旅游知识竞赛试题及答案
旅游知识竞赛答题
答案：以补偿性为主、惩罚性为辅
必答题：1-8题
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孔庙的第一道门坊是（ ），象征孔子思想集古贤之大成， 完美和谐。
答案：金声玉振坊
必答题：1-9题
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从（ ）年起，每年（ ）日，潍坊都要举办国际风筝 节。
答案：1984年，4月20-30日
必答题：1-10题
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气象气候旅游资源的特点是地域性、季节性和（ ）。
必答题比赛规则
1.小组成员按照编号1-3号轮流作答。 2.小组成员间不得互相提示，如有提示，丧失答题权利，并扣分。 3.每答对一题加10分，答错不扣分。 4.答题时间30s
ห้องสมุดไป่ตู้ 必答题
必答题第一套
必答题第四套
必答题第二套
必答题第五套
必答题第三套
必答题第六套
必答题：1-1
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我国首个入选“人类口述遗产和非物质遗产代表作”的 是（ ）
答案：昆曲
必答题：1-2
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民航规定出售儿童半价票的年龄为（ ）。
答案：2岁以上，12岁以下
必答题：1-3
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恐龙化石、（ ）、蓝宝石、奇石是山东省 旅游资源体系中著名的“四石”。
答案：山旺化石
必答题：1-4题
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（ ）是中国最大的木板年画产地。
答案：杨家埠
必答题：1-5题
答案：稳定性
必答题：2-1题
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杨家埠年画、风筝起源于（ ）朝代。
答案：明初
必答题：2-2题
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葱爆海参、鱼香肉丝、龙虎斗、清炖狮子头依次是哪几 个菜系的代表菜。
答案：鲁菜、川菜、粤菜、淮扬菜
2024旅游法知识竞赛题库及答案
2、中国出境旅游者在境外陷于困境时，有权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予( BD )。
A、捐款 B、协助 C、遣返 D、保护 3、旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决( ABCD )。 A、双方协商 B、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解 C、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D、向人民法院提起诉讼 4、根据旅游法规定，设立旅行社应当具备的条件包括( ABCD )。 A、有固定的经营场所 B、有必要的营业设施 C、有不少于30万元的注册资本 D、有必要的经营管理人员和导游 5、突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当( ACD )。 A、立即采取必要的救助和处置措施 B、立即统计旅游团损失 C、依法履行报告义务 D、对旅游者作出妥善安排 6、县级以上人民政府应当组织( ABCD )等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。 A、旅游主管部门 B、交通主管部门 C、工商行政管理部门 D、产品质量监督部门 7、县级以上地方人民政府建立旅游违法行为查处信息的共享机制，对需要( AC )联合查处的违法行为，应当进行督办。 A、跨部门 B、跨行业 C、跨地区 D、跨层级
8、旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表 人参加( ABCD )活动。
A、协商 B、调解 C、仲裁 D、诉讼 三、判断题 1、旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。( 对 ) 2、依法成立的旅游行业组织，实行旅游主管部门和行业自律管理相结合的制度。( 错 )
9、旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益，造成旅游者滞留 等严重后果的，旅游主管部门可以( B )。
旅游知识竞赛试题答案及答案
旅游知识竞赛试题答案及答案一、选择题1. 世界上最深的海沟是哪一个？A. 马里亚纳海沟B. 阿特兰蒂斯海沟C. 太平洋海沟D. 印度洋海沟答案：A2. 被誉为“世界屋脊”的山脉是？A. 喜马拉雅山脉B. 安第斯山脉C. 阿尔卑斯山脉D. 落基山脉答案：A3. 世界上最大的珊瑚礁系统是？A. 大堡礁B. 红海珊瑚礁C. 巴哈马珊瑚礁D. 马尔代夫珊瑚礁答案：A4. 以下哪个国家不是欧洲国家？A. 法国B. 德国C. 澳大利亚D. 意大利答案：C5. 世界上最大的淡水湖是？A. 苏必利尔湖B. 贝加尔湖C. 维多利亚湖D. 里海答案：A二、填空题6. 中国的四大佛教名山分别是______、峨眉山、九华山和普陀山。
答案：五台山7. 世界上最大的沙漠是______。
答案：撒哈拉沙漠8. 被誉为“东方之珠”的城市是______。
答案：香港9. 长城是中国的著名历史遗迹，它始建于______时期。
答案：春秋战国10. 世界上最高的山峰是______。
答案：珠穆朗玛峰三、简答题11. 请简述旅游的意义。
答案：旅游不仅能够丰富个人的生活体验，拓宽视野，还能促进文化交流，增进对不同地区和民族的了解，同时也有助于推动地方经济发展。
12. 为什么说旅游是一种可持续的产业？答案：旅游作为一种可持续的产业，因为它能够保护和利用自然资源，同时为当地社区带来经济利益，促进社会和谐，实现经济、社会和环境的协调发展。
结束语：通过本次旅游知识竞赛，我们不仅检验了参赛者对旅游知识的掌握程度，也加深了大家对旅游文化和旅游产业重要性的认识。
希望每位参赛者都能从这次竞赛中获得宝贵的知识和经验，为推广旅游文化、促进旅游产业发展做出自己的贡献。
知识题库-旅游知识竞赛题库及答案
知识题库-旅游知识竞赛题库及答案1、驼梁顶峰有“一步跨两省通四县”之称，其中“四县”指的是（）（单选题）A. 平山、五台、阜平和灵寿B. 平山、五台、阜平和鹿泉C. 平山、鹿泉、阜平和灵寿D. 平山、五台、鹿泉和灵寿试题答案：A2、金沙江最大的支流是（）。
（单选题）A. 大渡河B. 涪江C. 通天河D. 雅砻江试题答案：A3、北海历史悠久。
汉武帝元鼎六年（公元前111年），设（）。
（单选题）A. 合浦郡B. 象郡C. 岭南郡D. 广南郡试题答案：A4、广西药用植物园引种栽培药用植物有近（）种，是目前亚太地区规模最大、种植药用植物品种最多的专业性药用植物园。
（单选题）A. 2000B. 3000C. 4000D. 5000试题答案：C5、长城上专门用来传递军情的建筑是（）。
（单选题）A. 关城B. 堡C. 敌台D. 烽火台试题答案：D6、全国唯一兼具五大基本地貌类型及滨海的省份是（）（单选题）A. 河北B. 北京C. 河南D. 山东试题答案：A7、开福寺为（）所建，是我国佛教禅宗中临济宗杨岐派的著名寺院。
（单选题）A. 马殷B. 利苍C. 僧人竺法D. 陶淡试题答案：A8、新疆著名景区中有5个5A级景区，分别是天池景区、喀纳斯景区、葡萄沟景区、（）和可可托海景区。
（单选题）A. 库木塔格沙漠公园B. 那拉提景区C. 天山大峡谷试题答案：B9、中国南方长城全长（）千米。
（单选题）A. 125B. 192C. 213D. 224试题答案：B10、淄博陶瓷以沉静优雅，凝重高贵的艺术风格，被国内外顾客称为“中国之奇、陶瓷之谜”。
最名贵的品种有（）。
（多选题）A. 青花玲珑瓷B. 雨点釉瓷C. 青花瓷D. 茶叶末釉瓷E. 变色釉瓷试题答案：B,D11、关于唐代河北表述不正确的是（）（单选题）A. 河北作为大行政区的名称是从唐太宗贞观元年并省分道后才出现的B. 魏州号称“天下北库”C. 定州为丝织业中心D. 邢窑白瓷同南方越窑青瓷齐名试题答案：B12、长风公园始建于1957年4月，于1959年哪个节日（）对外正式开放。
旅游知识竞赛试题及答案
旅游知识竞赛试题及答案旅游知识竞赛试题及答案引导语：旅游的目的是寻求精神上的愉快，世界上最早旅游的人是海上民族腓尼基人。
以下是店铺整理的旅游知识竞赛试题及答案，欢迎参考!1、导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，应如何处理?答：①由旅游的行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款;②有违法所得的，并处没收违法所得;③情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游的行政部门吊销导游证并予以公告;④对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
2、导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的应该如何处理?答：①由旅游的行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款;②有违法所得的，并处没收违法所得;③情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游的行政部门吊销导游证并予以公告;④对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
3、导游人员计分办法实行年度10分制。
导游人员在导游活动中在什么样的情形下，扣除10分?答：①有损害国家利益和民族尊严的言行的;②诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;③有殴打或谩骂旅游者行为的;④欺骗、胁迫旅游者消费的;⑤未通过年审继续从事导游业务的;⑥因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。
4、旅游者的合法权益受法律保护，旅游者享有哪些权利?答：①了解旅游服务的真实情况，要求旅游经营者提供有关服务内容、规格、费用等方面的资料;②自主选择旅游经营者及服务方式、服务项目和旅游商品，拒绝旅游经营者的强制销售和服务;③按照约定获得质价相符的旅游服务;④人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重;⑤人身和财产受到侵害时，有权获得赔偿;⑤在旅游活动中享有的其他合法权利。
5、旅游者在旅游活动中，应当履行哪些义务?答：①遵守社会公德;②保护旅游资源、生态环境和旅游服务设施;③尊重旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰;④遵守旅游秩序和旅游区的安全、卫生规定;⑤履行与旅游经营者签订的合同;⑥在旅游活动中依法应当履行的其他义务。
旅游知识竞赛题附答案(1)
旅游知识竞赛题1、四大佛教名山：五台山（山西）、峨眉山（四川）、九华山（安徽）、普陀山（浙江）2、五岳：东岳泰山（山东）、西岳华山（陕西）、北岳恒山（山西）、南岳衡山（湖南）、中岳嵩山（河南）。
它们各具特色，向以泰山之雄、华山之险、恒山之幽、嵩山之峻、衡山之秀而闻名于世。
明代旅行家徐霞客就有“五岳归来不看山”的赞叹。
3、世界第一高峰——珠穆朗玛峰（西藏、海拔8848米）4、岩溶地貌在国际上通常称之为喀斯特地貌。
它是在特定的地理环境中，由可溶性岩石（如石灰岩）受到含有二氧化碳的水的溶解和冲刷作用形成的。
5、广西桂林到阳朔漓江两岸是世界上规模做大，风景优美的岩溶景区，向有“甲天下”之誉。
6、我国第一大江——长江：注入东海，全长6300公里7、长江三峡：瞿塘峡、巫峡和西陵峡。
8、我国第二大河——黄河：注入渤海，全长5464公里9、我国五大淡水湖：潘阳湖（江西）、洞庭湖（湖南）、巢湖（安徽）、太湖（江苏）、洪泽湖（江苏）。
我国最大的咸水湖——青海湖。
我国海拔最高的湖泊——纳木错湖。
10、我国古代四大水利工程：都江堰（四川）、灵渠（广西）、京杭大运河（北京——杭州）、坎儿井（新疆）。
11、我国最著名的三大石窟：敦煌的莫高窟、洛阳的龙门石窟、大同的云岗石窟。
12、我国的三大古建筑群：北京故宫、承德避暑山庄、曲阜孔庙。
13、少数民族节日：那达慕大会（蒙古族）、泼水节（傣族）、三月街（白族）、火把节（白、彝、哈尼族等）、歌圩节（壮族）、请祖节（畲族）、芦笙节（苗族）、雪顿节（藏族）。
14、伊斯兰教的三大传统节日：开斋节、古尔邦节和圣纪节15、我国的七大古都：西安、洛阳、开封、杭州、南京、北京、安阳。
16、我国四大名绣：苏州的苏绣、长沙的湘绣、成都的蜀绣、佛山的粤绣。
17、三大名锦：南京的云锦、成都的蜀锦、杭州和苏州的宋锦。
18、三大传统手工艺品：景德镇的瓷器、北京景泰蓝、福州脱胎漆器。
19、景德镇素有“瓷都”之称。
大学生旅游知识竞赛试题及答案
大学生旅游知识竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 旅游的四大基本要素包括以下哪项？A. 交通B. 住宿C. 餐饮D. 购物答案：A2. 以下哪个国家不是联合国世界旅游组织成员国？A. 中国B. 美国C. 印度D. 朝鲜答案：D3. 旅游者在旅行中遇到紧急情况，应该首先联系哪个机构？A. 当地警察局B. 医院C. 旅游公司D. 使领馆答案：D4. 以下哪个不是中国著名的旅游城市？A. 北京B. 上海C. 苏州D. 悉尼答案：D5. 以下哪个不是旅游保险的常见类型？A. 意外伤害险B. 财产损失险C. 航班延误险D. 健康保险答案：D6. 世界文化遗产通常由哪个组织评定？A. 联合国教科文组织B. 世界卫生组织C. 国际货币基金组织D. 世界贸易组织答案：A7. 以下哪个不是旅游者在旅行中应遵守的基本原则？A. 尊重当地文化B. 保护环境C. 随意丢弃垃圾D. 遵守当地法律法规答案：C8. 以下哪个不是旅游者在旅行中应携带的证件？A. 身份证B. 护照C. 学生证D. 驾驶证答案：D9. 以下哪个不是旅游者在旅行中应具备的基本技能？A. 语言沟通B. 地图阅读C. 摄影技巧D. 野外生存答案：D10. 以下哪个不是旅游者在旅行中应避免的行为？A. 尊重当地宗教信仰B. 遵守公共秩序C. 随意拍照D. 尊重他人隐私答案：C二、判断题（每题1分，共10分）1. 旅游者在旅行中应尽量不携带贵重物品。
（对）2. 旅游者在旅行中可以随意拍照。
（错）3. 旅游者在旅行中可以随意穿越马路。
（错）4. 旅游者在旅行中应尊重当地的风俗习惯。
（对）5. 旅游者在旅行中可以随意攀爬文物古迹。
（错）6. 旅游者在旅行中应尽量使用环保材料。
（对）7. 旅游者在旅行中可以随意丢弃垃圾。
（错）8. 旅游者在旅行中应遵守当地的法律法规。
（对）9. 旅游者在旅行中可以随意喂食野生动物。
（错）10. 旅游者在旅行中应尽量使用公共交通工具。
2020年旅游法知识竞赛题库及答案
2020年旅游法知识竞赛题库及答案一、单项选择题1、根据旅游法规定，旅游业发展应当遵循( A )原则。
A、社会效益、经济效益和生态效益相统一B、社会效益、环境效益和生态效益相统一C、经济效益、生态效益和环境效益相统一2、旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由( B )承担的费用。
A、旅游经营者B、个人C、导游3、组团社，是指与旅游者订立( C )的旅行社。
A、团体包价旅游合同B、半包价旅游合同C、包价旅游合同4、地接社，是指接受( B )委托，在目的地接待旅游者的旅行社。
A、出境社B、组团社C、入境社5、履行辅助人，是指与旅行社存在( B )，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的法人或者自然人。
A、利益关系B、合同关系C、隶属关系6、残疾人、老年人、( C )等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。
A、老干部B、退伍军人C、未成年人7、根据旅游法规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的( B )规定。
A、旅游合同B、安全警示C、旅游服务8、景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。
景区提高门票价格应当提前( B )个月公布。
A、三B、六C、十二9、旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益，造成旅游者滞留等严重后果的，旅游主管部门可以( B )。
A、收回旅行社业务经营许可证B、吊销旅行社业务经营许可证C、暂扣销旅行社业务经营许可证10、旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;旅行社组织、接待旅游者，指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目，旅游者有权在旅游行程结束后( C )内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
A、十日B、十五日C、三十日11、国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下，依法合理利用旅游资源。
2021年中国旅游地理知识竞赛试卷及答案
2021年中国旅游地理知识竞赛试卷及答案1、“人间四月芳菲尽,山寺桃花始盛开”这首诗描写的是（D）的景色。
A．庐山B．武夷山C．武当山D．阿里山2、溪曲三三水,山环六六峰,碧水丹山指的是（D）的主要风景。
A．武当山B．黄山C．雁荡山D．武夷山3、大红袍是（D）的特产。
A．千山B．阿里山C．三清山D．武夷山4、曾经沧海难为水,除却巫山不是云,指的是（B）。
A．瞿塘峡B．巫峡C．西陵峡D．龙门峡5、湖水清澄,碧波荡漾,指的是黄河中（A）段的景色。
A．三门峡B．郑州C．开封D．洛阳6、江作青罗带,山如碧玉簪，指的是（C）的风光。
A．珠江B．长江C．漓江D．松花江7、按成因分,滇池,天池,西湖,五大连池分别属于（C）。
A．溶蚀湖,冰川湖,泻湖,火山堰塞湖B．构造湖,火山堰塞湖,泻湖,火山口湖C．构造湖,火山口湖,泻湖,火山堰塞湖D．风成湖,火山口湖,泻湖,河成湖8、我国最大的咸水湖是（A）,最高的淡水湖是（D）,最低的湖泊是（B）,最深的湖泊是（C）,最大的堰塞湖是（E）。
A．青海湖B．艾丁湖C．天池D．纳木错湖E．镜泊湖9、两岸花柳全依水,一路楼台直到山,描述的是（D）的风景、四面荷花三面柳,一城山色半城湖指的是（B）、天气常如二三月,花枝不断四时春,描写的是（C）、A．玄武湖B．大明湖C．滇池D．瘦西湖10、中国最大的瀑布群是（A）,最宽的瀑布是（B）,最高的瀑布是（C）,水流量最大的瀑布是（D）、A．黄果树B．诺日朗C．蛟龙D．壶口11、以山,海,礁,岛自然景观为主的风景名胜区是（D）,以青山,碧海,绿树,红墙为特色的是（B）,以滩缓,沙细,浪小,潮平著称的是（C）,有不是夏威夷,胜似夏威夷之誉的是（A）。
A．亚龙湾B．青岛海滨C．北戴河海滨D．大连海滨12、至2002年,被国务院定为历史名城的城市共有（D）座、至2004年,国家级重点风景名胜区共有（C）处、A．54B．199C．177D．9913、黄山四绝是指（A）。
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旅游知识竞赛试题及答案
旅游知识竞赛试题及答案
答：①由旅游的行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下
的罚款;②有违法所得的，并处没收违法所得;③情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游的行政部门吊销导游证并予以公告;④
对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
2、导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营
者串通欺骗、胁迫旅游者消费的应该如何处理?
答：①由旅游的行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下
的罚款;②有违法所得的，并处没收违法所得;③情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游的行政部门吊销导游证并予以公告;④
对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
3、导游人员计分办法实行年度10分制。
导游人员在导游活动中在什么样的情形下，扣除10分?
答：①有损害国家利益和民族尊严的言行的;②诱导或安排旅游
者参加黄、赌、毒活动项目的;③有殴打或谩骂旅游者行为的;④欺骗、胁迫旅游者消费的;⑤未通过年审继续从事导游业务的;⑥因自
身原因造成旅游团重大危害和损失的。
4、旅游者的合法权益受法律保护，旅游者享有哪些权利?
答：①了解旅游服务的真实情况，要求旅游经营者提供有关服务内容、规格、费用等方面的资料;②自主选择旅游经营者及服务方式、服务项目和旅游商品，拒绝旅游经营者的强制销售和服务;③按照约
定获得质价相符的旅游服务;④人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰
受到尊重;⑤人身和财产受到侵害时，有权获得赔偿;⑤在旅游活动
中享有的其他合法权利。
5、旅游者在旅游活动中，应当履行哪些义务?
答：①遵守社会公德;②保护旅游资源、生态环境和旅游服务设施;③尊重旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰;④遵守旅游秩序和旅
游区的安全、卫生规定;⑤履行与旅游经营者签订的合同;⑥在旅游
活动中依法应当履行的其他义务。
6、旅游者的`合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议时，可以通过什么方式处理?
答：①与旅游经营者协商和解;②向旅游、工商行政管理等部门
或者消费者协会投诉;③有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁;④依法向
人民法院提起诉讼。
7、旅游经营者在旅游经营活动中享有哪些权利?
答：①依法自主经营;②拒绝无合法证件人员的检查;③拒绝违反法律、法规规定的收费、罚款和其他处罚;④拒绝无偿提供服务和其
他形式的摊派;⑤旅游经营活动中享有的其他合法权利。
8、旅游经营者在旅游经营活动中，应当依法经营，坚持公平竞争、诚实信用的原则，并履行哪些义务?
答：①公开服务项目、服务标准和服务价格，不得进行虚假宣传;②履行与旅游者签订的合同，不得随意减少合同约定的旅游项目，不得强行要求旅游者购物;③尊重民族风俗习惯和宗教信仰自由权
利;④维护旅游市场秩序，不进行不正当竞争，不谋取不正当利
益;⑤接受有关行政管理部门对其价格标准、服务质量和经营情况的
监督，按照规定及时、真实填报旅游经营情况统计报表;⑥法律、法
规规定应当履行的其他义务。
9、各类旅游项目必须达到国家规定的安全标准，方可投入经营，并在经营期内保持什么样的安全运行状态。
答：①旅游经营者应当严格执行国家有关安全和卫生管理的规定，健全相关的管理制度，对旅游活动中可能危及旅游者人身、财产安
全的情况，应当事先向旅游者作出说明或者明确警示。
旅行社组织
旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险。
②旅游者的人身、财产安
全受到威胁或者侵害时，旅游经营者应当及时施救、查寻或者制止，并同时报告当地有关部门和旅游的行政主管部门。
10、从事旅游经营活动的企业、其他组织或者个人应当按照国家规定取得哪些合法经营手续?
答：依法取得营业执照，需经相关行政部门许可的，应当取得相应的经营许可证，并到当地旅游的行政主管部门备案。
旅游经营者
不得从事违反社会公德和有害公民身心健康的旅游经营活动。
11、破坏旅游资源、损坏旅游服务设施、扰乱旅游秩序，造成经济损失的应承担什么责任?，
答：①依法承担赔偿责任;②违反治安管理规定的，由有关部门
依法处理;③构成犯罪的，依法追究刑事责任。
答：①具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可以参加导游人员资格考试。
②考试合格的由国务院旅游的行
政部门或者国务院旅游的行政部门委托省、自治区、直辖市人民政
府旅游的行政部门颁发导游人员资格证书。
13、在中华人民共和国境内从事导游活动应具备的资格?
答：必须取得导游证。
取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或
者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游的行政部门
申请领取导游证。
14、导游人员进行导游活动时，必须做到哪些?
答：①导游人员进行导游活动时，必须经旅行社委派。
导游人员不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动。
②其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。
③导游人
员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不
合理要求。
④应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家
利益和民族尊严的言行。
⑤应当遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。
⑥应当向旅游
者讲解旅游地点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗;⑦不得迎
合个别旅游者的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。
15、导游人员如何按照旅行社确定的接待计划做好接待工作?
答：①导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游
活动。
②导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及
旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调
整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。
16、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况应该怎么做?
答：导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确
警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。
17、导游人员进行导游活动不得向旅游者做什么?
答：①导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费;②不
得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。
18、无导游证进行导游活动的，应该如何进行处罚?
答：由旅游的行政部门责令改正并予以公告，处1000元以上3
万元以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得。
19、导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行，应如何处理?
答：①由旅游的行政部门责令改正;情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游的行政部门吊销导游证并予以公告;②对该导游
人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
20、导游人员在导游活动中，擅自增加或者减少旅游项目的，擅自变更接待计划的，擅自中止导游活动的应如何处理?
答：①由旅游的行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月;②情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游的行政部门吊销导游证并予以公告。