xx年培训年度工作总结
2024年校本培训工作总结(通用25篇)
2024年校本培训工作总结（通用25篇）校本培训工作总结篇1校本培训是一种以学校为单位，面向全体教师的一种学习方式。
其主要学习内容就是以满足教师的要求和学校的教学大纲为中心，以提高教师的业务水平和教育教学能力为手段的一种培训方式。
对中小学教师进行校本培训，是一种能够有效提高他们专业水平和业务能力，行之有效的且相对容易操作的教师再教育模式。
但如何确保学校校本培训的高水平运行？如何促进学校校本培训可持续发展？我校近几年来就此做了一些有益的尝试。
一、计划制定多元化制定计划是校本培训的一个重要环节，是校本培训能否持续进行的一个重要前提。
我校制定的校本培训计划，着眼于学校、教研组（备课组）、教师三者的发展。
在学校的发展上，我校对校本培训的课程、教师的学时、学校的投入等都做了具体规定，具有较强的可行性。
在教研组（备课组）的发展上，我校制定了《xx中学教研组、备课组计划标准格式》，要求包含教材分析、学情分析、教学目标、提高质量措施、活动安排等内容，对集体备课、听课评课、专题研讨等活动的安排要做到“五定”，即定时间、定地点、定内容、定主讲、定人员。
在教师个人的发展上，我校实施青年教师建立了“导师帮扶”制，要求具有中级以上职称、业务能力强、有丰富教学经验的教师担当导师，担负起培养青年教师的重任，并对被帮助的青年教师提出了“三年立足、五年合格、十年出特色”的整体目标。
我校多次获市、县校本培训工作先进单位。
二、培训内容主题化自20xx年省教育厅颁布《xx省深化普通高中课程改革方案》以来，我校的校本培训内容始终围绕“深化新课改下教师素养的要求”中心，结合上级要求和学校教师发展规划，将培训内容专业化、主题化，分层分批推进。
一是广泛邀请邀请省内外的各级专家、特级教师来校作讲座，从专业层面开展了新课程通识培训、学科素养培训、校本课程开发培训、教学技能培训、班主任工作培训、导学案开发培训等。
二是大力推进教师外出进行深化新课改培训计划，尤其是对青年教师在政策上给予倾斜，教师培训回来后要为其他教师介绍培训的主要内容、主要精神和课改前沿的理论知识。
XX年机关中青班培训工作总结
XX年机关中青班培训工作总结XX年机关中青班培训工作总结紧凑充实磐安县XX年机关中青年培训班学习已经划上了一个圆满的句号。
这次培训，以小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持实事求是、与时俱进、开拓创新、求真务实的原则，深入学习科学发展观、执政能力建设、领导科学、社会主义和谐社会建设、惩治和预防腐败体系建设、依法行政、经济学基础知识等机关干部必备知识，通过学习培训，使学员加深对党中央加强党的执政能力建设，构建社会主义和谐重要性的认识，提高理论素养，增强党性，收到了预期的效果。
一、培训组织管理方面，实现组织部和学校的跟踪管理、班级自主管理相结合。
开学前，县委组织部和党校就机关中青年培训班的组织管理作出了周密的安排。
确定2名组织干部一方面整体上协调中青班的培训工作，另一方面进行跟踪管理，对培训全过程进行动态地监督和管理；成立班委会，负责学员的行为管理，班委会由正副班主任、正副班长、学习委员、宣传委员、纪律委员、文体委员组成，明确职责，各司其职；成立6个学习活动小组，由组长负责组内学习、讨论、调研及参加班会活动的组织和协调。
以制度为基础，实行自主管理。
根据本班特点制订了《学员守则》、《班委会职责》等。
在培训期间，学员们自觉遵守纪律，认真记笔记，上课不开手机、小灵通，严格请销假制度，无旷课现象。
开展群体活动，组织了拔河比赛、登山比赛、结业联欢，促进了学娱结合，活跃了氛围，强化了团队精神，展示了良好形象。
中青班学员在学习、生活，活动中实现了自我管理、自我服务、自我教育。
二、培训内容上，实现公共知识和专业知识的有机结合。
这次集中培训内容安排科学合理，既切合机关中青年干部的工作和成长的实际，又具有时代特征，具有针对性、时代性、系统性、全面性，既有党的十六届四中全会精神，领导科学等公共理论知识的辅导，同时又有工业、城建、农业等专业知识的传授，既有党和国家宏观政策的讲解，同时又有符合县情的县城经济、社会发展的战略策略的指导。
XX年农业科技培训工作总结5篇
XX年农业科技培训工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里，我们组织了多次农业科技培训活动，旨在提高农民的科技素养和农业生产力。
通过这些培训活动，我们取得了显著的成果，为农民提供了实用的科技知识和技能。
本文将总结XX年农业科技培训工作，分析存在的问题，并提出改进措施。
二、培训活动概述XX年，我们共组织了X场农业科技培训活动，涵盖了种植、养殖、农产品加工等多个领域。
培训形式包括现场教学、视频教学、互动交流等，旨在满足不同学员的需求。
培训内容涵盖了农业科技的新成果、新方法，以及实用技术的推广和应用。
通过这些培训活动，我们帮助农民提高了科技素养，掌握了先进的农业技术。
三、培训成果与影响1. 提高农民科技素养：通过培训，农民对农业科技有了更深入的了解和认识，提高了他们的科技素养。
他们学会了如何运用科技手段提高农业生产效率，如何利用科技资源解决农业生产中的问题。
2. 推广先进农业技术：我们向农民推广了多种先进的农业技术，如智能灌溉、无人机植保、农产品溯源等。
这些技术的应用，大大提高了农业生产的效率和品质，为农民带来了实实在在的好处。
3. 增强合作与交流：培训活动为农民提供了一个良好的学习与交流平台，促进了他们之间的合作与交流。
通过互动交流，农民可以分享自己的经验和技巧，共同解决生产中的问题，形成了一个互帮互助、共同进步的良好氛围。
四、存在的问题与不足1. 培训内容与实际需求脱节：部分培训内容与农民的实际需求存在一定的脱节现象。
一些农民对培训内容不感兴趣，或者觉得培训内容过于理论化，缺乏实用性。
因此，我们需要进一步深入了解农民的实际需求，针对性地调整培训内容。
2. 培训形式单一：目前的培训形式主要采用现场教学和视频教学，形式相对单一。
一些农民反映这些培训形式缺乏互动性和趣味性，难以吸引他们的注意力。
因此，我们需要探索更多元化的培训形式，如互动式教学、体验式教学等，以提高培训效果。
3. 培训师资力量不足：目前我们的培训师资力量相对薄弱，部分教师缺乏实践经验和对农民的实际需求缺乏了解。
公司年度培训总结范文(9篇)
公司年度培训总结范文（9篇）公司年度培训总结范文（9篇）公司年度培训总结范文篇1 回顾XX年培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。
一年来，做了以下培训工作总结：一、培训工作情况XX年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类：1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度;2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3;3、新员工岗前培训二、培训费用XX年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析(一)取得的成绩：1、XX年度的培训工作与XX年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。
以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。
今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在XX年公司通过iso9001：标准认证和cmm认证的基础上，引入iso10015、gb/t19025-和mqms体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足1、培训工作考核少，造成培训参加与不参加一个样，学好学孬一个样的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。
只是一味的采用上面讲、下面听的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
XX年农业科技培训工作总结
XX年农业科技培训工作总结XX年在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻、落实农业部《关于推进农业科技入户工作的意见》、《四大作物综合生产能力科技提升试点行动》和《关于做好新型农民科技培训工程的通知》精神，按照局统一部署，紧紧围绕“三农”工作，认真组织实施农业科技培训各项工作，圆满完成培训任务。
按照农业部的要求，结合我市实际，重点开展以小麦、玉米、蔬菜为主的实用技术培训，多渠道、多形式开展农业科技进村入户活动，在全市掀起了学科技、用科技、争当科技示范户的高潮。
通过广泛培训，我市农民科技文化素质明显提高，科技种粮积极性空前高涨，XX年我市小麦、玉米平均单产达历史最好水平。
一、培训工作开展情况XX年，主要实施了新型农民科技培训工程，启动了XX年农业科技入户示范工程，作为全面提升我市粮食综合生产能力，促进农村经济发展和稳定的战略性措施来抓。
充分发挥部门职能作用，全面搞好组织协调，促进了培训工程的顺利开展。
一年多来共举办市级培训班21次，培训市镇技术人员XX人次；技术人员入村举办各种类型的村级培训班累计XX余次，入户咨询培训30000人次，重点培训了1000个科技示范农户，示范带动了10000个农户，接受培训的农民累计300000余人次。
在新型农民科技培训工程实施过程中，我们把这项工程与“跨世纪青年农民科技培训工程”、“绿色证书工程”、“农村劳动力转移培训阳光工程”和农业部“标准良田建设”及“科技书屋建设”等项目相结合，广泛组织开展了农业实用技术培训，大力实施了农业部“农业科技入户春季行动”、“测土配方施肥春季行动”和“测土配方施肥秋季行动”。
主要做到“九个落实”：1、组织领导落实。
在兖州市农业局分别成立了新型农民科技培训工程领导小组、技术小组和监督考核小组。
2、培训计划落实。
农业局以文件形式印发了《兖州市新型农民科技培训工程实施方案》和《农业科技入户示范工程实施方案》，对培训目标、内容、对象、时间、方法等都提出了具体要求。
2024年物流培训工作总结范本（3篇）
2024年物流培训工作总结范本一家公司里面，销售的岗位是非常重要的，这个岗位直接关系到公司的收入，要想提升公司销售的效率，要么就是多招销售，多发展业务，这算是比较笨的一种办法，另一种就是公司所有的销售人员都是精英中的精英，一个人的销售额能抵普通三个到四个销售的销售额，很显然，我们公司是还没有达到全部都是精英的底部的，所以只能多招收销售人员了，目前公司所有员工的占比，销售是最多的，最近也是为了让新来的这批销售能尽快的投入工作，公司给他们搞了这场培训，请的两个人都是在业内非常有名气的人，我作为公司的金牌销售，也上去分享了几点心得，这次活动培训总得结果还是很不错的。
本次培训主要是针对以下几个方面：一、客户就是____我们的工作就是把公司新开发的游戏，推荐给用户玩，只要他们在游戏里面充值了，就算成了一笔订单了。
就现在的社会情况而言，大部分人听到你是推销游戏的，都是会叫你直接滚的，客户不好的态度，要学会无视，切记是不能跟客户吵起来的，这是作为一名游戏销售的大忌，学会情绪管理，懂得客户即是____，客户是什么是自己的收入来源，是行走的工资，要学会理解这个点，对待客户要学会笑脸相迎，态度良好，这样一来大部分用户都会觉得可以尝试玩一下的。
二、会说话、情商高销售会跟各种各样的人打交道，如果一直都是一种交流模式，那么没多少人肯买账的，比如看起来像大学生的人都怎么交流职业装的上班族又该怎么交流遇到女孩子又该怎么交接情商高的人，都会是见什么人说什么话，要说到他们感兴趣大的点上，尽可能的不要说废话，没人愿意听一个销售在这浪费时间，你说出来的话，要让他们觉得自己被占用的这几分钟是值得的。
三、对公司产品的了解作为一个销售对自己要推销的东西有全面的了解，这是务必要做到的，只要足够了解，在进行介绍的时候，才能脱口而出，没有停顿堵塞感，你如果让客户觉得，你都不了解，还来推销给我，那么这一单你基本上是凉了，自己先亲身体验，销售讲究的就是要活学活用，不能呆板的只用一种工作方式。
2019年最新县级干部党校培训个人总结工作总结文档【七篇】
Hale Waihona Puke 四、参观学习方面学习期间，我们参观了事业部高温乳化生产线及膨化、生产车间。对此，我只能说："科技进步就是生产力这句话简直说的太对了".尼勒克公司和事业部高温乳化线在油水相制备、制乳装药工序是完全相同的，但包装工序由于采用的设备不同而导致两种截然不同的生产效率，尼勒克公司由于包装线故障较多单班日产量最大二十多吨，包装设备占用空间较大。事业部包装线采用与金奥博制乳装药工序配套的包装设备，其小药卷抓取式包装较为灵敏及快捷，包装速度快，故障率低。在参观生产车间过程中也充分体会到了单人单机操作的危险性，理解了行业内部改进此种生产工艺的困难性。对于膨化生产线，事业部加装了液铵储罐，降低了成本、提高了生产效率，工人劳动强度也减少了，我认为根据各公司实际情况，综合分析情况下可以在符合条件的公司推广液铵投料，降低生产成本。
在新经济形势下，党建工作依然存在着许多问题和困难，如在无资产隶属情况下，如何处理党员活动与企业经济效益关系，支部党员较为分散，集中活动难以组织，还有思想认识的参差不齐等。在培训中提出的党建工作理念，如将党建工作与企业文化建设相结合，扩大党组织的渗透力；建立党建网站，在工作中引入现代信息技术；开展网上组织生活”活动、联合支部互动式活动；创立联合支部“孵化”机制等。这些工作理念不仅提高党的工作有效性，而且使党建工作与时俱进，适应基层党组织的的工作社会化、党务工作专业化、党内生活民主化的发展趋势，探索并创新党建理念。从取得的成就看，这些工作理念是被实践证明的正确理论指导。
xx派出所年度教育训练工作总结
2024年度是xx派出所教育训练工作新的起点，是广大民警通过学习和训练提高警务水平、增强综合素质的一年。
经过全年的努力，教育训练工作取得了一系列重要成绩，为提升警务实战能力、加强监管执法能力、保障社会安定和谐发挥了积极的作用。
一、深入开展集中教育训练今年，在部局的统一指挥下，我们坚持以“全员全程参训，全员全面过关”为目标，深入开展了一系列集中教育训练。
首先，结合实际情况，开展了安全防范、法律法规、执法技能等专题培训，提高了全体民警的基础知识和实战能力。
其次，组织了反恐防暴、突发事件应急处置、胸急救技能等训练，增强了应对突发事件的能力，为夜间执勤和突发任务的顺利完成提供了有力保障。
重点人员在特殊专业训练中人员培训和考试方案的设计、实施，各中心培训负责人、培训员肩负着不可推卸的责任。
二、注重实地实战训练为提高民警应战能力，我们积极组织开展实地实战训练。
今年，我们先后组织开展了足球友谊赛、篮球训练、健身实践、技侦竞赛等活动，通过集中、专项的实战训练，进一步提高了民警的体能素质和应战技能，增强了应对复杂案件的能力。
三、强化日常教育管理在日常教育管理方面，我们严格按照教育训练计划，落实了警种分队教育训练任务。
要求各警种分队在日常工作中注重党风廉政建设和纪律作风建设，对民警的各项表彰、惩处及评先评优工作进行了全面监管和指导。
此外，我们还定期组织开展警务常识考核和模拟执勤演练，以确保民警的熟练度和敏捷度。
四、加强教育培训成果的运用和转化教育训练的核心是提高民警的实战能力。
我们在培训结束后，注重教育培训成果的运用和转化。
通过现场督导、反馈交流等手段，及时发现和解决民警在实战中的问题和困难，确保民警将所学所练用于实际工作中。
此外，我们还积极推动理论与实践相结合，鼓励民警通过岗位实践和学习实践活动，不断提升自身的实战能力。
综上所述，2024年度是xx派出所教育训练工作的全面提升之年。
通过深入开展集中教育训练、注重实地实战训练、强化日常教育管理和加强教育培训成果的运用和转化，我们取得了一系列重要成绩，为提升警务实战能力、加强监管执法能力、保障社会安定和谐发挥了积极的作用。
传染病疫情报告管理规范培训总结
传染病疫情报告管理规范培训总结篇一：传染病报告管理培训小结天堂镇XX年《传染病报告与管理服务规范》培训工作小结XX年5月29日晚19：00我院在四楼会议室开展《传染病报告与管理服务规范》的培训工作。
院内全体职工及村室所有人员全部到场参加培训，并签到。
培训工作由储昭龙副院长主持，现就培训情况小结如下：一、本次培训共计39人参加，培训率达100% 二、通过这次培训，使全体职工对《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规有了更进一步的了解，国家法定传染病有甲、乙、丙三类，三十九种，指导发现传染病怎样报告，向什么机构进行报告和报告的时限。
三、培训结束后，每人都做试卷，考试成绩都很优秀。
总之本次培训取得的效果是很明显的。
天堂社区卫生服务中心 XX年5月30日篇二：传染病信息报告管理规范.doc学习培训传染病报告和处理服务规范培训课件时间：XX年4月11 培训人：吴波服务对象辖区内法定传染病病人、疑似病人、密切接触者及相关人群。
服务内容1.发现、登记规范填写门诊日志、入/出院登记本、X线室或化验室检测结果登记本。
首诊医生在诊疗过程中发现传染病病人、疑似病人后，按照要求填写《中华人民共和国传染病报告卡》。
2.报告▲报告程序与方式? 已开通传染病网络直报系统的单位，在规定时间内使用该系统报告；未开通网络直报系统的单位，按相关要求通过传真、电话等方式尽快进行疫情报告，同时送（寄）出传染病报告卡至辖区疾病预防控制机构。
根据疫情，当怀疑有传染病暴发流行的可能时，应依据《突发公共卫生事件应急条例》向上级卫生行政部门报告。
▲报告时限? 发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人以及按照甲类管理的传染病时，或发现其他传染病和不明原因疾病暴发时，应于2小时内将传染病报告卡通过网络直报系统报告；未实行网络直报的责任报告单位,应于2小时内以最快的通讯方式向上级卫生行政部门报告，并于2小时内寄送出传染病报告卡。
班组安全培训总结(通用7篇)
班组安全培训总结（通用7篇）班组安全培训总结第1篇安全培训科xx年的工作，在各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司其他科室的密切配合和广大职工的不懈努力下，取得了一定的成绩，截至12月31日实现安全生产6451天。
现将全年的工作总结如下：一、xx年安全科开展的主要工作（一）强化安全管理夯实各项基础工作通过与各相关单位签订各种安全协议，从法律角度明确了各自的权利和义务，为实现安全生产奠定了基础。
这其中包括：1. 与锦州港等13家专用线签订《调车作业安全协议》；2. 与西格尔公司签订《铁路共用协议》；3. 与沈阳路局锦州车务段签订《危险品运输协议》；4. 与沈阳路局锦州车辆段签订《脱轨器使用安全协议》；5. 此外，由于站场设备的增加和改变，出台了新的工作方法和标准，所以对原《站细》进行了修改，现已完成。
使运输生产工作有章可循，有据可依，确保了运输生产工作安全、有序。
（二）加强安全检查消除各类安全隐患1.年初会同主管经理、工务科长对区间进行全程巡查，并对线路状况、道口设置等提出了整改意见；2.多次协调开发区政府，促成西海口道口设备安装完毕，为道口安全、线路畅通提供了有力的设备保障；3.邀请防雷检测中心对油库的防雷设备进行了专业的安全检测，结果全部合格，为油库的雨季安全提供了技术保障；4.对特种作业证进行了检证，对特种作业人员进行了培训和考核，做到特种行业持证上岗，把好特种作业的准入关；5.严厉查处违章违纪，全年共发出处罚通报13份，处罚52人次；同时，奖励各类防止事故11起，奖励19人次；（三）搞好职工培训努力提升职工业务水平1.3月份对机务科乘务员进行了全员培训，提升了乘务员的理论水平，为安全驾乘机车提供了技术保障；2.4月份对运输科全体职工进行了安全培训，重点从作业安全和人身安全两方面进行强化教育，让职工明确怎样做是安全的、什么行为是违反规定的，为确保行车和人身安全打下了良好基础；3.8月份对业务科进行了全员培训，从理论层面对业务员的业务水平进行了强化，收到了满意的效果；4.9月份对12名考证司机进行了考前培训，收到了良好效果。
单位年度安全培训总结(3篇)
第1篇一、前言安全是企业的生命线，是单位持续稳定发展的基石。
为了提高全体员工的安全意识和安全技能，预防和减少各类安全事故的发生，我单位于XX年XX月开展了年度安全培训活动。
现将本次安全培训总结如下：二、培训背景随着我国经济的快速发展，各行各业对安全生产的要求越来越高。
近年来，我国各类安全事故频发，给国家和人民生命财产安全带来了严重损失。
为了贯彻落实国家安全生产法律法规，提高我单位安全生产管理水平，确保单位持续稳定发展，我们决定开展本次年度安全培训。
三、培训目标1. 提高全体员工的安全意识，使员工充分认识到安全生产的重要性；2. 增强员工的安全技能，提高员工应对突发事件的能力；3. 落实安全生产责任制，确保单位安全生产无事故；4. 提高单位安全管理水平，为单位的持续稳定发展奠定坚实基础。
四、培训内容1. 国家安全生产法律法规及政策解读；2. 单位安全生产规章制度及操作规程；3. 安全生产事故案例分析；4. 安全生产应急处理及救援技能；5. 个人防护用品的使用及维护；6. 安全生产现场管理；7. 安全生产文化建设。
五、培训方式1. 集中授课：邀请专家、学者进行授课，讲解安全生产相关知识和技能；2. 案例分析：通过分析典型案例，让员工深刻认识到安全生产的重要性；3. 实操演练：组织员工进行应急处理及救援技能演练，提高员工应对突发事件的能力；4. 安全知识竞赛：以竞赛形式检验员工对安全生产知识的掌握程度；5. 交流分享：鼓励员工分享自己在安全生产方面的经验和心得。
六、培训效果1. 提高了员工的安全意识：通过本次培训，全体员工对安全生产有了更深刻的认识，安全意识得到了明显提高；2. 增强了员工的安全技能：员工掌握了安全生产相关知识和技能，能够更好地应对突发事件；3. 落实了安全生产责任制：通过培训，员工明确了自身在安全生产中的职责，形成了良好的安全生产氛围；4. 提高了单位安全管理水平：单位安全管理水平得到了进一步提升，为单位的持续稳定发展奠定了坚实基础。
传染病防治知识培训工作总结
传染病防治知识培训工作总结篇一：传染病防治知识培训工作小结春季传染病防治知识讲座工作小结传染病防治工作是防疫工作中的重点内容之一，根据《传染病防治法》及上级主部门的要求，实行预防为主，防治结合，分类管理，预防和消除传染病的发生与流行，从而保障我镇人民的身体健康。
结合我镇实际情况，为更好地认真落实各项工作任务,确保传染病在我镇的蔓延与扩散。
于XX年1月22日组织院内职工及辖区群众开展传染病报告知识及常见传染病健康知识讲座工作，现将讲座工作总结如下: 院长亲自主持会议，健康教育专职人员负责，对全院及辖区群众共58人进行集中传染病相关知识学习。
通过此次健康知识讲座, 提高了辖区群众对春季传染病的认识和重视,增加了春季传染病防治知识,提高了参会人员健康素质.得到广大群众的好评.桃坪镇卫生院XX年2月26日篇二：传染病培训工作总结20xx年传染病培训工作总结为提高医务人员的传染病专业知识、传染病监测及络直报素质、突发公共卫生事件相关知识，以及医务人员对传染病防治重要性和紧迫性的认识，从而更好地做好传染病防治工作，XX年疾控科对全镇的医务人员多次进行了相关知识培训，现将培训情况总结如下：一、强化组织，精心准备针对全镇医务人员专业多、层次多和在重点传染病防治工作中担负的任务、培训的内容与重点各不相同的实际情况，在培训前强化了组织领导，精心准备了各类课件和培训资料，在选取资料的时候注意了理论政策和时效性，丰富了培训内容，为培训成功打下了基础。
二、明确目的突出重点开展医务人员培训是医务工作者学习和提高的有效途径。
为了让传染病报告管理及突发公共卫生事件处置上一个新台阶，培训是保障，在培训教材选用上，我们选用了法律法规，又引用了大量的规范文件；考虑了多发病常见病，准备了重要传染病的防治知识，在培训结束后还采取了书面考核对所学进行了巩固。
三、培训工作开展情况今年培训以《传染病防治法》、《突发公共卫生应急条例》、传染病疫情络直报、手足口病、H7N9人感染禽流感、埃博拉出血热、登革热、季节性传染病防治等为主要内容，采取电视屏幕教学形式，图文并茂满足了全体医务人员的学习需要，确保了培训实效。
2024年培训工作总结报告参考8篇
通过此次培训，我在教学观上有了一定的转变，不能为了教书而教书，叶圣陶先生说过：教是为了最终达到不需要教，为了达成这个目标，教学不光是简单的传授知识，要重在教学生掌握方法，学会学习，不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”，学生掌握了方法，终身受用，可以自己获取知识，除了学习，还要注重启迪学生的智慧，给学生充分的空间、时间，发挥出他们的想象力和创造力。
一、选择一条职业道路并坚持走下去
当今时代生活节奏快，压力大，浮躁，急功近利是很多人的心态，在这种大环境中，选择一条适合自己的职业道路，不去追求一时的'名与利，沉下心来，从细小的工作做起，努力充实自己，坚定地走下去。培训课程中几乎每位老师都分享了自己工作多年来的心路历程，我发现有一个共同的字眼便是“努力”，“努力好好干”、“因为努力，我们在”，这些鼓励的话语，告诉我们无论这条路是平坦还是坎坷，忘掉过去，带上新的自己，在科住的大舞台上，凭借自身努力去实现职业理想。
2023年培训工作总结报告篇6
一、主要表现
培训期间，严格按照有关要求，遵守纪律，按时出勤，认真听讲，坚持记有效率的笔记。充分利用课余时间阅读了《高绩效校长的10种特质》、《学校管理策略》等书籍，认真记录了读书笔记。结合学习所得，积极撰写了研讨论文——《浅谈通过“三步走”实现学校高效能管理》，并在培训班结业式上与全体学员进行了交流。参与考察了三所特色鲜明、成绩突出的初中学校，都给我们留下了深刻印象。
企业培训工作总结（通用17篇）
企业培训工作总结企业培训工作总结（通用17篇）难忘的工作生活已经告一段落了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么问题来了，工作总结应该怎么写？以下是小编帮大家整理的企业培训工作总结（通用17篇），欢迎阅读与收藏。
企业培训工作总结篇1为了提高公司员工的整体素质和专业服务技能，物业公司本着“工作就是学习，工作就是创新。
”的理念，鼓励员工都要争做“学习型、创新型”的人才，根据不同岗位有针对性的制定培训计划，定期组织学习。
定期组织员工学习公司的各项规章制度、岗位职责及工作标准，并进行书面考核，通过学习和考核强化了员工的岗位责任意识和日常行为规范，对于公司各项规章制度的落实和执行起到了良好促进作用，有效杜绝了违规、违纪现象的发生。
每周三对客服人员进行服务礼仪、行为规范、仪容仪表及具体业务工作流程方面的培训（包括处理业主投诉的技巧、办理入住的注意事项），通过培训，丰富了客服人员的理论知识，有效提升了员工的整体素质和服务水平，使物业公司的服务更加专业化和规范化。
每周五对工程人员进行工程专业知识的培训，为了达到相互学习、取长补短、共同进步之目的，公司还安排各分区主管轮流授课，进行经验分享、心得交流。
为丰富培训内容，使内容更加专业、生动，公司还安排全体员工每周进行一次视频学习，主讲老师生动、幽默且富有感染力的语言，让员工从中获益匪浅，在员工中起到了立竿见影的效果。
为了使物业服务更加专业化，让业主有耳目一新的感觉，公司还特邀请礼仪培训师前来为我公司员工进行服务礼仪理论知识的培训以及肢体动作的现场示范。
针对在工作过程中业主反映较多且专业性较强的问题，公司及时制定合理的解释说辞，对客服和工程人员展开培训，使员工统一思想认识和解释口径，与业主及时做好沟通工作。
有效减少了业主投诉。
通过一系列的培训学习和员工们的学习测试及日常表现，所看到的和所听到的是令我们颇感欣慰的，员工们对公司的经营管理理念不仅仅是熟记于心的，忠诚、严明、协作、进取没有仅仅停留在口头上，从不同方面的反馈可以肯定已经强化到了他们的内心深处，相信必将体现在以后的工作中。
客服培训年终工作总结
客服培训年终工作总结客服培训年终工作总结（精选10篇）客服培训年终工作总结篇120xx年，在各级领导的关怀支持和全体员工的共同努力下，客服中心紧紧围绕“移动金融年”的工作主题，员工队伍不断壮大、运营管理水平不断提高、业务量不断攀升、服务质量及客户满意度不断提升。
现将20xx年工作总结如下：年初，依据上级领导要求，结合客服中心实际情况，对各类业务发展进行了安排部署，在全体员工的辛勤努力下，圆满地完成了各项工作任务。
一、业务流程的梳理与优化为全面提升客户体验，提高工作效率，加强客服中心业务规范化管理，防范操作风险，安排布置客服中心全体员工，结合新业务上线及业务变更重新梳理、制定客服中心各类业务受理流程。
本人担任总行客户投诉管理流程优化项目总监，积极协调项目成员部门有序推进项目实施工作，配合服务转型办公室客户流程优化项目进行了客户投诉、客户联动业务流程梳理，重新修订了《xx银行客户投诉管理办法》、《xx客户服务联动管理办法》，并全面推行试点工作。
二、客服中心队伍建设为完善客服中心组织架构，解决管理人员不足问题，满足我行各项业务需求，提高客服中心电话接通率，提升客户满意度，在行领导及人力资源部的大力支持下，客服中心于今年x月份启动了内部、外部人员的招聘工作。
结合实际工作需要，客服中心制定了详细的岗前培训计划，为保证新聘座席人员业务的.全面性及专业性，客服中心积极与总行人力、哈分事业保障部协调沟通，增设了特色业务经办行岗位实践学习环节，为提高客服中心整体业务水平打下了坚实基础。
持续加强座席人员业务培训，邀请总行各条线业务专家对新业务知识进行强化培训，上半年全员业务培训10余次，组织全员业务考试x次，座席人员业务能力大幅提高。
三、推进新一代客服中心项目今年初，客服中心制定了拓宽服务渠道，探索建立电话银行远程柜员团队，打造集交易、服务和营销为一体的多元服务模式计划。
在移动金融部领导的大力支持和全体员工的共同努力下，x月初顺利进行了在线客服、报表系统等上线测试工作，并结合测试反映的问题向科技部门提出了优化需求。
xx年关于集体协商培训工作总结范文
总结范本：_________ xx年关于集体协商培训工作总结范文姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1 页共6 页xx年关于集体协商培训工作总结范文同志们:经过两天半的紧张培训，全省工资集体协商培训班就要结束了。
按照日程安排，有一个结业仪式，由于时间关系，我简单讲三句话。
第一句话，对这次培训班做个简要的总结。
这次培训班取得了圆满成功，达到了预期效果。
说取得了圆满成功，我们这次培训班可以概括为五好，即准备工作好，课程安排好，开班仪式好，老师讲得好，大家听得好。
说达到了预期的目的，大家感到这次班感到收获很大，提高了认识，拓展了见识，增强了本使，对工资协商工作树立了信心，坚定了决心，明确了方向，理清了思路，这也是大家的普遍反映。
第二句话，说给这些工资协商指导员。
根据这几天学习，把我的体会与工资协商指导员交流一下，对工资协商指导员提几点希望。
工资协商指导员应该怎么样定位，应该干什么，我觉得应该当好“五员”：第一，要当好宣传员，要宣传法律法规、政策，宣传对象既要包括企业的经营者，也包括企业的职工;第二，要当好发动员，要到企业去发动开展工资协商，去做深入细致的说服、动员工作，让这些未建制的企业都来建立这项机制;第三，要当好指导员，要指导企业来依法按程序开展平等协商工作，来培养一批协商代表，培养一批这样的行家里手;第四，要当好战斗员，就是工资协商指导员受企业的聘任，受上级工会的指派到企业亲自参加协商，战斗在第一线;第五，要当好信息员，要把职工的呼声，企业遇到的问题，及时向聘任的工会组织来反映和反馈，同时也把上级工会的主张向下传达，进行信息交流。
我觉得，在定位上要当好这“五员”。
怎么做好工资集体协商工作，我们要做到“五心”。
第第 2 页共 6 页一心，要有热心，因为工资集体协商是一项非常有意义的事情，不管对经济社会的发展，社会的和谐，职工的权利，都是非常有意义的事情，所以我们要把工资协商工作作为一项事业去干，对这项事业要热心，只有有了热心，才能有责任心，有了责任心，才能有奉献心;第二心，要有爱心，要有一腔对职工群众的爱心，为职工去说话，去办事，去争利;第三，要有诚心，就是要用我们的真诚去打动企业经营者，去说服党政领导来支持这项工作，来开展工资协商，诚心诚意为企业发展服务，不光占在职工维权的角度，也要站在企业发展的角度，这两个不矛盾，站在维权的角度，企业的发展也是保障职工权益的根源，维护职工利益，不光维护眼前的利益，还要维护长远的利益，长远的利益就寄托在企业长远持续的发展，所以我们这项工作的推进，要让企业经营者的理解，要靠政府的支持，要用诚心去打动;第四心，要有恒心，因为这几天经验介绍都说了，一个企业要谈、要啃下来，反复要去几趟，一个谈判下来少则几天、十几天，多则几十天、几个月，孙主席介绍的唐山爱信齿轮最长谈了四个月，我们要有恒心，对这些钉子户，我们要不厌其烦，要甘下千辛万苦，想尽千方百计，去争取;第五心，要有细心，我们做这项工作，一定要掌握法律法规、政策等，要研究企业的经营管理，要细心地搜集有关的资料，搜集职工群众的意见，要留心，在谈判工作中，要把这项活做细。
培训学校年度工作总结(精选3篇)
培训学校年度工作总结（精选3篇）【第1篇】培训学校年度工作总结我校创办于ｘｘ年，八年来得到了市教育局，民政局及有关部门的大力支持和指导。
学校一直坚持以适应社会需求、培养实用型高素质的人员为准则，通过全体教职工的辛勤劳动，取得了一定的成绩，得到了社会各界人士的好评,具体做了以下工作：一．加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度。
1．着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度:从教职员工守则,到各岗位责任制；从聘请教师规则，到档案管理制度、财务管理制度,安全保卫制度等等,同时具体落实到每个教师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊,井然有序。
2．完善教务工作,勤勤恳恳做好每项工作,每一期培训班开班后,教务人员都积极深入现场服务.从学员的实际情况入手,做好各项工作,使学校的工作运转到位.3．保障教职工的合法权益，根据法律法规的规定为教职工办理各种福利待遇，让教职工有法定的休息时间,调动教职工的工作积极性，关心教职工的思想、工作和生活。
二、提高教育质量，加强特色培训1．我们在办学初始，就认识到学校要在社会上树立良好信誉，必须要在办学中注重自己的特色，因此,我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的成绩，得到了社会的认可和赞许.2．聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好,作风正派，事业心强,具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师，使学校的教学质量始终保持在较高的水平上。
3．加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导教师，从学员到校上课开始,辅导教师就同任老师一起对学员情况进行核实，辅导时热心、耐心，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合,不断提高学员的实际操作能力,学员的考试合格率保持在92％以上.三．积极响应社会号召,为社会公益事业做贡献1．ｘｘ年，市政府为了提高市民的电脑网络水平，开展了“百万家庭普网教育”的工作，并将此项工程列为xx年八大实事工程之一，普网培训对于市民是免费的，学校所能得到的补助也是微乎其微的，但是我们认识到学校在注重经济效益的同时应该同时要重视社会效益,毅然承担了此项培训工作,一年来总共培训了学员ｘｘ多个，属于全市培训学员最多的学校之一.2．开展下岗、失业工人的计算机应用能力培训工作，市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业能力,提出了就业前先培训的策略。
2023年xx小学开展全员导师制培训工作总结
2023年xx小学开展全员导师制培训工作总结为积极贯彻落实立德树人根本任务，强化学校教育主阵地的作用，构建和谐民主的师生与家校关系，实现全员、全程、全方位育人，以“群育、玩伴、谈心”三大计划为抓手，遵循教育规律和学生身心发展规律，促进每一个学生的健康快乐成长，我校全面推行全员导师制工作。
3月29日下午，教导处为全体导师进行了“全员导师制工作培训”。
一、双向选择，人人参与全员育人导师制是学校教职员工全员参与教书育人、全面关心学生健康成长的一种协同育人机制。
学校通过班级统筹、师生双向选择等方式，为每名学生确定导师，对学生的道德养成、学习生活、心理健康、生涯规划等各个方面予以指导，真正实现教师人人是导师，学生人人受关爱。
二、明确原则，解读职责培训明确了全员育人导师制的基本原则和基本职责。
基本原则包括：以人为本，面向人人，确保每个学生都能得到关注和引导；因材施教，全面发展，根据学生的个性和特长进行有针对性的教育；突出重点，加强融合，既要关注学生的学业成绩，也要注重学生的身心健康和全面发展。
基本职责则涵盖成为学生的“良师益友”，做好家校沟通，落实基本任务，优化家校沟通管理，以及恪守职业伦理规范等方面。
三、实施“三大计划”，聚力“五环行动”张老师在基本原则和基本职责的基础上，提出具体实施措施，其中包括建立育人档案，推进学情商会，加强家校联系，深化探索“三大计划”与“五环行动”等。
“三大计划”，即“群育计划”、“玩伴计划”、“谈心计划”。
群育计划，着力在师生之间建立良师益友的情感链接；玩伴计划，着力在生生之间的情感联系；谈心计划，着力在亲子之间建立平等共学的情感交流。
“三大计划”各有侧重，贯穿学思悟统一，知信行一致，互动交融，情感浸润，入怀暖心的学生成长支持网。
“五环行动”即“大环”集体群聊，加强班主任与学生的沟通；“中环”个性对聊，加强导师与学生的沟通；“内环”亲子畅聊，加强家庭亲子沟通指导；“交环”好友互聊，加强同学、同伴之间的沟通；“密环”树洞密聊，加强个别需求的倾听。
2024年质量月培训工作总结范本
2024年质量月培训工作总结范本尊敬的领导、各位同事：您好！我是XX公司质量部负责人，在2024年质量月期间承担了质量培训工作的组织和实施工作。
在全体员工的共同努力下，在公司领导的关心支持下，我对本次质量月培训工作进行了总结，现将经验教训向大家报告如下：一、总体情况2024年质量月期间，我部组织了一系列质量培训活动，涵盖了公司各部门的全体员工。
培训内容包括质量管理的基本知识、ISO体系要求、质量问题解决的方法等。
共进行了10场培训，参与人数达300余人。
二、经验教训1. 师资选择：本次培训工作中，我们注重选择了经验丰富、专业素质过硬的培训师，能够针对不同部门的特点，进行有针对性的培训。
这为培训工作的顺利进行起到了重要作用。
同时，也发现了一些培训师的教学方法和表达方式不够生动有趣，需要进一步改善。
2. 培训内容的多样性：在培训内容的设置上，我们充分考虑到不同员工的知识水平和需求差异。
针对基础薄弱的员工，我们组织了基础知识培训；对于需要深入了解ISO体系的员工，我们组织了相关培训课程。
但是，由于时间紧张，培训内容的深度和广度都有待进一步提高。
3. 培训方式的创新：为了增加培训的参与度和吸引力，我们采用了多种培训方式，包括讲座、案例分析、小组讨论等。
这些创新的方式使得培训更加生动有趣，更好地激发了员工的学习兴趣。
但是，还有部分员工对培训方式的接受度和适应性较低，需要在后续的培训中加以改进。
三、改进措施1. 完善师资队伍：继续加强师资队伍建设，与专业培训机构建立合作关系，引进更多高水平的培训师，提高培训质量和效果。
2. 深化培训内容：在下次质量月培训中，我们将进一步细化和深化培训内容，注重培训的实用性和操作性。
同时，也要考虑员工的反馈意见和需求，增加培训的广度和深度。
3. 创新培训方式：在培训方式上，我们将继续创新，以适应员工的学习习惯和需求。
可以尝试引入在线培训平台，提供更加灵活的学习方式，并鼓励员工积极参与互动和讨论。
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xx年培训年度工作总结xx年培训年度工作总结|xx年培训年度工作总结撰写人：___________ 日期：___________ xx年培训年度工作总结xx培训年度工作总结回顾xx年培训工作，我们xx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。
一年来，做了以下培训工作总结：一、培训工作情况xx年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类：1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度; 2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3; 3、新员工岗前培训二、培训费用xx年培训费用总计为*****.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析(一取得的成绩：1、xx年度的培训工作与xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。
以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。
今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在xx年公司通过iso9001：xx标准认证和cmm认证的基础上，引入iso*****、gb/t*****-xx和mqms体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
(二存在的问题和不足1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。
只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。
不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。
而培训层面的不均衡，更是需要xx年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施(一有利条件1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
(二具体措施1、作好培训基础工作《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。
在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。
还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。
为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。
特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。
建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。
以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。
在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。
并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
xx培训年度工作总结一、领导重视，组织健全，是全员培训取得成功的保证全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分，是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。
分公司领导对培训工作非常重视，专门召开了各线路负责人会议，制定了培训方案和具体实施计划，成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长，各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。
要求各线路积极配合培训工作的展开，督促线路员工参加培训，责任到人，培训过程严格按照计划进行。
有了领导的支持和合理的培训计划做基础，整个培训过程中，员工积极响应，培训热情很高。
分公司共有22个小队，成立了5个学习小组。
今年分公司的全员培训主要由xx、xx等五位教员负责。
按照公司培训要求，我们认真编写了8篇教案，培训采取集中培训和自学相结合的形式，管理人员集中培训时间为25个课时，员工培训过程共开展了20场培训课，共60课时的课程，共有362名员工参加，参训人数达到了在岗人数的100% 。
二、培训内容实在，形式多样，突出线路特点这次培训的教材以公司下发的《xx基础知识读本》为主，针对不同的岗位讲授不同的内容，各取所需。
同时结合《没有任何借口》、《智慧集》、《群星谱》等书籍等作为补充教材，对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训，进行政策法规的学习，丰富教学的内容。
另外结合“星级小队评比”“百日安竞赛”“文明创建”等一系列安全生产活动，为营造良好的活动氛围。
分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报，很好的宣传安全生产意识，让安全行车更加深入每位驾驶员心里。
在培训授课中，教员还买来电教碟片，通过生动的画面，详细的介绍交通法规，讲究职业道德，提高服务质量，并结合一个个真实的案例，给员工分析事故原因，教育大家规范行车，减少事故和违章的发生。
xx、xx路是分公司所属的两条文明创建线路，为更好地服务于乘客，提高员工的职业道德，继续落实和深化公交文明创建，“五一”节前，分公司特邀xx路行风评议员、市委党校教授xx来到xx会议室，为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的服务技巧培训课。
xx教授采用以身说法的形式，将他平时乘坐公交车时留意观察到的部分驾驶员不文明服务现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为，作了深入浅出的分析，同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新情况，他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决办法，让司机们大受裨益。
课后严教授还与驾驶员进行了互动交流，现场回答司机们的提问，收得了很好的效果。
三、严格考核，结合文明创建工作检验培训成果半年的培训过程中，分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进行考核，抽查员工的学习笔记及学习效果。
培训结束后，xx月初我们开始进行全员培训考试。
我们将考试时间定在xx月7、xx号两天分上下午进行，做到紧张有序。
理论考试分为公共知识部分和专业知识部分，理论考试统一使用集团教育培训中心拟定的试卷，考试成绩和员工的绩效挂钩，这次培训考试的参考率及合格率均达到100%。
在理论考试中，有几名员工的试卷在论述题的回答上，通过详实、客观的语言阐述了自己的思想，获得了满分的好成绩。
分公司在考试结束后，从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。
通过全员培训的学习，员工在职业道德，职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步，在培训的半年中，分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。
xx路以小队竞赛为契机，以安全生产为目的，每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书，形成良好的竞争氛围。
线路“青年文明号”司机xx和xx还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第一、二名。
xx路结合文明创建工作，积极做好车厢文化，他们收集一些警句格言，做成标语，固定在车厢内醒目的位置，营造良好的文化氛围，突出xx路校园文化共建线的这一特点。
xx、xx等线路结合全员培训，在线路员工中开展职工篮球、足球对抗赛，卡拉OK比赛等一系列文体活动，通过活动的开展，加强了企业员工凝聚力和向心力，提高了员工的集体意识，培养了员工敬业爱岗的精神。
四、存在的问题和建议本次培训工作虽说做了一定的工作，取得了许多进步，但离公司的目标还有差距。
总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作，在本次全员培训工作中，主要存在的问题如下：1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距。
2、培训对象的针对性不强，内容形式还有待充实。
3、个别员工对培训的意义认识不足，对培训重视不够。
建议在今后的全员培训中，增强对创新精神和敬业精神的培养，增强培训工作和培训内容的针对性、实效性，强化培训纪律要求。
加强各个分公司在培训工作中的经验交流，可以实行换教制度，各个分公司的教员可以到不同的分公司任教，实现资源共享，最大限度的发挥人才优势。
全员培训工作是一项长期、艰巨的任务，关系到公司未来的发展，任重而道远，今后分公司全体员工应发扬与时俱进、务实创新的精神，进一步做好此项工作，使分公司的全员培训工作再上新台阶。
xx培训年度工作总结回顾xx年企管处培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，企管处共组织了2次大型培训活动，组织了20余次各处(室6S代表培训，并取得了圆满的成效，为集团公司管控模式的强力推进做好基础，推动集团公司健康发展作出了积极贡献。
一年来做了以下培训工作总一、企管处组织的培训在xx月xx日组织了绩效专管员与6S专管员培训，共计200人参加了此次培训。
在xx月xx日组织了自救互救培训，共计有200余人参加了此次培训。
每月进行1-2次的6S专管员、6S代表培训共计20余次，共计培训160人次。
二、企管处职员参加的培训在工作中xx月xx日3人参加了警示教育培训;xx月计10人参加了纪委警示培训;xx月xx日1人参加了安全管理处的安全管理培训;xx月xx日8人参加经济师培训;xx月xx 日4人参加研究生考前培训。