社区工作者社会工作者实务考试真题
2023年社会工作者之初级社会工作实务真题精选附答案
2023年社会工作者之初级社会工作实务真题精选附答案单选题（共30题）1、(2017年)煤矿工人老王患有尘肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。
小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是（）A.协调劳资冲突B.提升老王的身体素质C.协助老王平衡工作和生活D.为老王提供职业生涯规划服务【答案】 A2、（2015年真题）复员军人老刘突发心脏病住进某优抚医院。
几个疗程后，已痊愈的老刘不肯出院。
社会工作者经调查了解到，老刘孤身一人，年老体弱，腿脚不便，出不了门。
A.治疗康复B.基本生存C.家庭生活D.社会交往【答案】 D3、社会工作者小董在为社区无儿无女的老人进行服务时，时常会想起来自己故去的外婆，把他们当成自己的外公外婆来照顾，面对这些孤寡老人时会潸然泪下，显然她把她们当做自己家人进行照顾了。
小董的这种现象属于（）。
A.移情现象B.反移情现象C.透支现象D.情感转移【答案】 B4、在家庭生命周期的（）阶段，其任务和要求是培养子女的独立性和接纳家庭角色的变化。
A.家庭调整B.学前子女家庭C.学龄子女家庭D.青少年家庭【答案】 C5、关于我国妇女社会工作实务领域的产生和发展，下列表述错误的是（）。
A.我国在出现了专业社会工作之后才出现了专门的妇女工作B.我国最大的妇女组织，即全国各级妇联，以及民间组织和妇女民间组织，在为妇女服务，维护妇女权益，推动妇女发展和主流化方面积累了丰富的妇女工作经验C.“妇女社会工作”概念的提出，一方面是专业社会工作在中国恢复和发展的产物，另一方面与西方“女性主义社会工作”之间有一定的渊源D.女性主义社会工作其核心的工作原则是既要以性别角度推动妇女工作，又要以推动男女平等为目标的男性服务【答案】 A6、小张一直是一个品学兼优、乐观向上的学生，但是，六年级时，小张的父母离婚，此后，小张变得沉默寡言，学习成绩也不断下滑。
2023年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案
2023年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案大题（共10题）一、社会工作者阿华在社区需求调查中发现，社区中有一些老年人不参与社会交往，除了不得不出来买菜购物，几乎不出屋，整天待在家里，这些老人中有的又是独居老人，阿华偶尔碰到他们热情的与其打招呼问候时，他们也只是勉强点头。
阿华看在眼里急在心里，心里在想，要是这样下去，生命力就会越来越低，退化、衰老的进程就会加快，不行！我得为他们做点什么。
问题：结合案例中描述的社区老人状况，依据老年社会工作方法设计恰当的服务计划。
【答案】1．问题与需求分析。
根据案例中描述，社区老人的主要问题是闭锁在家里不出屋，不参与社会交往。
人是社会性动物，具有趋群体性，人际交往是人类主要行为，特别是老年人，长期缺少社会接触会让老年人的交往能力受损，变得淡漠和了无生气，强化退缩倾向。
因此，社区老人需要被激发和唤醒。
2．确定服务目的与目标。
服务的目的即是激发老人的生命热情，保持和提高生命活力。
具体目标包括：动员老人走出家门参与社区活动；建立人际交往与社会支持网络；开发兴趣，在参与活动中感受合作与乐趣；挖掘志愿精神为社区建设发挥余热，作出贡献。
3．动机激发小组的目的就是要激发那些不再对眼前或将来感兴趣的人。
小组活动是用来帮助老年人重新与他人建立联系，摆脱一直满脑子装的都是自己和自己麻烦的状况。
动机激发小组一般由10～15名老年人组成，成员没有患痴呆症或抑郁症，有一定的听力和语言表达能力，能积极参与小组活动。
小组活动共有6～12节，每周举办一次最好。
“动机激发小组”，通常挑选相互了解的人或有共同兴趣的人做组员，会减少一些老年人对加入小组的犹豫。
社会工作者需要非常了解每位老人，能拟订有感召力的小组活动，然后运用掌握的老人情况去激发每个人的兴趣。
工作步骤：(1)进行家访接触“宅家”老人，通过问候、同感表达、关怀、即时服务建立信任关系，了解需求，动员对园艺种植有兴趣的老人参加“园艺一动机激发小组”。
2024版社会工作者(初级)《社会工作实务(初级)》真题精选(含答案)
2024版社会工作者（初级）《社会工作实务（初级）》真题精选（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.为促进社区困境家庭中的青少年健康成长与发展，某社会工作服务机构发起“青春助跑·学习伙伴”服务项目、组织大学生志愿者与社区困境家庭中的青少年结成“一对一，手拉手”的伙伴，通过建立支持性的陪伴关系，帮助困境家庭中的青少年提升自信，健康成长。
上述社会工作介入方法是（）。
A.朋辈辅导B.向导服务C.家庭治疗D.危机介入2.初中一年级学生小坚是社会工作者小李的服务对象。
小李发现小坚虽然上课爱说话，课下喜欢追逐打闹，成绩也不好，但并非像老师说的那样“没法管”。
小李尝试运用青少年社会工作强调的尊重青少年的独特性与差异性、照顾青少年独特需要等理念开展服务。
在小坚因成绩不好而被同学排斥时，小李会询问:“你最擅长的事情是什么?”小李上述做法体现了青少年社会工作的()原则。
A.发展性B.整体性C.主体性D.平等参与3.某施工现场发生意外事故，一名伤员被送至医院急诊部。
因该伤员伤势较重，陪同人员心情急躁，觉得医护人员行动迟缓、救治不力，与医护人员发生争吵，出现过激行为，妨碍了救治工作。
此时，急诊部的医务社会工作者最适宜的做法是A.协助医院保安，对患者陪同人员暂时实施隔离B.提供现场陪伴，对患者陪同人员进行情绪疏导C.引导医护人员，避免与患者陪同人员直接接触D.劝导陪同人员，并探究其出现过激行为的原因4.某光荣院孤老优抚对象日益减少，因此院方决定在保证为原有孤老优抚对象提供优质服务的前提下，为社区老人提供服务。
“开门”办院的第一周，就有多名社会老人申请并入住，社会工作者小毛发现，光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪。
针对此种情况，小毛的工作重心应该是（）A.帮助孤老优抚对象融入社区B.引导孤老优抚对象接纳社会老人C.帮助社会老人接纳孤老优抚对象D.协助社会老人适应光荣院的环境5.为了配合抑郁症患者大刘的临床治疗，社会工作者小赵对他进行了个案辅导。
2023年初级社会工作者考试《社会工作实务》真题及解析(不完整版)
2023年初级社会工作者考试《社会工作实务》真题及解析（不完整版）1. 【单选题】未成年人保护中心的社会工作者小徐在走访中了解到（江南博哥），困境儿童小强因为厌学已经两个多月没法去上学了，父母的态度是“孩子大了不服管，随他去吧”，小徐向小强及其父母介绍了未成年人保护中心的服务内容，他们表示愿意接受服务。
从服务对象的来源和类型上看，小强属于（）A. 主动求助的服务对象B. 机构转介的服务对象C. 由他人介绍的服务对象D. 外展出现的服务对象正确答案：D收起知识点解析参考解析：由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。
这是指那些既不是自己主动求助，也不是由他人或机构转介而来的服务对象，而是由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人。
对于由社会工作者认定为服务对象的人来说，没有主动求助或者说没有求助动机并不等于他们就不需要社会工作者的协助，或者不想得到服务。
实际上，外展是向潜在服务对象推销机构服务的一种有效方法，体现了社会工作对社会的承诺。
面对外展服务对象时，社会工作者的重要工作和任务是消除他们对机构和社会工作者的不信任甚至是怀疑，引导他们接受服务。
2. 【单选题】社会工作者小陈完成一项大型社区活动，他计划通过问卷调查对该活动进行评估，下列问题中，属于结构性问题的是（）A. 本次活动对您的帮助有哪些？B. 本次活动给您留下了哪些印象？C. 您在本次活动中收获了什么？D. 您对本次活动的形式是否满意？正确答案：D收起知识点解析参考解析：问卷的问题可以是结构性问题，也可以是开放性问题。
结构性问题为服务对象提供了一系列可供选择的答案，开放性问题则让他们按照自己的想法自由选择答案。
3. 【单选题】社区工作者小陈在走访拆迁安置小区时，发现居民获得大量拆迁安置款后安于享乐，不思进取，有的家庭因此关系紧张。
小陈开办了劳动教育价值观小组，和居民委员会合作对居民开展财产规划培训，还对小区居民开展了家风家教宣传教育，小陈运用了社区工作介入的哪种方式( )A. 直接介入B. 间接介入C. 综合介入D. 系统介入正确答案：C参考解析：综合介入：社会生态系统理论认为，人是生活在社会中的，不同的社会系统构成了人所处的具体环境，而人与他们所处的环境被视为相互依赖且彼此辅助的一个整体。
社会工作者之初级社会工作实务真题精选附答案
2023年社会工作者之初级社会工作实务真题精选附答案单选题（共60题）1、(2017年)为了改善当地单亲贫困母亲的生活，社会工作者小李带领她们成立了传统手工制作互助组，为了实现对单亲贫困母亲的增能目标，小李应采取的做法是（）。
A.扮演协作者角色，对互助组进行组织和管理B.组织组员分析市场需求，集体商定做何种手工产品C.进行市场调研，根据市场需求决定做何种手工产品D.扮演治疗者角色，帮助组员分析自己对贫困生活应承担的责任【答案】 B2、某社区为家庭妇女组织了“烹饪学习班”．在活动开展过程中，不属于服务阶段的内容是()。
A.本着节约和“量人为出”的原则，对烹饪学习班进行预算管理B.对服务项目进行时间进度管理C.及时公布服务提供者的工作进度和成绩。
并对表现好的服务提供者进行表扬D.对服务对象的满意度进行调查分析【答案】 D3、作为被判处刑罚的服务对象，适合于用（）的方法来处理。
A.接纳B.社区工作C.小组工作D.个案工作【答案】 C4、老年人的问题常常错综复杂，需要提供多种服务才能满足其需求，因而，社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角色。
个案管理方法应当成为一个重要的工作方法。
下列各项不属于这项方法的是( )。
A.跟不同的部门和人员打交道，作出统筹安排B.直接给老人提供服务C.为老人做资源连接工作、多学科工作人员的协调配合工作D.其儿女不在时，帮助寻找老人的代言人【答案】 D5、 ( )是指向所有儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。
A.亲职辅导B.亲职教育C.母婴保健指导D.幼儿早教指导【答案】 B6、最高层次的社区参与形式是（）。
A.社区居民自治B.共同行动C.告知D.咨询【答案】 A7、某儿童服务中心的社会工作者认为每位学生都有与众不同的能力，因此为社区内的小学生开设了美术、舞蹈、篮球、陶艺等课程，以发展各自的特长。
当学生在某些课程上表现不尽如人意时，社会工作者也予以接纳。
2024版(初级)社会工作者《社会工作实务(初级)》真题精选(含答案)
2024版（初级）社会工作者《社会工作实务（初级）》真题精选（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.某社区开展“新时代文明实践”活动，招募在“社区烹饪大赛”中评选出的老年烹饪能手当志愿者，参加“老年助餐”志愿服务，不仅解决了该社区的老年人吃饭难问题,还发挥了老年烹饪能手的一技之长。
上述做法体现了老年社区社会工作()的原则。
A.权益保护B.资源整合C.健康维护D.多方参与2.某社会工作服务机构在社区招募中小学生夏令营营员。
租住在本社区的外来务工人员老张觉得这是一个让孩子增长见识、提升能力的好机会，想给儿子乐乐报名,但他又担心孩子不是本地户籍，可能没有资格参加，在报名处徘徊犹豫。
社会工作者小杜主动向老张询问了解情况，并协助老张完成报名流程，乐乐成为夏令营营员。
小杜的做法体现了儿童社会工作中的()原则。
A.平等参与B.家庭系统C.最小伤害D.儿童优先3.某地检查察院就一起儿童保护案件召开审查逮捕听证会，听取各方意见。
社会工作者小蓝邀请参加。
该案件的主要事实是一名小学五年级的男同学因考试成绩不理想而被母亲体罚造成轻伤。
听证会上，有人提出，案件中母亲对儿童造成了伤害，性质恶劣，应依法逮捕。
小蓝则认为案件中母亲有明显悔改表现，且儿童处于身心发展的关键时期，家庭对其成长意义重大，应对其家庭提供支持服务，而不应简单将其逮捕。
小蓝的观点体现了儿童社会工作实务的（）原则。
A.儿童优先B.儿童利益最大C.生态系统D.儿童平等参与4.在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的（）应用。
A.整合性B.综合性C.多元化D.主体性5.某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。
下列服务中，属于间接服务的是（）。
A.开展半失能老人社区联谊活动B.优化半失能老人服务质量评估流程C.每月为半失能老人举办一次生日会D.组织社区居民结对帮助半失能老人6.社工小李刚刚帮助小郭找到了一份工作，可是受自身能力和知识技能所限，以及社会资源缺乏，小郭在参与就业过程中遇到了很多挫折和挑战，不能及时就业或者不完全符合自己的就业意愿。
2024年度(初级)社会工作者《社会工作实务(初级)》真题精选(含答案)
2024年度（初级）社会工作者《社会工作实务（初级）》真题精选（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.以家庭为中心的方法要素不包括（）。
A.以家庭为单位B.家庭全程参与C.链接资源网络D.聚焦社会工作者2.（）的目的是通过职工福利来弥补职工工资的不足，以达到对职工基本生活的保障与改善，同时提升职工的心理满足度，以激励职工士气，提升职工生产力，从而吸引人才，留住人才，增加企业的竞争力。
A.职工职业生涯规划B.职工福利服务C.职工素质提升D.职工情绪管理3.社会工作者小燕在社区开展“0~3岁婴幼儿父母亲职教育”服务项目，在对朵朵家进行家访时,9个月大的朵朵见到小燕就大哭。
朵朵妈妈告诉小燕，朵朵面对生人或进入陌生的环境就会哭闹。
小燕从积极人格培养的角度,建议朵朵妈妈对朵朵进行信任人格的培养。
下列小燕给朵朵妈妈的建议中最适宜的是()。
A.让她想跟谁玩就跟谁玩B.尽可能多带她到陌生的地方C.尽可能多留出时间陪伴她D.尽可能多带她到人多的地方4.李姐是某老年服务中心的社会工作者，她觉得新入住中心的半失能老人张奶奶与自己过世的母亲在长相和性格上都有几分相像，又是同乡，因此对张奶奶格外关照，什么事情都主动替张奶奶做。
这种情形属于社会工作者在服务过程中产生的()问题。
A.移情B.工作倦怠C.反移情D.过度保护5.学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入，不包括（）。
A.培养学生建立并维持良好的人际关系的能力B.培养学生独立学习的能力C.培养学生与人合作的能力D.培养学生良性竞争的能力6.在一次外展服务中，社会工作者小王遇到酒醉后的小林在地铁站口乞讨。
小王与小林交谈后得知，小林酗酒多年，身体十分虚弱，长期乞讨。
小王除了向小林派发“救助指引卡”，还可以采取的措施是（）。
A.帮助小林申请临时救助B.指引小林到救助站接受救助C.帮助小林申请医疗救助D.将小林安置于社会工作机构7.残疾人社会工作在政策方面的内容不包括（）。
2021年中级社会工作者考试《社会工作实务》真题及解析
2021年中级社会工作者考试《社会工作实务》真题及解析1.【案例分析题】D社区没有物业服务单位，长期存在环境脏乱差的问题。
为此，社区居委会委托某社会工作服务机构推动居民成立“物业自我管理委员会”。
社会工作（江南博哥）者开展了社区分析：经过深入社区观察发现，D社区地处市中心，住房和基础设施年久失修，居住的主要是低收入家庭、空巢老人和流动人口，属于典型的老旧小区；借助查阅资料进一步分析了社区的历史、人口结构和社区资源等基本情况；通过访问居民了解到，D社区还存在居民的社区参与热情和水平不高，缺少骨干，没有成熟的社区社会组织，社区协商活动一直组织不起来等社区内共同性问题。
问题：1.本案例中社会工作者还需要开展哪些社区分析工作？2.从扩大社区参与的角度，本案例中社会工作者应当从哪些方面开展服务？参考解析：第一问：本案例中社会工作者还需要开展哪些社区分析工作？根据题干已经进行了社区基本情况名称、发展历史、地理位置、经济状况、人口结构、资源等、社区类型分析、社区问题分析，D小区属于老旧小区，并且已经进行了社区内群体性问题分析，还需开展的是：1.社区需求分析：（1）感觉性需求。
指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。
（2）表达性需求。
指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，如申请服务、排队等候服务等。
（3）规范性需求。
指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。
（4）比较性需求。
指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需求。
2.社区优势和劣势分析：在社区环境里，社区居民不但怀着美好的希望，而且面临着来自社区的压力，领受社区带来的挫折。
社区社会工作者可以运用SWOT 分析法分析社区内部的优势和劣势以及外部的机会和风险，对社区的内外部条件等各方面内容进行综合和概括，将社区发展与社区内部资源、外部环境有机结合起来，在此基础上选择介入策略。
2024年度社工《社会工作实务(初级)》真题精选(含答案)
2024年度社工《社会工作实务（初级）》真题精选（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.胜利村驻村社会工作者小宁为村里的留守儿童开办了暑期夏令营，帮助他们增强适应能力并拓展同辈支持网络。
小宁招募了返乡大学生作为志愿者参加夏令营的活动，同时链接了基金会资源为夏令营提供了物资支持。
在该夏令营的实施阶段，小宁应该做的工作是（）。
A.制订工作方案B.激励志愿者士气C.评估活动成效D.表彰优秀志愿者2.钱老在某医院老年科长期住院治疗。
新冠肺炎疫情防控期间，为避免院内交叉感染，医院限制了住院患者家属探望人数和时间。
这些措施使钱老产生了不安的感觉，他对外来人员异常敏感。
生怕他们带来病毒，为此，钱老常无端指责医护人员、向同病室病友发脾气、摔东西。
老年科将钱老转介给医院社会工作部，医务社会工作者拟运用个案管理方法进行干预，最适宜的干预措施是（）。
A.语言治疗B.行为治疗C.依从性管理D.压力管理3.社会工作者小张在开展社会救助工作时，首先对救助对象进行需求评估。
小张有意识地“倒空自己”，依据个人成长和家庭关系的相关理论、采用人际关系量表和个人问题清单等工具对救助对象进行评估。
小张的上述工作体现救助社会工作评估方法（）的特点。
A.保持持续性B.合理利用知识和经验C.救助对象参与D.动态推进和全面了解4.企业社会工作者小郑拟为新入职的员工开展环境适应支持小组，以协助他们应对入职压力，提高他们对环境的适应能力。
根据此小组工作目标，下列做法正确的是()A.培训小组成员的办公软件操作技能B.矫正小组成员入职初期的行为偏差C.教授小组成员插花技能以陶冶性情D.请小组成员分享入职体验相互鼓励5.为推动“新时代文明实践活动”的开展，某社会工作服务机构拟与新星社区共建社区志愿服务“时间银行”。
该机构的社会工作者依据布雷德绍需求分类法进行社区需求分析时发现，对于建立“时间银行”，该社区有感觉性需求、表达性需求和规范性需求，但没有比较性需求。
2023年社会工作实务(社会工作者)考试题库与答案
2023年社会工作实务（社会工作者）考试题库与答案一、单项选择题1.自小孩上初中后，李女士与丈夫经常因是否接送孩子上下学发生冲突。
李女士认为，孩子从小体质弱，比较敏感，即使已上初中，为安全起见还是应该接送，但丈夫不以为然，还以工作忙为由将接送孩子的事甩给了李女士。
李女士对丈夫的行为很不解，怀疑丈夫有了“外心”，非常苦恼、困惑，遂求助社会工作者小齐。
为了识别李女士问题产生的主观因素，小齐应该了解(C)。
A.丈夫对夫妻问题的看法B.李女士为处理夫妻问题所作的努力C.李女士对夫妻问题的看法D.丈夫为处理夫妻问题所作的努力2.某社会工作服务机构在社区招募中小学生夏令营营员。
租住在本社区的外来务工人员老张觉得这是一个让孩子增长见识、提升能力的好机会，想给儿子乐乐报名，但他又担心孩子不是本地户籍，可能没有资格参加，在报名处徘徊犹豫。
社会工作者小杜主动向老张询问了解情况，并协助老张完成报名流程，乐乐成为夏令营营员。
小杜的做法体现了儿童社会工作中的(A)原则。
A.平等参与B.家庭系统C.最小伤害D.儿童优先3.为了增进青少年道德教育的有效性，某青少年社会工作服务机构引导青少年践行“新时代文明实践”的理念，创新青少年思想教育工作，组织青少年在社区开展各类志愿服务，如做博物馆的志愿讲解员、参与环保实践活动、管理流动儿童家庭图书馆、陪伴社区困境儿童学习、参与社区助老服务等。
上述服务体现了青少年道德教育具有(D)特征。
A.教育与引导B.监督与管理C.保障与控制D.实践与体验4.为了提升社区老年人的获得感和幸福感，某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，为社区老年人提供“助浴”“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。
社会工作者小蔡运用这一平台，通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。
小蔡在此服务过程中扮演的角色是(Ａ)。
A.个案管理者B.产品经理人C.专业辅导者D.平台打造者5.打击拐卖妇女犯罪活动是维护妇女权益的重要举措。
2020年中级社会工作者考试《社会工作实务》真题及解析
2020年中级社会工作者考试《社会工作实务》真题及解析1.【案例分析题】因相邻市场发现了新冠肺炎确诊患者，某社区被划定为疫情高风险地区、紧急实施封闭式管理。
在该社区封闭式管理期间，有的残疾人暂时中断了康复（江南博哥）治疗；有的独居老人日常生活受到严重影响，亲友也无法上门照顾；有的孩子因对病毒产生恐惧，无法正常学习和生活；部分辖区居民因生活诸多不便而情绪激动，甚至提出一些不合理的要求。
为了解决上述问题，社会工作者在社区党组织的领导下，积极发挥专业优势，推动多方联动，参与抗疫行动。
社会工作者利用社区资源图和社区组织名录，动员社区商户为居民调配急需的生活用品；社会工作者认真分析社区各方力量的特点，创造机会，推动驻社区单位代表、社区社会组织代表和社区志愿者等为社区特殊人群提供服务；在此过程中，社会工作者尤其注重动员和培育社区居民骨干积极参与上述各项服务。
问题:1.社会工作者可以为该社区提供哪些服务？2.在本案例中，社会工作者从哪几个方面推动了多方联动？参考解析：1.社会工作者可以为该社区提供以下服务：社会工作者可以为社区中提供统筹照顾中的残疾人、独居老人、儿童，社区困难居民服务。
针对有的残疾人暂时中断了康复治疗，社工可以为残疾人积极链接资源，提供康复服务，恢复康复治疗，针对独居老人日常生活受到严重影响，亲友也无法上门照顾的情况，积极联系社区志愿者或社区居委会人员，帮助他们解决日常生活中遇到的困难，多关心独居老人，满足情感需求；针对有的孩子因对病毒产生恐惧，无法正常学习和生活，向他们讲解病毒，形成对病毒的正确认识，理性看待病毒，并对这些孩子进行心理疏导，协助恢复学习和生活；针对部分辖区居民因生活诸多不便而情绪激动，甚至提出一些不合理的要求，社工首先安抚居民的情绪，讲明封闭的原因，对他们的心情表示理解，及时发布工作动态，让居民了解工作进程，获取居民的理解，一起共渡难关，对居民的不合理要求，委婉拒绝，并说明拒绝的理由。
2023年中级社会工作者考试《社会工作实务》真题及解析
2023年中级社会工作者考试《社会工作实务》真题及解析1.【案例分析题】某日，王奶奶到镇社工站向社会工作者倾诉，儿子儿媳两年前（江南博哥）外出务工,平时很少回家,对家里的事不管不问把10岁的孙女丢给自己和老伴照看，她对此感到非常无奈,但又不知道如何与儿子儿媳沟通。
社会工作者了解到最近王奶奶的老伴因意外摔倒卧床不起，她既要照顾老伴又要照看孙女，经常感到力不从心;王奶奶经常将孙女锁在家里写作业，节假日也不准她外出，生怕发生意外，孙女为此经常与她发生争执。
年龄的增长、身体变差、老伴受伤后医疗费支出的增加，让她更加烦躁不安，经常因琐事与邻居争吵;现在她也没有时间参加社区活动,与原来的老姐妹逐渐疏远。
王奶奶对现在的生活状况很不满意，觉得自己晚年生活没有意思，却不知道该怎么办？社会工作者在征得王奶奶同意后，计划为她开展服务。
问题：1列出本案中的奶奶面临的问题2.依据家庭生命周期理论，分析王奶奶所处的家庭阶段以及面临的主要任务参考解析：答题要点：1王奶奶面临的问题：（1）疾病及与医疗有关的问题老年人，尤其是高龄老年人，往往受到慢性疾病的折磨，生活质量因此受到损害。
与之相关的医疗费用也常常成为困扰老年人的一大问题，带来了经济上的紧张甚至困境。
案例中王奶奶随着年龄的增长、身体变差、老伴受伤，都表明王奶奶存在疾病与医疗有关的问题。
（2）家庭照顾问题城市化、家庭小型化、女性职业化、离婚率上升和年轻人口的高流动性等,都使得家庭照顾老年人的功能严重受损，特别是空巢、独居和失独老人缺乏家庭照顾的问题尤为严重。
案例中王奶奶的儿子儿媳两年前外出务工，平时很少回家，对家里的事不管不问，把10岁的孙女丢给自己和老伴照看，老伴因意外摔倒卧床不起，她既要照顾老伴又要照看孙女，经常感到力不从心，表明王奶奶面临家庭照顾的问题。
（3）宜居环境问题老年居住环境中常存在安全隐患和物理障碍，使老年人面临伤残风险和融入社会的限制。
此外，社会上普遍存在对老年人的刻板印象和老年人歧视，也使建设老年宜居环境问题十分突出。
2024年社会工作实务(初级)考试题及答案(含真题、典型题)
2024年社会工作实务（初级）考试题及答案（含真题、典型题）1.作者社里纠纷影响人际和谐。
小林运用社会工作的专业方法加强社区居民沟通、调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。
下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是()A、组织居民间的互助交流活动，增进相互了解B、走访冲突居民家庭，了解冲突原因C、及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级D、进行跟踪服务参考答案：D2.社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一环节分别作出评估。
为此，小王应向督导提供有关服务过程中的()信息。
A、服务网络B、服务结果C、介入对象D、介入行动参考答案：D3.预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。
换句话说，预估就是收集资料和()的过程。
A、解释问题B、解决问题C、认定问题D、描述问题参考答案：C4.甲社区流动儿童较多，放学后回到社区无人照看，危险频出，居民反应强烈。
与甲社区相邻的乙社区有一家社会工作服务机构，具有丰富的流动儿童服务经验，但没有开展服务的场地。
于是，甲社区与乙社区协商并达成合作协议，由甲社区提供场地和配套经费，由乙社区的社会工作者开展社区课后辅导服务。
本案例中的资源链接方式属于()。
A、资源共享B、资源协调C、资源整合D、资源流通参考答案：A5.新冠肺炎疫情防控期间，小明在家上网课，面对电脑时注意力不集中，学习效果不理想。
小明父母向社会工作者小黄求助。
小黄与小明建立了微信联系，采用行为治疗方法帮助小明解决困扰。
经过多次线上视频会谈，小明学习注意力不集中的问题有了明显改善，服务进人结案阶段。
为了强化小明已有的改变成效，下列社会工作者的做法中，最适宜的是()。
(2020)A、协助小明分析害怕上学的原因B、帮助小明处理结案时的离别情绪C、帮助小明回顾会谈过程中的成长D、鼓励小明把会谈学到的知识用于生活中参考答案：C6.小陈跟随丈夫从小城镇移居到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她。
2023年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案
2023年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案大题（共10题）一、下列选项中“之”字用法和意义与例句相同的一项是（）例句：万乘之国【答案】二、周六下午，某校初二(1)班十几个同学结伴去郊外爬山。
爬山过程中，因为天气突变，暴雨骤降，导致山体滑坡。
三名同学小明、小刚和小静被雨水、泥流冲下山坡。
同学们一边报警，一边积极下坡营救他们。
警察、家长和老师第一时间赶到了现场，开始积极营救，3个小时后发现了三人的遗体。
大家很悲伤，不少同学抱头痛哭，遇难学生的家长更是悲痛欲绝。
学校一边紧急处理相关事宜，一边积极安抚同学们的恐慌和悲痛情绪。
校长马上召开紧急会议，与老师及社会工作者商量如何处理因此事引发的学生情绪困扰问题。
【问题】以危机介入的基本原则为依据，列明以学生为对象的危机干预内容。
【答案】危机介入是一种特殊的介入，目的在于去除服务对象的紧张情绪，恢复其功能，使他们走出危机，帮助服务对象采取处理危机的行动，目的在于帮助他们解决危机并恢复其社会功能。
(1)危机介入的基本原则包括：①及时处理。
尽可能减少对服务对象及其周围其他人的伤害，抓住有利的可改变的时机。
②限定目标。
危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大。
③输入希望。
在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。
④提供支持。
社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的周围他人的资源，为服务对象提供必要的支持。
⑤恢复自尊。
危机的发生通常导致服务对象身心的混乱，使服务对象的自尊感下降。
⑥培养自主能力。
整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对象增强自主能力，面对和克服危机的过程。
(2)以学生为服务对象，危机干预的内容包括：①将焦点放在服务对象恢复和发展功能上，而不是解决整个问题。
案例中，应将焦点放在同学们的恐慌情绪的处理上，而不是立马解决这个意外事件。
②帮助服务对象宣泄由危机带来的紧张情绪，给予其支持，以防精神崩溃。
2024年社会工作者之初级社会工作实务考试题库
2024年社会工作者之初级社会工作实务考试题库单选题（共45题）1、下列事例中，社会工作者选择“以人为本、服务对象自决”这一介入行动原则的是（）。
A.为下岗职工牵线搭桥并鼓励其自主选择再就业机会B.鼓励一贯内向的自闭症青年上台自我介绍C.号召其家人齐心帮助戒毒青年进行戒毒康复D.提高经济投入帮助网瘾少年寻找替代品并最终戒除【答案】 A2、社会工作服务机构和人员在这方面的服务包括对刑释人员进行工作技能培训、帮助联系介绍职业、帮助联系就学学校等，同时还要通过辅导帮助其养成工作和学习的意识和习惯。
属于刑满释放后的（）工作。
A.提供住宿场所B.提供就业、就学辅导C.提供生活辅导和医疗保健转介服务D.提供物质援助【答案】 B3、服务对象说“我老了，不中用了，被部队当作包袱甩了出来”，社会工作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡献，为了减轻部队负担、增强部队战斗力，你们积极响应党和国家号召，毅然到了地方，你们无愧于革命老兵的称号，永远是党和国家的宝贵财富”。
社会工作者在进行军休社会工作时运用了（）。
A.合作的语言B.所有权的语言C.可能性的语言D.解决方法的语言【答案】 C4、(2018年) 张某因寻衅滋事被判处有期徒刑三年，缓期三年执行，成为矫正社会工作者小温的服务对象。
为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该（）。
A.关心张某的生活。
了解其需求B.按规定安排张某参与公益劳动C.收集张某的法律文书，为其建档D.参与向张某宣告社区矫正制度的过程【答案】 A5、老吴部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。
”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。
小张采用的干预技巧是：A.认知重构B.角色扮演C.问题解决D.情绪管理【答案】 A6、（2019年真题）社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系，扩大他们的社会交往空间。
全国社会工作者考试真题
1. 在社会工作实务中，当遇到服务对象存在自我否定和自卑情绪时，社会工作者首先应该采取的措施是：A. 直接提供心理咨询服务B. 鼓励服务对象参与社区活动C. 评估服务对象的情绪状态并提供情感支持D. 邀请服务对象参与团体治疗2. 下列哪项不是社会工作者在青少年服务中常用的介入方法？A. 个案工作B. 社区组织C. 强制干预D. 小组工作3. 在老年社会工作中，关于老年人的需求评估，以下哪项描述是错误的？A. 需要关注老年人的生理健康B. 只需考虑老年人的经济需求C. 需要了解老年人的社会支持网络D. 需要评估老年人的心理状况4. 在儿童保护工作中，当发现儿童可能遭受家庭暴力时，社会工作者的首要任务是：A. 立即报警B. 评估儿童的安全状况C. 与儿童建立信任关系D. 通知儿童的监护人5. 在社区工作中，关于社区资源的整合与利用，以下哪项描述是正确的？A. 社区资源只能由社区管理者分配B. 社会工作者无需参与社区资源的整合C. 社区资源的整合需要多方参与和协作D. 社区资源只能用于解决社区内的经济问题6. 在社会工作实务中，当遇到服务对象对服务计划表示抗拒时，社会工作者应该：A. 放弃原计划并重新制定B. 强制要求服务对象接受C. 深入了解抗拒的原因并调整计划D. 直接寻求其他社会工作者的帮助7. 关于社会工作者的职业伦理，以下哪项描述是不正确的？A. 尊重服务对象的权利和尊严B. 保守服务对象的隐私C. 可以接受服务对象的任何礼物D. 遵守专业规范和道德准则8. 在残疾人社会工作中，关于无障碍环境的建设，以下哪项描述是正确的？A. 只需要在公共场所设置无障碍设施B. 无需考虑残疾人的心理需求C. 无障碍环境的建设需要全社会的参与D. 无障碍设施的建设只需满足残疾人的基本需求9. 在家庭社会工作中，当家庭成员之间存在沟通障碍时，社会工作者可以采取的介入策略是：A. 强制家庭成员进行沟通B. 评估家庭结构并提供相应支持C. 忽略沟通障碍并专注于其他问题D. 直接提供心理治疗服务10. 在社会工作实务中，关于服务效果的评估，以下哪项描述是正确的？A. 评估工作只能由社会工作者完成B. 评估工作应在服务结束后进行C. 评估工作应贯穿整个服务过程D. 评估结果无需与服务对象分享。
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2、优势视角包括个人的优势，比如她吃苦耐劳，勤劳，是家里的经济支柱，照顾婆婆和女儿，比较有能力
个人的缺失，情绪不良、悲观、认命等不良认知，
环境的优势，社工服务机构在其所在村服务
环境的缺失，家庭关系不良，同辈支持不足，村妇联和派出所认知不足，帮助有限等
小组层面：妇女发展小组，支持小组，共同发展等
社区层面：建立社会支持网络，争取资源和政策
第五题
危机介入的原则：1）及时处理2）限定目标3）输入希望4）提供支持5）恢复自尊6）培养自主能力
对学生的介入结合上面内容即可
2、组织老人志愿者团体实现以上的步骤：首先建立专业关系，然后共同商定小组活动方案，包括小组目标的确立：社区治安和居民出行安全的维护
小组招募：社区健康有闲的老人小组计划：志愿巡逻小组长的安排下，按时间和计划进行巡查方案实行：志愿者老人按计划进行巡查方案评估
居民效果评估，计划执行过程和效果评估。
书上的内容：运用联合会谈方法调节纠纷－以小组工作的手法帮助居民学习法制与安全知识，提升法制与安全意识－创伤辅导。
问题：
1、该人员的需要和问题?
2、建立专业关系的技巧?
3、矫正社某农村妇女，家庭介绍，关系不好，支持不好，觉得无力等。
问：
1、增能的理论说明，丽芬的无力感的原因
2、优势视角，说明她的资源
3、女性主义的原则
4、从个人、小组、社区说明策略
五、16分
关于地质灾害，3学生死亡，其它学生恐慌◎
2009年社区工作者社会工作者实务考试真题
内容介绍>>：
一、20分
小安，26，大三精神疾病，退学后，社会功能退化，同学朋友疏离，邻居议论，不愿意出门，社区没有康复机构……小安病情反复，后进入精神病院治疗，基本恢复准备出院，他想有社交，朋友，技能，工作……等需要。
父母压力大，焦虑，对照顾他没有信心和技能，想搬家到有社区康复的地方。
2、建立专业关系的技巧：同感、真诚、温暖和尊重、积极主动。
3、选择a/b/c/e
第四题
1、增能理论的假设：1）个人的无力感由于环境的排挤和压迫产生，根源于受压迫群体的自我负向评价和与外在的互动过程形成的负面经验，宏观环境的障碍使他们难以在社会中行动
2）社会环境存在直接间接的障碍，使人无法发挥自己的能力，但这种障碍可以改变3）每个人都不缺少能力，个人的能力可以通过社会互动不断增加4）服务对象都是有能力和价值的，社会工作者的作用通过共同活动帮助对象去除环境的压制和无力感，使其获得能力并正常发挥他们的社会功能5）社会工作者和服务对象是合作性伙伴关系。
问题：
1、任务目标和过程目标分别是什么?
2、组织老人志愿者团体开展社区工作的步骤
3、组织老人志愿者社区工作用哪些专业技巧?
三、20分
某假释人员，第一段家庭背景介绍，第二段，讲当前跟父亲住，关系不好，靠父亲退休金生活，姐姐关心他，但条件不好，他不想给姐姐负担。第三段，讲他想找工作，但是没技巧，不好找，情绪不好，对社区矫正不配合，公益劳动迟到。
第二题：
1、本案是关于社区治安问题和社区老人工作的，社区社会工作的任务目标，社区和居民包括老人的社会功能的发展，依靠居民的自己的力量实现社区的治安和居民出行的安全。
过程目标包括：1）改变认知，了解社区治安问题及原因，宣传相关知识2）动员老人参与社区活动，参与社区治安维护工作
3）老人志愿者小组对社区治安进行巡查，保证居民安全和出行。
问题：
1、从社会支持的来源看，小安的康复缺乏什么支持?
2、小安和父母各有什么需要?
3、医务社会工作者，做一份出院计划。
二、20分
某社区，60岁以上老人20%，有知识，经济和健康良好……较少参与社区活动，少数楼长。
社区现在面临民工在社区里流动，……出现了3起盗窃事件，大家有意见。有人提出锁大门等，引起很大反应。就社区安全和居民出行，动员老人参与，开展社区社会工作。
小安家人：1）情绪疏导技巧指导，压力释放需要2）提供实用的医疗康复的知识、技能、资源的需要3）了解小安的精神物质需求的指导和沟通技巧的需要4）社区支持网络和资源的提供
3、出院计划：目的－协助病人回家或转到社区服务机构
具体包括－评估、给病人和家属情绪和教育性辅导、协调各项服务，包括居家照顾、营养服务、与病人的医疗保险公司打交道。转介服务为病人出院后寻找社区资源提供辅导、日间治疗、照顾者的服务等有助于病人维持健康状况。
问：
1、危机介入的原则
答案：
第一题：
1、社会支持的来源看，小安康复的支持不足：社会支持包括正式支持系统和非正式支持系统，正式的包括社会工作者，医生等专业助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。案例上看，小安缺乏社会工作者和医生的专业支持，同时非正式系统同辈、邻居及社区的支持也不足。
2、小安的需要：（我是结合青年人和生命历程的需要角度）1）医疗康复的需要，2）教育需要3）就业需要4）家庭生活需要5）社会交往需要6）恋爱婚姻需要7）价值实现需要
3、专业技巧：疏导情绪，倾听及引导倾听，同感及引导同感，接纳，调整非理性信念，行为改善等
第三题
1、本案涉及矫正社会工作的问题，假释人员小刘的需要是1）基本生存条件的保障需要2）教育就业权益保障的需要3）再社会化的需要
问题是1）难得社会民众的同情2）功能的恢复与重建的难度3）身份导致社会资源网络边缘化结合案例简单分析
3、女性主义社会工作的基本原则：
一、承认女性是独立的个体，有独特的生活经验
二、承认社会上的权力分配不均及资源不足的现象，使妇女处于不利地位
三、将妇女的困境提到社会改革的层面，使妇女问题为个人和社会运作失调的结构，而不应将问题个人化。
4、个人层面：情绪疏导，改变认知，优势视角重建自信，重新规划人生，技能培训，职业培训，家庭治疗