家政公司策划方案
新理念家政服务公司营销策划方案
新理念家政服务公司营销策划方案一、背景介绍家政服务是指家政公司根据客户需求提供的家庭服务，包括管家服务、保姆服务、清洁服务、月嫂服务等。
随着城市发展和人们生活水平的提高，家政服务需求逐渐增加。
然而，由于市场竞争激烈，家政服务公司面临着市场份额争夺、服务质量提升、品牌知名度打造等问题。
因此，制定一个科学和具体的家政服务公司营销策划方案至关重要。
二、市场分析1. 消费者需求分析：消费者对家政服务的需求不断增加，主要体现在对保姆和清洁服务的需求上。
2. 竞争分析：目前市场上已经有不少家政服务公司，竞争激烈。
其中，一些具有品牌和规模优势的公司占据一定的市场份额，而一些小型家政公司则面临较大的市场挑战。
3. 客户特征分析：消费者对家政服务一般有以下特点：注重服务质量、需要高效率、重视安全和信任、追求个性化的服务。
4. 市场机会分析：家政服务市场仍有较大的增长空间，尤其是针对城市中的年轻家庭和独居者群体。
另外，针对高端客户提供高档家政服务也有市场机会。
三、目标市场与目标客户1. 目标市场：城市中的年轻家庭和独居者是家政服务的主要消费群体。
2. 目标客户：a. 年轻家庭：他们一方面注重工作和事业发展，另一方面也有家庭、子女和生活的需求。
他们需要保姆、清洁服务等来帮助照看孩子和家务。
b. 独居者：独居者一般繁忙且生活压力大，他们需要保姆、清洁服务来减轻自己的负担，提高生活品质。
四、产品定位1. 定位：高品质、高效率的家政服务公司。
2. 产品特色：a. 专业团队：拥有经验丰富、技能全面的专业家政人员，提供高质量的服务。
b. 高效服务：通过合理的排班和管理，提供灵活、高效的服务。
保证在最短的时间内完成各项家庭服务。
c. 个性化定制：根据客户的具体需求和要求，量身定制家政服务方案，以满足不同客户的需求。
d. 全程监管：通过使用人工智能技术，提供全程监管，确保服务质量和安全性。
五、营销策略1. 品牌建设：a. 独特的品牌形象：建立有温馨感和专业感的品牌形象，使消费者对品牌有好感，建立品牌认知度和忠诚度。
家政服务策划书模板范文3篇
家政服务策划书模板范文3篇篇一家政服务策划书一、家政服务概述提供全面、优质的家政服务，满足客户的日常需求，提升家庭生活品质。
二、目标市场以城市中高端家庭为主要目标客户群体，提供包括家务清洁、烹饪、育儿、养老护理等多种家政服务。
三、服务内容1. 日常家务：清洁、整理、洗衣、烹饪等。
2. 育儿服务：照顾婴幼儿、辅导功课、培养良好习惯等。
3. 养老护理：陪伴照顾、日常护理、健康管理等。
4. 其他服务：临时保姆、钟点工等。
四、服务特色1. 专业团队：招聘经验丰富、技能熟练的家政服务员，提供高品质服务。
2. 个性化定制：根据客户需求，提供个性化的服务方案。
3. 严格培训：对家政服务员进行全面培训，包括职业道德、服务技能、安全知识等。
4. 质量保障：设立严格的服务质量监督体系，确保客户满意度。
5. 便捷服务：提供在线预约、快速响应、灵活服务时间等便捷服务。
五、营销策略1. 网络推广：建立官方网站、公众号等网络平台，进行品牌宣传和服务推广。
2. 口碑营销：通过提供优质服务，树立良好口碑，吸引更多客户。
3. 合作联盟：与相关行业进行合作，如物业公司、社区服务中心等，扩大服务渠道。
4. 优惠活动：定期推出优惠活动，吸引客户购买服务。
六、运营管理1. 人员招聘与培训：制定严格的招聘流程，选拔优秀家政服务员，并进行专业培训。
2. 服务流程管理：建立标准化的服务流程，确保服务质量。
3. 客户关系管理：建立客户档案，定期回访，了解客户需求，提高客户满意度。
4. 质量管理与监督：设立专门的质量管理部门，对服务质量进行监督和评估。
七、财务预算1. 人员成本：包括家政服务员工资、福利等。
2. 培训费用：用于家政服务员的培训和提升。
3. 营销费用：包括网络推广、广告宣传等费用。
4. 其他费用：办公场地租赁、设备采购等费用。
八、风险评估与应对1. 人员风险：家政服务员可能存在素质不高、服务质量不稳定等问题。
应对措施：建立严格的招聘和培训体系，加强服务质量监督。
家政公司前期策划书3篇
家政公司前期策划书3篇篇一家政公司前期策划书一、项目概述家政服务行业是一个具有巨大市场潜力的行业，随着人们生活水平的提高和工作压力的增大，对于家政服务的需求也越来越高。
本项目旨在成立一家专业的家政服务公司，提供高品质、全方位的家政服务，满足市场需求。
二、市场分析1. 需求分析：随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高，越来越多的家庭需要家政服务，如保姆、月嫂、钟点工、保洁等。
2. 竞争分析：目前市场上的家政服务公司众多，竞争激烈，但专业、规范、高品质的家政服务仍然是市场的稀缺资源。
3. 市场潜力：随着人们对于生活品质的要求不断提高，家政服务市场的需求将会持续增长，市场潜力巨大。
三、服务内容1. 保姆服务：提供住家保姆、不住家保姆、钟点工等服务，包括照顾老人、看护婴幼儿、烹饪家常菜、洗衣熨烫、家居清洁等。
2. 月嫂服务：提供专业的月嫂服务，包括产妇护理、新生儿护理、母乳喂养指导、月子餐制作等。
3. 保洁服务：提供日常保洁、深度清洁、地毯清洗、玻璃清洁等服务。
4. 家电清洗：提供空调清洗、油烟机清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗等服务。
5. 管道疏通：提供马桶疏通、下水道疏通、管道清洗等服务。
四、营销策略1. 网络营销：建立公司网站，通过搜索引擎优化、社交媒体推广等方式提高网站曝光率，吸引客户。
3. 活动营销：定期举办促销活动，如打折、赠送优惠券等，吸引客户。
4. 合作营销：与房地产开发商、物业公司、月子中心等建立合作关系，共同推广家政服务。
五、盈利预测1. 收入来源：主要包括服务费用、会员费用、广告费用等。
2. 成本预测：主要包括员工工资、房租、设备购置、营销费用等。
3. 盈利预测：根据市场需求、竞争状况、成本预测等因素，预测公司在前三年能够实现盈利，并逐步扩大规模。
六、风险评估1. 市场风险：家政服务市场需求受多种因素影响，如经济形势、人口结构、消费观念等，如果市场需求发生变化，可能会对公司的经营造成影响。
家政公司方案策划书
家政公司方案策划书一、公司概述本公司是一家致力于提供高质量家政服务的专业机构。
我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的团队，以及完善的管理体系，旨在满足客户的多样化需求，提供一站式家政解决方案。
二、市场分析1. 市场需求随着现代生活节奏的不断加快，人们对家庭生活质量的要求也越来越高。
然而，忙碌的工作和日常事务使得很多人无法平衡工作和家庭的需求。
因此，他们渴望寻找一家可靠的家政公司来解决家庭事务，提高生活质量。
2. 市场潜力根据调研数据显示，未来几年内，家庭服务行业将持续增长。
随着城市化的进一步发展，越来越多的家庭将需要家政服务来解决日常生活中的问题。
因此，我们有充分的市场潜力来拓展业务。
三、服务内容与特色1. 家庭保洁我们提供专业的家庭保洁服务，包括房间清洁、家具擦拭、地板清洁等。
我们的员工经过专业培训，了解各类洁净剂的使用方法和清洁技巧，以确保家庭的卫生和整洁。
2. 育儿护理针对繁忙的职业父母，我们提供灵活的育儿护理服务。
我们的专业保姆能够根据孩子的需求提供优质的护理服务，包括喂养、洗澡、陪伴和娱乐等。
3. 餐饮服务我们提供健康、营养的餐饮服务，满足客户的不同口味需求。
我们的厨师团队具备丰富的菜肴制作经验，能够提供美味可口的正餐和特色小吃，并根据客户的要求提供定制化的菜单。
4. 家居维修我们拥有专业技术团队，能够为客户提供家居维修服务，例如水电维修、家具维修、灯具更换等。
我们承诺提供高品质的维修服务，确保客户的家居设施安全和功能正常。
四、服务流程1. 需求确认我们的客户服务团队将与客户进行详细沟通，了解其家庭需求和期望，确保对服务内容和服务标准有清晰的了解。
2. 方案制定依据客户的需求，我们将制定个性化的服务方案，并根据实际情况进行适当调整和修改。
3. 服务执行我们将派遣经验丰富的团队成员前往客户家庭，按照约定的服务内容和时间进行服务执行。
4. 服务评估在服务结束后，我们会与客户进行沟通，收集他们的反馈和评价，并针对客户的意见和建议进行改进。
家政公司活动策划方案
家政公司活动策划方案一、背景分析家政服务是指提供家庭生活服务的专业机构，包括保洁、保姆、老人陪护等服务。
随着社会的发展，人们对家政服务的需求越来越大，市场潜力巨大。
因此，家政公司需要开展一系列的活动来吸引客户，提升公司知名度和竞争力。
二、目标设定1.提升公司知名度：通过活动让更多的人了解家政公司及其服务内容。
2.增加客户数量：通过活动吸引更多的客户，提高转化率。
3.提高客户满意度：通过活动提供的优质服务，提高客户满意度，增加客户复购率。
三、活动策划1.主题活动：根据不同季节或节日，设计相应的主题活动，吸引目标客户参与。
-春节主题活动：“家家有事做，我家有你们”的活动口号，组织家政服务人员到客户家中贴春联、送福字等，传递节日祝福。
-夏季主题活动：“清凉一夏，迎接美好”的活动口号，推出清洗空调、清洗窗户等夏季清洁服务折扣，吸引客户。
-秋季主题活动：“放飞孤寂，踏实走心”的活动口号，组织家政服务人员到单身老人家中开展陪伴活动，让他们感受到温暖与关爱。
-冬季主题活动：“家暖心暖过冬天”的活动口号，推出养生月子套餐、暖暖家电购买服务等，满足客户冬季需求。
2.社区联动活动：与附近社区合作开展社区联动活动，提高公司在社区的知名度。
-与社区居民委员会合作，共同组织举办家庭清洁知识讲座，引导居民正确使用家政服务，增加家政服务需求。
-与社区老年活动中心合作，开展老人康体活动，提供老人陪护服务，增加公司在老年人群体中的知名度。
3.客户福利活动：开展一系列的客户福利活动，提高客户满意度。
-生日特权活动：每位客户在自己生日当天享受相应折扣或免费服务，增加客户的归属感和忠诚度。
-优质服务返券活动：每次服务后，客户将获得相应的折扣券，享受下次服务的优惠。
-客户满意度调查活动：定期对客户进行满意度调查，参与调查的客户有机会获得小礼品或优惠券。
4.合作推广活动：与其他相关企业合作，开展互助推广活动，提升公司知名度。
-与电视购物节目合作，推广包括家电清洗、家居保洁等服务，同时提供相应折扣券，促进客户转化率。
家政公司怎么做营销策划方案
家政公司怎么做营销策划方案第一部分：市场分析和目标客户群体确定1.市场分析a）家政服务市场概况在现代社会快节奏生活的大背景下，家政服务市场正日渐兴盛。
随着人们收入的增加和生活水平的提高，越来越多的家庭开始选择外包家务服务，以节省时间和精力。
根据调研数据显示，家政服务市场在中国市场每年增长率达到15%，预计未来几年仍将保持相对较高的增长趋势。
b）竞争对手分析在家政服务市场中，存在着大量的竞争对手，包括大型的家政公司、一些小型的个体家政服务提供商以及一些居民社区自办的家政服务中心等。
竞争对手之间存在一定的差异化竞争，例如有些公司更注重高端服务和品牌形象，有些公司则注重价格竞争。
2.目标客户群体确定根据市场分析的结果，我们可以确定我们的目标客户群体如下：a）忙碌的家庭主妇：他们经常没有时间去完成家务，需要外部家政服务来减轻自己的负担。
b）老年人和残疾人：他们常常需要帮助完成日常生活中的一些基本家务，例如购物、清洁等。
c）双职工家庭：由于工作忙碌，他们往往没有时间去照顾家庭和解决家务问题。
d）需要临时家庭服务的家庭：例如在搬家、举办派对等特殊场合需要额外的家务服务。
第二部分：品牌塑造和宣传策略1.品牌定位和标语我们的品牌定位如下：提供高效、专业、可靠的家政服务，解决您家里的各种烦恼。
标语：家务劳动，全都不愁，有我们一应包。
2.品牌形象塑造a）品牌Logo设计：我们的Logo应该注重简洁、现代和专业，以突出我们的品牌形象。
可以运用一些家居元素和干净的字体，打造出一个和谐美丽的图案。
b）专业服务人员形象：我们的员工应该穿着整洁的制服，带上标志性的胸牌，以及带上公司的Logo，让顾客一目了然地知道我们是公司的服务人员。
3.宣传渠道选择a）电子渠道：建立一个有吸引力的官方网站，提供在线预约、服务介绍和客户评价等功能。
同时，利用搜索引擎优化和社交媒体等技巧，提高网站在搜索引擎中的排名，并与客户建立互动交流。
b）线下渠道：在商场、小区等人流量较大的地方，设立宣传展台，向顾客介绍我们的服务和优势。
家政公司方案策划书
家政公司方案策划书一、项目背景随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快，家政服务的需求日益增长。
越来越多的家庭需要专业的家政服务人员来帮助他们打理家务、照顾老人和孩子，从而能够更好地平衡工作和生活。
在这样的背景下，我们计划成立一家专业的家政公司，为广大客户提供优质、高效、贴心的家政服务。
二、公司概述1、公司名称：＿____家政服务有限公司2、公司定位：提供全方位、高品质家政服务的专业公司3、服务宗旨：以客户需求为导向，以服务质量为核心，致力于为客户创造舒适、便捷、温馨的家居生活。
三、市场分析1、目标市场上班族家庭：工作繁忙，无暇顾及家务。
老年家庭：需要照顾和陪伴。
有婴幼儿的家庭：需要专业的育儿服务。
2、市场规模通过市场调研和数据分析，了解到本地区家政服务市场规模逐年增长，预计未来仍有较大的发展空间。
3、市场竞争分析现有家政公司的服务内容、价格、口碑等，找出竞争优势和不足之处。
四、服务内容1、家庭保洁日常保洁、深度保洁、开荒保洁等。
2、家电清洗空调、冰箱、洗衣机等家电的清洗和维护。
3、衣物清洗与护理提供衣物的干洗、水洗、熨烫等服务。
4、母婴护理产妇护理、新生儿护理、母乳喂养指导等。
5、老人护理生活照料、康复护理、精神慰藉等。
6、家居维修水电维修、家具维修、门窗维修等。
7、钟点工服务根据客户需求，提供灵活的钟点工服务。
五、人员招聘与培训1、招聘渠道通过网络招聘、人才市场、社区推荐等多种渠道招聘合适的家政服务人员。
2、人员要求具备相关的工作经验和技能，身体健康，品行良好，有责任心和爱心。
3、培训体系新员工入职培训：包括公司规章制度、服务流程、安全知识等。
专业技能培训：根据不同的服务项目，进行针对性的技能培训。
定期复训：不断提升员工的服务水平和专业素养。
六、服务流程1、客户咨询客户通过电话、网络或门店咨询服务项目和价格。
2、上门评估安排专业人员上门了解客户需求和家庭情况，制定个性化的服务方案。
3、签订合同双方确认服务内容、价格、服务时间等细节，签订正式合同。
家政团队配置方案策划书3篇
家政团队配置方案策划书3篇篇一家政团队配置方案策划书一、项目背景随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快，家政服务市场需求不断增加。
为了满足市场需求，提高家政服务质量，我们计划组建一支专业的家政团队。
二、团队目标1. 提供高质量的家政服务，满足客户需求。
3. 实现团队的可持续发展，创造更大的经济效益。
三、团队配置1. 管理人员：1 名，负责团队的日常管理和运营。
2. 客服人员：2 名，负责客户的接待、咨询和投诉处理。
3. 家政服务人员：10 名，负责提供家政服务，包括保洁、保姆、月嫂、育儿嫂等。
4. 培训人员：1 名，负责家政服务人员的培训和管理。
5. 市场营销人员：1 名，负责团队的市场营销和推广。
四、岗位职责1. 管理人员制定团队的发展规划和目标。
负责团队的日常管理和运营。
协调团队内部的工作关系，提高工作效率。
负责团队的财务管理和成本控制。
2. 客服人员负责客户的接待、咨询和投诉处理。
了解客户需求，为客户提供个性化的服务方案。
维护客户关系，提高客户满意度。
负责客户的回访和反馈收集。
3. 家政服务人员提供高质量的家政服务，包括保洁、保姆、月嫂、育儿嫂等。
遵守团队的规章制度和服务流程，确保服务质量。
维护客户的家庭安全和隐私，保护客户的财产安全。
接受团队的培训和管理，提高服务技能和水平。
4. 培训人员负责家政服务人员的培训和管理。
制定培训计划和课程内容，提高家政服务人员的服务技能和水平。
对家政服务人员进行考核和评估，确保服务质量。
关注行业动态和市场需求，不断更新培训内容和课程体系。
5. 市场营销人员负责团队的市场营销和推广。
制定市场营销策略和推广方案，提高团队的知名度和影响力。
开拓市场渠道，寻找潜在客户。
维护团队的品牌形象，提高品牌价值。
五、培训计划1. 新员工入职培训：包括团队文化、规章制度、服务流程等方面的培训。
2. 岗位技能培训：根据不同岗位的需求，进行专业技能培训，如保洁、保姆、月嫂、育儿嫂等。
家政公司策划活动方案模板
一、活动背景随着社会的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业逐渐成为人们关注的焦点。
为了提高家政公司的知名度，增强员工凝聚力，提升客户满意度，特制定以下活动方案。
二、活动目标1. 提高家政公司的品牌知名度；2. 增强员工之间的沟通与协作；3. 提升客户对家政服务的满意度；4. 促进家政服务行业的发展。
三、活动主题“温馨家政，幸福生活”四、活动时间XX年XX月XX日至XX年XX月XX日五、活动地点家政公司总部、各分部及合作社区六、活动对象1. 家政公司全体员工；2. 合作社区居民；3. 潜在客户。
七、活动内容1. 开幕式：邀请领导、嘉宾致辞，宣布活动正式开始。
2. 家政服务技能展示：邀请优秀家政服务员进行现场演示，展示家政服务的专业性和规范性。
3. 家政知识讲座：邀请家政专家进行现场授课，传授家政服务技巧和注意事项。
4. 客户满意度调查：通过问卷调查、现场咨询等方式，了解客户对家政服务的意见和建议。
5. 亲子活动：组织亲子互动游戏，增进亲子关系，提高客户对家政公司的信任度。
6. 家政服务体验：设置家政服务体验区，让客户现场体验家政服务，感受专业家政的魅力。
7. 优惠活动：推出限时优惠活动，吸引潜在客户关注和报名。
8. 结束式：对优秀家政服务员进行表彰，颁发奖品，合影留念。
八、活动宣传1. 制作活动海报、宣传册，张贴于公司总部、各分部及合作社区；2. 利用公司官网、微信公众号、朋友圈等平台进行线上宣传；3. 与当地媒体合作，报道活动盛况；4. 邀请网红、自媒体达人进行现场直播，扩大活动影响力。
九、活动预算1. 宣传费用：XXX元；2. 活动用品费用：XXX元；3. 奖品费用：XXX元；4. 场地租赁费用：XXX元；5. 其他费用：XXX元。
总计：XXX元十、活动效果评估1. 参与人数：XXX人；2. 客户满意度：XXX%；3. 媒体曝光量：XXX次；4. 潜在客户数量：XXX人。
通过以上活动，旨在提高家政公司的知名度，增强员工凝聚力，提升客户满意度，为家政服务行业的发展贡献力量。
家政行业商业策划书模板3篇
家政行业商业策划书模板3篇篇一《家政行业商业策划书模板》一、执行摘要本策划书旨在打造一个全方位的家政服务平台，提供优质、便捷、专业的家政服务，满足市场需求，实现商业价值。
通过市场调研和分析，我们发现家政行业具有巨大的发展潜力，但也面临着激烈的竞争。
因此，我们将以差异化竞争策略，提供特色服务，树立品牌形象，吸引客户，与合作伙伴共同发展，实现共赢。
二、公司概述1. 公司名称：[公司名称]2. 公司类型：有限责任公司3. 公司宗旨：提供优质家政服务，创造美好生活4. 公司愿景：成为行业领先的家政服务平台5. 公司使命：为客户提供专业、贴心、高效的家政服务，为员工提供发展机会，为社会做出贡献三、市场分析1. 市场规模：随着人们生活水平的提高和工作压力的增大，对家政服务的需求日益增长。
预计未来几年，家政市场规模将持续扩大。
2. 市场需求：客户对家政服务的需求多样化，包括日常保洁、月嫂、育儿嫂、养老护理等。
同时，客户对服务质量和安全性也有较高要求。
3. 市场竞争：目前，家政市场竞争激烈，主要竞争对手包括传统家政公司、互联网家政平台和个体家政服务员。
我们需要提供差异化服务，打造核心竞争力。
4. 市场趋势：随着科技的发展，家政服务行业也将不断创新，线上线下融合、智能化服务将成为未来发展趋势。
四、产品和服务1. 产品定位：提供高品质、多样化的家政服务，满足客户不同需求。
2. 服务内容：日常保洁：家庭清洁、厨房清洁、卫生间清洁等。
月嫂服务：产妇护理、新生儿照顾、月子餐制作等。
育儿嫂服务：婴儿护理、早期教育、辅食制作等。
养老护理：老年人日常护理、疾病护理、康复训练等。
其他服务：家电清洗、管道疏通、开锁换锁等。
3. 服务特色：专业培训：对家政服务员进行严格的专业培训，确保服务质量。
安全保障：为客户提供家政服务员背景调查、保险等服务，保障客户安全。
定制化服务：根据客户需求，提供个性化的家政服务方案。
便捷预约：提供线上线下预约服务，方便客户随时预约。
家政公司策划方案
家政公司策划方案
一、市场调研。
首先，我们需要进行市场调研，了解目标客户群体的需求和偏好，以及竞争对手的情况。
通过市场调研，我们可以更好地把握市场动向，为公司的发展制定合理的策略。
二、服务内容规划。
在了解了客户需求的基础上，我们需要规划家政公司的服务内容。
这包括家庭清洁、保姆服务、月嫂服务、老人陪护等多种服务项目。
我们需要根据市场需求和公司实际情况，确定最具竞争力的服务内容。
三、人员培训。
家政公司的核心竞争力在于服务人员的素质和技能。
因此，我们需要对服务人员进行专业的培训，提升他们的服务意识和技能水平。
培训内容包括家政知识、沟通技巧、服务技能等方面。
四、市场推广。
在服务内容规划和人员培训完成后，我们需要进行市场推广，提升公司的知名度和影响力。
市场推广渠道可以包括线上渠道和线下渠道，比如建立官方网站、开展线下宣传活动等。
五、客户服务。
客户服务是家政公司发展的关键。
我们需要建立完善的客户服务体系，包括客户投诉处理机制、客户满意度调查等，以提升客户满意度和忠诚度。
六、质量监控。
最后，我们需要建立质量监控体系，对服务质量进行监督和检查。
这可以通过客户反馈、服务记录等方式进行，及时发现问题并加以解决，确保公司的服务质量始终处于高水平。
通过以上策划方案，我们可以更好地规划和管理家政公司的发展，提升公司的竞争力和服务水平，实现长期稳定的发展。
家政公司方案策划书
家政公司方案策划书一、公司背景我们是一家专业从事家政服务的公司，成立于2010年，经过多年的发展，目前已经成为本地最具规模的专业家政服务提供商之一。
我们公司的服务范围包括清洁、保姆、月嫂、家教等多个领域，能够为不同客户提供多样化、个性化的家政服务。
二、市场分析1. 家政服务需求日益增加随着人们生活水平的提高，越来越多的人开始重视家庭生活质量，家政服务的需求也在不断增加。
加之生活节奏加快，很多家庭无法全职照顾家庭，因此家政服务成为许多家庭的首选，市场潜力巨大。
2. 竞争日趋激烈家政服务市场竞争激烈，新的家政服务公司不断涌现，市场占有率有所下降。
在此背景下，我们需要有针对性的制定市场策略，提升公司形象，拓展客户群体。
三、服务项目我们公司的服务项目分为以下几类：1. 清洁服务我们提供家庭、办公室、工厂等多种场所的清洁服务，包括地毯清洗、家具清洗、玻璃清洗、卫生间和厨房清洁等项目，确保环境清洁卫生，为客户带来舒适的生活体验。
2. 保姆服务我们提供专业的保姆服务，包括洗衣、烧饭、打扫卫生等多个方面，真正做到“为您全面打理家务”。
3. 月嫂服务我们提供妇幼保健服务，除提供母婴护理、产妇护理、营养膳食等服务外，还为客户提供科学的育婴指导，让新手家长轻松应对育儿难题。
4. 家教服务我们提供专业的家教服务，能够为幼儿园、小学、初中、高中等不同学段的学生提供个性化的辅导服务，包括语文、数学、英语、物理、化学等多个学科。
四、市场营销策略1. 提升服务质量我们将全面提升服务质量，建立健全的客户服务体系，为客户提供更优质的家政服务，提高客户满意度，树立口碑。
2. 推广品牌形象我们将加强品牌宣传，打造有品质的家政服务品牌形象，通过线上线下多渠道的宣传方式，扩大公司知名度，提高品牌影响力。
3. 拓展客户群体我们将通过定向营销、社交媒体营销等形式，吸引更多潜在客户了解我们公司的服务，并实施优惠政策，增加客户黏性。
五、财务分析我们将通过降低服务成本、合理定价、提高人效等方式，调整公司财务状况，进一步提高企业盈利能力，实现可持续发展。
家政行业商业策划书模板3篇
家政行业商业策划书模板3篇篇一《家政行业商业策划书模板》一、执行摘要本商业策划书旨在阐述在家政行业中开展业务的计划和策略。
通过对市场需求的深入分析，结合独特的服务理念和运营模式，致力于打造一个具有竞争力和可持续发展的家政服务企业。
二、市场分析1. 市场规模：随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快，对家政服务的需求不断增长，市场规模庞大且呈上升趋势。
2. 目标客户：主要包括上班族家庭、中高收入家庭、老年家庭等。
3. 竞争状况：现有家政公司服务质量参差不齐，存在较大的提升空间，为本企业提供了机会。
三、服务内容1. 提供全面的家政服务，如日常保洁、家电清洗、衣物清洗、照顾老人和儿童等。
2. 特色服务，如定制化家政方案、高端家政服务等。
四、运营模式1. 招聘和培训专业的家政人员，确保服务质量。
2. 建立线上线下相结合的营销和服务平台，方便客户预约和沟通。
3. 制定严格的服务标准和质量控制体系。
五、营销策略1. 网络营销：利用社交媒体、网站等进行推广。
2. 线下推广：通过传单、海报等方式提高知名度。
3. 与相关企业合作，拓展客户资源。
六、财务规划1. 初期投资预算，包括场地租赁、设备采购、人员培训等费用。
2. 收入预测，根据市场分析和业务拓展计划进行估算。
3. 成本控制，合理控制运营成本，确保盈利能力。
七、风险评估与应对1. 人员管理风险：加强培训和管理。
2. 市场竞争风险：不断提升服务质量和创新能力。
3. 法律风险：确保合法合规运营。
八、发展规划1. 短期目标：在本地市场站稳脚跟，树立良好品牌形象。
2. 中期目标：扩大服务范围，拓展周边市场。
3. 长期目标：成为行业领先的家政服务企业，实现全国连锁。
篇二《家政行业商业策划书模板》一、执行摘要1. 项目背景简要介绍家政行业的现状和发展趋势，以及本项目的切入点和机会。
2. 项目目标明确本项目的短期和长期目标，例如市场份额、盈利水平、品牌知名度等。
3. 项目团队介绍项目核心团队成员的背景、经验和技能，以及团队的优势和互补性。
家政服务策划书营销策略3篇
家政服务策划书营销策略3篇篇一家政服务策划书营销策略一、前言随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快，家政服务市场需求不断增加。
为了满足市场需求，提高家政服务的质量和效率，我们制定了本家政服务策划书营销策略。
二、市场分析（一）目标市场我们的目标市场主要是中高端家庭，包括白领家庭、双职工家庭、老年人家庭等。
（二）市场需求随着人们生活水平的提高，对家政服务的需求也越来越多样化。
除了传统的保洁、保姆、月嫂等服务外，还包括家电清洗、家居保养、衣物清洗等服务。
（三）市场竞争目前，家政服务市场竞争激烈，主要竞争对手包括传统家政公司、互联网家政平台等。
我们的竞争优势在于提供高品质、个性化的家政服务，以及专业的服务团队。
三、营销策略（一）产品策略我们的产品主要包括保洁、保姆、月嫂、家电清洗、家居保养、衣物清洗等服务。
我们将根据市场需求和客户反馈，不断优化和完善产品服务。
（二）价格策略我们的价格策略将根据市场需求和竞争情况进行调整。
我们将提供不同档次的服务套餐，以满足不同客户的需求。
（三）渠道策略我们的渠道策略主要包括线上和线下两种渠道。
线上渠道包括官方网站、公众号、小程序等，线下渠道包括门店、社区服务中心等。
（四）促销策略我们的促销策略将根据市场需求和节日特点进行调整。
我们将提供不同形式的促销活动，如优惠券、折扣、赠品等，以吸引客户。
（五）品牌策略四、营销执行（一）团队建设我们将组建专业的营销团队，负责市场调研、营销策略制定、营销活动策划和执行等工作。
（二）客户关系管理我们将建立完善的客户关系管理系统，及时了解客户需求和反馈，提供优质的客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
（三）数据分析我们将建立数据分析系统，及时了解市场动态和客户需求，为营销策略的调整提供数据支持。
本家政服务策划书营销策略将注重产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和品牌策略的综合运用，以提高家政服务的质量和效率，满足市场需求，打造知名的家政服务品牌。
最新家政公司活动策划方案实用(通用8篇)
最新家政公司活动策划方案实用(通用8篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!最新家政公司活动策划方案实用(通用8篇)为确保事情或工作顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
家政公司服务营销策划方案
家政公司服务营销策划方案第一部分：背景分析1. 家政市场的现状分析在现代社会中，家政服务一直是一个重要的需求领域。
由于城市化和工作压力的增加，越来越多的人们无法自己照顾家庭，因此需要家政公司提供的各种服务。
然而，当前市场上的竞争非常激烈，各家家政公司纷纷争夺市场份额。
因此，为了在这个市场中取得竞争优势，我们需要制定一个全面的家政公司服务营销策划方案。
2. 家政公司的定位和目标我们的家政公司定位于提供高质量、专业化的家政服务。
我们的目标是成为本市家政服务市场的领导者，赢得客户的信任和口碑。
我们将通过提供优质的服务、合理的价格和良好的客户体验来实现这一目标。
3. 目标客户群体分析我们的目标客户群体主要是城市中的家庭，包括忙碌的职业人士、老年人、残疾人以及其他不能自己照顾家庭的人。
我们的服务将满足他们对家庭照料、保洁和其他家政服务的需求。
第二部分：竞争分析1. 竞争对手分析在这个市场上，我们将会面对许多其他家政公司的竞争。
我们需要对他们进行深入的分析，了解他们的优势和弱点。
我们将使用SWOT分析来评估我们的竞争对手。
2. 我们的竞争优势尽管竞争对手众多，但我们相信我们有一些独特的竞争优势可以帮助我们脱颖而出。
首先，我们有一支经验丰富、专业素质高的团队，可以提供高质量的家政服务。
其次，我们将优化服务流程，通过引入现代化的管理系统，提高工作效率，降低成本。
第三，在价格上，我们将以合理的价格来吸引客户。
第三部分：市场营销策略1. 品牌塑造建立一个有辨识度的品牌对于家政公司来说非常重要。
我们将设计一个专业、信任和可靠的品牌形象。
我们会有一个简洁而吸引人的标志，并在各种宣传材料中使用一致的设计风格和色彩。
我们还将与当地的商业合作伙伴合作，提供赞助和参与社区活动，增强品牌的可信度和影响力。
2. 客户关系管理我们将建立一个完善的客户关系管理系统，以提高客户忠诚度和增加他们的满意度。
我们将对每位客户建立档案，以便于记录他们的需求和偏好。
家政服务公司扩展业务策划方案
家政服务公司扩展业务策划方案一、前言随着社会的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业需求日益增长。
我司作为一家知名家政服务公司，为了适应市场需求，提升企业竞争力，特制定本策划方案，旨在拓展业务范围，提高服务质量。
二、市场分析1. 市场需求家政服务涉及保洁、护理、烹饪等多个方面，市场需求广泛。
根据我国统计局数据，我国家政服务市场规模已超过1万亿元，且每年以10%以上的速度增长。
中高端家庭对优质家政服务的需求尤为旺盛，市场潜力巨大。
2. 市场竞争当前市场上，家政服务公司众多，但服务水平参差不齐。
部分企业存在收费不透明、服务质量不稳定等问题。
此外，行业缺乏统一的规范和标准，导致消费者在选择家政服务时存在一定的困扰。
三、业务拓展方向1. 增加服务项目我司可在现有服务项目基础上，增加如下服务项目：- 专业衣物洗涤、熨烫、保养服务- 家具家电清洁保养服务- 绿植养护、室内装饰布置服务- 专业月嫂、育儿嫂服务- 老年人陪护、康复护理服务2. 拓展服务范围我司可从单一的居家家政服务拓展至单位、企业、医院等场所的专业家政服务，如：- 企事业单位员工宿舍家政服务- 医院病房清洁及患者生活照料服务- 企业办公环境清洁服务3. 开展线上线下融合业务- 设立线上预约平台，提供便捷的家政服务预约体验。
- 开展家政服务培训课程，线上线下同步教学，提高从业人员素质。
- 引入大数据技术，实现家政服务资源的合理调配。
四、质量保障与售后服务1. 严格筛选从业人员我司将加强对从业人员的选拔和培训，确保其具备相应的专业技能和服务意识。
对从业人员进行背景调查，确保其具备良好的道德品质。
2. 制定服务质量标准我司将制定详细的服务质量标准，确保各项服务达标。
通过定期回访、客户评价等方式，对服务质量进行持续监控和改进。
3. 设立售后服务热线我司将设立专门的售后服务热线，及时解决客户在享受家政服务过程中遇到的问题。
对于客户反馈的问题，我司将在24小时内给予回应，并制定解决方案。
2024年家政服务运营方案策划书
2024年家政服务运营方案策划书【摘要】本方案旨在为2024年家政服务行业的运营提供详尽的规划和策略。
通过实施创新的管理方法和提供优质的服务，我们将致力于提高客户满意度和业务增长。
本方案将包括市场分析、目标设定、服务提供策略、团队建设以及财务预测等内容，以确保公司在2024年取得长期成功。
【正文】1. 市场分析1.1 市场规模根据最新的市场研究数据显示，家政服务市场在未来几年有望继续增长。
随着城市化进程的不断推进，人们对家政服务的需求也在不断增加。
预计2024年全球家政服务市场规模将达到xx 亿美元。
1.2 市场趋势1) 消费者对服务质量和安全可靠性的要求不断提高，对于有资质并具备丰富经验的家政服务供应商的需求将持续增长。
2) 个性化定制服务将逐渐受到消费者的青睐，提供个性化定制服务将成为吸引客户的关键竞争优势。
3) 科技的发展将进一步推动家政服务行业的创新，例如智能家居设备的应用，将改善服务品质和提高工作效率。
2. 目标设定2.1 主要目标1) 在2024年实现公司营业收入xx万元，同比增长xx%。
2) 提高客户满意度，将回头客数量提升至总客户数的xx%。
3) 扩大市场份额，增加新客户数，将新客户占比提升至总客户数的xx%。
2.2 战略目标1) 不断提升服务质量，确保顾客满意度达到80%以上。
2) 优化服务流程，提高员工工作效率，降低成本，并保持良好的财务状况。
3) 健全公司内部管理体系，培养高素质的员工队伍，提升员工满意度。
3. 服务提供策略3.1 个性化定制服务通过调研客户需求，制定个性化的服务方案，满足不同客户群体的需求。
例如，提供包括家庭保洁、育儿护理、老年照料等不同类别的服务，并针对不同客户提供个性化的家政管家服务。
3.2 智能化服务引入智能家居设备，提升服务品质和工作效率。
例如，使用智能清洁设备和智能家居控制系统，提供更高效、安全的清洁服务。
3.3 建立信任机制通过进行详细的背景调查和资质审核，确保每个家政服务人员都具备良好的信誉和专业能力。
《2024年家政公司宣传方案策划》范文
《家政公司宣传方案策划》篇一一、背景介绍随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，家政服务已成为现代家庭不可或缺的一部分。
为了满足市场对高品质家政服务的需求，我们制定了本宣传方案策划，旨在提升家政公司的知名度、美誉度及市场竞争力。
二、目标定位1. 提升公司品牌形象，树立行业标杆地位。
2. 扩大公司业务范围，吸引更多潜在客户。
3. 提高客户满意度，稳固现有客户群体。
三、宣传策略1. 线上线下结合：充分利用线上平台进行宣传推广，同时结合线下活动，增强客户体验。
2. 媒体宣传：与主流媒体合作，发布公司新闻及广告。
3. 口碑营销：提供优质服务，通过客户口碑传播公司形象。
4. 活动营销：组织各类家政知识讲座、活动日等活动，增强与客户之间的互动。
四、宣传方案内容（一）线上宣传1. 官方网站与APP：优化公司官网及APP界面，展示公司服务、成功案例、客户评价等信息。
同时，利用社交媒体平台（如微博、微信、抖音等）进行推广。
2. 网络广告：在主流网络平台投放广告，如搜索引擎、社交媒体、视频网站等。
3. 网络营销活动：开展线上优惠活动，如满减、折扣、积分兑换等，吸引更多客户关注。
（二）线下宣传1. 媒体合作：与当地主流媒体（如电视台、报纸、广播等）合作，发布公司新闻及广告。
2. 社区活动：在社区举办各类家政知识讲座、活动日等活动，吸引潜在客户。
3. 户外广告：在公共场所（如地铁站、商业区等）投放户外广告，扩大公司知名度。
（三）口碑营销与活动营销1. 提供优质服务：确保为客户提供优质的家政服务，让客户满意并愿意推荐给他人。
2. 客户评价：鼓励客户在官网、社交媒体等平台留下评价，提高公司信誉度。
3. 家政知识讲座：组织专家进行家政知识讲座，提高客户对家政服务的认识。
4. 活动日：定期举办家政活动日，为客户提供免费体验服务，增强与客户之间的互动。
五、执行计划1. 制定详细的宣传计划，明确各项任务的时间节点和责任人。
2. 成立专门的宣传团队，负责各项宣传活动的策划和执行。
家政公司合作策划书3篇
家政公司合作策划书3篇篇一《家政公司合作策划书》一、策划背景随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快，家政服务市场需求不断增加。
为了满足市场需求，提高家政服务质量，我们计划与一家专业的家政公司合作，共同开拓家政服务市场。
二、合作目标1. 提高家政服务质量，满足客户需求。
2. 扩大市场份额，提高公司知名度。
3. 实现双方共赢，共同发展。
三、合作方式1. 资源共享：双方共享客户资源、人力资源和服务资源，提高服务效率和质量。
2. 品牌推广：双方共同推广品牌，提高品牌知名度和美誉度。
3. 服务创新：双方共同研发新的服务产品，满足客户不断变化的需求。
四、合作内容1. 家庭保洁：提供日常家庭保洁、深度保洁、开荒保洁等服务。
2. 家电清洗：提供空调、冰箱、洗衣机、油烟机等家电清洗服务。
3. 家居保养：提供地板打蜡、沙发保养、窗帘清洗等家居保养服务。
4. 月嫂服务：提供专业的月嫂服务，包括产妇护理、新生儿护理等。
5. 保姆服务：提供长期或短期的保姆服务，包括做饭、洗衣、照顾老人和孩子等。
6. 钟点工服务：提供灵活的钟点工服务，包括打扫卫生、做饭、接送孩子等。
五、合作优势1. 专业的服务团队：家政公司拥有专业的服务团队，具备丰富的服务经验和专业技能。
2. 优质的服务质量：家政公司注重服务质量，严格按照服务标准和流程进行操作，确保服务质量。
3. 完善的售后服务：家政公司提供完善的售后服务，及时解决客户的问题和投诉，提高客户满意度。
六、市场推广1. 线上推广：通过社交媒体、网站、搜索引擎等渠道进行线上推广，提高品牌知名度和曝光率。
2. 线下推广：通过传单、海报、广告等渠道进行线下推广，提高品牌知名度和美誉度。
3. 合作推广：与相关企业和机构进行合作推广，扩大市场份额和影响力。
七、合作收益1. 提高服务质量：通过合作，双方可以共享资源和经验，提高服务质量和效率，满足客户需求，从而提高客户满意度和忠诚度。
2. 扩大市场份额：通过合作，双方可以共同推广品牌，扩大市场份额和影响力，提高公司知名度和美誉度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Xx家政公司策划方案
一、公司位置
出于创业初期客户联系、清洁产品销售、清洁从业人员集中、工具存放仓库、企业形象推广等工作需要，公司应该设立固定店铺。
地点因选择为交通便利、人流量较多、离生活区较近的地点开设。
二、公司服务内容及资费标准
（一）、物业清洁开荒
内容提要：
现代社会大量的物业如大厦、小区、写字楼、学校、办公楼、工厂、医院等在装修后需要作一次全面彻底的清洁工作，需要专业的清洁技术对其进行清洁保养，这就是开荒清洁，包括：玻璃、厨卫、门窗、顶棚、墙面、地板的彻底清洁。
开荒清洁服务内容：擦拭玻璃，全面牵尘，表面养护，清洗地面，厨厕除污消毒，装修痕迹清理。
1、擦玻璃使用玻璃刮，抹水器，无泡玻璃水，强力清洗剂，彻底清除污垢包括窗框清理，保护膜的清理，窗户缝的吸尘，对一些顽固的水泥点胶质可以用玻璃铲刀去除，药水中含有防静电成分，经擦拭过的玻璃，窗框晶莹光亮且不沾灰。
2、全面牵尘养护使用真空吸尘器，吸拭尘迹,配合牵尘液将所有易附灰尘的材料,用品,家具表面擦拭,然后对其进行专业养护,洁瓷净,不锈钢光亮剂,擦钢膏,铁艺水及清洁蜡的使用.就是对其材料镀上保护膜使其光可照人,更容易清洁。
3、洗地面地砖表面使用进口洗地机配合硬质地坪清洗剂处理，真空抽洗式吸水机清理，使其地面洁净更显光泽。
4、厨厕除污消毒使用酸性清洗剂，高效去油剂,配合除水垢、除锈、消毒等针对性处理。
重污垢配合高压喷射清洗清洗洁卫生间、厨房。
5、装修痕迹的清理针对装修后遗留的漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔印等痕迹使用清洁球、专业铲刀配合稀料、专用清洗剂进行细微清洁处理。
标准：干净透亮、无污
迹、无印痕。
家居开荒清洁
1、服务内容
家居开荒、保洁，地毯清洗，沙发清洗，各类石材养护，地板清洗打蜡，电脑清洗，饮水机清洗，油烟机、油烟道清洗及外墙清洗等各类清洗保洁服务。
2、使用工具
吸尘吸水机、多功能刷地机、抛光机、刮玻璃器、涂水器、玻璃刀、清洁球、百洁布、毛巾、剂类：玻璃清洁剂、中性清洁剂、除渍剂、洗洁精剂、安全带、伸缩杆、大小毛刷、人字梯、橡胶手套等专业工具。
3、操作流程：（1）全面除尘使用真空吸尘器吸收灰尘，配合除尘液将所有易吸附灰尘的材料、用品、家具表面擦拭，然后再对其进行专业养护，使其更易清洁。
（2）装修痕迹清理针对装修后残留的漆点、胶点、涂料点、水泥点等痕迹使用清洁球、专业铲刀，配合稀料、专用清洁剂进行细微清洁处理。
（3）擦玻璃（里外）使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力中性清洗剂，彻底清除污垢，包括窗框的清理、窗缝的吸尘处理，对于一些顽固的水泥点、胶点可用玻璃刀去除。
（4）地面清洗地砖或大理石等石材的清洗，是用进口洗地机配合洗石水进行清洗，然后用吸水机清理，使地面洁净，更易清洁。
木质地
板的清洁，是使用专业地板拖，配合除尘液，进行清理。
（5）厨厕除污消毒使用中性清洗剂、高效去油剂、强力洁厕剂，配合除水垢、除锈、消毒液等针对性外理。
（6）地面打蜡（费用另计）对实木、塑胶地板，大理石、水磨石、花岗岩、镜面砖等，在其表面涂上一层保护蜡，固化后隔绝空气、水、尘，防滑、防静电、防磨损、更易清洁，从而延长地板的使用寿命。
打蜡分为：固体和液体两种，由专业人员打蜡，蜡液分布均匀、厚度适中、亮丽美观。
4、清洁程序：由上往下、由内而外、从外围向客厅、最后从门口退出。
5、清洁标准：洁净、无灰尘、无污点、无油渍，以客户验收、签字为标准。
（二）、物业保洁
对各类物业制定详细清洁方案，派遣专业清洁人员上门服务，提供完善的清洁服务！具有服
务专业化、工作高效化、管理方便化、成本节约化的特点
1、使用清洁剂
全能水、外墙清洗剂、地毯清洗剂、油烟机清洗剂、洁尔亮等详情请了解以下内容：我们对物业保洁通常采用驻场保洁的形式，所谓“驻场保洁”，即受业主或物业委托，对被保洁的对象如工厂、学校、大厦、小区、办公楼、医院等物业，保洁公司制定详细清洁
方案，派遣专业清洁人员上门服务，提供完善的清洁服务解决方案！驻场保洁具有服务专业化、工作高效化、管理方便化、成本节约化，现在大部分单位都乐意将保洁工作外包给专业的清洁公司。
2、驻场保洁常用的工具
（1）吸尘器：为吸灰尘、污物之用，有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型吸尘器。
（2）吸水机：用于地面磨光作用，对于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。
（3）地毯清洗机：主要用于协助清洗地毯。
（4）抛光机：用于地面磨光作用，对于面积大的楼宇，尤为必要。
此外比较常用的工具还有：安全梯、刷子、扫把、拖把布、海棉、喷壶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及工作标牌等。
3、驻场保洁常用的清洁剂：
（1）去污粉：用于清除污迹、污渍。
（2）洁厕灵：用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。
（3）起蜡剂：用于清除大理石的地面、墙面上的旧蜡渍。
（4）免抛蜡：用于大理石等物体表面涂蜡保养。
（5）玻璃清洁：用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢。
（6）天那水：用于溶解、稀释油漆。
（7）地毯清洗剂：用于清洗地毯上的污渍。
（8）不锈钢清洁剂：用于清洗不锈钢制品表面的污渍。
（9）消毒液：用于公共环境消毒杀菌。
（10）硬质瓷砖保护剂：用于大厦内瓷砖的保养。
（12）大理石防滑增光保护剂：用于大理石地面防滑及保护。
4、驻场保洁的范围室内地面、墙面、玻璃、金属制品、天花板、电梯、洗手间、大堂、步行梯、指示牌；公共区域的标牌、设施等。
室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停车
场等公共部分的设施。
5、驻场保洁的标准：地面：硬质地面台阶及其接缝是否洁净，上蜡是否光亮，地毯是否清洁，有无污点和霉坏，梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍，广场砖、车库地面是否干净，花基、花坛内是否有烟头、杂物，绿化牌、庭院是否干净、光亮。
墙面：大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹。
玻璃：玻璃幕墙、门、窗、镜面围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。
金属制品：如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过，是否光亮无锈迹和污迹。
天花板：光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净无尘，无蜘蛛网。
电梯：电梯箱、各层电梯门轨道、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘，电梯箱是否干净无杂物、污渍。
洗手间：皂盒、干手器、厕水箱等设施是否干净、无损坏，洗手间内有无异味，便器、洗盆、尿斗有无水锈，台面干净无水迹，厕纸是否齐全。
开水间：检查垃圾桶、门边柜、茶渣柜是否干净无异味。
大堂：烟缸、废纸及垃圾桶内的其它脏物是否按规定及时清除，地面、地毯是否干净、清洁，接待台、保安室等设施是否干净无杂物。
（三）、地毯沙发清洗
地毯沙发清洗
地毯沙发干泡清洁
皮沙发的清洗与保养:
皮沙发长时间使用后，皮表面产生老化现象和污垢现状，使用起来不舒适。
经常用沙发保护液清洗涂擦保养皮制沙发，既延长沙发皮面的寿命，整体起到消毒杀菌的作用: 用了很长时间的地毯，表面失去光洁，内藏各种微生物、细菌并分解产生异味。
用专业人员、专业设备和专业的地毯环保清洁剂清洗地毯，既达到清洁美观的效果，又起到消毒灭菌、延长使用寿命的作用。
（四）、石材翻新保养
石材地板在使用一段时间后，就会出现表层磨损和消蚀，公共场所的大堂，走廊通道等人流较大和经常重物通过的地方，石面的磨损更是严重，表层的斑痕和划迹，破坏了石材表面的装饰效果，也破坏了石材的整体美感。
晶硬处理剂是一种高强渗透性的加硬加光材料，利用物理方法令到石材表层晶格软化，但并不改变化学性质，在尼龙垫碾磨下形成致密的分子排列层，渗入石材将磨损表层修复平整，在热能作用下令到晶格重新固化，这一过程使石材表面产生玻璃状的晶面，显著增硬2-3个莫氏硬度，光亮度更增加六至七倍达到90度甚至更高，对于易裂，易磨损及松散的表层起到加强作用，晶硬处理在石材表面不形成薄膜性的物质，也不会破坏原来的优美外观，这一晶面的卓著效果能终身使用而无须清除，经处理后的石面呈防水、防滑、防污渗透，一般拖抹便可使地面光洁明亮。
服务价格表
序收费项目保洁标准收费标准其他补充说明。