电子商务支付与结算研究

电子商务金融与支付课程论文

电子商务安全及对策

一、什么是电子商务 (2)

（一）电子商务的主要参与者 (2)

（二）电子商务给企业带来效益 (2)

（三）电子商务的社会效益 (2)

二、电子商务存在的安全问题 (3)

（一）计算机网络安全威胁 (3)

1.黑客攻击 (3)

2.计算机病毒的攻击 (3)

3.拒绝服务攻击 (3)

（二）商务交易安全威胁 (4)

1.开放性 (4)

2.缺乏安全机制的传输协议 (4)

3.软件系统的漏洞 (4)

4.信息电子化 (4)

（三）计算机网络安全威胁与商务交易安全威胁给电子商务带来的安全问题 (4)

1.信息泄露 (5)

2.篡改 (5)

3.身份识别 (5)

4.信息破坏 (5)

5.破坏信息的有效性 (5)

6.泄露个人隐私 (5)

三、电子商务的安全要求 (6)

（一）信息的保密性 (6)

（二）信息的完整性 (6)

（三）通信的不可抵赖、不可否认 (6)

（四）交易各方身份的认证 (6)

（五）信息的有效性 (6)

（六）个人隐私权的保护 (6)

四、电子商务的安全对策 (6)

（一）利用电子商务安全技术 (7)

1.计算机网络安全技术 (7)

2.商务交易安全技术 (8)

（二）制定电子商务安全管理制度 (9)

（三）加强诚信教育，建立社会诚信体系 (9)

一、什么是电子商务

一是活动要有商业背景，二是网络化和数字化。

由电子商务实体（能够从事电子商务活动的对象）、电子市场、交易事务

和信息流、资金流、物流等基本要素构成。

（一）电子商务的主要参与者

1、企业

电子商务的最主要的推动者和收益者

2、消费者

作为经济活动的不可缺少的一环

3、政府

作为现代经济生活的调控者，是电子商务的倡导者和推动者

4、新兴的中介机构

a)中介机构是电子商务的一个重要参与者

在一定程度上决定了电子商务的成败

b)中介机构可以分为三类

i.为商品所有权的转移过程（即支付机制）服务的

金融机构

ii.提供电子商务软硬件服务、通讯服务的各种厂商

IBM、HP、微软

iii.提供信息及搜索服务的信息服务增值商

Google、Yahoo

（二）电子商务给企业带来效益

◦1、降低采购价格

◦2、减少库存和产品的积压

◦3、缩短生产周期

◦4、更有效的客户服务

◦5、降低价格

◦6、新的销售机会

（三）电子商务的社会效益

a.全社会的增值

b.促进知识经济的发展

c.新行业的出现

二、电子商务存在的安全问题

电子商务简单的说就是利用Internet进行的交易活动，电子商务："电子"+"商务"，从电子商务的定义可以了解电子商务的安全也就相应的分为两个方面的安全：一方面是"电子"方面的安全，就是电子商务的开展必须利用Internet来进行，而Internet本身也属于计算机网络，所以电子商务的第一个方面的安全就是计算机网络的安全，它包括计算机网络硬件的安全与计算机网络软件的安全，计算机网络存在着很多安全威胁，也就给电子商务带来了安全威胁；另一方面是"商务"方面的安全，是把传统的商务活动在Internet上开展时，由干Internet存着很多安全隐患给电子商务带来了安全威胁，简称为"商务交易安全威胁"。这两个方面的安全威胁也就给电子商务带来了很多安全问题：

（一）计算机网络安全威胁

电子商务包含"三流"：信息流、资金流、物流，"三流"中以信息流为核心为最重要，电子商务正是通过信息流为带动资金流、物流的完成。电子商务跟传统商务的最重要的区别就是以计算机网络来传递信息，促进信息流的完成。计算机网络的安全必将影响电子商务中的"信息流"的传递，势必影响电子商务的开展。计算机网络存在以下安全威胁：

1.黑客攻击

黑客攻击是指黑客非法进入网络，非法使用网络资源。随着互联网的发展，黑客攻击也是经常发生，防不胜防，黑客利用网上的任何漏洞和缺陷修改网页、非法进入主机、窃取信息等进行相关危害活动。2003年，仅美国国防部的"五角大楼"就受到了了230万次对其网络的尝试性攻击。从这里可以看出，目前黑客攻击已成为了电子商务中计算机网络的重要安全威胁。

2.计算机病毒的攻击

病毒是能够破坏计算机系统正常进行，具有传染性的一段程序。随着互联网的发展，病毒利用互联网，使得病毒的传播速度大大加快，它侵入网络，破坏资源，成为了电子商务中计算机网络的又一重要安全威胁。

3.拒绝服务攻击

拒绝服务攻击（DoS）是一种破坏性的攻击，它是一个用户采用某种手段故

意占用大量的网络资源，使系统没有剩余资源为其他用户提供服务的攻击。目前具有代表性的拒绝服务攻击手段包括SYNflood、ICMPflood、UDPflood等。随着互联网的发展，拒绝服务攻击成为了网络安全中的重要威胁。

（二）商务交易安全威胁

把传统的商务活动在Internet上进行，由于Internet本身的特点，存在着很多安全威胁，给电子商务带来了安全问题。Internet的产生源于计算机资源共享的需求，具有很好的开放性，但正是由子它的开放性，使它产生了更严重的安全问题。Internet存在以下安全隐患：

1.开放性

开放性和资源共享是Internet最大的特点，但它的问题却不容忽视的。正是这种开放性给电子商务带来了安全威胁。

2.缺乏安全机制的传输协议

TCP／IP协议是建立在可信的环境之下，缺乏相应的安全机制，这种基于地址的协议本身就会泄露口令，根本没有考虑安全问题；TCP／IP协议是完全公开的，其远程访问的功能使许多攻击者无须到现场就能够得手，连接的主机基于互相信任的原则等这些性质使网络更加不安全。

3.软件系统的漏洞

随着软件系统规模的不断增大，系统中的安全漏洞或"后门"也不可避免的存在。如cookie程序、JA V A应用程序、IE浏览器等这些软件与程序都有可能给我们开展电子商务带来安全威胁。

4.信息电子化

电子化信息的固有弱点就是缺乏可信度，电子信息是否正确完整是很难由信息本身鉴别的，而且在Internet传递电子信息，存在着难以确认信息的发出者以及信息是否被正确无误地传递给接收方的问题。

（三）计算机网络安全威胁与商务交易安全威胁给电子商务带来的安全问题