营销员模拟题(附答案)

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二级营销员考试模拟题(附参考答案)

二级营销员考试模拟题（附参考答案）一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、在线关系营销的目的是（）A、增加企业指数B、品牌开发C、提升商品价格D、建立顾客忠诚度正确答案：D2、上下级之间的沟通要建立何种关系？A、合作型B、回避型C、强迫型D、折衷型正确答案：A3、（）属于针对促销员的促销策略。

A、经销奖励B、满额退赠C、销售竞赛D、销售折扣正确答案：C4、（）是根据消费者所处的社会阶层、生活方式及个性特征对市场加以细分。

A、心理细分B、人文细分C、社会阶层细分D、行为细分正确答案：A5、某公司的产品组合中，有8条产品线；其中在奶粉这条产品线中，有婴儿奶粉、成长奶粉、普通奶粉、低脂奶粉等4种奶粉，试问该公司产品组合的宽度是（）？A、2B、4C、32D、8正确答案：D6、( )是在单位成本的基础上，再加上一定预期利润比例的定价方法。

A、差别定价法B、边际贡献定价法C、差别定价法D、成本加成定价法正确答案：D7、从（）开始，我国政府就开始全力推动电子商务的实际运用A、D.上级单位要求，下级单位需求B、20世纪90年代中期C、20世纪90年代末D、20世纪80年代初正确答案：A8、衡量顾客满意度的指标不包括（）A、美誉度B、价格敏感度C、回头率D、顾客消费能力正确答案：D9、顾客期望来自于（）A、口碑B、个人需求C、以往经历D、以上都是正确答案：D10、顾客关系管理的核心是（）A、顾客创造B、顾客管理C、顾客维护D、顾客价值正确答案：D11、新业态在（）阶段开始被消费者接受，市场占有率迅速提高，但模仿者也显著增加，导致现存业态与新业态之间竞争日益激烈。

A、导入期B、竞争期C、成熟期D、成长期正确答案：D12、那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于（）。

A、消费者市场B、非营利组织市场C、应业市场D、中间商市场正确答案：D13、部门年度绩效指标制定来源不包括（）A、上级单位要求，下级单位需求B、部门商业计划C、公司战略D、外部环境正确答案：D14、提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于（）。

营销员模拟题(附答案)

营销员理论部分一、填空题1、市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。

2、产品组合是指企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。

3、市场营销是个人和群体通过创造产品和价值，并用之与他人进行交换以获得所需所欲的社会及管理过程。

4、在我国代理人只能以被代理人的名义从事约定的代理活动。

5、推销过程是人际关系形成过程和商品交换过程的统一。

6、营销管理可由五种不同的原理指导，他们是生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。

7、核心产品是顾客真正想买的根本利益，一个产品正需从实际产品和两外延产品个层次观察8、对于卖方来讲开盘价是最高的，对买方来讲开盘价必须是最低的，这是报价的首要原则。

9、一般来说对产业购买者效果最明显的广告主题是理性主题。

10、产品生命周期指产品的销售和利润在整个产品生命期间的变化过程，分为产品的开发期、导入期、增长期、成熟期、衰退期五个阶段。

11、销售队伍的结构包括区域销售队伍结构、产品销售队伍结构、顾客销售队伍结构和复合销售队伍结构。

12、在国际贸易中大都以国际标准作为贸易谈判的依据，其技术指标都订得较高，要求采用现代仪器检测法。

13、要提高产品价值，就必须把企业让渡价值放在企业经营工作的首位。

14、公司在制定其促销组合战略时需要考虑促销目标、产品因素、等市场因素因素。

15、“如果延长时间，是否会有助于你顺利完成销售任务？”采取的发问是封闭式发问。

16、推销员跟顾客之间是平等的买卖关系。

17、微观环境中的市场营销渠道企业包括供应商、代理中间商、商人中间商、辅助商。

18、抽样调查包括概率抽样、典型调查、重点调查、随机抽样等主要类型。

19、易货贸易是把进口和出口结合起来联为一体的贸易方式。

20、固定频率是均衡时间策略常有的频率，以求有计划地持续地取得广告频率。

二、单项选择题1、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（ B ）寻找市场营销机会的方法。

A．产品开发B．市场开发C．市场渗透D．多种经营2、在现代市场经济条件下，企业为了实现战略计划规定的各项任务、目标，必须十分重视（ A ），根据市场需求的现状与趋势，制定计划，配置资源。

市场营销模拟练习题含参考答案

市场营销模拟练习题含参考答案一、单选题（共IOO题，每题1分，共100分）1、差异性市场营销策略的缺点是什么A、成本较高B、提高企业知名度C、降低企业风险D、更好的满足消费者需求E、成本费用低正确答案：A2、缓慢渗透决策是（的一种营销决策A、成长期B、衰退期C、介绍期D、成熟期E、以上都是正确答案：C3、产品组合的指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案：D4、白加黑的主要促销方式是A、营业推广促销B、口碑销售C、人员推销D、广告促销E、公共关系促销正确答案：D5、某食品加工厂通过合资经营的方式建立原材料生产基地，这种业务增长方式属于A、水平多角化B、后向一体化C、水平一体化D、前向一体化正确答案：B6、世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案：B7、所谓是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品A、产品类型B、产品线C＞产品集D、产品项目正确答案：B8、在家购物的不断发展，主要是由A、人口环境的变化B、政治和法律环境的改善C、经济发展水平的提高D、科学技术的发展正确答案：D9、一个企业的一类产品有多少品种，这是产品组合的A、密度B、广度C、深度D、关联度E^以上都是正确答案：C10、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A^人口因素B、地理因素C、心理因素D、行为因素E、文化因素正确答案：A11、又称薄利多销策略的是A、撇脂定价策略B、低价渗透策略C、声望定价策略D、中间价格策略E、以上都是正确答案：B12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记，以保证每年固定的汽车增长数量，以此来控制汽车的需求这是因为目前新加坡对汽车的需求属于A^负需求B、不规则需求C、过量需求D、有害需求正确答案：C13、企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和A、人口B、国外消费者C、社会文化D、企业本身正确答案：D14、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争，它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案：A15、某药厂只产抗微生生物药，满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E^以上都是正确答案：B16、根据恩格尔定律，随着家庭收入增多，用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、下降B、大体不变C、上升D、时升时降正确答案：A17、投标过程中，投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C^市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案：A18、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件A、可衡量性B、差异性C、可对比性D、可赢利性E、以上都是正确答案：C19、以独立企业法人及经营形式存在于县以下地区的药店终端，被称为A、单体药店B、个体医院C、公众药店D、社区药店E、群体药店正确答案：A20、主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A、自然资源B、社会文化C、科学技术D、政治法律正确答案：B21、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒，并准备开发北京市场，通过市场调查却发现，北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒，则该地区的这种需求状况属于A、充分需求B、无需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案：B22、构成容量很大的现实市场，必须是Λ^人口众多而且购买力高B、人口众多而且购买欲望大C、购买力高而且购买欲望大D、人口众多购买力高而且购买欲望大正确答案：D23、成本加成法的缺点是A.忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争Ds以上都是正确答案：A24、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于市场A、同质产品市场B、差别产品市场C、完全竞争D、寡头E、以上都是正确答案：A25、公共关系A、需要大量的费用B、是一种短期促销战略C、树立企业形象D、需要大量的人员E、直接推销产品正确答案：C26、下列哪项不是价格的构成因素A、生产成本B、流通费用C、国家税金D、职工福利E、企业利润正确答案：D27、我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译，复旦大学出版社1933年出A、《市场营销管理》B、《市场学》C、《市场营销》D、《市场营销方法》正确答案：B28、顾客购买产品实质上是为了（A、满足某种需要B、获得产品C、获得功能D、提高生活水平E、以上都是不是正确答案：A29、保健食品可以宣称以下哪种保健功能A、辅助改善记忆B、补脑C、提高智商答案解析：D改善脑力疲劳E以上均不正确30、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售，这属于战略A、规模经营B、产品开发C、市场开发D^市场渗透正确答案：D31、人员推销的缺点主要表现为A、成本高，顾客量大B、成本低，顾客量大C、成本低，顾客有限D、成本高，顾客有限E、成本高，顾客无限正确答案：D32、科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P,即A、政治权力（PoIitiCa1B、人（PeOP1与服务过程（ProCeSSC、诊断正确答案：A33、提出市场营销战观念的学者是A、莱维?辛格和菲利普?科特勒B、杰罗姆?麦卡锡C、西奥多？莱维特D、菲利普?科特勒和阿姆斯特朗正确答案：A34、市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选A、家庭人口B、民众态度C、地理分布D、总人口E、以上均不正确35、医院药事委员会由哪些人组成A、业务院长、相关科室主任或专家B、业务院长、药剂科主任、相关科室主任或专家C、业务院长、药剂科主任D、药剂科主任、医务科主任E、业务院长、药剂科主任、医务科主任正确答案：E36、市场营销组合的4P是指A、价格、权力、地点、促销B、产品、价格、渠道、促销C、价格、公关、地点、产品D、价格、广告、地点、产品正确答案：B37、是指通过提供某种东西作为回报，从某人那里取得所要东西的行为A、网络B、交换C、交易D、价值创造正确答案：B38、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断E、以上都是正确答案：A39、生产者通过低价来追求销量发展，而经销商通过高价来追求盈利，从而引发冲突，其原因在于A、角色的权力不明确B、目标不一致C、感知不同D、相互依赖程度E、以上都是正确答案：B40、广告按什么可分为广播、电视、报纸、杂志、网络、销售现场等广告A、效果B、内容C、产品的市场生命周期D、媒体E、范围正确答案：D41、宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案：C42、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往采取定价方法A、反向B、投标C^诊断D、随行就市E、以上都是正确答案：D43、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E^以上都是正确答案：C44、列促销方式属于推式策略A、公共关系促销B、营业推广促销C、人员推销D、口碑销售E、广告促销正确答案：C45、下列哪项折扣又称为中间商折扣A、数量折扣B、组合折扣C、会员制D、交易折扣E、现金折扣正确答案：D46、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、扩大化B、定量化C、统一化D、信息化正确答案：B47、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E^以上都是正确答案：B48、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、公开招标选购C、日常选购D、正常购买正确答案：B49、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、中间商B、供应商C、广告商Ds经销商正确答案：B50、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（的需要A、消费者B、顾客C N社会D、目标市场E、以上是正确答案：D51、服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案：A52、你最近使用什么品牌的牙膏？如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？A、When（何时B>What（什么事C、Where（何处D、WhO（谁正确答案：A53、下列产品适合选用零渠道进行销售A、原料药B、处方药C、非处方药D、疫苗E、以上都是正确答案：A54、信任度最高的促销方式是哪一种A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案：D55、同一细分市场的顾客需求具有（A、绝对的共性B、较多的共性C、较少的共性D、较多的差异性E^以上都是正确答案：B56、调查内容较简单，搜集资料不易深入的调查方法是A、市场普查B、重点抽查C、典型调查D、抽样调查E、以上均不正确正确答案：A57、市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的？A、搜集市场信息B、分析判断C、市场调查D、制定预测模型正确答案：C58、从企业的角度看，市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案：D59、销售促进是一种的促销方式A、规律性B、常规性C、连续性D、辅助性E、经常性正确答案：D60、在市场上，经常看到一些商品的定价标为98元、1980元，这种定价策略属于A、整数定价（声望定价）B、尾数定价C、招彳来定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案：B61、封闭式问题的答案不宜超过A、4个B、5个C、10D、15个正确答案：C62、是购买活动的起点A、产生需要B、外在刺激C、触发诱因D、消费动机正确答案：A63、某公司所有业务中，市场增长率为20%,相对市场占有率为0.5的业务是A、明星类业务B、问号类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务正确答案：B64、下列选项中不属于战略业务单位特征的是A、是一项独立的业务B、有专门的经理对其负责C、与企业其他业务密切相关D、有自己的一组竞争者正确答案：C65、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（策略A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化E、以上都是正确答案：B66、保健食品是哪个单位批准生产的？以后是由国家食品药品监督管理局审批，核发批准文号A、2001年7月份B、2003年6月12号前C、2004年7月份D、2002年7月份正确答案：B67、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过寻找市场营销机会的方法A、多角化经营B、市场渗透C、市场开发D、产品开发正确答案：C68、市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量，包括宏观环境和微观环境A、不可捉摸B、不可控制C、可控制D、可改变正确答案：B69、针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、以旧换新B、赠送样品C、有奖销售D、学术支持E、广告支持正确答案：D70、在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是A、渡过困难目标B、市场占有率目标C、利润最大化目标D、稳定价格目标E、以上都是正确答案：A71、在产业市场购买类型中，最简单的购买类型是A、直接重购B、新购C、重购D、修正重购正确答案：A72、当企业打算和同行和平共处、采取的定价方法A、竞争价格B、投标C、逆向D、随行就市正确答案：D73、新产品开发的产品构思阶段，新产品构思A、控制B、调查C、寻找且自身产品成本的难以估算时，往往营销部门的主要责任是、激励及提高D、评价E、以上都是正确答案：C74、你认为现在A产品要增加促销力度还是减小促销力度？这个问句存在问题？A、问题具有引导性B、使用了含糊不清的句子C、缺少选项D、没有不妥正确答案：C75、最常用的实地调查法A、询问法B、观察法C、实验法D、文案法E、以上均不正确正确答案：A76、企业为适应和满足消费者不在于价格的多少，而在于商品能否显示其身份和地位的消费心理，最适宜用法A、声望定价B、招彳来定价C、尾数定价正确答案：A77、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案：C78、产品组合的长度是指的总数A^产品品牌＜B、产品项目C、产品规格D、产品品种正确答案：B79、医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略E、以上都是正确答案：C80、以顾客需要什么，我们就生产供应什么作为其座右铭的企业属于企业A、推销导向型B、生产导向型C、社会市场营销导向型D、市场营销导向型正确答案：A81、当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是A、迅速投放市场??？B、改进产品？C、加强促销?？D、尽早放弃？E、以上都是正确答案：D82、市场调查是一种社会实践，它是一门A、方法科学B、理论科学C、实践科学D、应用科学正确答案：C83、用料与设计十分精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是A、附赠品包装B、类似包装C、再包装D、分组包装E、再使用包装正确答案：E84、在促进购买者对企业及其产品的了解方面的成本效益最好A、广告B、销售促进C、宣传D、人员推销E、公共关系正确答案：A85、下列不属于药店终端市场的调查的内容（4个）A、进货渠道B、竞品资料C、销售产品的质量D、品类管理制度E、终端基本资料正确答案：C86、消费需求客观存在A、绝对差异性B、相对同质性C、相对差异性D、A和BE^以上都是正确答案：D87、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道E、以上都是正确答案：A88、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路这种新的战略思想被称为A、目标市场营销B、大市场营销C、大量市场营销D、产品差异市场营销正确答案：C89、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是A、认真的B、详尽的C、谨慎的D、客观的正确答案：D90、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正正确答案：B91、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、供应商B、中间商C、广告商D^经销商E、以上均不正确正确答案：A92、最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是（A、多组合营销策略B、产品开发策略C、差异性市场策略D、集中性市场策略E、无差异性市场策略正确答案：D93、在产品生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高，以攫取最大利润的的价策略是（A、撇脂定价B、渗透定价C、产品线定价D、单一价格定价E、以上都是正确答案：A94、下列各项中，不属于产品整体范畴A、品牌B、包装C、价格D、运送E、以上都是正确答案：C95、下列属于非营利性组织的有A、慈善机构B、基金会C、医院、学校D、机关团体、事业单位正确答案：D96、公共关系目标是使企业A、盈利B、广结良缘C、占领市场D、出售商品E、树立形象正确答案：B97、我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为年，保护期满后,只要企业及时续展，就可再获保护，且续展次数不限A、15B、10C、20D、5正确答案：B98、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是A、个人收入B、个人可支配收入C、消费者储蓄和信贷D^可任意支配收入正确答案：B99、促销的主要任务是A、传递与组织有关的信息B、宣传与说服C、引起消费者的注意与兴趣D、促进消费者购买E、树立企业形象正确答案：A100、下列说法有错误的是A、与消费者市场相比，组织市场的购买者数量比较少，且购买数量大,频率低B、与消费者市场相比，组织市场的需求多样化程度高C、与消费者市场相比，组织市场需求持续稳定而且市场规模巨大正确答案：B。

营销员模拟题( 附参考答案)

营销员模拟题( 附参考答案)营销员理论局部填空题1、市场是指某种产品的现实购置者与潜在购置者需求的总和。

2、产品组合是指企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。

3、市场营销是个人和群体通过创造产品和价值，并用之与别人进展交换以获得所需所欲的社会及管理过程。

4、在我国代理人只能以被代理人的名义从事约定的代理活动。

5、推销过程是人际关系形成过程和商品交换过程的统一。

6、营销管理可由五种不同的原理指导，他们是消费观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。

7、核心产品是顾客真正想买的根本利益，一个产品正需从实际产品和两外延产品个层次观察8、对于卖方来讲开盘价是最高的，对买方来讲开盘价必须是最低的，这是报价的首要原那么。

9、一般来说对产业购置者效果最明显的广告主题是理性主题。

10、产品生命周期指产品的销售和利润在整个产品生命期间的变化过程，分为产品的开发期、导入期、增长期、成熟期、衰退期五个阶段。

11、销售队伍的构造包括区域销售队伍构造、产品销售队伍构造、顾客销售队伍构造和复合销售队伍构造。

12、在国际贸易中大都以国际标准作为贸易会谈的根据，其技术指标都订得较高，要求采用现代仪器检测法。

13、要进步产品价值，就必须把企业让渡价值放在企业经营工作的首位。

14、公司在制定其促销组合战略时需要考虑促销目的、产品因素、等市场因素因素。

15、“假如延长时间，是否会有助于你顺利完成销售任务？”采取的发问是封闭式发问。

16、推销员跟顾客之间是平等的买卖关系。

17、微观环境中的市场营销渠道企业包括供给商、代理中间商、商人中间商、辅助商。

18、抽样调查包括概率抽样、典型调查、重点调查、随机抽样等主要类型。

19、易货贸易是把进口和出口结合起来联为一体的贸易方式。

20、固定频率是平衡时间策略常有的频率，以求有方案地持续地获得广告频率。

二、单项选择题1、消费婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过〔B〕寻找市场营销时机的方法。

营销师模拟习题+参考答案

营销师模拟习题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、对于技术复杂、需要安装及维修服务的产品，可采用直接销售，反之则选择间接销售，这主要是考虑渠道设计影响因素中的( )。

A、竞争特性B、产品特性C、目标市场特性D、中间商特性正确答案：B2、下列关于道德的说法中，正确的有( )。

A、道德是人区别于动物的根本标志B、道德从来没有阶级性C、道德对人的要求高于法律D、道德是处理人与人之间关系的强制性规范正确答案：A3、一般说来，人员推销有上门推销、柜台推销和（）三种形式。

A、宣传推销B、协作推销C、节假日推销D、会议推销正确答案：D4、提供不同的产品以满足顾客不同需求的竞争者之间的竞争关系属于( )A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、一般竞争者D、产品形式竞争者正确答案：A5、制度在团队建设中的作用不包括( )。

A、是约束人而存在B、制度必须务实C、充分发挥个人影响力D、减少人情，增加执行正确答案：C6、（）容易出现为追求销售额或销售业绩考核指标降低对客户的信用要求、扩大信用额度、延长放帐期限等问题。

A、不设立信用管理部门B、由销售部门负责信用管理工作C、由财务部门负责信用管理工作D、建立独立的信用管理部门正确答案：B7、客户满意的关键条件是( )。

A、客户忠诚度极高B、客户以最低价购物C、发现客户的需求D、客户需求的满足正确答案：D8、某用户反映公司新产品存在质量问题，公司派出四位质检员分别进行调查。

他们有以下四种不同表现，你最认可的做法是( )。

A、甲检查完毕后，写出产品所发生问题的部位B、丙检查完毕后，写出了用户不满发生牢骚时的情景C、丁检查完毕后，写出了产品的改进建议D、乙检查完毕后，写出产品出现问题的原因正确答案：C9、企业让下属员工对主管人员作绩效评价时通常被称为（）。

A、个别评价B、下级评价C、主动评价D、自下而上的反馈正确答案：D10、关于企业规章制度，理解正确的是（）。

二级营销员模拟考试答案

二级营销员模拟考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销员在进行市场调研时，以下哪项不是必要的步骤？A. 确定调研目标B. 设计调研问卷C. 收集竞争对手信息D. 立即进行数据分析答案：D2. 以下哪项不是营销策略的组成部分？A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 财务策略答案：D3. 营销员在制定促销计划时，不需要考虑的因素是？A. 促销目标B. 促销预算C. 促销时间D. 员工培训计划答案：D4. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品使用频率D. 企业规模5. 营销员在进行产品定位时，主要依据的是？A. 产品成本B. 竞争对手的产品C. 目标市场的需求D. 产品的生产技术答案：C6. 以下哪项不是营销组合4P中的要素？A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员答案：D7. 营销员在分析市场趋势时，通常不采用的方法是？A. 历史数据分析B. 专家访谈C. 消费者调查D. 随机猜测答案：D8. 以下哪项不是有效的市场进入策略？A. 直接出口B. 特许经营C. 合资企业D. 独立研发答案：D9. 营销员在制定价格策略时，不需要考虑的因素是？B. 竞争对手的价格C. 消费者支付意愿D. 员工的个人偏好答案：D10. 以下哪项不是营销沟通的主要工具？A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 内部会议答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 营销员在进行市场分析时，需要考虑的因素包括哪些？A. 市场规模B. 市场增长率C. 市场趋势D. 市场饱和度答案：ABCD2. 营销员在制定营销计划时，需要包含哪些要素？A. 营销目标B. 营销策略C. 营销预算D. 营销时间表答案：ABCD3. 以下哪些是有效的市场调研方法？A. 问卷调查B. 深度访谈D. 案例研究答案：ABCD4. 营销员在进行产品推广时，可以采用的促销手段包括哪些？A. 折扣促销B. 赠品促销C. 捆绑销售D. 会员制度答案：ABCD5. 营销员在分析竞争对手时，需要关注的方面包括哪些？A. 竞争对手的产品B. 竞争对手的价格C. 竞争对手的市场份额D. 竞争对手的营销策略答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 营销员在进行市场调研时，只需要关注当前市场的需求，而不需要考虑未来市场的变化趋势。

初级市场营销专员理论模拟试题附答案

初级市场营销专员理论模拟试题附答案一、选择题1. 以下哪个不是市场营销的核心思想？- A. 产品满足消费者的需求- B. 营销即销售- C. 建立和维护顾客关系- D. 根据市场需求制定产品和策略答案：B2. 市场营销的主要目标是什么？- A. 提高销售额- B. 扩大市场份额- C. 赢得顾客满意度- D. 获得最大利润答案：C3. 以下哪个不属于市场分析的内容？- A. 客户需求分析- B. 竞争对手分析- C. 市场调研分析- D. 产品定价分析答案：D二、简答题1. 请简要解释什么是市场定位。

市场定位是通过对目标市场的需求、特点和竞争情况进行分析，确定出产品或品牌在市场上的定位和差异化竞争策略。

市场定位包括目标市场的选择、目标市场的细分以及确定产品或品牌在目标市场中的差异化优势和竞争定位。

2. 请简要介绍市场营销的四个P。

市场营销的四个P，也称为市场营销组合，是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）四个要素。

产品指的是企业提供给顾客的产品或服务，价格指的是产品或服务的定价策略，渠道指的是产品或服务的销售渠道和分销策略，推广指的是企业运用各种推广手段和工具来促销产品或服务。

三、问答题1. 请简要说明市场营销的重要性。

市场营销对企业的重要性体现在以下几个方面：- 市场营销可以帮助企业了解市场需求，以便更好地满足顾客的需求，从而提高顾客满意度。

- 通过市场营销，企业可以根据市场需求制定相应的产品和营销策略，提高产品的竞争力。

- 市场营销有助于企业扩大市场份额，提高销售额和利润率，促进企业的持续发展。

- 通过有效的市场营销，企业可以建立和维护良好的顾客关系，提高顾客忠诚度。

- 市场营销可以帮助企业监测和分析市场环境和竞争对手的动态，为企业的决策提供参考依据。

2. 请简要解释市场调研的重要性和步骤。

市场调研是指通过系统地收集、分析和解释与市场相关的信息，以获取关于市场、顾客和竞争对手等方面的调查结果。

三级营销员考试模拟题(含答案)

三级营销员考试模拟题（含答案）一、多选题（共100题，每题1分，共100分）1、不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（）。

A、公正处理部门之间、部门内部各种关系B、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事C、发扬团队精神，增强内部凝聚力D、处理问题合情合理，不徇私情正确答案：ABD2、抽样方法大体上可分为两大类：一是随机抽样方法，二是非随机抽样方法。

以下各种方法中属于非随机抽样方法的是（）。

A、判别抽样法B、分层随机抽样法C、复杂随机抽样法D、配额抽样法正确答案：AD3、依据连锁总部主导类型的不同,可以划分为（）。

A、批发商主导型连锁B、零售商主导型连锁C、直营连锁D、生产厂家主导型连锁正确答案：ABD4、影响工程设备远期价钱的要素主要有（）。

A、原资料价钱B、汇率和利率风险C、工资D、国际外其它政治经济状况的变化正确答案：ABCD5、销售人员的成本包括（）。

A、管理成本B、产品的生产成本C、营销成本D、综合成本正确答案：BC6、依据合同法的有关规则，合同的主要方式有（）。

A、书面合同B、行动合同C、其他合同D、协商合同正确答案：ABC7、销售代理商和经纪人的区别是（）。

A、服务对象不同B、与委托人关系的持续性不同C、行为名义不同D、享有的权利不同正确答案：ABCD8、按相对重要性由高到低，用来判别效劳质量的评价规范有（）等方面。

A、牢靠性B、移情性和有形性C、照应性D、保证性正确答案：ABCD9、影响信用期限的主要因素包括（）A、行业普遍的信用期限B、企业本身的资金状况C、企业的市场营销战略D、客户的资信水平和信用评级正确答案：ABCD10、（）等提问项目设计得比较合理。

A、“您觉得这种产品的价格合理吗？”B、“请问你们家最近一年内使用什么牌子的电视机C、“海尔冰箱连续三年荣居冰箱类榜首，你觉得它怎么样？”D、“您对这种空调的价格和服务质量满意还是不满意？”正确答案：AB11、在服务质量的评价标准中,移情性的特点有（）。

营销员二级模拟练习题与答案

营销员二级模拟练习题与答案1、采用无差异性营销战略的最大优点是（）。

A、成本的经济性B、市场占有率高C、市场适应性强D、需求满足程度高答案：A2、"怕上火，就喝王老吉”属于哪种定位方法（）。

A、品质定位B、功能定位C、市场定位D、形象定位答案：B3、某冰箱生产企业在市场上推出了一种只卖 1999 元的经济型产品，而它的高档产品要卖 3万多元，从而在吸引顾客来看经济型冰箱时，尽力设法影响他们购买更高档的冰箱。

该企业产品大类决策属手（）。

A、缩减产品组合决策B、产品线号召决策C、护大产品组织决策D、产品线延伸决策答案：D4、对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是（）A、情感的控制力与意志力B、情感的权力和控制力C、情感的影响力和执行力D、情感的执行力和创造力答案：A5、顾客关系管理的最终目标是（）A、实现企业收益最大化B、实现社会价值最大化C、实现顾客资产最大化D、实现员工价值最大化答案：C6、对定价造成影响的服务业特征不包括（）。

A、服务的无形性特征B、服务与提供服务的人的不可分开性C、服务的不可储存性D、服务的需求波动小答案：D7、面试测评的素质不包括（）A、耐心B、兴趣爱好C、智力D、成熟度答案：A8、为了了解和满足消费者的需求，可从消费细分、消费动机及（）三个战略层面进行分析A、消费层次B、消费者未满足的需求C、消费心理D、消费需求答案：B9、谈判是在遵循价值规律的基础上进行的,（）是谈判成功的基本准则。

A、你输我赢B、求同存异C、利益至上D、互惠互利答案：D10、授权不仅是一种管理方式，也是一种（）手段A、激励B、惩罚C、奖赏D、控制答案：A11、不属于市场定位主要策略的是（）。

A、避强单位B、迎头定位C、重新定位D、用途定位答案：D12、商务谈判中“问”的要决是（）。

A、适当的时候提适当的问题B、提问的句子应尽量详细C、要以严肃的态度提问D、以法官的态度提问答案：A13、人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（）。

营销员模拟题与参考答案

营销员模拟题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、对于能够识别的独特产品或名牌产品，消费者习惯上愿意多花时间和精力去购买则该类消费品属于( )。

A、特殊品B、选购品C、非渴求物品D、便利品正确答案：A2、由政府价格主管部门或者其他有关部门按照定价权限和范围制定的价格属于（）。

A、市场自主价B、政府定价C、市场调节价D、政府指导价正确答案：B3、超级市场、百货公司、文具店、便利店、服装店等的连锁，都属于（）A、服务业连锁B、饮食业连锁C、自由加盟连锁D、商业连锁正确答案：D4、对于预防性注射、牙科手术等，市场上大部分人都不喜欢，甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品，则对这类产品的需求属于（）。

A、负需求B、不规则需求C、无需求D、下降需求正确答案：A5、( )是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易，却装出满不在乎的样子，将自己的急切心情掩盖起来，似乎只是为了满足对方的需求而来谈判，使对方急于谈判，主动让步，从而实现先“纵”后“擒”的目的。

A、抛放低球策略B、红脸白脸策略C、旁敲侧击策略D、欲携故纵策略正确答案：D6、当总体中的调查单位特性有明显差异时，可以采用( )。

A、层随机抽样法B、距抽样法C、群随机抽样法D、单随机抽样法正确答案：A7、对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策作出完全或部分最后决定的人是( )。

A、发起者B、购买者C、决策者D、影响者正确答案：C8、非常重视与顾客之间良好的人际关系，对顾客能以诚相待，极易成为顾客的参谋甚至朋友，这种销售员属于（）。

A、无所谓型B、迁就顾客型C、强硬销售型D、解决问题型正确答案：B9、( )一般适应于商务洽谈的提议方。

A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案：B10、商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切繁杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的（）方针。

市场营销模拟习题(附答案)

市场营销模拟习题（附答案）1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做 ( ) 。

A、个人全部收入B、个人可支配收入C、个人可任意支配的收入D、人均国民收入答案：B2、云南白药的产品从创可贴和药膏向日化行业的牙膏、沐浴乳、洗发水延伸,获得了巨大成功,“有效牙龈止血”延续了原产品“止血”创可贴的卖点。

以上策略属于( )。

A、品牌延伸B、产品线延伸C、品牌共享D、多品牌答案：A3、( )是企业之所以存在的理由和价值,主要回答一个企业为谁创造价值以及创造什么样的价值等问题。

A、企业使命B、业务领域C、愿景D、经营政策答案：A4、在选择目标市场的策略中,企业同时为几个细分市场提供服务,根据不同细分市场的需求特点设计不同的产品,并实施相应的营销组合策略被称为 ( ) 。

A、分散性营销策略B、集中性营销策略C、无差异性营销策略D、差异性营销策略答案：D5、( )由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配及时、准确的信息。

A、营销分析系统B、营销调研系统C、内部报告系统D、营销信息系统答案：D6、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是( ) 。

A、避强定位策略B、阵地防御策略C、非价格竞争策略D、对抗定位策略答案：A7、分销渠道策略的实质是 ( )。

A、寻找尽可能短的销售渠道B、便于顾客购买,扩大企业产品销售C、确定使用何种分销渠道D、找到最理想的中间商答案：B8、( ) 型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。

A、地区B、产品管理C、职能D、市场管理答案：B9、准确地计算产品所提供的全部市场感知价值是 ( ) 的关键。

A、需求差异定价法B、成本导向定价法C、反向定价法D、感知价值定价法答案：D10、在营销调研中,调研人员一般先收集 ( ) 。

营销员习题含答案

营销员习题含答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、推销员应具备的首要的基本功是（）。

A、用灵敏的头脑去判断客户B、用职业的方式去开拓客户C、用熟练的技巧去吸引客户D、用公关的方式去接触客户正确答案：B2、把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组，然后在每一组中按简单随机原则抽取样本，这种抽样法为（）A、分群随机抽样B、简单随机抽样C、非随机抽样D、分层随机抽样正确答案：D3、"自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（） "A、产品观念B、推销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案：A4、服务最具活力和最重要的特性是（）A、差异性B、无形性C、创造性D、不可储存性正确答案：C5、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。

A、顾客B、社会C、目标市场D、消费者正确答案：C6、下列商标符合商标法规定的是（）A、熊猫牌卷烟B、醇香牌卷烟C、香甜牌牛奶D、灯泡牌灯泡正确答案：A7、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）A、消费者利益B、企业利益C、企业、消费者与社会的整体利益D、社会利益正确答案：C8、企业产品订价的最终目的是（）A、价格具有竞争力B、符合政策要求C、获得最大利润D、使顾客满意正确答案：C9、（）是实现双方利益成败的关键阶段。

A、正式谈判阶段B、后续谈判阶段C、以上都不对D、准备谈判阶段正确答案：A10、在对方报价完毕之后，比较有策略性的做法是（）A、对报价加以反击B、马上还价C、不急于还价，要求对方进行价格解释D、提出自己的价格正确答案：C11、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为（）。

A、市场领导者B、强竞争者C、近竞争者D、市场利基者正确答案：A12、市场营销学产生于 ( )A、二战末期B、二十世纪初C、二十世纪五十年代D、十九世纪末正确答案：B13、当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取（）型管理组织结构A、职能B、市场C、地区D、产品正确答案：D14、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于（）A、人员推销B、公共关系C、营业推广D、广告正确答案：C15、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( )A、基点定价B、声望定价C、需求导向定价D、招徕定价正确答案：B16、销售信息管理系统分为三层，底层是（）A、以上都不对B、销售决策系统C、销售分析系统D、销售计划管理系统正确答案：C17、下列属于宏观环境的要素是（）A、消费者B、竞争者C、中间商D、社会文化正确答案：D18、促销工作的实质与核心是（）。

营销模拟实训试题及答案

营销模拟实训试题及答案一、选择题1. 营销的4P理论包括以下哪些要素？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）E. 公共关系（Public Relations）答案：A, B, C, D2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理因素B. 心理因素C. 行为因素D. 产品因素答案：D二、填空题1. 营销的核心是_________，即满足顾客需求并实现企业目标。

答案：顾客导向2. SWOT分析中，“S”代表_________，“W”代表_________。

答案：优势（Strengths）；劣势（Weaknesses）三、简答题1. 简述市场调研的一般步骤。

答案：市场调研一般包括以下步骤：确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写调研报告。

2. 描述营销组合的四个要素是如何相互作用的。

答案：营销组合的四个要素（产品、价格、地点、促销）相互作用，共同影响顾客的购买决策。

产品需要满足目标市场的需求；价格要与产品价值和顾客支付能力相匹配；地点要便于顾客购买；促销要有效传递产品信息，激发顾客购买欲望。

四、案例分析题某公司推出了一款新型智能手表，需要制定相应的营销策略，请分析以下问题：1. 如何确定目标市场？2. 应采取哪些营销组合策略？答案：1. 确定目标市场需要分析潜在顾客的需求、购买力、消费习惯等，可以通过市场调研获取这些信息。

2. 营销组合策略应包括：开发具有创新功能和设计的产品；定价要符合目标市场的消费水平；选择合适的销售渠道，如线上商城、专业零售店等；通过广告、社交媒体、口碑营销等方式进行促销。

五、论述题论述网络营销与传统营销的区别及其各自优势。

答案：网络营销与传统营销的主要区别在于渠道和手段。

网络营销利用互联网平台，具有覆盖面广、成本相对较低、互动性强等特点；而传统营销多依赖于实体渠道和广告媒体。

网络营销的优势在于能够快速传播信息、实现个性化推广；传统营销的优势在于能够提供实物体验、建立品牌形象。

市场营销学模拟试题参考答案

市场营销学模拟试题（一）答案一、单项选择题（每小题1分，共15分）二、多项选择题（每小题2分，共10分）注意：多选、错选、少选或未选均不得分。

三、判断说明题（每小题3分，共15分）注意：判断正确计1分，能简单地予以改正计1分，能展开说明理由计1分。

四、名词解释（每小题3分，共12分）1. 需求：需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。

2. 品牌：品牌是指一种名称、品牌、术语、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。

3. 定位：定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。

4. 数据库营销：数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。

五、简答题（每小题4分，共８分）1．（1）维持原价；（2）维持原价和增加产品价值；（3）降价；（4）提高价格同时改进产；（5）推出廉价产品线进行反击。

2．（1）出口进入，包括直接出口和间接出口；（2）契约进入，包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入；（3）直接投资进入，包括合资经营和外商独资经营。

六、案例分析题（每一个案例20分，共40分）案例1答案要点：1．满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。

2．中低收入水平且追求时尚的人群。

3．被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。

4．引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争优势等，最终脱离山寨产品之嫌。

案例2答案要点：1．在商品方面,选择了造型独特，款式新颖尚未经营的珍珠质宝石；在定价方面，采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略；;在促销方面，采取了突出陈列和加强人员推销。

市场营销模拟考试5套附答案精品

模拟试题（一）一、单项选择题：（30题*1分，共30分，把正确的选项写在括号内）1、市场营销观念表明：企业要想在市场竞争中获得成功就必须（）。

A．能满足目标顾客的需要与欲望B．能进行有效的产品定位C．能比竞争者更有效地满足消费者的需求与欲望D．能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品2、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是（）。

A．消费者收入B．可支配个人收入C．可任意支配个人收入D．消费者储蓄和信贷3、“在家购物”这种新型电子商务的不断发展，主要是由于（）。

A．新技术革命的发展B．政治和法律环境的改善C．经济发展水平的提高D．人口环境的变化4、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）。

A．文化因素B．社会因素C．个人因素D．心理因素5、产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）。

A．核心产品B．有形产品C．无形产品D．附加产品6、某企业共有28个产品项目，归属于5条不同的产品线，则该企业的产品组合深度是（）。

A．5 B．28 C．5.6 D．6.57、品牌中可以被识别、辨认，但不能用语言称谓的部分是（）。

A．品牌B．品牌标志C．品牌名称D．商标8、（）是指企业生产的各种产品，其包装在外形上保持同样的色彩、图案、符号，一般使用在质量相同与相近的产品上。

A．改装包装 B．系列包装 C．成套包装 D．再使用包装9、海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标，属于（）。

A．经销商商标策略 B. 制造者商标策略 C.商标拓展策略 D.统一商标策略10、销售量的增长减慢，利润增长值接近于零，说明产品已进入（）。

A．介绍期B．成长期C．成熟期D．衰退期11、香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水，说服男士使用香水，所采用的是（）策略。

A、市场改进B、产品改进C、特性改进D、市场营销组合改进12、企业产品定价的最终目的是( )。

A．获得最大利润 B．使顾客满意 C．价格具有竞争力 D．符合政策要求13、假定某品牌微波炉单价由1000元降至800元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）。

二级营销员模拟练习题含答案

二级营销员模拟练习题含答案1、某商品流通企业经销某种商品，总投入5470 元，其中固定成本 4690 元，变动成本为 780 元，保本销售量为3000 吨。

则该商品的保本价格为()元/吨A、 0. 86B、 1. 64C、1. 82D、 2. 34答案：C2、处理顾客投诉的心理策略不包括（）A、礼貌接待B、严肃处理C、表示尊重D、完善服务答案：B3、以下哪项是（）网上调查常用方法？A、调查表B、电子邮件C、数据库搜索D、网站分析答案：B4、爱岗敬业的具体要求是：树立职业理想，强化责任意识，（）。

A、提高法律意识B、做好分内职责C、提高个人信誉D、提高职业技能答案：D5、关于对客户产生投诉过程的理解，表述不正确的是（）A、显在化抱怨会转化为投诉B、投诉的前一过程是显在化抱怨C、投诉产生的第一步是潜在化抱怨D、潜在抱怨随着时间推移会逐渐变成显在化抱怨答案：B6、成功的营销活动是等于（）。

A、计划+实施B、计划+实施+检查+总结C、实施+检查D、计划+实施+检查答案：B7、按其来源划分，电子零售商的主要类型不包括下列哪项？A、邮购商B、分销商C、制造商直销D、互联网集市答案：B8、服务理念的种类不包括（）A、宗旨B、原则C、思想D、精神答案：C9、下列哪项不是高效团队建设的基本特征（）A、相互的内部沟通B、模糊的团队目标C、有力的领导能力D、良好的学习环境答案：B10、（）指主攻某个特定顾客群、产品系列的一个细分区段或某个地区市场。

A、市场细分战略B、选择专业化战略C、产品专业化战略D、集中性竞争战略答案：D11、（）是企业业务的整体计划，它可以是年度的，或是中长期计划。

A、事业部计划B、公司综合性营销计划C、人力资源规划D、市场调研计划答案：B12、品牌可以增加产品之价值，而品牌的第一个决策是（）。

A、品牌质量决策B、品牌命名决策C、家族品牌决策D、品牌归属决策答案：B13、下列哪项不是电子商务的基本模式？A、B2BB、C2CC、C2BD、B2C答案：C14、不属于细分消费者市场的四大类变量的是（）。

营销员练习题(含参考答案)

营销员练习题（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.引导顾客体验货品时不应该到什么（）A、引导体验可以配合肢体引导B、只要建议体验就不达目的誓不罢休C、如顾客不愿体验也不要轻易放弃D、要自信地给出顾客体验理由正确答案：B2.制定谈判开局策略的核心问题是（）A、开局的地点B、开局的时间C、开局的方式D、开局的态度正确答案：C3.下列说法不正确的是（）A、相似规律可以说是人们总结出的第一条人际吸引规律。

B、邻近规律在人际关系形成的初期有明显的作用，但随着时间的流逝和交往面的扩大，邻近规律在人际吸引的作用越来越小。

C、相似规律是人际吸引的核心规律。

D、人际吸引是以空间的接近为先决条件的。

正确答案：C4.以亲朋好友为基础，请其介绍潜在客户，如此反复，辗转介绍，这种发现潜在客户的方法称为（）A、重复销售法B、连锁介绍法C、客户推介法D、直接销售法正确答案：B5.产品从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程被称为（）。

A、市场生命周期B、产品循环期C、产品的生命周期D、产品市场循环期正确答案：C6.商标侵权行为是指侵害他人注册商标（）的行为。

A、所有权B、使用权C、财产权D、专用权正确答案：D7.市场细分的客观基础是（）A、同一产品的消费需求的多样性B、不同产品的消费需求的差异性C、同一产品的消费需求的同一性D、不同产品的消费需求的共同性正确答案：A8.对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）A、无差异市场营销B、差异性市场营销C、集中市场营销D、整合市场营销正确答案：C9.制约顾客购买行为的最基本因素是（）A、社会因素B、经济因素C、文化因素D、个人因素正确答案：D10.左右谈判开局的最重要因素是（）。

A、谈判技巧B、谈判程度C、谈判人员的所作所为D、谈判内容正确答案：C11.麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大市场份额。

这种目标市场营销策略的主要不足是（）。

营销员模拟题库含答案

营销员模拟题库含答案1、烟、酒、毒品、色情电影的禁售活动此起彼伏，面对此类产品的需求，企业市场营销管理的任务是（），从而使嗜好有害产品的公众戒掉它们。

A、维持市场营销B、改变市场营销C、刺激市场营销D、反市场营销答案：D2、市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的，所以他们也时常被称为（）。

A、宏观环境变量B、微观环境变量C、可控变量D、不可控变量答案：C3、分销渠道是指（）。

A、分销商的总和B、零售商的总和C、产品或服务从生产者向消费者转移过程中，所经过的、由各中间环节所联结而成的路径D、分销商和零售商的总和答案：C4、本票是（）签发承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

A、持票人B、银行C、出票人D、第三方答案：C5、制造商和中间商结成合作伙伴，风险共当、利益共享等是间接激励中的（）方法。

A、帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零告终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理答案：D6、从对立、相反的角度去思考问题的思维方式是( )。

A、动态思维B、逆向思维C、发散思维D、相似联想答案：B7、（）是指保留价格尾数、采用零头标价，将价格定在整数水平以下，使价格伿留在较低一级档次上。

A、整数定价B、声望定价C、尾数定价D、招徕定价答案：C8、C类库存品种数目大但资金占用小，即C类库存品种约占库存品种总数的( )。

A、80%~90%B、5%-20%C、60%~70%D、20%-30%答案：C9、按照企业确定的经营战略和服务对象，形成与以往一般经营结构不同，与其他企业不同的经营商品结构，形成自己独特的特色，是连锁店确定经营商品中的（）A、特殊化、个性化B、单纯化、简单化C、一体化D、标准化答案：A10、( )是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一种方法。

A、问卷调查法B、观察法C、面谈法D、测试法答案：D11、（）是选择分销商最关键的因素。