礼仪的起源和发展
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第一节礼仪的起源和发展
一、中国礼仪的起源与发展:
1、中国礼仪的发展历程:
1萌芽期公元前5万年——公元前1万年
2草创期公元前1万年——公元前22世纪
3形成期公元前21世纪——公元前771年
4发展和变革期公元前770年——公元前221年
5强化期公元前221年——1796年
6衰落期 1796年——1911年
7现代礼仪时期1912年——1949年
8当代礼仪时期1949年至今
第一节礼仪的起源和发展
二、中西礼仪的异同
1、在表达方式方面:
中国礼仪不仅注重礼貌,而且讲究礼节;强调以让位礼,提倡中庸之道,表现既热情亲切,又谦逊含蓄;
西方礼仪不仅文明礼貌,而且思想开放,强调实用,提倡平等,情感外露,表达率直坦诚,没
有中国人那样强烈的家庭本位,而强调个人本位;
2、在礼品馈赠方面:
中国人讲究礼数,重视礼尚往来,往往把送礼作为人际交往的媒介和桥梁;
西方人反对繁文缛节和过分客套造作,一般不轻易送礼,送礼也很简单,一般不送过于贵重的礼品,但都重视礼品的包装,讲究礼品的文化格调与艺术品位;
3、在礼仪活动方面:
中国人讲人情,重人脉,注重人伦亲情和家族血缘,讲究敬老爱幼,尊重老者优先,事事讲究论资排辈,“官本位”意识较强;
西方人崇尚个性自由,注重功利,提倡女士优先,讲究绅士风度;虽也有等级之分,但并不十分突出,把个人尊严看得神圣不可侵犯;
4、在“老”的称呼方面:
中国人尊敬的称呼上了岁数的长者为“老先生”、“老师傅”、“老专家”等,象征着经验丰富;
在西方国家,“老”意味着精力不济,走下坡路;有时“老”就是“不中用”的代名词;西方老人独立意识强,不愿意麻烦别人,自然也不乐意被别人尊称为“老人”;
5、在宴请方面:
中国人请客时,往往客气的说:“没什么菜,请随便用;”因为中国人一向认为“谦受益,满招损;”且请客时食物若被客人一扫而光,主人在面子上会很不好看;因为这也许表明食物准备不充足或客人还没有吃饱;
西方人请客时很少上许多菜,但却会说“这是我的拿手好菜,特地精心为你做的;”表现出西方人的热情与直爽;且请客时如果食物被客人吃光,主人一定会感到欢欣鼓舞;若看见盘里剩下不少菜,反而会垂头丧气,因为剩菜说明其烹调水平有待提高;
第二节礼仪的内涵
一、礼仪的概念
概括地说,礼仪是指人们在社会交往中形成的、以建立和谐关系为目标的、符合“礼”的精神的行为规范、准则和仪式的总和;
二、礼仪的特征
1、共同性
2、继承性
3、发展性
三、礼仪的原则
1、尊重原则
2、遵守原则
3、适度原则
4、自律原则
四、礼仪的功能
1、教育功能
2、美化功能
3、协调功能
4、沟通功能
5、维护功能
第一节仪容礼仪
一、身体部位的修饰技巧
一头发修饰:1、勤于护理 2、长短适中3、适度协调
正确洗发:先把少许洗发水挤在手上,两手揉搓后均匀涂抹在头发上,用手指指腹轻柔地揉搓头皮及头发;重复两次后冲洗干净,取适量护发素由发梢处慢慢向内揉搓数分钟;
正确吹发:每周用热吹风机吹发不要超过三次;
尽量少使用发蜡和发油,更要避免使用香味过于浓郁的头发定型产品;
二发型:
1、发型要与职业相协调
2、发型要与年龄身份相协调
3、发型要与脸型相协调
4、发型要与体型相协调
5、发型要与服饰相协调
三面部修饰:1、面部保养 2、得体的化妆
化妆的选择:生活妆宜淡;社交妆宜雅;盛会妆宜浓;
基本的淡妆技巧: 1清洁面部2基础底3定妆4画眼线5画眼影 6眉毛的修饰7画腮
红 8涂口红 9卷睫毛
忌讳:色彩是提高亮度的一个重要手段,通常宴会妆着色较平日更浓重一点,不过切忌走极端;过于浓艳的女人,容易被看成是粗俗与不受欢迎的人;
四颈部修饰:保持颈部皮肤清洁,并加强颈部运动与营养按摩;
五手部修饰:养成勤洗手的好习惯,防止手部干裂粗糙;指甲要勤修剪,若留长指甲,则必须注意清洁而富有光泽;
六脚部修饰:勤洗脚、勤换鞋袜,勤修剪趾甲;
香水的使用:
出席宴会、舞会时可使用浓香型香水,一般性交际使用清香型香水,工作时间使用淡香型香水,健身运动时使用运动型香水;
二、仪容修饰的礼规
1修饰避人2勿以残妆示人3勿评论他人的妆容4勿离奇古怪
一、站姿礼仪
男士站姿礼仪:两脚并拢,两膝并严,两手自然下垂,呈正步站姿;通常还可采用双脚稍叉开,与肩部同宽为限,双手相握右手放在左手的掌心上、叠放于腹前的腹式站姿,也称为分腿站姿;或双手背于身后,然后相握的背式站姿如图1;也可采用两手自然下垂,两脚靠拢,脚尖呈45度—60度,身体重心在两脚上的扇形站姿如图2;
如果站立时间过久,双脚可交替后撤一步,其身体重心分别落在另一只脚上,但上身仍须保持挺立,伸出的脚不可伸得太远,双脚不可叉开得过大;
二、坐姿礼仪
一坐姿的基本礼仪
二坐姿的种类:
1、正襟危坐式:上身与大腿、大腿与小腿均成直角,且小腿与地面垂直,双膝双脚并拢;此式男女皆宜;在尊者面前不宜坐满椅面,以占2/3左右为宜;
2、垂腿开膝式:主要要求与上相同,只是双膝稍许分开,宽度不超过肩宽,此式适合男士;
3、双腿后点式:两小腿后屈,脚尖着地,双膝并拢;此式适合女士;
4、双脚交叉式:双膝并拢,双脚在踝部交叉,然后稍微内收,不宜远伸;此式适合女士;
5、双腿叠放式:双腿一上一下交叠在一起,叠放在上面的那只脚的脚尖应垂向地面;双脚