退货款申请书模板
公司退货款申请书范本
尊敬的财务部:您好!我司因近期业务运营需要,特此向贵司申请退还部分款项。
现将有关情况说明如下:一、退款项的背景随着市场环境的不断变化,我司在业务拓展过程中,积极调整经营策略,以适应市场需求。
近期,我司开展了一项新业务,并与合作伙伴签订了相关合同。
然而,在业务开展过程中,我们发现市场反馈与预期存在一定差距,导致该业务产生的经济效益不及预期。
为了降低经营风险,保障公司资金安全,我们决定终止该业务,并将已支付的款项予以退还。
二、退款项的具体情况1. 退款金额:人民币XX万元整。
2. 退款对象:合作伙伴名称。
3. 退款原因:业务开展过程中,市场反馈与预期存在差距,导致经济效益不及预期。
为了降低经营风险,保障公司资金安全,决定终止该业务,并将已支付的款项予以退还。
4. 退款方式:银行转账。
三、退款项的会计处理根据《企业会计准则》的相关规定,本次退款事项应当作为营业外支出处理。
具体会计分录如下:借:营业外支出——退款贷:银行存款四、退款的风险评估1. 法律风险:本次退款事项已与合作伙伴协商一致,并签订了相关协议,确保法律风险可控。
2. 财务风险:本次退款金额较大,可能会对公司短期内的现金流造成一定压力。
但考虑到业务终止后的长期效益,我们认为此次退款是必要的。
3. 经营风险:本次业务终止及退款,可能导致公司在合作伙伴心中的信誉度受到影响。
但我们将以此为契机,加强与合作伙伴的沟通与合作,共同寻求新的业务增长点。
五、退款后的措施1. 加强市场调研,确保业务决策的科学性、准确性。
2. 优化公司内部管理,提高资金使用效率。
3. 深入分析本次业务终止的原因,总结经验教训,避免类似情况再次发生。
敬请财务部审阅,并尽快办理退款事宜。
如有任何疑问,请随时与我们联系。
谢谢。
实体店退货申请书模板范文(3篇)
第1篇尊敬的[店名]经理:您好!首先,感谢您在过去的时间里为我提供优质的产品和服务。
由于个人原因,我不得不向您提出退货申请,现将具体情况说明如下:一、退货原因1. 产品质量问题:[具体描述产品存在的质量问题,如颜色不符、材质不良、功能失效等。
]2. 买错商品:[说明为何买错商品,如型号错误、尺寸不合适等。
]3. 需求变更:[说明为何需求变更,如更换款式、规格等。
]4. 其他原因:[如有其他原因,请在此说明。
]二、退货商品信息1. 商品名称:[商品名称]2. 商品型号:[商品型号]3. 商品数量:[商品数量]4. 商品购买时间:[购买时间]5. 商品购买价格:[购买价格]6. 商品购买渠道:[购买渠道,如线上购买、线下实体店购买等]三、退货流程及要求1. 退货流程:(1)本人携带退货商品及购买凭证(如发票、收据等)至[店名]店内。
(2)店内工作人员核实退货商品及购买凭证无误后,填写退货申请表。
(3)根据店内规定,进行退货审核。
(4)审核通过后,退还货款至原支付方式。
2. 退货要求:(1)退货商品应保持完好,不影响二次销售。
(2)退货商品包装应完整,不影响商品外观。
(3)退货商品所附配件、说明书等齐全。
(4)退货申请应在购买之日起[具体时间,如7天、15天等]内提出。
四、其他事项1. 如退货申请经审核未通过,本人将尊重店内决定,不再追究。
2. 如退货过程中出现任何争议,本人同意按照《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规解决。
3. 如退货过程中遇到任何问题,本人将积极配合店内工作人员进行处理。
五、联系方式1. 姓名:[您的姓名]2. 联系电话:[您的联系电话]3. 电子邮箱:[您的电子邮箱]敬请[店名]经理审批,期待您的回复。
此致敬礼!申请人:[您的姓名]申请日期:[填写日期]附件:退货商品照片、购买凭证等[注:以下内容为模板,请根据实际情况进行修改和补充。
]——实体店退货申请书模板尊敬的[店名]经理:您好!我因以下原因,特此提出退货申请:一、退货原因:1. 产品质量问题:[具体描述产品存在的质量问题,如颜色不符、材质不良、功能失效等。
退货款申请书范文精选3篇
退货款申请书范文(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
重庆xx有限公司:您好!我公司与贵公司合作产品********胶囊(规格:0.5gx30粒),于****年**月份开头,贵公司要求我公司从贵公司开票到我方终端医药公司(********有限公司,原:********有限公司),我公司当时从贵公司拿货底价为:14元,开票价价为:48.17元。
扣去税款4.17元,返我公司30元。
因贵公司要我们先垫付货款14元/盒,贵公司要返还我公司为:30元商务费+14元(我公司先垫付的货款)国药控股温州有限公司全额汇款到贵公司,其中只有4.17元为贵公司的税款。
其他款项都应退回我公司帐户。
贵公司现在每一批总共扣了我们两次底价货款,发货时打的货款一次,我们回款后又再扣我们货款一次。
现特请贵公司领导按实际状况返我们共10080元的货款。
(打款明细详见附表)请贵公司领导审查,感谢!祝工作开心!****年**月**日退货款申请书范文(第二篇)退货款申请书合同编号:________甲方:_________________(买家)地址:______________________联系电话:___________________乙方:_________________(卖家)地址:______________________联系电话:___________________摘要:本退货款申请书是甲乙双方就合同编号为_______的交易所产生的纠纷事项,甲方要求退还货款,特向乙方提出申请。
甲方与乙方于____________年____月____日签订合同,合同中约定乙方出售_________(商品名称),甲方支付货款人民币_______元。
根据甲方对所购买商品的认真检查与评估,发现以下问题:(详细描述甲方对商品的质量、数量等问题)鉴于上述问题的存在,根据合同约定,甲方要求乙方退还货款人民币_______元,同时解除双方之间的合同关系。
客户电脑退货申请书模板(3篇)
第1篇尊敬的[公司名称]客服部:我谨以此书向贵公司提出电脑退货申请,现将相关情况说明如下:一、申请人信息申请人姓名:[申请人姓名]联系方式:[联系电话]联系地址:[联系地址]二、电脑购买信息1. 商品名称:[电脑型号]2. 购买日期:[购买日期]3. 购买渠道:[购买渠道,如:官网、实体店、第三方电商平台等]4. 购买价格:[购买价格]5. 商品编号:[商品编号]三、退货原因1. 电脑故障:[详细描述电脑出现的故障情况,如:无法开机、屏幕花屏、键盘失灵、硬件损坏等]2. 与产品描述不符:[详细描述产品与描述不符的情况,如:配置不符、外观损坏、配件缺失等]3. 使用过程中出现问题:[详细描述在使用过程中遇到的问题,如:系统不稳定、软件冲突、硬件兼容性等]4. 其他原因:[如有其他原因,请详细说明]四、退货申请依据1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:“消费者在购买商品或者接受服务时,有权要求经营者提供真实、全面、准确的产品或者服务信息。
”2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求退货、换货或者修理。
”3. 《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定:“经营者应当对其销售的商品负责,对因商品存在缺陷造成的人身、财产损害,应当依法承担赔偿责任。
”五、退货申请流程1. [公司名称]客服部收到本申请书后,将在[工作时间]内与申请人联系,确认退货申请信息。
2. 经核实后,客服部将安排快递或申请人自行携带电脑至指定地点进行退货。
3. 退货过程中,申请人应妥善保管好电脑及相关配件,避免损坏。
4. 退货审核通过后,客服部将退还申请人购买电脑的货款。
六、退货要求1. 电脑及配件应保持完好,不得有损坏、污渍等。
2. 电脑内数据应备份,以免丢失。
3. 电脑包装盒、说明书、保修卡等随附文件应齐全。
七、其他事项1. 申请人应在收到电脑后[规定时间内]提出退货申请,逾期不予受理。
退款的申请书7篇
退款的申请书7篇第1篇示例:尊敬的客服人员:我是贵公司的一名顾客,我在近期购买了您公司的产品,但是在使用过程中出现了一些问题,因此我非常遗憾地向贵公司申请退款。
我购买的产品是一台电视机,我在贵公司的线上商城上购买了该产品,订单号为123456789。
我在收到产品后发现,电视的屏幕存在一条明显的裂痕,严重影响了观看效果。
我十分遗憾地发现了这个问题,因为我对贵公司的产品一直抱有很高的期望,希望能够在家中享受高清画质带来的乐趣。
现实情况却让我感到非常失望。
在发现问题后,我立刻联系了贵公司的客服人员,并提供了相关的订单信息和产品照片。
客服人员表示会帮我处理这个问题,但是到目前为止,我仍旧未收到任何解决方案或者答复。
在这种情况下,我只能选择通过这封信向贵公司提出退款的申请,希望贵公司能够尽快处理并给予答复。
我购买产品的初衷是希望能够获得一台优质的电视机,为家里的生活增添一份美好。
现实情况却让我颇为失望,因此我希望能够尽快处理退款事宜,给我一个满意的答复。
我相信贵公司一直以来都是以客户为中心的,也非常重视客户的意见和需求。
我对贵公司有信心,相信能够妥善处理这个问题,并给予我一个合理的解决方案。
希望贵公司能够尽快处理我的退款申请,我会在接到贵公司的通知后,按照要求进行相关手续。
我也希望贵公司能够加强产品质量监管,确保类似的问题不再发生在其他顾客身上,以免给顾客带来不必要的麻烦和困扰。
再次感谢贵公司一直以来对客户的关注和支持,期待能够收到贵公司的答复。
谢谢!此致敬礼客户签名:(不要写真实姓名)日期:(写信日期)第2篇示例:尊敬的客服部门:我是贵公司的一位客户,我在前段时间购买了贵公司的一款产品,并在使用过程中发现了一些问题,因此希望进行退款申请。
我已经详细阅读了贵公司的退款政策,并确认自己符合退款条件。
特此向贵公司提交退款申请,希望能够得到处理。
我想就我申请退款的原因进行说明。
在购买贵公司的产品后,我按照产品说明书上的指引进行了正确的使用,但是在使用过程中发现产品存在着质量问题。
退款申请书6篇
退款申请书篇一尊敬的(商家或服务提供者):我是(你的姓名),在此致信是要请求退款。
我最近在贵店购买了一件商品(或使用贵公司提供的某项服务),订单号为(订单号码)。
然而,我对所购买的商品(或服务)非常不满意,并对其质量和效果感到失望。
首先,我想描述一下购买商品(或接受服务)时的情况。
我在(购买日期)购买了商品(或使用服务),当时对贵店的信誉和产品质量有着高度的期望。
然而,当我收到商品后发现,它与贵店所宣传的完全不符。
商品(或服务)存在以下问题(列举详细的问题或缺陷)。
例如,(商品的描述与实际差异、质量问题、使用效果不佳等等)这些问题严重影响了我对该商品(或服务)的评价。
我希望退款的主要原因是,该商品(或服务)无法满足我购买时的基本要求和预期。
根据消费者权益保护法及贵公司对退款政策的承诺,我有权要求全额退款,并希望尽快解决此事。
在我的购买中,我遵守了贵店的相关规定并按指定的购买流程进行了操作。
购买的结果却令我感到非常失望和困惑。
信任是商业合作中最重要的因素之一,我对贵店的信任已受到了严重的损害。
我相信(商家或服务提供者)作为一家有良好信誉的企业,会对这个问题给予合理的解决。
因此,我请求您尽快核实我的退款要求,并按照贵店的退款政策迅速进行退款。
如果需要更多的信息或对此事有任何疑问,请随时与我联系。
我期待着得到您的详细回复,并有效解决这个问题。
最后,我希望通过这种方式解决纠纷,以避免进一步的不愉快和耗费时间精力的争议。
我希望贵店能以诚实守信的态度对待退款事项,并保持良好的商业信誉。
谢谢您的合作与理解!顺祝商祺、(你的姓名)篇二尊敬的客服部门:我是贵公司的忠实客户,我在不久前购买了一款贵公司的产品或服务。
然而,我对产品或服务的质量表示非常失望,因此,我希望能够申请退款。
首先,我要提出的是产品(或服务)存在质量问题。
在购买产品(或服务)之前,我对贵公司的口碑非常有信心,然而,当我使用产品(或服务)时,却遇到了诸多问题。
购物退货怎么写申请书
尊敬的客服部:您好!首先,感谢贵公司提供的优质商品和服务,让我在购物过程中体验到了愉悦的购物体验。
然而,近期在购买贵公司商品时,由于一些特殊原因,我不得不提出退货申请,现将具体情况及申请理由陈述如下:一、退货商品信息1. 商品名称:XXXXX2. 商品编号:XXXXXXXX3. 商品购买日期:XXXX年XX月XX日4. 商品购买渠道:线上/线下(请勾选)5. 商品购买金额:人民币XXXXX元二、退货原因1. 商品质量问题:在收到商品后,发现商品存在以下问题:(请具体描述问题,如:商品损坏、配件缺失、功能异常等)(1)商品表面存在划痕、磨损等瑕疵;(2)商品内部零件损坏,无法正常使用;(3)商品功能与描述不符,存在严重质量问题。
2. 商品与描述不符:在购买商品时,商品描述与实际商品存在较大差异,导致我对商品的实际使用效果产生误解。
3. 个人原因:由于个人原因(如:搬家、更换工作等),无法继续使用该商品。
三、退货流程及要求1. 退货流程:我已按照贵公司退货政策,将商品完好无损地寄回,并附上退货申请及相关证明材料。
2. 退货要求:(1)请贵公司尽快对退货申请进行审核,确认退货资格;(2)请贵公司尽快退还货款,并告知退款方式;(3)如需退换货,请告知我具体操作步骤及所需材料。
四、其他事项1. 我已仔细阅读贵公司退货政策,并确保符合退货条件。
2. 在退货过程中,我会积极配合贵公司进行相关事宜的处理。
综上所述,我真诚地希望能得到贵公司的支持与理解,尽快处理我的退货申请。
在此,我再次感谢贵公司为我提供的优质商品和服务,祝愿贵公司生意兴隆,事业蒸蒸日上!特此申请!申请人:XXX联系电话:XXXXXXXXX联系地址:XXXXXXXXX申请日期:XXXX年XX月XX日附件:退货商品照片、购买凭证、退货申请表等(如有)敬请审阅!此致敬礼!。
退钱申请书模板(3篇)
第1篇尊敬的[收款方名称或个人姓名]:您好!我是[您的姓名],现就职于[您的单位或部门],身份证号为[您的身份证号码]。
在此,我因[具体原因]特向您提出退钱申请,现将有关事项说明如下:一、退款原因1. [具体原因一]:[详细描述原因,如:由于[项目名称]项目资金预算调整,原定于[日期]支付的款项需要退回。
]2. [具体原因二]:[详细描述原因,如:因[商品名称]质量问题,消费者要求退货,故需退还相应款项。
]3. [具体原因三]:[详细描述原因,如:[服务项目名称]服务未达到预期效果,客户不满意,要求退款。
]二、退款金额根据[具体原因]及相关合同、协议规定,本次退款金额为人民币[大写金额]元整,小写金额为[小写金额]元。
三、退款方式1. [退款方式一]:银行转账。
请将退款金额直接转入以下账户:收款人姓名:[收款人姓名]开户银行:[开户银行名称]银行账号:[银行账号]2. [退款方式二]:现金支付。
请将退款金额通过现金形式支付至以下地址:收款人姓名:[收款人姓名]地址:[详细地址]联系电话:[联系电话]四、退款时间为确保退款的及时性,请您在收到本申请书后[具体天数,如:3个工作日内]完成退款操作。
五、其他事项1. 请在收到退款后,核对退款金额是否正确,如有疑问,请及时与我联系。
2. 如有其他相关事宜,请按照以下联系方式与我联系:联系电话:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]感谢您对我方工作的支持与理解,期待您的回复。
如有需要,请您在收到本申请书后与我联系,以便我方做好相关退款手续。
特此申请!申请人:[您的姓名]申请日期:[填写日期]附件:1. 相关合同、协议等证明材料2. 其他需要说明的材料注:以下模板仅供参考,具体内容请根据实际情况进行修改和补充。
【以下为字数补充部分】尊敬的[收款方名称或个人姓名]:为了进一步说明本次退钱申请的详细情况,以下是对退款原因、退款金额、退款方式等方面的详细说明:一、退款原因详细说明1. [具体原因一]:[详细描述原因,如:原定于[日期]支付的[项目名称]项目款项共计人民币[大写金额]元整,小写金额为[小写金额]元。
已至此退货申请书模板范文(3篇)
第1篇尊敬的[收件单位名称]:您好!在此,我代表[您的姓名]就近期购买的商品[商品名称]提出退货申请。
鉴于以下原因,恳请贵单位予以批准。
一、申请背景1. 购买时间:[购买日期]2. 购买地点:[购买地点]3. 商品信息:[商品名称]、[商品型号]、[商品规格]4. 商品价格:[商品价格]二、退货原因1. 商品质量问题(1)[具体描述商品存在的质量问题,如:外观损坏、功能故障、配件缺失等。
](2)[根据商品质量问题,提供相关图片或视频证明。
]2. 商品与描述不符(1)[具体描述商品与描述不符之处,如:商品尺寸、颜色、材质等。
](2)[提供商品实物与描述图片的对比,证明商品与描述不符。
]3. 商品未按约定时间发货(1)[具体描述商品未按约定时间发货的情况。
](2)[提供相关订单信息、物流信息等证明。
]4. 商品未达到预期效果(1)[具体描述商品未达到预期效果的原因。
](2)[提供相关使用记录、测试报告等证明。
]5. 其他原因[在此列出其他可能导致退货的原因。
]三、退货流程1. 退货申请(1)本人已通过电话、邮件等方式向贵单位提出退货申请。
(2)贵单位已确认收到退货申请,并告知退货流程。
2. 商品寄回(1)本人已将商品按照贵单位要求包装完好,并附上退货申请、商品信息等相关资料。
(2)本人已通过[快递公司名称]将商品寄回,快递单号:[快递单号]。
3. 贵单位审核(1)贵单位收到商品后,将进行审核,确认商品是否符合退货条件。
(2)审核通过后,贵单位将尽快退还商品货款。
4. 货款退还(1)贵单位审核通过后,将尽快通过原支付方式退还商品货款。
(2)如原支付方式已失效,本人将提供新的收款信息。
四、其他事项1. 退货过程中,本人将积极配合贵单位的工作,确保退货流程顺利进行。
2. 如退货过程中出现任何问题,本人将及时与贵单位沟通解决。
3. 本人在退货申请中提供的信息真实有效,如有虚假,本人愿意承担相应责任。
敬请贵单位予以审批,并尽快处理退货事宜。
顾客退款申请书范文模板(3篇)
第1篇尊敬的[公司/店铺名称]客服部:您好!我是贵公司/店铺的忠实顾客,于[购买日期]在贵公司/店铺购买了[商品名称]一件,订单号为[订单号]。
在此,我因[具体原因]特向贵公司提出退款申请,恳请贵公司审批并尽快处理。
以下是我的详细情况说明:一、购买情况1. 商品名称:[商品名称]2. 商品价格:[商品价格]3. 购买日期:[购买日期]4. 订单号:[订单号]5. 付款方式:[付款方式]二、退款原因1. [具体原因一]:在收到商品后,我发现[商品名称]存在以下问题:(1)[问题描述一](2)[问题描述二](3)[问题描述三]经过仔细检查,我认为该商品存在质量问题,不符合我购买时的预期。
2. [具体原因二]:在购买过程中,我发现贵公司/店铺存在以下问题:(1)[问题描述一](2)[问题描述二](3)[问题描述三]我认为这些问题严重影响了我的购物体验,因此希望退款。
3. [具体原因三]:其他原因:(1)[问题描述一](2)[问题描述二](3)[问题描述三]三、退款要求1. 退款金额:[退款金额]2. 退款方式:[退款方式,如原路退回、银行转账等]3. 退款期限:[退款期限,如7个工作日等]四、证明材料1. 商品照片:[上传商品照片,展示商品存在的问题]2. 购买凭证:[上传购买凭证,如订单截图、付款凭证等]3. 其他证明材料:[如有其他证明材料,请一并上传]五、联系方式1. 联系人:[您的姓名]2. 联系电话:[您的电话号码]3. 电子邮箱:[您的电子邮箱]请您在收到本申请后,尽快审核并处理退款事宜。
如有疑问,请随时通过以上联系方式与我联系。
在此,感谢贵公司/店铺对我的关心与支持,希望贵公司能够尽快解决我的问题。
再次感谢!此致敬礼!申请人:[您的姓名][申请日期]第2篇尊敬的[公司名称]客服部:您好!我是贵公司[产品/服务名称]产品的顾客[您的姓名],订单号为[订单号],购买日期为[购买日期]。
在此,我因以下原因特向贵公司提出退款申请,恳请贵公司予以批准。
买衣服退货申请书模板(3篇)
第1篇尊敬的[商家名称]客服部:您好!我是贵店[购买时间]在[购买渠道]购买的顾客,订单号为[订单号]。
在此,我因以下原因提出退货申请,恳请贵店能够协助处理。
一、退货原因1. 商品质量问题:- 商品存在瑕疵,如破损、褪色、起球等,不符合产品描述和行业标准。
- 商品与产品描述不符,存在虚假宣传或描述不准确的情况。
2. 商品尺码不合适:- 商品尺码与我的需求不符,穿着不适。
- 商品尺码标注不准确,实际尺寸与标注存在较大差异。
3. 商品款式不喜欢:- 商品款式与我的审美观念不符,不符合我的购买预期。
- 商品款式过时,我希望更换新款。
4. 商品信息错误:- 商品信息描述存在错误,如颜色、材质、功能等。
- 商品包装内缺少重要配件或说明书。
5. 其他原因:- 由于个人原因,如工作变动、搬家等,无法继续使用该商品。
- 商品存在安全隐患,可能对人身或财产安全造成威胁。
二、退货流程1. 退货申请:- 我已通过[购买渠道]或[联系方式]向贵店客服部提出退货申请。
- 请贵店核实订单信息,确认退货申请的有效性。
2. 退货物流:- 我将商品通过[快递公司]寄回,并确保商品包装完好,不影响二次销售。
- 请贵店提供退货物流单号,以便我查询物流进度。
3. 退货审核:- 贵店收到退货商品后,请尽快进行审核,确认退货原因是否符合退货政策。
- 如退货原因符合政策,请及时处理退款事宜。
三、退货要求1. 商品状态:- 退货商品需保持原状,不影响二次销售。
- 商品吊牌、标签、包装等配件齐全。
2. 物流费用:- 退货产生的物流费用由我承担,但我期望贵店能够退还商品原价。
3. 退款方式:- 请将退款原路返回至我的支付账户,或以其他方式退还。
四、其他说明1. 我已阅读并同意贵店的退货政策,并愿意遵守相关规定。
2. 如有任何疑问,请随时通过[联系方式]与我联系。
3. 我希望贵店能够尽快处理我的退货申请,给予我满意的解决方案。
感谢贵店对我提出的退货申请的关注与支持,期待您的回复。
退款的申请书6篇
退款的申请书6篇第1篇示例:尊敬的销售部门:我是您公司的忠实客户,在您公司购买了一款产品,但是在收到货物后发现与网站上描述的不一致,因此我希望能够申请退款。
我希望您能够尽快处理我的退款申请,以便给我一个满意的答复。
我购买的产品是一款平板电脑,但是收到货物后发现屏幕有明显的划痕,影响了正常使用。
在确认产品没有经过人为损坏的情况下,我希望能够退回这款产品,并得到全额退款。
根据国家相关的消费者权益保护法规定,消费者在购买商品后享有七天无理由退货的权利。
我希望您公司能够尽快处理我的退款申请,并在规定的时间内将款项退还给我。
为了方便双方的沟通和协商,我保留了货物的原始包装和相关凭证,希望您公司在处理退款的同时能够充分考虑我的合理诉求。
我认为良好的售后服务是一个公司的立身之本,只有不断提升售后服务水平,才能吸引更多的客户并保持客户忠诚度。
我希望您公司能够将我的问题放在重要位置,认真处理并妥善解决。
相信只要双方秉持着诚信和合作的原则,一定能够找到一个令双方都满意的解决方案。
再次希望您公司能够尽快处理我的退款申请,并给我一个满意的答复。
期待您的回复,谢谢!此致敬礼【您的姓名】第2篇示例:尊敬的客服部门:我是贵公司的忠实用户,我对您们提供的产品和服务一直非常满意。
不过,我最近在购买了一件商品后发现,商品与网站上的描述不符,我希望能申请退款。
我购买的商品是一款XX产品,订单号为XXXXX,购买日期为XX 月XX日。
在收到商品后我发现,商品的质量并不符合我的期望。
商品的外观与网站上的图片有明显差异,存在色差和质感不同的情况。
在使用过程中我发现商品的功能存在问题,无法正常使用。
商品的尺寸也与网站上的描述不一致,导致我无法满足我的需求。
我希望能够申请退款,并请贵公司在收到商品后尽快处理。
我愿意按照贵公司的规定进行退货退款流程,为了方便退款,我已经将商品原包装保留完好,并妥善保管。
希望贵公司能够理解我的情况并尽快处理我的申请,让我能够及时得到退款。
退款退货申请书范文模板
退款退货申请书尊敬的XXX公司客服部:您好!我是在贵公司购买了XX产品的客户,订单号为XXXXXX。
在此,我正式向贵公司提出退款退货的申请。
以下是我申请退款退货的原因和详细情况:一、退款退货原因1. 产品质量问题:在购买和使用过程中,我发现该产品存在严重的质量问题,与我购买时所期望的产品质量不符。
具体问题如下:(1)产品本身存在制造缺陷,影响了正常使用;(2)产品性能不稳定,无法满足我的需求;(3)产品与我之前使用的同类产品相比,存在明显差距。
2. 产品描述与实际不符:我在购买该产品时,依据产品描述进行了选择。
然而,收到产品后,我发现实际情况与描述存在较大出入,让我感到非常失望。
具体表现在:(1)产品的外观、颜色与描述不一致;(2)产品的功能参数与说明书不符;(3)产品的大小、重量等关键信息未准确描述。
3. 售后服务不满意:在发现产品存在问题时,我尝试联系贵公司的客服部门寻求帮助。
然而,客服人员的服务态度让我感到不满,问题解决过程中存在推诿、敷衍的现象,使我对于贵公司的信任度大大降低。
二、退款退货申请具体流程1. 请贵公司核实我的订单信息,确认产品存在上述问题;2. 贵公司按照退款退货政策,为我办理相关手续;3. 我将在收到退款退货款项后,将产品寄回贵公司;4. 贵公司在收到产品后,向我反馈处理结果。
三、期望解决方案1. 退款:退还我购买该产品时支付的全部款项;2. 退货:收回该产品,并承担退货所产生的运费;3. 赔偿:由于产品质量问题给我带来的损失,请贵公司给予适当赔偿;4. 道歉:对于此次事件,贵公司需向我表示诚挚的歉意。
我相信,贵公司作为一个知名企业,会对我的申请给予高度重视,为我提供一个满意的解决方案。
在此,我期待贵公司尽快回复,谢谢。
顾客退货申请书
我是贵店顾客,于[购买日期]购买了[商品名称](商品编号:[商品编号])一件,购买时订单号为[订单号]。
在此,我因以下原因提出退货申请,恳请贵店予以审批。
一、退货原因1. 商品质量问题:购买的商品在使用过程中,发现[具体质量问题],经检查,该质量问题并非由于人为损坏或不当使用所致。
2. 商品描述不符:在购买前,我仔细阅读了商品描述,但收到的商品与描述存在较大差异,如[具体描述不符之处]。
3. 个人原因:由于个人原因,我已决定不再购买此商品,特此申请退货。
二、商品情况1. 商品购买时价格为[原价],实际支付金额为[实际支付金额]。
2. 商品购买时,已按照贵店要求,妥善包装并保留商品及外包装完好。
3. 商品自购买之日起,已使用[使用天数]天,但未超出商品保修期限。
三、退货流程1. 请贵店在收到退货申请后,尽快审核,并告知我退货是否批准。
2. 如退货申请被批准,请告知我退货物流方式及退货地址。
3. 我将在收到退货地址后,尽快将商品寄回,并确保商品及外包装完好。
4. 退货过程中,如有任何疑问,请随时与我联系。
四、其他事项1. 在此期间,如商品有任何质量问题,我愿意承担相应的维修或更换责任。
2. 如退货过程中出现任何纠纷,我愿意通过友好协商或法律途径解决。
3. 我对贵店的服务表示满意,希望贵店能够尽快处理我的退货申请。
敬请贵店予以审批,并给予支持与配合。
在此,我衷心感谢贵店为我提供优质的服务,祝贵店生意兴隆,事业蒸蒸日上!此致申请人:[您的姓名]联系电话:[您的电话号码]电子邮箱:[您的电子邮箱] [购买日期]。
网购退货申请书模板
尊敬的电商平台客服:
您好!我在贵平台购买了一件商品,订单号为【订单号】。
然而,在收到商品并使用一段时间后,我发现该商品存在一些问题,因此我希望能够申请退货。
以下是我退货的原因和理由:
一、商品存在质量问题
在收到商品后,我按照说明书进行了使用。
然而,在使用过程中,我发现商品出现了质量问题。
具体表现在:【具体描述商品质量问题,如:破损、变形、故障等】。
这些问题导致了我无法正常使用商品,也无法达到预期的效果。
二、商品与描述不符
在购买商品时,我仔细阅读了商品的描述。
然而,收到商品后,我发现实际情况与描述存在较大出入。
具体表现在:【具体描述商品与描述不符的地方,如:颜色、尺寸、功能等】。
这让我感到非常失望,因此我希望能够退货。
三、商品收到了,但我不需要了
在购买商品时,我可能由于冲动购物或者对商品的了解不够,导致在收到商品后发现其实我不需要它。
在这种情况下,我希望能够申请退货,以免造成资源浪费。
四、其他原因
除了以上原因,我还可能有其他原因需要申请退货。
例如:【具体描述其他原因】。
为了便于贵平台尽快处理我的退货申请,请问我需要提供哪些资料?另外,退货的具体流程是怎样的?退货后,我的退款会以什么形式返还给我?
最后,我想强调的是,我并非有意退货,实在是商品存在问题,让我无法继续使用。
我希望贵平台能够理解我的处境,尽快处理我的退货申请。
在此,提前感谢您的帮助和谅解!
此致,
敬礼!
【您的姓名】
【联系方式】
【申请退货日期】
注:以上内容仅供参考,具体退货申请应根据实际情况进行修改。
公司文员退货申请书模板
公司文员退货申请书模板:尊敬的财务部门:您好!我谨代表我司向贵部门提交一份关于退货的申请。
以下是我司需退货的详细信息,请您予以核实并办理相关手续。
一、退货背景我司在近期采购过程中,由于对市场需求的误判,导致部分商品滞销。
为了优化库存,减少资金占用,提高公司运营效率,现需向贵部门申请退货。
二、退货商品信息1. 商品名称:________________2. 商品数量:________________3. 采购单价:________________4. 采购总价:________________5. 退货原因:________________三、退货金额及支付方式1. 退货金额:根据商品数量和采购单价计算,总退货金额为人民币(大写):________________元整(小写):________________元。
2. 支付方式:我司将采用银行转账方式支付退货金额。
退货款项请汇至我司下列账户:开户银行:________________账户名称:________________账号:________________四、退货流程及时间1. 请贵部门在收到本申请后的5个工作日内,与我司联系确认退货事宜。
2. 确认退货事宜后,贵部门需在3个工作日内办理退货手续。
3. 退货手续办理完成后,我司将会在2个工作日内支付退货金额。
五、其他事项1. 退货商品必须保持原状,不得影响二次销售。
2. 退货过程中产生的相关费用(如运输费、手续费等)由我司承担。
3. 本申请如有任何疑问,请随时与我司联系,联系方式如下:联系人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________特此申请,敬请予以批准。
申请人:(签名)申请单位:________________申请日期:________________注:本模板仅供参考,具体内容请根据公司实际情况进行修改。
退货款申请书
退货款申请书
申请人信息
姓名:XXX
联系电话:XXX
退货商品信息:
商品名称:XXX
订单号:XXX
购买时间:XXX
退货理由:XXX
退款方式:XXX
申请说明
尊敬的客服:
我于XXX年XX月XX日在贵公司的网站上购买了一件商品(商品名称:XXX),订单号为XXX。
然而,在收到商品后,我发现其与网站上描述的不符。
我曾联系过客服寻求帮助,并提交了相关证据材料,但未得到很好的解决方法,因此特此书面申请退货及退款。
在此,我希望贵公司能够尽快处理我的退款申请。
我已按照贵公司退货要求将商品原封不动地包装好,等候贵公司的安排。
商品包装及配件已按照您的要求一并退回。
此外,我想就退款方式为XXX提出申请,希望你们能够尽快处理请款事宜。
我已将我的银行卡号(/支付宝账号/微信账号号等)在本申请书中予以告知,请贵公司按此账户将我应得款项退回。
最后,再次感谢贵公司提供的服务,希望贵公司能准确地、快速地审批我的申请。
如果您对申请需要补充的信息,请及时联系我。
谢谢。
此致,
敬礼!
申请人签名
XXX
申请时间
XXX年XX月XX日。
退货款申请书模板
尊敬的商家:
您好!我在贵平台购买了一件商品,订单号为【订单号】。
然而,在收到商品后,我发现该商品存在一些问题,无法满足我的需求。
因此,我希望能够申请退货退款。
首先,我想向您说明一下我购买该商品的原因和初衷。
我在贵平台看到该商品的介绍后,觉得它非常适合我的需求,于是毫不犹豫地购买了它。
然而,在收到商品后,我发现实际情况与商品介绍并不完全相符,这让我感到有些失望。
具体来说,商品存在以下问题:
1. 商品质量问题:商品的材质与介绍中所描述的不符,这让我对其质量产生了质疑。
2. 商品功能问题:商品的功能并未达到介绍中所说的效果,这让我感到非常遗憾。
3. 商品尺寸问题:商品的尺寸明显偏大,无法满足我的使用需求。
基于以上原因,我希望能够申请退货退款。
我理解退货退款会给您带来一些麻烦,但我相信您会理解我的困境,并给予我帮助。
在此,我承诺在收到退款后,立即删除所有与该商品有关的评价和言论,以免对贵平台的声誉造成不良影响。
同时,如果您需要我提供商品的相关照片或其他证据,我会积极配合您的要求。
最后,我想再次感谢您在购买过程中提供的热情服务和耐心解答。
我相信,贵平台会为每一位消费者提供更好的商品和服务。
希望我们能够共同解决这个问题,让您我都能得到满意的处理结果。
再次感谢您的理解与支持!
此致,
敬礼!
【您的姓名】
【联系方式】
【申请退货退款日期】。
退货款申请书
退货款申请书尊敬的客户您好,非常抱歉您在购买我们的商品时遇到了问题,我们会尽快协助您解决。
为了更快地处理退货款事宜,敬请您填写以下申请书,我们将尽快处理并通过邮件/电话与您联系。
申请人信息•姓名:•联系电话:•邮箱:•邮寄地址:商品信息•商品名称:•购买时间:•购买渠道:•订单号:•商品单价:•购买数量:•退货数量:请在此简要说明您申请退货款的原因:———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————退货款处理方式•退款至您购买时使用的银行卡/支付宝账户。
•在您的下一次购买中抵扣。
•其他请您选择退货款处理方式:———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————注意事项1.退货货品应为未开封、未使用,并包装完好。
2.请务必在申请退货款后7个工作日内将退货货品寄回以下地址:(应根据实际寄送地址修改此处内容)收货人:XXX 收货地址:XXXXXXXXXXXX 邮编:XXXXXXXXX 联系电话:XXXXXXXXXX3.请保留您的快递单据,以备查询或索赔之需。
4.请确保您的联系方式(电话、邮箱、地址)准确无误,以便我们与您联系。
感谢您购买我们的商品,我们一如既往地致力于为每位客户提供最优质的产品和服务。
如有问题,请联系我们。
签名:(请在此处签名)。
网上买的退货申请书
尊敬的客服中心:您好!我是贵公司在XX平台上购买商品编号为[商品编号]的顾客[您的姓名],现因以下原因特此提出退货申请,恳请贵公司予以办理。
一、退货原因:1. 商品描述不符:在购买时,我根据贵公司商品页面的描述,认为该商品符合我的需求。
然而,收到商品后发现,实际商品与页面描述存在较大差异。
具体表现为:(1)商品材质与描述不符,实际材质较描述中的材质更为粗糙;(2)商品尺寸与描述不符,实际尺寸略大于描述中的尺寸;(3)商品颜色与描述不符,实际颜色比描述中的颜色偏暗。
2. 商品存在质量问题:在收到商品后,我仔细检查了商品,发现存在以下质量问题:(1)商品存在多处划痕,疑似在运输过程中受到损坏;(2)商品存在线头,影响使用体验;(3)商品内部结构不稳定,存在安全隐患。
鉴于以上原因,我认为该商品无法满足我的需求,特提出退货申请。
二、退货流程:1. 我已将商品完好无损地退回,并在快递单上注明了“退货申请”字样,以确保贵公司能够顺利收到退货。
2. 请贵公司尽快核实退货信息,并在收到退货后进行商品检查。
如有需要,请与我联系,以便我提供更多信息。
3. 我已按照贵公司的退货政策,将商品退回,并承担了退货产生的邮费。
如贵公司有其他退货要求,请告知我,我会积极配合。
三、退货要求:1. 请贵公司尽快退还我购买商品所支付的货款,并将退款金额直接划入我的银行卡[银行卡号]。
2. 如有退货过程中产生的其他费用,请一并退还。
3. 希望贵公司能够尽快处理我的退货申请,并给予我合理的解决方案。
感谢贵公司对我的关注与支持,期待您的回复。
如有任何疑问,请随时与我联系,电话:[您的电话号码],邮箱:[您的邮箱地址]。
此致敬礼![您的姓名][申请日期]。
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退货款申请书模板Refund application template
退货款申请书模板
前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。
依法成立的合同,受法律保护。
本文档根据合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
xxx有限公司:
您好!我公司与贵公司合作产品__________
胶囊(规格:0.5gx30粒),于________年____月份开始,贵公司要求我公司从xxx有限公司,原:__________有限公司),
我公司当时从贵公司拿货底价为:14元,
开票价价为:48.17元。
扣去税款4.17元,返我公司30元。
因贵公司要我们先垫付货款14元/盒,
贵公司要返还我公司为:30元商务费+14元(我公司先垫付的货款)
国药控股xxx有限公司全额汇款到贵公司,其中只有
4.17元为贵公司的税款。
其他款项都应退回我公司帐户。
贵公司现在每一批总共扣了我们两次底价货款,发货时打的货款
一次,我们回款后又再扣我们货款一次。
现特请贵公司领导按实际情况返我们共10080元的货款。
(打款明细详见附表)请贵公司领导审查,谢谢!祝工作愉快!
________年____月____日
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