会员手册
瑜伽馆会员服务手册
瑜伽馆会员服务手册第一章:会员权益与规则 (3)1.1 会员权益概述 (3)1.1.1 享受瑜伽馆提供的各类瑜伽课程,包括基础课程、特色课程、私教课程等。
(3)1.1.2 享受瑜伽馆提供的场地设施,如休息区、更衣室、淋浴间等。
(3)1.1.3 参加瑜伽馆组织的各类瑜伽活动,如瑜伽沙龙、户外瑜伽等。
(3)1.1.4 享受瑜伽馆不定期的优惠活动及会员专属福利。
(3)1.1.5 享有瑜伽馆提供的健康咨询服务。
(3)1.1.6 享受瑜伽馆会员积分制度,积分可兑换课程、礼品等。
(3)1.2 会员入会流程 (3)1.2.1 前往瑜伽馆前台咨询,了解会员类型及优惠政策。
(3)1.2.2 选择合适的会员类型,填写会员申请表,提交相关证件复印件。
(3)1.2.3 缴纳入会费用,领取会员卡。
(3)1.2.4 签署会员协议,确认会员权益与义务。
(3)1.2.5 由瑜伽馆工作人员为您办理入会手续,并告知会员卡使用规定。
(3)1.3 会员卡使用规定 (3)1.3.1 会员卡仅限会员本人使用,不得借用、转让或出售。
(3)1.3.2 会员卡遗失或损坏,请及时到前台挂失或补办,补办费用由会员承担。
(3)1.3.3 会员卡有效期内,会员可无限次数参加瑜伽馆提供的各类课程。
(3)1.3.4 会员卡过期后,如需继续使用,请至前台办理续费手续。
(3)1.3.5 会员卡积分有效期为一年,过期积分将自动清零。
(3)1.4 会员违规处理 (3)1.4.1 会员在瑜伽馆内如有以下违规行为,瑜伽馆有权进行相应处理: (3)1.4.1.1 恶意损坏场地设施,赔偿损失并暂停会员权益; (3)1.4.1.2 在瑜伽馆内吸烟、饮酒,予以警告,情节严重者暂停会员权益; (3)1.4.1.3 未经允许在瑜伽馆内进行商业活动,予以警告,情节严重者暂停会员权益;31.4.1.4 违反瑜伽馆规定,影响其他会员正常上课,予以警告,情节严重者暂停会员权益。
会员运营手册
会员运营手册
一、会员体系概述
会员体系是企业为了更好地服务客户、提高客户粘性及忠诚度而建立的客户关系管理系统。
通过会员体系,企业可以对客户进行分类管理,针对不同等级的会员提供不同的服务及优惠政策,从而提高客户满意度和忠诚度。
二、会员等级与权益
1.会员等级:根据客户的消费金额、活跃度等指标,将客户划分为不同的等级,如普通会员、白银会员、黄金会员、钻石会员等。
2.权益:不同等级的会员享受不同的权益,如折扣、优先权、礼品赠送等。
企业可根据实际情况调整权益设置,以更好地满足客户需求。
三、会员招募与留存
1.招募:通过线上线下渠道宣传企业会员体系,吸引潜在客户注册成为会员。
2.留存:通过提供优质服务和优惠政策,提高会员的满意度和忠诚度,降低会员流失率。
四、会员活跃度提升
1.积分兑换:设置积分兑换活动,让会员通过消费获得积分,并用积分兑换商品或服务,提高会员的消费意愿和活跃度。
2.优惠活动:定期举办优惠活动,如满减、折扣等,吸引会员进行消费。
3.互动活动:组织线上线下互动活动,增强会员之间的联系,提高会员的归属感和参与度。
五、会员个性化服务
1.定制服务:根据会员的需求和喜好,提供定制化的服务和产品。
2.推送服务:通过短信、邮件等方式,向会员推送个性化的优惠信息和活动通知。
3.客服服务:为会员提供专属的客服服务,解决会员的问题和需求。
六、会员数据与报表
1.数据收集:收集会员的基本信息、消费记录、互动行为等数据。
2.数据分析:运用数据分析工具对收集的数据进行分析,了解会员的需求和偏好。
川航 会员手册
川航会员手册1. 会员等级及权益川航会员分为普卡、金卡、银卡和钻石卡四个等级,会员等级的划分根据乘坐川航航班的次数和消费金额来确定。
•普卡会员:–具备累计乘坐川航航班10次及以上或者累计消费金额达到10000元及以上的旅客可成为普卡会员。
–普卡会员享受以下权益:•登机时优先办理值机手续。
•登机时优先安排座位。
•免费托运行李额度增加。
•可以参加川航特别推出的优惠活动。
•金卡会员:–具备累计乘坐川航航班30次及以上或者累计消费金额达到30000元及以上的旅客可成为金卡会员。
–金卡会员享受以下权益:•登机时更高优先办理值机手续。
•登机时更高优先安排座位。
•免费托运行李额度进一步增加。
•可以免费使用机场贵宾厅。
•可以获得川航合作商户的优惠折扣。
•银卡会员:–具备累计乘坐川航航班60次及以上或者累计消费金额达到60000元及以上的旅客可成为银卡会员。
–银卡会员享受以下权益:•登机时最高优先办理值机手续。
•登机时最高优先安排座位。
•免费托运行李额度再次增加。
•可以享受更多机场贵宾厅的使用权。
•可以获得更多川航合作商户的优惠折扣。
•钻石卡会员:–具备累计乘坐川航航班100次及以上或者累计消费金额达到100000元及以上的旅客可成为钻石卡会员。
–钻石卡会员享受以下权益:•登机时最高优先办理值机手续。
•登机时最高优先安排座位。
•免费托运行李额度进一步增加。
•可以享受更多机场贵宾厅的使用权。
•可以获得川航合作商户最高的优惠折扣。
2. 如何成为川航会员乘客可以通过以下途径成为川航会员:•在川航官方网站注册账号,并在个人中心申请成为会员。
•在购票时选择加入川航会员,系统将自动为乘客创建会员账号。
•在川航服务台或机场柜台申请成为会员。
3. 会员积分及兑换会员在乘坐川航航班或参与川航合作项目消费时,可以获得相应的积分。
积分可以用于兑换以下项目:•川航机票:会员可以使用积分兑换川航国内或国际航班的机票。
•升舱服务:会员可以使用积分兑换川航的商务舱或头等舱服务。
优闲会员手册与会员须知
优闲会员手册与会员须知
优闲会员手册:
1. 会员资格:会员需要按照优闲的规定进行注册,并遵守优闲的规定和要求,以及未来可能发生的变动和补充。
2. 会员特权:会员可以享受一系列特权,包括但不限于免费健身课程、免费使用健身器械、免费参加各类操课的练习、免费使用淋浴设备等。
3. 会员信息管理:会员需要提供准确的个人信息,如有变更,应及时通知优闲进行更正。
否则,因信息错误导致的邮件遗失或延误,优闲不承担责任。
4. 会员卡的使用:会员进入会所后,应出示会员卡以示身份,否则会所保留拒绝提供服务的权力。
5. 奖励与惩罚:会员参加优闲的奖励活动,应遵守活动规定,如出现违规行为,优闲有权取消其奖励。
优闲会员须知:
1. 会员应遵守优闲的规定和要求,以及未来可能发生的变动和补充。
2. 会员所享受的特权和服务应按照优闲的规定进行,如有违规行为,优闲有权取消其特权和服务。
3. 会员应妥善保管自己的会员卡,防止他人盗用。
如会员卡遗失或被盗用,应及时通知优闲进行挂失和补办。
4. 会员应按时缴纳会费,以确保自己的会员资格有效。
5. 会员应对自己的健康状况负责,如有身体不适或受伤,应及时停止锻炼并寻求医疗帮助。
6. 会员应尊重会所的工作人员和其他会员,保持良好的沟通和关系。
7. 会员应遵守会所的卫生和安全规定,确保自己和他人的安全。
厦门航空会员手册
厦门航空会员手册【最新版】目录1.厦门航空会员手册简介2.会员等级及权益3.会员积分累积与兑换4.会员专享优惠及服务5.会员权益的获取与维护6.会员手册的更新与解释正文厦门航空会员手册是厦门航空有限公司(以下简称“厦门航空”)为会员提供的一份详细介绍会员权益和会员服务的指南。
通过阅读本手册,您可以了解如何享受厦门航空提供的各种会员福利。
一、厦门航空会员手册简介厦门航空会员手册主要包括会员等级及权益、会员积分累积与兑换、会员专享优惠及服务、会员权益的获取与维护等内容。
会员手册的更新与解释权归厦门航空所有。
二、会员等级及权益厦门航空会员分为普卡会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员四个等级。
每个等级的会员享有不同的权益,包括优先购票、优先值机、优先登机、额外行李额度、免费改签等。
会员等级的晋升取决于会员的飞行里程累积。
三、会员积分累积与兑换厦门航空会员可以通过乘坐厦门航空的航班、使用合作伙伴的服务等方式累积积分。
积分可以用于兑换机票、礼品、优惠券等。
积分的有效期为累积之日起 36 个月,逾期将不予以兑换。
四、会员专享优惠及服务厦门航空为会员提供各种专享优惠和服务,包括额外折扣、专属活动、生日礼物等。
会员可以通过登录厦门航空官方网站或关注厦门航空官方微信了解最新的优惠活动。
五、会员权益的获取与维护为了确保会员权益的顺利获取,请务必在购票、值机、登机等环节出示会员卡。
同时,会员需要妥善保管会员卡,如有遗失,请及时挂失并申请补办。
会员权益的维护可以通过厦门航空官方网站、客户服务热线等多种途径进行。
六、会员手册的更新与解释厦门航空保留对会员手册的更新和解释的权利。
如有变更,将及时在官方网站上公布。
会员手册的解释以中文为准,如有争议,厦门航空保留最终解释权。
通过阅读厦门航空会员手册,您可以更好地了解厦门航空为会员提供的各项服务和权益。
协会2023年会员服务手册
协会2023年会员服务手册一、会员申请1. 提交入会申请:会员申请单位可以在协会官方网站上进行,有两种途径:a. 如果已经是协会信息管理系统的注册用户,直接登录系统,选择执行“入会申请”操作,并填写相关信息。
b. 如果还不是协会信息管理系统的注册用户,先进行“用户注册”,然后再选择“入会”即可提交入会申请。
2. 协会领导审批:由会员部对申报材料进行初步审查后,报协会领导审批。
二、缴纳会费入会申请获得批准后,协会会员部会通知申请单位缴费。
请注意,具体的银行帐号信息和收费标准可能会有所不同,以协会官方通知为准。
三、领取证书和牌匾申请单位在完成缴费后,可以到协会领取证书和牌匾。
请注意,牌匾费用可能需要另行支付。
具体领取流程和要求请参照协会官网的相关通知。
四、会员服务内容1. 宣传服务:协会将通过各种渠道对会员单位进行宣传,提高会员单位的知名度和影响力。
2. 技术支持:协会将提供技术支持和咨询服务,帮助会员单位解决技术难题和提升业务水平。
3. 交流平台:协会将定期组织会员单位之间的交流活动,促进会员单位之间的合作与共同发展。
4. 培训服务:协会将提供各种培训课程和研讨会,帮助会员单位提升人员素质和管理水平。
5. 资源共享:协会将整合会员单位的资源,实现资源共享和互利共赢。
6. 政策对接:协会将帮助会员单位了解和对接政府政策,争取政策支持和资金扶持。
7. 国际交流:协会将组织会员单位参加国际交流活动,拓展国际视野和合作机会。
以上是协会2023年会员服务手册的主要内容,具体服务和活动安排请参照协会官网的相关通知和安排。
如有任何疑问或建议,请及时与协会工作人员联系。
协会分会会员手册
协会分会会员手册
协会分会会员手册一般包括以下内容:
1. 手册介绍:简要介绍手册的目的、用途和适用范围。
2. 协会简介:介绍协会的成立背景、宗旨、主要工作内容和组织架构等基本信息。
3. 会员权益:列举会员可享受的各项权益,如参加协会活动、享受优惠待遇、获得会员证书等。
4. 会员义务:明确会员应承担的义务,如遵守协会章程、按时交纳会费、参加协会活动等。
5. 会员管理:介绍会员的入会条件、入会流程、退会程序以及会员档案管理等内容。
6. 协会活动:详细介绍协会举办或组织的各类活动,如学术交流、培训、展览等,并说明会员的参与方式和优先权。
7. 会费交纳:说明会员会费的交纳标准、交纳方式和交纳时间等。
8. 会员服务:列举协会为会员提供的各项服务,如咨询服务、技术支持等。
9. 联系方式:提供协会的联系电话、邮箱、地址等信息,方便会员与协会联系。
10. 附录:包括协会章程、会员管理规定等相关文件,供会员查阅。
请注意,以上内容仅供参考,具体内容可根据协会实际情况进行调整和完善。
一龄 会员手册
一龄会员手册
一龄会员,作为我们公司的尊贵客户,我们深感荣幸。
为了更好地服务您,我们特地为您准备了一份会员手册,希望能够帮助您更好地了解我们的服务、政策以及会员权益。
一、会员权益
1.优先服务:一龄会员可享受优先预约、优先办理业务等特权,无需排队等待。
2.专属优惠:一龄会员可享受专属折扣、优惠券等福利,让您购物更加划算。
3.会员活动:一龄会员可参加公司举办的各类会员活动,如新品发布会、体验活动等,让您体验更多精彩。
4.积分兑换:一龄会员的积分可用于兑换礼品、优惠券等,让您享受到更多的实惠。
二、服务政策
1.服务时间:我们的服务时间为周一至周日,9:00-21:00。
如有特殊情况,请提前预约。
2.退换货政策:如果您购买的商品存在质量问题或与描述不符,可在规定时间内申请退换货。
具体退换货政策请参考商品详情页或咨询客服。
3.投诉建议:如果您对我们的服务或商品有任何投诉或建议,请随时联系我们的客服人员,我们将尽快为您处理。
三、会员等级
我们的会员等级分为普通会员、VIP会员和SVIP会员。
会员等级越高,享受的权益越多。
您可以通过消费金额、购买次数等条件来提升您的会员等级。
四、注意事项
1.请妥善保管您的会员卡和密码,避免泄露个人信息。
2.如发现任何异常消费或未经授权的交易,请及时联系我们。
3.请遵守公司的服务政策和规定,尊重其他会员的权益。
感谢您成为一龄的尊贵会员,我们将竭诚为您提供优质的服务和丰富的权益。
如有任何疑问或建议,请随时联系我们。
祝您购物愉快!。
购物中心会员手册
会员手册一、xx购物中心会员类别及申办条件xx购物中心会员卡分为普通会员、银卡会员、金卡会员、钻卡会员四种:1、xx购物中心普通会员当日在xx购物中心单次或累计消费满200元或交10元工本费,即可在三日内申办xx购物中心会员卡,成为xx购物中心普通会员。
2、xx购物中心VIP银卡会员当日在xx购物中心单次或累计消费满1000元以上,即可在三日内申办xx购物中心VIP银卡,成为xx购物中心VIP银卡会员。
3、xx购物中心VIP金卡会员当日在xx购物中心单次或累计消费满3000元以上,即可在三日内申办xx购物中心VIP金卡,成为xx购物中心VIP金卡会员。
4、xx购物中心VIP钻卡会员当日在xx购物中心单次消费或累计消费满5000元以上,即可在三日内申办xx购物中心VIP钻卡,成为xx购物中心VIP钻卡会员。
二、会员期限xx购物中心会员卡有效期限为1年。
(首次办卡,上半年办的卡有效期为次年6月30日,下半年的卡有效期为第三年6月30日)三、会员权益★xx购物中心普通会员卡:享有参与xx购物中心举办的促销活动享有消费积分享有消费积分返礼享有升级权利,成为xx购物中心其他VIP会员。
★xx购物中心VIP银卡会员:非公司规定的正常购买的储值卡不可与VIP卡同时使用 享有消费积分享有消费积分返礼享有升级权利,成为xx购物中心其他VIP会员。
享受正价商品9.5折优惠(特殊品类及特价商品除外)。
免费获得xx购物中心上市及促销信息。
★xx购物中心VIP金卡会员:非公司规定的正常购买的储值卡不可与VIP卡同时使用 享有消费积分享有消费积分返礼享有升级权利,成为xx购物中心VIP钻卡会员。
享受正价商品9折优惠(特殊品类及特价商品除外)。
免费获得xx购物中心上市及促销信息。
购物免费礼品包装。
有机会获邀参加尊贵会员独享活动。
★xx购物中心VIP钻卡会员:非公司规定的正常购买的储值卡不可与VIP卡同时使用享有消费积分享有消费积分返礼享受正价商品8.8折优惠(特殊品类及特价商品除外)。
会员手册【模板】
会员手册第一章总则第一条为了充分发挥协会组织的作用,进一步加强会员队伍的建设,保证会员管理的科学化、规范化和制度化,增强会员的凝聚力,促进行业和会员的共同发展,根据国家有关法律、法规和协会章程,制定本手册。
第二条浦东新区生物医药协会会员必须严格遵守协会章程,认真履行协会章程规定的权利和义务。
第二章会员发展第三条入会条件1.凡在浦东新区注册的从事生物医药的企业、科研单位、医学院所,以及符合入会条件的个人,均可申请加入本协会。
个人会员要求是生物医药及相关专业本科以上学历,并具有2年以上相关工作经验;或在生物医药及相关单位中担任部门经理以上职务;或具有生物医药相关专业中级以上职称。
2.协会团体会员应具有独立的法人资格,个人会员应具有能够承担独立民事责任的能力。
第四条入会程序1.申请:企业在协会网站提交团体会员入会申请表,同时向协会提交加盖公章的纸质入会申请表(一式两份)和三证(营业执照、组织机构代码证、税务证)复印件;个人在协会网站提交个人会员入会申请表,同时向协会提交本人签字的纸质入会申请表(一式两份)和学历证明复印件。
2.审核:协会秘书处负责审核入会申请材料,符合入会条件的即批准成为正式会员。
3.通知:协会秘书处以书面形式通知批准入会的企业和个人成为新会员。
4.缴费:新会员按通知规定交纳会费,并领取会员证书和章程。
第三章会员管理第五条建立会员数据库,对会员进行分类管理。
第六条建立会员联系制度。
各会员单位需推荐一名联络员,以加强工作联系。
1、联络员基本条件:遵纪守法,工作勤奋,热心协会工作,有奉献精神,有活动能力。
其工作岗位要求相对稳定,了解所在单位基本情况。
2、联络员工作职责:担负所在单位与协会的联系工作;协助协会组织开展活动;落实所在单位缴纳会费事宜(包括个人会费);协助协会在本单位内发展个人会员;联络员本人自动成为协会个人会员(由于长期配合协会工作,可免交个人会费);下发协会相关资料;兼任协会《药谷通讯》通讯员。
协会会员服务手册
协会会员服务手册一、会员资格与权益1.会员资格:任何对本协会活动感兴趣的人士,都可以通过申请加入本协会,成为我们的会员。
2.会员权益:会员享有参与协会组织的各项活动、享受协会提供的服务、提出宝贵的建议和意见等权益。
二、会员义务与责任1.会员义务:会员有义务遵守协会的章程和规定,积极参与协会的活动,为协会的发展贡献力量。
2.会员责任:会员有责任维护协会的形象和声誉,不传播未经证实的消息和不实言论。
三、会员费用与缴纳方式1.会员费用:会员费用根据不同等级和权益有所不同,具体费用标准可查阅协会官网或咨询相关负责人。
2.缴纳方式:会员费用可以通过线上或线下方式缴纳,具体缴纳方式可咨询相关负责人。
四、会员卡使用说明1.会员卡是会员参与协会活动的凭证,请妥善保管。
2.会员卡具有身份识别、参加活动、享受服务等用途,请在规定范围内使用。
3.若会员卡遗失或损坏,请及时联系协会进行补办。
五、会员活动与福利1.协会会定期组织各类活动,会员可以优先参加。
2.会员可以享受协会提供的专属服务,具体福利请查阅协会官网或咨询相关负责人。
六、会员建议与反馈渠道1.会员可以通过协会官网、微信公众号等渠道提出宝贵的建议和意见。
2.协会会对会员的建议和意见进行认真处理和回复,欢迎广大会员踊跃参与。
七、协会联系信息与地址1.协会官网:XXX(请填写具体网址)2.微信公众号:XXX(请填写具体公众号)3.地址:XXX(请填写具体地址)八、退会流程与注意事项1.若会员需要退会,请提前联系协会进行申请。
2.退会申请需经协会审核后生效,并按照相关规定办理退会手续。
3.退会后,会员应交还协会发放的资料、证件等物品。
4.若会员违反协会规定或未履行会员义务,经提醒后仍未改正的,协会有权取消其会员资格并收回发放的物品。
九、会员守则与违规处理1.会员应严格遵守协会的章程和规定,不得以任何形式损害协会的形象和声誉。
2.违反协会规定的会员,将会受到警告、取消会员资格等相应的处理,且已缴纳的会费不予退还。
厦门航空会员手册
厦门航空会员手册【实用版】目录1.厦门航空会员手册概述2.会员等级及权益3.会员积分累积与兑换4.会员专享优惠5.会员服务与支持6.会员积分规则与条款7.会员手册的有效期与更新正文厦门航空会员手册是为了向广大旅客提供更加优质的服务和便捷的出行体验而设立的。
本手册详细介绍了厦门航空会员的各项权益、积分累积与兑换规则以及会员专享优惠等内容,旨在帮助会员更好地了解和享受会员权益。
一、厦门航空会员手册概述厦门航空会员手册包含了会员等级、权益、积分累积与兑换、会员专享优惠、服务与支持等内容,是会员了解自己权益的重要参考资料。
二、会员等级及权益厦门航空会员分为普卡会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员四个等级。
每个等级的会员享有不同的权益,包括优先购票、优先值机、优先登机、额外行李额度、免费改签等。
三、会员积分累积与兑换会员在乘坐厦门航空航班时,可以根据不同的舱位和航线累积相应的积分。
积分可以在厦门航空官网或其他指定渠道进行兑换,兑换礼品包括机票、礼品卡、里程等。
四、会员专享优惠厦门航空为会员提供丰富的专享优惠,包括机票折扣、酒店优惠、购物优惠等。
会员可以根据自己的需求选择适合自己的优惠活动。
五、会员服务与支持厦门航空为会员提供 7×24 小时客户服务,会员在出行过程中遇到任何问题,都可以随时联系客服寻求帮助。
此外,会员还可以享受专享的客户关怀和售后服务。
六、会员积分规则与条款会员积分的累积和兑换遵循一定的规则和条款,包括积分的有效期、积分的累积速度、积分兑换的比例等。
会员需要仔细阅读积分规则与条款,以便更好地了解和使用自己的积分。
七、会员手册的有效期与更新厦门航空会员手册的有效期为一年,每年更新一次。
会员需要关注官方渠道,及时了解会员手册的更新内容,以便继续享受会员权益。
协会2023年会员服务手册
协会2023年会员服务手册尊敬的会员:感谢您选择成为本协会的一员!为了更好地向您提供全方位、多元化的服务,我们特别制作了协会2023年会员服务手册,以便您更加了解我们的服务和权益。
请您仔细阅读以下内容,并随时与我们联系,以便我们更好地满足您的需求。
一、会员资格与权益作为本协会的会员,您将享有以下特权和优势:1. 参与协会决策:您将有权参与协会的决策过程,并对协会的发展方向和重大决策发表意见。
2. 知识分享与学习机会:我们将定期组织专题研讨会、讲座以及在线学习活动,为您提供最新、最全面的行业知识。
3. 优惠活动与折扣:我们将不定期推出会员专属活动,为您提供各类产品和服务的独享折扣。
4. 专属资源获取:作为会员,您将获得协会的独家资源,包括行业报告、研究成果等。
5. 活动参与与交流平台:我们将举办会员交流活动,为您提供广泛的交流机会,促进会员之间的合作与互动。
6. 协会权威认证:作为本协会的会员,您将获得协会颁发的会员认证,有效提升您的行业地位和声誉。
二、会员服务流程1. 会员申请:您可以通过协会官方网站或者拨打我们的会员服务热线进行会员申请。
2. 会费缴纳:会员申请审核通过后,请您通过指定的支付方式缴纳会费。
具体缴费方式和金额请参考协会官方网站或咨询会员服务热线。
3. 会员身份确认:在成功缴纳会费后,我们将为您办理会员身份确认,并为您颁发会员证书与会员编号。
4. 会员权益生效:会员身份确认后,您将即刻享受到协会的各项会员权益和服务。
三、会员服务内容1. 及时资讯传递:我们将通过电子邮件、微信公众号、官方网站等渠道向您传递行业动态、政策法规变化、会员活动等信息。
2. 专属活动参与:您将受邀参加协会组织的各类会员活动,如年度大会、专题论坛、座谈会等,通过与同行业人士的交流与互动,共同促进行业的健康发展。
3. 学习与培训机会:我们将定期提供线上线下的学习与培训机会,包括行业知识分享、专业技能提升等,助您不断成长与进步。
会员服务手册
会员服务手册会员服务手册一、概述本会员服务手册旨在为我们的会员提供一份全面的介绍,包括我们的服务、规则和规定。
它也是为了帮助会员更好地理解和利用我们的服务,以实现最大的价值。
我们希望通过这份手册,建立一个强大的、互动的社区,满足会员的各种需求。
二、服务内容我们的服务主要包括以下内容:1、会员支持:我们提供24/7全天候在线客服,随时解答会员的问题和解决困难。
2、独家优惠:我们会为会员提供独家的优惠和特权,包括购物折扣、优先体验新功能等。
3、会员活动:我们会定期举办各种会员活动,如网络研讨会、实地考察等,以增加会员的互动和知识。
4、资讯和资源:我们会提供最新的资讯、行业报告和各种资源,帮助会员提升自己的知识和技能。
三、规则和规定以下是我们的基本规则和规定:1、会员需遵守我们的社区准则,保持良好的社区环境。
2、会员需保持礼貌和尊重,不得进行任何形式的侮辱或攻击。
3、会员需遵守版权法,不得上传或分享任何侵权内容。
4、会员需遵守我们的购物规则,如不得进行欺诈行为、不得滥用我们的服务等。
四、如何获得我们的服务如果您想获得我们的服务,只需按照以下步骤操作:1、在我们的网站上注册,填写必要的信息。
2、通过信用卡或其它预付款方式支付会费。
3、激活您的账户,开始享受我们的服务。
五、常见问题解答和帮助途径如果您遇到任何问题,可以通过以下途径找到答案:1、在我们的网站上查找常见问题和答案。
2、在我们的社区论坛上提问,我们的会员和工作人员会尽力回答您的问题。
3、通过我们的在线客服系统联系客服。
六、总结本会员服务手册旨在为我们的会员提供一份全面的指南,帮助大家更好地理解和利用我们的服务。
我们希望通过这份手册,建立一个强大的、互动的社区,满足会员的各种需求。
我们深信,通过我们的共同努力,我们可以为会员创造更大的价值。
厦门航空会员手册
厦门航空会员手册(最新版)目录1.厦门航空会员手册概述2.厦门航空会员等级制度3.会员权益与优惠4.会员积分累积与兑换5.会员服务与帮助6.会员卡的办理与使用7.会员权益的变更与终止正文【厦门航空会员手册概述】厦门航空会员手册是介绍厦门航空有限公司(以下简称“厦门航空”)会员制度的一份详细指南。
本手册旨在为会员提供更优质的服务,让会员在旅途中享受更多优惠和权益。
【厦门航空会员等级制度】厦门航空会员分为三个等级:银卡会员、金卡会员和白金卡会员。
会员等级的晋升取决于会员的累积飞行里程。
1.银卡会员:累积飞行里程达到 2,000 公里;2.金卡会员:累积飞行里程达到 4,000 公里;3.白金卡会员:累积飞行里程达到 8,000 公里。
【会员权益与优惠】厦门航空会员可享受以下权益与优惠:1.优先办理值机手续;2.优先登机;3.优先选座;4.额外免费行李额度;5.积分兑换机票折扣;6.专享会员活动。
【会员积分累积与兑换】1.积分累积:会员在乘坐厦门航空航班时,按照飞行里程可获得相应积分,具体累积规则请参考《厦门航空积分累积规则》。
2.积分兑换:会员可将累积的积分按照《厦门航空积分兑换规则》兑换机票、礼品等。
【会员服务与帮助】厦门航空为会员提供以下服务与帮助:1.会员咨询服务:解答会员关于会员制度的疑问;2.积分查询服务:会员可登录厦门航空官网查询积分余额;3.积分补登服务:会员可申请补登漏登的积分;4.会员卡挂失与补办:会员卡丢失或损坏,可申请挂失与补办。
【会员卡的办理与使用】1.办理:会员可通过厦门航空官网、客服热线等途径申请办理会员卡。
2.使用:会员在乘坐厦门航空航班时,需出示会员卡享受会员权益。
【会员权益的变更与终止】1.变更:厦门航空有权根据市场情况调整会员权益,具体以官方公告为准。
一龄 会员手册
一龄会员手册【一龄会员手册】一龄会员手册尊敬的一龄会员,感谢您的加入!本手册旨在为您提供详尽、准确的会员信息,帮助您更好地了解并享受一龄会员的各项权益和服务。
请您详细阅读以下内容,并妥善保管本手册。
一、会员级别说明一龄会员根据积分累计情况划分为四个级别,分别是普通会员、白银会员、黄金会员和钻石会员。
不同级别的会员享有不同的特权和优惠。
二、积分获取方式1. 登录签到:每日登录网站即可获得积分;2. 消费积分:在一龄平台购买商品可获得相应积分;3. 邀请注册:成功邀请好友注册并完成首次购买,可获得额外积分奖励;4. 参与活动:积极参与一龄组织的各项活动,可获得相应积分。
三、会员权益与特权1. 积分兑换:会员可将积分兑换为一龄平台的优惠券、礼品等福利;2. 专属折扣:不同级别的会员享有不同程度的商品折扣优惠;3. 会员活动:定期为会员提供专属活动和优先预订服务;4. 客户服务:会员享有更加优先的客户服务通道,可享受更快速、全天候的解决方案;5. 会员资讯:会员可第一时间获取一龄最新产品信息、特别活动等相关资讯。
四、会员制度细则1. 会员等级评定:会员等级将根据您在一龄平台上的消费情况和积分累积情况进行评定;2. 积分有效期:获得的积分有效期为一年,逾期未使用的积分将自动失效;3. 会员资料更新:请会员保持联系方式的准确性,以确保及时获得一龄会员相关信息;4. 会员权益规则:一龄有权根据实际情况调整会员权益规则,调整内容将在官方网站进行公告;5. 会员解释权:对于会员制度的解释权归一龄所有。
五、注意事项1. 请妥善保管会员账号信息,避免泄露和盗用;2. 会员等级不可转让和售卖,只限本人使用;3. 如有遗失或遇到账号异常情况,请及时联系一龄客服;4. 一龄保留对会员手册的最终解释权。
感谢您对一龄的支持与信任,我们将竭诚为您提供更好的服务,希望您能够充分利用会员手册中的权益和特权,享受更多一龄会员的福利。
如有任何问题或疑问,请随时与我们联系。
会员服务手册
会员服务手册为了提供更优质、更个性化的服务,我们特此编写了这份会员服务手册。
本手册旨在帮助您更好地理解我们的会员服务,包括我们提供的各种福利、优惠政策以及如何更有效地使用您的会员权益。
我们的会员服务计划为会员提供了许多独特的优势和福利。
其中包括:专属优惠:会员可享受我们提供的专属优惠,包括但不限于商品折扣、服务升级等。
积分奖励:每次购物或参与活动,会员都可以获得积分,积分可在下次购物时抵扣现金。
定制服务:根据会员的需求和喜好,我们可以提供定制化的服务,如礼品包装、优先配送等。
会员活动:我们定期举办会员活动,如品鉴会、文化讲座等,为您提供一个结识同好、分享兴趣的平台。
了解您的会员等级和权益:每个会员等级都有相应的权益,您可以通过登录我们的网站或APP查看您的会员等级和权益。
利用专属优惠:请我们的优惠信息,利用专属优惠购买您喜欢的商品或服务。
获取积分奖励:每次购物或参与活动,记得获取积分,这些积分可以在下次购物时抵扣现金。
定制服务申请:如果您需要定制服务,请在购物时或活动前提前告知我们,我们将尽力满足您的需求。
参加会员活动:我们定期举办会员活动,请活动信息,积极参加并享受这些活动带来的乐趣和福利。
感谢大家成为我们的会员,我们承诺为大家提供最优质的服务和最丰富的体验。
如果大家对我们的会员服务有任何疑问或建议,欢迎随时我们。
期待与大家共享更多的精彩时刻!会员管理系统是一套全面、高效的管理工具,旨在帮助您更好地管理您的会员信息。
通过此系统,您可以轻松地收集、存储、更新和检索会员信息,以便更好地了解您的会员需求,提供个性化的服务。
本使用手册将为您提供详细的操作指南,帮助您充分利用会员管理系统的各项功能。
会员信息管理:会员管理系统允许您创建、编辑和删除会员信息,包括姓名、号码、电子邮件等。
您还可以为每个会员设置独立的标签,以便更好地了解他们的需求和偏好。
会员等级管理:系统支持创建多个会员等级,并为每个等级设置不同的权益和优惠。
工会会员手册
工会会员手册是一本为工会会员提供信息和指导的手册。
以下是一个可能包含的内容概述:
1. 工会介绍:介绍工会的背景、宗旨和组织结构,让会员了解工会的基本情况。
2. 会员权益与福利:详细列举工会会员享有的权益和福利,如薪资待遇、工作保障、工时管理、职业安全等,让会员了解自己的权益。
3. 会员责任与义务:说明工会会员应承担的责任和义务,如遵守工会章程、参与集体行动、维护工会形象等,引导会员积极履行自己的义务。
4. 工会服务项目:介绍工会为会员提供的各种服务项目,如法律咨询、职业培训、就业援助、社会福利等,帮助会员了解并充分利用工会的服务资源。
5. 会员参与机制:说明会员参与工会决策和活动的机制,如选举制度、代表大会、委员会参与等,鼓励会员积极参与工会事务。
6. 组织联系方式:提供工会组织的联系方式,包括工会办公地址、电话号码、电子邮箱等,方便会员与工会进行沟通和联系。
7. 相关法律法规:列举与工会相关的法律法规,如劳动法、工会法等,让会员了解自己的权益和保护措施。
8. 常见问题解答:提供一些常见问题的解答,如会员权益申诉、工会活动参与等,帮助会员解决疑问和困惑。
以上内容仅供参考,具体的工会会员手册还需要根据不同工会的实际情况和需求进行具体设计和编写。
手册应该简明扼要、易于理解,并通过图表、示例等形式提供更直观的信息展示,以便会员能够方便地查阅和使用。
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华尚五洲“时尚军旅”俱乐部会员手册目录一、时尚军旅俱乐部简介二、俱乐部会员规则1、如何申请加入会员2、会员卡申办须知3、会员权益4、会员义务三、会员管理1、资格获得、延续及终止2、会员个人信息变更四、会员专享服务五、华尚五洲时尚军旅俱乐部会籍申请表与入会邀请函六、邀请函一、华尚五洲时尚军旅俱乐部简介1、简介华尚五洲时尚军旅会员俱乐部通过社会化的经营战略,以谋求社会资源的有效利用,通过效率与效益的双边途径降低各种经济成本,进一步改善时尚军旅会员的生活品质,并积极为时尚军旅会员提供延伸服务与增值服务,使时尚军旅会员真正体会“优先、优惠、优质和尊贵”,并促进双方的共同发展与繁荣,达到双赢的目的。
2、运作方式俱乐部实行理事会领导下的常务副会长负责制。
俱乐部的领导机构为理事会,常设机构为秘书处,另设宣传策划处、业务推介处和执行服务处。
二、时尚军旅俱乐部会员规则1、如何申请加入华尚五洲时尚军旅俱乐部会员1.1 入会资格对象:个人:退伍军人优先,以个人有效证件登记入会;团体:以法人或团体组织有效证件登记入会;类别:“时尚军旅至尊会员卡”;年龄:18岁以上;前提:承认并遵守本俱乐部章程;1.2 入会方式方式一:客户累计消费达到相应金额(1000元),并遵守国家法律法规可向华尚五洲时尚军旅俱乐部申请入会;方式二:由入会会员推荐,经俱乐部审查合格后即可入会;方式三:为国家或军队做出贡献的军人或有影响力的革命老兵,由华尚五洲时尚军旅俱乐部邀请入会;2、会员卡申办须知:由本人向华尚五洲时尚军旅俱乐部VIP中心填写会员申请表,申请人所填写的信息资料必须真实、有效、准确,并提交本人有效身份证件(军官证、身份证、护照、学生证、驾驶照等)或复印件,由申请人同意并遵守俱乐部会员守则的相关内容,方可领取会员卡,获得相应的会员资格。
3、会员卡有效期1)会员卡自发放之日起有效,有效期限为一年。
2)在会员卡有效期内,连续多次不参加俱乐部的会员活动,其会员资格将自动失效。
4、申请会员卡流程提交申请资料-审核通过—签署协议—颁发会员卡5、会员卡的使用管理1)填写的会员登记表经审核、确认无误后成为会员,会员卡自领卡之日起生效。
2)会员卡采用的是带有号码的实名制会员制度,因而会员卡仅限本人使用,不得转借他人使用。
3)会员在享用各项会员专有服务时,请出具会员卡。
6、会员卡遗失、补办及转让处理1)当会员的联系方式、通信地址等信息资料发生变更时,请及时与俱乐部VIP中心联系进行修改,以免您享有的权利和服务受损。
2)会员卡如不慎遗失或损坏,会员可凭有效身份证件至俱乐部VIP中心处进行挂失和补办新卡,新会员卡有效期不变。
挂失补办不得交由他人代办。
3)会员资格、权益只限会员本人使用,如会员需对会员卡进行更名转让,转让双方可持会员卡及双方有效身份证件或复印件至俱乐部VIP中心处办理更名手续。
7、会员权利和义务1、会员享有以下权利:1)免费或特惠享用俱乐部提供的特定产品、服务及设施;2)享受俱乐部军旅会员积分奖励计划;3)享受俱乐部度假交换计划;4)享受合作旅行社的相关消费优惠折扣;5)参加俱乐部举办的各类主题活动(如参加电视节目录制、影视剧拍摄、军旅会员聚会、休闲沙龙、时尚PARTY、专题讲座、培训进阶),商务活动或其它联谊活动、信息交流活动;6)军旅会员可收到由俱乐部不定期送出的礼品;7)军旅会员在俱乐部的安排下可优先参观影视基地现场及相关影视制作、拍摄联谊单位;8)免费领取华尚五洲(北京)国际文化产业投资有限公司最新推出的文化产业相关资料;9)军旅会员可通过俱乐部了解影视文化产业的相关知识,俱乐部将尽量向军旅会员提供有关方面的专业服务;10)对俱乐部管理有监督、建议和批评权;11)享受俱乐部提供的其他服务(详见军旅会员8项优惠)。
12)免费参加俱乐部或合作公司定期或不定期开展的以联谊、咨询、讲座、参观、考察、培训等形式的军旅文化活动;13)优惠享受俱乐部有偿服务及组织的培训、交流联谊等活动;14)免费或优惠享受俱乐部合作单位及机构提供的酒店住房、旅游参展、拓展培训等项目;15)享受华尚五洲时尚军旅俱乐部提供的医疗、保健、健康饮食等咨询服务;16)享有本团体的选举权、被选举权和表决权;17)享有参加本团体的活动;18)享有获得本团体服务的优先权;19)享有对本团体工作的批评建议权和监督权;20)享有入会自愿,退会自由;2、会员承担以下义务:1)遵守中国国家法律法规,依法经营,拥护中国共产党的领导;2)实践俱乐部宗旨,积极参加本俱乐部组织的活动,自觉维护俱乐部声誉,遵守俱乐部各项规定,不得有损害俱乐部名誉和利益和言论和行为;3)恪守相互尊重、诚实信用的原则,并能以自己的资源、经验和知识,为俱乐部及俱乐部其他会员提供互动式公益服务;4)应提供真实、准确的个人资料或军旅会员企业资料,供俱乐部所有同级别军旅会员使用,如有变动,须及时以书面形式通知俱乐部;5)需明白在俱乐部活动中的言论仅代表该军旅会员的个人观点,与俱乐部无关;6)应积极参加俱乐部举办的各种活动;7)应按期交纳会费及俱乐部明示的其他费用;8)应接受俱乐部的日常管理和监督;9)记名卡不得私自转借使用,军旅会员对其军旅会员卡之持卡人在俱乐部的一切行为负有责任;10)有义务督促其家属和宾客遵守本章程和俱乐部各项规定,并应对未成年家属在俱乐部的活动承担相应责任。
11)执行本团体的决议;12)维护本团体合法权益;13)完成本团体交办的工作;14)按规定交纳会费;15)向本团体反映情况,提供有关资料。
三、会员管理1、会籍取得1)申请人在提交入会申请表并附身份证或法人执照复印件、照片及其他文件,经俱乐部审核批准、在缴纳入会费后方可成为正式军旅会员。
俱乐部保留无需提供任何原因而批准或拒绝有关申请的权利。
2)军旅会员有效期自俱乐部开通军旅会员用户名次日开始计算。
3)俱乐部实行入会自愿和退会自由的原则。
俱乐部会籍无转让或代理权。
4)军旅会员对俱乐部的组织、运作和管理有建议权但无投票决定权,亦对俱乐部的财产无任何所有权或追索权。
2、会籍丧失1)军旅会员有下列行为之一的,俱乐部有权取消其军旅会员资格:2)不遵守俱乐部章程及相关管理制度,或触犯国家法律法规规定的;3)行为和言辞严重损毁俱乐部形象声誉和损害俱乐部利益的;4)逾期未交纳年会费和其他有关活动费用,妨碍本俱乐部的正常运营的;5)军旅会员卡未注资超过3个月,且在俱乐部书面通知1个月之后仍未缴纳的;6)自动退会、消亡的。
7)军旅会员会籍被终止后,军旅会员相应的权益也将被终止,军旅会员VIP卡须立即交回俱乐部。
8)军旅会员自动退出俱乐部,需将VIP卡及退会书面通知书一并交于俱乐部。
3、俱乐部有权拒绝下列人士或法人的入会申请:1)在社会上行为不检者,声誉不佳者;2)有违法犯罪记录者;3)有不良资信记录者;4)有损本俱乐部资信或扰乱本俱乐部秩序者。
4、资格获得、延续及终止⑴资格获得流程:本人提交申请表→资格评审委员会通过→发出正式邀请→办理入会手续→正式成为会员⑵资格延续俱乐部每年对会员进行一次资质审核,通过审核,资质合格者方可延续其俱乐部会员资格。
⑶资格终止会员涉及刑事犯罪,或出现重大社会丑闻,或严重违反本章程并劝解无效者,自动取消会员资格。
5、会员个人信息变更会员信息或联系方式如有变更,请及时通知俱乐部更正,以方便俱乐部第一时间向会员转达俱乐部活动信息。
四、会员专享服务1、会员8项优惠、权利:1)有经选举,被选为俱乐部理事的权利;2)享有推荐子女亲属在本公司及下属企业优先安排就业的权利;3)享有推荐子女亲属优先接受名师培训,推介进入影视、模特、演艺圈的权利;4)享有免费在专业人员指导下,参加影视、模特表演比赛体验的权利;5)享有作为嘉宾参加央视及地方电视台节目(直播或录制)现场活动的权利;6)享有免费参观游览本影视基地的权利;随行人员(限3人)享有8折优惠;7)享有在本基地影视厅免费优先观赏国内外新片大片的权利;随行人员(限3人)享有8折优惠;8)每季度享有在影视文化产业基地免费食宿旅游三天的权利;随行人员(限3人)享有8折优惠;2、特色性活动及服务1)亲临电视节目录制现场:参加央视、省级卫视综艺节目现场录制,有机会与著名主持人、演员、艺人交流合影;亲临影视录制现场,有机会成为影视中的“群众演员”;白金以上会员每人每年2—3次;黄金会员每年1—2次。
2)企业机关联谊活动:由俱乐部发起,组织邀请时尚军旅会员单位与国家级、省级、地市级、县(市)级党政军机关开展“一对一”的联谊活动,建立沟通平台,增进时尚军旅会员单位与华尚五洲(北京)国际文化产业投资有限公司的友好关系。
3)时尚军旅会员业务合作研讨活动:组织时尚军旅会员客户参加由俱乐部组织地时尚军旅会员红色军旅文化、影视文化等相关业务合作研讨交流活动和外省参观考察活动,每年组织3-5次。
4)名老中医服务:为重要客户提供北京市各大医院、河北省各大医院、石家庄市各大医院等知名老中医预约挂号服务,提供部分知名中医上门就诊服务,药膳品尝推介活动等。
5)私人健康管理服务:由专业健康管理机构为重要客户提供私人健康服务,通过养生管理有效地控制风险、预防疾病;对有疾病的会员通过疾病管理获得最佳治疗服务。
华尚五洲·时尚军旅俱乐部入会邀请函HuaShang Military FashionClub Membership Invitation尊敬的先生/女士:您好!华尚五洲时尚军旅会员俱乐部通过社会化的经营战略,以谋求社会资源的有效利用,通过效率与效益的双边途径降低各种经济成本,进一步改善时尚军旅会员的生活品质,并积极为时尚军旅会员提供延伸服务与增值服务,使时尚军旅会员真正体会“优先、优惠、优质和尊贵”,并促进双方的共同发展与繁荣,达到双赢的目的。
俱乐部旨在服务以追求军旅文化元素、向往自然健康原生态生活的、有社会责任的、军旅人士为核心;以营造高端人脉圈互动为方向;增进各界有识之士与军旅圈、传媒界、时尚界、影视界资源的接轨、交流、合作。
今特真诚邀请追求军旅文化、喜欢广交朋友您自愿加入华尚五洲时尚军旅俱乐部,并确认您已高度认同本俱乐部组织宗旨及目标,高度拥护本俱乐部组织章程,高度积极参与本俱乐部组织相关活动;成为会员后,坚决履行会员应尽的责任义务,执行本俱乐部组织的决议,维护本俱乐部组织合法权益,完成本俱乐部组织交办的工作,积极向本俱乐部组织反映情况,提供相关信息资料;并承诺,严格遵纪守法,绝不传播和制造有损本俱乐部组织利益的事件;带头做到积极付出,为帮助本俱乐部组织履行更大社会责任而努力。
华尚五洲时尚军旅据可不期待您的参与!诚邀年月日地址:电话:。