2016淘宝天猫电商运营总结策划计划工作周报

第三方活动
合适就上
解决 等规划 等规划 常规 常规 等文案 等规划 等规划 等规划 等规划 商讨 合适就报 可以考虑去论坛发贴招募 周报控制（建议再招人） 店铺整体调整完，管理规划为主，一线战斗为辅
时间进度 18号前上架 26号上架 / / / / / / / / /
接口人
团队 待定
年前 尽早
/ 公司 团队
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不能安装
刷单退款
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拍多
不能安装
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Байду номын сангаас
最近7天店铺流量来源分析 来源 淘内免费流量 详细 淘宝搜索 淘宝站内其他 合计 直通车 淘宝客 合计 直接访问 购物车 宝贝收藏 其他 合计 淘宝站外其他 电脑端 访客数 转化率 手机端 访客数 转化率 费用 0 829.89 0 829.89
付费流量
自主访问
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淘外流量
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淘外流量 其他 分析总结
搜索引擎 合计 其他
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目前店铺要更新的 1.圣诞活动首页 首页 2.元旦活动首页(只改大海报) 2.首页导航二级页面年度盛典和活动须知去掉，加一个通用机链接 1.各车型安装对比图增加 2.购物须知（邮费与退换货） 描述页 3.圣诞活动关联页 4.元旦活动关联页 5.关联页更新，手机电脑端更新 6.要加框要加附件盒的产品要标注说清，并加相关链接 产品 活动 推广 运营 客服 其它 主推款商定、7寸通用安卓机、启辰产品、附件盒、通用机面框上架 5%返场活动-圣诞元旦年底清仓 官方类目活动持续跟进 淘宝客还是以7个点报活动，5个点常规 站外推广要落实 尽量规范，别一个人战斗 早晚班与周六日调班要尽早解决 引过来的流量，跳失率太高 销量太差，也极不稳定
结及计划表--周报
下周计划（目标）
店铺情况 平均访客 平均转化率平均停留时间平均跳出率 总加购 总收藏 总真成交额
运营思路
店铺整理为主，推广促销为辅，稳打稳走 下周调整计划
访客数 访客数行业平均 下单买家数 支付买家数 支付买家数/真 转化率/总 转化率/真 转化率行业平均 客单价 成交额/总 成交额/真 店铺跳失率 人均浏览量 平均停留时间 加购件数 商品收藏数 详情页跳出率 退款等异常 其他 方式 标题优化 刷销量 直通车 淘宝客 付费活动 官方活动 5分好评/售后 第三方活动
描述更新完整，卖点再挖掘下，产品安卓化 保证流量稳定，产品描述完整，刷单专业化
调整 调整
运营总结及计划表-职位 运营 姓名 ** 工作总结
店铺数据
日期
2015年12月7号-12月13号
总访客 总支付件数 平均转化率 平均停留时间 总加购
总收藏
总真成交额
分析总结 星期 访客数 访客数行业平均 下单买家数 支付买家数 支付买家数/真 转化率/总 转化率/真 转化率行业平均 客单价 成交额/总 成交额/真 店铺跳失率 人均浏览量 平均停留时间/s 加购件数 商品收藏数 详情页跳出率 退款等异常 备注
加强站外推广 参考值不大 积极催单 / 每天五单才正常 控制好转化率接近平均转化率 / 这个转化率是配件类，客单价300以下的，参考值不大 / / 1000元以上 尽量控制70以下 调整突破2 70以上 每天不低于10个 每天不低于10个 急需调整，至少90以下 / / 推广计划 继续调整的 散单，通用机重新找平台，调整主刷款 暂停 5%常规，活动7% 合适就上 返场三天-圣诞元旦 返现 合适就上 人员