最新应用心理347管理心理学知识要点
应用心理347考研知识点2023
应用心理347考研知识点2023一、概述应用心理347是考研心理学中的一个重要知识点，也是心理学专业学生必须掌握的内容之一。
在2023年的考研中，应用心理347知识点无疑将继续扮演着重要的角色。
本文将以深度和广度兼具的方式对应用心理347考研知识点进行全面评估和探讨，希望能够帮助各位考生更深入地理解和掌握这一内容。
二、基本概念应用心理347是指将心理学的理论和方法应用于实际问题的一门学科。
它旨在通过心理学的知识和技术，解决社会和个体生活中的各种问题，涉及到临床心理学、教育心理学、工业心理学等多个领域。
在考研中，涉及到应用心理347的知识点包括心理评估、心理交流、心理干预等内容。
这些内容不仅是学习应用心理347的基础，也是考研复习的重点和难点。
三、深入探讨1. 心理评估心理评估是应用心理347的重要内容之一。
它是指通过科学的方法和工具，对个体或裙体的心理特征、心理问题进行系统的测量、描述和评定。
在具体的实践中，心理评估可以帮助人们更好地了解自己的心理状况，指导个体的成长和发展，也可以为心理疾病的诊断和治疗提供重要的参考。
在考研复习中，理解心理评估的原理和方法，掌握相关的测试工具和技术，对于考生来说是非常重要的。
2. 心理交流心理交流是应用心理347的另一个核心内容。
它是指心理学专业人员通过与个体或裙体的交流和互动，帮助他们解决心理问题、调整心理状态、提高心理素质的过程。
心理交流在教育、临床、企业等多个领域都有着广泛的应用。
在考研复习中，理解心理交流的基本原则和技巧，掌握有效的交流方法和步骤，对于考生来说同样是非常重要的。
3. 心理干预心理干预是应用心理347的又一个重要领域。
它是指心理学专业人员通过科学的方法和技术，对心理问题进行干预和治疗的过程。
心理干预的目的是帮助个体解决心理问题、改善心理健康、提高生活质量。
在考研复习中，理解心理干预的原理和技术，掌握常见的干预方法和策略，对于考生来说同样是必不可少的内容。
347心理学专业笔记
347心理学专业笔记以下是347心理学专业笔记的样例，希望对您有所帮助：1. 心理学概述心理学定义：研究心理现象及其规律的学科。
心理学分支：基础心理学、发展心理学、社会心理学、临床心理学等。
2. 心理学的历史科学心理学的诞生：1879年，德国心理学家冯特在莱比锡大学建立第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。
重要学派及其代表人物：行为主义学派（华生、斯金纳）、认知学派（皮亚杰、布鲁纳）、人本主义学派（马斯洛、罗杰斯）等。
3. 心理学研究方法实验法：通过实验操作来研究心理现象。
观察法：通过观察被试的行为来研究心理现象。
调查法：通过问卷、访谈等方式来研究心理现象。
案例研究法：通过对个别被试的深入研究来揭示心理现象。
4. 心理过程感知觉：通过感觉器官获取外部信息的过程。
记忆：储存和提取经验的过程。
思维：对事物的本质和内在联系的认识过程。
情绪：个体对客观事物是否符合自身需要的态度的体验。
5. 人格与个性人格定义：个体在心理、行为上的稳定特征。
人格理论：弗洛伊德的精神分析理论、荣格的分析心理学、阿德勒的个体心理学等。
个性差异：个体在能力、兴趣、价值观等方面的差异。
6. 社会心理学社会认知：个体如何认识自己和他人。
人际关系：个体之间的互动关系。
社会影响：社会环境对个体行为的影响。
7. 发展心理学儿童发展：从受孕到青少年阶段的发展过程。
青少年发展：从青少年到成年初期的心理发展过程。
成人发展：从成年初期到老年的心理发展过程。
8. 临床与咨询心理学心理障碍：各种心理疾病的定义、症状和治疗方法。
心理咨询与治疗：各种心理咨询和治疗的方法和技术。
9. 应用心理学管理心理学：组织行为、领导力等方面的研究。
教育心理学：教育领域中的心理学应用。
工程心理学：人机交互、用户体验等方面的研究。
2024年心理学347考研大纲
2024年心理学347考研大纲2024年心理学347考研大纲是对心理学研究的最新总结和指导，旨在培养具备扎实的心理学基础知识、熟练的研究方法和深入的专业理论的高级心理学人才。
以下是对该大纲的详细解读。
一、考试结构和方式2024年心理学347考研大纲仍然采用笔试结构，包括两个阶段：基础知识考试和专业知识考试。
基础知识考试涵盖心理学的核心理论和常用研究方法，专业知识考试重点考察应用心理学、临床心理学、教育心理学、社会心理学等领域。
二、考试内容1.基础知识考试：（1）心理学的历史和发展：涵盖心理学的起源、主要流派和理论，以及心理学的学科发展和方法论的演变等。
（2）心理学的基本观念和理论：包括感知、认知、学习、情绪、动机等心理学基本概念和主流理论。
（3）研究方法：涵盖实验设计、问卷调查、观察法、脑科学技术等常用研究方法及其应用。
（4）心理统计学：包括描述统计学和推论统计学等相关内容，以及数据分析和统计软件的基本操作。
2.专业知识考试：（1）认知与发展心理学：包括知觉、注意、记忆、思维、语言、智力和发展心理学等方面的基本理论和重要研究。
（2）人格与社会心理学：涵盖个体差异、人格理论、人际关系、群体动力学、社会认知和社会心理学等相关领域。
（3）应用心理学：重点关注心理测量和评估、心理咨询、职业心理学、健康心理学等应用领域的基本理论和实践。
（4）临床心理学：涵盖精神障碍分类与诊断、治疗方法和心理治疗技术等相关内容。
（5）教育心理学：重点涵盖学习与教学理论、发展心理学在教育中的应用、心理辅导和教育评估等内容。
三、备考建议针对2024年心理学347考研大纲的考试内容，考生应注意以下备考建议：1.建立全面系统的知识结构：理解心理学的历史和发展，掌握基本观念和理论，了解研究方法，掌握统计学基础知识。
2.关注最新研究进展：心理学领域的研究在不断更新和发展，考生应关注相关期刊和研究成果，了解最新的理论和方法。
3.多维度的复习：根据大纲的要求，进行系统性复习，重点攻克每个领域的重点知识点，注重理论和实践的结合。
347心理学 考试大纲
347心理学考试大纲
347心理学的考试大纲可以根据具体的课程设置和教学目标进行调整和编制。
以下是一份可能的考试大纲示例：
一、绪论
1. 心理学的定义和基本概念
2. 心理学的历史发展和主要流派
3. 心理学的研究方法和实验设计
二、认知心理学
1. 感知和知觉
2. 注意和意识
3. 记忆和学习
4. 语言和思维
5. 智力和跨学科认知
三、发展心理学
1. 儿童的认知和情感发展
2. 青少年期的身心发展
3. 成人期的生涯发展
4. 老年期的认知和情感变化
四、社会心理学
1. 个人认知和社会认知
2. 社会认知和态度
3. 小组动力和合作
4. 群体行为和社会影响
5. 人际关系和人际交往
五、人格心理学
1. 人格理论和测量
2. 个体差异和人格特质
3. 人格与行为关系及应用
六、心理病理学
1. 精神疾病的分类和诊断
2. 焦虑和情绪障碍
3. 精神分裂症和人格障碍
4. 心理治疗和康复
七、心理评估和测量
1. 心理测量概述
2. 量表的选择和使用
3. 人格测量和临床评估
4. 社会心理学测量和研究设计
八、应用心理学
1. 工业和组织心理学
2. 教育心理学
3. 健康心理学
4. 法律心理学
以上是一份基于常见内容的心理学考试大纲示例，实际考试大
纲可能根据具体的教学计划和课程安排有所不同。
考生应结合教材和课堂讲义来具体备考。
应用心理347考研知识点2023
应用心理347考研知识点2023一、简介1.1 什么是应用心理347考研应用心理347考研是指考研生所需掌握的应用心理学知识点，包括心理测量、心理评估、临床心理学等相关内容。
这些知识点是考研生准备心理学考试时必须掌握的基础和重点。
1.2 应用心理347考研的重要性应用心理347考研知识点的掌握对于考研生而言至关重要，它涵盖了心理学的基本理论和实践应用，是考研生成功考取心理学专业的关键。
二、心理测量2.1 量表考研生需熟悉各种常用的心理量表，了解其设计原理和使用方法。
2.2 测验掌握心理测验的种类、设计原则和应用范围，了解测验结果的分析与解释。
三、心理评估3.1 临床面试学习临床面试的技巧和流程，掌握如何进行心理评估和个案分析。
3.2 评估工具熟悉各种心理评估工具的使用方法和适用范围，包括人格测验、智力测验等。
四、临床心理学4.1 精神疾病了解各种常见精神疾病的症状、诊断标准和治疗方法。
4.2 应激与心理健康学习应激的心理机制和对心理健康的影响，掌握心理危机干预的基本原则。
五、应用心理347考研的学习方法5.1 多维度学习应用心理347考研知识点涉及多个方面，考研生需要从不同角度进行学习，建立全面的知识框架。
5.2 实践应用考研生在学习过程中要注重理论与实践的结合，通过案例分析和实际操作提升自己的应用能力。
六、结语应用心理347考研知识点是考研生学习心理学的重要内容，掌握这些知识点对于提升考研竞争力和将来从事心理学相关职业都具有重要意义。
希望考研生能够认真对待应用心理347考研知识点的学习，努力取得优异成绩。
七、应用心理347考研的实际应用7.1 职业选择和发展考研生在学习应用心理347考研知识点的过程中，可以了解心理学在不同职业领域的应用。
心理学在职业选择、人才选拔、员工培训和职业发展等方面都有广泛应用，通过深入学习应用心理学知识点，考研生可以为今后的职业发展奠定坚实的理论基础。
7.2 心理健康交流了解应用心理学的知识有助于考研生未来成为心理健康交流师或临床心理学家，为他人提供心理健康服务。
2024心理学347考研大纲
2024心理学347考研大纲
2024年考研心理学347考试大纲主要涉及以下内容：
1. 心理学导论：这部分主要考查学生对心理学的基本概念、基本事实和基本理论的理解和掌握，包括心理学的学科性质、研究方法、主要的心理学流派等方面的内容。
2. 发展与教育心理学：这部分主要考查学生对发展心理学和教育心理学的基本概念、理论和研究方法的掌握，以及能够运用这些知识分析和解决实际问题的能力。
3. 心理干预的应用领域：了解心理干预在心理治疗、学校教育和组织管理等领域的应用，掌握不同领域下的心理干预技术和策略。
4. 心理学的应用与发展：了解应用心理学的基本概念，熟悉心理咨询、心理治疗、组织心理学和教育心理学等领域的研究方法和应用策略。
具体的大纲内容可能会根据学校和专业的不同有所差异，建议考生查询具体的考试大纲，或咨询相关的招生部门，获取更准确的信息。
管理心理学知识点总结
管理心理学知识点总结一、概述管理心理学是一门研究人力资源管理和组织行为的学科，旨在通过对人的行为、态度和心理过程的研究，解决组织管理中的问题，提高组织绩效和员工幸福感。
本文将对管理心理学的主要知识点进行总结。
二、领导力与管理1. 领导风格：包括权威型、民主型和激励型等不同领导风格，不同风格适用于不同情境和员工特点。
2. 调整型领导：根据员工个性和背景，采用不同的领导方式和行为，以提高员工表现和满意度。
3. 变革型领导：通过设定愿景、激励员工，促进组织创新和变革。
4. 人际影响力：指领导者通过交往、说服和建立良好关系来影响他人的能力，包括权威、吸引力和专家力量。
三、决策与问题解决1. 决策类型：包括程序化决策和非程序化决策，前者适用于结构化问题，后者适用于复杂和不确定性较高的问题。
2. 决策风格：涵盖理性决策、直觉决策和政治决策等不同决策方式，取决于领导者的个人特点和情境需求。
3. 择时决策：指在合适的时间做出决策，避免因紧迫感或不确定性影响判断。
四、激励与动机1. 需求理论：包括马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，解释了员工需求对激励的影响。
2. 动机理论：包括期望理论和公平理论，强调员工对工作结果的期望和对待遇的公平感。
3. 激励方法：包括奖励、赞扬、晋升和培训等手段，以激励和满足员工的需求。
五、团队与协作1. 团队建设：包括明确目标、建立互补能力和促进团队凝聚力等，以提高团队绩效和合作关系。
2. 组织文化：指组织共同的价值观、信念和行为规范，对团队凝聚力和员工行为产生影响。
3. 冲突管理：包括竞争式冲突、合作式冲突和妥协式冲突等不同冲突处理方式，依据情境和目标选择适当方式。
六、组织发展与变革1. 变革管理：指组织对内、外环境变化做出的策略性调整和变革。
2. 增量变革：以小幅度调整、渐进方式逐步改进组织绩效和管理方式。
3. 革命性变革：大幅度调整组织结构、管理方式和文化等，以应对重大变革和严峻挑战。
应用心理347考研知识点2023
应用心理347考研知识点2023应用心理学是研究心理学在实际生活中应用的一门学科，它涉及了很多方面的知识和技能，而应用心理347则是指在考研中常见的知识点。
以下将对应用心理347考研知识点进行详细介绍。
一、认知心理学1. 认知心理学是研究人类思维过程的一门学科，它关注人类的感知、注意、记忆、思维等认知活动。
在考研中，常见的认知心理学知识点包括注意和记忆的相关理论和实验，如选择性注意、工作记忆等。
二、发展心理学2. 发展心理学是研究人类生命周期中心理发展的一门学科，它关注人类从出生到老年各个阶段的心理变化。
在考研中，常见的发展心理学知识点包括儿童认知、青少年心理问题、老年心理等。
三、社会心理学3. 社会心理学是研究人类在社会环境中的行为和心理过程的一门学科，它关注个体在社会中的互动、态度形成、群体行为等。
在考研中，常见的社会心理学知识点包括人际关系、群体心理、社会认知等。
四、人格心理学4. 人格心理学是研究个体差异和个体特质的一门学科，它关注个体的行为模式、情绪特征、价值观等。
在考研中，常见的人格心理学知识点包括人格理论、人格测试、人格特质等。
五、临床心理学5. 临床心理学是研究心理健康和心理疾病的一门学科，它关注心理疾病的诊断、治疗和预防。
在考研中，常见的临床心理学知识点包括心理评估、心理治疗方法、心理障碍等。
六、教育心理学6. 教育心理学是研究教育过程中的心理问题的一门学科，它关注学习、教学和教育环境对个体心理的影响。
在考研中，常见的教育心理学知识点包括学习理论、教育评估、教育心理问题等。
七、卫生心理学7. 卫生心理学是研究心理与健康的关系的一门学科，它关注心理因素对健康的影响以及心理干预在健康促进中的作用。
在考研中，常见的卫生心理学知识点包括心理应对、健康心理问题、心理干预等。
八、工业与组织心理学8. 工业与组织心理学是研究组织中的心理问题和人力资源管理的一门学科，它关注个体在工作环境中的行为、态度和效能。
应用心理347管理心理学知识要点
管理心理学347考点总结（刘永芳版）人性假说：经济人假设：X理论X理论的基本观点：1.多数人天生懒惰，尽可能逃避工作2.多数人缺乏进取心，不愿负责任，宁愿受人领导3.多数人自我为中心，忽视组织目标4.多数人强制、控制或惩罚为主要管理方式。
5.大多数员工认为安全感在工作相关因素中最为重要，员工缺乏进取心。
、管理思想：(1）任务管理(2）实施明确的奖惩制度(3）集权化管理：阶梯原则社会人假设：人际关系理论社会人假设的基本观点：1.人是社会人2.“以人际关系为中心”的管理3.重视“非正式群体”4.建立新型领导方式的必要性。
管理思想：(1）不应只注意生产任务的完成(2）关注职工间的人际关系(3）注重集体奖励(4)变为上下级见的联络人(5)参与管理自我实现人：Y理论Y假设的主要观点：1.员工是勤奋的。
会把工作看作与休息或娱乐一样自然的事情。
2.如果员工对工作做出承诺，他们能自我引导，自我控制。
3.普通人能学会接受甚至寻求责任。
4.人们普遍具有创造性决策能力，而不只是高层管理者。
管理思想：（1）创造一个有利于发挥潜能的工作环境（2）激励方式（3）管理方式：参与管理（4）融合原则：兼顾组织要求和个人需要【对X理论与Y理论的选择：X理论——消极；Y理论——积极。
X理论假设低级需要主导个体行为；Y理论假设高级需要决定个体行为，比X更符合实际。
X理论强调各项控制的技术、步骤和方法;Y理论强调要通过目标管理、参与管理、绩效考核、薪资与升迁管理来创造一种环境，激励员工对组织目标的承诺、参与决策过程，提供有责任和挑战性的工作，建立融洽的群体关系等。
使职工有机会发挥聪明才智,实现自我。
】复杂人：超Y理论超Y理论的主要内容：1.人的需要多种多样2.同一时间内有各种需要和动机3.可以习得新的需要和动机4.无唯一的正确的管理方法管理思想：1.权变的观点2.不能过于简单和一般化3.采取不同的组织形式4.注重个体差异性文化人假设：Z理论文化人假设的主要观点：1.人是文化的产物2.同样的文化下人具有共同的行为模式3.对人的价值观、行为方式的培养和训练4.效率主要依赖于成员是否有共同的价值观和行为准则。
管理心理学知识点总结
管理心理学知识点总结管理心理学是研究管理和组织中的个体和群体行为的学科，旨在揭示各种管理情境下的心理现象和机制，并提供管理者所需的理论和方法。
在实际的管理实践中，掌握一些管理心理学的知识，对于提高管理者的有效性和组织的绩效至关重要。
本文将对管理心理学的几个重要知识点进行总结，帮助读者更好地理解和应用。
一、领导与管理1. 领导风格与行为：领导风格是指领导者在处理员工时所展现出来的行为方式和态度。
常见的领导风格包括权威型、民主型和权变型等。
权威型领导者偏向于集中权力并向下指示，适用于紧急决策和员工不擅长的任务；民主型领导者注重员工参与和意见的征求，适用于团队合作和员工发展；权变型领导者会根据情况灵活调整风格，适用于复杂多变的管理环境。
2. 变革管理：变革是组织中常见的一个过程，管理者需要带领员工适应和应对变革，以确保组织的发展和竞争力。
变革管理的关键在于有效的沟通、明确的目标设定和恰当的激励措施。
同时，管理者还需要具备带领变革的能力，如变革意识、决策能力和情绪智力等。
3. 工作动机：工作动机是指员工在工作中所展现出的积极性和主动性。
管理者需要了解员工的动机因素，并通过奖励机制、培训发展等手段激发员工的工作动力。
常见的动机理论包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论和期望理论等。
二、组织行为1. 组织结构：组织结构是指组织内部各个部门和岗位之间相互联系和协调的方式。
常见的组织结构包括职能型、事业型和矩阵型等。
不同的组织结构对于组织的目标实现和协作效率产生不同的影响，管理者需要根据组织的特点和需求选择适合的结构。
2. 团队建设：团队建设是提高组织绩效和员工满意度的重要手段。
管理者需要了解团队建设的原则和方法，如明确团队目标、合理分配任务、促进成员之间的沟通和协作等。
同时，管理者还需要具备团队的组织和激励能力，帮助团队克服挑战并实现共同的目标。
3. 决策与冲突管理：决策是管理者常常面临的任务，而冲突则是不可避免的问题。
管理心理学的知识点总结
管理心理学的知识点总结1.领导力与管理风格：管理心理学研究了领导者的行为和风格对员工绩效和满意度的影响。
这包括了不同的领导风格，如任务导向型和人际关系导向型，并研究了变革型领导、参与式领导等新兴理论。
2.组织行为学：这是管理心理学的核心领域之一，研究了员工在组织中的行为和互动。
它包括了团队合作、决策制定、组织文化、人际关系等方面的内容。
3.员工激励与满意度：管理心理学研究了员工激励和满意度对绩效的影响。
它相关的理论包括了期望理论、公平理论、需要层次理论等。
4.管理决策：管理心理学研究了管理者在决策制定中的心理过程和偏差。
它关注了决策过程中的认知偏差、风险偏好和决策判断等方面。
5.管理者与员工关系：这一领域研究了管理者与员工之间的相互关系。
它包括了沟通、冲突管理、员工辅导等方面的内容。
6.组织变革与发展：管理心理学研究了组织变革和发展的心理学原理。
它探讨了组织变革时员工的反应、组织发展的策略和技术。
7.组织文化：管理心理学关注组织文化对员工行为和绩效的影响。
它强调了组织价值观、规范和信仰之间的关系。
8.员工招聘与选择：这一领域研究了招聘和选择对员工绩效的影响。
它涵盖了招聘方法、面试技巧和员工测评等方面的内容。
9.组织发展与变革：管理心理学研究了组织的发展和变革过程。
它包括了组织发展的目标、策略和实施。
10.员工培训与发展：这一领域研究了员工培训和发展的心理学原理和技术。
它强调了员工学习、技能提升和职业发展的重要性。
11.组织绩效管理：管理心理学研究了组织绩效管理的理论和实践。
它关注了目标设定、绩效评估和奖惩制度等方面。
12.职业发展与管理：这一领域研究了个人职业发展和管理。
它包括了职业规划、工作满意度和离职率等方面的内容。
总而言之，管理心理学是一个广泛的学科，涵盖了领导力、组织行为学、员工激励与满意度、管理决策等多个方面的内容。
了解和应用管理心理学知识可以帮助管理者提高组织绩效和员工满意度，实现个人和组织的成功。
2024应用心理347考研大纲
2024年应用心理学347考研大纲一、概述2024年应用心理学347考研大纲是备受关注的话题，该大纲的制定对应用心理学领域的学术研究和教育教学都具有重要意义。
本文将就该大纲的主要内容和意义进行分析和探讨，以期为相关领域的学习者和研究者提供参考。
二、大纲介绍1. 2024年应用心理学347考研大纲的发布时间和背景该大纲是应用心理学领域的学习和研究指导性文件，由国家教育部制定并发布。
其具体实施时间为2024年，背景是应用心理学领域的发展需要和教育教学改革的要求。
2. 大纲的主要内容和结构（1）基础理论部分：包括认知心理学、社会心理学、发展心理学等基础理论内容。
（2）应用领域部分：包括临床心理学、教育心理学、组织心理学等应用领域的专业知识。
（3）研究方法部分：包括心理学研究的基本方法、统计分析技术等内容。
（4）专业素养部分：包括心理学伦理、职业操守、跨学科交叉知识等内容。
3. 大纲的修订与意义2024年应用心理学347考研大纲的发布，标志着应用心理学领域的专业认知和学科建设迈出了重要的一步。
该大纲的修订充分考虑了学科和行业的发展需要，突出了专业知识和能力的培养重点，具有重要的指导意义和实践价值。
三、大纲分析1. 对大纲的全面解读（1）基础理论部分：该部分内容涵盖了认知心理学、社会心理学、发展心理学等基础理论内容，既有理论框架的建构，也有实证研究的案例分析，具有较高的学术价值和应用前景。
（2）应用领域部分：该部分内容包括了临床心理学、教育心理学、组织心理学等应用领域的专业知识，既有理论研究的深度挖掘，也有实践技能的培养要求，具有较强的专业导向和实践指导性。
（3）研究方法部分：该部分内容涵盖了心理学研究的基本方法、统计分析技术等内容，既有方法论的论证，也有技术应用的操作要求，具有较高的科研支撑和实证分析的能力培养。
（4）专业素养部分：该部分内容包括了心理学伦理、职业操守、跨学科交叉知识等内容，既有职业道德的塑造，也有学科交叉的整合要求，具有较强的社会责任和专业素养的倡导。
心理学专业应用心理硕士347心理学专业综合考试大纲
347心理学专业综合考研大纲说明：应用心理硕士347心理学专业综合考试科目命题指导意见（又称为347心理学专业综合考试大纲），本大纲自2011年发布以来，2012年、2013年教育部没有发布最新347心理学专业综合考试大纲，所以，同学们在备考的过程中以2011年的347心理学专业综合考试大纲为准。
需要特别说明的一点，北京师范大学的347心理学专业综合考试内容包括：心理学导论、实验心理学、统计与测量、心理学史。
其中，心理学导论、实验心理学、统计与测量知识点与312心理学专业基础综合考试大纲内容是一样的，一字不差，唯一区别是心理学史的内容。
所以，同学们在备考的时候，请先选择好学校，参考招生专业目录，学校有没有自己制定的参考书。
关于报考院校、参考书、报录比、347心理学专业综合辅导班等问题请咨询博仁老师。
一、考试性质《心理学专业综合》是2011年应用心理硕士（MAP）专业学位研究生入学考试的科目之一。
《心理学专业综合》考试要力求反映考生的基本素质和综合能力，选拔具有发展潜力的优秀人才入学，为国家培养从事某一特定职业所必需的心理学技能的应用型高级专业人才，以解决都市压力、公共安全、灾害救助、危机防御等方面的实际问题。
二、考试要求测试考生对于心理学专业的基本概念、基础知识的掌握情况和运用能力。
三、考试内容第一章心理学导论第一节心理学概述（一）心理学研究对象（二）心理学主要流派第二节心理学的研究方法（一）实验法1. 变量与控制2. 实验的信度和效度3. 反应时法4. 心理物理学方法（二）观察法（三）个案法（四）心理测量1. 心理测量的基本概念2. 心理测验的信效度3. 心理测验的标准化4. 人格测验5. 智力测验6. 常用临床心理测验7. 心理测验的合理使用策略（五）心理统计1. 描述统计2. 推论统计（六）研究中的道德和伦理问题第三节感觉（一）感觉的含义（二）颜色视觉（三）声音的心理维度第四节知觉（一）知觉的含义和特性（二）知觉组织1. 知觉组织原则2. 形状知觉3. 深度知觉4. 运动知觉（三）错觉第五节意识和注意（一）意识与无意识1. 意识的含义2. 意识的功能3. 睡眠与梦（二）注意过程1. 注意的含义2. 注意的特征3. 选择性注意第六节学习和记忆（一）学习的含义（二）学习理论1. 经典性条件作用说2. 操作性条件作用说3. 观察学习（三）记忆的含义（四）记忆的种类1. 感觉记忆2. 短时记忆与工作记忆3. 长时记忆（五）遗忘1. 遗忘曲线2. 影响遗忘的因素第七节思维（一）思维的含义及种类（二）概念的含义及其形成（三）问题解决1. 问题解决的过程2. 影响问题解决的因素（四）推理1. 演绎推理2. 归纳推理（五）判断和决策1. 启发法和判断2. 决策框架3. 决策规避第八节智力（一）智力的含义（二）智力的测量1. 智力测验的编制2. 常用智力测验（三）智力理论1. 智力的心理测量学理论2. 智力三因素理论3. 多元智力理论第九节情绪（一）情绪的含义和功能（二）表情1. 非语言交流2. 文化与表情3. 面部表情（三）情绪理论1. 詹姆斯¬——兰格理论2. 坎农——巴德理论3. 情绪的认知评价理论第十节动机（一）动机的含义（二）生理动机（三）个人成就动机1. 成就需要2. 成功与失败的归因（四）学习动机1. 学习动机强化理论2. 学习动机的人本理论3. 学习动机的社会认知理论4. 学习动机的培养与发展（五）需要层次理论第二章人格心理学第一节人格的含义第二节人格心理学的流派与应用（一）精神分析流派（二）行为主义流派（三）认知流派（四）人本主义流派（五）特质流派（六）生物学流派第三节人格测量（一）客观测验（二）投射测验第三章发展心理学第一节发展心理学的研究方法（一）横断设计（二）纵向设计（三）聚合交叉设计（四）双生子设计第二节发展心理学的主要理论（一）精神分析论的心理发展观（二）行为主义的心理发展观（三）维果茨基的文化——历史发展观（四）生态系统理论第三节生理发展（一）孕期和童年期的生理发展（二）青春期的生理发展（三）成年期的生理变化第四节认知发展（一）皮亚杰的心理发展阶段理论（二）婴幼儿的认知发展（三）青春期的认知发展（四）成人期的认知发展（五）认知老化第五节语言获得（一）婴幼儿言语发展（二）童年期言语发展第六节社会性发展（一）艾里克森的社会心理发展阶段（二）儿童期的社会性发展（三）青春期的社会性发展（四）成年期的社会性发展第七节性别发展（一）生理的性别与社会的性别（二）性别角色的获得第八节道德发展（一）柯尔伯格的道德推理阶段（二）道德推理的性别的文化观点第四章临床与咨询心理学第一节临床与咨询心理学的概念与历史第二节心理治疗与心理咨询的概念及异同第三节心理治疗与心理咨询中治疗关系的特征及影响因素第四节临床与咨询心理学工作伦理第五节临床与咨询心理学研究方法（一）研究设计和研究报告（二）量化研究和质性研究（三）基本的统计及数据分析方法第五章变态心理学第一节正常与异常的界定及标准、重性精神病的界定第二节焦虑障碍（一）恐怖症（二）强迫症（三）惊恐障碍（四）广泛性焦虑障碍（五）创伤后应激障碍第三节心境障碍（一）单相情感障碍（二）双相情感障碍第四节进食障碍第五节人格障碍第六节物质依赖第七节儿童心理障碍（一）孤独症（二）多动症第六章社会心理学第一节社会思维（一）自我概念（二）自尊（三）行为归因（四）自我知觉第二节社会影响（一）从众（二）说服（三）群体影响第三节社会关系（一）偏见（二）攻击（三）利他主义与亲社会行为（四）冲突第七章管理心理学第一节管理哲学（一）经济人假设（X理论）（二）自我实现人假设（Y理论）（三）社会人假设（四）复杂人假设（超Y理论）（五）文化人假设（Z理论）（六）决策人假设（七）学习人假设第二节组织激励（一）三重需要理论（二）ERG理论（三）行为矫正理论（四）期望理论（五）公平理论（六）目标设置理论（七）工作特征理论（八）工作再设计第三节领导理论（一）领导特质理论（二）领导行为风格理论（三）领导权变理论（四）领导情景理论第四节组织理论（一）组织结构（二）组织文化（三）组织变革与发展四、考试方式与分值心理学专业综合考试，由各招生单位根据应用心理专业硕士教育指导委员会提出的指导性考试大纲自行命制，全国统一考试，考试时间为180分钟，满分为300分。
管理心理学知识点
管理心理学知识点1.人力资源管理：管理心理学研究如何招聘、选择、培训和激励员工。
它关注员工的需求层次和动机，以及如何通过合理的薪酬、福利和奖励制度来激励员工去发挥他们的潜力。
2.决策与判断：管理者需要做出各种各样的决策，包括战略决策、运营决策和人力资源决策等。
管理心理学研究如何避免常见的决策偏差，如确认偏差、可得性偏差和固有偏差等，以提高决策的准确性和有效性。
3.行为与动机：管理者需要了解员工的行为和动机，以更好地管理他们并达到组织的目标。
管理心理学研究员工的个人差异、人际关系和工作满意度等因素，以提高员工的工作表现和生产力。
4.组织文化与领导：组织文化对于员工的行为和动机有很大影响。
管理心理学研究如何塑造和维护有效的组织文化，以促进员工的工作满意度和组织的成功。
此外，研究者还研究了领导行为和领导风格，如何激励员工并达到组织的目标。
5.组织变革与变革管理：现代组织面临着快速变化和竞争压力，需要进行各种形式的组织变革。
管理心理学研究如何管理和应对组织变革，包括变革的识别、规划、实施和跟踪等方面。
6.员工健康与幸福：管理心理学研究员工的工作压力和健康问题，如工作满意度、工作家庭平衡和职业倦怠等。
管理者需要关注员工的健康和幸福，以提高他们的工作表现和组织的绩效。
7.职业发展与终身学习：现代职业要求员工不断学习和发展。
管理心理学研究职业发展的关键因素，如自我认知、学习动机和职业规划等，以帮助员工实现职业目标并为组织的成功做出贡献。
8.团队与团队建设：管理者经常需要领导和管理团队。
管理心理学研究团队的构成、发展和绩效评估等方面，以提高团队的协作和绩效。
9.组织公平与正义：员工对组织的公平和正义感直接影响他们的工作满意度和组织承诺。
管理心理学研究如何建立和维护公平与正义的组织文化和制度。
10.管理沟通与冲突管理：管理者需要良好的沟通和冲突管理技巧。
管理心理学研究如何改善沟通和解决冲突，以提高组织内部的合作和效率。
应用心理专业硕士347《心理学专业综合》考试大纲
应用心理专业硕士347《心理学专业综合》考试大纲方向科目《管理心理学》一、管理心理学导论（一）管理心理学发展的历史背景1.管理与心理科学的背景知识；2.管理心理学的发展历史与标志性事件；3.西方与中国管理心理学的发展历程（二）管理心理学的研究范畴1.个体心理与行为；2.团体心理与行为；3.领导心理与行为；4.组织心理与行为；5.管理心理学与邻近学科的区别（三）管理心理学的研究方法1.观察法；2.调查测量法；3.实验法；4.现场研究法；5.案例研究二、管理心理学的人性观（一）中西方学者的人性观1.性善论；2.性恶论；3.中性论；4.“经济人”假设；5.“社会人”假设；6.“自我实现人”假设；7.“复杂人”假设（二）西方人性假设的变化过程与历史背景（三）人性假设的管理运用三、个体管理的心理与行为科学基础（一）个人特质人格、气质、能力、态度等概念与定义（二）社会知觉1.知觉的影响因素；2.刻板印象；3.优先与近因效应；4.晕轮效应；5.自我知觉（三）归因的理论与应用（四）工作中的态度改变与社会说服四、工作需要、动机与工作激励（一）需要与动机的基本知识；工作动机的定义、成分；工作激励的定义与原理（二）激励的相关理论1.行为主义的激励理论；2.内容型激励理论（马斯洛需求层次理论；ERG理论；双因素理论；“三种需要”理论）；3.过程激励型理论（期望理论；公平理论；目标设定理论）；4.认知评价理论；5.激励的综合模型；6.挫折的相关理论与后果（三）工作激励的管理实践奖励制度、工作设计五、群体心理与团队管理（一）群体心理的概念与分类（二）群体动力1.群体规范；2.群体压力与从众行为（三）群体决策1.群体决策与个人决策的区别；2.群体决策的问题；3.群体决策方法（头脑风暴法；名义小组技术；德尔菲法）（四）群体冲突与沟通1.群体冲突的概念与类别；2.群体冲突的第三方干预；3.群体的正式与非正式沟通；4.群体沟通的障碍（五）工作群体与工作团队1.团队的定义、作用与特点；2.团队的发展阶段；3.团队建设的途径（人际关系途径、角色界定途径、价值观途径、任务导向途径）；4.虚拟团队六、领导心理（一）领导的概念与研究历史（二）领导者的决策（三）领导的相关理论1.特质理论；2.行为理论；3.权变（应变）理论；4.新兴领导理论（领导成员交换、魅力型领导、变革型领导）七、组织结构与设计（一）组织的概念与分类（二）组织结构的理论与模型1.简单结构；2.官僚制；3.线性组织；4.职能制组织；5.事业部制组织；6.矩形组织；7.网络型组织；8.学习型组织（三）新兴技术对组织结构带来的挑战（四）影响组织结构的因素与战略环境八、组织文化（一）组织文化的概念、特征与功能（二）组织文化的分类（三）管理心理学的跨文化研究1.霍夫斯塔德的框架；2.克拉克宏的文化架构；3.Z理论九、组织变革与发展（一）组织变革与发展的概念、动员与类型（二）组织变革的理论模型1.勒温组织变革心理阶段2.利维特的系统变革模型；3.格雷钠的组织变革模式；4.薛恩适应性变革循环模式；5.斯特克兹情境变革理论（三）影响组织变革的阻力（四）组织发展的特点和基础（五）工作生活质量的概念与管理运用3.群体规范；4.群体压力与从众行为（三）群体决策4.群体决策与个人决策的区别；5.群体决策的问题；6.群体决策方法（头脑风暴法；名义小组技术；德尔菲法）（四）群体冲突与沟通5.群体冲突的概念与类别；6.群体冲突的第三方干预；7.群体的正式与非正式沟通；8.群体沟通的障碍（五）工作群体与工作团队5.团队的定义、作用与特点；6.团队的发展阶段；7.团队建设的途径（人际关系途径、角色界定途径、价值观途径、任务导向途径）；8.虚拟团队六、领导心理（一）领导的概念与研究历史（二）领导者的决策（三）领导的相关理论5.特质理论；6.行为理论；7.权变（应变）理论；8.新兴领导理论（领导成员交换、魅力型领导、变革型领导）七、组织结构与设计（一）组织的概念与分类（二）组织结构的理论与模型9.简单结构；10.官僚制；11.线性组织；12.职能制组织；13.事业部制组织；14.矩形组织；15.网络型组织；16.学习型组织（三）新兴技术对组织结构带来的挑战（四）影响组织结构的因素与战略环境八、组织文化（一）组织文化的概念、特征与功能（二）组织文化的分类（三）管理心理学的跨文化研究4.霍夫斯塔德的框架；5.克拉克宏的文化架构；6.Z理论九、组织变革与发展（一）组织变革与发展的概念、动员与类型（二）组织变革的理论模型6.勒温组织变革心理阶段7.利维特的系统变革模型；8.格雷钠的组织变革模式；9.薛恩适应性变革循环模式；10.斯特克兹情境变革理论（三）影响组织变革的阻力（四）组织发展的特点和基础（五）工作生活质量的概念与管理运用。
管理心理学知识点总结
管理心理学资料第一章1.管理心理学：是探讨组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制，并用科学的方法改进管理工作，不断提高工作效率及规律效能，最终实现组织目标及个人全面发展的一门学科。
2.管理心理学的探讨内容：动机管理，动机是人类一切心理活动的起点和前提；认知管理，认知是人们获得或应用知识的过程；心情管理，心情的劳动及管理, 应激管理, 员工卷入等；行为管理，良好的行为是一切心理管理的最终目标；组织管理，包括组织概述, 组织士气和气氛, 组织变革及发展等。
3.管理心理学及组织行为学的区分：1）探讨的侧重点不同管理心理学着重探讨行为背后潜在的心理活动规律，而组织行为学重点探讨行为特点和规律本身，把人的外显行为作为探讨对象，已达到预料和限制行为的目的。
管理心理学侧重于本源学的探讨，而组织行为学则侧重于现象学的探讨2）理论基础不同管理心理学作为心理学的一个重要分支学科，其理论源泉主要是心理学；组织行为学作为行为科学的一个分支，来源更加多样化，如心理学, 管理学, 社会学, 人类学, 政治学, 经济学等3）形成的背景不同管理心理学：1912，美籍德国的闵斯特伯格出版《心理学及工作效率》，首先正式把心理学应用到工业管理中；1958，美国的利维特正式提出“管理心理学”这一术语，使管理心理学成为一门独立的科学组织行为学：由行为科学发展而来，是行为科学及组织管理相结合而形成的分支学科。
20世纪60年代，形成跨众多学科的探讨领域。
4.管理心理学及组织行为学的联系1）心理及行为亲密相关：一方面，行为是心理的外在表现，组织行为学在探讨人的行为时，必定会涉及行为背后的潜在心理机制；另一方面，心里是一种内隐的活动，管理心理学在探究人的心理活动规律时，也须要通过视察人的外部行为来达到推断内部过程的目的。
2）探讨内容上的联系，二者在探讨的总体框架上无大地差别，其基本内容皆为组织管理活动中的个体, 群体, 领导, 组织等方面的心理和行为规律，只是对同一问题的探讨视角和动身点不同而已。
2024年考研347心理学大纲
2024年考研347心理学大纲综述一、引言随着时代的发展和社会的变迁，心理学作为一门关乎人类思维、情感和行为的科学，变得越来越重要。
2024年考研347心理学大纲的发布，标志着这门学科在高等教育中的地位进一步得到肯定和强化。
本文将对心理学大纲347的主要内容进行综述，旨在全面了解这份大纲的结构和核心知识点。
二、综述考研347心理学大纲共分为六个部分，分别是：社会心理学、发展心理学、认知心理学、人格心理学、心理评估与测量以及心理学研究方法。
下面将对每个部分进行简要介绍。
社会心理学社会心理学是研究个体在社会中的思维、情感和行为的心理学分支。
本部分包括社会认知、社会情感、人际关系、群体心理、社会决策等内容。
学生需要了解社会心理学的基本概念与理论，掌握个体与社会的互动和影响机制，以及社会心理学在实际生活中的应用。
发展心理学发展心理学研究人类在生命周期内的心理变化和发展规律。
本部分涵盖发展心理学的基本理论、发展任务、生命周期阶段的特点、代际关系等内容。
学生需要了解人类在不同生命周期中的心理特点和需求，熟悉发展心理学的研究方法和应用。
认知心理学认知心理学关注人类的注意、记忆、思维、知觉和语言等认知过程。
本部分包括知觉与注意、记忆与学习、思维与解决问题、语言与沟通等内容。
学生需要掌握认知心理学的基本理论和模型，了解认知过程的机制和影响因素，以及认知心理学在教育、临床和工作等领域的应用。
人格心理学人格心理学研究人的个体差异和个性特征。
本部分包括人格心理学的理论与研究方法、人格发展与形成、人格与心理健康等内容。
学生需要了解人格心理学的主要理论和方向，掌握人格特征的测量和评估方法，以及人格与心理健康的关系和影响因素。
心理评估与测量心理评估与测量是心理学研究和实践中的重要环节。
本部分包括心理测量的基本概念与原则、常用心理测量工具的介绍与应用、心理评估的目的与方法等内容。
学生需要了解心理测量的理论基础和常用工具的使用，掌握心理评估的过程和技巧，具备初步的心理测量与评估能力。
管理心理学知识点总结
管理心理学知识点总结1.领导力与管理：领导力是管理心理学的核心概念之一、它涉及到管理者如何影响员工的行为和思维，以实现组织的目标。
领导力的类型包括权威型领导、参与型领导、指导型领导等。
管理者需要了解不同领导风格对员工的影响，并根据不同的情境选择适合的领导风格。
2.动机与激励：动机和激励是管理者激发员工积极性和提高绩效的关键因素。
管理者需要理解员工的动机和激励因素，从而能够设计有效的激励措施。
常用的激励理论包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论和期望理论等。
3.组织文化与氛围：组织文化和氛围对于员工的工作满意度和绩效有着重要的影响。
管理者需要营造积极的组织文化和良好的工作氛围，以提高员工的士气和承诺。
组织文化包括价值观、行为规范、象征和仪式等方面的内容。
4.沟通与协调：良好的沟通和协调是管理者有效领导的重要条件。
管理者需要具备良好的沟通技巧，能够准确传达信息并合理解读员工的反馈。
同时，管理者还需具备协调能力，能够协调不同团队成员和部门之间的关系，促进合作和达成共识。
5.决策与问题解决：管理者经常需要做出决策和解决问题。
管理心理学研究了决策偏差、决策风格和问题解决过程等方面的内容，以帮助管理者提高决策的准确性和效率。
6.员工发展与绩效管理：员工发展和绩效管理是管理者重要的职责之一、管理者需要制定员工发展计划，提供培训和发展机会，帮助员工提升能力和提高绩效。
同时，绩效管理包括设定目标、进行评估和给予反馈等方面的内容。
7.压力与情绪管理：管理者需要具备良好的压力和情绪管理能力，以保持工作的高效性和良好的心理健康。
压力管理涉及到如何识别和解决工作中的压力源，调节工作和生活的平衡。
情绪管理包括识别和管理自己和员工的情绪，以实现积极和健康的工作环境。
8.反馈与改进：反馈是管理者提高员工绩效和促进组织改进的重要手段。
管理者需要及时给予员工有建设性的反馈，并积极帮助员工改进和提高。
同时，管理者还需要接受来自员工和其他相关方的反馈，以改进自身的领导方式和组织的运作。
管理心理学课本重点
管理心理学课本重点一、管理心理学概述管理心理学是研究组织中的个体和群体在工作环境中的心理过程和行为的学科。
它从心理学的角度出发，探讨了管理者和员工之间的关系，以及如何提高组织的工作效率和员工的工作满意度。
本章将介绍管理心理学的基本概念和相关理论。
二、个体行为与组织效能个体行为是指组织中的员工个体在工作中所表现出来的行为，他们的心理状态和行为方式对于组织的有效运作起着重要的作用。
本章将重点讨论个体行为的相关概念，如动机与激励、个体的工作满意度和工作倦怠等，以及这些因素对组织效能的影响。
三、决策与问题解决管理者在工作中需要面对各种各样的问题和决策，并且需要制定合适的解决方案。
本章将介绍决策过程中的相关理论和模型，以及如何提高决策的质量和效率。
四、沟通与有效领导沟通是组织中不可或缺的一环，良好的沟通能够促进组织内部的协同合作和信息的畅通流动。
本章将着重介绍沟通的相关理论和技巧，以及如何提高领导者的沟通能力和有效领导的要素。
五、团队与合作团队合作是现代组织中非常重要的一部分，成功的团队合作可以提高组织的工作效率和创新能力。
本章将探讨团队行为的特点和团队的发展阶段，以及如何促进团队的凝聚力和提高团队的绩效。
六、领导与权力领导是组织中至关重要的一环，领导者的行为和决策对组织的影响深远。
本章将介绍领导的相关理论和模型，以及不同领导风格的特点和适用情景。
七、组织变革与创新组织变革和创新是组织发展和成功的关键要素。
本章将重点介绍组织变革的相关理论和模型，以及如何促进组织的创新能力和适应变革的能力。
八、工作与生活平衡工作与生活平衡是现代组织中非常关注的一个问题，人们追求工作与生活的平衡，以提高生活质量和工作满意度。
本章将探讨工作与生活平衡的重要性，以及如何在组织中促进员工的工作与生活平衡。
以上是管理心理学课本的重点内容，通过学习这些内容，我们可以更好地理解组织中的心理过程和行为，从而提高管理者的决策水平和领导能力，同时改善员工的工作满意度和生活质量。
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管理心理学347考点总结（刘永芳版）人性假说：经济人假设：X理论X理论的基本观点：1.多数人天生懒惰，尽可能逃避工作2.多数人缺乏进取心，不愿负责任，宁愿受人领导3.多数人自我为中心，忽视组织目标4.多数人强制、控制或惩罚为主要管理方式。
5.大多数员工认为安全感在工作相关因素中最为重要，员工缺乏进取心。
、管理思想：(1）任务管理(2）实施明确的奖惩制度(3）集权化管理：阶梯原则社会人假设：人际关系理论社会人假设的基本观点：1.人是社会人2.“以人际关系为中心”的管理3.重视“非正式群体”4.建立新型领导方式的必要性。
管理思想：(1）不应只注意生产任务的完成(2）关注职工间的人际关系(3）注重集体奖励(4)变为上下级见的联络人(5)参与管理自我实现人：Y理论Y假设的主要观点：1.员工是勤奋的。
会把工作看作与休息或娱乐一样自然的事情。
2.如果员工对工作做出承诺，他们能自我引导，自我控制。
3.普通人能学会接受甚至寻求责任。
4.人们普遍具有创造性决策能力，而不只是高层管理者。
管理思想：（1）创造一个有利于发挥潜能的工作环境（2）激励方式（3）管理方式：参与管理（4）融合原则：兼顾组织要求和个人需要【对X理论与Y理论的选择：X理论——消极；Y理论——积极。
X理论假设低级需要主导个体行为；Y理论假设高级需要决定个体行为，比X更符合实际。
X 理论强调各项控制的技术、步骤和方法;Y理论强调要通过目标管理、参与管理、绩效考核、薪资与升迁管理来创造一种环境，激励员工对组织目标的承诺、参与决策过程，提供有责任和挑战性的工作，建立融洽的群体关系等。
使职工有机会发挥聪明才智,实现自我。
】复杂人：超Y理论超Y理论的主要内容：1.人的需要多种多样2.同一时间内有各种需要和动机3.可以习得新的需要和动机4.无唯一的正确的管理方法管理思想：1.权变的观点2.不能过于简单和一般化3.采取不同的组织形式4.注重个体差异性文化人假设：Z理论文化人假设的主要观点：1.人是文化的产物 2.同样的文化下人具有共同的行为模式3.对人的价值观、行为方式的培养和训练4.效率主要依赖于成员是否有共同的价值观和行为准则。
Z理论的主要特点：1.长期雇佣制2. 集体决策3.个人负责制4.缓慢的评定和提升5.适度专业化的职业道路6.含蓄控制和明确控制相结合7.整体关心，包括对职工家庭的关心博弈论三个最基本的要素：1.局中人，即参与博弈的主体，又叫参与人；2.策略，即各个局中人可以选择的战略行动空间；3.支付，即各个局中人在从博弈的所有局中人的战略组合状态下能够得到（或失去）什么。
心理学基础理论1.精神分析心理学2.行为主义心理学3.人本主义心理学4.认知心理学个性：一个人在其先天生理素质的基础上，在长期的生活实践中形成的具有一定意识倾向性的稳定的心理特征的总和。
性格：个人的品行道德和风格。
它是人格结构的重要组成部分之一，是个人有关社会规范、伦理道德方面的各种习性的总称，是不易改变的、稳定的心理品质，如诚实、坚贞、奸险、乖戾等可作为善恶、好坏、是非等价值评价的心理品质。
价值观：主体按照客观事物对其自身及社会的意义或重要性进行评价和选择的原则、信念和标准。
动机产生的心理过程需要→驱力→诱因（需要唤起了指向诱因的驱力）耶克斯—多德森定律上图表明：各种活动都存在一个最佳的动机水平。
动机不足或过分强烈，都会使工作效率下降。
而且，动机的最佳水平随着任务的难度和性质的不同而不同。
（在比较容易的任务上，工作效率随动机水平的提高而上升，总体上需要的最佳动机水平较高；在难易适中的任务上，中等水平的动机可以使工作效率达到最佳；随着任务难度的增加，所需要的动机水平有逐渐下降的趋势，也就是说，在困难和复杂的任务上，较低的动机水平最有利于任务的完成。
）认知平衡理论：美国社会心理学家海德认为行为的归因有两种：一是环境归因/外向归因：即将行为原因归为环境，如他人影响、奖励、运气、工作难易等，那么，个人对其行为结果可不必负责任；二是个人归因/内向归因：即将行为原因归为个人，如人格、动机、情绪、态度、能力努力等，那么，个人对其行为结果应当负责。
认知失调理论：费斯廷格，50年代提出。
认知失调是指个体所持有的认知彼此矛盾，处于相对立的状态。
改变态度：改变自己对戒烟的态度，使其与以前的行为一致（我喜欢吸烟，我不想真正戒掉）。
增加认知：如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少失调（吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康）。
改变认知：改变认知的重要性让一致性的认知变得重要，不一致性的认知变得不重要（放松和保持体型比担心30年后患癌更重要）。
减少选择感：让自己相信自己只所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择（生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法）。
改变行为：使自己的行为不再与态度有冲突（我将再次戒烟，即使别人给也不再抽烟）。
动机的归因理论三个维度：部位、稳定性和可控制性。
动机的种类1.根据动机的性质：生理性动机：基于人的生理平衡而产生的原始动机，如需要食物、趋乐避苦等。
社会性动机：经过后天学习而获得的动机，如对地位、权力的获得欲望。
2.根据动机产生的途径：内部动机：来源于工作本身的兴趣成功的满足感和创造的愉悦感。
外部动机：由外部刺激（如物质条件、奖惩制度等）对人诱发出来的动机，如职工为了获得奖酬和晋升而努力。
3.按动机在活动中所起作用大小：主导动机：在复杂的活动中，往往存在着多种动机，有一个最为强烈、最稳定的处于支配地位的动机，它支配、激励、影响行为，决定了动机的特征。
导动机支配人的行为。
辅助动机：其它起补充作用的动机。
微弱，不稳定，处于次要地位。
社会性动机成就动机：驱动一个人在社会活动的特定领域力求获得成功或取得成就的内部力量，在行为上它表现为一个人对自己认为有价值的、重要的社会或生活目标的刻意追求。
权力动机：人们支配和影响他人及周围环境的内在驱力。
内容型理论1、需要层次理论亚伯拉罕·马斯洛：每个人均存在5种需要：1）生理需要：饥饿、干渴、住所、性等2）安全需要：保护自己免受生理、心理伤害3）社会需要：爱、归属、接纳、友谊4）尊重需要：（内部）自尊、自主、成就；（外部）地位、认可、关注5）自我实现需要：追求个人能力极限, 成长、发挥潜力，自我实现马斯洛认为需要各层次间的相互关系表现为：(1)、这五种需要像阶梯一样从低到高，但这种次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。
(2)、一个层次的需要相对地满足了，就会向高一层次发展。
这五种需要不可能完全满足，愈到上层，满足的百分比愈少。
(3)、同一时期内，可能同时存在几种需要，因为人的行为是受多种需要支配的。
但是，每一时期内总有一种需要是占支配地位的。
(4)、需要满足了就不再是一股激励力量。
2、激励—保健理论(双因素理论)保健因素：监督、公司政策、与监督者的关系、工作条件、薪金、同事关系、个人生活、地位、保障、与下属的关系¼¼激励因素：成就、承认、工作本身（价值、挑战性）、责任心、晋升成长¼¼双因素理论的启示：（1）激励因素是由工作本身产生的，工作对职工的吸引力才是主要的激励因素，职工从事具有潜在激励因素的工作的本身就是激励。
（2）要注意工作安排(工作丰富化)，注意精神激励，给予表扬和认可和成长、发展、晋升机会，这种内在激励作用更大，维持时间更长。
（3）若把某些激励因素（如物质奖励）变为保健因素，或任意扩大保健因素，都会降低从工作中得到的内在满足，即外部动机的扩大会引起内部动机的萎缩，积极性下降。
3、ERG理论生存（existence）：生理的和安全的。
相互关系（relatedness）：社交的和自尊的外部部分。
成长（growth）：自尊的内部部分和自我实现的。
4、麦克利兰的需求理论（成就需要论）成就的需求，权力的需求，合群的需求过程型激励理论1、目标设置理论2、期望理论期望理论认为，人之所以能够从事某项工作并达到组织目标，是因为这些工作和组织目标有助于达成自己的目标，满足自己某方面的需要。
人们在预期其行动将会有助于达成某个目标的情况下,才会被激励起来去做某些事情。
因此人们受激励的程度，将取决于努力工作后所取得的成果的价值以及对实现目标可能性的估计。
激励力=效价×期望值（M = V × E）3、强化理论该理论认为，人们为了达到某种目的会采取一定的行为，这种行为将作用于环境，当行为的结果对其有利时，这种行为就会重复出现；当行为的结果对其不利时，这种行为就会减弱或消失。
四种类型：正强化、负强化、惩罚和自然消退。
强化的方式：连续强化（每当出现所期望的行为后都给予强化）；定时距强化（不管行为本身，每隔一段固定的时间便给予一次强化）；定比率强化（不管时间长短，每出现固定次数的行为便给予一次强化）；变时距强化（强化物按照不固定的时间间隔而出现）；变比率强化（强化物按照不固定的行为出现次数而出现）。
公平理论人是通过寻求人与人之间的社会公平（即所得到的报酬与绩效相称合理）而被激励的。
当一个人作出了成绩并取得了报酬后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心所得报酬的相对量。
因此他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理，而比较的结果将直接影响他今后工作的积极性。
公平理论表明：对大多数组织成员而言，激励不仅受到绝对报酬的影响，还受到相对报酬的影响。
该理论对于领导者来说显然是有教益的。
薪酬：员工因向所在组织提供劳动或完成任务而获得的各种形式的酬劳或酬谢。
薪酬可分为经济性薪酬，非经济性薪酬。
经济性薪酬可分为直接薪酬，间接薪酬。
直接薪酬包括基本工资、奖金、津贴、股权、加班费、佣金。
间接薪酬包括带薪休假、各种保险、子女入托入学、父母托管。
非经济性薪酬有两方面：来自工作，来自组织。
来自工作包括参与决策、较大的工作自主权、工作认可、挑战性工作。
来自组织包括个人发展机会、职业保障、荣誉、自尊。
工作设计：对工作完成的方式以及某种特定工作所要求完成的任务进行界定的过程。
自我知觉的主要组成部分是自我概念和自尊。
自我概念：个体关于自己的信念的集合，包括：物质自我、社会自我、精神自我和纯自我。
自尊：个体对自己的评价及其带来的情绪体验。
社会知觉的障碍包括：第一印象、晕轮效应、选择性知觉、自我实现的预言和刻板印象。
第一印象：亦称首因效应。
是指人们在对他人总体印象的形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。
晕轮效应：指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶提出来的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。
选择性知觉：指人们更多关注那些符合他们背景经历的事件，它是造成人们对同一环境产生不同知觉的重要原因。
自我实现的预言：也称为“皮格马利翁”效应，就是指在生活中人们真心期望常常会变成现实的现象。