目标管理与计划制定培训教材.pptx
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《目标管理培训》ppt课件
目标管理培训
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汇报人：WPS
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Contents
01 目 标 管 理 介 绍 02 目 标 设 定 与 制 定 03 目 标 实 施 与 控 制 04 目 标 管 理 的 组 织 文 化 05 目 标 管 理 的 评 估 与 反 馈 06 目 标 管 理 的 实 践 案 例 与 启 示
04
目标管理的组织文化
建立目标பைடு நூலகம்向的组织文化
明确组织目标， 制定实现目标 的计划和策略
建立目标责任 制，将目标分 解到各个部门
和岗位
强化目标激励， 鼓励员工为实 现目标付出努
力
倡导团队合作， 鼓励员工相互 协作、共同奋
斗
培养员工的责任感与参与感
建立有效的沟通机制，鼓励 员工参与决策
明确员工在目标实现中的角 色和职责
06
目标管理的实践案例与启 示
企业实践目标管理的成功案例分享
案例名称：谷歌公 司
添加标题
案例介绍：谷歌公司 采用OKR
（Objectives and Key Results）目标 管理方法，通过明确 的目标设定和关键成 果考核，激发员工的 工作热情和创新能力， 实现企业的快速发展。
添加标题
案例分析：谷歌公 司的目标管理实践 表明，明确的目标 设定和关键成果考 核能够提高员工的 聚焦度和工作效率， 同时也能够激发员 工的创造力和团队
目标可衡量
目标可达成
目标相关性
目标时间期 限明确
制定目标的SMART原则
Specific：目标必须是具体的 Measurable：目标必须是可衡量的 Achievable：目标必须是可实现的 Relevant：目标必须是相关的 Time-bound：目标必须有明确的时间限制
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汇报人：WPS
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Contents
01 目 标 管 理 介 绍 02 目 标 设 定 与 制 定 03 目 标 实 施 与 控 制 04 目 标 管 理 的 组 织 文 化 05 目 标 管 理 的 评 估 与 反 馈 06 目 标 管 理 的 实 践 案 例 与 启 示
04
目标管理的组织文化
建立目标பைடு நூலகம்向的组织文化
明确组织目标， 制定实现目标 的计划和策略
建立目标责任 制，将目标分 解到各个部门
和岗位
强化目标激励， 鼓励员工为实 现目标付出努
力
倡导团队合作， 鼓励员工相互 协作、共同奋
斗
培养员工的责任感与参与感
建立有效的沟通机制，鼓励 员工参与决策
明确员工在目标实现中的角 色和职责
06
目标管理的实践案例与启 示
企业实践目标管理的成功案例分享
案例名称：谷歌公 司
添加标题
案例介绍：谷歌公司 采用OKR
（Objectives and Key Results）目标 管理方法，通过明确 的目标设定和关键成 果考核，激发员工的 工作热情和创新能力， 实现企业的快速发展。
添加标题
案例分析：谷歌公 司的目标管理实践 表明，明确的目标 设定和关键成果考 核能够提高员工的 聚焦度和工作效率， 同时也能够激发员 工的创造力和团队
目标可衡量
目标可达成
目标相关性
目标时间期 限明确
制定目标的SMART原则
Specific：目标必须是具体的 Measurable：目标必须是可衡量的 Achievable：目标必须是可实现的 Relevant：目标必须是相关的 Time-bound：目标必须有明确的时间限制
目标管理培训ppt课件(完整版)
未来趋势与展望
目标管理将更加注重员工参与和自主管理
数字化和智能化技术的应用将推动目标管理更加高效和精准
目标管理将与绩效管理更加紧密地结合，以实现更全面的绩效评估和激励
未来，目标管理将会更加注重可持续发展和社会责任的目标
总结与思考
目标管理对企业发展的重要性
如何更好地运用目标管理方法提升企业效益
目标管理实践案例的启示和反思
分解目标：将组织目标分解为部门目标，部门目标分解为个人目标，制定相应的考核指标和标准。
制定考核办法：根据分解后的目标，制定相应的考核办法和激励机制，确保目标的实现。
监控与调整：对目标的实现情况进行监控和调整，及时发现问题并采取措施解决。
目标制定与SMART原则
目标有时限
目标相关性强
目标可达成
目标可衡量
Hale Waihona Puke 沟通反馈：及时沟通进展情况，发现问题及时调整和解决
制定计划：根据目标分解的结果，制定详细的实施计划
目标进度的监控与评估方法
定期检查目标进度：及时了解目标完成情况，发现偏离及时调整
关键节点评估：对项目关键节点进行评估，确保项目按计划进行
风险评估：识别潜在风险并采取应对措施，确保目标顺利完成
绩效评估：对项目团队成员进行绩效评估，激励优秀表现者
企业实践案例分享与解析
案例名称：某科技公司
领导力培训：提高领导力水平，推动公司发展
创新发展：鼓励创新和尝试，拓展公司业务领域
目标管理对组织的启示与建议
目标管理能够帮助组织成员更好地理解组织战略和目标
目标管理能够提高组织成员的绩效表现和组织整体绩效水平
目标管理能够提高组织成员的工作积极性
目标管理能够增强组织的凝聚力和团队合作精神
目标管理将更加注重员工参与和自主管理
数字化和智能化技术的应用将推动目标管理更加高效和精准
目标管理将与绩效管理更加紧密地结合，以实现更全面的绩效评估和激励
未来，目标管理将会更加注重可持续发展和社会责任的目标
总结与思考
目标管理对企业发展的重要性
如何更好地运用目标管理方法提升企业效益
目标管理实践案例的启示和反思
分解目标：将组织目标分解为部门目标，部门目标分解为个人目标，制定相应的考核指标和标准。
制定考核办法：根据分解后的目标，制定相应的考核办法和激励机制，确保目标的实现。
监控与调整：对目标的实现情况进行监控和调整，及时发现问题并采取措施解决。
目标制定与SMART原则
目标有时限
目标相关性强
目标可达成
目标可衡量
Hale Waihona Puke 沟通反馈：及时沟通进展情况，发现问题及时调整和解决
制定计划：根据目标分解的结果，制定详细的实施计划
目标进度的监控与评估方法
定期检查目标进度：及时了解目标完成情况，发现偏离及时调整
关键节点评估：对项目关键节点进行评估，确保项目按计划进行
风险评估：识别潜在风险并采取应对措施，确保目标顺利完成
绩效评估：对项目团队成员进行绩效评估，激励优秀表现者
企业实践案例分享与解析
案例名称：某科技公司
领导力培训：提高领导力水平，推动公司发展
创新发展：鼓励创新和尝试，拓展公司业务领域
目标管理对组织的启示与建议
目标管理能够帮助组织成员更好地理解组织战略和目标
目标管理能够提高组织成员的绩效表现和组织整体绩效水平
目标管理能够提高组织成员的工作积极性
目标管理能够增强组织的凝聚力和团队合作精神
目标管理和计划制定培训课件(共 33张PPT)
2
课程回顾
THANKS！
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31、知技并重，德行为先。 32、生活的理想，就是为了理想的生活。 —— 张闻天 33、贫不足羞，可羞是贫而无志。 —— 吕坤 34、你若要喜爱你自己的价值，你就得给世界创造价值。 —— 歌德 35、社会犹如一条船，每个人都要有掌舵的准备。 —— 易卜生 36、人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。 —— 列夫· 托尔斯泰 37、生活只有在平淡无味的人看来才是空虚而平淡无味的。 —— 车尔尼雪夫斯基 38、先相信你自己，然后别人才会相信你。 —— 屠格涅夫 39、谁给我一滴水，我便回报他整个大海。 —— 华 梅 40、对人不尊敬，首先就是对自己的不尊敬。 —— 惠特曼 41、一个人的真正伟大之处就在于他能够认识到自己的渺小。 —— 保 罗 42、自我控制是最强者的本能。 —— 萧伯纳 43、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。 —— 刘备 44、要使别人喜欢你，首先你得改变对人的态度，把精神放得轻松一点，表情自然，笑容可掬，这样别人就会对你产生喜爱的感觉了。 —— 卡耐基 45、有谦和、愉快、诚恳的态度，而同时又加上忍耐精神的人，是非常幸运的。 —— 塞涅卡 46、人的一生可能燃烧也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃烧起来！ —— 奥斯特洛夫斯基 47、我们应该注意自己不用语言去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。 —— 刘少奇 48、人生犹如一本书，愚蠢者草草翻过，聪明人细细阅读。为何如此. 因为他们只能读它一次。 —— 保 罗 49、无论你怎样地表示愤怒，都不要做出任何无法挽回的事来。 —— 培 根 50、人生就象弈棋，一步失误， 全盘皆输，这是令人悲哀之事；而且人生还不如弈棋，不可能再来一局，也不能悔棋。 —— 弗洛伊德 51、在你发怒的时候，要紧闭你的嘴，免得增加你的怒气。 —— 苏格拉底 52、 路是脚踏出来的，历史是人写出来的。人的每一步行动都在书写自己的历史。 —— 吉鸿昌 53、 最本质的人生价值就是人的独立性。 —— 布迪曼 54、 谁若想在困厄时得到援助，就应在平日待人以宽。 —— 萨迪 55、 人世间没有比互相竭尽全心、互相尽力照料更加快乐的了。 —— 西塞罗 56、 不良的习惯会随时阻碍你走向成名、获利和享乐的路上去。 —— 莎士比亚 57、 容易发怒，是品格上最为显著的弱点。 —— 但 丁 58、 对一个尚未成熟的少年来讲，坏的伙伴比好的老师起的作用要大得多。 —— 伊 索 59、 决定一个人的一生，以及整个命运的，只是一瞬之间。 —— 歌德 60、 生气的时候，开口前先数到十，如果非常愤怒，先数到一百。 —— 杰弗逊
目标管理和计划执行专题培训课件
制定有效的目标
明确目标与愿景
确定组织或个人的长期目标
明确组织或个人的核心价值观和使命，以此为基础设定长期目标 。
制定阶段性目标
将长期目标分解为可实现的阶段性目标，确保每个阶段都有明确的 目标和成果。
激发内在动力
通过明确目标与愿景，激发团队成员的内在动力，提高工作积极性 和投入度。
制定SMART目标
工作重复和冲突。
建立信任与尊重
02
鼓励团队成员相互信任、尊重彼此的专业知识和经验，营造积
极的团队氛围。
定期评估和调整
03
定期评估团队绩效，及时调整目标和工作计划，确保团队始终
朝着正确的方向前进。
提升团队沟通能力
倾听与理解
鼓励团队成员积极倾听他人的意 见和建议，理解他人的立场和观
点，促进有效沟通。
清晰表达与反馈
制定实施计划
针对每个子目标，制定详细的实
施计划，包括时间表、资源分配
03
和责任人等要素。
及时调整
04 在实施过程中，根据实际情况对
目标和计划进行及时调整，确保
目标的顺利实现。
03
计划执行策略
制定详细计划
明确目标
确定具体、可衡量的目标，明确计划执行 的方向和预期结果。
制定任务清单
列出实现目标所需的所有任务，包括关键 任务和辅助任务。
反馈机制构建
建立定期反馈机制，及时 了解目标执行过程中的问 题、挑战和成果，为后续 调整提供依据。
数据化监控
运用数据化手段对目标执 行情况进行监控，通过数 据分析发现潜在问题，为 优化目标提供数据支持。
计划调整策略制定
分析目标偏差原因
对目标执行过程中出现的偏差进行深 入分析，找出根本原因，为制定调整 策略提供依据。
明确目标与愿景
确定组织或个人的长期目标
明确组织或个人的核心价值观和使命，以此为基础设定长期目标 。
制定阶段性目标
将长期目标分解为可实现的阶段性目标，确保每个阶段都有明确的 目标和成果。
激发内在动力
通过明确目标与愿景，激发团队成员的内在动力，提高工作积极性 和投入度。
制定SMART目标
工作重复和冲突。
建立信任与尊重
02
鼓励团队成员相互信任、尊重彼此的专业知识和经验，营造积
极的团队氛围。
定期评估和调整
03
定期评估团队绩效，及时调整目标和工作计划，确保团队始终
朝着正确的方向前进。
提升团队沟通能力
倾听与理解
鼓励团队成员积极倾听他人的意 见和建议，理解他人的立场和观
点，促进有效沟通。
清晰表达与反馈
制定实施计划
针对每个子目标，制定详细的实
施计划，包括时间表、资源分配
03
和责任人等要素。
及时调整
04 在实施过程中，根据实际情况对
目标和计划进行及时调整，确保
目标的顺利实现。
03
计划执行策略
制定详细计划
明确目标
确定具体、可衡量的目标，明确计划执行 的方向和预期结果。
制定任务清单
列出实现目标所需的所有任务，包括关键 任务和辅助任务。
反馈机制构建
建立定期反馈机制，及时 了解目标执行过程中的问 题、挑战和成果，为后续 调整提供依据。
数据化监控
运用数据化手段对目标执 行情况进行监控，通过数 据分析发现潜在问题，为 优化目标提供数据支持。
计划调整策略制定
分析目标偏差原因
对目标执行过程中出现的偏差进行深 入分析，找出根本原因，为制定调整 策略提供依据。
目标管理ppt培训课件
制定实施计划
为达成年度目标，制定详 细实施计划，明确责任部 门和时间节点。
分解为部门/个人目标
目标分解
将年度目标分解到各个部门和员 工个人，确保目标传递到企业每
个层级。
协商与共识
与相关部门及员工沟通协商，确保 目标的合理性和可行性。
目标承诺与执行
通过目标承诺，激发员工积极性和 责任感，推动目标得以实现。
提高员工参与度
目标管理鼓励员工参与 目标的制定和实施，能 够提高员工的工作积极 性和自主管理能力。
目标管理的局限性分析
01
目标设定的主观性
目标管理中的目标往往基于主观的判断和决策，可能缺乏客观性和科学
性。
02
忽略过程控制
目标管理注重结果的达成，容易忽略过程中的控制和监督，可能造成资
源的浪费和效率的低下。
加强组织文化的建设，提高员工的适应能力和创新能力， 以应对市场的变化和挑战。
THANKS
感谢您的观看
03
缺乏灵活性
目标管理强调目标的明确和刚性，可能缺乏灵活性和适应性，难以应对
复杂多变的市场环境。
如何克服目标管理的局限性
建立科学的目标制定方法
采用客观数据和信息分析，减少主观判断，提高目标的科 学性和合理性。
加强过程控制和监督
建立有效的监控和评估机制，及时调整和优化目标的实施 过程。
提高组织的适应性和灵活性
分析问题的根本原因
针对问题，进行深入分析，找出问题的根本原因，从而制定有效的 解决方案。
制定并执行改进计划
根据问题分析结果，制定改进计划，明确改进措施和责任人，并确保 计划的执行落地，提高目标执行的效率和质量。
06
目标管理的激励与 考核
目标管理和计划执行专题培训课件ppt
日程管理工具
如Google日历、Outlook等，用于安排会 议、任务和活动的时间。
进度报告
定期向相关人员报告项目进度，以便及时调 整计划和解决问题。
计划执行的监控与调整
数据监控
通过收集和分析数据，了解计划的执 行情况，包括进度、质量、成本等方 面。
风险评估
评估潜在的风险和问题，制定应对措 施，确保计划的顺利执行。
案例二
个人职业发展目标设定，根据个 人能力和兴趣，设定短期和长期 职业发展目标，并制定实现这些 目标的计划。
03
CATALOGUE
计划执行与监控
计划执行的流程
目标设定
明确具体、可衡量、可达成、 相关性强和时限明确的目标。
制定计划
根据目标制定详细的实施计划 ，包括时间安排、任务分配和 资源需求等。
目标与计划的动态调整
随着内外部环境的变化，未来 的目标管理与计划执行将更加 注重动态调整，以适应变化。
员工参与与自主管理
未来组织将更加注重员工的参与和 自主管理，让员工成为目标与计划 制定的主体，提高执行意愿。
智能化工具的应用
借助大数据、人工智能等先进技术 ，未来将有更多智能化工具应用于 目标管理与计划执行中，提高工作 效率。
T ime-bound
目标必须有明确的 时间限制，确保按 时完成。
目标设定的流程
1. 明确组织或个人的总体 战略和愿景。
3. 制定具体、可衡量的目 标，确保与总体战略一致 。
2. 分析当前状况和资源， 确定优先级和可行性。
4. 设定时间表和里程碑， 监控进度。
目标分解的方法
按时间分解
将长期目标分解为短期 目标，如年度、季度、
目标管理和计划执 行专题培训课件
目标管理与计划制定培训教材.pptx
（1-10） （1-10） （1-10） （有/无）
10
9
9
有
2.本周内上级集
团要进行安全检
查，时间不定，
10
10
10
有
检查结果与安全
奖挂钩；
总分 29
30
先处 理
测试
雷军系长今天又布置了三个任务，同时 叮嘱小A这次一定要按时保质保量完成任务 • 本周上级领导要对车间进行参观视察 • 周三QC部门要加开一次质量会议 • 本周对一名生病员工进行慰问
壹 引言 贰 目标管理从接受开始 叁 用四象限法规划目标 肆 一步到位理清计划日程 伍 完善计划的步骤 陆 知识点回顾 柒 寄语
如何让张飞变成孔明？
• 目标管理是一种基本管理技能
• 先有目标才能确定工作，所以“企业的使 命和任务，必须转化为目标” --彼得·德鲁克
Q: 2014年世界杯冠军是？ 为什么他们能成功？
A=Attainable（可达成性）、R=Relevant（相关性）、T=Time-bound）（时限性）。 在设定目标时，原则上必须使用SMART原则进行测试
S
Specific目标必须是具体的 Measurable目标必须是可以衡量的 Attainable目标必须是可以达到的 Relevant目标是要与其他目标具有一定的相关性 Time-bound目标必须具有明确的截止期限
背景
现象
时 间：2014年7月 班 组： 员工姓名： 问 题 点 ：某零件错装频发，影响车间生产合格率
照片
➢ 由于该工位操作者错装频发，使员工的自信心受到较大打击，工作状态下降，产生消极怠工的思想 ➢ 频发的错装质量问题致使班组长焦头烂额，同时也对部门的生产合格率及直行率造成一定影响
目标设定与计划管理培训教材PPT(21张)
目标？
方向、彼岸、目 的、梦想
目标照亮前程， 梦想引领未来
成功&目标
目的 + 标准
目标
2012 2013 2014 2015
目标的结论
目标
目的：为了实现组织确立的目的，需要制定一系列的目标
标准：附有数字和日期，且能量化的指标
结论：目标的基本属性：定量&定性。 定量：指数字或进度等有详细的指标 定性：指完成市区的状态或行为表现
总结陈词
时间管理的方法
1、遵循ABC管理办法 2、时刻记录时间 3、制定任务清单—记录“谁”做，责任、期限 4、检查追踪：对照承诺，准时完成 5、杜绝拖延：凡事设定期限，追根究底 6、条理整洁： 能做-马上做 ； 待做-记录日志 ； 保留-分门别类 7、日清日新： 做到打钩 ； 没做到打圈 ； 总结成果
指标要切中特定的工作指标，有明确定义，不能笼统
M-measurable 可度量的
A-Attainable 可实现性
指标是数量化或行为化的，验证这些指标的数据或信息是可以获得的 指标在付出努力的情况下是可以实现的，避免设定过高或过低的目标
R-Relevant 相关性
T-Time-Based 时限性
指指标此目标与其他的目标的关联情况 注重完成指标的特定期限
ABC工作分析工具：明确重要的定义
A： 最重要：跟核心目标直接关联，并产生重大影响的。 即：价值最大，没有机会，无法替代
B：重要：跟核心目标有关联并产生较大影响
C：次重要：跟核心目标有关联并产生一般性影响
ABC工作分析工具：目标和计划工具表
重要性 关键人物 工作目标
目标和计划工具表 目标（验收标准） 完成时间
•
目标管理及计划方案ppt课件
可编辑课件
13
Timed ,是指有时间期限的,任何目标必须在规定时间内 完成,不能让目标邀邀无期.
工作目标如果不具备SMART五大要素,就容易 出现扯皮 ,推卸责任的现象.
可编辑课件
14
案例
销售部经理给小王安排工作;小王啊,你去把商场 的事情处理一下,” 第二天,张经理有问小王,昨天给你说的事情处理 的怎么样了啊?” 小王:啊,还没做呢…… 张经理不高兴了:已经给你交代了,怎么换没做?” 小王 :”对不起,张经理,我以为你不急”
可编辑课件
20
2. 定量和定性目标的问题
目标有定性和定量之分,这也是经理在制定目标时常无法 分清的问题.
定量目标是可以用数字明确下来的目标. 例如:明年下半年内提高整个区域的销售额15%;在上半
年度的基础上,在保证部门正常工作的前提下,节约行政开支 20%.
定性目标一般是用叙述性语句描述的目标,不用数字说明. 例如,年内消除A销售区域内的”串货”问题;年内制定出
可编辑课件
15
2、目标衡量的四个维度
目标的可衡量性是SMART原则中最重要的一条原则,我 门在制定目标的时候要特别注意,要想让自己制定的目标可 衡量,就要保证可衡量的四个纬度,如下表
1 数量 2 质量 3 成本 4 时间
产品的数量,处理零件的数量,接听电话的 数量,约见客户的数量,销售额，利润等 合格产品的数量,错误的百分比,投诉的数 量,客户满意度等
可编辑课件
6
(三)、工作目标的类型
• 工作目标类型一般分为三大类型：
（1）、达成型工作目标：重点分析在什么条件下才能实 践目标；
（2）、解决问题型工作目标： 重点分析引发问题的原因，找到原因后再解决问题
工作计划目标管理培训课件
通过目标管理，组织能够激发员工的积极性和创造性，提高工作效率和绩效，从而 实现整体战略目标。
目标管理的重要性
明确方向
目标管理能够为组织和 个人提供明确的方向和 目标，使大家朝着同一
方向努力。
提高效率
通过设定具体、可行的 目标，组织和个人能够 更好地安排工作，提高
工作效率。
激发积极性
目标管理能够激发员工 的积极性和创造性，使 他们更加主动地参与工
1 2
自动化任务
人工智能可以帮助自动化目标管理中的一些重复 性任务，如数据收集、整理和报告，提高工作效 率。
智能分析
人工智能可以对大量数据进行分析，提供更深入 的洞察和预测，帮助管理者制定更准确的目标。
3
个性化推荐
人工智能可以根据员工的工作表现和目标完成情 况，提供个性化的建议和资源推荐，促进员工个 人发展。
未来
随着科技的发展和管理理论的 不断创新，目标管理将更加注 重数据分析和智能化技术的应
用。
02
工作计划制定
确定目标
01
02
03
明确工作方向
确保团队成员了解整体目 标，明确个人和团队的工 作方向。
设定可衡量指标
将目标具体化，以便评估 进度和成果。
考虑资源限制
确保目标的实现与可用资 源相匹配。
制定计划
S pecific
目标必须是具体的，明确指出 要做的事情和达到的效果。
A ttainable
目标必须是可达到的，既不过 高也不过低。
T ime-bound
目标必须有明确的时间限制。
优先级排序
根据重要性和紧急性 对目标进行排序，确 定优先级。
合理分配时间和资源 ，避免分散精力。
目标管理的重要性
明确方向
目标管理能够为组织和 个人提供明确的方向和 目标，使大家朝着同一
方向努力。
提高效率
通过设定具体、可行的 目标，组织和个人能够 更好地安排工作，提高
工作效率。
激发积极性
目标管理能够激发员工 的积极性和创造性，使 他们更加主动地参与工
1 2
自动化任务
人工智能可以帮助自动化目标管理中的一些重复 性任务，如数据收集、整理和报告，提高工作效 率。
智能分析
人工智能可以对大量数据进行分析，提供更深入 的洞察和预测，帮助管理者制定更准确的目标。
3
个性化推荐
人工智能可以根据员工的工作表现和目标完成情 况，提供个性化的建议和资源推荐，促进员工个 人发展。
未来
随着科技的发展和管理理论的 不断创新，目标管理将更加注 重数据分析和智能化技术的应
用。
02
工作计划制定
确定目标
01
02
03
明确工作方向
确保团队成员了解整体目 标，明确个人和团队的工 作方向。
设定可衡量指标
将目标具体化，以便评估 进度和成果。
考虑资源限制
确保目标的实现与可用资 源相匹配。
制定计划
S pecific
目标必须是具体的，明确指出 要做的事情和达到的效果。
A ttainable
目标必须是可达到的，既不过 高也不过低。
T ime-bound
目标必须有明确的时间限制。
优先级排序
根据重要性和紧急性 对目标进行排序，确 定优先级。
合理分配时间和资源 ，避免分散精力。
目标及计划管理基础培训教材(PPT 45张)
收集信息 • 个人工作报告 • 部门、公司内部 的客观数字资料 • 会议追踪 • 协同工作 • 他人的反映（对 人的反映（统统 不能予以采用）； 对事的反映（作 为上述几种方法 的印证） 评估 • 不可能一次使用 所有述及的方法 来评估 • 按照工作重要性 进行评估 • 避免只做机械式 的业绩和目标的 比较，应当发掘 发生偏差的原因 反馈 • 知道自己表现的 优劣所在 • 寻求改善自己缺 点的方法 • 使自己习惯于自 我工作追踪
目标要看的见，够得着，才能成为一个有效的 目标，才会形成动力，帮助人们获得自己想要的结 果。
定义
目标管理是根据公司的战略规划、组织目标
，运用系统化的管理方式，把各项管理事务展开
为：有主次、可控的和高效的管理活动，激励员
工，共同参与，以实现组织和个人目标，努力工
作的过程。
目标管理的意义
目标管理有 通过目标管 助于把握企 借助目标说 通过目标分 目标及其标 理使上下级 业的命运， 明公司的期 解使各级人 准为企业考 ．立绩效伙 保持长期和 望及要求 员负起责任 核提供依据 伴关系 短期利益之 间的平衡
opportunity）和威胁（threat），从而将公司的战略与
公司内部资源、外部环境可以有机地结合起来,运用这种 方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确 的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以 及对策等。
制定工作策略常用的方法——SWOT法 内部环境
外部环境
策略
S Strength 优势
品质专员汇总制定出 服务中心计划，经项 目经理审核后提报
每月20日上报次月工 作计划
经品质部调整后，26 日确定下发
品质专员处根据日常 跟进情况及工作记录 进行考核，对项目总 结进行自评，经项目 经理审核后提报
目标要看的见，够得着，才能成为一个有效的 目标，才会形成动力，帮助人们获得自己想要的结 果。
定义
目标管理是根据公司的战略规划、组织目标
，运用系统化的管理方式，把各项管理事务展开
为：有主次、可控的和高效的管理活动，激励员
工，共同参与，以实现组织和个人目标，努力工
作的过程。
目标管理的意义
目标管理有 通过目标管 助于把握企 借助目标说 通过目标分 目标及其标 理使上下级 业的命运， 明公司的期 解使各级人 准为企业考 ．立绩效伙 保持长期和 望及要求 员负起责任 核提供依据 伴关系 短期利益之 间的平衡
opportunity）和威胁（threat），从而将公司的战略与
公司内部资源、外部环境可以有机地结合起来,运用这种 方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确 的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以 及对策等。
制定工作策略常用的方法——SWOT法 内部环境
外部环境
策略
S Strength 优势
品质专员汇总制定出 服务中心计划，经项 目经理审核后提报
每月20日上报次月工 作计划
经品质部调整后，26 日确定下发
品质专员处根据日常 跟进情况及工作记录 进行考核，对项目总 结进行自评，经项目 经理审核后提报
目标管理和计划执行专题培训课件
方法5．运用目标管理工具：
旗帜行动力系统根据自身实际情况合理的制 定目标，管理目标，实现目标。
工作的关键领域分析
浅谈投资风险防控措施 投资国创： 公司采取了控股、委派法人和财务人员 采取了承包经营模式、确保15%的年收益等 等。
目标制定的SMART原则
明确的（specific）、 可测量的(measurable) 行动导向的(action-oriented) 务实的(realistic)、 有时间表的（time-related）。
60%的中下层人，目标模糊；
10%的中上层人，有清晰但比较短的目标； 3%的行业精英人，有清晰且长期的目标。
你属于哪一类人 ？你现在决定要做那一类人？
你的十大目标
做公司高管 尽力调度 为老百姓供好电 降低成本 争取明年有较大的改善
提高利润 多主动和下属交流 拥有美好的明天 让客户满意 天天快乐
以上所谓的目标，其共同特征： 模糊、没有量化，让人不知到底该如何操作。
这些都是好的想法，但不是目标。
还是定了 目标好！
我们公司的目标是什么？
我们的目标：
1、实现经营收入350万元 2、实现利润70万元 3、基础管理不扣分 4、安全事故为零 5、员工收入再增长9%等等
制定好目标对企业的帮助
建立企业明确的目标指引， 抓住经营管理中心环节， 保障团队资源有效整合、高效利用
目标管理和计划执 行
课程大纲
第一单元 第二单元 第三单元 第四单元 第五单元
目标与目标管理的方法 计划与执行的概论 提升执行的几大因素 执行与领导的关系 目标管理、计划与执行的实战演练
第一单元：目标与目标管理的方法
什么是目标？
目标=目的+标准 成功就是达成预期目标
工作计划目标管理培训PPT课件
为何父亲走的直呢？因为父亲的眼睛一直盯着前方的目标，也 就是那棵树；而儿子呢，走着走着，就把目标给忘了，等发现 走偏了，只好重新矫正，反复多次，就形成了一些曲线。
1.1 为什么要有目标
④ 目标清晰可见，焕发激情，激发潜力
是谁叫醒了我们的灵魂？ 每天一觉醒来，我们的身体醒了，但灵魂未必能醒，
能让灵魂苏醒的是目标。
目标分解结果：千斤重担人人挑，人人肩上有指标。
第 23 页
由大到小
将大目标分解成若干小目标，再将 每个小目标分解成若干个更小的目 标，一直分解下去，直到知道每个 人该干什么。
由远及近
愿景→5-10年长期目标→2-3年的 中期目标→6个月至1年的短期目 标→月、周、日目标，直到知道现 在该干什么。
第三章 目标管理实施
第三章 目标管理实施
3.1 设定总目标
目标来自于哪里？
第 20 页
愿景导向 竞争导向 顾客导向 职责导向 问题导向 成长导向
第三章 目标管理实施
第 21 页
3.1 设定总目标
我们可以采用BSC的各维度，并结合上述的六个导向，来设定目标。BSC同时关注：内部和外部， 现在和将来，让目标更均衡、完整。
目标提供了决策的准则 目标是一切工作的行动指南 目标是协调岗位、部门之间关系的基础 目标达成度是衡量工作好坏的标准
第 11 页
02 目标管理概述
• 目标管理的由来 • 什么是目标管理 • 目标管理的好处及缺憾
过渡页
TRANSITION PAGE
第二章 目标管理概述
2.1 目标管理的由来
第 13 页
第3 页
1.1 目标是什么
第4 页
由以上的故事，我们可以简单的将目标理解为：
1.1 为什么要有目标
④ 目标清晰可见，焕发激情，激发潜力
是谁叫醒了我们的灵魂？ 每天一觉醒来，我们的身体醒了，但灵魂未必能醒，
能让灵魂苏醒的是目标。
目标分解结果：千斤重担人人挑，人人肩上有指标。
第 23 页
由大到小
将大目标分解成若干小目标，再将 每个小目标分解成若干个更小的目 标，一直分解下去，直到知道每个 人该干什么。
由远及近
愿景→5-10年长期目标→2-3年的 中期目标→6个月至1年的短期目 标→月、周、日目标，直到知道现 在该干什么。
第三章 目标管理实施
第三章 目标管理实施
3.1 设定总目标
目标来自于哪里？
第 20 页
愿景导向 竞争导向 顾客导向 职责导向 问题导向 成长导向
第三章 目标管理实施
第 21 页
3.1 设定总目标
我们可以采用BSC的各维度，并结合上述的六个导向，来设定目标。BSC同时关注：内部和外部， 现在和将来，让目标更均衡、完整。
目标提供了决策的准则 目标是一切工作的行动指南 目标是协调岗位、部门之间关系的基础 目标达成度是衡量工作好坏的标准
第 11 页
02 目标管理概述
• 目标管理的由来 • 什么是目标管理 • 目标管理的好处及缺憾
过渡页
TRANSITION PAGE
第二章 目标管理概述
2.1 目标管理的由来
第 13 页
第3 页
1.1 目标是什么
第4 页
由以上的故事，我们可以简单的将目标理解为：
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M A
T R
应用：SMART目标检查法设计5S检查表
5S现场管理法，5S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁 （SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），又被称为“五常法则”或“五常法”。
项目
描述
具体 指标
影响 性
评价 基准
实际 分数
问题描述
改善措 施
改善时 改善效
打扫； • 但是领导检查的过程中仍然发现了工位器具尘土过多 ，垃圾桶未定制码
放，设备区域杂物较多等问题，车间领导受到了严厉的批评。
Q：到底哪里出了问题？
分析过程
现象 问题分析
得出结论
表象原因：
1、5S检查项目较多，且按检查区域分较为分散， 清扫过程中无法兼顾，且清扫人员有限。 2、班组长对于布置的清扫任务未及时确认清扫效 果。
黄秀英 杨佳川 孙振楠 陈宇
--目标管理与计划制定
• 通过《运筹帷幄》课程的培训，解决班组 长在目标管理与计划制定中遇到的问题， 达到融会贯通的理解目标，并制定相应实 施计划。
象限法/优选矩阵
课程架构
要因分析法
甘特图
SMART原则
确定日程 多目标
完T善EX步T骤
ADD CONTENTS
单目标
任务执行 与落地
点
果ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
整理 区分要与不要 1.
的物品，现场
只保留必需的 物品
2.
混入 20
基准揭 示不足
整顿
必需品依规定 定位、定方法
3.
摆放整齐有序，
明确标示
4.
未能识 别
20
杂乱
清扫 清除现场内的 5.
脏污、清除作
业区域的物料
垃圾。
6.
清洁 素养
将整理、整顿、 7.
清扫实施的做 法制度化、规
范化，维持其 8.
成果
判断 找出根本原因
得出结论
适用于SMART 法则
根本原因：
班组对员工缺乏对目标的理解，没有根据本班 组的特性制定5S检查项目明细及量化考核的标准， 造成员工清扫时没有明确分工，打扫过程较为混乱， 没有达到预期效果。
理解目标是成功的关键
工具：SMART目标检查法
SMART原则（S=Specific（明确性）、M=Measurable（可衡量性）、
德国足球十年复兴计划
人物关系图
系长：雷军（42岁） 性格：雷厉风行，结果导向。
班长：小A （29岁） 性格：性格内向，新任班长
第一幕
5S检查引发的思考
• 案例：
• 厂长要对车间现场进行5S检查， • 系长要求各班组进行现场及办公区域进行清理打扫， • 班组长在班前会中将领导检查的事向班组员工进行传达，要求大家认真
人人按章操作、 9.
依规行事，养 成良好的习惯，
使每个人都成 10.
为有教养的人。
产品外 观
20
生产品 质
20
20
总计 100
测试：如何降低作业不良率？
背景
总装车间7月不良品单车金额为3.6元，超出设定目标金额44%，成为近7月以来超过设定目标的唯 一一月，车间领导要求对不良品金额排名前三的零部件重点关注，并要求问题所在班组制定改善对策， 你所在的班组也是其中之一。
• 小A也很委屈，同时安排三件事情，时间都很紧，我的人手还不够，已经很努力了 却还是完不成
三件任务虽然同时安排并且时间有重叠，但 是根据任务的情况是可以分清主次， 协调并进的，然而如何确定目标的主次？如 何合理的分配时间？
工具：四象限法
时间管理的“四象限法则” 把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”： 既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。
判断 找出根本原因
得出结论
适用于法则
得出结论 表象原因：
1、由于新员工较多，生产线实习期间对自己作业 内容不熟悉，操作过程中容易因为自身操作的问题 造成不良品的产生。 2、前几月的不良品未及时处理，全部堆积到本月， 造成单车金额直线上升。
根本原因：
缺乏有效控制不良品产生的方法，对于问题产 生的原因未查找全面。
A=Attainable（可达成性）、R=Relevant（相关性）、T=Time-bound）（时限性）。 在设定目标时，原则上必须使用SMART原则进行测试
S
Specific目标必须是具体的 Measurable目标必须是可以衡量的 Attainable目标必须是可以达到的 Relevant目标是要与其他目标具有一定的相关性 Time-bound目标必须具有明确的截止期限
重要的：必须 完成的，如果
重 要
完不成，就会
有严重影响
Ⅱ.重要但不 Ⅰ.紧急又重
紧急
要
不重要的：如 果完不成，不 会有严重影响
Ⅳ.不重要又 Ⅲ.紧急但不
不紧急
重要
不紧急的：什么 时候做都可以， 目前不会有严重 影响
紧急
紧急的：近期工 作的要点，不能 拖延
应用：四象限法
重 要
Ⅱ.重要但不紧急
Q：可既紧急又 重要该如何划分
现象
时 间：2014年7月——10月 班 组： 员工姓名： 问 题 点：零部件不良件数较多，影响车间制定的不良品目 标。
照片
➢ 装配过程中质量问题频发，造成大量不良品的产生，严重影响车间合格率。 ➢ 不良品金额超出设定目标较多，严重影响全年的目标完成，且有恶化的趋势。
影响
现象 问题分析
分析过程
照片
呢？
1.下周一进行现场革新初审；
Ⅰ.紧急又重要
2.本周内上级集团要进行安 全检查，时间不定，检查结 果与安全奖挂钩；
分出主 次
3本周五进行 ISO9000文件内 审
Ⅳ.不重要又不紧急
Ⅲ.紧急但不重要
第二幕
焦头烂额的小A
• 某天早上，雷军系长开早会紧急布置了三项任务，分别是1.下周一进行现场革新初 审；2.本周内上级集团要进行安全检查，时间不定，检查结果与安全奖挂钩；3本周 五进行ISO9000文件内审。说完他要求不许出错，认真完成。
• 小A接到任务就开始急急忙忙干活，但是三件各不相干的事情实在太过繁琐，负责 现场革新的员工偏偏本周请了病假，焦头烂额的小A忙活来忙活去，结果在周四进 行的安全突击检查中还是出现了问题，周一的现场革新同样许多文件没有更新。雷 军系长很生气，对他一顿训斥。
壹 引言 贰 目标管理从接受开始 叁 用四象限法规划目标 肆 一步到位理清计划日程 伍 完善计划的步骤 陆 知识点回顾 柒 寄语
如何让张飞变成孔明？
• 目标管理是一种基本管理技能
• 先有目标才能确定工作，所以“企业的使 命和任务，必须转化为目标” --彼得·德鲁克
Q: 2014年世界杯冠军是？ 为什么他们能成功？