矛盾纠纷调解领导小组教案资料

矛盾纠纷调解工作方案

矛盾纠纷调解工作方案矛盾纠纷是社会生活中常见的一种现象，无论是在家庭、社区、还是工作单位，都不可避免地会遇到一些矛盾和纷争。

这些矛盾和纷争如果得不到及时妥善的处理，就会逐渐加剧甚至酿成大的祸患，影响社会和谐与安定。

因此，矛盾纠纷调解工作是非常必要的，旨在及早发现和解决矛盾问题，保护人民群众合法权益和社会和谐稳定。

一、矛盾纠纷调解工作的基本原则1.以人为本，以调解为先。

矛盾纠纷调解工作必须以人民利益为出发点，以调解为先导工作，在保护合法权益的前提下，解决矛盾纠纷，促进社会和谐和稳定。

2.公正、公平、公开、有效。

调解工作必须遵循公正公平原则，核实事实，明确责任，依法处理。

同时必须公开透明，对调解结果和过程网络公示，从而树立诚信、公正、公平、公开的正义形象和理念。

3.主动参与，创造和谐。

在调解过程中必须主动参与调解，注重维护双方关系及和谐，促进缓和、改善互动的能力。

二、矛盾纠纷调解工作的基本流程1.接收投诉。

接收当事人投诉，建立起联系，并就投诉的事项及原因进行了解，明确当事人的诉求和情况。

2.调查取证。

对事实进行调查取证，摸清相关细节，了解真实情况，为下一步调解做好准备工作。

3.召开调解会议。

根据当事人的时间和地点安排会议，召集相关人员参加会议，对当事人进行调解和争议解决，达到和谐解决。

4.签订协议。

在达成调解协议后，由当事人一手签订协议，双方决定分别按照协议执行，实现和谐解决。

5.后续跟进。

在调解协议生效后，进行调解后续跟进与落实，及时了解双方协议执行情况，有关当事人不要有再次发生矛盾纠纷的现象。

三、矛盾纠纷调解工作的常见问题及应对方案1.双方争执激烈，不易调和。

解决方案：应当合理进行调解，遇到困难时，可以邀请第三方公证人参与，进行高效的仲裁和矛盾调解。

2.调解过程中出现信息不对称。

解决方案：应当加强对情况进行调查和了解，及时掌握双方的各种信息，及时破解信息不对称的问题。

3.双方诉求不公，不易调和。

矛盾纠纷调解教案doc

矛盾纠纷调解教案doc第一篇：矛盾纠纷调解教案 doc矛盾纠纷调解教案当前，随着经济和社会的发展，我延庆县的各类社会矛盾不断增多，由此导致的农村矛盾纠纷呈上升趋势，矛盾纠纷调解是延庆司法所的一项重要内容。

经过我多年的调解经验，要提高调解工作水平，要掌握好以下矛盾纠纷调解方法和技巧：一是要有一套好的工作经验，做到“听、查、劝、快”。

“听”，就是要仔细倾听当事人双方的陈述和辩解，不论当事人情绪多么激动、说话语无伦甚至行为无礼，一定要让他们痛痛快快说完，不要中途打断，更不能恶语训斥。

仔细倾听别人的谈话是对他人人格的尊重，会迅速增加当事人对调解人员的好感和信任，为下步工作带来便利。

“查”，就是要做好调查事情经过工作。

双方当事人公说公有理、婆说婆有理，调解人一定要跳出当事人给予的第一印象，冷静理智地矛盾纠纷进行全面了解和掌握，并根据双方当事人的陈述，进行全面分析。

“劝”，就是在充分了解问题来龙去脉的基础上，对双方晓之以理动之以情，找好语言切入点，做好疏导劝解工作。

“快”，就是要趁热打铁，看到双方都有和解的意愿时要快马加鞭，加大调解力度和加快工作进度，尽快使双方达成调解协议。

二是准确把握被调解人心理，灵活运用调解语言技巧。

在现场调解中，除要掌握必要的法律法规知识外，还要懂得“一句话可以叫人笑，一句话也可以叫人跳”、“什么场合讲什么话，对什么人讲什么话，什么时候讲什么话”，善于组织调解语言，巧妙利用当事人的心理特点，采取适当的调处形式，灵活机动、多措并举，努力提高调解成功率。

比如，在调解过程中，对于争要“脸面”的当事人，可以表扬鼓励其长处、满足其虚荣心理、激活其情绪、堵住其可能反复的退路；对那些说话尖刻、刺耳难听的当事人，不要感情用事，更不要以怒制怒、说绝话、放狠腔，要让他们把心里话讲出来，把心中的积怨发泄出来，然后以静制动、以柔克刚，从而使调解成功。

总之，面对群众复杂纷繁的矛盾纠纷，在调解工作中要努力践行“群众利益无小事”的承诺，真正把群众当成自己的亲人，因人而异、因事而异，区别不同对象，灵活运用多种手段，必定能够达到调解纠纷的最终目的。

学校矛盾纠纷排查领导小组及职责电子教案

学校矛盾纠纷排查领导小组及职责
学校矛盾纠纷排查领导小组及职责
为了维护校园的安全和稳定，及时化解和消除不安
全、不稳定、不文明的因素，推进和谐校园建设，积极创建“平安校园”，根据上级有关进一步加强矛盾纠纷排查调处情况工作的有关法
律法规、政策规定，结合学校实际，特制定校园矛盾纠纷排查调处机制。

一、指导思想
学校矛盾纠纷排查调处工作要以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持立党为公、执政为民、以人为本，为维护社会稳定、构建和谐平安校园服务。

二、矛盾纠纷集中排查调处领导小组
学校成立矛盾纠纷排查调处工作领导小组。

组长：贺丹鹏（月日镇九年制学校校长）
副组长：刘丽红（月日镇九年制学校副校长）
白海波（政教主任，负责日常工作）
成员：张东斌刘学文刘双民刘瑞民余景涛张婷各班主任
事故及隐患报告电话：3389031
三、领导小组成员职责：
贺丹鹏正校长：主抓学校各类矛盾排查、预防、处理的全面工作。

刘丽红副校长：主抓学校各类矛盾排查、预防、处理的具体实施，并承担各部门的协调工作和家长与学校之间的协调工作。

刘瑞民张婷：协调生活部门各类矛盾。

张东斌刘学文：协调教学人员之间的矛盾余景涛刘双民：协调各部门、各员工之间矛盾及学校人员与校外人员之间的矛盾。

各班主任：协调师生之间、学生之间的矛盾。

月日镇九年制学校
二0一一年二月二^一日。

矛盾纠纷调解工作方案集合3篇

矛盾纠纷调解工作方案集合3篇【篇一】矛盾纠纷调解工作方案黄牛铺镇长滩坝村位于凤县东北部，距镇政府2公里，宝成铁路和212省道穿村而过，交通便利，区域优势明显。

近几年来，在县委、县政府的领导下，长滩坝村正确处理改革、发展、稳定的关系，积极探索新形势下依法化解人民内部矛盾的途径和方法，一直把矛盾纠纷和不稳定因素排查调处工作作为维护社会稳定的一项治本措施来抓。

在矛盾纠纷排查方面，长滩坝村主要有以下经验做法。

一、编织“三大网络”，夯实矛盾排查调处工作基础一是成立组织机构网。

将“排调”纳入村社会治安综合治理领导责任制，实行支部书记负总责，成立了“排调”领导小组和办公室，配备了专职矛盾纠纷排调员。

二是组建信息联络网。

明确“排调”联络员，建立了信息联络、收集汇报制度，及时掌握基层出现的各种矛盾苗头，采取针对性措施及时了解和上报村上社会治安动态。

三是构建两级调处网。

按照“巩固中心户基础、发挥村为主职能”，构建了调处的中心户、村委会两级网络。

全村共有矛盾纠纷调解中心户长29户，村级调解室1个，为各项“排调”措施的落实奠定了坚实的基础。

二、创新“五项机制”，健全矛盾纠纷化解长效机制根据矛盾纠纷发生变化的特点和规律，本着抓早、抓小、抓苗头的宗旨，建立健全了控制矛盾纠纷激化的“五项机制”，切实达到了把矛盾纠纷消除在基层、消除在萌芽状态的目标。

一是预防机制。

坚持把主体下移、重心前移，以中心户长为主，发挥基层党员、群众代表、村民小组、青妇干部作用，实现群防群控的目标，及早发现矛盾纠纷。

对于调解的重大纠纷，实行专人包案定期回访，督促协议履行，防止纠纷出现反复。

二是排查机制。

制定了并坚持落实矛盾纠纷定期排查制度，坚持定期排查和集中排查相结合，每月发放矛盾纠纷排查表，要求每月开展一次“拉网式”排查，针对重大活动、重大节庆日和特殊事项，组织大规模集中排查。

建立了村情、矛盾调处回访、不安定因素排查等台帐，做到年初建帐、年中查帐、年底交帐，逐月登记、逐月汇报、逐月落实。

矛盾纠纷领导小组文本

矛盾纠纷领导小组文本1. 引言本文是为了解决社区居民之间出现的矛盾纠纷而成立的矛盾纠纷领导小组所发布的文本。

矛盾纠纷领导小组旨在通过调解、协商和解决纠纷，维护社区的和谐与稳定。

本文将介绍矛盾纠纷领导小组的背景、成立目的、职责和工作程序等内容。

2. 背景在社区生活中，由于不同居民之间的观念、利益、习惯等差异，难免会出现一些矛盾和纠纷。

这些矛盾和纠纷如果得不到有效解决，可能会导致紧张局势的进一步升级，对社区的稳定和居民的生活造成不利影响。

为了维护社区的和谐与稳定，特成立了矛盾纠纷领导小组。

3. 成立目的矛盾纠纷领导小组的成立目的主要有以下几点：3.1 促进和谐社区通过调解、协商和解决纠纷，营造和谐的社区环境，促进社区居民之间的相互理解和融洽关系。

3.2 维护社区稳定有效解决矛盾纠纷，防止矛盾和纠纷进一步升级，维护社区的稳定与安宁。

3.3 保障居民合法权益依法保障社区居民的合法权益，维护居民的合法权益不受侵害。

3.4 增强社区凝聚力通过解决居民之间的矛盾纠纷，增强社区居民的凝聚力，共同为社区的发展贡献力量。

4. 职责矛盾纠纷领导小组的职责主要包括以下几个方面：4.1 矛盾纠纷调查及时了解社区居民之间的矛盾和纠纷，对矛盾纠纷进行调查，搜集相关证据和信息。

4.2 矛盾纠纷调解通过对矛盾纠纷的调查与分析，制定合理的调解方案，进行矛盾纠纷的调解工作。

4.3 协助解决纠纷协助有关部门或相关单位对纠纷进行处理，落实解决方案。

4.4 矛盾纠纷预防加强社区居民的法律、规章制度等方面的宣传教育，预防矛盾纠纷的发生。

4.5 案件记录与分析对矛盾纠纷案件进行记录与分析，总结经验，提出相应的建议。

5. 工作程序矛盾纠纷领导小组的工作程序主要分为以下几个步骤：5.1 接受申请与投诉社区居民可以向矛盾纠纷领导小组提出申请或投诉，或者由相关单位和部门转交相关案件。

接受申请与投诉后，小组将对案件进行登记，并通知相关当事人。

5.2 调查与调解对接受的案件进行调查与调解，了解案件的起因、经过和当事人的诉求，制定合理的调解方案。

调解矛盾纠纷活动方案

调解矛盾纠纷活动方案一、背景和目的调解矛盾纠纷是一个常见的社会问题，而且在日常生活中不可避免。

通过有效的调解活动，可以快速解决矛盾纠纷，维护社会稳定和个人权益。

本文档旨在提供一套调解矛盾纠纷的活动方案，旨在规范调解过程，提高调解效果，为社会和谐做出贡献。

二、调解矛盾纠纷活动方案1. 确定调解组成员为了保证调解工作的专业性和公正性，需要确定一支合适的调解组成员。

调解组成员应包括有相关专业知识和经验的人员，如法律专业人士、社会工作者、心理学家等。

调解组成员需要经过专业培训，充分了解调解工作的基本原理和技巧。

2. 接受矛盾纠纷申请为了保证公平公正，需要设立矛盾纠纷调解申请办公处。

申请者可以通过书面或在线方式提交调解申请，申请内容需要详细描述矛盾纠纷的背景、当事人的主张以及希望通过调解解决的问题。

调解申请办公处将对申请进行初步审查，并根据情况决定是否受理。

3. 开展调解准备工作一旦调解申请被受理，调解组成员需要进行调解准备工作。

这包括但不限于收集相关证据和资料、了解有关法律法规、分析纠纷产生的原因等。

此外，调解组成员还需要与当事人进行初步接触，了解双方的意见和主张，并为调解会议做好准备。

4. 召开调解会议在召开调解会议前，调解组成员应向当事人提供相关法律知识和调解原则，使双方了解调解的目的和意义。

调解会议应公正、公开进行，在能够保护当事人隐私的前提下，鼓励当事人公开表达意见和观点。

调解会议应遵循一定的程序，包括开场白、调解声明、双方陈述、互动对话和总结等环节。

5. 达成调解协议在调解会议上，调解组成员应以中立、公正的态度引导双方进行对话和交流，帮助双方理解对方的立场和需求，促进双方达成互利共赢的解决方案。

一旦达成调解协议，调解组成员应详细记录协议内容，并由双方当事人签字确认。

调解协议一经签署，具有法律效力。

6. 跟进和评估调解工作并不止于调解会议，调解组成员需要跟进调解协议的执行情况，并在必要时进行相关的评估。

矛盾纠纷调解工作方案3篇

矛盾纠纷调解工作方案3篇为提高矛盾纠纷调解效率，我们采用面对面调解法。

这种方法可以让调解员直接与当事人交流，了解问题的本质和双方的需求，从而更准确地制定解决方案。

我们还会根据不同情况采用其他调解方式，如电话调解、网络调解等，以满足不同群体的需求。

二、加强宣传教育，预防化解矛盾纠纷我们将加强宣传教育，通过各种渠道向公众普及矛盾纠纷调解的知识和技巧，提高群众的法律意识和自我调解能力。

同时，我们还将积极预防化解矛盾纠纷，及时发现和解决矛盾纠纷的苗头，避免矛盾升级。

三、建立调解机制，提高调解效率我们将建立健全的矛盾纠纷调解机制，分级调解，根据矛盾纠纷的严重程度和复杂程度，分别由社区民警、司法机关和政府相关部门进行调解。

同时，我们还将建立跟踪回访机制，及时了解调解后的情况，防止矛盾再次出现。

面对面调解法是一种调解民间纠纷的方法，调解人员将纠纷当事人召集在一起，当面摆事实、讲道理，双方当事人和调解人员同时到场。

这种方法有利于凸显调解人员的中立地位，保障程序公正。

面对面调解法适用于矛盾较小、涉及亲情类纠纷，或者双方分歧逐渐缩小、对抗性不强、情绪较稳定的情形。

背靠背调解法是另一种调解民间纠纷的方法，调解人员分别对当事人进行个别谈话沟通，只有一方当事人和调解人员到场。

这种方法适用于调解人员需要私下了解当事人的情况，或者当事人情绪较激动、双方存在明显的对抗情绪，或者当事人固执已见，对事实的认识分歧较大的情形。

换位思考法是在解决纠纷时，使调解人员和当事人都能设身处地地站在对方的立场上体验和思考问题，体察对方的感受和态度，形成与对方在情感上的共鸣，从而理解对方并改变自己的观点和态度。

运用体现在调解员与当事人之间的换位思考，以及引导当事人之间的换位思考。

这种方法有助于与当事人顺利沟通，得到对方的信任，从而全面解决纠纷。

在引导和启发当事人换位思考时，需要注意的是不要直接告诉对方对方的想法和感受，而是通过提出适当的问题和告知对方的处境等背景来引导当事人自己体会对方的感受和得出正确的结论。

【9A文】矛盾纠纷调解领导小组

矛盾纠纷调解领导小组
为认真贯彻落实中央、省、市关于进一步维护社会稳定，加强新时期信访工作的有关精神切实解决好当前影响社会稳定的突出问题，确保学校安定稳定，决定成立学校矛盾纠纷调解领导小组。

具体如下：
一、领导小组名单
组长：孙东华
副组长：肖爱娟、许钗
成员：池云容、林燕玉、陈雪清、林娟敏、林演妹
领导小组下设办公室
主任：肖爱娟
办公室设在行政办公室
附1：领导小组成员分工
长乐市北山小学
二0一三年九月附1：领导小组成员分工
1、组长：全面协调和安排部署领导小组工作。

2、副组长：全校教职工思想动态的了解，掌握学校内部教职工之间的矛盾以及可能影响教职工工作情绪的各种因素的排查与解决。

3、孙东华：全体教学人员工作安排、考核工作等方面问题的排查与解决。

4、肖爱娟：全校师生的生活、工作、工资、待遇、财产安全
和人生安全等工作的落实、排查及纠纷解决。

5、陈雪清：教职工考核、评优、晋级、职称等工作中矛盾的排查与纠纷的解决。

6、林娟敏、林演妹：负责信访和上报工作进展情况。

望各负责人高度重视、认真负责，及时上报矛盾和存在的不稳定因素以及纠纷排查调处情况，以免影响正常的教学工作。

长乐市北山小学
二○一三年九月。

矛盾纠纷大调解工作方案与矛盾纠纷排查调处活动方案汇编

矛盾纠纷大调解工作方案与矛盾纠纷排查调处活动方案汇编矛盾纠纷大调解工作方案根据县综治委“大调解”工作机制要求，结合我局实际，现制定方案如下：一、指导思想以党的十八大和习总书记总要讲话精神为指导，全面落实科学发展观，树立和实践科学监管理念，深刻认识矛盾纠纷“大调解”机制，紧密联系处理信访突出问题及群体性事件工作实际，着力预防和减少新的矛盾和问题，创造更加良好的社会环境，为实现全面建设小康社会目标创造和谐稳定的社会环境。

二、组织机构成立矛盾纠纷“大调解”工作领导小组：三、目标要求注重预防，坚持“预防为主”的原则，从根本上防止矛盾纠纷的发生。

按照“谁主管、谁负责”的原则，切实加强和改进基层信访工作，真正将矛盾纠纷化解在初信、初访，化解在萌芽状态。

四、工作措施“大调处”的重点：对行政决策不满而组织集体上访的苗头和隐患；因执法不当，损害了合法权益而引发的信访问题；工作人员领导打击报复而引发上访投诉的问题；举报事项未得到及时、有效查处，损害了举报人合法权益而引发举报人投诉的问题；不负责任乱写信、擅自越级上访及长年上访老户等。

对排查出来的矛盾纠纷，逐件按诱因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人员、事态发展预测等要素建立排查台账，并要层层分解任务，落实到人。

要追溯问题源头，哪个部位出现的问题，要责令相关领导和责任人限时解决，做到事事有人管、件件有着落。

对排查出的最突出的问题，负责信访工作的领导要包案调处。

需要条块共同解决的，领导要亲自出面协调。

要对矛盾纠纷“大调解”开展情况“回头看”，总结成绩和经验，分析不足，进一步健全完善矛盾纠纷“大调解”工作的长效机制。

五、工作要求1、高度重视，加强组织领导。

领导要站在讲政治的高度清醒认识到社会稳定形势的严峻性、复杂性，进一步增强政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识，把影响稳定的突出问题和苗头性、潜在性问题排查清楚，明确任务，落实责任，确保不留死角；对因工作不利，渎职造成严重后果的，要严肃追究有关人员的责任。

矛盾纠纷排查调处工作领导组职责模版(3篇)

矛盾纠纷排查调处工作领导组职责模版组长：冯蔡强副组长：陈国锋、郑国禧组员。

钟洪志、王献忠、谢关胜、符康满、刘波辉、彭彦、杨景华、陈秀娟、王翡翠。

小组职责：1、组织领导本单位的矛盾纠纷排查调处工作。

2、根据本单位社会稳定状况，研究提出矛盾纠纷排查调处工作的重大措施。

3、对一个时期本单位矛盾纠纷排查调处工作做出部署。

4、定期召开协调会议，研究本单位的矛盾纠纷排查调处工作，对本单位发生的矛盾纠纷，明确排查调处责任，责成有关部门限期抓好调处。

对本单位发生的矛盾纠纷，及时协调有关部门共同调处。

5、抓好本单位的矛盾纠纷排查调处工作。

6、议定对本单位因排查调处不力而引发重大案(事)件的责任人的责任查究。

赤坎区东山学校矛盾纠纷排查调处工作领导组职责模版（2）矛盾纠纷排查调处工作领导组是负责协调和指导矛盾纠纷排查调处工作的领导机构，具有重要的职责和作用。

下面是矛盾纠纷排查调处工作领导组的职责模板：一、制定工作计划和目标根据上级要求，负责编制矛盾纠纷排查调处工作的年度计划和目标，并组织实施，确保矛盾纠纷排查调处工作的顺利开展。

二、组织调查研究负责组织开展矛盾纠纷调查研究工作，收集相关数据和信息，分析矛盾纠纷的成因和特点，为矛盾纠纷的解决提供依据和参考。

三、建立健全工作机制统筹协调各有关部门和单位，设立矛盾纠纷排查调处工作协调机制，健全工作流程和规范，确保工作的有序进行。

四、制定政策和法规制定矛盾纠纷排查调处工作的政策和法规，明确责任和权力，为矛盾纠纷的解决提供法律依据和规范，维护社会稳定和公平正义。

五、管理资金和资源负责对矛盾纠纷排查调处工作需要的资金和资源进行统筹管理和调配，确保工作的正常运行和推进。

六、开展宣传教育组织开展矛盾纠纷排查调处工作的宣传教育，提高社会公众的矛盾纠纷解决意识和能力，促进社会和谐发展。

七、指导和监督工作对各级矛盾纠纷排查调处工作进行指导和监督，确保工作的质量和效果，及时发现和解决工作中存在的问题，提出改进意见和措施。

矛盾纠纷小组

10微机（3）班矛盾纠纷小组创建
为了预防学生之间矛盾纠纷激化，调和学生之间的关系，落实责任，组建以班主任为组长，学生干部为成员的排查纠纷化解矛盾调解小组。

一、组织领导：
组长：张爱群
副组长：宁佩黄倩
成员：苏博魏丹丹朱靖雯闫静妮
二、责任划分：
学生之间矛盾纠纷出现在那个组，该组长就是矛盾纠纷调解的直接责任人。

该副组长就是矛盾纠纷调解直接责任人。

调解程序：
（1）解决小组已发生的矛盾纠纷，首先控制事态，严防矛盾激化，事态扩大。

（2）进行调解，调解成功的要制作调解协议书或填写矛盾纠纷调解登记薄，双方当事人必须填字并按指印。

（3）调查不成的逐级报告，报告用一式两份“呈报表”。

接到报告的领导立即采取妥善措施，否则造成严重后果，
责任自负。

（4）领导小组调解不成矛盾纠纷，向专业组主管领导报告。

三、要求：
（1）对学生之间矛盾纠纷，反应要及时、快捷、灵敏、处置妥当。

（2）调解工作要认真、细致、合理合法、公正公平。

（3）调解坚持自愿的原则，对不同意调解，调解不成或调解达成协议
后反悔的。

告诉当事人依法申请仲裁或向人民法院提起民事诉讼。

（4）矛盾纠纷因调解工作失误，造成严重后果，谁失误谁负主要责任。

调解矛盾纠纷活动方案

调解矛盾纠纷活动方案一、背景介绍随着社会的发展和进步，人们之间的矛盾和冲突也日益增多。

为了维护社会和谐稳定，调解矛盾纠纷活动成为了重要的组织和实施机制。

本文将介绍一种基于调解的矛盾纠纷活动方案，旨在帮助解决不同个体之间的矛盾和纠纷，促进社会关系的和谐发展。

二、活动目标通过调解矛盾纠纷活动，达到以下目标：1.促进不同个体之间的沟通和交流，增进相互了解；2.寻求双方的共同利益，建立和谐的合作关系；3.解决矛盾和纠纷，重建双方的信任和友好关系；4.弘扬公平公正的价值观念，提高社会公众对调解的认可度。

三、活动策划1. 确定问题首先，需要明确参与活动的双方所面临的具体问题和矛盾纠纷。

可以通过调查、访谈等方式了解问题背景，并明确双方的委托人和代理人。

2. 筹备团队为了有效进行调解工作，需要组建一支专业的调解团队。

团队成员应具备丰富的调解经验和相关法律背景知识，能够客观公正地处理矛盾纠纷。

3. 设定活动流程活动流程是调解矛盾纠纷活动的核心部分。

以下是一个典型的活动流程：•首次会面：双方代表人员和调解团队进行第一次碰面，了解双方诉求和意见，澄清矛盾纠纷的核心问题；•调解过程：通过集体和个别会谈、听证会等方式，促进双方沟通，寻找解决问题的方法和途径；•达成调解协议：当双方达成一致意见时，起草调解协议书，明确双方责任和义务，并进行签字确认；•协议执行和跟进：调解协议签署后，调解团队将跟进协议执行情况，协助双方解决可能出现的问题。

4. 评估和改进活动结束后，需要对整个调解过程进行评估和改进。

通过评估，团队可以了解活动的效果和不足之处，并根据评估结果改进调解活动方案，提升调解工作的质量和效率。

四、活动实施1. 活动宣传在活动开始前，需要进行宣传，让双方了解并参与到调解矛盾纠纷活动中来。

可以通过社交媒体、报纸、电视等渠道发布活动信息，并邀请双方主动参与。

2. 活动执行按照设定的活动流程，进行首次会面、调解过程、达成调解协议等环节。

调解小组实施方案

调解小组实施方案一、背景介绍随着社会的发展，矛盾和纠纷在生活中难免会出现。

为了更好地解决矛盾和纠纷，促进社会和谐稳定，调解工作显得尤为重要。

为此，我们建立了调解小组，旨在通过调解的方式解决纠纷，促进社会和谐。

二、调解小组的组成我们的调解小组由经验丰富、责任心强的成员组成，包括法律专家、心理咨询师、社会工作者等多个领域的专业人士。

他们将为调解工作提供专业的支持和指导。

三、调解小组的职责1. 接受纠纷调解申请：我们将接受社会各界的纠纷调解申请，包括家庭纠纷、邻里纠纷、劳动纠纷等各类矛盾和纠纷。

2. 调解矛盾纠纷：我们将根据申请人的需求，通过调解的方式解决矛盾和纠纷，促进双方和解。

3. 提供法律咨询：针对一些法律问题，我们将为当事人提供专业的法律咨询服务，帮助他们更好地了解自己的权利和义务。

4. 提供心理辅导：在调解过程中，我们将为当事人提供心理辅导服务，帮助他们化解心理障碍，更好地面对问题。

5. 宣传教育工作：我们将通过各种途径，开展矛盾纠纷调解的宣传教育工作，提高社会公众对调解工作的认识和支持。

四、调解流程1. 接受申请：当事人可以通过电话、邮件、网站等多种方式向我们提出纠纷调解申请。

2. 确认申请：我们将对申请进行初步审核，确认申请的真实性和可行性。

3. 安排调解：一旦确认申请，我们将安排专业的调解人员对纠纷进行调解。

4. 调解过程：调解人员将与双方当事人进行面对面的沟通，了解双方的意见和诉求，寻求双方的共同利益点，进行有效的调解工作。

5. 达成协议：通过调解，双方当事人达成了解，解决了矛盾和纠纷。

6. 跟踪服务：在达成协议后，我们将进行跟踪服务，确保协议的落实和执行。

五、调解小组的工作原则1. 公正、公平、公开：我们将秉承公正、公平、公开的原则，对待每一个纠纷调解申请。

2. 尊重当事人意愿：我们将尊重当事人的意愿，尽最大努力满足他们的合理诉求。

3. 保护隐私：我们将严格保护当事人的隐私，确保调解过程的保密性。

初中学校矛盾纠纷调解领导小组

初中学校矛盾纠纷调解领导小组1. 背景为了有效解决初中学校内部的矛盾纠纷问题，提高学校管理水平，增强师生关系，特成立初中学校矛盾纠纷调解领导小组。

2. 目标2.1 促进学校内部矛盾纠纷的调解和解决；2.2 提高学校管理水平，维护学校正常秩序；2.3 加强师生之间的沟通与理解，增进师生关系。

3. 职责和权限3.1 组织并协调学校内部矛盾纠纷的调解工作；3.2 制定和完善矛盾纠纷调解的相关制度和规章；3.3 指导学校师生正确处理和解决矛盾纠纷；3.4 推动学校内部矛盾纠纷的及时解决；3.5 具备独立调查核实矛盾纠纷事实的权力；3.6 组织开展矛盾纠纷调解相关的培训和宣传活动。

4. 组成和工作机制4.1 学校校长担任调解领导小组组长，其他成员由学校教师代表、学生代表和家长代表组成；4.2 调解领导小组每学期召开至少一次会议，讨论学校内部矛盾纠纷的调解工作；4.3 调解领导小组成员应当保持独立、中立、公正的态度，严守工作机密；4.4 调解领导小组成员应当积极参与培训和研究，不断提升自身调解能力。

5. 工作流程5.1 接受矛盾纠纷申诉：学校师生及家长可向调解领导小组提交矛盾纠纷申诉材料；5.2 调查核实：调解领导小组成员进行独立调查核实，了解矛盾纠纷的事实情况；5.3 协商调解：调解领导小组组织各方进行协商调解，促使双方达成共识；5.4 纠纷解决：通过协商调解，解决学校内部矛盾纠纷；5.5 监督落实：调解领导小组对解决后的矛盾纠纷进行监督，确保协议得到有效执行。

6. 附则6.1 调解领导小组成员应当遵守法律法规、学校规章制度以及职业道德；6.2 调解领导小组成员应当保护申诉方的隐私和权益，确保调解工作的公正性；6.3 调解领导小组应当定期向学校领导报告工作进展情况。

以上为初中学校矛盾纠纷调解领导小组的相关内容和工作安排，旨在解决学校内部矛盾纠纷，提高学校管理水平和师生关系。

矛盾纠纷调解工作方案汇编3篇

矛盾纠纷调解工作方案汇编3篇矛盾纠纷调解工作方案1一、强化大调解队伍建设。

我村将围绕一一二二队伍建设的整体要求，及时调整调解队伍，配强配齐两名专职调解员，各组落实一名调解小组长，结合小技防入户工程及时调整充实好十户调解信息员队伍，保证做到事事有人管，人人有事做;小事不出村，大事不出镇。

二、强化大调解工作基础建设。

今年我村将按照村居三室建设的要求，调整建设调委会办公室和调解室。

三、完善大调解工作制度建设。

专职调解员每旬进行一次矛盾纠纷的排查，发现纠纷及时化解;村调委会每月召开一次例会，分析矛盾纠纷发生发展的形势;村调解领导小组每季召开一次会议，研究本村调委会的工作重点，进行适时的工作安排;村调委会每年召开两次包括专职调解员、调解小组长、十户调解信息员参加的调解员培训班，对调解员进行思想和业务知识的培训。

四、创新大调解预防机制建设。

为进一步畅通群众诉求渠道，规范信访秩序，有效控制和化解全村的矛盾纠纷，按照党委政府的要求，我们将积极推行群众诉求事项代理制度。

，切实为群众排忧解难。

矛盾纠纷调解工作方案2按照构建社会主义和谐社会的要求，围绕畜牧业中心工作，依照上级的工作部署，为全面落实调解工作责任制的各项目标任务，妥善处理各种纠纷和不稳定因素，切实维护社会稳定，充分发挥人民调解组织的作用，现结合畜牧兽医局实际，制定20-年人民调解暨矛盾纠纷排查调处工作计划如下。

一、指导思想以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕改革发展稳定的大局和畜牧业的中心工作，按照“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责”的原则，深入排查调处各种矛盾纠纷和不稳定因素。

为打造平安轮台和推进平安单位建设创造和谐稳定的社会环境。

真正将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。

二、加强组织建设根据人事变动情况，及时对畜牧兽医局调解工作领导小组和矛盾纠纷排查调处工作中心成员作出调整。

明确各单位站所长为基层调解工作第一责任人，并进一步健全各单位的调解组织。

矛盾调解工作预案模板

一、预案背景为有效预防和化解社会矛盾，维护社会稳定，保障人民群众的合法权益，根据我国相关法律法规和实际情况，制定本预案。

二、预案目标1. 提高矛盾调解工作的效率和质量。

2. 促进社会和谐，减少矛盾激化。

3. 维护社会稳定，保障人民群众的合法权益。

三、预案适用范围本预案适用于各级政府、企事业单位、社会组织在处理各类社会矛盾和纠纷时，开展矛盾调解工作。

四、组织机构及职责1. 成立矛盾调解工作领导小组，负责统筹协调、指导监督矛盾调解工作。

2. 设立矛盾调解办公室，负责具体组织实施矛盾调解工作。

3. 各级调解员、调解小组负责具体调解工作。

五、矛盾调解工作流程1. 接到矛盾纠纷报告后，矛盾调解办公室立即进行调查核实，确定调解范围和调解人员。

2. 调解人员与当事人进行沟通，了解纠纷情况，听取各方意见。

3. 根据法律法规和事实，提出调解方案，与当事人协商一致。

4. 签订调解协议，并监督协议履行。

5. 对调解协议履行情况进行跟踪，发现问题及时处理。

六、矛盾调解工作措施1. 加强矛盾调解队伍建设，提高调解员业务素质和职业道德。

2. 完善矛盾调解工作制度，明确调解程序和调解标准。

3. 加强宣传引导，提高群众对矛盾调解工作的认识和支持。

4. 加强与相关部门的沟通协作，形成矛盾调解工作合力。

5. 建立健全矛盾纠纷排查化解机制，及时发现和化解矛盾纠纷。

七、应急预案1. 矛盾纠纷可能引发群体性事件时，立即启动应急预案，采取有效措施，防止事态扩大。

2. 加强现场管控，维护现场秩序，确保人员安全。

3. 及时向上级领导报告情况，请求支持和指导。

4. 组织相关部门开展联合调解，争取当事人同意，化解矛盾。

5. 对事件进行总结，吸取教训，完善矛盾调解工作预案。

八、附则1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由矛盾调解工作领导小组负责解释。

3. 各级单位应结合实际，制定本单位的矛盾调解工作预案。

九、预案评估1. 定期对矛盾调解工作进行评估，总结经验，改进工作。

矛盾调解工作预案模板

一、预案概述1. 预案名称：矛盾调解工作预案2. 预案编制目的：为有效预防和化解各类矛盾，维护社会稳定，保障人民群众的合法权益，特制定本预案。

3. 预案适用范围：适用于本地区、本部门、本单位发生的各类矛盾调解工作。

4. 预案实施主体：各级矛盾调解工作机构及相关部门。

二、组织机构与职责1. 矛盾调解工作领导小组：- 组长：由相关部门负责人担任。

- 副组长：由相关部门负责人担任。

- 成员：由相关部门工作人员组成。

主要职责：- 制定矛盾调解工作计划。

- 组织协调各部门开展矛盾调解工作。

- 审查矛盾调解案件。

- 对矛盾调解工作进行监督和评估。

2. 矛盾调解工作办公室：- 主任：由领导小组指定。

- 成员：由相关部门工作人员组成。

主要职责：- 负责接收、登记矛盾调解案件。

- 组织调解员开展调解工作。

- 协助领导小组处理矛盾调解工作中的重大问题。

- 整理、归档矛盾调解案件资料。

3. 矛盾调解员：- 职责：- 接受矛盾调解案件，了解案件情况。

- 与当事人沟通，听取意见，进行调解。

- 记录调解过程，制作调解协议。

- 完成领导小组交办的其他工作。

三、矛盾调解工作流程1. 案件接收：- 当事人向矛盾调解工作办公室提出调解申请。

- 办公室工作人员对申请进行登记，并告知当事人调解程序。

2. 案件审查：- 办公室对案件进行初步审查，判断是否属于调解范围。

- 需要调查取证的，组织人员进行调查。

3. 调解组织：- 根据案件情况，选择合适的调解员。

- 调解员与当事人进行沟通，了解诉求。

4. 调解实施：- 调解员根据法律法规和当事人意愿，进行调解。

- 调解过程中，注意保护当事人合法权益。

5. 调解协议：- 调解达成一致意见后，制作调解协议。

- 协议经当事人签字后生效。

6. 案件归档：- 调解协议生效后，将案件资料归档。

四、矛盾调解工作措施1. 加强宣传：- 利用各种宣传渠道，普及矛盾调解知识，提高群众调解意识。

2. 完善制度：- 建立健全矛盾调解工作制度，明确调解程序、职责分工等。

初中学习矛盾调解领导小组

初中学习矛盾调解领导小组引言随着教育制度的不断改革与完善，初中阶段的教育在我国学生成长过程中起到了举足轻重的作用。

在这一阶段，学生面临着生理与心理的双重变化，研究压力也日益增大。

因此，为了解决学生在研究过程中遇到的矛盾与问题，确保其身心健康的发展，特成立初中研究矛盾调解领导小组。

本文档旨在详细阐述该领导小组的组成、职责及工作流程。

组成初中研究矛盾调解领导小组由以下成员组成：- 组长：1名，由学校校长担任，负责领导小组的整体工作。

- 副组长：2名，由学校教导主任担任，协助组长开展工作。

- 组员：若干名，由学校教师代表、心理咨询师、学生代表等担任，共同参与矛盾调解工作。

职责组长职责1. 负责领导小组的整体工作，对研究矛盾调解工作给予指导和支持。

2. 召开领导小组会议，研究解决重大矛盾和问题。

3. 监督领导小组工作的实施，确保各项措施的落实。

副组长职责1. 协助组长开展工作，负责领导小组的日常工作。

2. 组织组员开展矛盾调解工作，及时发现问题并提出解决方案。

3. 定期向组长汇报工作进展，对重大矛盾和问题进行汇报。

组员职责1. 积极参与矛盾调解工作，了解学生在研究过程中遇到的矛盾和问题。

2. 提出针对性的解决方案，协助副组长开展工作。

3. 及时向副组长反馈工作进展和存在的问题。

工作流程线索发现1. 组员通过与学生、家长沟通，了解学生在研究过程中遇到的矛盾和问题。

2. 学生可以通过匿名信、网络平台等方式向领导小组反映问题。

问题梳理1. 副组长负责收集、整理组员反馈的问题，并进行初步分析。

2. 针对重大矛盾和问题，副组长可以组织专题讨论，邀请组长参与。

解决方案制定1. 根据问题梳理的结果，组员共同商讨解决方案。

2. 副组长负责整合各方意见，形成具体的解决方案。

实施与反馈1. 副组长组织组员实施解决方案，并对实施过程进行监督。

2. 组员及时向副组长反馈解决方案的实施效果，对存在的问题进行调整。

总结与改进1. 副组长负责对矛盾调解工作进行总结，梳理经验教训。

初中学习矛盾调解领导小组

初中学习矛盾调解领导小组一、背景初中研究矛盾普遍存在，对学生的研究积极性和研究成绩产生了不利影响。

为了解决这一问题，我们决定成立初中研究矛盾调解领导小组，通过调解和解决研究矛盾，提升学生的研究效果和研究氛围。

二、目标1. 提供一个平等、公正、有效的研究矛盾解决机制；2. 通过调解，促进学生之间的相互理解和沟通；3. 帮助学生树立正确的研究观念和方法，提高研究能力；4. 提升学生的综合素质和研究成绩。

三、职责1. 接受学生和教师的研究矛盾投诉，并及时予以处理；2. 协助学生和教师进行沟通和调解，促进双方的和谐关系；3. 提供研究矛盾解决的指导和建议，帮助学生改善研究困境；4. 组织研究矛盾调解活动，培养学生的解决问题的能力；5. 定期评估研究矛盾调解工作效果，提出改进意见。

四、成员初中研究矛盾调解领导小组由以下成员组成：1. 主任：负责组织和协调整个调解工作的进行；2. 副主任：协助主任工作，并代理主任职责；3. 调解员：负责具体的矛盾调解工作，与投诉双方进行沟通和调解；4. 秘书：负责记录和整理矛盾调解过程和结果；5. 辅导员：提供研究指导和辅导，帮助学生改善研究情况。

五、工作流程1. 学生或教师提出研究矛盾投诉；2. 调解员接受投诉，与投诉双方进行沟通；3. 调解员采取适当的调解方法，促成双方达成一致；4. 调解结果记录并报告给主任和秘书；5. 主任和秘书定期评估调解工作效果，并提出改进建议。

六、注意事项1. 调解过程中，保护学生和教师的隐私和权益；2. 调解员应具备较强的沟通和调解能力，保持中立和客观的立场；3. 调解员需保守调解内容的机密性；4. 调解员应遵守职业道德和相关法律法规；5. 调解工作需与学校其他管理机构和教师密切合作。

以上是初中研究矛盾调解领导小组的相关内容和工作安排，希望能够通过我们的努力，促进学生的研究和成长。

谢谢！。

初中学习矛盾调解领导小组

初中学习矛盾调解领导小组一、背景为了促进初中学生之间的和谐与友好，解决学习过程中可能出现的矛盾和纠纷，我们决定成立初中学习矛盾调解领导小组。

二、目标1. 建立一个学生间矛盾调解的机制，提供公正、公平、中立的解决方案。

2. 培养学生的解决问题和沟通协调能力，促进他们在学习中的自我发展。

3. 通过调解矛盾，维护学校的良好学习氛围，为学生的学习创造良好条件。

三、职责和权限1. 接受学生和教师的矛盾调解请求，并进行调查和分析。

2. 制定针对不同矛盾情况的调解方案，并协助当事人达成和解。

3. 监督和评估调解结果的执行情况，确保解决方案的有效性。

4. 维护学生和教师的隐私权，保证调解过程的保密性。

5. 提供学生学习技巧和心理辅导，帮助他们更好地解决学习中的困难和矛盾。

四、成员组成初中学习矛盾调解领导小组由以下人员组成：1. 主任：负责组织和协调整个调解工作，确保调解过程的顺利进行。

2. 副主任：协助主任工作，并在主任不在时代理其职责。

3. 调解员：负责具体的矛盾调解工作，协助当事人达成和解。

4. 学生代表：代表学生群体参与调解工作，提供学生的意见和建议。

五、工作流程1. 学生和教师发现学习矛盾或纠纷，向班主任或学生代表提出申请。

2. 班主任或学生代表将申请转交给初中学习矛盾调解领导小组。

3. 领导小组对申请进行调查和分析，确定是否受理。

4. 若受理，调解员将与当事人进行面谈，了解矛盾的具体情况。

5. 调解员制定调解方案，协助当事人进行沟通和协商，促进和解。

6. 当事人达成和解后，调解员记录和解决方案，并监督执行情况。

7. 若无法达成和解，领导小组将根据情况决定是否进一步处理。

六、保密原则初中学习矛盾调解领导小组将严格遵守保密原则，保护学生和教师的隐私权和个人信息。

在调解过程中，所有涉及的信息将仅限于调解小组成员之间共享，并不得外泄。

七、总结初中学习矛盾调解领导小组的成立旨在解决学生间的矛盾和纠纷，促进和谐学习环境的建立。