医疗服务收费制度及流程图

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医疗服务标准化工作流程(全套)

医疗服务标准化工作流程1门诊医师首问首诊负责制流程医疗服务标准化工作流程2住院医师首问首诊负责制流程各科首诊医师均应将患者的生命安全放在第一位，严禁在患者及家属面前争执、推诿。

因不执行首诊负责制而造成医疗差错、医疗争议、医疗事故，按医院有关规定追究当事人住院部首诊医师负责制O医疗服务标准化工作流程3患者就诊标准化流程图医疗服务标准化工作流程4抢救工作流程违反医疗制度，由医务科负术前讨论制依据考核办法进行相应的奖、罚医疗服务标准化工作流程5三级医师查房流程制定相应的考核管理办法（违反医疗制度：依据相关制度处罚责任人与科主任）住院医师对所管病员每日至少查房2次，病房巡视至少4次，对危重病员，应随时观察病情变化并及时处理，必要时请主治医师、科主任、主任医师检查病员主治医师查房每日一次，病房巡视至少2次要求对所管病人分组进行系统查房。

新入院病人的首次查房在48小时内完成。

副主任医师/主任医师每周至少查房1-2次，按时进行，对急危重患者，可随时查房。

抽查科主任查房情况查房前，经治医师整理病1、要求先重点巡视重危、疑难、待诊断、新入院、手术后的病员，同时巡视一般病员；2、检查化验报告单，分析检查结果，提岀进一步检查或治疗意见；3、检查当天医嘱执行情况4、给予必要的临时医嘱并开写次晨特殊检查的医嘱5、检查病员饮食情况；6、主动征求病员对医疗、护理、生活等方面的意见。

抽查病历书写;一、病程记录及时件二、上级医师查房XR的执行情况三、各种知情同意书四、危重患者的病例五、询问病员对主管六、抽喳手术申请手柑分级制度1、进行系统全面物理查体，听取医师和护士的反映，倾听病员的陈述，了解患者病情变化，确定诊断、治疗方案以及手术方式和进一步检查措施。

2、新入院、重危、诊断未明、治疗效果不好的病员进行重点检查与讨论。

3、疑难危急病例或特殊病例，应及时向科主任汇报并安排主任（副主任）、科主任查房。

4、检查总住院医师、住院医师、进修医师医嘱，避免和杜绝医疗差错事故的发生，签发会诊单、特殊检查申请单、特殊药品处方，检查病历首页并签字。

新增医疗收费项目流程

新增医疗收费项目流程随着医疗技术的进步和社会需求的变化，医疗收费项目也需要不断进行调整和更新。

本文将描述新增医疗收费项目的流程，并介绍相关的注意事项。

一、立项阶段在新增医疗收费项目之前，需要进行立项。

立项是确保新增项目符合医疗服务需求和规范的重要步骤。

具体的流程如下：1.收集数据和需求：通过与医务人员、患者和管理层的沟通，了解医疗服务上存在的问题和需求，收集相关数据和资料。

2.制定方案：根据收集到的数据和需求，制定新增医疗收费项目的方案。

方案应包括项目的目标、内容、执行计划等。

3.审议和批准：将制定的方案提交给相关部门或委员会进行审议，确保方案的合理性和可行性。

经过审议通过后，正式进行批准。

二、实施阶段完成立项后，实施新增医疗收费项目的流程如下：1.制定标准和规范：根据项目的方案，制定相应的标准和规范，明确项目的操作流程、收费标准、服务质量要求等。

2.组织培训和宣传：为医务人员提供相关的培训，确保其了解新增项目的操作流程和技术要求。

同时，进行宣传工作，向患者和公众介绍新增项目的意义和价值。

3.设备采购和调试：根据项目的需求，采购相应的医疗设备和工具，并进行设备调试和质量检验，确保其正常运行。

4.试运行和数据采集：在正式实施之前，进行一段时间的试运行，并收集相关数据和反馈信息。

根据试运行的结果，进行必要的调整和改进。

5.正式运营：在试运行阶段通过审查和改进后，开始正式运营新增医疗收费项目。

医务人员按照项目的标准和规范进行操作，并及时收集数据和反馈信息。

三、监测和评估阶段新增医疗收费项目在运营过程中需要进行监测和评估，以确保项目的质量和效益。

以下是相关的流程：1.数据分析和评估：对医疗收费项目的收入、服务质量、患者满意度等进行数据分析和评估。

根据评估结果，及时调整和改进项目的运营方式。

2.定期检查和监测：定期对新增医疗收费项目进行检查和监测，包括设备的使用情况、医务人员的操作规范等。

发现问题及时纠正，确保项目正常运行。

基本公共卫生服务各项管理制度及流程图

基本公共卫生服务各项管理制度及流程图XXX的基本公共卫生服务项目包括多项管理制度和流程图。

其中，项目监督管理部门制定了人才培养、资金使用、基本公共卫生服务、行政工作、信息统计、资金管理、质量控制和绩效考核等多项管理制度。

此外，项目实施机构内部也有许多流程图，如确定建档对象、居民健康档案管理、健康教育服务、儿童体检服务、孕产妇保健服务、老年人体检服务、预防接种服务、传染病报告和处理服务、高血压筛查和随访、2型糖尿病患者管理服务和重性精神病患者服务等。

在项目监督管理部门的管理制度中，人才培养管理制度包括监督检查基本公共卫生服务机构人才培养规划、年度计划和实施情况，完成人员继续教育和岗位培训情况，建立继续教育档案和获得的学分登记情况，安排卫生技术人员到上级医院和预防保健机构进修研究、参加学术活动的计划和落实情况，以及专业技术人员参加中医药知识和技能培训情况，本科及大中专毕业生参加规范化培训落实情况等。

通过这些监督检查，可以确保基本公共卫生服务机构的人才队伍得到充分培养和发展。

除此之外，项目实施机构内部的流程图也非常重要。

这些流程图包括确定建档对象、居民健康档案管理、健康教育服务、儿童体检服务、孕产妇保健服务、老年人体检服务、预防接种服务、传染病报告和处理服务、高血压筛查和随访、2型糖尿病患者管理服务和重性精神病患者服务等。

这些流程图可以帮助基本公共卫生服务机构更好地开展各项服务工作，提高服务质量和效率。

总之，XXX的基本公共卫生服务项目涵盖了多项管理制度和流程图，这些制度和流程图对于保障基本公共卫生服务的质量和效率非常重要。

2.监督评估绩效考核结果，并提出整改意见，确保整改措施得以落实。

3.监督检查基层医疗卫生机构各岗位的绩效考核指标、考核办法及实施措施，以确保考核工作的公正性和科学性。

4.监督基层医疗卫生机构聘用人员的业务水平、工作绩效、职业道德和居民满意度考核的落实情况，以保证医疗卫生服务的质量和效益。

医疗保险待遇核定费用支付与工作流程

医疗保险待遇核定费用支付与工作流程项目名称：医疗保险待遇核定费用支付项目类别：行政给付管辖范围：医疗保险参保单位与职工政策依据：《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》（国发〔1998〕44号）：四、社会保险经办机构负责基本医疗保险基金的筹集、管理和支付。

申报条件：申报材料：医保现金报销及定点医疗机构、定点零售药店发生费用情况办理程序：1、定点医疗机构、药店到医保中心对账； 2、参保单位职工发生的医保范围内现金费用到医保中心核报核实； 3、按审批权限报主任、主管局长、局长批准； 4、当月发生费用经相关领导批准后，报财政局申请款项划拨； 5、款项由财政局划到中心账上后，即时拨付各单位。

承办部门：盐山县医疗保险管理服务中心承办人：赵林办公地点：人事劳动和社会保障局联系电话：6227103地址：北环路中段审查方式：书面审查审核人：薄金鹏，张菊，王研审批权限：主管局长办结时限：20工作日收费标准：不收费公开范围：社会公开公开形式：网络公开、文件公开、公开栏公开、新闻媒体公开、服务指南公开公开时间：长期公开服务承诺：公开、公平、公正申诉途径：申请人认为经办机构的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起60日内向经办机构申请复查或者向劳动保障行政部门申请行政复议。

申请人与经办机构之间发生的属于人民法院受案范围的行政案件，申请人也可以3个月内直接向人民法院提起行政诉讼。

工作纪律：不得索取或者收受申请人的财物，不得谋取其他利益，不得擅自改变或变更办理程序，不得超越职权或滥用职权。

监督环节：自受理之日起，通过如实填报行政权利动态运行情况表接受监督部门监督。

责任追究：按河北省劳动和社会保障厅《关于违犯机关效能建设有关规定责任追究办法》和《河北省劳动和社会保障厅行政权利公开透明运行工作实施方案》责任追究的规定执行。

医疗保险待遇审核费用支付流程图（行政给付类）不符合条件资料不全申报材料：上月用款情况，包括：1、现金报销费用；2、异地个人账户划拨情况；3、退保、清户情况；4、定点医疗机构、药店发生费用情况参保单位、定点医疗机构、定点零售药店单位申报承办人审核并提出初审意见定点医疗机构、定点药店参保单位审核人审核资料数据人事劳动和社会保障局医保中心电话：6227103 承办人：赵林主管局长、局长审核签字交财务股支付含：现金报销费用、异地个人账户支付、退保和清户支付费用含：门诊、住院费用及药店费用补正资料备案一次性告知应补正资料退回并说明原因主任复核签字。

医院医疗服务工作流程图

宁夏回族自治区人民医院医疗服务工作流程一、入院服务流程1、患者住院，须持本院门诊或急诊医师签发的住院通知单，持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续（患者或家属要保存好有关收据）。

2、接到住院患者通知后，病房护士应准备床位及用物，对急诊手术或危重病人，须立即做好抢救的一切准备工作。

3、患者进入病房，医护人员应做好交接工作，并主动热情接待患者，向患者介绍住院规则和有关事项，并签字。

同时协助患者熟悉环境，主动了解病情和患者的心理状态、生活习惯等，及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重等生命体征。

病房护士应及时通知负责医师查看患者，根据病情共同制定整体诊疗计划，并做好病情评估。

4、护送危重病人入院时应保证安全、输液患者或用氧者要防止途中中断，对外伤骨折患者注意保持体位，尽量减少患者的痛苦。

二、出院服务流程1、患者出院，须经上级医师或科主任同意，由经治医师下出院医嘱，方可办出院手续。

办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。

2、患者出院前，由责任护士及主管医师告知出院后注意事项，包括：目前病情；服用的药物剂量、作用、副作用；日常饮食、活动注意事项；复诊时间；预约复印病历等。

3、患者出院时，应交清公物，办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。

在办理出院手续时患者要认真核对清单，发现问题及时与护士联系解决。

4、责任护士主动征求患者对医疗、护理等各方面的意见及建议，并协助整理物品。

三、转科服务流程1、患者因病情需要转科诊疗的，须请相关科室会诊。

2、会诊医师确认需要转科治疗后，主管医生告知患者及家属，并书写转科记录及开出患者转科医嘱。

责任护士根据医嘱与转入科室联系，完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写，并通知患者及家属做好转科准备。

3、责任护士携带病历、药物，护送患者及家属至转入病区，与转入科室的护士交接病历及药物，待转入科室接收病历并安置好病人，双方交接病人的病情及护理情况后方可离开。

医疗服务流程

医疗服务流程(总22页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-优化医疗服务流程医疗服务途径与连续性服务流程制定本流程的目的：为病人就诊、住院、会诊、转诊、出院、随诊全过程提供优质的服务，保证医疗、护理工作的正常运行，确保医疗、护理质量，以满足病人需求。

得到医疗服务的途径从院前急救人员见到病人的那一刻或病人到达门诊、急诊与医护人员接触时，医患活动就开始发生。

这个活动的全过程均伴随着对病人的评估与筛查，并随时判断病人的需求是否与医院的使命及所提供的医疗服务资源相匹配。

医院将所能提供的疾病诊治专科、检查、化验项目、病人就诊程序、工作时间、医院的使命以及医疗服务的资源对外进行宣传。

一、门诊开诊时间为8：00~12：00；14：00~17：30（夏季14：30~18：00），周一至周六全天开诊，急诊实行24小时接诊制。

医院已将各部门的服务时间、服务范围及得到相关检查结果所需要的时间、得到医疗服务途径等信息进行公示。

导诊台护士询问病人基本需求后，指引病人挂号就诊。

二、急诊科严格执行本院“急诊科工作制度”、“急诊院前抢救管理制度”、“急诊留观病人处理”等规程，120救护队在接到社区急救电话或120急救中心电话后，3分钟内出诊。

三、危重病人、外伤病人、65岁以上老人、残疾人、久病体弱者、疼痛病人、门诊提前预约挂号的病人，优先安排病人诊疗、检查、取药、治疗、缴费。

四、门诊医生在诊疗病人时，应以体格检查、临床检验和影像结果对病人进行评估和筛查，以帮助了解病人当前所需服务的类型，根据预防、缓解、治疗和康复的医疗需求，确定最适合病人的治疗方案。

五、遇有疑难疾病或就诊三次未确诊者，应及时请示上级医生或邀请会诊。

病情较重或符合“入院标准”和“转诊标准”者按“病人出入院工作流程”和“转科及转院制度”办理。

六、医生针对病情建议病人入院（留观）治疗时，应告知病人及家属入院检查、治疗（手术）的目的和必要性、治疗的预期效果、住院的大致时间（天数）所需的大约医疗费用、住院首次押金等情况。

城镇基本医疗保险门诊统筹就诊及结算流程图

定点医院实行城镇居民门诊统筹管理，须具备的基本条件： 1、医院收款（费）处需有微机电脑一台，打印机一台（票据打印机）。 2、医院须安装门诊统筹管理系统，以便和医保中心实现业务联网。 3、医院与中心签约城镇基本医疗保险门诊统筹服务协议，提供病历及处方等材料。
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医保中心每月对定点社区当期发生的普通门诊费用，按一定比例抽取签约参加人普通门诊病历及处方进行核查
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例：某定点社区协议人数 100 人，一年内，如果门诊统筹支付额达到或超出 00 元，据实拨付；结余额不再结转下年使用。
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签约参保人到定点社区就诊时，应带社保卡和身份证，先到指定地点领取本人普通门诊专用病历及处方
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签约参保人就诊后需购药品，到医院专设的居民普通门诊收费窗口交款
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收费窗口应留存签约参保人的病历、处方，汇总后转交相关科室
医保中心与定点社区按签约人数定点定额包干管理的门诊结算办法，按照总额控制、季度预拨、年终结算实行。标准为每人每年 40 元
城镇基本医疗保险门诊统筹就诊及结算流程图
参保城镇居民持身份证及社保卡就近选择一家定点社区医疗机构签约定点社区与上述人员签订《临汾市居民医疗保险门诊统筹医疗申请表》，协议终止日为本年度终止日（12 月 31 日），由医院、居民、医保各留存协议定点社区自行联系信息中心，安装门诊统筹程序。定点社区应在确认其身份、缴费情况及有无在其他医院签约后，及时对签约参保人进行联网签约。收费窗口根据患者处方录入药品信息并打印专用票据，票据上直接显示可报销药品的比例及明细，签约参保人只需缴纳应自负的费用医保中心核查无误后，对上月发生的普通门诊费用，在限额包干标准以内的据实拨付，结余部分可结转下月使用；超过限额包干标准部分暂不予拨付，月度之间进行调剂。定点社区应为签约参保人在第一次就诊时建立专用普通门诊病历及处方

急诊科医疗服务与处理流程制度

急诊科医疗服务与处理流程制度第一章总则第一条目的与依据本制度旨在规范医院急诊科的医疗服务与处理流程，确保患者能够及时、科学、规范地接受急诊医疗服务。

本制度依据国家相关法律法规、医疗行业标准和医院内部管理规定进行订立。

第二条适用范围本制度适用于医院内急诊科的医疗服务与处理流程，全部急诊科医务人员、护理人员以及相关支持人员必需遵守本制度。

第二章急诊科医疗服务流程第三条急诊接诊与分诊1.患者到达急诊科后，由接诊人员进行初步登记，核实基本信息。

同时接诊人员应尽量安顿患者及其家属，供应必需的心理支持。

2.接诊人员依据患者病情的严重性和特征，进行初步分诊，并布置就诊优先级。

3.急诊医生依据分诊结果，对患者进行进一步评估、诊断和治疗。

4.如有需要，急诊医生可以请示主治医生或专家，进行会诊和协商治疗方案。

第四条医疗诊断与治疗1.急诊医生应依据患者病情，及时进行必需的辅佑襄助检查，如试验室检查、影像学检查等。

2.急诊医生应订立认真的诊疗计划，全面了解患者病情，并及时与患者及其家属沟通。

3.急诊医生应及时采取必需的治疗措施，包含予以基础治疗、急救措施等，确保患者病情的稳定。

4.急诊医生在进行诊疗过程中，应依照医疗操作规范进行，注意操作技巧和感染掌控。

5.急诊医生应及时记录患者诊疗的认真信息，包含病情察看、治疗措施、用药情况等。

第五条医疗评估与转诊1.急诊医生应依据患者病情的变动，进行定期或需要时的评估，确保治疗效果的及时掌握。

2.急诊医生在评估结果表明需要转诊的情况下，应及时与患者及其家属沟通，布置转诊事宜。

3.急诊医生应与转诊医院的医生进行沟通，供应完整准确的病情资料和转诊看法。

4.急诊医生应填写好转诊病历和转诊同意书，并征得患者本人或家属的同意。

第六条医疗质量掌控与安全管理1.医院应建立完善的急诊科医疗质量掌控与安全管理制度，保证医疗服务的安全性和质量。

2.急诊医生应严格遵守医疗操作规范，依照规定使用医疗设备和药品，确保操作安全。

医疗保险费征收与工作流程

医疗保险费征收与工作流程项目名称：盐山县医疗保险费征收项目类别：行政征收管辖范围：盐山县医疗保险参保单位政策依据：《社会保险费征缴暂行条例》（国务院令259号）第六条：社会保险费实行三项社会保险费集中、统一征收。

社会保险费的征收机构由省、自治区、直辖市人民政府规定，可以由税务机关征收，也可以由劳动保障行政部门按照国务院规定设立的社会保险经办机构征收。

《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》（国发〔1998〕44号）：社会保险经办机构负责基本医疗保险基金的筹集、管理和支付。

申报条件：申报材料：1、本年度职工工资总额软盘；2、本年度反映工资科目的会计原始凭证及职工个人签名的工资发放表；3、本年度参保单位会计报表（成本费用明细表）。

办理程序：1、参保单位将申报材料递交基金征收人员；2、受理人审查申报材料是否符合要求，即时受理并核实工资基数。

材料不全或不符合要求，告知应补正内容；3、经医保中心基金征缴人员审核同意后，参保单位报送工资数据盘；4、医保中心开据基金征缴单；5、确认参保单位医保基金款项到账后，自动为参保单位办理基金分配（分配至个人账户）。

承办部门：医保中心承办人：刘静办公地点：人事劳动和社会保障局地址：北环路中段审查方式：书面审查审核人：张兵联系电话：审批权限：主任办结时限：收费标准：不收费公开范围：社会公开公开形式：公开时间：长期公开服务承诺：公开、公平、公正申诉途径：申请人认为经办机构的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起60日内向经办机构申请复查或者向劳动保障行政部门申请行政复议。

申请人与经办机构之间发生的属于人民法院受案范围的行政案件，申请人也可以3个月内直接向人民法院提起行政诉讼。

工作纪律：不得索取或者收受申请人的财物，不得谋取其他利益，不得擅自改变或变更办理程序，不得超越职权或滥用职权。

监督环节：自受理之日起，通过如实填报行政权利动态运行情况表接受监督部门监督。

(管理流程图)各类医院流程图

（管理流程图）各类医院流程图康复科对患者病情及所承受能力确认的流程康复意外紧急处置流程康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法规定与流程党政办公室患者的服务流程医院总值班流程总值班应急工作流程图医院应急工作流程门诊部门诊预约流程图与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程物理诊断科物理诊断科检查及报告书写流程物理诊断科紧急意外抢救流程医疗差错事故防范流程护理部急诊、医技检查、药房、住院、手术、介入流程采集血标本流程术后患者管理相关流程消毒供应室工作流程压疮风险评估与报告流程住院患者出院后的随访与指导流程医务科非计划再次手术”流程检验科危急值报告流程临床会诊工作流程图医院突发传染病事件,应急流程报告方式、时限和流程检验新项目审批流程实验室安全管理流程图病人跌倒后处理流程急诊手术管理流程急诊与住院连贯的医疗服务流程紧急用血流程麻醉意外与并发症处理流程门急诊病人入院流程手术安全核查手术部位标识流程医疗安全不良事件报告流程危机值报告流程医师外出会诊管理流程院内会诊管理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程执行留观、入院、出院、转科、转院制度，并有相应的服务流程, 留观服务流程病人入院流程病人转科、转院工作流程重大手术审批流程住院患者出院后的随访与指导流程ICU转入（出）工作流程无名患者身份标识的方法和核对流程紧急情况下口头医嘱执行流程模糊医嘱的澄清流程医技科室（放射，B超，CT，心电，内镜）抢救危重患者紧急呼救流程医疗技术审批流程医疗技术管理流程科室无空床处理流程科室医疗设施有限时处理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程院内感染科锐器伤后处理流程图乙肝职业暴露处理方法与报告流程图丙肝职业暴露处理方法与报告流程图梅毒职业暴露处理方法与报告流程图HIV职业暴露处理方法与报告流程图对患者病情及所承受能力确认的流程康复意外紧急处置流程康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法规定与流程患者的服务流程总值班应急工作流程图医院应急工作流程门诊预约流程图与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程物理诊断科检查及报告书写流程物理诊断科紧急意外抢救流程医疗差错事故防范流程急诊、医技检查、药房、住院、手术、介入流程采集血标本流程术后患者管理相关流程消毒供应室工作流程压疮风险评估与报告流程住院患者出院后的随访与指导流程非计划再次手术”流程急诊检验科危急值报告流程临床医生立即作相应的诊疗处理，医生、护士、检验人员分别作相应的记录并存档检验新项目审批流程→病人跌倒后处理流程急诊手术管理流程急诊与住院连贯的医疗服务流程紧急用血流程麻醉意外与并发症处理流程门急诊病人入院流程手术安全核查手术部位标识流程以下情况必须记成对器官双侧器官椎体水平腹部正中切口单手术医疗安全不良事件报告流程危机值报告流程医师外出会诊管理流程执行留观、入院、出院、转科、转院制度，并有相应的服务流程留观服务流程病人入院流程。

医疗服务工作流程

医疗服务工作流程图一、门诊医师首问首诊负责制流程图首诊医师负责制是指第一位接诊医师（首诊医师）对其所接诊患者，特别是对危、急、重患者的检查、诊断、治疗、会诊、转诊、转科、病情告知等医疗工作负责到底的制度。

凡经挂号就诊的患者，医务人员必须做到“谁首诊、谁负责”。

首诊医师须热情接待病人，详细询问病情，仔细体格检查，做好必要的辅助检查及病历记录、登记等，对诊断已明确的患者应及时治疗。

若病情需要应收住观察室或收住入院进一步治疗。

特别是危、急、重病人，必须收住入院治疗。

对已接诊的患者，如经详细询问病史、必要体格检查后判断患者病情属他科疾病时，应认真书写门诊病历，耐心向患者介绍其病种及应去就诊的科室。

如遇到诊疗有困难或涉及多学科疾病的患者，首诊医师应在写好病历、做好相关检查后，请上级医师会诊或邀请有关科室医师会诊。

诊断明确后及时转有关科室治疗。

诊断仍不明确者，收住主要临床表现相关科室。

如遇危重患者需抢救时，首诊医师必须先抢救病人（建立静脉通道、心肺复苏、止血包扎等），同时通知上级医师或科主任参与抢救。

如遇复合伤或涉及多学科疾病（尤其是群发病例或者成批伤员）的患者，在抢救、通知上级医师或科主任的同时，邀请有关科室医师会诊、协同抢救。

必要时通知医教科或总值班人员（正常工作时间通知医教科，夜间或节假日通知总值班），分流病人、组织各相关科室医师、护士等共同参与抢救。

首诊医师应完善门诊病历及本科抢救记录，不得以任何理由推诿和拖延抢救。

抢救完毕后，会诊医师进一步完善相关抢救处理记录。

首诊医师所开的各项检查申请单，应负责追查结果，如暂时得不到结果者，下班前将患者病情及需注意的事项详细向接班人员交班（对常规体检或轻症患者可向急诊科医师交班），并认真做好交接班记录。

需留院观察的病人，必须按要求写好留观病历。

对危重、体弱、残疾的病人，若需要进一步检查或转科或住院治疗，首诊医师应与有关科室联系并亲自或安排其它医务人员做好病人的护送及交接手续。

医疗服务标准化工作流程(全套)

医疗服务标准化工作流程1 门诊医师首问首诊负责制流程医疗服务标准化工作流程2 住院医师首问首诊负责制流程住院部首诊医师负责制。

医疗服务标准化工作流程3 患者就诊标准化流程图医疗服务标准化工作流程4 抢救工作流程医疗服务标准化工作流程5 三级医师查房流程医疗服务标准化工作流程6 临床三步会诊工作流程图医疗服务标准化工作流程7 疑难、危重病例讨论流程医疗服务标准化工作流程8 术前讨论流程医疗服务标准化工作流程9 全院病例讨论流程全院病例讨论的实施（一）由科主任确认病例讨论时间、参加人员，并负责协调院内病例讨论；（二）讨论病例的准备1．由主治医师协助分管医师整理病历文书，提出会诊目的，并写出病历摘要，备齐所有辅助检查及影像学资料。

院内讨论一般应提前1天将病情摘要、会诊目的及邀请会诊人员报至医务部，由医务科通知有关科室及人员。

2．病历摘要格式及项目①文头：××病例摘要。

②第二项：顺序记录病人姓名、性别、年龄、职业、主诉、现病史、既往史、入院体查、入院辅助检查、初步诊断。

③第三项：记录入院后诊疗经过。

④：按时间先后顺序记录所有辅助检查结果。

⑤第五项：提出会诊目的。

除本科讨论外，应把病历摘要发到相关人员中；参加讨论人员接到通知及摘要后应积极查找资料准备发言。

3．病例讨论程序①主持人简要介绍所有要讨论病倒和参加人员。

②所在科分管医师或主治医师或科主任汇报病历。

③按照所在科室、相关科室、其他科室、院领导的顺序发言，也可根据主持人要求发言。

④主持人总结。

⑤主管住院医师完成讨论记录的整理，整理后的讨论记录由科主任或主持人审签名并放在病历中保存。

临床病例讨论时应掌握的要领1、讨论时要有实事求是的原则，尊重事实，认真观察，深入分析，全面综合，实事求是的对待客观临床资料2、一般采用鉴别法。

先把临床表现的主要内容提出来，即所谓的临床特点，然后根据这些特点，提出一些可能的疾病，作为鉴别对象，在提出待鉴别的疾病时，应尽可能保证凡有可能的疾病，以免漏诊或误诊，但也不要罗列一些关系不大或毫不相干的疾病。

基本公共卫生服务各项管理制度及流程图

广阳区解放道办事处小廊坊社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目——组织管理管理制度及流程图（2017年）小廊坊社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目管理制度及流程图****社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目——组织管理流程图（2017年）目录项目监督管理部门管理制度一、人才培养管理制度二、资金使用、管理情况监督检查制度三、基本公共卫生服务监督管理制度四、行政工作管理制度五、信息统计管理制度六、资金管理制度七、质量控制管理制度八、绩效考核管理制度项目实施机构内部运行管理制度九、信息收集、报告、管理制度十、健康档案管理制度十一、突发公共事件管理制度十二、公共卫生事件应急处理制度十三、传染病管理制度十四、疫情报告制度十五、免疫规划管理制度十六、健康教育管理制度十七、慢性非传染性疾病管理制度十八、儿童保健工作制度十九、孕产妇保健工作制度二十、精神卫生工作制度二十一、老年保健工作制度二十二、基本公共卫生健康管理团队制度基本公共卫生服务流程二十三、确定建档对象流程二十四、居民健康档案管理流程图二十五、健康教育服务流程图二十六、儿童体检服务流程图二十七、孕产妇保健服务流程图二十八、老年人体检服务流程图二十九、预防接种服务流程图三十、传染病报告和处理服务流程图三十一、高血压筛查流程图三十二、高血压随访流程图三十三、2型糖尿病患者管理服务流程图三十四、重性精神病患者服务流程图项目监督管理部门管理制度一、人才培养管理制度1。

监督检查承担基本公共卫生服务机构人才培养规划、年度计划及组织实施情况。

2。

监督检查承担基本公共卫生服务机构完成人员继续教育和岗位培训情况，及建立继续教育档案和获得的学分登记情况。

3.监督检查承担基本公共卫生服务机构每年度安排卫生技术人员到上级医院和预防保健机构进修学习，参加学术活动的计划及落实情况。

4.监督检查承担基本公共卫生服务机构专业技术人员参加中医药知识与技能培训情况。

5.监督检查承担基本公共卫生服务机构本科及大中专毕业生参加规范化培训落实情况.6.监督检查承担基本公共卫生服务机构专业人员的继续教育及岗位培训专项基金的使用情况。

医院物价管理职责制

医院物价管理职责制This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020【最新资料,Word版，可自由编辑！】目录1、医院物价管理委员会2、医院物价管理工作流程图3、物价管理科工作制度4、物价管理科科长岗位职责5、物价员岗位职责6、兼职物价员工作职责7、医院医药价格管理机制8、医院价格管理制度9、价格公示制度10、费用清单制度11、医药收费复核制度12、医药收费复核监管措施13、医疗服务收费计算机操作管理制度14、新增医疗服务项目价格申报制度15、医药价格调价管理制度16、一次性医用材料价格管理制度17、价格投诉管理制度附：投诉处理程序18、物价管理奖惩制度19、医药价格政策文件档案管理制度根据大卫规发[2011]194号文件转发卫生部、国家中医药管理局关于印发医疗机构内部价格管理暂行规定的通知及卫生部医管司修订《医院工作制度与人员岗位职责》，大连市友谊医制定、修订了物价管理相关制度要求。

物价管理委员会为贯彻落实国务院第三次廉政工作会议精神,加强医院内部价格管理工作,促进医药卫生事业改革和发展,维护患者与医院的合法权益,根据《卫生部、国家中医药管理局关于印发医疗机构内部价格管理暂行规定的通知》文件精神，特成立医院物价管理委员会。

一、主要职能与职责（一）、物价管理委员会的主要职能1、根据政府价格主管部门有关价格管理的规定，组织实施医院物价管理工作。

2、研究制订医院物价管理制度、考评及奖惩标准。

3、对医院各部门各科室物价政策执行情况进行监督考核。

4、进行医院新增医疗服务收费价格申报的审核。

5、组织物价员和各科室兼职物价员进行物价管理相关知识的培训考核。

6、每年召开物价管理委员会会议1-2次，讨论研究医院物价管理相关工作。

（二）、物价管理科主要职责1、在院领导和物价管理委员会的领导下完成医院物价管理工作。

新型合作医疗保险操作流程图

新型合作医疗保险操作流程图【新型合作医疗保险操作流程图】一、概述新型合作医疗保险是一种社会保险制度，旨在为缺乏基本医疗保障的农村和城市低收入居民提供医疗费用报销和补助。

本文将介绍新型合作医疗保险的操作流程，以便参保人员了解和使用该保险。

二、参保登记1. 居民申请参保人员需向所在居委会（农村）或社区卫生服务中心（城市）提出参保申请。

2. 材料准备申请人需要携带本人及家庭成员的有效身份证件、户口簿、近期彩色照片等材料前往申请地点。

3. 填写资料申请人需要填写相关的个人信息、家庭情况和医疗需求等内容，并提交给相关部门。

三、缴纳保费1. 缴费通知参保人员会收到关于保费缴纳的通知单，通常以短信、邮件等形式发送。

2. 缴费方式参保人员可以通过银行转账、支付宝等方式缴纳保费，也可以直接到附近的保险服务机构办理缴费手续。

3. 保费标准保费标准根据参保人员所在地区和家庭收入等因素确定，根据相关规定执行。

四、医疗服务1. 就医选择参保人员可根据自身需求选择合作医疗保险定点医疗机构。

2. 看病流程就医时，参保人员需携带有效证件和参保证明前往医疗机构挂号，按照约定的挂号流程完成相关手续。

3. 医疗费用结算医疗机构在核实参保人员身份和待遇资格后，按照新型合作医疗保险政策进行费用结算。

参保人员支付个人负担后，医疗机构将其所需医疗费用报销给参保人员。

五、费用报销1. 报销申请参保人员需要填写保险费用报销申请表，附上医疗机构提供的费用明细和处方等相关材料。

2. 审核流程参保人员提交报销申请后，经过保险公司的审核流程，包括核实医疗费用真实性、参保人员资格等环节。

3. 费用返还保险公司审核通过后，将参保人员应报销的费用存入其个人账户，参保人员可以通过银行转账、支付宝等方式申请费用返还或直接用于结算其他医疗费用。

六、补充保障1.资金补助对于一些特定人群，如贫困人口、残疾人等，可以根据相关政策获得资金补助。

2.政府购买服务政府根据参保人员的实际需求，购买相关服务，提高医疗保障水平。