广州智慧城市建设规划发展方案共31页
广东智慧城市项目--智慧城市顶层设计
INSTITUTE OF TELECOMMUNICATIONS CO., LTD.
智慧城市总体运行管理框架
以网格化为基础，以双轴化机制为依托，加强市区两级相关部门的条块联动、信息 共享、流程再造，形成“一级监督、二级指挥、三级管理、四级网络、归口处置” 的城市管理运行模式和工作运行机制
广东省电信规划设计院有限公司
广东电信智慧城市咨询服务项目 智慧城市顶层设计汇报
广东省电信规划设计院有限公司
GUANGDONG PLANNING AND DESIGNING INSTITUTE OF TELECOMMUNICATIONS CO., LTD.
提纲
城市发展的沿革及趋势 智慧城市建设的背景及现状 智慧城市建设总体框架 智慧城市整体运行管理机制 智慧应用建设总体规划 智慧支撑环境建设总体规划 智慧城市建设运营及演进思路
广东省电信规划设计院有限公司
3
GUANGDONG PLANNING AND DESIGNING
INSTITUTE OF TELECOMMUNICATIONS CO., LTD.
全球城市发展的趋势
城市经济方面：为解决城市建设发展中存在的问题，需要不断提高信息产业、知识产业在城
市经济中的比重，提高新兴智慧产业发展水平，构建资源消耗少、效益高的城市产业结构，形 成更具竞争力的城市经济发展方式。
2009年7月，日本IT战略本部推出“I-Japan （智慧日本）战略2015”
E-Japan：世界最先进的IT国家 U-Japan：发展无所不在的网络和相关产业 I-Japan：以人为本，智慧化的社会
韩国：“泛在韩国”（U-Korea）战略
欧盟：欧洲2020战略
韩国信息通信部于2004年提出了“UKorea”，2006年3月确定总体政策规划。
“智慧广州”顶层设计方案
**********************************************************************************************************************************工程编号：建设单位：二○一一年九月目录一、概述 (4)（一）项目名称 (4)（二）项目性质 (4)（三）项目承担单位及负责人 (4)（四）项目建设方案编制依据 (4)（五）项目建设目标、规模、周期 (5)1、建设目标 (5)2、建设规模 (6)3、建设周期 (6)（六）项目建设内容一览表 (6)（七）总投资及来源 (9)（八）经济及社会效益 (9)二、现状、必要性和需求分析 (9)（一）现状及存在的问题 (9)（二）项目建设的必要性 (13)（三）需求分析 (13)三、可行性分析 (16)四、项目建设目标与任务 (18)（一）建设目标与思路 (18)1、总体目标及分期目标 (18)2、项目建设思路 (19)（二）智慧广州顶层架构总体设计方案 (19)1、智慧广州顶层设计概念模型 (19)1）智慧城市通用模型 (19)2）智慧广州顶层设计的原则 (21)3）智慧广州顶层设计的重点和难点 (22)2、智慧广州顶层设计和智慧广州功能架构模型 (23)1）“智慧广州”基础支撑层 (24)2）“智慧广州”运行操作层 (25)3）“智慧广州”战略目标层 (31)3、“智慧广州”顶层架构支撑工程设计 (35)1）“智慧广州”新设施工程任务 (35)2）“智慧广州”新应用工程任务 (39)3）“智慧广州”新产业工程任务 (44)4）“智慧广州”新技术工程任务 (49)5）“智慧广州”新生活工程任务 (52)（三）项目建设主要任务 (56)1、一期项目工程主要任务、范围和规模 (56)2、二期项目工程主要任务、范围和规模 (58)五、项目本期的投资概算 (60)（一）投资概算的有关说明 (60)（二）总投资概算 (61)（三）资金来源与落实 (62)六、项目本期的建设及运行管理 (62)（一）项目建设管理组织机构 (62)（二）技术力量和人员配置 (62)（三）项目建设的实施策略 (62)七、项目本期的建设进度 (63)（一）项目建设工期 (63)（二）项目实施计划一览表 (63)八、社会与经济效益分析 (63)（一）项目的社会效益 (63)（二）项目的经济效益 (64)一、概述为贯彻落实《珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2008－2020年）》、《关于加快发展物联网建设智慧广东的实施意见》和《广州市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》，全面实施“智慧广州”战略，推动城市发展模式转型升级，加快建设国家中心城市，广州市科技与信息化局制定了《关于实施“智慧广州”战略建设国家中心城市的意见》。
广州智慧城市建设规划发展方案
广州三产比重与国际进入信息社会 标准对比图
80
70
61%
60
50%
50
40
30
20
注释：西方学者认为，一个国家或地区进 10
入信息社会的标准：第三产业增加值占
GDP比重超过50％。
0 国际标准
广州现状
P7
信息化阶段模型与广州城市信息化发展历程
广州智慧城市 建设规划发展方案
P1
汇报提纲
1. 城市信息化发展的阶段模型 2. 智慧广州建设的策略与实践
P2
阶段性发展是社会发展的普遍规律
诺瑟姆：城市化过程 城市化进程标准的S曲线
呈现一条被拉平的倒S 城
市
型曲线，分为三个阶
化 率
段：城市化起步阶段、
城市化加速阶段、城
市化成熟阶段
时间
胡锦涛：当前我国发展的阶段性 特征，是社会主义初级阶段基本 国情在新世纪新阶段的具体表现。 要认清社会主义初级阶段基本国 情，把它作为推进改革、谋划发 展的根本依据
算机开始出现和应用。
1990
应用2模00式0 以计算机集中20处10理、单机应用和局部联网20为30
主，以大机构、大企业使用为主
应用 模式
集中处理 单机应用
1980
分布处主理要、应用网络互联、信息共享 自动感知、互联互通、
联网应用科学研究全流、程国跨防部、门应人用口普查、宏智观能经处济理分析、人事财
物联网+云计算+新一代互联网 （智能化）
重要动力
1980
1990
2000
2010
2030
标志——迈向信息城市高级阶段
广州建设智慧城市前瞻
一、智慧城市理念.来由历史经验表明，全球性经济危机往往能够催生重大的科技创新并激发新的技术革命，如1857年的世界经济危机引发了以电气革命为标志的第二次科技革命；1929年的世界经济危机引发了电子、航空航天和核能等技术突破为标志的第三次技术革命；1987年的经济危机则引发了以互联网为标志的信息技术革命。
2008年由美国次贷危机引发的全球金融危机同样将引发一场新的技术革命——以物联网兴起为标志的新一轮技术革命，这一轮技术革命也广州建设智慧城市前瞻◎ 巫细波 杨再高当今世界刚经历过一场罕见的金融危机，而历史经验表明：经济危机往往孕育着新的科技革命。
正是科技上的重大突破和创新，推动经济结构的重大调整，提供新的增长引擎，使经济重新恢复平衡并提升到新的更高水平。
谁能在科技创新方面占据优势，谁就能掌握发展的主动权，率先复苏并走向繁荣。
在应对这场国际金融危机中，各国正在进行抢占经济科技制高点的竞赛，全球将进入空前的创新密集和产业振兴时代，各国的大城市都在这场竞争中努力实现跨越式发展。
广州应以全球视野策应科技和城市发展新趋势，通过建设智慧城市促进国家中心城市建设，引领中国城市新一轮发展潮流。
摘 要：作为国家中心城市的广州在金融危机后面临着经济发展方式转变、产业优化升级等一系列紧迫问题，而智慧城市理念为广州未来发展提供一种全新选择。
本文简要讨论智慧城市来由、内涵、重点发展方向、广州建设智慧城市的基础，广州应以前瞻性眼光策应世界科技发展潮流，把握城市新一轮发展契机。
关键词：智慧城市 物联网 城市发展【中图分类号】F299.2称为“智慧地球”行动。
2008年在一年一度的IBM论坛活动中，IBM首先提出了“智慧地球”新理念，并作为一个智能项目已被世界各国当作应对国际金融危机、振兴经济的重点领域。
城市作为地球未来发展的重点，智慧地球的实现离不开智慧城市的支撑。
通过智慧城市建设不仅可以提供未来城市发展模式，而且可以带动新兴产业——物联网产业的发展，因此很快在世界范围内掀起了一股风暴，各主要经济体纷纷将发展“智慧城市”作为应对金融危机、扩大就业、抢占未来科技制高点的重要战略。
新型智慧城市建设工作方案策划方案
新型智慧城市建设工作方案策划方案一、项目背景我们得明确这个项目的背景。
新时代背景下，智慧城市已经成为全球城市发展的趋势，我国政府也在大力推动智慧城市的建设。
新型智慧城市，不仅仅是技术的革新，更是城市治理、产业转型、民生服务的全面升级。
二、目标定位1.构建高效的城市运行体系，提高城市治理能力。
2.优化资源配置，促进产业转型升级。
3.提升居民生活品质，实现民生服务的智能化。
三、实施方案1.构建智慧城市运行体系（1）搭建城市大数据平台，实现数据资源的整合与共享。
（2）推广物联网技术，提高城市基础设施的智能化水平。
（3）运用技术，提升城市管理水平。
2.推动产业转型升级（1）引导企业进行数字化、网络化、智能化改造。
（2）培育新兴产业，打造产业创新生态圈。
（3）加强产学研合作，推动科技成果转化。
3.提升居民生活品质（1）优化公共服务，实现民生服务的智能化。
（2）推广智能家居，提升居民生活体验。
（3）加强社区治理，营造和谐居住环境。
四、关键节点1.项目启动：明确项目目标、任务分工，制定实施计划。
2.数据收集：开展数据采集、清洗、整合工作，构建大数据平台。
3.技术研发：加强、物联网等技术研发，推动技术应用。
五、风险评估1.技术风险：新型智慧城市建设涉及众多技术领域，技术更新迭代快，存在技术风险。
2.数据安全风险：大数据平台涉及海量数据，数据安全至关重要。
3.政策风险：政策调整可能影响项目实施进度和效果。
六、实施保障1.政策支持：积极争取政府政策支持，为项目实施提供保障。
2.人才保障：培养和引进相关专业人才，为项目实施提供技术支持。
3.资金保障：合理规划项目预算，确保项目资金充足。
在这个策划方案中，我们从项目背景、目标定位、实施方案、关键节点、风险评估和实施保障六个方面进行了详细阐述。
希望这个方案能为新型智慧城市建设提供有益的借鉴和启示。
当然，实施过程中会遇到各种挑战，但只要我们坚定信心，积极探索，相信新型智慧城市的建设一定能够取得圆满成功。
智慧城市建设方案试点名单
智慧城市建设方案试点名单智慧城市建设是城市现代化建设的一项重要任务，近年来我国各地也在积极推进智慧城市的建设。
为加速智慧城市建设的进程，我国国家发改委已经确定了20个试点城市，这些试点城市将在不同的领域进行试点示范，以推动智慧城市建设的规模化和系统化。
下面列出这20个试点城市以及它们的智慧城市建设方案：1. 北京市：将从城市智能公共交通系统、智能自行车共享系统、城市能源智能化、智慧环保等方面开展智慧城市建设。
2. 天津市：推动智慧交通、智能能源、智慧政务、智慧商业四个方面的应用、科研和产业化发展。
3. 上海市：将从城市交通智能化、城市环保智能化、智慧城市公共服务等方面推进智慧城市建设。
4. 广州市：将通过推进智能交通、智慧城市交通一体化、智慧城市公共安全、智慧人居等计划，实现计算机视觉及语音识别等智能信息处理技术的应用。
5. 深圳市：将以智能交通、智慧园区、智能配套、智能环保四大主要领域为核心，推进智慧城市建设。
6. 成都市：将以打造智慧交通、智慧社会管理、智慧教育、智慧安全、智慧环保等五个方面推进智慧城市建设。
7. 武汉市：将以城市智慧交通、智慧医疗、智慧环保、智慧公共安全四大业务领域为重点推进智慧城市建设。
8. 杭州市：拟实现全国首个无服务人员智能汽车停车场、无人无门的顶层地铁站、垃圾分类智能辨识等智慧城市建设项目。
9. 南京市：将从智慧交通、智慧城市公共安全、智慧城市环保、智慧政务四方面推进智慧城市建设。
10. 郑州市：实现“1小时生活圈、30分钟服务圈、5G智慧城市”建设，构建智慧交通、智慧环保、智慧社区等智慧城市项目。
11. 西安市：将从智能交通、智能公共安全、智能教育、智能医疗等方面推进智慧城市建设。
12. 长沙市：将以智慧交通、智慧政务、智慧商业、智能社区等领域为重点，推进智慧城市建设。
13. 重庆市：推进城市智能交通、智能安全、智能医疗、智能环保、智慧政务等建设项目。
14. 大连市：将推进基于大数据的智慧城市建设和空间信息记录系统建设，打造智慧交通、智慧设计、智慧旅游、智慧医疗、智慧社区等项目。
智慧城市整体解决方案及案例
智慧城市平台——稳定的后台运维能力
智慧城市平台——强大的空间资源共享能力
Portal 多对多的资源共享方式
目 录
案例
预留
预留
概况
解决方案
应用领域
数字政务 数字民生 数字产业
智慧城市需要构建丰富的应用
数字政务
数字民生
数字产业
保稳定
保增长
保民生
智慧城市将打造数字政务、数字产业和数字民生的丰富应用。
呼叫受理
电子邮件
即时通讯
…
政务门户
信息维护
内容管理
用户申报
Access Adaptation Gateway
WAP GW
SS7 GW
SIP GW
统计分析
智慧城市丰富的应用——数字产业篇
数字产业应用概述
数字政务
数字产业
数字民生
我们正处在一个大变革的时代，作为推动时代发展动力的数字产业，不仅为我们的世界贡献不断贡献着新奇的技术、产品、观念，而且其产业发展也孕育着暴风骤雨，其产业格局正经历着有史以来最重大的变化。 新的技术模式正在开启数字产业的新时代，数字产业的新时代将彻底改变我们的社会和生活模式。 数字产业带来的科技的创新对经济的复苏发挥着首要作用，为保增长，保就业，保稳定创造和谐社会发挥关键作用。
智慧城市解决方案
目 录
解决方案
应用领域
案例
预留
预留
概况
什么是智慧城市 为什么要发展智慧城市 智慧城市建设现状 智慧城市建设目标
汇报提纲
智慧城市发展概况
智慧城市解决方案介绍
智慧城市的应用领域
应用案例
预留
1
打造智慧城市实施方案
打造智慧城市实施方案
在当今社会，智慧城市已经成为城市发展的必然趋势。
打造智慧城市不仅可以提高城市的管理效率，还可以提升居民的生活品质。
因此，制定一套科学合理的智慧城市实施方案显得尤为重要。
首先，智慧城市的建设需要充分利用先进的信息技术，例如大数据、云计算、人工智能等，对城市的各项数据进行收集、整合和分析，从而实现对城市运行状态的实时监测和智能化管理。
其次，智慧城市需要建设智能交通系统，包括智能交通信号灯、智能停车系统、智能公交系统等，以缓解城市交通拥堵问题，提高交通运行效率。
同时，智慧城市还需要建设智能能源系统，推广可再生能源利用，提高能源利用效率，减少对环境的污染。
此外，智慧城市的建设还需要注重智能化的城市管理。
通过建设智能化的城市监控系统，实现对城市公共设施、环境卫生、安全监控等方面的智能化管理，提高城市管理的效率和水平。
同时，建设智慧城市还需要注重智慧社区建设，推广智能化的社区服务设施，提高居民生活的便利性和舒适度。
最后，智慧城市的建设还需要注重智慧经济的发展。
通过推广智能制造、智能物流等先进生产方式，提高城市产业的智能化水平，推动城市经济的转型升级。
同时，建设智慧城市还需要注重智慧教育、智慧医疗等公共服务的智能化建设，提高城市公共服务的水平和质量。
总之，打造智慧城市实施方案需要综合考虑城市的发展需求和现实条件，充分利用先进的信息技术，推动城市各项事业的智能化发展，提高城市的管理效率和居民的生活品质。
只有如此，才能真正实现智慧城市的建设目标，推动城市的可持续发展。
广州市天河智慧城核心区控制性详细规划
城、普通城市向智慧城市两大模式的转变。 以生态优先理念和产城融合模式指导空间布局，提出“生态优先、顺
山理水，智慧主导、一城多园，内畅外达、低碳出行，高标配套、智能服 务，岭南风韵、特色景观，城乡一体、实现双赢”六大规划内容。依据生 态容量和交通容量预测建设规模和人口规模，借鉴国内外成功案例和城市 设计形态指导地块指标，优化城市功能结构，完善城市功能布局。考虑到 本区域的长远发展，规划对劳教所、车管所、岑村机场远期搬迁后的方案 也进行了研究探讨，近期规划与远期规划无缝衔接，形成一带双心多园的 空间结构。
深入开展智慧城市、生态环境、岭南特色等十大专项研究和地区发展 指引、城市设计，探索国民经济发展规划、城市总体规划、土地利用总体 规划等多规合一，确保市区近五年 49 项重点项目落地。为重要生态廊道划 定基本生态控制线，对周边地块进行详细设计和弹性控制，在有限的空间 内节约、集约用地，实现精细化规划。
65
PRACTICAL EXPLORATION | 实践探索
岭南聚落群体布局
风水塘
棋盘式布局 （梳式布局） 水体引导风向
岭南聚落要素运用
视线通廊
棋盘式布局 （梳式布局）
智慧城市建设思路与方案
探索：各城市、各部委积极推进智慧城市建 设• 2008年起，在中国政府的高度重视下，智慧城市概念蓬勃发展。截至目前，
我国已有400多个城市宣布建设智慧城市，覆盖东、中、西部地区。 • 2011年12月22日工信部发布《中国信息化城市发展指南（2012）》。提
出打造“智慧城市”，强调物联网、云计算等技术创新应用等等。 • 2012-2013年住建部发布《国家智慧城市试点暂行管理办法》，分两批确
智慧城市的愿景展望——发展更科学 • 智慧城市建设的首要目标就是要调整城市产业结构、转变城市发展方 式，并以此作为带动城市经济发展的主要抓手。通过智慧城市建设， 大力发展新一代信息产业，降低产业能耗，使城市的产业结构更加合 理，发展更加持续。
智慧城市的愿景展望——管理更高效 • 城市畅通高效的运行，必须依靠可感知、可控制、高智能的管理手段。 通过物联网、空间地理等技术，对湖泊、森林、大气等自然环境，道 路、地面设施、地下管网等城市基础设施，汽车、食品、药品等流动 的物品进行实时的管理控制，对本地人口、常驻人口、流动人口等进 行实时的管理和服务，以实现智慧的交通、智慧的环保、智慧的应急、 智慧的基础设施、智慧的食品药品监管、智慧的政务，达到新阶段的 人类文明：低碳社会、绿色生态、山水宜居。
1、部门、行业间条块分割、纵强横弱、信息孤立，各系统间数据调用困难，维护 不便，无法形成“一张图”的城市管理和运营整体。 2、缺乏全局性、前瞻性的需求设计，就会出现重复建设、打补丁现象，造成极大 浪费。
关于“智慧城市”的整合建设理念
不局限于单一应用系统建设，
顶层设计和总 体规划先行， 描述出智慧城 市全景图
核心认知之二：智慧城市的建设与运营一体
化
• 智慧城市是城市信息化发展的终极目标，其建设和运营是一个交错推
广州白云智慧城策划方案修改版
经济级 6000 3000
常用级 5000 2500
舒适级 4000 2000
豪华级 <4000 <2000
9.2.电梯
电梯间
10.物业管理
物业服 务内容
服务内容一般都有：安保、大厦 的定期维护、公共大堂地面清洁 和打蜡、公共卫生间的清洁、多 部电梯的维护等。
物业费 用分配。
写字楼物业的费用约40%用于人力 资源，20%左右是维护费用，10% 左右是空调费用，其他分别用于清 洁成本，行政成本和折旧成本。
4.市场租赁市场调研
大厦名 总面积 电梯 楼层分布 租金 （元/方） （平方）
10500 2部
1F为商铺，2－7F 为写字楼，
出租率 （%）
90
管理费 （元/方）
2
平沙国际 32 商务中心 平沙商务 26
4000
2部
1F为商铺，2F-8F 95 为写字楼。
已含
君润商务 28 大厦
平沙国际 30 广场 平沙商 贸广场 33
二、广州白云区写字楼市场发展
1.写字楼的分布
2.发展状况
广州白云区写字楼的发展经历了市区汇集和郊区转移 两大方向发展。 市区汇集主要是政府主导规划，以珠江新城CBD、天河 北CBD、琶洲CBD、白云新城CBD为成功案例。其写字楼档次 比较高，主要客户群体以金融、贸易、律师事务所、培训 机构等服务性行业为主，租金运营成本比较高。 郊区转移主要是社会经济发展快速、周边郊区市政配 套措施的完善、交通条件的方便、在政府主导下，商务气 氛的逐渐成熟，具有租金比较便宜、办公环境比较舒适， 所以吸引了科研企事业单位、化妆品、原材料、包装、物 流等大型企业的入驻。
1.地理位置不错, 有很大的升值 空间。 2.周边现有商务 中心硬件配置条 件低、软件配套 服务差。 3.随着白云“生 态空港、活力 白云”口号的召 集，将会有越 来越的商业地 产商汇集，以 后的市场竞争 将会更加剧烈。
关于加快发展物联网建设智慧广东的实施计划方案
关于加快发展物联网建设智慧的实施方案（2011-2015年）为贯彻落实《关于加快发展物联网建设智慧的实施意见》（粤府办〔2010〕66号），制定本实施方案。
一、总体要求（一）工作思路。
以科学发展观为统领，以加快转变经济发展方式为主线，以智慧城市试点和重点领域应用为突破口，大力推进物联网的普及应用，促进物联网技术研究开发和产业化，扶持物联网行业做大做强，带动我省产业转型升级，全面推进智慧建设。
（二）发展目标。
到2012年，智慧城市建设取得实质性进展，智慧架构基本形成。
物联网技术在生产、生活、公共管理等领域得到广泛应用。
物联网产业产值达到1000亿元，规模以上企业超过1000家，发明专利受理量和技术标准发布量超过1000项，机器对机器（M2M）应用终端数量超过1000万台。
到2015年，在无线射频识别（RFID）、传感器、短距离无线通信和网络、M2M和嵌入式系统等重点设备制造领域形成一批产业集群，建成国重要的产业基地；培育一批在国具有较大影响力的系统集成企业，扶持一批具有创新商业模式的网络运营服务企业，集聚一批具有自主知识产权、和高端核心技术的创新型企业。
物联网技术在经济社会各领域得到广泛应用，智慧建设取得重大阶段性成果。
二、主要任务（一）推进重点区域应用，积极开展智慧城市建设试点。
目标：加快智慧城市发展，打造智慧化的生产生活方式。
重点推进智慧、智慧、智慧、智慧等试点建设并取得实质突破。
物联网技术在试点示城市（镇）的主要经济社会领域得到广泛应用，城市管理水平和人民生活水平显著提升，形成智慧的基本框架。
措施：1、建设智慧，探索中心城市物联网综合应用新模式。
实施“天云计划”，加快建设新一代通信网络、光纤到户、无线城市等重点工程。
推动物联网在示应用、核心产业、关键技术以及公共平台建设率先取得突破。
加快实施智能交通、智能电网、智慧政府、智能城管、智能家居等重点智慧工程，改善城市运行管理效率，提升居民生活智慧化程度。
天河智慧城管建设方案
内容导引
1. 数字城管系统基础平台 2. 数字城管系统基础业务系统
+
1. 城市部件智能报警系统 2. 城市定点监控及远程劝导系统 3. 无线移动视频指挥系统
智慧城管整体框架
智慧城市需要打造一个统一平台，设立城市数据中心，构建三张基础网络，通过分 层建设，达到平台能力及应用的可成长、可扩充，创造面向未来的系统框架。
监控系统
摄像头
通信网关
网络传输 业务平台
感应器
控制器
+ 通信模组
移动通信网络
语音远程喊话劝阻
无线移动视频指挥系统
无线移动视频指挥系统
系统功能及特点： 1. 实时视频采集和传输； 2. 实时语音交换； 3. 实时文档共享； 4. GPS立体定位跟踪； 5. 电池支持8小时工作； 6. 便携、可方便车载 。。。
——共用的智慧城市的基础平台
地理信息系统平台
地理信息系统实现对 基础地理数据、城市单 元网格数据、城市部件 与事件数据等地理空间 数据的管理、维护、显 示、操作、分析、建模 和更新等功能。
主要功能 数据建库 数据入库及转换 图形显示 地图制供监督中心办公人员使用。 主要负责记录和登记城市管理中发 生的问题，根据监督员事件（部件） 问题上报和社会公众举报生成系统 中的案卷记录，同时案卷记录在系 统中流转。业务受理模块与城市管 理地理信息系统紧密结合，实现问 题定位。 主要功能 问题登记 部件和事件定位 监督员现场核实 立案及案卷审批 结果核实及反馈 结案归档管理等
主要功能 任务派遣 工作处理 督查督办
监督指挥系统
监督指挥便于指挥中心和有关领导更加清楚地 了解区域范围内城市管理的状况和相关信息，实 现资源共享和远程指挥。通过大屏幕可直观地掌 握城区各个社区或万米单元的城市部件信息、问 题处理信息、案卷信息、评价信息等全局情况， 还可以对每个社区、监督员、部件等个体的情况， 实现对城市管理全局情况的总体把握。
广州市天河智慧城核心区控制性详细规划
项目名称：广州市天河智慧城核心区控制性详细规划委托单位：广州市天河智慧城管委会项目地点：广州市天河区设计单位：广州市城市规划设计所合作单位：北京土人城市规划设计有限公司华南理工大学建筑设计研究院广州市城市规划勘测设计研究院用地面积：20.69 km 2容 积 率：0.95绿 地 率：40%广州市天河智慧城核心区控制性详细规划THE REGULATORY PLAN OF TIANHE INTELLIGENT CITY'S CENTRAL DISTRICT IN GUANGZHOU, CHINA广州市城市规划设计所 ｜Guangzhou Urban Planning ＆ Design Institute 收稿日期：2017－07－27水 面 率：6%项目负责人：王玉设计团队：王世福，汪进，刘玉杰，梁智锋，刘洁，张晓明，王婧琛，费彦，张奕勤，李聪，吴晓，孙婧，汪莲技术顾问：俞孔坚图纸版权：广州市城市规划设计所北京土人城市规划设计有限公司华南理工大学建筑设计研究院广州市城市规划勘测设计研究院2008年，IBM公司提出“智慧地球”概念，在世界范围内掀起了新一轮城市变革的热潮，国内外纷纷提出打造“智慧城市”。
“天河智慧城”位于广州市天河区北部，在广州中部生态廊道上，其核心区位于智慧城东南部，涵盖广州市第三大山“火炉山”，面积为20.69 km2。
一、规划构思本次规划重点探索智慧城市在城市规划中的应用，通过智慧生态、智慧产业、智慧生活三大部分来诠释智慧城市。
智慧生态：将岭南传统生态理念与现代生态理论相融合，通过岭南山水格局、生态安全框架、生态基础设施的建设，打造具有岭南特色的绿色之城。
智慧产业：利用现有产业基础和高校科研能力，大力发展以高端软件和新一代信息技术研发为主导的智慧产业，采用产城融合模式，打造高端产业，创新之城。
智慧生活：高标准配套公共服务及基础设施，运用“3I”理念［感知化（Instrumented）、互联化（Interconnected）、智能化（Intelligent）］，将智能设施推广到交通、社区、医疗等领域，建设全国领先的智慧设施覆盖水平，打造设施智能的高效之城。