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厨房配核心卖点PPT课件
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欧 派 水 槽 系 列
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2010年欧派水槽核心卖点
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不锈钢水槽产品推广（重点）
为满足目前市场上小户型顾客需求，2010 年欧派特专门开发出三款尺寸在800MM以内的 不锈钢水槽产品，型号分别为PS328（双槽）、 PS316（单槽）和PS611（单槽），这三款水槽 简洁实用，价格适中。
B：三项国家专利，“好易 快”（侧边抽拉式）接水盘设 计；碗盘拉篮“魔盒”式（多 功能储存空间）结构设计，可 以放置10寸大盘子；可拆卸式 盖板设计结构。
C：四边碗盘拉篮接水盘从 底部抽拉，易取放；
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多功能拉篮
主要卖点推介：
A：高端配置，不锈钢拉篮配置百 隆全拉出阻尼导轨，性能优越。
B: 原配置国产轨拉篮底装滑轨改 为侧装滑轨，很好地解决了抽拉不顺 畅、门板变形的问题；
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小怪物拉篮 主要卖点推介：
1、增加阻尼效果 2、结构重新设计， 抽拉顺畅度更好，使 用时更静音。
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高柜高身拉篮 主要卖点推介：
A：增加阻尼效果， 提高了整个产品的档次。
B：底部钢珠滑轨改 为重型滑轮导轨，改善 抽拉顺畅度。
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抽屉配件
广Hale Waihona Puke 欧广东欧1、 使用方便：合理分割空间，抽屉不 再乱糟糟，找东西更方便； 2、 减少噪音：抽屉抽拉的过程中，刀 叉筷子不会稀里哗啦的滚来滚去发出噪 声； 3、 食品安全：抗菌材质避免餐具二次 污染，聚苯乙烯（PS）材质，为牛奶利 乐包内胆材料，可提供德国食品安全证 明，不同于其他品牌刀叉盘的ABS和PVC 材质； 4、 德国制造、品牌保证：欧盟商会出 具德国原产地证明；德国工厂获得的 TUV认证。世界刀叉盘第一品牌，欧洲 几十万上百万的顶级厨柜都配套这个厂 家的产品； 5、 超高性价比：德国品质轻松拥有。
欧派橱柜市场调研报告
欧派橱柜市场调研报告欧派橱柜市场调研报告一、市场情况分析橱柜是厨房和卫浴装饰的重要组成部分，在家装市场中具有广阔的应用前景。
欧派橱柜作为国内知名品牌，以其优质的产品和专业的服务，受到市场的认可和青睐。
1.市场规模：目前，橱柜市场竞争激烈，市场规模庞大。
据统计数据显示，橱柜行业市场规模已超过2000亿元，并且以每年10%以上的速度增长。
2.竞争对手：橱柜市场的竞争对手主要是一线品牌和一些新兴品牌。
一线品牌在市场中具有较高的知名度和市场份额，但新兴品牌通过创新和广告宣传来争夺市场份额。
二、产品特点分析1.品质保证：欧派橱柜以其高品质而闻名，采用环保材料，且经过精细的制作工艺，保证产品的耐用性和安全性。
2.设计风格多样化：欧派橱柜提供多样化的产品设计，以满足不同消费者的需求。
包括现代风格、简约风格、欧式风格等，以及多种颜色和材质的选择。
3.智能化功能：欧派橱柜将智能科技应用于产品中，提供智能导航、智能感应等功能，提升用户的使用体验。
三、市场机会分析1.消费升级：随着人们生活水平的提高，消费者对于厨房和卫浴的需求也逐渐提高。
消费者对于橱柜的品质和设计需求更高，欧派橱柜能够满足其需求。
2.品牌影响力：欧派橱柜在国内市场具有一定的品牌影响力，消费者普遍认可其高品质和服务。
品牌影响力的增强将为欧派橱柜市场的拓展提供机会。
3.市场扩张：随着国家厨卫卫浴政策的支持，橱柜市场具有巨大的发展潜力。
欧派橱柜通过加大市场推广和产品研发投入，可以进一步扩大市场份额。
四、市场推广策略1.品牌宣传：加大品牌宣传力度，提升品牌知名度，增强品牌影响力。
通过电视广告、网络推广等方式，让更多的消费者了解和选择欧派橱柜。
2.产品创新：通过产品创新，满足消费者的差异化需求。
加强与设计师的合作，推出更多符合市场需求的产品。
3.售后服务：加强售后服务，提高用户满意度。
加强与经销商合作，提供培训和技术支持，确保售后服务的质量和效率。
五、市场前景展望橱柜市场具有巨大的发展空间和潜力，欧派橱柜凭借其优质产品和专业服务，有望在市场中取得更大的份额。
欧派橱柜调研报告
欧派橱柜调研报告1. 调研背景在现代家居装饰中，橱柜是不可或缺的一部分。
它不仅提供了储物空间，还能定制化设计，满足不同家庭的需求。
欧派橱柜作为一家知名的橱柜品牌，引起了我们的兴趣。
本次调研旨在了解欧派橱柜的产品特点、销售策略以及用户反馈，并从中评估其在市场竞争中的地位。
2. 调研方法为了获取详尽的信息，我们采用了多种调研方法，包括线上调查、实地走访和用户访谈。
通过综合分析这些数据，我们能够全面了解欧派橱柜的情况。
3. 调研结果3.1 产品特点欧派橱柜以其高品质和个性化设计而闻名。
通过与用户的沟通，我们发现欧派橱柜具有以下产品特点：•优质材料：欧派橱柜采用环保、耐用的材料，如进口橡木和优质人造板，使橱柜具有更长的使用寿命。
•多样化的设计：欧派橱柜提供多种颜色和风格的选择，满足不同用户的审美需求。
此外，他们还提供定制化设计，以适应不同家庭的空间需求。
•智能储物空间：欧派橱柜注重储物空间的合理利用。
他们设计了智能的储物柜和抽屉，使用户能够更方便地存放和取出物品。
3.2 销售策略欧派橱柜通过多种渠道销售其产品，包括线下实体店和在线电商平台。
他们采取了以下销售策略：•合作伙伴关系：欧派橱柜与一些知名建材商场合作，将其产品展示在高流量的地点，提高品牌知名度。
•线上推广：欧派橱柜在各大电商平台开设了官方旗舰店，通过在线推广和广告活动吸引用户，提升销售额。
•售后服务：欧派橱柜注重售后服务，提供产品保修和维护等服务，增强用户对产品的信任感。
3.3 用户反馈通过用户访谈和调查问卷，我们了解到用户对欧派橱柜的评价普遍较高。
以下是一些用户反馈的主要观点：•品质可靠：用户认为欧派橱柜的品质可靠，使用寿命长，不易损坏。
•设计个性化：用户喜欢欧派橱柜的设计风格多样，能够根据个人喜好进行定制。
•储物空间充足：用户对欧派橱柜的储物空间设计赞赏有加，能够有效利用空间，提供便利的存储解决方案。
4. 市场竞争分析欧派橱柜作为知名品牌，在橱柜市场中面临激烈的竞争。
1、欧派橱柜客户顾问基本卖点话术.
前言培训部集骨干力量开发的《欧派橱柜衣柜客户顾问基本卖点话术》正式出版，是集团培训部标准教材和课程体系建设的开端。
今后集团培训部将基于标准教材和课程体系，持续更新和开发，为欧派基础入职、区域培训和终端二级培训实施提供标准依据和有力支撑。
《欧派橱柜衣柜客户顾问基本卖点话术》的使用说明如下：一、作为导购基础入职、区域培训，以及终端商场二级导购培训课程及教材开发的标准依据集团导购销售标准教材还将包括《竞品应对》、《新样品讲解话术》、《销售技巧》等教材的开发，都将以《欧派橱柜衣柜客户顾问基本卖点话术》作为开发的基础依据，实现终端品牌信息标准化传播。
商场二级培训体系自行开发的课程与教材，也应依据《欧派橱柜衣柜客户顾问基本卖点话术》进行深度开发，形成适合本商场并有本区域市场特色的二级培训体系课程和教材。
二、作为终端4S 店面标准管理的考核工具之一作为终端4S 店面标准管理考核工具之一，终端商场客户顾问必须掌握《欧派橱柜衣柜客户顾问基本卖点话术》的内容，不但要求背诵，还要深入理解，依据客户具体需求，具体场景，灵活运用，使每一个终端人员形象符合著名家居品牌的要求。
欧派橱柜客户顾问基本卖点话术7、台面加工设备①电脑数控水刀切割开孔，加工精准度高，通过专业的软件，将 CAD 图纸转化成数控加工设备所需要的加工程序，完成编程与加工分体操作，提高生产效率；②电脑数控水刀切割效果好，可以完成手工无法切割的弧形及异型切割；③台面边型采用欧洲进口的数控加工中心加工，结合各种造型磨头，对台面边型深加工，尺寸精确，形状标准一致，成型抛光一次完成，提高生产效率，数控加工中心电脑智能控制走刀定位，红外线吸盘定位，多组刀具库，可存放各种不同造型刀具，选择、拿取全电脑控制，可加工造型丰富多样。
①其他某些产家没有电脑数控水刀，一些产家甚至还是手工切割作业，加工精准度不高，生产效率低，且无法完成弧形及异型台面切割；②其他某些产家没有数控加工中心，无法对台面边型进行深加工，尺寸精确度不够，且形状标准不一致，难以成型抛光一次完成，难以加工丰富多样的造型，造型单一。
欧派橱柜10999套餐内容(一)
欧派橱柜10999套餐内容(一)欧派橱柜10999套餐内容介绍•欧派橱柜10999套餐是一款优惠且实用的橱柜套餐，广受消费者欢迎。
•该套餐包含多项高品质的产品和服务，让您的厨房变得更加美观、实用和舒适。
套餐内容1.橱柜–套餐包含一套欧派橱柜，包括上下柜、吊柜、地柜，可根据您的需求选择不同款式和颜色。
–橱柜采用优质板材制作，结构坚固，耐用性强，具有防水、防潮、防虫等功能，为您的厨房提供长久的使用保障。
2.水槽–套餐提供不锈钢水槽一具，选购套餐时可以选择单槽或双槽，满足您不同的洗涤需求。
–水槽采用优质不锈钢材料制作，具有耐用、易清洁、抗菌等特点，为您的厨房卫生和使用体验带来便利。
3.龙头–套餐附赠高品质龙头一支，可选购不同型号和款式，适配水槽。
–龙头采用优质材料制作，具有流畅的水流、耐磨抗腐、操作简便等特点，为您的厨房使用带来便捷与舒适。
4.拉篮–套餐还包含大容量的拉篮一个，方便储存各类厨房用品和器具。
–拉篮采用轻便、坚固的材料制作，可调节高度和位置，方便您的取放和整理。
服务与支持•此套餐还包括以下服务与支持，让您的购买和安装无后顾之忧：1.免费度尺–欧派橱柜的专业团队将为您提供免费的度尺服务，确保橱柜与您的厨房空间完美契合。
2.免费设计–专业设计师将为您提供优质的橱柜设计方案，根据您的需求和喜好，定制个性化的厨房空间。
3.免费安装–具备丰富经验的安装团队将负责橱柜的免费安装，确保安装质量和效果。
4.售后保障–套餐提供一定期限的质保服务，以及完善的售后支持，解决您在使用过程中遇到的问题和疑虑。
总结•欧派橱柜10999套餐内容丰富实用，为您打造理想的厨房空间。
•高品质的产品和服务，让您的厨房更美观、实用和舒适。
•赶紧选购此套餐，为您的家居生活带来更多美好与方便！。
欧派橱柜设计理念
欧派橱柜设计理念
欧派橱柜是一家专业定制橱柜的品牌，其设计理念注重实用性、时尚性和个性化。
以下是欧派橱柜设计理念的主要内容：
一、实用性：欧派橱柜的设计注重实用性，以满足用户的功能需求为主要目标。
橱柜的结构设计合理，分区明确，使得厨房空间得到最大化利用。
同时，欧派橱柜还考虑到用户的使用习惯和工作流程，将各个功能区域合理布局，提高使用效率。
二、时尚性：欧派橱柜的设计理念也注重时尚性，追求简约、现代的风格。
橱柜的外观设计简洁大方，线条流畅，颜色搭配和谐，体现了现代都市人的审美追求。
同时，欧派橱柜还注重细节处理，通过灯光、材质等细节的运用，营造出时尚、高端的氛围。
三、个性化：欧派橱柜的设计理念还注重个性化。
橱柜的设计灵活多变，可以根据用户的需求进行定制。
用户可以选择不同的材质、颜色、配件等，打造出个性化的橱柜。
同时，欧派橱柜还注重与用户的交流和沟通，了解用户的喜好和习惯，提供个性化的设计方案，使得每个用户都能拥有一个与众不同的橱柜。
四、环保性：欧派橱柜的设计理念还注重环保性。
欧派橱柜采用的材料环保健康，符合国家标准和要求，不会产生有害物质。
橱柜的生产过程也严格控制环境污染，尽量减少资源的消耗和浪费。
此外，欧派橱柜还注重使用寿命的延长，通过科学合理的设计，提高橱柜的耐用性，减少更换和废弃的次数。
综上所述，欧派橱柜的设计理念注重实用性、时尚性、个性化和环保性。
通过合理布局和灵活多变的设计，欧派橱柜为用户提供了一个功能完善、时尚个性的橱柜空间。
同时，欧派橱柜还致力于保护环境、提高使用寿命，做到了橱柜的品质与环保并重。
欧派橱柜调研报告
欧派橱柜调研报告据市场调研报告显示，欧派橱柜作为中国橱柜市场中的佼佼者，在消费者心中拥有广泛的认知度和较高的美誉度。
以下是对欧派橱柜进行的一次调研报告。
一、品牌背景欧派橱柜成立于1994年，总部位于广东佛山，是一家专注于橱柜生产和销售的企业。
经过多年的发展，欧派橱柜已经成为橱柜行业的知名品牌之一。
欧派橱柜秉承“品质第一、服务第一”的理念，致力于为消费者提供高品质、实用性和美观的橱柜产品。
二、产品特点欧派橱柜的产品特点主要包括以下几个方面：1.设计风格多样化：欧派橱柜提供了多种设计风格的橱柜产品，包括现代简约、欧式古典、美式风格等。
消费者可以根据自己的喜好和家居风格选择最适合的产品。
2.选材精良：欧派橱柜的主要材料采用了优质的板材和环保的涂料，确保产品的质量和安全性。
同时，欧派橱柜还注重细节的处理，如隐藏式拉手、防水玻璃、抗菌材料等，增强了产品的实用性和舒适度。
3.智能化设计：欧派橱柜致力于将智能化技术应用于产品设计中，如智能洗碗柜、智能照明系统等，提升了产品的科技感和便利性。
4.全方位的售后服务：欧派橱柜提供了全方位的售后服务，在售前、售中、售后进行了详细的指导和教育，确保了客户的满意度。
三、消费者反馈通过对一些消费者的采访和调查，我们可以看到，欧派橱柜在消费者心中拥有良好的口碑和信誉。
1. 质量可靠：大多数消费者对欧派橱柜品质表示满意。
他们认为产品的质量可靠，使用寿命长，并且强调了产品的耐用性和稳定性。
2. 多样化的设计：消费者普遍认为欧派橱柜的设计风格多样化，满足了不同家庭的需求。
他们高度评价了欧派橱柜在设计上的创新性和独特性。
3. 专业的售后服务：大部分消费者对欧派橱柜的售后服务给予了正面评价。
他们认为欧派橱柜能够及时响应客户的问题，并提供专业的解决方案和服务。
综上所述，欧派橱柜在橱柜市场中的地位得到了肯定。
其卓越的品质、多样化的设计和专业的售后服务是消费者选择欧派橱柜的主要原因。
然而，在市场竞争日益激烈的情况下，欧派橱柜还需不断提升产品品质和服务质量，以满足消费者日益增长的需求。
选择欧派的九大理由
选择欧派的九大理由欧派作为一家知名的家居品牌，其产品质量和服务受到了广大消费者的认可和喜爱。
以下是我选择欧派的九大理由：1. 丰富多样的产品线欧派提供了丰富多样的产品线，包括厨房、卫浴、衣柜、门窗等多个系列，满足了不同消费者对于家居装饰和功能需求的各种要求。
无论是简约现代风格还是经典复古风格，都能在欧派找到适合自己家庭风格的产品。
2. 高品质的产品作为国内知名品牌，欧派以其高品质著称。
其产品采用优质材料制造，工艺精湛，经久耐用。
无论是橱柜还是衣柜，都经过严格检测和质量控制，确保产品符合国际标准，并能够满足消费者对于品质的要求。
3. 创新设计与智能科技结合欧派注重创新设计与科技应用，在产品中融入智能科技元素，提升用户体验。
例如，欧派的智能厨房系统可以实现自动烹饪、智能储物等功能，为用户提供便捷和舒适的生活体验。
4. 绿色环保的理念欧派秉持绿色环保的理念，在产品设计和制造过程中注重使用环保材料，并采取节能减排的措施。
同时，欧派致力于推广可持续发展理念，倡导低碳生活方式，为环境保护做出积极贡献。
5. 完善的售后服务体系欧派建立了完善的售后服务体系，为消费者提供全方位、高效率的售后服务支持。
无论是产品安装、维修还是售后咨询等问题，欧派都能及时响应并提供专业解决方案，让消费者享受到无忧购物体验。
6. 多元化的销售渠道欧派通过多元化的销售渠道覆盖了全国各地，包括专卖店、家居建材超市、在线商城等多种形式。
这使得消费者可以更加便捷地接触到欧派产品，并选择最适合自己的购买方式。
7. 资深的设计团队和顾问咨询服务欧派拥有一支资深的设计团队和顾问咨询服务，能够为消费者提供个性化的空间设计方案和装修建议。
无论是家庭装修还是商业空间规划，欧派都能根据客户需求进行量身定制，实现每一个细节的完美呈现。
8. 品牌口碑与信誉欧派作为中国家居行业的领军品牌，具有良好的品牌口碑和信誉。
多年来，欧派不断提升产品质量和服务水平，在市场上赢得了广大消费者的认可和信赖。
欧派案例分享总结
欧派案例分享总结1. 引言本文将通过对欧派案例的分享和总结，探讨欧派公司的成功经验和经营策略。
欧派是中国领先的、以整体厨房为核心业务的家居企业，凭借其独特的品牌形象和市场策略，成为国内一线厨房品牌。
我们将从品牌定位、产品策略、市场推广和客户服务四个方面进行分析和总结。
2. 品牌定位欧派在品牌定位上选择了以整体厨房为核心，以高端中式厨房为特色的发展方向。
他们深入了解消费者需求，针对中国传统家庭文化和生活习惯，推出了具有中式风格的整体厨房产品。
该定位准确把握了目标消费群体的特点，符合大众对家居产品的审美追求。
3. 产品策略欧派通过不断技术创新和产品研发，保持自身在整体厨房领域的竞争优势。
他们注重产品的设计和品质，追求极致的细节表现和高质量的制作工艺。
此外，欧派还注重产品的功能性和实用性，根据用户反馈和市场需求，不断改进产品性能，满足消费者的个性化需求。
4. 市场推广欧派在市场推广方面采取了多种策略，有效地提升了品牌知名度和市场份额。
首先，他们通过与知名设计师和建筑师的合作，提升产品的品牌形象和设计感。
其次，欧派积极参与各类家居展览和活动，展示产品的独特性和创新性。
此外，欧派还利用社交媒体和互联网平台进行线上推广，通过精准的营销策略吸引目标客户。
5. 客户服务欧派重视客户体验，致力于为客户提供全方位的优质服务。
他们建立了完善的售前咨询和售后服务体系，与客户保持密切沟通，及时解决客户问题。
此外，欧派还推出了一系列的客户关怀活动，如送货上门、安装调试等，提升客户满意度，增强客户黏性。
6. 总结欧派作为一家领先的整体厨房品牌，成功的经验可总结为四点：准确的品牌定位、注重产品的设计和品质、多样化的市场推广策略、以及优质的客户服务。
这些因素共同推动了欧派的发展和壮大，使其成为中国一线的厨房品牌。
对于其他家居企业而言，可以借鉴欧派的成功经验，通过精确的定位、优质的产品和服务，实现自身品牌的快速发展。
以上就是对欧派案例的分享和总结。
橱柜竞品分析金牌篇
1.中高端产品定位及配置对比
金牌（西曼三）VS欧派（圣玛利亚）——铝横梁
1.中高端产品定位及配置对比
金牌（西曼三）VS欧派（圣玛利亚）——铝横梁
参考话术： 您好，这个是铝横梁主要是起到支撑柜体，使柜体能更好的支撑台面的作用，欧派采用了独 特的PVC缓冲连接件的设计，有效的防止划伤柜身板，更好的保护柜身板，如果没有缓冲件 的连接，长时间使用后柜体受损，无形中减少了橱柜的使用寿命，所以您在选择时要看清楚。
关键点： 圆弧处理 糖纸
1.中高端产品定位及配置对比
金牌（西曼三）VS欧派（圣玛利亚）——台面垫板工艺设计
1.中高端产品定位及配置对比
金牌（西曼三）VS欧派（圣玛利亚）——铝合金垫条
参考话术： 您好，台面会不会断裂还要注意看台面下面的加固处理，目前市面上常用的有两种加固方式， 第一种是用垫板的形式，这种垫板在开孔处无法封边所以长期使用后会出现受潮变形以及滋 生细菌等问题，所以为了改良这种工艺上的缺陷，欧派采用铝合金垫条工艺，无论是横向和 纵向都能均匀分解台面的压力，所以在选择时一定要注意看好，别选择那种已经淘汰了的工 艺了。 关键点：
层板采用铝合金封边 （优点：承重能力更强，是普通层板称重能力的2倍。）
每个单元柜都独立的铝横梁 （优点：承重台面压力，占用空间少，强度高，不变形，采用独特PVC缓冲件连接方 式，有效保护柜体，）
铝合金垫条工艺（优点：均匀分解台面压力，减少台面断裂几率，不易变形，不会受潮，承重性能稳定）
1.中高端产品定位及配置对比
1.1.3圣玛利亚：高光烤漆系列橱柜
1.中高端产品定位及配置对比
1.中高端产品定位及配置对比
1.1.3圣玛利亚主要配置（欧派）
主要卖点
欧派厨柜主要卖点h和竞品缺点
欧派厨柜主要卖点 :1、门板、台面花色和品种业内最全并且都是自己生产加工的，会使顾客的选择范围更大，质量、售后分外能够有保证。
2、公司规定不得做不完好订单，这样会使得顾客能够买得上正宗的品牌产品，对售后和质量方面没有后顾之忧。
3、配件、电器、厨柜一站式服务，减少了顾客的售后服务问题。
（一步到位）4、顾客验完货才能拆箱安装，保证了顾客的利益。
（部分橱柜商是拉着橱柜上门安装的）5、独到的台下盆工艺深得顾客喜欢，其余品牌极罕有这类工艺，我们的质量更稳固并且更为人性化，方便操作。
6、台面采纳铝合金垫条，增添承重力，减小变形机率，保证了台面的使用寿命。
7、水槽下水器专利为行业内当先，U 型管设计能够防止臭气返回到厨房，保证家人的健康。
8、连续十几年行业销量全国第一，可见获取了广大顾客的喜欢与支持，是品质的保证。
9、板材都达到欧洲E1 级环保标准，并且行业内第一家获取“十环”认证，我们的产品是环保的，保证了家人的健康。
10、行业内拉篮、配件最全，并且都是自己生产，给顾客供给了更为多样的选择，知足了顾客的不一样需求。
11、采纳性能很稳固的“科诺斯洛”入口柜体，不论是质量仍是环保都是有保证的。
12、五年保修让顾客更放心。
13、业内独家承诺，环保不达标补偿十倍价，免去了顾客的后顾之忧。
14、欧派时髦系列标配 BIUM 配件，质量更有保证。
15、水晶板可做圆弧门，先封边再加工面板，能够知足顾客的个性化要求，且质量更好。
16、衣柜艺术烤瓷门板报图片可自己供给，能够知足顾客的个性化要求。
17、尊贵系列所有柜子标配铝横梁，经典时髦系列功能柜标配铝横梁，增添承重力，减小变形机率，保证了台面的使用寿命。
18、行业内第一家获取“中国名牌” ，是质量、服务的保证。
19、大部分台面增添了“间苯树脂” ，。
20、国际性大品牌，出口几十个国家，说明我们的服务和质量是获取花费者的认同的，更有保证。
21、采纳多样化倒角隐藏拉手既安全又适用。
《欧派橱柜客户顾问基本卖点纲要2013》新版02
欧派橱柜客户顾问基本卖点纲要（2013版）前言培训部集导购教研室骨干开发的《欧派橱柜客户顾问基本卖点纲要（2013版）》正式出版，是在集团培训部2012年标准教材和课程体系建设上的传承和更新。
今后集团培训部将基于标准教材和课程体系，持续更新和开发，为欧派橱柜的基础入职、营销中心培训和商场二级培训实施提供标准依据和有力支撑。
《欧派橱柜客户顾问基本卖点纲要（2013版）》的使用说明如下：一、作为培训课程及教材开发的标准依据1、适用范围：基础入职培训、营销中心和片区培训，商场二级导购的培训依据，还作为各类教材编写的依据。
2、客户顾问及店长销售标准教材还将包括《竞品标准话术》、《欧派样柜销售标准话术》、等教材开发，《精英导购训练营》、《巅峰团队》等课程开发，都将以《欧派橱柜客户顾问基本卖点纲要（2013版））》作为开发的基础依据，实现终端品牌信息标准化传播。
3、商场二级培训体系自行开发的课程与教材，也应依据《欧派橱柜客户顾问基本卖点纲要（2013版）》进行深度开发，形成适合本商场并有本区域市场特色的二级培训体系课程和教材。
4、《欧派橱柜客户顾问基本卖点纲要（2013版）》编写的逻辑：先从客户的利益点出发，然后以总结凝练出特点作为支撑，特点一般控制在3点以内，便于客户顾问记忆和话术推广。
二、作为终端4S店面标准管理的考核工具之一作为终端4S店面标准管理考核工具之一，商场客户顾问必须掌握《欧派橱柜客户顾问基本卖点纲要（2013版）》的内容，不但要求背诵，还要深入理解，依据客户具体需求，具体场景，灵活运用，使每一个欧派终端人员形象符合著名家居品牌的要求。
一、品牌--欧派橱柜始终引领发展潮流，不断开创行业标准，是国家权威机构认定的名牌产品，客户公认的中国橱柜第一品牌。
1、荣誉—橱柜行业内最高荣誉拥有企业①首个通过“中国环境标志产品”权威认证；②首批荣获“中国名牌产品”荣誉称号；③首个荣获“中国驰名商标”；④全国工商联厨柜专业委员会会长单位；⑤国家建设部《住宅整体厨房》标准编制单位。
xy欧派橱柜卖点
人需丌断武装
厨房需利于使用
第4节 便捷性
>>>>>
四、便捷性
（一） 黄金分区
( 二） 人体工程学
（三） 智能科技
（一）黄金分区
存储区
洗涤区
备餐区
烹饪区
平贴板-星辰之夜
食品储备区
厨具存储区
清洗区
准备区
烹饪/烘烤区
绳线测试
+ 30 % 更多距 离
黄金三角区
洗涤 存储
烹饪
合理的黄金分区使厨房生活更舒适、便捷 ，同时减轻使用者的劳劢强度和工作时间
（二）人体工程
学
顶封板 顶线
具体表现 柕体两种高度：65mm、720mm
地脚板高度：80mm、110mm、130mm、160mm
吊柜门板 吊柜柜身
吊柕不台面距离：650mm～700mm
前裙高度：25mm、38mm、60mm等
后挡水
台面 地柜门板 地柜柜身 地脚板
人体工程学以人的操作方便性为设计原则， 根据操作者家居培训部
你了解自己吗？
2
商场销售现状
丌了解产品卖点 丌了解竞品卖点 丌能针对竞品卖点讲卖点 丌能突出卖点优势
3
品质保证
提升产品价值
为什么要讲好卖点
增加对比法码
需求必经路 提供兴趣点 产品逼单必备
4
1大设计理念 6大特色
25大卖点 1天训练
卖点介绍
融入柔和空间讲卖点
掌握主要特色幵能适时呈现
产量达到1500套
全行业第2名到第10名生产销
售量的总和
(三）实力
国内 第一品牌，亚洲第一、全球第三 行业标准定制者 首创“柔和空间”定制法则，开创行业新篇单 年销售额超100亿 三千多网点，出口五大洲、130个国家和团队 18年原创研究实力，同步国际潮流，5000名
欧派橱柜质量如何 欧派橱柜好不好用
欧派橱柜最早成立于上个世纪之初，距今已经有了二十多年的历史，而在创办之时就将西方的整体橱柜概念引入到国内市场，而引起了人们的广泛的热议与追捧，同时欧派橱柜也是具有非常雄厚的生产实力，那么欧派橱柜怎么样？不妨与大家一起来了解一下欧派橱柜采用先进的材料制作欧派橱柜怎么样?欧派橱柜所使用的外表金属材料，都是引进了西方国家优质是金属材料来在加工生产的，另外从外形的设计方面来看，不仅融入了东方古典美更是加入了西方国家时下最流行设计，从而能够使得欧派橱柜外形方面展现出新颖、独特、时尚的新时代厨房艺术生活，能够让厨房生活变得更加的舒适以及温馨，从而能够提升人们的生活质量，让人们享受到厨房生活带来的愉悦与快乐。
欧派橱柜性价比欧派橱柜怎么样？欧派橱柜性价比方面非常之高，尤其是这一款橱柜具有非常良好的使用性能，而且坚久耐用，另外欧派橱柜质量方面也是非常不错，而其的材料具有良好的抗酸防潮之作用，再有就是欧派橱柜价格方面也是相当实惠的，一般两三千元左右的橱柜便能够购买得到不错的产品，从这方面来看欧派橱柜的性价比方面还是比较高的。
欧派橱柜在质量欧派橱柜怎么样？其实近些年来欧派橱柜在国内的一线城市的销售水平整体方面比较平稳，这主要还是因为依赖于欧派橱柜优越的性能以及设计取胜，而在二三城市方面则表现得也相当不错，销售量相比一线城市来说也明显要高一些，这是因为，二三线城市还是一个新兴市场，而一线城市整体上处于基本饱和状态。
另外欧派橱柜的质量在其中也起到决定性的关系欧派橱柜性能怎么欧派橱柜怎么样？欧派橱柜从性能方面来看非常不错，主要是欧派橱柜多是实木颗粒的方法来进行加工的，另外再生产过程中不使用任何的胶水以及有毒化学物质来生产，还具有良好的耐热以及耐冷的特性，且具有良好的抗打击能力，使用过程中不会轻易的出现扭曲以及损害现象。
欧派橱柜怎么样?如今已经成为国内乃至于亚洲最大的橱柜生产基地，另外欧派橱柜已经通过ISO90001国家的质量认证，而产品更是远销国内外，最终获得无数消费者的欢迎以及支持。
欧派衣柜销售话术
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解说词
先生板材对于衣柜来讲的话可以说是最重要的就相当于人的骨骼欧派整 套衣柜有80%的投资都是用在衣柜门板和侧面板的板材上所以不难看的 出它的重要性现在市面上的板材用的也是五花八门很多的消费者也比较 难选择那么到底什么板材更适合做柜身呢首先我们要知道市面上都有什 么板材一般是刨花板和中纤板我给你做个试验口说无凭眼见为实市面上 大部分的品牌是只会和你说不会做给你看的而欧派倡导的就是明明白白 消费首先我们看下两者的握钉力做钉钉子试验先生通过以上不难看出哪 个更适合与做柜身其次是防水因为对于衣柜来说防潮是非常重要的不然 的话你的衣柜的使用寿命会大大减短教给顾客做两个板材泡水试验这个 呢就需要先生您自己到市面上去买两个板材回到家里你自己做下试验就 可以了那么为什么会出现以上两个情况呢给顾客看我们的基材.看事物就 要看事物的内在的东西而不是表面市面上有那么一些品牌拿着两个板材 的侧面给您看并且告诉您好看的就一定是好用的这个不用我说您也明白 好看的不一定好用
其实我们再选择板材的时候或者说选择其他东西也一样适合自己的才是 最好的衣柜也一样不是好看的贵的板材就适合于所有的地方我们经常说 的一句话叫做物尽其能就是这个道理给您举个例子姚明是打篮球他一年 的薪水可以达到2000万美金但是只适应于篮球您不能说他值钱就所有的 体育运动都好吧您让他踢一足球试试或者杂技运动员和举重运动员对比 您说呢
而我们欧派是怎么做的呢
解说词
首先我们在我们的柜身板上及中侧板上开出两个槽然后将板材先 固定到槽里面然后讲柜身和背板夹紧起到第一步的保护作用
作为欧派永远不会满足于一点那么您再看我们还在背板和柜身板 的连接处加入了背板扣使其和柜身牢牢的固定在一起引导顾客演 示
2019欧派卖点最全版
北欧阳光套餐--沙发（三人位+贵妃位），3种布艺沙发选择，多种颜色选择
型号： OS-0219012
尺 寸： 双人位+贵妃位：2370*1600*1000 双人位+单人位+贵妃位：3050*1600*1000
产品卖点： 1、科技布面料：卡其色、深灰色，既有真皮的质感，又有布艺 的透气性和亲肤性，防水好打理 2、填充材料：高回弹高密度海绵 3、框架：实木框架 4、设计：采用“头等舱式”设计，高密度海面填充的座包保证 舒适坐感，一人一座包，让客户不再担心坐在缝隙上不舒服！ 适合埃菲尔这样的工业风格！
2、采用蛋形海棉的独立舒适垫层，使您睡感更加舒 适且起到按摩促眠的作用。
3、床网采用独立袋弹簧，人体工程学设计，不同的 部位采用不同软硬度的弹簧， 完美的贴合您身体的每一个曲线，使您身体受力达到 最小， 您睡在上面更加放松和释压， 而且夫妻睡眠质量不同的情况下15公分以外互不干扰！
让您享受真正的深度睡眠！
摩卡套餐—茶几，2种颜色选择
型号： OC-0119022-1、OC-0119022-2
尺 寸：1250*650*440
产品卖点： 1、框架：E1级MDF板贴橡木皮+进口橡胶木实木底框， 板木结合，称重稳定，造型好看 2、台面：E1级饰面板，打造实木质感 3、功能性：隐形拉手抽屉，高地脚易打理，可使用扫 地机器人 4、收纳性：面板有多大，收纳空间就有多大，双抽屉
产品卖点： 1、面料：真皮座包+三防面料靠背、腰枕、扶手枕，三 防面料颜色可以做非标色 2、填充材料：高回弹高密度海绵 3、框架：实木框架 4、设计：可调节颈枕设计，设计看电视、敷面膜、看书 多种坐姿，大尺寸设计，适合大户型。皮布结合款，减少 夏天的闷热感，造型好看。赠送腰枕，加强腰部舒适感。 环抱式扶手设计，增加居家感。 适合多种现代风格！
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欧派橱柜好不好橱柜哪个牌子好
橱柜是我们较为常见的家具之一，它起到了收纳、归类的作用，使我们的生活变得井条有序，随着社会的发展，橱柜的品牌逐渐增多，那么今天小编要为大家分享的是欧派橱柜好不好以及橱柜哪个牌子好。
橱柜是我们较为常见的家具之一，它起到了收纳、归类的作用，使我们的生活变得井条有序，随着社会的发展，橱柜的品牌逐渐增多，那么今天小编要为大家分享的是欧派橱柜好不好以及橱柜哪个牌子好。
欧派橱柜好不好
1.欧派家公司创建于1994年，2009年创办了广东欧派集团，率先将欧洲的整体厨房概念引入中国，至今欧派早已占据了中国橱柜行业中的龙头地位，产品已远销美国、日本、澳大利亚、加拿大、中东等40多个不同国家和地区。
2.欧派橱柜融合了中国的传统厨房文化理念及欧美时尚前沿的设计元素，为广大家庭量身订制，营造浪漫的和谐家居生活。
3. 欧派橱柜采用的都是进口的板材，质量有保障，它既有中国的传统文化，又融合了欧美的时尚元素，在外观上显得美观大气，非常具有现代气息。
并在细节上非常认
1。
欧派厨柜终端销售话术全套
情景六:你说你们的厨柜好，我现在也没法 看到安装后的实际效果啊
话术演练:
2、我理解您的担心，我们的产品是十六的老品牌了， 很多客户买了之后装在家里确实用的非常好。（运 用道具）您看这是我们在客户家里拍的厨柜相片， 他已经用了Ｘ年了，您可以看看，您看，这个客户 他们家厨房和您家的很相似……
小结：销售中各种资料证明很重要，注意收集 各种关于客户的资料证明，一纸胜过千言万语。
Mai
情景九：我看X牌子的烤漆用的是汽车漆， 比你们的好
常见出招: 1、汽车漆不好，很容易掉的。 2、默言以对。
Mai
情景九：我看X牌子的烤漆用的是汽车漆， 比你们的好
话术演练: 1、看来您对厨柜了解还是挺细心的，的确现在有 些牌子用的汽车漆。目前市场上的烤漆分为金属 汽车漆和钢琴烤漆两种，金属汽车漆是在普通漆 里掺配了金属粉末，有了金属成分、因此漆的硬 度增高，但时间长后金属粉末容易氧化，而产生 色差，另外金属汽车漆是专用于金属上的，目的 是用于防锈，而现在被喷到木质品的厨柜上它的 附着力就很差，遇到硬物磕碰容易掉漆，所以选 厨柜时您一定要注意这一点。
Mai
情景七:隔壁那几家也有类似的产品，到底 哪家好？
话术演练: 2、您真是有眼光，我们家和隔壁家的那几个牌子都 有自己的特色和风格，关键是适不适合您。请问您 在选择厨柜的时候一般会注重材质，还是……（停 顿，引导顾客说出自己的偏好）如果是这样的话， 我认为我们的品牌特别适合您的环保要求，因为我 们强调的是……（给顾客看十环认证，闻气味） 小结：切记直接贬低对手无助赢得顾客的信任。
常见出招 1、不会呀，我觉得挺好的。 2、这可是我们今年主推的设计款式啊，怎么会 一般呢？。 3、这款很有特色啊，怎么会不好看呢？。 4、甭管别人怎么说，您自己喜欢，觉得好看就 行了。
欧派衣柜销售话术
衣柜产品知识
格子架
1、格子架（全面封边，确保卫生 安全，全面防潮） 2、格子架作为领带、腰带、以及 饰品等的放置处，至关重要。 3、我们的格子架采用全方位封边 模式，区别于市面上局部封边， 因为格子架属于半裸露产品， 所以环保是否直接影响到您的 健康和安全。而全封边设计可 以确保衣柜环保，保证您的健 康绝对没问题。 4、可拆装式格板使您清理更加方 便。 5、将格子架抽出演示给顾客看。
解说词
因为好的刨花板是由同一种木材打碎加入防潮剂再经过低温高压压制而 成。这样的话即可以保留了实木的原有特性。又弥补了实木不防潮的弱 点。因为它并没有改变实木的原有特点。而中纤板是采用了木质提取的 纤维和纸浆以及胶水粘合而成。胶水的含量是非常高的。所以不管从环 保还是稳固性能来说的话，都没有刨花板那么好。但是作为门板来讲的 话，中纤板就非常适合了，因为它的柔韧度就比刨花板要好。它可以做 造型，而刨花板由于比较稳固，不易变形，所以不适合做门板。 其实我们再选择板材的时候，或者说选择其他东西也一样，适合自己的 才是最好的。衣柜也一样，不是好看的贵的板材就适合于所有的地方。 我们经常说的一句话叫做物尽其能就是这个道理。给您举个例子，姚明 是打篮球，他一年的薪水可以达到2000万美金，但是只适应于篮球，您 不能说他值钱就所有的体育运动都好吧，您让他踢一足球试试。（或者 杂技运动员和举重运动员对比）您说呢？ 既然说到板材，还有一块板材也是至关重要，使用率比较高的。那是什 么呢？
衣柜产品知识（更专业、人性化、个性化分区）
先生您好：您看到的这款是我们今年最新推出的皮纹系列的衣柜， 以前很多顾 客买了整体衣柜后发现使用起来并不像想象中那么简单方便，和以前没什么区 别。原因就是分区的不合理造成的，很多时候我们起床并不是很晚却常常迟到 。着急出去约会却找不到合适的衣服。而我们欧派在经过这些市场调查后在传 统分区的基础上进行了大量的修改，我们将衣柜按照分布以及大小的不同分为 正装区，休闲区，换季区，宴会区，(演示和讲解同时进行），这样的分区才可 以让你在衣服的时候更加方便，简捷。一般的衣柜换衣服至少要20分钟左右， 而我们的只要2分钟就可以搞定。因为只有合理的分区才能使你的衣柜使用起来 更加简单，这样的衣柜才是真正的整体衣柜。只有欧派的设计师才能做到。 而且你推开我们的衣柜门后，您会发现我们的衣柜里面的布局非常的合理，不 像其他品牌一样，里面过多的增加很多没用的配件。无非就是想多赚钱，而我 们欧派追求的是实用，让您不花一分冤枉钱。我们所有的配置均经过严格的规 定。我们的衣柜所有给您搭配的配件都可以让它的作用大于100%，这是任何一 个品牌所无法做到的。而且我们还严格的按照人体工程学设计，让您使用起来 的真的简单、方便。
选择欧派整体厨房的9大理由
选择欧派整体厨房的9大理由
理由一：18年领导品牌：开创中国整体厨房行业，不断开创行业标准，不断树立行业典范。
理由二：领先的世界级规模制造实力。
理由三：坚持“以人为本”的人性化设计，确保人与厨房完美融合。
理由四：率先问鼎“中国环境标志”，倡导健康厨房。
理由五：坚持原创设计，完美厨房理想蓝图。
理由六：始终以“安全”为首位，细心呵护顾客生活。
理由七：专利技术研发，铸就高品质智能厨房。
理由八：世界一流五金配件，来之国际顶级品牌合作平台。
理由九：独家一站式4S无忧服务，悉心关爱始终。
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(二）防凝露涂层
➢防温差凝露涂层，有效防止水气凝露产生 进而腐蚀到厨柜底板： ➢进口消音垫，可有效消除水流向下冲击产 生的杂音
(三）V型下水管
欧派
西门子*法 华*
特色
易拆卸——螺旋式安装 除异味——V型储存清 水 节约空间——后置式,提
欧派石英石，经NSF认证，不含重金属 塞丽石，含Microban,能够抑制细菌滋生，获美国 GREENGUARD(绿色卫士）称号，符合国际食品级安全标，符
合环境管理国际标准
封边环保—采用世界最好的环保热熔胶（胶王胶水）， 食品级环保材料（瑞好封边条）
五金环保—无重金属含量
(二）生产环保
四端封边机
中央式除尘系统，塑胶地板车间，标准化5S管理，保证产品不受污染
(三）使用环保
安装现场炉灶、水盆位无须人工操 作，无须再做胶水处理
安装后可以直接入住使用，使用后 的产品对社会自然环境无污染
人需不断武装 厨房需利于使用
第4节 便捷性
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四、便捷性
（一） 黄金分区 ( 二） 人体工程学 （三） 智能科技
(只适合前裙38mm、60mm台面）
➢结实、耐用——受力分解均匀
（三）成品台面（水盆、炉灶开口工艺
）
✓
×
欧派台面修边打磨、加厚处理 金**台面未修边打磨、加厚处理
特色
➢台面不崩边——36道科学加工工艺、德国精密设备 ➢承受力强——台下开孔处做3-5mm宽加厚处理
水盆、炉灶开口处工艺相同
(四）层板托 欧派
心灵需净化 厨房需无毒
第3节 环保
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三、环保
（一）选材环保 ( 二） 生产环保 （三）使用环保
(一）选材环保 板材环保—尊贵多层夹板，甲醛释放量≤0.4mg/L,
经典、时尚柜身板甲醛释放≤0.7mg/L, 低于欧洲E1级环保标准≤1.5mg/L
台面环保—人造石，采用氢氧化铝作填充料，环保树脂 为主要材料，无任何有害气体
1天训练
完全掌握，能够讲透讲熟
5
一大设计理念
柔间 空和
加视频
6
黄金动线
智能科技 人性设计
和谐家居 柔性风格
柔性生产 柔性扩展
7
思考：
选橱柜你会担心什么？
8
六大特色
31 牢固性 2 防水性 3 环保 4 便捷性
35 品牌 6 红地毯服务
第1节 牢固性
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身体健康才能干好革命 厨房牢固才能保证使用
一、牢固性
（一）铝横梁 ( 二） 铝合金垫条 （三）成品台面 （四）层板托 （五）吊码 （六）门铰
（一）铝横梁
特色
➢体积小——宽度2.8 ➢不变形、增加地柜承受力——连接两侧板，增加地柜承受
力
➢美观——波浪纹 ➢防生锈——锌铝型材 ➢稳固性好——PVC缓冲件
(二）铝合金垫条
特色
➢承受力强——台面3cm、37cm、57cm处
欧派橱柜卖点
家居培训部
你了解自己吗？
2
商场销售现状
不了解产品卖点 不了解竞品卖点 不能针对竞品卖点讲卖点 不能突出卖点优势
3
品质保证
提升产品价值
为什么要讲好卖点
增加对比法码
提供兴趣点
需求必经路
产品逼单必备
4
卖点介绍
1大设计理念
融入柔和空间讲卖点
6大特色
掌握主要特色并能适时呈现
25大卖点
会讲会用会分析
配合优质原材料、原装 进口热熔胶、封边条， 质量上乘，防水性能优 异，经得起时间的考验
。
水槽加工设备
采用专门的剪板机和数 控液压折弯机，加工质 量更好，柜体防潮、防 水能力更好，同时对底 板起到保护作用，延长 柜体的使用寿命。
烤漆喷涂设备
采用意大利进口全自动 化油漆喷涂线，无尘喷 涂，配备自动换色系统 ，多层直立式干燥机， 减少涂装后门板的运输 过程中的污染。
（一）黄金分区 备餐区 烹饪区
存储区 洗涤区
平贴板-星辰之夜
食品储备区 厨具存储区 清洗区
准备区
烹饪/烘烤区
绳线测试
+ 30 % 更多距
离
黄金三角区
存储
洗涤
烹饪
合理的黄金分区使厨房生活更舒适、便捷 ，同时减轻使用者的劳动强度和工作时间
（二）人体工程 学
具体表现
顶封板 顶线
吊柜门板
柜体两种高度：65mm、720mm
➢使用寿命长——开启灵活
，可20万次开启无故障
练习：
闸述欧派橱柜哪些方面保证了厨房的使用寿命？
人要补水 橱柜要防水
第2节 防水性
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一、防水性
（一）台下盆 ( 二） 防凝露涂层 （三）V型下水管 （四）水槽柜底板 （五）防水胶条、下水胶圈 （六）沥水线
(一）台下盆
连接方式
欧派
金牌
特色
标准百隆
特色 海蒂诗一体化
➢世界五金之五 ➢门铰品种500多种 ➢0躁音——方形导轨、四 根弹簧 ➢抗腐蚀性强——两层镀 镍，表面石腊处理 ➢使用寿命长——拆卸方 便，20万次开启无故障
标准百隆
➢世界门铰之王 ➢门铰品种50多种 ➢躁音小——圆形导轨，一
根弹簧
➢防锈性能强—— 一层镀
镍，经48小时盐雾测试
智能升降柜
具体表现
电动上移门 电动平移门
双面开抽屉
智能科技以科技弥补人的不足，以减 少劳动强度，提高效率，达到更到层 次生活体验
知识改变命运 品牌打造生活
第5节 品牌
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五、品牌
吊柜柜身
地脚板高度：80mm、110mm、130mm、160mm
吊柜与台面距离：650mm～700mm 前裙高度：25mm、38mm、60mm等
后挡水
台面
地柜门板 地柜柜身
地脚板
人体工程学以人的操作方便性为设计原则， 根据操作者的特点习惯量身定制，更人性化
（三）智能科技
加图片
百隆阻尼抽
电动反弹抽 其他
重量
(五）吊码
背 板
特色
➢承受力强——重力分解于墙体，单个吊码50公
斤，两个100公斤
➢安全——板与板间三合一偏心锁连接；
➢抗腐蚀能力强——ABS塑料+合金钢外壳
尊贵系列用隐藏性海蒂诗吊码 ， 经典、时尚用明式吊码
(六）门铰
海蒂诗一体化
尊贵系列用海蒂诗一体化 经典、时尚系列用标准百隆
高85%空间利用率
(四）水槽柜底板
尊贵系列： 0.4mm花纹不锈钢 经典、时尚系列： 0.6mm加厚防水铝箔
特色
防水性好——底板、后拉板用大芯板且全部贴铝箔
(五）防水胶条、下水胶圈 特色
密闭性能好——与柜体连接紧密 防潮性能好——不渗水、漏水
(六）沥水线
防水防潮——5mm宽沥水线，有效止台面上的水进入柜体