度,责任心和信任感的作用。
人才测评可以评估团队成员之间的互补性,可以评估不同角色和技能水平的员工,从而更好地搭配相关的团队结构。
经过人才测评,公司可以为团队中的每一位成员单独做出加强和弱点分析,以促进团队团结性和合作性的加强。
人才测评方法与应用
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人才测评方法与应用人才测评是指通过一系列科学的评估方法,对个体的能力、素质、特长、兴趣等方面进行综合评估的过程。
它在现代人力资源管理中起到了至关重要的作用,可以帮助企业更好地了解员工的优势和不足,从而更好地发挥其潜力,提高企业的绩效。
本文将从人才测评方法和应用两方面进行讨论。
一、人才测评方法1.问卷调查法:通过编制一系列问题,让被评估者进行选择或填写,以获得对其个人情况的了解。
这种方法简单易行,可以定量分析,但结果受到被评估者的主观因素影响较大。
2.认知测试法:通过针对被评估者的知识、技能等方面的测试,了解其在其中一特定领域的能力水平。
这种方法能够客观数量化评估,但存在评价的局限性。
3.项目演示法:通过让被评估者完成一系列具体项目,观察分析其处理问题的能力和表现。
这种方法能够客观评估个体在实际工作中的表现,但耗时较长。
4.面试法:通过与被评估者进行面对面的交流,观察其沟通、表达、逻辑等能力。
这种方法能够全方位地了解个体,但受到面试官的主观因素的影响。
二、人才测评应用1.用于招聘:通过人才测评可以客观了解求职者的能力和素质,帮助企业选择最适合的候选人,提高招聘效果。
2.用于培训与发展:通过对员工进行测评,了解其弱点和发展潜力,为员工提供个性化的培训和发展计划,促进其能力的提升。
3.用于绩效评估:通过人才测评可以客观评估员工的工作绩效,为薪酬、晋升等决策提供依据,增强激励的公平性和科学性。
4.用于人才管理:通过人才测评可以建立人才库,及时发现和培养高潜力员工,为企业的人才储备和继任计划提供支持。
5.用于职业规划:通过对个体进行测评,了解其兴趣、特长等方面的优势,帮助其进行职业规划,提高职业发展的匹配度。
总结起来,人才测评是现代人力资源管理中不可或缺的一环,具有重要的应用价值。
在实际应用过程中,我们应该根据具体情况选择合适的评估方法,如问卷调查、认知测试、项目演示、面试等,这样才能更好地了解个体的能力和特长。
为什么人员素质测评是人力资源管理的基础性工作
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为什么人员素质测评是人力资源管理的基础性工作人员素质测评是测评者运用科学的方法对被测评者的思想品格、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量和评价的一种科学的综合的选才方法体系,其目的是帮助用人单位了解人才和加强人才对自身的了解,为科学用人和人尽其才提供可靠和有效的依据。
(一)人员素质测评是人力资源管理标准化的基础没有一个好的标准化的测评机制,就没有真正意义上的人力资源开发与管理。
在人力资源开发与管理中,人员测评是个十分重要的中间环节和基础性工作,起着承上启下的作用。
对人才培养,它能进行检验、引导和促进;对人才使用,它能提供经过科学程序测评的合格人才,满足各方面的需要。
人员测评不但有助于人力资源开发目的的实现,而且有助于人力资源开发过程的优化。
在人力资源开发之前,进行人员素质测评,有助于正确地勘探、分析和寻找到适当的人力资源开发点,制定科学可行的开发目标与计划,提高开发针对性与综合性。
在人力资源开发过程中进行人员素质测评,有助于开发工作的动态调控,提高开发的效率与效果,因为用人之长与优势互补是企业人力资源开发应遵循的一个原则。
在人力资源开发告一段落后,进行人员素质测评,则有助于正确而可行地评估人力资源开发所取得的效果。
(二)人员素质测评是人力资源配置科学化的保证人力资源配置是一项复杂的系统工程。
现代企业组织内部分工细密,生产的各个环节、管理的各个岗位工作性质复杂,对人员的素质要求具有多样性。
为使各类人员适应企业发展的需要得到合理配置,在人力资源配置工作中就要以人员测评为基础,以能位匹配为原则。
一方面对组织结构确定的各类职位进行分析,明确担负这些工作所应具备的素质和所需要的知识和技能,以此为根据配备各类人员,即人员的结构和数量要与其岗位和数量相适应,人员的素质和能力要与其所担负的职责相匹配;另一方面,以人员测评结果为依据,全面了解每个人员的素质和特点,按照人员的能力水平及特长安排与其相适应的工作岗位,使每个人既能胜任现有职位工作,又能充分发挥其内在的潜力,避免出现人才能力不足或能力过剩,造成人员浪费现象,以保证做到人尽其才,才尽其用。
谈谈人才测评在人力资源管理中的重要作用
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Human resource management浅谈人才测评在人力资源管理中的重要作用浅谈人才测评在人力资源管理中的重要作用现代人才测评方法包括能力测评、动力测评、人格测评、情景性面试、行为性面试、情景判断测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐测验等。
在各类企业的人力资源管理中,人员的招聘与配置、选拔与晋升、培养与开发、评价与规划工作至关重要,而做好这些人力资源管理工作的前提与基础就是现代人才测评技术的有效运用。
在市场经济竞争日益加剧和强调以人为本的今天,谁拥有了人才,谁就拥有了市场,拥有了未来,越来越多的组织和企业开始在员工招聘、人才选拔、储备培养、职业规划中应用各种专业化的人才测评方法,随着现代人才测评技术的不断发展与提升,其规范性、准确性和有效性也日益被更多的企业和组织所认可,发挥着不可或缺的作用。
人才测评在人力资源管理和开发中的重要作用,具体体现在以下六个方面。
一、招聘时人才筛选企业在经营发展过程,当内部人才储备和人才的成长速度不能为企业提供有力的人力资源供给的时候,企业常常会从外部引进和招聘一些企业需要人才。
企业在对外招聘筛选中,最大的痛点就是,在众多应聘者中,如何快速而又高效精准地挑选出适合企业的各类人才。
企业短时间内的简单筛选,很难判断应聘者对企业文化的认可与融入程度,应聘者的创新能力、学习能力、抗压能力,团结协作等等,而人才测评技术是一个有效的工具,它就像一把尺子和一台称一样,可以有效的减少传统面试筛选方法的主观性和随意性,在筛选评价中具有准确性和全面性,可以全面深入了解人的素质状况,可以通过人才测评来掌握应聘者的素质状况,把具备企业需求的特性人才从众多的人选中,挑选出来,择优录用,避免试用过程中的诸多不适合而离职的试用期人力成本,从而给企业带来更大的经济效益。
二、晋升时人才选拔当企业内部需要任用选拔人才、调整人员时,人才测评可以为岗位晋升选拔提供重要参考依据,从而有利于人尽其才、才尽其用。
人力资源测评在人力资源管理中的应用
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人力资源测评在人力资源管理中的应用人力资源测评在人力资源管理中的应用人力资源测评是一种广泛应用于企业管理中的工具,通过对员工的能力、技能和素质进行评估,为企业制定培训、发展计划和招聘策略等提供依据,是企业提高员工素质和竞争力的重要途径之一。
本文将从人力资源的定义、测评的基本概念和技术、测评在人力资源管理中的应用等方面进行探讨。
一、人力资源的定义人力资源是指一定范围内,具有一定工作能力和潜在工作能力的人员总和,同时也是一种组织对这些人员的管理活动,目的在于实现公司战略的有效实施,建立和维持一支优秀的员工队伍,为企业的未来发展提供足够的人力支持。
二、测评的基本概念和技术测评是系统评价人的能力、技能、知识、态度和信念等个人特质的一种方法。
测评技术包括测验、观察、访谈、问卷调查、360度评估、行为模拟等多种方法,不同的测评方法针对不同的人员和目的选择不同的测评技术。
其中,360度评估是比较常见的一种测评方法,可以获得多方面的反馈和评价,对于发现个人盲视和盲点具有很好的效果。
三、测评在人力资源管理中的应用1、招聘策略测评可以帮助企业快速准确地把握各个经验、能力、素质方面的成绩,更好地确定选择哪些种类、层面的员工,从而对招聘方向、招聘速度、招聘条件等方面的问题进行优化和改进,减少人力资源浪费和招聘不良选择造成的损失和影响。
2、培训计划测评可以帮助企业准确发现员工的培训需求和问题,从而制定相应的培训计划和发展方向。
例如,针对员工的潜力、职业发展和需求,可以根据测评结果为其制定阳光普照式、导师制度、自我发展等不同类型和侧重点的培训计划。
3、员工激励测评可以对员工的业绩和绩效进行细致、全面的评估,基于评估的结果采取一些激励措施,比如工资升级、晋升机会、奖励认定等,提高员工工作积极性、工作效率和生产效益。
4、人才管理测评作为企业管理人才的有效手段,可以帮助企业发现和挖掘员工的潜力,将人力资源的有限资源配置到合适的岗位和领域上。
人力资源管理中的人才测评技术
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人力资源管理中的人才测评技术人才测评是人力资源管理中的重要环节,它通过科学的方法和工具,对员工的能力、素质、潜力以及适应能力进行客观评估,为企业的人才选拔、培养和激励提供依据。
随着社会的发展与进步,人才测评技术也日益丰富和多样化。
本文将介绍人力资源管理中的人才测评技术,包括传统的测评方法和近年来新兴的科技测评方法。
传统的人才测评方法主要包括面试、考试和评估中心等。
首先是面试,它是目前最常用的人才测评方法。
通过面对面交流,面试能够直接观察和评估人员的沟通能力、人际关系能力、应对能力等。
面试分为个人面试和小组面试,个人面试主要关注个体的综合素质,而小组面试则注重团队协作能力。
其次是考试,它通过笔试或者机试的方式,对考生的知识水平、技术能力进行测评。
考试能够评估员工的专业能力和理论知识,但不能充分展现员工的实际操作能力和沟通协作能力。
最后是评估中心,它是将一系列的测评工具和方法整合在一起,通过模拟实际工作环境,对员工的能力和潜力进行全面评估。
评估中心一般包括案例分析、角色扮演等,能够真实地反映员工的应对能力和决策能力。
然而,传统的测评方法存在一些局限性,不能完全满足现代企业人才测评的需求。
近年来,随着科技的发展,新兴的科技测评方法逐渐崭露头角。
首先是在线测评。
在线测评通过网络、移动端等方式进行,既方便又节省成本。
在线测评通常包括心理测评、职业倾向性测评、性格测评等,能够客观评估员工的个性特点和职业适应度。
其次是虚拟现实测评。
虚拟现实技术将员工置于模拟的工作环境中,通过观察员工的行为和反应,评估其应对能力和决策能力。
虚拟现实测评可以更真实地模拟工作场景,提高测评的准确性和可靠性。
再次是大数据测评。
大数据测评通过采集员工的工作数据以及其他相关数据,运用数据分析和机器学习等技术,对员工的绩效、潜力和发展方向进行预测和评估。
大数据测评具有较高的准确性和预测能力,能够帮助企业做出更科学的人才决策。
综上所述,人力资源管理中的人才测评技术不断发展和进步。
人员素质测评在人力资源管理中的重要意义
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人员素质测评在人力资源管理中的重要意义人员素质测评是系统研究对各类人员的素质及其功能行为进行科学的测量与评定的原理、规律和方法的科学,是现代人力资源管理的一门新兴学科。
国外专家研究了60多年,并有了比较成熟的人才测评体系。
然而在中国,人员测评工作在80年代中期开始于三资企业,最初是由企业主从国外聘请专家进行,以后国内的一些心理测量学者,凭借着自己的努力并以优良廉价的服务赢得了他们的信任,以至于取代了他们。
人员素质测评是应用教育测量学、现代心理学、行为科学、管理学及相关科学的研究成果,运用先进的计算机技术,对人员的知识能力水平、个性特征、发展潜力等进行准确定位,为人才职业生涯设计提供科学的指导,并根据工作岗位需求及组织特征进行评价;为企业、事业、机关用人、选人、育人等人力资源管理和开发工作提供富有价值的参考信息。
人员素质测评是采用科学的方法和先进技术对被测对象作出科学的评价,为我们的人力资源管理工作提供科学的依据,目的在于通过测评,提高我们的管理效率与质量,从而达到人与事的最佳配置。
随着社会经济的发展,当今世界各国在综合国力、经济实力、科学技术、军事力量的竞争也越来越激烈。
人们亦认识到各种竞争说道底是人才的竞争。
我国是世界上劳动力资源最丰富的国家,同时又存在着人才资源严重短缺的问题。
因此人力资源合理开发利用,"人尽其才"是人力资源管理的一种理想模式,所以人员素质测评在我国人力资源开发利用有着更加重要的意义。
一、人员素质测评是人力资源科学管理的基础随着管理科学的发展和我国改革的不断深入,以及社会主义市场经济体制的建立,传统的人事管理体制的一些弊端逐渐显露,促使国家实行人事制度改革。
现代人力资源开发与管理目的在于谋求"人"与"事"之间的恰当配合,并调整"人"与"事"之间的相互关系,以促使员工负起责任,激发其对工作的兴趣,服从纪律,建立自信,真正做到人适其事,事得其人,人尽其才,才尽其用。
基于胜任力的人才测评技术应用
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基于胜任力的人才测评技术应用人才测评技术是指通过一系列科学的方法,从不同角度对个体的胜任力进行评估和测量。
胜任力是指个体在特定工作岗位上所具备的知识、技能、经验和态度等方面的能力,是个体是否能够胜任该岗位的重要指标。
人才测评技术的应用能够有效地发现和评估人才的胜任力,推动组织的人力资源管理和人才选拔工作。
人才测评技术的应用有许多方面,下面将详细介绍几种常见的人才测评技术及其应用。
首先,智力测评是人才测评的核心之一。
智力是个体解决问题、学习和适应新环境的能力,是个体胜任岗位的基础。
智力测评通过对个体的智力水平进行评估,可以帮助组织了解个体的学习能力、分析能力、创新能力等,从而更好地匹配个体和岗位。
智力测评技术主要包括智力测验、情境模拟和问题解决等,通过这些技术可以对个体的智力进行客观、科学的评估。
其次,性格测评是人才测评的另一个重要方面。
性格是个体稳定的心理特征和行为方式,对个体的工作适应性和行为风格具有重要影响。
性格测评通过对个体的性格特征进行评估,可以从个体的性格特征出发,推断个体在工作中的表现和行为风格,从而更好地判断个体的胜任力和适应性。
性格测评技术包括个人特质问卷、面试和观察等,通过这些技术可以较为准确地评估个体的性格特征和行为风格。
另外,能力测评也是人才测评的重要组成部分。
能力是指个体完成各种任务和工作的能力,是个体胜任岗位的重要条件。
能力测评通过对个体的专业知识、技能和经验进行评估,可以帮助组织了解个体在特定领域的能力水平,从而更好地选择和培养人才。
能力测评技术包括技能测试、项目演示和工作样本等,通过这些技术可以客观地评估个体的专业能力和操作技能。
此外,价值观和动机测评也是人才测评的重要内容。
价值观是指个体对事物的重视和认同程度,动机是指个体在追求目标和行动时的动力和动机因素。
价值观和动机对个体的行为和工作表现具有重要影响,通过测评这些心理因素,可以帮助组织了解个体的动力和动因,从而更好地匹配个体和岗位,激发个体的工作潜力。
人才测评在人力资源管理中的应用
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人才测评在人力资源管理中的应用人才测评作为人力资源管理的重要手段,是企业管理中必不可少的一部分。
本文以格力的人才测评为例子,指出格力电器主要的人才测评方式,然后对其存在的不足提出看法,最后研究相关的措施。
标签:人才测评;选拔人才;激励人才;绩效管理1.人力测评相关概述人才测评是“通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动”,并将其应用在组织发展与人才管理等企业管理领域。
人才测评的具体对象不是抽象的人,而是作为个体存在的人其内在素质及其表现出的绩效。
在具体形式中,主要表现为面试、绩效考核,甚至包括日常的打卡等等。
但是,在面试过程中,只能对其能力进行大致的了解,却难以对其人格、道德进行测试。
人才测评作为人力资源管理中关键的一环,尤其对挑选人才、培养人才、管理人才方面有重要的作用(白雪茜,2015)。
2.格力电器概述珠海格力电器股份有限公司,成立于1991年,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业,拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌,主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。
3.格力的人力测评对人力资源管理作用人才测评的方法包含在概念自身中,即人才测量和人才评价。
格力电器作为一家大型公司,其对于人才资源管理的质量关系到整个公司的发展,其中,良好的人才测评可以严格把控选拔人才的过程。
总的来说,格力人才测评具有以下作用3.1科學选拔人才。
为了适应瞬息万变的市场行情,团队必须随时调整自己的发展战略,开拓新的工作业务。
面对新的任务,要评价原有的人员能否胜任,同时当有更高层次岗位需要人选时,为了避免主观臆断,走出只考察原岗位表现的局限,在绩效考核的基础上,通过素质测评,客观公正的对其评价,为人才科学使用和选拔,提供可靠依据。
格力电器在选拔人才是否能够胜任职位时,会根据个人的平时表现以及它的个人能力测评进行测评。
在具体选拔新人的时候,坚持“忠诚第一”的原则,综合利用履历资料分析、笔试、面试、心理素质测验、360度反馈、反馈中心技术等六项人才测评方法。
浅析人员素质测评在企业人力资源优化中的运用
![浅析人员素质测评在企业人力资源优化中的运用](https://img.taocdn.com/s3/m/fdd6e6ea0912a21615792983.png)
浅析人员素质测评在企业人力资源优化中的运用随着社会进步与经济的发展,企业对于人力管理方面的要求更加严格。
无论是对系统的优化或是管理者水平的提升,均提出了更高需求。
文章选取人员素质测评作为研究角度,分析了当前人员素质测评所存在的错误认识,并以此为基础,探究了其在人力资源优化中的运用。
人员素质测评指的是对一个员工综合能力的评价及测量,一般包括个人性格、适应力、工作能力、学习能力等几方面的评价。
如招聘、在职培训中均会运用此测评方法。
当前社会竞争越来越激烈,人才在企业竞争中起到的重要非常突出,如何才能优化人力资源管理就需要人员素质测评作为辅助。
但是当前人员素质测评在企业人力资源管理中,却存在着一些运用上的偏颇。
一、人员素质测评在企业人力资源管理中所存在的错误认识1.认识存在偏见目前人员素质测评技术在企业人力资源管理中,使用的范围越来越广,但作为应用性强的学科,这一测试未能被大多数企业所认可。
错误认识一:在选择人才时,最可靠的根据就是人员素质测评。
虽然这一评价方法相对客观、公正,但也存在着一定的片面性,不能被当成唯一的科学标准。
但有不少企业却将此方法当成了最可靠的测评方式,盲目依赖。
错误认识二:盲目将人员素质测评作用放大,直接把结果作用于人事决策中。
人员素质测评的结果可为人事决策提供参考,但并不能完全替代人事决策。
过于主观的判断只会减少人才评价质量不合格度。
错误认识三:有一部分企业认为人员素质测评完全无用,虽然这种方法运用广泛并且被大多数企业所认可,但仍有企业认为这种创新的人员评价并不比传统的测评方式先进。
这种误区只会让企业错过大量专业、优秀的人才。
2.盲目过度使用人员素质测评工作的错误认识错误认识一:盲目借用国外人员素质测评的工具。
一些企业对国外人员素质测评工作稍进行修改就直接套用,而运用在自己的企业中,由于和国外的人事环境不一样,未能考虑人员素质测评环境是否合适本身企业的发展情况,导致了在运用过程中所出现的偏差。
人力资源行业人才测评与培训方案
![人力资源行业人才测评与培训方案](https://img.taocdn.com/s3/m/357b273926d3240c844769eae009581b6bd9bd3a.png)
人力资源行业人才测评与培训方案第一章人才测评概述 (3)1.1 人才测评的定义与重要性 (3)1.1.1 人才测评的定义 (3)1.1.2 人才测评的重要性 (3)1.2 人才测评的方法与工具 (3)1.2.1 人才测评的方法 (3)1.2.2 人才测评的工具 (4)第二章人才测评流程设计 (4)2.1 测评流程的制定 (4)2.1.1 确定测评目的 (4)2.1.2 分析岗位要求 (4)2.1.3 选择测评工具和方法 (4)2.1.4 设计测评流程 (4)2.2 测评流程的实施与监控 (5)2.2.1 测评前的准备 (5)2.2.2 测评的实施 (5)2.2.3 测评过程的监控 (5)2.3 测评结果的分析与反馈 (5)2.3.1 数据整理与分析 (5)2.3.2 测评结果的反馈 (5)第三章员工招聘与选拔测评 (6)3.1 招聘选拔的原则与方法 (6)3.2 面试技巧与评估 (6)3.3 选拔测评工具的选择与应用 (7)第四章员工能力与潜力测评 (7)4.1 能力测评的理论与方法 (7)4.2 潜力测评的工具与技术 (8)4.3 测评结果的应用与提升 (8)第五章员工绩效测评 (9)5.1 绩效测评体系的设计 (9)5.2 绩效评估的方法与技巧 (9)5.3 绩效改进与激励策略 (10)第六章培训需求分析 (11)6.1 培训需求的识别与评估 (11)6.2 培训需求分析的方法与工具 (11)6.3 培训需求与人才发展的关系 (11)第七章培训计划制定与实施 (12)7.1 培训计划的制定 (12)7.1.1 需求分析 (12)7.1.2 确定培训目标 (12)7.1.3 设计培训课程 (12)7.2 培训资源的整合与配置 (12)7.2.1 师资队伍 (12)7.2.2 教材及辅助材料 (13)7.2.3 培训设施 (13)7.2.4 预算管理 (13)7.3 培训效果的评估与反馈 (13)7.3.1 培训过程监控 (13)7.3.2 学员满意度调查 (13)7.3.3 培训成果评估 (13)7.3.4 反馈与改进 (13)第八章培训方法与技巧 (13)8.1 知识传授类培训方法 (13)8.1.1 讲座法 (13)8.1.2 案例分析法 (13)8.1.3 自学法 (14)8.1.4 互动讨论法 (14)8.2 技能训练类培训方法 (14)8.2.1 模拟训练法 (14)8.2.2 实操训练法 (14)8.2.3 观摩学习法 (14)8.2.4 分组练习法 (14)8.3 软技能培训方法 (14)8.3.1 角色扮演法 (14)8.3.2 小组讨论法 (15)8.3.3 心理素质训练法 (15)8.3.4 情景模拟法 (15)第九章培训项目评估与管理 (15)9.1 培训项目评估的指标与方法 (15)9.1.1 评估指标: (15)9.1.2 评估方法: (15)9.2 培训项目管理的流程与要点 (16)9.2.1 项目启动: (16)9.2.2 项目实施: (16)9.2.3 项目评估: (16)9.3 培训项目的持续改进与优化 (16)9.3.1 定期评估: (16)9.3.2 收集反馈: (17)9.3.3 创新与尝试: (17)9.3.4 持续跟踪: (17)第十章人才测评与培训体系构建 (17)10.1 人才测评与培训体系的整合 (17)10.2 体系构建的原则与步骤 (17)10.2.1 构建原则 (17)10.3 体系运行的监控与优化 (18)10.3.1 监控内容 (18)10.3.2 优化措施 (18)第一章人才测评概述1.1 人才测评的定义与重要性1.1.1 人才测评的定义人才测评,是指通过科学、系统的手段和方法,对个体的能力、素质、性格、潜力等多方面进行综合评价的过程。
人才测评技术在人力资源管理中的应用
![人才测评技术在人力资源管理中的应用](https://img.taocdn.com/s3/m/96e82128bcd126fff7050b74.png)
性。 , 本文拟针对 现代人才测评 因此 技术作 以探讨 , 并对人 才测评在企业 主义”, 或者是简单的模仿 。 但是人才 主作风 。 具有改革创新的胆识 、 预测决 知人善任能力 , 组织 和协调能 人力 资源开 发管 理 中的应 用 发表 自 测评技 术 已被世 界上 一 系列 先进 国 策能力 、 己的见解 和建议。 家的实践所证 明 , 它具有较高 的科学 力 、 博相 结 合 的 “ ” 专 T 型知识 结构 , 还需要相应 在我 国相当多 的企业 招聘 , 一般 性 、 强 的客 观性 、 较 严密 可靠 的扎 实 除经营管理 专业 知识外 ,
一
人猜 测 评是 根据 岗位 需 要及 企 性分 析为主 , 这样 就造成人 才评价难 业特性 , 综合运 用心理学 、 行为科学 、 以做 到公 开 、 公平 、 正 , 了提高人 公 为
管 理学 、 学 、 算机 等多 种学科 和 才选拔 、 评工作 的客观性 、 数 计 考 公正性 , 就必 须发展人 才测评 定量 分析技 术 , 技术 , 通过严 密的测评过程 和客观 的 评分 标 准 , 对人 选 的知识 水平 、 能力 叉 由于人才评 价工作本 身 的模糊性 ,
的加快 , 使得企 业面临着 空前激烈 的 形成了科学合理的体系。在美国目 前 业 中同样是 生 产劳 动 者生 产条 件不
l I 得关注和探索 的关键环节 业之 间的竞 争表面上 已有 1 而企 / 3的小企业 和 23的大企业在 / 表现为产 品 、技术乃 至管理的竞 争 , 招聘 时要经过人 才测评 了解求 职者 。 尤其 是面临知识经济 的挑 战 , 企业 的 比如施 乐公 司曾对 50名 销售 人员 0 生存 、 成长 与发展都越来 越依赖于员 和经 理进行测试 , 费 3 万美元 , 花 4 而 工的素质和能力。因此 , 如何选拔 、 使 实际增加 的经济效益 是 40 9 万美元。 用、 培养 、 开发 、 激励人 才已经称 为每 国 内的人 才测评 大 约 出现 了仅 个企 业家 的企业 发展 战 略 中最值 仅五年多 的时间。与 国外相 比 , 国内
人员测评的作用
![人员测评的作用](https://img.taocdn.com/s3/m/d39836e84afe04a1b071dedc.png)
人才测评的作用人才测评[1]是通过综合利用心理学、管理学和人才学等多方面的学科知识,对人的能力、个人特点和行为进行系统、客观的测量和评估的科学手段。
是为招聘、选拔、配置和评价人才提供科学依据,为提高个体和企业的效率、效益而出现的一种服务。
它在人力资源管理和开发中具有重要作用,主要体现在以下五个方面:1、有助于人才选拔和使用传统的选拔作用方法带有很强的主观性和随意性,往往导致员工不适应岗位工作、人浮于事的不良后果。
而使用人才测评技术,可以全面了解人的素质,从而做到因事择人、人职匹配。
当需要企业从外部招聘人才时,可以通过人才测评来掌握应聘者的素质,从而择优录用。
当企业内部需要做人员调整时,人才测评可以作为这种调整的重要参考依据,从而有利于人尽其才、才尽其用。
2、有助于人力资源的全面普查传统的人力资源信息中,一般包括性别、年龄、学历等简单的信息。
但在现代社会激烈的竞争中,仅有这些信息是远远不够的,因为这些信息无法全面准确地反映人员的素质,更难以判断应聘人员能否满足未来发展的需要。
所以,现代人力资源的普查不仅包括传统的自然信息,还包括人员的能力水平和个人特点等素质方面的信息,也可以通俗的称之为建立人员的"素质"档案。
企业可以根据现有人员的总体能力结构和特点,有针对性的进行培训,依据人员特点合理使用与管理。
3、有助于为团队建设提供依据一个好的团队不是一个一个成员的简单相加,而是其成员之间的素质匹配要合理,凝聚力要强。
而人才测评能较好的为建设一个好的团队提供依据。
4、有助于自我认识和发展对于个人来说,人才测评可以帮助个体了解自己,知道自己的长处和兴趣在哪儿,从而在实践中扬长避短,有助于个人职业生涯设计和职业生涯发展,实现更好的自我发展。
5、有助于管理者的工作开展对于管理者来说,管理者的绩效总是部分的取决于下属的绩效。
没有适当能力的雇员就不能有效的工作,并影响到自己工作的开展。
而人才测评可以帮助管理者迅速的了解雇员的实际能力,并为人员培训提供诊断性信息。
试述人员素质测评在人力资源管理中的优化作用
![试述人员素质测评在人力资源管理中的优化作用](https://img.taocdn.com/s3/m/cc7bc17cc950ad02de80d4d8d15abe23492f0340.png)
试述人员素质测评在人力资源管理中的优化作用
人力资源管理中的人员素质测评对于企业的人力资源管理具有很大的优化作用,主要有以下几个方面:
1. 优化招聘流程:人员素质测评可以根据员工所需的职业能力进行准确的招聘,从而避免错误的招聘,浪费企业的时间和资源。
2. 优化培训计划:通过人员素质测评,企业可以较为准确地了解员工的职业能力和潜力,从而制定针对性的培训计划,提高员工的职业素质。
3. 优化绩效评估:人员素质测评可以为企业提供客观的评估依据,准确地评估员工的业绩、能力和贡献,从而更好地制定奖惩措施,激励员工的积极性和创造性。
4. 优化团队建设:人员素质测评可以从员工职业能力和性格特点方面对员工进行综合评估,从而在团队招聘时更好地把握员工的优势,实现团队优化。
5. 优化人才流动:在企业内部,人员素质测评可以帮助企业了解员工的素质,为企业实施人才流动提供参考,提高员工的职业发展和企业的人力资源战略管理水平。
综上所述,人员素质测评对于企业的人力资源管理有很大的优化作用,可以提高
企业的招聘效率、员工培训效果、绩效评估精度、团队建设质量和人才流动效率,为企业的可持续发展提供有力的支持。
简述人员素质测评的作用
![简述人员素质测评的作用](https://img.taocdn.com/s3/m/29642e0cce84b9d528ea81c758f5f61fb7362895.png)
简述人员素质测评的作用1.引言1.1 概述人员素质测评是一种通过系统化的评估和量化的方式,对个体的各种素质进行全面分析和评价的方法。
它旨在帮助企事业单位、教育机构及其他组织机构更好地了解和选用合适的人才。
人员素质测评可以客观地评估和比较人员在知识、技能、态度、心理素质等方面的表现,从而为用人单位提供可靠的参考,帮助其做出科学、准确的人事决策。
随着社会的发展和竞争的加剧,用人单位对人才的需求越来越高。
传统的选拔和招聘方式往往难以真实准确地了解应聘者的能力和潜力,人员素质测评应运而生,成为现代人力资源管理中不可或缺的重要环节。
人员素质测评起到了至关重要的作用。
首先,通过评估个体的知识技能水平,能够帮助用人单位更准确地匹配岗位需求,提高招聘的成功率。
其次,人员素质测评还可以发现人员的潜在能力和个性特点,帮助用人单位更好地培养和发展人才。
此外,人员素质测评还能够促进个体的自我认知和提高个人的职业发展规划能力。
总之,人员素质测评在现代社会的人力资源管理中扮演着重要的角色。
它通过客观、科学的方法对个体进行多方位的评估,为用人单位提供了更准确、可靠的参考,提高了人才选用的效率和准确性。
随着科技的不断进步,人员素质测评的未来发展方向将更加多元化和智能化,有望为用人单位提供更加全面、深入的人才分析和匹配服务。
1.2 文章结构本文主要分为引言、正文和结论三个部分。
下面会逐一介绍各个部分的内容。
在引言部分,首先会对人员素质测评的概念进行概述,介绍其起源、发展背景以及其在现代社会中的重要性。
其次,会简要介绍本文的结构,明确本文的整体框架和内容安排。
最后,会明确本文的目的,即通过深入探讨人员素质测评的作用,进一步加深人们对人员素质测评的理解。
接下来是正文部分,其中包括人员素质测评的定义和背景以及其意义和价值。
在人员素质测评的定义和背景部分,会对人员素质测评进行详细解释,包括其定义、对象、方法和工具等方面的内容。
同时,会介绍人员素质测评的背景,包括其起源和发展历程,以及为什么人们需要进行人员素质测评的原因。
人力素质测评实验报告(3篇)
![人力素质测评实验报告(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/dec5a38d846a561252d380eb6294dd88d1d23d17.png)
第1篇一、实验背景随着社会经济的快速发展,企业对人才的需求日益增加,如何选拔和培养符合企业需求的优秀人才成为人力资源管理的重要任务。
人力素质测评作为一种科学、客观的评价方法,在人力资源管理中发挥着越来越重要的作用。
本实验旨在通过实际操作,验证人力素质测评在人力资源管理中的应用效果,并为相关研究提供参考。
二、实验目的1. 掌握人力素质测评的基本原理和方法。
2. 了解人力素质测评在人力资源管理中的应用。
3. 通过实验,提高学生运用人力素质测评解决实际问题的能力。
三、实验内容本实验主要分为以下几个部分:1. 测评工具的选择与准备:根据实验目的和被试特点,选择合适的测评工具,如职业兴趣测试、人格测试、能力测试等。
2. 测评实施:按照实验方案,对被试进行测评,确保测评过程的科学性和规范性。
3. 测评结果分析:对测评结果进行统计分析,得出被试在各个测评维度上的得分和评价。
4. 实验报告撰写:根据实验结果,撰写实验报告,总结实验过程和结论。
四、实验步骤1. 确定测评对象:选择一定数量的被试,如学生、员工等。
2. 选择测评工具:根据实验目的和被试特点,选择合适的测评工具。
3. 准备测评材料:准备测评试卷、答题卡、评分标准等。
4. 实施测评:按照实验方案,对被试进行测评,确保测评过程的科学性和规范性。
5. 收集测评数据:将测评结果进行记录和整理。
6. 数据分析:运用统计软件对测评数据进行分析,得出被试在各个测评维度上的得分和评价。
7. 撰写实验报告:根据实验结果,撰写实验报告,总结实验过程和结论。
五、实验结果与分析1. 测评结果:通过实验,得出被试在各个测评维度上的得分和评价。
2. 结果分析:分析测评结果,了解被试在各个测评维度上的优势和不足,为人力资源管理提供参考。
六、实验结论1. 人力素质测评在人力资源管理中具有重要作用,可以帮助企业选拔和培养优秀人才。
2. 通过实验,验证了人力素质测评在人力资源管理中的应用效果。
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笔
试
人才测评及其应用
笔
试
人才测评及其应用培训
▪ 结构化面试的评价效度可提高到0.4以
上
▪ 以结构化面试为核心技术,收集被评
价运用行为事件访谈(BEI)的技巧, 者在岗位上经历过的具有代表性的典 型或设计一些关键行为事件,分析被 评价者在事件中与工作绩效直接关联 的具体行为和心理活动,从而对某些 素质能力作出评价
A+
客观
A+
权A+ 威
公A+ 正
A+
A+
A+
A+
人才测评及其应用
人才测评工具与人才素质测评内容对应表
任用决策建议
能不能 合不合 愿不愿
心理测 360度
验
评估
AC
情景 模拟
领导力、领导艺术 发展潜力
A+ A+
通用管理技能、管理经验
A+ A+
行业经验、专业经验知识
A 基本潜能:学习、分析判断、 +
人际沟通、创新思维等
人N才or测m评S在ta人r 力资源——管咨理询中服务的介应绍用
人才测评及其应用
问
题
人力资源管理在组织中的核心价值是什么?
人事决策 人才发展
人才测评及其应用
目
录
人才测评的基础 人才测评的价值 人才测评的标准 人才测评的工具 人才测评的应用
人才测评及其应用
人才测评的基础
人才测评的基础
人才测评及其应用
人才测评的基础
人才测评的基本假设
• 个体差异 • 行为有因——行为一致性 • 人心可知 • 完整的人
人才测评及其应用
人才测评的基础
个体差异
• 特质论
• 内外向,情绪稳定性,诚实,自信 心,责任心,成就动机,开放性, 活动性,恒常性等
6
人才测评及其应用
个体差异
人才测评的基础
• 类型论:动力的来源和动力的方 向
猎头推荐
Y
N 淘汰
HR和部门 面试
Y
N 淘汰
第三方测评
Y
N 淘汰
录用决策
人才测评及其应用
人才测评的应用领域
外部人才招聘——建立科学、高效的人才选拔系统 内部人才晋升——创造客观、公平的人才竞争环境 校招“海选”人才——怎样实现精准、高效的规模化筛选 后备人才选拔——如何打破“绩而优则官”的魔咒
提高培训效果——缺什么就补什么,让培训资源不浪费
A+
A+ 权威A+
公正
A+
A+
A+
A+
A+
干部晋升选拔
A+
A+
A+
A+
人才测评及其应用
测评方法与测评内容对应表
文化知识 专业能力 基本潜力 实际能力 个性风格 态度动力 工作业绩
笔试
面试
AC情 心理测评 景模
拟
A+
A+
A+
A+
A+
A+
A+ A+
A+
A+ A+
A+
360度 民主测 业绩考
评估 评
评
A+ 科学
区分表现优异者与
表现平平者的关键
因素
自我形象 个性、品质 内驱力、社会动机
例,自信 例,灵活性 例,成就导向
优秀人才的标准,胜任力模型
人才测评及其应用
领导干部 胜任力模 型
胜任力模型结构示例
胜任力的结构
如左图所示,胜任力模型结构是对优秀 绩效者应当具备的各项能力素质指标集 合的结构化表达。它的作用就像能力素 质的“地图”,帮助我们一目了然看到 一个管理者要达到高绩效应当努力的方 向和重点。
▪ 现代人才测评中标准化测验可以分为 以下十类。即基本潜能测验、个性品 质测验、核心能力测验、动机态度测 验、职业倾向测验、心理健康测验、 办公技能测验、专业能力测验、投射 测验、专长能力测验等
▪ 标准化测验通常采用纸笔作答或人机 测试方式进行,当测试人数众多时, 可以集中施测,具有效率高、客观性 和公平性强的特点。
管理行为B
心理特征C
管理行为C
心理特征D
管理行为D
评价中心
... ... ... ...
• 行为一致性——观察行为 – 情境模拟技术
人才测评及其应用 心理过程
心理现象 人格心理
人才测评的基础
认识过程(感觉、知觉、注意、记忆、思维、 想象、语言等) 情感过程(情绪、情感和情操)
意志过程(克服困难、完成任务)
帮助一流组织实现真正的人才竞争优势!
实际:经过众多国际一流企业的实际应 用效果检验
• 干部队伍建设的战略性措施 • 干部选拔、任用、培养的有效方法
……
人才测评及其应用
目
录
人才测评的工具问题
人才测评及其应用
人才测评的工具
笔试(考试) 面试(结构化面试、BEI) 心理测验 评价中心 360度反馈评估(BMF) 背景调查
人才测评及其应用培训
360度评估反馈技术
人才测评及其应用
人才测评的应用问题
人才测评及其应用
人才类别与测评内容对应表
基础 专业 基本 实际 个性 态度 工作 知识 能力 潜力 能力 风格 动力 业绩
公务员事业单位招考 A+
A+
A+
A+
A+
科学
高级专业人才引进
A+
A+
A+ 客观A+ A+
企业员工招聘 高级管理人才引进
A+
3
招聘费用(广告费、代理费等)和人力资源部的费用
10
寻找新的合适员工的费用(49小时)
8
重新安置该员工的费用
0
总费用
元 4600 3300 600 200 5000 300 1000 800
0
15800
总费用相对于平均工资的倍数
此数1.据5来8 自美国人力资源协会
人才测评及其应用
人才测评的价值
企业人才从哪里来?
• 气质:多血质;胆汁质;粘液质 ;抑郁质
7
人才测评及其应用
人才测评的基础
需要差异
• 需要层次(生理;安全;归属; 尊重;自我实现)
• 需要类型 • 需要的表现方式 • 工作的目的
8
人才测评及其应用
人才测评的基础
两种基本的测评思路
• 行为有因——探求行为的原因
– 心理测验
心理特征A
管理行为A
心理特征B
▪ 通过观察测评对象在模拟情境中的行
为表现,我们可以评价角色把握能力、 人际关系的处理技巧、团队辅导能力、 情绪控制、应变能力、客户导向、培 养下属和管理上级等等。
▪ 通常一个结构化的角色扮演需要30-
40分钟的时间。
▪ 适用于较各层级的管理者
人才测评及其应用培训
▪ 从不同层面的人员中收集评价信息,
▪ 笔试是最常用的测评方法,指运用纸 笔进行书面作答进行测评的一种方式。 笔试主要用于对文化常识、专业知识、 经验和某些复杂脑力劳动能力的测评。
▪ 当测试人数众多时,往往采用笔试进 行集中施测,具有效率高、客观性和 公平性强的特点。我国的高考就是典 型的笔试形式。
▪ 笔试的关键点有三,其一是命题的科 学性,其二是考试过程的组织,特别 是保密性问题,其三是阅卷工作量大, 主观题评分误差较难控制。
从多个视角对被评价者员工进行综合 反馈评价的方法
▪ 在国外企业得到了广泛的应用并取得
了一定的效果。
▪ 通过360度评估,被评价者可以获得
多角度的评价意见,较全面地了解自 己的能力素质特点,调整自己的自我 知觉,从而提高其自我管理效能
▪ 360度评估技术适宜于胜任力模型的
所有能力指标,但统计分析较为复杂, 需要较高的管理基础
▪ 主要用来评价统筹规划能力、授权控 制能力、协调能力、创新能力、战略 决策能力、分析判断能力、资源配置 能力、角色适应能力、书面表达能力 等
▪ 适用于中高层管理者
文件筐测验
人才测评及其应用培训
角色扮演
▪ 是一种情景模拟测评法。通常的做法
是选取和测评对象的工作相关的一个 人际或工作情境,由一名角色扮演者 饰演测评对象的客户、上级、同事、 下属等等。
▪ 大多数能力素质指标都可以用专家面
谈技术予以评估
▪ 该技术适用于中高层岗位的人员
结构化面试
人才测评及其应用
▪ “标准化测验”是指 测试内容、测试 过程、分数评定和分数解释等都按统 一规定的标准进行的测验(或考试)。 标准化测验的思想来源于心理学实验 中的误差控制思想,心理测验都是按 照严格的标准程序制做的,而现代的 标准化考试也是在心理测验的基础上 发展而成的。
理能力 记忆力
康
CMI,
人才测评及其应用培训
▪ 无领导小组讨论(LGD)是模拟工 作会议的方式来测评管理者的能力
▪ 通常由(5-8)被评价者集中起来 组成小组,要求他们就某一问题开 展不指定角色的自由讨论,4-6位 评委通过对被评价者在讨论中的言 语及非言语行为的观察作出评价
▪ 主要评价表达能力、沟通能力、分 析判断能力、决策能力、团队领导、 组织协调能力、人际影响力等指标
如左图示例,该结构图以圆环方式表达, 内圈指向党组管理干部的核心职能,外 圈则是为圆满完成相应核心职能所需的 关键能力素质。例如,定方向这个核心 职能,与之相对应是战略导向、着眼全 局、科学决策三项关键能力素质。