保安员培训教程

它是一种服务性企业与 服务对象建立在自愿平等的 协议基础上具有风险性和契约性
2.3保安服务的特点
1．特许性，开办保安服务公司要监管部门审核批准.
2.有偿性，保安服务是等价有偿的服 务，是不无偿的、义务的。
3.防范性，从保安服务的内容和形式上看，守护、巡逻、押运、随身 护卫及秩序维护、安全检查等，主要是为客户单位或服务区域提供安全 防范服务，其目的是通过加强防范，确保客户单位或服务区域内的人身 及财产安全，因此，防范为主是保安服务的一个显著特点。
时会因为扑救援、处置突发事件等而受到意外伤害。因此，在服务过程
中，要树立安全意识和自我保护意识，尽量避免或降低风险。
2.3保安服务的作用
1.为各种企事业单位提供内部安全 防范的人力防范服务。
2.为各种大型活动提供临时性的人 力保安服务。
3.开办并经营各种社会安全防范产 品、发展技术防范事业。
4.向社会提供押运保安服务 5.维护社会治安
保安基础理论知识 第三节
• 保安员的定义 • 职业等级 • 保安工作的性质、特点和作用
3.1 保安员的定义
• 在保安服务组织中为公民、法人和其他 组织提供人身、财产、信息等安全防范
服务的人员。（保安员国家职业标）
•
保安员是从事社会安全防范工作并为客户提供各种服务的专业人员，是保安
服务公司根据公安部规定的条件和标准，并参照国家劳动部关于用工制度的
规定，按照规定的程序和审批手续，取得了《保安从业人员资格证书》，招
聘录用的专门从事保安服务工作的人员。
• 保安员是协助公安机关维护社会治安秩序的主力军，
属于社会化安全防范组织的一种，但不具有执法人员 的身份。
3.2 保安员的职业等级
• 本职业共设五个等级,分别为: • 初级保安员（国家职业资格五级） • 中级保安员（国家职业资格四级） • 高级保安员（国家职业资格三级） • 保安师（国家职业资格二级） • 高级保安师（国家职业资格一级）
4.契约性。保安服务公司在提供保安服务前，要与客户单位签订保安
服务合同，并依据合同为客户单位提代安全服务。合同是保安服务公司
必须信守的契约。对违法的保安服务要求，保安公司和保安员应当拒绝，
并向公安机关报告。
5.风险性，保安员在守护、巡逻、押运、秩序维护等保安服务的过
程中，往往会因为预防和制止不法侵害遭遇违法犯罪嫌疑人的袭击，有
• 保安服务的兴起和发展 • 保安服务操作的基本要求
1.1保安服务的兴起
➢ 1984年12月18日，深圳蛇口 区保安服务公司成立。
➢ 由于外商投资企业越来越多，他们不愿沿用国内企 业设立由公安部门指导的保卫科来进行企业内部安 全防范。
➢ 国有、集体和乡镇企业经济实力不断增加，私营企 业异军突起，随着企业内部体制改革的深入，缩减 非生产性机构已成为一种趋势。
2.政治素质
① 拥护社会主义制度 ② 树立正确的人生观、价值观 ③ 热爱保安事业，终于职守 ④ 文明执法，廉洁奉公 ⑤ 有正确信仰和理想，立足岗位做贡献 ⑥ 临危不惧，善于自我保护
4.1保安人员的基本素质及条件
3.业务素质
1. 具有一定的科学文化知识和社 会知识
2. 熟练掌握专业知识和技能（擒 拿格斗技能；逻辑思维和分析 推理判断技能；反暴技能；枪 支使用技能；车辆驾驶技能）
➢ 日益增多的商业文化活动需要与之匹配的安全防范 形势为之服务。
➢ 经济的高速发展导致全国物质财产流动加速，城市 人口成几十倍增长，警力不足的问题凸显出来。
1.2保安服务操作的基本要求
１保安服务操作必须按照国家法律、法规及 政策规定进行，并执行公安机关的有关管理 规定。属于保安服务职责范围内的事项按本 标准实施，不属于保安服务职责范围的事项， 并有关部门处Baidu Nhomakorabea。
保安基础理论知识 第二节
• 保安服务的概念 • 保安服务的性质 • 保安服务的特点 • 保安服务的作用
2.1保安服务的概念
• 1．保安服务的含义
•
为满足公民、法人及社会组织的安
全需求，由依法设立的保安从业单位提
供专业化、社会化的安全防范服务及相
关服务。
• 2．保安服务业的含义
•
是保安从业单位为个体或群体提供
２保安服务公司应向客户单位提供服务的真 实信息，包括公司的资质、保安人员的素质 状况、提供服务的种类和效果，以及所收取 的费用等。对客户提出或询问的有关问题， 应本着诚实信用的原则给以明确的答复。
３ 保安服务公司根据客户需要，可以提供保 安服务种类中的一种或同时提供数种服务， 如客户有特殊需求，可视情况另行商定。
• 从国家对保安工作的定性来看，保安工作包括两大作用： 一是协助公安部门维护社会治安秩序；二是为客户提供 各种安全维护的服务。
保安基础理论知识 第四节
• 保安人员的基本素质及条件 • 保安人员的行为规范 • 保安人员的职责和权限
4.1保安人员的基本素质及条件
1.身体素质
① 保安从业人员的年龄在18~45岁 ② 身体健康，男性在1.70以上，女性在1.60以上
保安员培训教程
内容
保安员基础理论知识 保安员职业道德 职业保安必备法律常识
保安基础理论知识
1. 保安服务的兴起和发展及保 安服务操作的基本要求
2. 保安服务的概念、性质、特 点和作用
3. 保安员的定义、职业等级、 职业能力特征
4. 保安人员的基本素质、条件、 行为规范、职责和权限
保安基础理论知识 第一节
3.2 保安工作的性质、特点和作用
• 保安工作是一种专业性的服务，这是保安工作的最基本 属性。
• 保安公司有其特殊性：（1）保安事业是社会安全保障 体系的一个重要环节，属于社会安全防范领域；（2） 保安服务公司是我国治安防范工作的重要组成部分，是 为适应社会安全防卫工作的需要组建的，其宗旨是“以 提高社会安全防范能力为目的”，而不是单纯追求利润， 使资本增值；（3）保安队伍是公安机关领导的治安防 范力量，是一支“新型的社会治安防范组织”。
有偿安全服务的一个行业，是第三产业
的有机组成部分，保安从业人员在服务
经济社会发展和协助维护社会治安工作
中发挥着日益重要的作用，已成为一支
重要的社会安全防范力量。
2.2保安服务的性质
提供保安服务的公司是 依法自主经营的独立企业
它是在公安机关主管和指 导下，专门为客户提供安 全服务的一种特殊企业。
它不但要注重经济效益 还要注重社会效益