燃气公司年终个人工作总结
燃气公司人员年终工作总结5篇
燃气公司人员年终工作总结5篇燃气公司人员年终工作总结 (1) __年本___天然气公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导正确领导下，经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作，在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效，特总结如下：一、生产经营取得了预期目标1、今年以来公司上下紧密围绕__年的目标任务主动出击，较好地完成了dd小区、dd花园、国税局、dd广场等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户，已开通使用510户2、完成了配气站到dd新区约2.5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作，dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。
3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管，dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作，即购回主管dn159无缝钢管约10千米，辅助材料20余万。
并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。
截止10月份完成在建工程投资170万元。
4、完成电信住宅楼、粮食局住宅楼，农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作，完成户内表改造80余户。
二、经营状况步入良性循环，并取得了一定的成效1、实现销售税利，截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元，主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。
2、新增固定资产155.5万元。
3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短，欠费率由原来的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制1、今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、财富广场的庭院的户室安装工作;对高滩、坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的工作部署和要求，抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行，做到了按时、按量完成相应工作任务，为高滩、坝尾槽的基础设施的落实创造了条件。
2、凡对重点工程，公司都坚持“安全第一”的原则，认真做好工程安全工作，由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实，具体到点、到人。
燃气个人工作总结8篇
燃气个人工作总结8篇篇1==============引言--时光荏苒，转眼又迎来一年结束。
回顾本年度，作为燃气部门的一名员工，我在领导和同事们的帮助与支持下，在不断提高自己的业务技能同时，积极完成各项任务。
现将本年度的工作做出全面的总结。
一、工作职责与任务--------* 负责燃气供应与安全管理工作的执行与监督。
* 参与燃气设备的安装、调试与维护工作。
* 燃气用户服务管理，包括咨询解答、故障处理等工作。
* 参与燃气供应风险评估与应急预案制定。
* 完成燃气安全知识培训和新员工指导。
二、工作内容及成果---------燃气供应与安全管理工作本年度，我严格执行燃气供应的各项工作流程，确保燃气供应的稳定与安全。
通过定期巡查，及时发现并解决了数起潜在的安全隐患。
燃气设备安装与维护参与了多次燃气设备的安装与调试工作，保证了设备的正常运行。
在设备维护方面，制定了详细的维护计划并执行，显著提高了设备的工作效率和使用寿命。
用户服务与技术支持针对用户咨询和故障处理，我始终做到耐心解答、高效处理。
通过不断优化服务流程，提高了用户满意度。
同时，开展了数次燃气安全知识宣传活动，提高了用户的安全意识。
风险评估与应急预案参与了燃气供应风险评估工作，对可能存在的风险点进行了深入分析，并提出了相应的应对措施。
同时，参与了应急预案的制定和演练，提高了应对突发事件的能力。
培训与指导在培训方面，我积极参与了多场燃气安全知识培训，并担任了部分新员工的指导任务。
通过培训和指导，提高了团队的整体业务水平。
三、工作亮点与成就---------* 成功处理了数起复杂的燃气设备故障，保障了供应的稳定。
* 在燃气安全知识宣传活动中表现突出，得到了用户的好评。
* 在风险评估与应急预案制定中提出了多项创新性的建议，得到了领导的认可。
* 在新员工培训方面，形成了自己独特的方法，帮助新员工快速融入团队。
四、工作不足与反思---------* 在某些复杂问题的处理上，还需要进一步加强理论与实践的结合。
燃气公司年终工作总结范文（3篇）
燃气公司年终工作总结范文回顾这一年的工作经历，是我个人职业生涯的重要一年。
在这一年里，得益于领导的悉心指导和同事的照顾关怀，工作能力得到了较大的进步，积累了更加丰富的工作经验。
以下将今年工作的主要情况向在座的领导和同事做以下汇报，请领导和同事们多多指正。
一、思想进步情况在科学技术不断改革创新的今天，只有与时俱进，才能适应发展需要。
因此，在工作中加强学习;在工作之余抽出时间，关心时事政治，学习先进理论。
通过学习，使自己的观念得以更新，业务知识不断丰富，管理水平有所提升。
我始终以敬业不息为信念，把宽以待人、严以律己、遵纪守法作为自己的工作准则，做到自尊、自重、自律。
时刻以公民道德规范要求自己，工作兢兢业业，乐于奉献;关心同事，为人正派，办事公道，凡是要求遵守的规章制度，我自觉遵守;凡是我职责范围内的工作，我积极参与。
二、年度主要工作成绩采气工程日常的工作，以解决现场采气工程方面的问题为主。
针对套压高、油套内气体含硫化氢、油套环空保护液不合格等情况，深入分析并提出措施建议，使套管压力得到有效控制。
对普光气田气井套管进行监测，共安排套管取样____次，实际完成套管取样247井次，实际完成取样计划的____%，为解决气井套管异常问题提供了可靠的依据。
为避免套管腐蚀，加强环空保护液对套管的保护作用，共对10口井进行了环空保护液的加注施工，有效改善了套管异常情况，取得较为明显的治理效果。
针对普光1井压力异常现象，对普光1井进行了泄压及压力恢复实验，证实技套压力来源于技套内部本身，油套压力来源于陆相层位渗漏，风险在可靠范围内。
针对p102-3井筒堵塞造成不能正常生产的问题，参与对该井的注热水解堵施工和连续油管施工，使p102-3井恢复正常生产。
参与对p303-3井采气树壁厚检测施工，对前期确定的采气树腐蚀速度较快的部位进行检测，重点监控采气树各检测点腐蚀速率，是否出现坑蚀、冲击异常腐蚀、敷焊层是否出现脱落(气泡)等异常腐蚀情况，以了解采气树内腔腐蚀状况。
燃气公司个人工作总结范文6篇
燃气公司个人工作总结范文6篇第1篇示例：燃气公司个人工作总结2021年就要结束了，回想这一年在燃气公司的工作，我感到非常充实和满足。
在公司的这一年里，我不仅不断提升了自己的专业能力，而且也在各项工作中取得了显著的成绩。
下面就让我来总结一下我在燃气公司的工作成果和收获吧。
一、业务能力的提升在燃气公司的这一年里，我所在岗位的主要业务是负责燃气设备维护和维修。
在这一年里，我加强了对燃气设备的学习和熟悉程度，通过不断的实践和钻研，我已经能够独立完成各种燃气设备的维护和维修工作，并且能够及时发现设备存在的问题并且处理好。
我还利用业余时间积极参加各种技能培训和考核，不断提升自己的技术水平和专业知识，保持了自己的竞争力。
二、工作质量和效率的提高在工作中，我时刻保持着一颗谦逊和进取的心态，用心对待每一个工作任务，尽自己最大的努力做好每一项任务。
在燃气设备的维护和维修过程中，我严格按照工作流程和要求，严谨认真地完成每一个环节，坚决杜绝差错，确保了工作的质量和安全。
我通过不断学习和总结提高了自己的工作效率，节约了公司的人力和物力成本，受到了领导和同事们的一致好评。
三、团队合作和协作能力的提升在燃气公司的这一年里，我深刻地认识到，一个人的能力是有限的，只有和团队密切合作，才能更好地完成工作。
我积极参与团队合作，并且在团队协作中发挥自己的长处，积极配合团队完成各项工作任务。
我也积极与同事们交流沟通，互相学习，取长补短，共同进步，不断提高了自己的团队合作和协作能力。
四、本年度成绩总结通过不懈地努力和拼搏，我在燃气公司的这一年里取得了一系列的成绩。
我不仅在本岗位上取得了显著的业绩，而且还积极参加各种岗位竞赛和技能考核，多次取得了优异的成绩和荣誉。
我还在本年度完成了自己的个人发展规划，取得了突出的进步。
这些成绩的取得离不开公司领导和同事们的大力支持和帮助，我在此表示最诚挚的谢意。
我也认识到这些成绩只是一个新的起点，我会在今后的工作中继续努力，争取更好的成绩。
燃气员工个人年终工作总结（精选7篇）
燃气员工个人年终工作总结（精选7篇）燃气员工个人年终工作总结（精选7篇）时间如流水，转眼间我们又将迎来了新的一年，回望过去一年的工作，收获的不仅岁月，还有成长，如果你仍旧感到迷茫，那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。
那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢？下面是小编为大家收集的燃气员工个人年终工作总结（精选7篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
燃气员工个人年终工作总结1客服部在燃气公司领导的正确领导下，在各部门的大力支持下，本部门员工齐心协力，较好的完成了客户服务、用户置换通气、中压管网的巡护和维抢修工作，现将一年来的工作总结如下：一、客服工作客服部全体员工认真学习昆仑燃气公司下发的各种文件，深入学习实践科学发展观，通过学习深刻领会了文件的深刻内涵，在此思想的指导下，我部门本着礼貌待客，文明服务的原则，接线员24小时接听客服热线，工作时使用文明用语，客户咨询热情解答，对待客户咨询报线电话，耐心听取及时记录并予以解决，电话解决不了的及时通知客服人员上门解决，与客户有预约，无论刮风下雨及时赶到，绝不拖延，尽力做到让用户满意，今年共接到客服电话多个，上门处理问题800余次，电话解决1200多户，客户客户满意度达到90%以上。
1、用户置换通气工作随着城市燃气事业不断的发展，新增燃气用户和燃气管网也在不断增加，为了能按期安全为用户，客服部在接到燃气公司下达的通气指令后，立即前往通气现场，熟悉分布、走向、阀井位置、调压箱的布局，根据现场具体情况编制置换通气方案，安全的把气送到用户家中，今年通气小区25个，通气户数4020。
2、客户回访及安全宣传工作对通气用户进行回访及安全宣传也是客服部的一项重要工作，也是与客户之间保持良好沟通的重要渠道，对于回访工作，客服人员以热情的工作态度，为用户的切身利益着想，想方设法为他们排忧解难。
在回访过程中，主要解决的问题是用户对燃气管道的私拆、私改、私接等违章现象，对于这种情况，客服人员向用户宣传燃气安全，安全使用燃气灶具及异常情况处理常识，并耐心向其讲解不能乱拆、乱改管线的原因，从而杜绝室内因擅拆管线引起的安全隐患，今年共计回访用户4000。
燃气公司个人总结5篇
燃气公司个人总结5篇向别人介绍自己的学习经验，总结就可用漫谈式，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。
怎样写公司工作总结下面小编给大家带来,公司工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!公司工作总结篇1光阴荏苒，时光流逝，20__年转瞬间过去了。
全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。
回顾20__年，我们虽没有十分骄人的成绩，但平安、顺利是我们最大的收获。
展望20__年，相信公司会有更大的发展前景。
为了更好地开展工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将20__年度工作总结汇报如下：一、20__年主要工作回顾：(一)加强企业内部管理，不断提高企业管理水平企业内部管理是企业生存和发展的基础。
今年以来，公司在X总的正确指导下，在X总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。
始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。
坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。
了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。
有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。
定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。
有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。
20__年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。
1、加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。
燃气公司个人工作小结5篇
燃气公司个人工作小结5篇篇1自XXXX年进入燃气公司以来，我始终坚持以积极进取、认真负责的态度投入到工作中，不断学习、实践，丰富自己的知识面，提高个人工作能力。
在领导的关怀和同事的支持下，我逐渐成长为一名具备专业素养的燃气工作者。
以下是我个人工作的小结：一、工作态度与业务能力在燃气公司的工作中，我始终保持积极向上、严谨认真的态度，对待工作认真负责，尽职尽责。
我深知燃气行业的重要性和特殊性，因此时刻保持高度警惕，严格遵守公司的各项规章制度和操作规程，确保工作的安全性和稳定性。
在业务方面，我不断学习新知识，提高自己的专业水平。
燃气行业技术更新迅速，新设备、新工艺不断涌现，为了更好地适应工作需求，我积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的业务能力。
同时，我也注重理论与实践相结合，将所学知识运用到实际工作中，不断提高自己的解决问题的能力。
二、工作成果与亮点在燃气公司的工作中，我取得了一定的成果和亮点。
首先，我积极参与了公司多个重点项目的建设和实施，如燃气管道的铺设、燃气设备的安装与调试等，为公司的燃气供应网络建设和优化做出了贡献。
其次，我在工作中注重创新和改进，针对工作中遇到的问题，积极寻找解决方案，提出了一系列合理的建议和改进措施，为提高工作效率和质量提供了有力支持。
此外，我还积极参与公司的安全生产工作，认真落实各项安全措施和制度，确保工作场所的安全和员工的健康。
同时，我也注重与同事的沟通和协作，共同完成各项工作任务，为公司的稳定发展贡献了自己的力量。
三、存在的问题与改进方向在工作中，我也意识到自己存在一些问题和不足。
首先，由于燃气行业涉及的知识面广泛，我在某些专业领域的知识储备还不够丰富，需要进一步加强学习和提升。
其次，在工作中有时过于注重细节而忽视了大局观，需要在未来的工作中更加注重整体性和系统性思考。
针对这些问题和不足，我制定了以下改进方向：首先，我将继续加强专业知识的学习和更新，不断提高自己的专业素养和能力；其次，我将注重培养自己的大局观和整体性思维模式，以更好地应对复杂的工作场景和问题；最后，我将继续保持积极的工作态度和严谨的工作作风，为公司的发展贡献更多的力量。
燃气个人工作总结5篇
燃气个人工作总结5篇篇1一、引言作为燃气领域的一名从业者，我深感责任重大，不仅关系到千家万户的安全与便利，同时也与城市的繁荣发展紧密相连。
在这一年的工作中，我始终本着严谨、细致、负责的态度，认真履行工作职责，努力提高自己的业务能力。
现将本年度的工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 燃气安全管理与检查本年度，我参与了多项燃气安全管理与检查任务，严格执行燃气安全标准与流程，确保燃气设施的正常运行。
我参与了燃气管道的巡检工作，对发现的隐患及时上报并处理，有效预防了燃气泄漏事故的发生。
同时，我还参与了燃气设备的定期维护，确保设备的稳定运行。
2. 燃气工程建设与监管在燃气工程建设方面，我参与了多个项目的规划、设计与实施。
我严格按照国家标准与规范，确保工程的安全与质量。
同时，我还参与了工程的监管工作，对施工现场进行安全检查，确保施工过程的顺利进行。
3. 客户服务与满意度提升在客户服务方面，我始终本着客户至上的原则，认真解答客户咨询，及时处理客户反馈的问题。
我还积极参与了燃气服务的优化工作，提出了多项改进措施，有效提升了客户满意度。
4. 燃气知识学习与培训为了提升自己的业务能力，我积极参加各类燃气知识学习与培训，学习了燃气领域的最新技术与发展趋势。
我还参与了内部培训，将所学知识分享给同事，共同提高业务水平。
三、工作体会与收获1. 严谨细致的工作态度在燃气领域工作，必须保持严谨细致的工作态度。
燃气安全关乎千家万户的生命财产安全，任何疏忽都可能导致严重的后果。
因此，我要时刻保持高度警惕，严格执行工作流程与标准。
2. 不断学习提升业务能力燃气领域技术不断更新，我必须不断学习新知识，提高自己的业务能力。
只有不断充实自己，才能更好地适应工作需要，为公司的发展做出贡献。
3. 团队合作与沟通在工作中，我要注重团队合作与沟通。
通过团队合作，提高工作效率；通过沟通，增进彼此了解，共同解决问题。
四、展望未来展望未来，我将继续努力提高自己的业务能力，不断学习新知识，为公司的持续发展做出贡献。
燃气年度个人工作总结
燃⽓年度个⼈⼯作总结燃⽓年度个⼈⼯作总结范⽂（通⽤5篇） ⾟苦的⼯作已经告⼀段落了，过去这段时间的⾟苦拼搏，⼀定让你在⼯作中有了更多的提升！好好地做个梳理并写⼀份⼯作总结吧。
可是怎样写⼯作总结才能出彩呢？下⾯是⼩编精⼼整理的燃⽓年度个⼈⼯作总结范⽂（通⽤5篇），仅供参考，⼤家⼀起来看看吧。
燃⽓年度个⼈⼯作总结1 ⼀、主营项⽬与投资项⽬运营情况： 20XX年总公司主营项⽬即管道燃⽓销售及其他项⽬的运营情况良好。
全年销售管道液化⽓XXX吨，⽐上年同期增加XXX%，实现销售收⼊为XXX万元，管道燃⽓报装费收⼊XXX万元，其他收⼊XXX万元。
总公司在紧抓主营项⽬的同时，继续加⼤对外投资，全年对外投资总额达XXX万元，全年收到投资股利XXX万元。
截⽌12⽉底，总公司利润总额为XXX万元，与去年同期数据相⽐上升近XXX%。
今年7⽉份，由于整合重组，其中管道分公司资产划⼊市管道燃⽓公司，市煤⽓总公司也从⼀个⽣产经营型企业转型到投资 管理型企业。
为了适应形势发展需要，总公司对组织机构、⼈员与经营战略进⾏了调整，设⽴综合办公室和项⽬拓展办公室，选派合适⼈选并进⾏合理分⼯；调整了三产公司的经营指标，安装公司设⽴项⽬经理部、加强队伍建设、强化安全质量与进度管理；钢瓶检测公司进⾏喷塑设备技改，提⾼⼯作效率，改善了⼯作环境；华颢公司积极拓展终端市场，加快配送中⼼平台建设，⽬前呼叫中⼼的软硬件设备均已到位，配送车辆、⼴告策划也已就绪，将于近⽇隆重推出。
今年9⽉份，上陡门⽓化站⽣产辅助⽤房通过预验收，10⽉份其附属⼯程也顺利开⼯，⽬前已进⼊施⼯后期，预计明年3⽉份可以完成。
经过半年的运转，总公司及下属⼦公司均实现了经营管理模式的顺利转换和平稳过渡。
⼆、加强安全⽣产监督 为抓好安全这个永恒主题，我们汲取正反两⽅⾯经验，加⼤监督⼒度，全年责任事故为零。
为了职⼯能有个安全⽣产环境，各企业投⼊⼤量资⾦进⾏技改，华颢公司今年对各⽣产场站⼯艺管线进⾏技改，各类运送车辆进⾏报废更新，总计投⼊近100万元；钢瓶检测公司对设备改造投⼊6万元。
燃气年度个人总结范文(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里，我在燃气公司的领导和同事们的关心支持下，努力工作，积极进取，取得了一定的成绩。
现将我本年度的工作总结如下：一、工作概述作为一名燃气公司员工，我深知燃气行业的重要性，时刻牢记安全生产、优质服务的宗旨。
本年度，我主要承担了以下工作：1. 负责客户服务、用户置换通气、中压管网的巡护和维抢修工作。
2. 参与燃气行业安全生产隐患排查，确保燃气设施安全运行。
3. 积极参与公司各项培训，提高自身业务水平。
4. 加强与同事之间的沟通与协作，共同完成公司各项工作任务。
二、工作成绩1. 客户服务方面本年度，我认真履行客服职责，严格执行公司规章制度，热情解答客户咨询，耐心处理客户投诉。
在接到客户报修电话后，第一时间赶到现场，确保问题得到及时解决。
全年共接到客服电话XX次，上门处理问题XX余次，电话解决XX多户，客户满意度达到90%以上。
2. 用户置换通气方面随着城市燃气事业的发展，新增燃气用户和燃气管网也在不断增多。
我积极参与用户置换通气工作，协助相关部门完成用户接入、管道铺设等工作。
本年度，共完成XX个用户的置换通气工作，确保了燃气设施的安全稳定运行。
3. 中压管网巡护和维抢修方面我认真履行巡护职责，定期对中压管网进行巡检，及时发现并处理安全隐患。
在维抢修工作中，我始终保持高度的责任心和敬业精神，确保燃气设施在紧急情况下得到及时修复。
本年度，共完成XX起维抢修任务，保障了燃气设施的正常运行。
4. 安全生产方面我积极参与燃气行业安全生产隐患排查，发现并报告安全隐患XX起，有效预防了安全事故的发生。
同时，我还参加了公司组织的安全生产培训，提高了自身的安全意识和技能。
5. 业务水平方面为了更好地适应燃气行业的发展，我积极参加公司组织的各项培训，努力学习燃气知识、安全生产法规等，不断提高自身业务水平。
在本年度的培训考核中，我取得了优异成绩。
三、工作不足及改进措施1. 工作中存在一定程度的疏忽，有时未能及时处理客户投诉，影响了客户满意度。
燃气公司个人工作总结12篇
燃气公司个人工作总结12篇燃气公司个人工作总结1时间过得真快，转眼间到燃气公司已经三年半的时间，在公司领导和同事们的关怀和帮助下，我的业务越来越熟练，工作也越来越自信。
燃气收费员的工作职责是“入户查表收费”，这六个字看似简单，做好却不容易。
首先要做好准备工作，我的手机总是24个小时开机，只要用户打电话要求缴费，我都会随叫随到，几年工作下来，很多用户已经很信任我，把我当成热线，凡是与燃气有关的事情，都会先咨询我，我都会为他们一一解答，尽心尽力为他们提供帮助。
为能节约收费时间，我还练就了100以内只要报出方数，随口就能报出钱数的本领，也赢得了用户的佩服与信任。
收费是个很繁琐的事情，要做到耐心、细致。
收费员的技术含量就在于每天重复抄写如此枯燥的数字，而不出差错，每到月底结账，做到票与钱一起结清，干净利落，从不拖泥带水，为负责结账的同事也减轻了负担。
面对用户，首先要轻敲门，微笑入户，进门问声“您好”然后认真安检、抄表、报数、开票、收费，最后跟用户说声“再见”，然后退出，这样的`程序每天重复几十次，我以前是一个性格内向的人，几年工作下来，我也变得爱说爱笑，见面就跟人打招呼，甚至聊几句，成了无话不说的人。
收费是个特殊的工作，因为我们的上班时间，正好是用户的下班休息时间，在收费中，用户跟我说的最多的一句话是：“唉，干什么也不容易呀！”这体现了用户对我们的理解，所以当遇到有用户不开门时，我们也得理解他们，可能正在休息，不方便；也许正好心情不好，不愿开门；也许家里只有老人或孩子，不能交费···，没关系，一次收不到费，我可以去两次、三次···，当终于听到用户说；“对不起，···”时，我的心里就已经知足了。
我收费的翰林院小区住着许多外国用户，语言不通，每月买房、卖房、租房的用户又特别频繁，刚开始上门收费时特别困难，用户都要先打电话给翻译，然后再把电话给我，我跟翻译沟通好后，再把电话给用户，翻译再跟用户解释，来来回回很麻烦，人的潜能是无穷的，为了能跟用户顺利地沟通，节约收费时间，我又捡起了十来年没用的英语，再加上世界通用语言“数学符号”，这样我竟能手脚并用地完成任务。
燃气公司年终个人工作总结（3篇）
燃气公司年终个人工作总结____年，在集团公司的正确领导下，____公司全面____发[____]____文件精神，强化安全生产管理，抓好基础工作，落实安全生产责任制这一目标，牢固树立安全第一的指导思想。
加强行风建设，搞好优质服务，坚持以“内强素质，外树形象，争创燃气一流企业”这一目标，实行用气管理制度化，供气服务规范化、文明优质服务化，努力实现以优良的工作作风、优质服务水平、供客户满意、让政府放心。
根据____年度____公司实际情况，现将工作完成情况作如下总结：一、各项经济指标完成情况：____各项经济指标运行较好，和年初计划目标任务相差较少，较去年相比均有增长。
燃气销售收入计划任务...万元，实际完成销售收入…万元，占计划指标的…%，较上年增长…%;利润目标任务…万元，实现利润…万元，超计划…万元，比计划增…%，较上年增长…%;上交款：…万元，超出计划的…%。
开发新用户任务…户，实际完成任务数…户，未完成任务总数…户，同比增长…%。
二、建设投资情况：____年公司建设长期资产投资总额…万元，主要包含：管网投资：…万元;其他投资：…万元。
主要包括以下几项工程项目：一是投资…万元，建设____县城环网，主要施工包括北环、东环、南环;二是投资…万元，铺设____小区管线;三是投资…万元，建设____燃气管网;四是投资…万元，铺设____至____县城管网一条;五是投资…万元，铺设____燃气管线;六是投资…万元，铺设____管线。
三、经营规模及销售网络建设情况：在我们公司全体员工的共同努力下，____年完成户内安装…户，累计用户已达…户。
采暖炉安装…台，累计已达…台，食堂饭店安装..家，累计已达…家，____年销售天然气…万立方米。
四、收费情况：天然气安装管道收费标准提高到现廊坊市物价局批准的新标准：1、安装居民生活用燃气管网建设费每户…元。
2、安装民用采暖炉管网建设费每户…元。
3、加装洗浴热水器每户另加收…元安装工料费五、认真____目标经营责任制。
年度燃气工作总结个人(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年里，我作为燃气公司的一名工作人员，始终坚守在自己的岗位上，为公司的发展贡献了自己的力量。
现将我本年度的燃气工作总结如下：一、工作回顾1. 业务技能提升本年度，我积极参加公司组织的各类培训，不断提升自己的业务技能。
通过学习，我对燃气行业的政策法规、技术标准、安全操作等方面有了更深入的了解，为更好地服务客户打下了坚实的基础。
2. 工作态度在工作中，我始终保持严谨的工作态度，对待每一项任务都认真负责。
对待客户，我始终以客户为中心，耐心解答他们的疑问，为客户提供优质的服务。
3. 安全生产作为一名燃气工作人员，我深知安全生产的重要性。
在日常工作中，我严格执行安全生产规章制度，确保燃气设施的安全运行。
同时，积极参与公司组织的安全生产检查，及时发现并消除安全隐患。
4. 客户服务本年度，我积极响应公司号召，积极开展客户服务工作。
通过电话、现场等多种方式，了解客户需求，及时解决客户问题。
在客户满意度调查中，我所负责的区域客户满意度较高。
二、工作亮点1. 提高工作效率通过优化工作流程，我提高了工作效率。
在保证工作质量的前提下，将工作任务提前完成，为公司节省了时间。
2. 降低成本在采购工作中，我严格遵循采购原则，合理选择供应商，降低采购成本。
在确保质量的前提下，为公司节省了资金。
3. 提升团队凝聚力在工作中，我注重与同事的沟通交流，积极分享工作经验，共同进步。
通过团队合作，我们圆满完成了各项工作任务。
三、不足与改进1. 不足之处（1）在工作中，有时对客户的需求了解不够全面，导致服务质量有待提高。
（2）在团队协作中，有时沟通不够及时，影响工作效率。
2. 改进措施（1）加强与客户的沟通交流，深入了解客户需求，提高服务质量。
（2）提高团队协作能力，加强与同事的沟通，共同提高工作效率。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和综合素质。
在燃气岗位上，为公司的持续发展贡献自己的力量。
燃气公司个人年终总结3篇
燃气公司个人年终总结燃气公司个人年终总结精选3篇（一）尊敬的领导、同事们：大家好！今年是我在燃气公司工作的第一年，回顾过去的一年，我充实而忙碌地度过了这一年。
在这个重要的节点，我想向大家汇报一下我个人的年终总结。
首先，我想感谢公司领导和同事们对我的帮助和支持。
感谢领导们给予我这个机会加入这个团队，让我有机会参与到各项工作中，并给予我足够的自由和信任去发挥我的才能。
在工作中，我也得到了同事们的耐心指导和帮助，他们教会了我很多实用的技能和经验，让我在工作中不断进步。
其次，我想总结一下我在这一年中所取得的成绩和经验。
在工作中，我始终秉持着认真负责、勇于担当的态度。
我主要负责燃气设备的安装和维护，以及用户安全使用燃气的宣传工作。
通过不断学习和实践，我渐渐掌握了这些技能，并取得了一定的成绩。
在安装和维护方面，我的团队成功完成了多个项目，得到了客户的高度评价。
在宣传工作中，我及时发布了安全使用燃气的信息，并通过各种渠道传播给用户，提高了用户对燃气安全的认识和意识。
此外，我还参加了公司组织的多次培训和会议，不断充实自己的知识储备。
在这些培训和会议中，我学到了很多新的理论知识和实践经验，这些对我提升工作能力和解决问题都起到了积极的作用。
当然，我也意识到在工作中还存在一些不足和改进的地方。
首先是沟通能力方面，我发现自己在与同事和客户沟通时还有待加强，有时候会因为表达不清或语言不当而导致误解。
其次是时间管理能力，我有时会在工作中因为拖延而影响效率，这也是我需要改进的地方。
总的来说，今年对我来说是一个很不错的开端，我感到非常荣幸能够加入这个团队，与大家共同成长。
在未来的工作中，我将继续保持学习和进步的态度，克服自己的不足，更好地完成工作任务，并为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！燃气公司个人年终总结精选3篇（二）作为燃气公司员工，我个人对过去一段时间的工作进行了总结。
以下是我个人总结的主要内容：1. 工作责任感：作为燃气公司员工，我时刻牢记自己的工作责任，努力为公司提供高质量的服务。
燃气公司个人总结8篇
燃气公司个人总结8篇篇1时光荏苒，转眼间我在燃气公司已经工作了三年。
在这三年里，我从一名普通员工逐渐成长为一名能够独当一面的技术骨干。
在这个过程中，我学到了很多专业知识和实践经验，也深刻认识到自己的不足之处。
现在，我将对自己在燃气公司的工作进行总结，以便更好地指导未来的工作。
一、工作经历与成果在燃气公司的三年里，我主要从事燃气设备的维护和检修工作。
通过不断学习和实践，我逐渐掌握了燃气设备的基本原理和维修技能。
在工作中，我积极参与各类维修项目，不断挑战自己，努力提高自己的技术水平。
同时，我也注重团队协作，与同事们共同解决工作中遇到的问题。
在燃气设备的维护和检修方面，我取得了一些显著的成果。
例如，在一次重要的维修任务中，我成功解决了燃气设备中的关键问题，避免了设备故障对公司运营造成的影响。
此外，我还积极参与公司的技术培训和交流活动，不断提高自己的专业素养。
二、个人能力与素质的提升在燃气公司的工作经历中，我不断提升自己的专业能力和素质。
首先，我注重学习新知识，不断更新自己的知识结构。
通过参加公司的培训和学习新技术，我能够更好地适应工作需求。
其次，我注重培养自己的团队协作精神，与同事们相互支持、共同进步。
在团队中，我充分发挥自己的优势，为团队的成功做出贡献。
最后，我注重提高自己的沟通能力，能够与同事和客户保持良好的沟通，确保工作的顺利进行。
三、工作中的不足与反思虽然我在燃气公司的工作中取得了一些成果，但仍然存在一些不足之处。
首先，我在工作中有时过于追求速度而忽视了质量，导致一些维修工作未能达到预期效果。
其次，我在与客户的沟通中有时缺乏耐心和细心，需要进一步提高服务质量。
此外，我在工作中还需要进一步加强创新意识，敢于尝试新方法和技术，以更好地适应行业的发展。
针对以上不足之处，我将进行深刻的反思和改进。
首先，我会更加注重工作质量，确保每一项维修工作都能达到预期效果。
其次，我会提高自己的沟通技巧和服务意识，更好地满足客户需求。
燃气公司年度工作总结6篇
燃气公司年度工作总结6篇篇1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。
回顾过去，我在燃气公司的工作中，不仅积累了宝贵的经验，也取得了显著的成果。
在此，我将对过去一年的工作进行全面总结，以期为未来的工作提供有益的借鉴和指导。
一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为燃气公司的一名员工，以保障燃气供应、提升服务质量、降低成本为目标，积极投身于各项工作中。
通过不断努力，我不仅完成了公司赋予的各项任务，还取得了显著的成绩。
二、主要工作内容与成果1. 燃气供应保障在燃气供应方面，我积极参与协调各方资源，确保燃气供应的稳定性和可靠性。
通过与上游供应商的密切沟通，我成功保障了燃气供应的及时性和安全性，为用户提供了优质的燃气服务。
2. 服务质量提升在服务质量方面，我注重用户需求和反馈，积极推动服务流程的优化和改进。
通过不断努力，我成功提升了服务效率和服务质量，用户满意度得到了显著提高。
3. 成本降低在成本控制方面，我积极探索降低成本的方法和途径。
通过优化采购渠道、推行节能措施以及提高设备利用率等手段，我成功降低了公司的运营成本，提高了经济效益。
三、工作经验与教训在过去一年的工作中，我积累了丰富的经验和教训。
首先，我认识到在保障燃气供应的过程中，需要密切关注市场动态和用户需求，以便及时调整策略。
其次，在提升服务质量的过程中，需要注重细节和用户体验，以用户满意为导向。
最后，在降低成本的过程中，需要注重可持续性和长期效益，不能为了短期利益而忽视长期发展。
四、未来展望与规划展望未来，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
首先，我计划进一步加强学习，提高自身素质和能力，以适应市场的不断变化和用户的日益需求。
其次，我计划积极推动公司的创新和发展，探索新的业务领域和市场机会。
最后，我计划继续关注成本控制和质量管理等方面的工作，确保公司的运营效率和经济效益。
五、总结与感悟回顾过去一年的工作，我深感自己的成长和进步离不开公司的培养和支持。
燃气年度个人总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又过去了。
在这一年里，我在燃气公司的岗位上，秉持着“安全第一、服务至上”的原则，全力以赴地投入到工作中。
现将本年度个人工作总结如下：一、工作回顾1. 安全生产方面（1）严格遵守国家安全生产法律法规，积极参加公司组织的各类安全培训，提高自身安全意识。
（2）认真执行燃气设备操作规程，确保设备安全稳定运行。
（3）定期对燃气管道进行巡检，及时发现并处理安全隐患。
（4）参与公司组织的应急演练，提高应对突发事件的能力。
2. 客户服务方面（1）热情接待客户，耐心解答客户疑问，为客户提供优质服务。
（2）及时处理客户报修，确保客户用气安全。
（3）积极宣传燃气安全知识，提高用户安全意识。
（4）开展用户满意度调查，了解用户需求，不断改进服务质量。
3. 团队协作方面（1）与同事保持良好的沟通与协作，共同完成工作任务。
（2）关心团队建设，积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
（3）发挥自身优势，为团队提供有力支持。
二、工作亮点1. 安全生产方面（1）成功完成全年安全生产目标，未发生安全事故。
（2）参与制定并完善了公司安全生产管理制度，提高了安全管理水平。
2. 客户服务方面（1）客户满意度达到95%以上，赢得了广大客户的认可。
（2）成功处理多起客户报修，保障了客户用气安全。
3. 团队协作方面（1）积极参与团队活动，为团队营造了良好的工作氛围。
（2）发挥自身专业优势，为团队提供了有力支持。
三、不足与反思1. 安全生产方面（1）对部分安全隐患的排查和处理不够及时。
（2）在应急演练中，个别环节仍有不足，需加强训练。
2. 客户服务方面（1）在处理客户报修时，有时因沟通不畅导致客户满意度下降。
（2）对客户需求的了解不够全面，需加强市场调研。
3. 团队协作方面（1）在团队活动中，有时因个人原因导致团队整体表现不佳。
（2）对团队建设的贡献度仍有待提高。
四、下一步工作计划1. 安全生产方面（1）加强安全生产知识学习，提高安全意识。
燃气员工年终总结5篇
燃气员工年终总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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燃气个人年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里，我在燃气公司担任技术岗位，肩负着保障燃气安全供应的重任。
现将我在本年度的工作进行总结，以便更好地为下一年的工作指明方向。
二、工作回顾1. 安全生产（1）严格遵守安全生产规章制度，认真执行燃气设备操作规程，确保燃气设备安全运行。
（2）定期对燃气设备进行巡检，发现问题及时上报，并协助解决。
（3）参与燃气设备检修，确保设备完好，降低故障率。
（4）对燃气泄漏事故进行应急处理，确保事故得到及时控制。
2. 技术培训与学习（1）积极参加公司组织的各类技术培训，提高自身业务水平。
（2）主动学习燃气行业新技术、新知识，为提高工作效率提供技术支持。
（3）撰写技术论文，总结工作经验，为燃气行业的发展贡献力量。
3. 优质服务（1）热情接待客户，耐心解答客户疑问，提高客户满意度。
（2）协助客户解决燃气设备故障，确保客户用气安全。
（3）开展燃气安全宣传活动，提高用户安全意识。
4. 团队协作（1）与同事保持良好沟通，共同完成工作任务。
（2）积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
（3）关心同事，互相帮助，共同进步。
三、工作亮点1. 安全生产方面：本年度未发生重大安全生产事故，确保了燃气设备的正常运行。
2. 技术培训方面：通过参加培训，自身业务水平得到了显著提高，为工作提供了有力保障。
3. 优质服务方面：客户满意度较高，为公司树立了良好的口碑。
4. 团队协作方面：与同事关系融洽，共同完成了各项工作任务。
四、工作不足1. 在安全生产方面，对部分燃气设备的操作还不够熟练，需要加强学习。
2. 在技术培训方面，对新技术的掌握程度还有待提高。
3. 在优质服务方面，对客户需求的了解还不够全面，需要进一步改进。
4. 在团队协作方面，有时沟通不够及时，导致工作效率受到影响。
五、改进措施1. 加强安全生产知识学习，提高操作技能，确保燃气设备安全运行。
2. 深入学习新技术、新知识，提高自身业务水平，为工作提供有力支持。
燃气个人工作总结范文（通用5篇）
燃气个人工作总结范文（通用5篇）燃气个人篇120xx年，在董事会和公司领导的正确指引下，全体员工团结一心，精诚合作，在安全生产工作当中，加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患，认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规，圆满完成了年前制定的各项工作任务。
全年共铺设中压PE管道23351.4米，安装钢管31580米，入户安装民用户3655户，公福餐饮22户。
全年主营业务收入1.3亿元，其中销售天然气4160万m³，销售收入1.12亿元，上交税款383万元。
回顾全年工作，主要有以下几项：一、多方奔走，几经周转，要回各种补贴款。
近几年，在国家政策的支持下，祁县经济开发区迅猛发展，受此影响，公司领导积极联系有关部门，办理各种手续，于20xx年8月要回经济开发区管网贴息款71万元;去年从祁县土地局领取了加气站土地证，由于天然气属于惠民、利民工程，公司积极向政府打申请报告，董事长亲自找县长签字，年底要回门站、加气站土地返还金82万元;20xx年，祁县县城东外环和东风路实施改造拓宽工程，当时天然气管道铺设资金都由公司出资，近几年公司领导积极联系交通局等有关部门索要资金，于年底要回道路管网费62万元;由于天然气陆续调价，而居民用气不变，祁县居民用户冬季采暖使用壁挂炉者居多，而上游省公司指定的居民用气远远不够祁县居民冬季采暖使用，形成价格倒挂，年底公司向政府打报告补贴居民气差价300万元，目前正等待政府的批复。
二、不断努力，坚持不懈，完善各种手续。
自从加气站运行开始以后，各种手续不断完善，规划、施工许可等已经办理，城建、消防验收合格，20xx年8月领取了土地证，目前，加气站燃气经营许可证也正在积极的申报中;20xx年公司向省发改委申报惠民、利民的祁县天然气利用扩建工程项目，省发改委于20xx年10月13日以晋发改地区发【20xx】1378号文件批复核准建设，并于年底办理了该项目的环境评估报告。
三、吸取精华，精益求精，完善设备检验。
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燃气公司年终个人工作总结近年来，随着燃气项目纷纷投产运营,燃气行业悄然兴起。
燃气行业的开始对社会各个方面有着广泛影响，今天WTT小雅为大家精心挑选了关于燃气公司年终个人工作总结的文章，希望能够很好的帮助到大家。
燃气公司年终个人工作总结篇一20xx年，是公司充满希望的一年，也是机遇与挑战并存的一年，这一年来，我在集团公司的正确领导下，在县各级单位的大力支持帮助下，依靠公司全体员工的智慧和力量，坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管理，打牢生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;我们发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系。
一年来，各项工作齐头并进，得到了蓬勃的发展。
下面，就我任职期间的工作情况做以下简要汇报，请予评议：一、加强学习，不断提高素质和能力本人于年月日聘任出任公司经理，时至今日已有余，作为公司经理，我深感自身肩负的责任重大，因此我在工作和生活中特别注重加强自身建设，加强政治理论和业务知识学习，不断提高素质，同时工作作风严谨踏实，把求真务实的作风落实到每一项工作、每一个环节，深入下属各单位，熟悉各项业务和各个环节，扎扎实实做好自己分管的各项工作，自觉遵守规章，廉洁自律，起到了模范带头作用。
二、紧抓实干，认真履行岗位职责(一)加强市场开发。
今年，为了加大市场开发力度，我们一是明确市场开发目标。
针对城区新建楼群分工包片、责任到人，集中力量，签定合同，落实市场开发任务到人。
二是加大宣传力度。
通过文艺演出和发放宣传资料，让人们充分了解使用天然气的好处，促进市场的开发。
三是全员参与市场开发。
挖掘每个员工的潜力，每个人都将市场开发作为一项份内任务，共同开发。
(二)强化工程建设。
一是加强对现场管理员的培训。
组织施工管理人员学习《城镇燃气设计规范》、《施工管理手册》、《业务流程》等内容，使员工明晰职责权限，懂得岗位技能要点，熟悉操作流程，了解工作内容和控制过程，能够独立制定本岗位的工作计划及时总结成绩和不足。
二是加强对施工队伍的管理。
加大了对施工过程全方位的监督，是每个程序都到位，着手培养了管理人员的质量安全意识，强化了对管理人员的质量安全教育，严把工程质量关。
三是加强工程管理责任体系建设。
实行了工程管理例会制和项目经理负责制，每周召开一次工程调度分析会，及时总结工程施工中经验及存在的问题，分析原因，制定对策，合理的解决各种矛盾与难点。
20xx年，根据市场开发和用户实际情况，在保证工程质量的同时，工程建设得到了较快进展。
全年外网铺设中压管线长度约5.6公里，完成工程总投资 358万元，完成内部办公楼及给排水、电、道路、围墙等工程，完成投资约148万元，完成新建项目餐厅、洗浴间、锅炉房等附属主体工程，完成投资约20万元。
(三)强化安全生产管理1、及时抢修维修。
运行管网抢修及时率达100%，维修及时率100%，管道压力合格率100%、灶前压力合格率100%，无投诉责任事故和安全事故发生。
2、加强检查力度。
我公司针对两座首站及三条气源21公里管网，24个凝水缸，42个阀门井以及7个小区调压箱庭院管网等不间断的巡视排查、定期检查供气设备，定期保养维护，随时保障良好的工作生产状态，并按时做好检查记录，每日24小时值班，为在最短时间内处理事故提高了可靠保障，特别是在“迎国庆保安全”“安全生产月”“奋战六十天”重点时段加强了检查，巡视保卫力度和密度，明确分工、责任落实到位，严格治理安全生产工作，确保了“国庆六十周年”“一会一论”坛稳定供气。
3、优质安全服务。
针对生产部人员素质和管理的现状，从加大对职工安全教育入手，制定内部措施和管理制度,对职工进行量化评分，并把其作为职工月度考核的依据;规范完善维修置换等工作记录，对出现的客户投诉事件做到及时处理，及时反馈;先后进行了四次拉网式安全大检查，查找问题排除隐患。
加大岗位技能培训力度，共有10余人次派往调压器厂进行培训调压器的一般原理和知识,组织业务学习，提高了维修操作技能。
4、狠抓质量工程。
一是狠抓质量指标。
安全无事故率100%，运行调压合格率100%，整体工程合格率100%，维修及时率100%，经营无气损率 100%(我们对公司经营的三条管道气源，每天进行输出气量上下游核对，及时发现问题及时解决，杜绝了经营中气损的发生，从经营以来没有因气损造成经营损失)。
二是狠抓安全指标。
全年安全运行、车辆交通无事故。
三是抓好质量安全管理。
首先是加强组织领导。
为了明确责任，组织成立了安全委员会，对公司的安全问题全面指导监督公司制定周安全生产例会，随时处理解决安全生产中所发生的各种问题，尤其是今年迎“国庆”保曹妃甸论坛期间，要求公司每位职工从思想上都要以政治的高度来认识、重视，在此期间未出现任何不安定的因素和安全事故。
其次是普及了用户的天然气安全知识。
加大对用户正确使用燃气及安全管理规定的宣传，先后共发放《用户安全使用手册》20xx余份，避免了人为的安全事故。
再次是大力开展安全教育和培训工作。
组织全体员工学习安全知识，提高全员的安全意识及安全技能，并进行了考核。
九月份中旬，分别对三种气源举行了抢险预案演习，增加了员工的实战经验和在紧急情况下处理事故的快速反应能力，加强了全体职工政治思想及普法教育，提高了认识，全年没有一起违法犯罪现象发生。
(五)规范公司内部建设。
一是健全规章制度。
组织全体职工学习，为公司的规范化管理奠定了基础。
二是加强宣传工作。
搞好对内对外宣传，利用宣传栏张贴公司的重要文件，各种管理制度，好人好事等，积极向集团投稿，发表各类稿件及时报道了公司内部发生的好人好事、市场开发、工程建设、运营管理、后勤服务等内容。
公司综合办、发展部、生产营部共同组织策划了“走进小区”发放宣传材料20xx余份，扩大公司的社会知名度。
三是提高服务质量。
今年在不断完善服务工作程序的基础上，开展了一系列的服务培训，组织开展服务工作大讨论，提高了服务质量，为用户维修、灶具近千次，受到了居民的一致好评和认可，树立了公司的服务品牌。
三、存在的不足20xx年，我带领公司上下齐心，攻坚克难，全年管道天然气共发展民用户1308户，工福户4户，销售液化气532.5吨，销售天然气367万立方米，销售焦炉煤气590.1万立方米。
总经营收入1600万元，全年实现主营利润110万元，工程利润55万元，取得了较好成绩，但也存在这不足和差距：一是根据公司目前发展经营的需要在市场开发方面还存在着薄弱环节，尤其是工商户的开发，还需要继续做好深入的调研开发工作。
二是公司内部管理中还存在着劳动纪律松懈，执行规章制度不严等。
三是各专业岗位的职工技能普遍存在能力偏低，需进一步提升岗位技能的培训。
在今后的工作中组织定期或不定期的专业培训。
燃气公司年终个人工作总结篇二20xx年，在集团公司的正确领导下，XX公司全面贯彻落实**发[20xx]97号文件精神，强化安全生产管理，抓好基础工作，落实安全生产责任制这一目标，牢固树立安全第一的指导思想。
加强行风建设，搞好优质服务，坚持以“内强素质，外树形象，争创燃气一流企业”这一目标，实行用气管理制度化，供气服务规范化、文明优质服务化，努力实现以优良的工作作风、优质服务水平、供客户满意、让政府放心。
根据20xx年度XX公司实际情况，现将工作完成情况作如下总结：一、各项经济指标完成情况：20xx各项经济指标运行较好，和年初计划目标任务相差较少，较去年相比均有增长。
燃气销售收入计划任务...万元，实际完成销售收入-万元，占计划指标的-%，较上年增长-%;利润目标任务-万元，实现利润-万元，超计划-万元，比计划增-%，较上年增长-%;上交款：-万元，超出计划的-%。
开发新用户任务-户，实际完成任务数-户，未完成任务总数-户，同比增长-%。
二、建设投资情况：20xx年公司建设长期资产投资总额-万元，主要包含：管网投资：-万元;其他投资：-万元。
主要包括以下几项工程项目：一是投资-万元，建设XX县城环网，主要施工包括北环、东环、南环;二是投资-万元，铺设XX小区管线;三是投资-万元，建设XX燃气管网;四是投资-万元，铺设XX至XX县城管网一条;五是投资-万元，铺设XX燃气管线;六是投资-万元，铺设XX管线。
三、经营规模及销售网络建设情况：在我们公司全体员工的共同努力下，20xx年完成户内安装-户，累计用户已达-户。
采暖炉安装-台，累计已达-台，食堂饭店安装..家，累计已达-家，20xx年销售天然气-万立方米。
四、收费情况：天然气安装管道收费标准提高到现廊坊市物价局批准的新标准：1、安装居民生活用燃气管网建设费每户-元。
2、安装民用采暖炉管网建设费每户-元。
3、加装洗浴热水器每户另加收-元安装工料费五、认真贯彻落实目标经营责任制。
目标经营责任制是集团实施的一项发展战略方针。
为了稳步推进目标管理和效绩考核工作，公司根据燃气行业的特点，本着既符合企业追求效益和资本积累的目标，又达到企业长期竞争永葆优势的原则，以实事求是的态度将经营指标进行层层分解，于当年四月份由公司“一把手”与各分管领导、部门责任人和具体岗位人签定经营指标责任书，将责任落实到人，通过责任分工、权利明确，有效的调动了员工的积极创造精神和主人翁责任感，形成项项工作有目标，人人胸中装任务的局面，公司已初步形成了目标管理责任制和制度健全、考核有方的内部管理体系，成为各项工作的高效开展和全面跃升的重要机制保障。
扎实推行目标管理，采用考评、激励方式，既控制了成本费用，又空前焕发了员工的工作热情。
多为企业着想、甘为公司奉献、向生产的深度和广度挖潜。
五、干部职工队伍建设情况：在干部职工队伍建设上，我们重点抓好两方面工作。
一是狠抓班子建设，充分发挥核心作用。
领导班子建设是公司持续稳定发展的关键。
我们把领导班子团结、提高班子战斗力、发挥好整体功能当作加强班子建设的头等大事来抓。
坚持经理办公会、碰头会和重大事项的集体决策制度，坦诚沟通，分工合作，形成了团结、和谐、高效的集体团队。
二是狠抓员工队伍建设，努力提高员工素质。
突出履行了三个方面的措施：1、依靠培训提升素质。
公司根据各科室业务职责，有计划、分阶段、按步骤的制定培训方案，开展相应的培训活动，从全方位、多角度加大培训力度，为保证取得预期培训效果，公司先后组派相关人员分赴XX、XX进行学习充实。
20xx年共完成职工安全、计量、财务、巡线等专题培训20人次。
2、注重言表树形象。
近年来，公司为员工统一制做服装、胸卡，实行着装挂牌上岗，精神面貌焕然一新，要求全体员工严格遵照服务标准规范，以文明用语，真挚微笑服务，为用户提供热心、耐心、细心、诚心的高效优质服务，赢得了用户的好评。
3、重点选拔优秀人才充实人力资源。
公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和筛选工作，今年录用技术型、知识型、德才兼备的各类人员5名，到目前，公司已基本形成一个知识化，年轻化，专业化，多层次结构、精干高效的人才队伍，为公司推进改革、持续发展，提供了有力的人力资源保障。