现场标准化作业指导书培训讲义
合集下载
现场标准化作业培训材料
现场标准化作业培训的方法
上课培训
由专业讲师进行课堂讲解，进行理论知识、实际操 作环节等的全方位指导。
实践现场培训
由培训讲师和现场工作人员共同指导实践课程，实 际操作操作流程，理解标准化作业流程的重要性。
现场标准化作业培训的效果评估
培训名称 培训时间 培训形式 培训效果
现场标准化作业培训 2个月 线上和线下相结合 参与培训的员工效率提高10%，标准化操作流程 实施质量显著提升，落实效果明显。
2 提高素质
培养员工能够熟练掌握标准化操作流程的能力，提高素质和工作效率。
3 提升效率
标准化操作流程的贯彻执行，可以提高生产效率和质量水平。
现场标准化作业培训的内容
讲师介绍
介绍讲师的背景经验和培训教材 的内容。
操作流程
具体阐述标准化操作流程的步骤 和注意事项，做到简明易懂。
培训教材
提供培训的印刷材料和PPT课件， 从不同环节对标准化操作流程进 行图表化演示和详细介绍。
现场标准化作业培训材料
本培训材料为企业员工提供现场标准化作业的培训内容。现场标准化作业是 企业提高生产力和质量的有力工具。
现场标准化作业的重要性
提高效率
现场标准化作业旨在简化操作流程，优化设备配置，提高工作效率。
保障安全
通过标准化操作流程和设备配置，减少人与机器之间的风险和不安全因素。
降低成本
标准化操作流程的实施，可以减少重复操作、降低出错率，从而降低企业成本。
现场标准化作业的定义
操作流程
标准化操作流程是通过优化设备 配置，简化操作流程等方式，提 高工作效率和质量的管理方法。
设备配置
通过优化设备布局，使得不同设 备的协程可以使得产品质 量更加稳定和高效，保证一定的 生产效率。
作业现场标准化管理培训课件(PPT48页)
所空气中有毒有害物质含量保持在国家规定的最高容许浓度以下。
合理照明。合理照明是创造良好作业环境的重要措施之一。照明不合理会使作业人员
视力减退，引起职业性眼病，促成工伤事故，降低产品质量，影响劳动生产率。
作业场所的合理布置。作业场所布置应做到整齐、清洁、有序，按生产作业、设备、
工艺功能分区布置；
个体防护措施。当采用各种改善技术措施还不能满足要求时，应采用个体防护措施，
作业现场标准化
作业现场标准化作业概述 作业现场标准化作业的内容 基本推进方式 推进要点 现场标准化管理的认识
作业环境改善的技术措施
作业环境的改善，可考虑采用以下技术措施：
大噪音设备可以考虑增加设备间，并采用消音棉吸收噪音； 通风。通风是改善劳动条件、预防职业毒害的有力措施。采用通风措施可以使作业场
使作业人员免遭有害因素的危害；
主要内容
作业条件与环境改善
作业环境改善的技术措施 个体防护技术 作业环境日常安全管理检查
作业现场标准化
作业现场标准化作业概述 作业现场标准化作业的内容 基本推进方式 推进要点 现场标准化管理的认识
个体防护技术
按防护性质划分
用于防止工伤事 故的，称为安全防 护用具； 用于预防职业病 的，称为劳动卫生 防护用具。
标准
标准化
标准化作业
（1）概念
对重复性的事物、行 为、概念等进行统一， 统一后的内容就是标 准。
（2）理解
一致的才是标准
只有重复，制定标准 才有意义。
（1）概念
通过制订、发（颁）布、 实施、监督、改善标准， 以获得最佳秩序与效果的 过程称为标准化。
（2）理解
标准化是一系列行为的过 程，目的是追求秩序或效 果。
合理照明。合理照明是创造良好作业环境的重要措施之一。照明不合理会使作业人员
视力减退，引起职业性眼病，促成工伤事故，降低产品质量，影响劳动生产率。
作业场所的合理布置。作业场所布置应做到整齐、清洁、有序，按生产作业、设备、
工艺功能分区布置；
个体防护措施。当采用各种改善技术措施还不能满足要求时，应采用个体防护措施，
作业现场标准化
作业现场标准化作业概述 作业现场标准化作业的内容 基本推进方式 推进要点 现场标准化管理的认识
作业环境改善的技术措施
作业环境的改善，可考虑采用以下技术措施：
大噪音设备可以考虑增加设备间，并采用消音棉吸收噪音； 通风。通风是改善劳动条件、预防职业毒害的有力措施。采用通风措施可以使作业场
使作业人员免遭有害因素的危害；
主要内容
作业条件与环境改善
作业环境改善的技术措施 个体防护技术 作业环境日常安全管理检查
作业现场标准化
作业现场标准化作业概述 作业现场标准化作业的内容 基本推进方式 推进要点 现场标准化管理的认识
个体防护技术
按防护性质划分
用于防止工伤事 故的，称为安全防 护用具； 用于预防职业病 的，称为劳动卫生 防护用具。
标准
标准化
标准化作业
（1）概念
对重复性的事物、行 为、概念等进行统一， 统一后的内容就是标 准。
（2）理解
一致的才是标准
只有重复，制定标准 才有意义。
（1）概念
通过制订、发（颁）布、 实施、监督、改善标准， 以获得最佳秩序与效果的 过程称为标准化。
（2）理解
标准化是一系列行为的过 程，目的是追求秩序或效 果。
作业标准书培训讲义
部门人员进行确认，判定作业指导书是否合理具有可操作性， 是否全面。确认完毕后需由制定部门最高领导进行批准执行。
6.2 作业指导书发放 确认完毕的作业指导书必须交由品保部文控中心进行登记复
制发放不经过文控中心登记下发的文件以及相关记录属于违规 作业，将成为内审不符合项。
6.3 作业人员的培训 作业指导书在岗位使用之前，应系统的对照作业指导书要求
写。
5.2.4 哪些岗位哪些工序需要去制定作业指导书 这是一个识别的过程，总的来说需遵守以下的原则只要
涉及到与产品的质量或者生产安全的步骤都需要制定。
22
5、如何制定出一份合格的作业指导书
5.2.5 作业指导书中的步骤流程应该如何制定 作业指导书力求一目了然，浅显易懂，便于遵守，达到
目视化管理的目的，所以必须图文并茂，采用浅显易懂的语 言，将整个流程分解，对于员工作业过程中的所有涉及产品 质量以及安全的过程实行控制，规范以达到整个过程的防呆 化的目的。
体现文件历次变更的日期、内容 ※A/0版本以后每次变更都需在变更处追加变更标 识，例： 1
4.2.16 制定日期
编制文件的日期
4.2.17 第 页，共 页
页码，表示文件的页码，以识别是否有附页
4.2.18 工序号
表示该工程在整个生产工序中的序列号
17
4.2.19 4.2.20
4.2.21 4.2.22
3.3 应体现分工明确，责任到人，编写，审核，批准和执行应
签字齐全。
3.4 围绕安全。质量两条主线，实现安全与质量综合控制。 3.5 一项作业任务编制一份作业指导书（特殊需求也需单独编
制）
3.6 应规定保证本作业内容安全和质量的技术措施，组织措施，
工序和验证内容。
6.2 作业指导书发放 确认完毕的作业指导书必须交由品保部文控中心进行登记复
制发放不经过文控中心登记下发的文件以及相关记录属于违规 作业，将成为内审不符合项。
6.3 作业人员的培训 作业指导书在岗位使用之前，应系统的对照作业指导书要求
写。
5.2.4 哪些岗位哪些工序需要去制定作业指导书 这是一个识别的过程，总的来说需遵守以下的原则只要
涉及到与产品的质量或者生产安全的步骤都需要制定。
22
5、如何制定出一份合格的作业指导书
5.2.5 作业指导书中的步骤流程应该如何制定 作业指导书力求一目了然，浅显易懂，便于遵守，达到
目视化管理的目的，所以必须图文并茂，采用浅显易懂的语 言，将整个流程分解，对于员工作业过程中的所有涉及产品 质量以及安全的过程实行控制，规范以达到整个过程的防呆 化的目的。
体现文件历次变更的日期、内容 ※A/0版本以后每次变更都需在变更处追加变更标 识，例： 1
4.2.16 制定日期
编制文件的日期
4.2.17 第 页，共 页
页码，表示文件的页码，以识别是否有附页
4.2.18 工序号
表示该工程在整个生产工序中的序列号
17
4.2.19 4.2.20
4.2.21 4.2.22
3.3 应体现分工明确，责任到人，编写，审核，批准和执行应
签字齐全。
3.4 围绕安全。质量两条主线，实现安全与质量综合控制。 3.5 一项作业任务编制一份作业指导书（特殊需求也需单独编
制）
3.6 应规定保证本作业内容安全和质量的技术措施，组织措施，
工序和验证内容。
作业指导书培训完整ppt课件
案例四：质量管理体系中作业指导书应用
总结词
实现标准化管理，提高产品质量
VS
详细描述
质量管理体系中制定作业指导书，明确质 量目标和要求，规范产品生产、检验和测 试等环节，确保产品质量稳定可靠，提高 客户信任度。
06 总结与展望
作业指导书的重要性和作用
作业指导书是指导员工进行规 范操作的重要工具，有助于提 高工作效率和产品质量。
案例二：服务行业作业指导书应用
总结词
提升服务质量，增强客户满意度
详细描述
服务行业制定作业指导书，规范员工服务流程和言行举止，确保提供优质、一致的服务，提高客户满 意度，增强品牌形象。
案例三：工程项目作业指导书应用
总结词
确保工程安全与质量，降低风险
详细描述
工程项目中制定作业指导书，明确各阶段的任务、责任人、时间节点和验收标准，确保 工程安全、质量可靠，降低项目风险。
作业指导书的格式要求
01
02
03
04
清晰简洁
文字表述应清晰、简洁，避 免使用模糊或含糊不清的措辞
。
图文并茂
尽量使用图片、图表等形式 辅助说明，使内容更加直观易
懂。
统一格式
遵循公司统一的格式要求， 确保作业指导书的规范性和易
读性。
版本控制
对作业指导书进行版本控制 ，确保员工使用的是最新版本
。
作业指导书的使用与管理
审核、修改和完善
审核
完善
对初稿进行审核，检查内容是否符合 编写目的和对象的要求，是否符合相 关法规和标准的规定。
多次审核和修改后，最终形成完善的 作业指导书，确保其准确性和可操作 性。
修改
根据审核结果，对初稿进行修改和完 善，包括文字表述、格式排版、图片 说明等方面。
现场标准化作业指导书培训讲义p
W WW .Z HU LO NG .C OM现场标准化作业指导书培训讲义一、什么是现场标准化作业以企业现场安全生产、技术活动的全过程及其要素为主要内容，按照企业安全生产的客观规律与要求，制定作业程序标准和贯彻标准的一种有组织活动。
二、什么是作业指导书1、作业指导书是指为保证过程的质量及安全而制订的一种针对对象的具体作业活动程序。
"过程"可理解为一组相关的具体作业活动（如拉开关、合刀闸、装设接地线、登杆、装配、填写纪录等）。
全过程控制是指：针对现场作业过程中每一项具体的操作，按照电力安全生产有关法律法规、技术标准、规程规定的要求，对电力现场作业活动的全过程进行细化、量化、标准化，保证作业过程处于“可控、在控”状态，不出现偏差和错误，以获得最佳秩序与效果。
现场作业指导书是对每一项作业按照全过程控制的要求，对作业计划、准备、实施、总结等各个环节，明确具体操作的方法、步骤、措施、标准和人员责任，依据工作流程组合成的执行文件W WW .Z HU LO NG .C OM三、作业指导书的基本要求 1、内容应满足以下五点 a、在哪里使用此作业指导书； b、什么样的人使用该作业指导书； c、此项作业的名称及内容是什么； d、此项作业的目的是干什么；e、如何按步骤完成作业。
2、遵循“最好，最实际”原则3、是最科学、最有效的方法4、良好的可操作性和良好的综合效果。
-未经批准的作业指导书不能生效。
5、 作业指导书是受控文件应注意以下事项 a、未经批准的作业指导书不能生效。
b、经批准后只能在规定的场合使用；W WW .Z HU LO NG .C OMc、严禁执行作废的作业指导书；d、按规定的程序进行更改和更新。
四、作业指导书的几个误区误区一 作业指导书是无用的，它既费时又碍事。
有人认为我从事这项工作已经很多年了，作业步骤已可以倒背如流了，甚至闭着眼睛也能把它做好。
实质上这是把作业指导书仅理解为纯粹的操作流程，实际上除此以外作业指导书还包括更重要的内容，如作业要求，准则等。
作业现场安全标准化(7S)基础知识培训
某些部门可以有特殊的规定
人 机 料 法 环
整理的延伸
电子资料 不必要的流程 消极的心态、理念 过长的会议时间
……on）
定义：必需品依规定定位、定方法摆放整 齐，明确标示。 目的：工作井然有序，不浪费时间寻找物 品。
10秒找出 所需工具
物料寻找百态图
所需物品没 有了 急忙订货
效用
维护方法
人或物挨碰触摸机 比较容易标识和 在纸张上过一层胶，防 会少的地方 方便随时标识 止挨碰角落或清洁造成 损害 适用场所区域的标 防潮、防水、易 阳光的照射会使胶质硬 识 于清洁 化脆弱、变色，尽量避 免阳光照射 适用于机械设备的 不容易脱落，时 定期翻新保养 危险警告和一些 刻保持体形作用， “小心有电”等位 易于清洁 置 用于一些化学物品 防火或腐蚀物等 保持清洁 或防火物（如：逃 离火警的方向指示 牌等）
塑胶
油漆
别类
整顿三定
定点
定类 定量
•明确具体的放置位置 •上面？下面？左边？右边？
•明确区分物品的所属种类
•使用颜色进行区分管理 •规定合适的数量
•容器、箱、桶的定量要明确
“7S”的定义与目的
3、清扫 （S eiso）
定义：清除现场内的污物，并防止故障的 发生。 目的：保持现场干净明亮，设备和工具使 用状态良好。
设备点检效率化
大扫除 • •作业要点、步骤、方法明确
防故障 求效益
•正常、异常容易判断
•时间、周期明确（看板等）
现场设备点检文件
设备点检作业指导书 设备点检定位盒路线指引图
点检路线指引
测温点检位置目视化
3.1、在设备上做 标识： 3.1.1颜色：用 红环白芯的图形 表示 3.1.2尺寸：外径 35mm内径10mm 3.2、点检位置编号标 识： 3.2.1点检位置标识用 标签打码机打印 （规格20*60mm）， 打印字体用黑体，字 号。 3.2.1深颜色设备用黄 色标识，浅色设备用 绿色标识； 3.2.3粘贴在点检位置 下方
标准化作业培训课件
总结未来标准化作业的发展方向和前景，提出相关建议和展望。
06
附录：相关资料与参考文献
Chapter
标准化作业培训课件的相关资料
生产流程图
详细的生产流程图，包括每个步 骤的详细描述和操作指南。
标准化作业指导书
针对每个岗位的标准化作业指导书 ，包括操作步骤、注意事项和安全 要求等。
培训视频
针对每个岗位的标准化作业培训视 频，包括实际操作演示和讲解。
调研分析
对当前业务流程进行全面调研和分析 ，了解现状和存在的问题，为制定标 准提供依据。
制定标准
根据调研结果和目标，制定具体、可 操作的标准，明确各项任务和要求。
审核修订
经过初步制定后，对标准进行审核和 修订，确保标准的合理性和有效性。
如何培训员工？
确定培训需求
根据标准化的要求和企业的发展战略，确定 员工需要具备的技能和知识。
标准化作业的优缺点
全面分析标准化作业的优点和不足，以及在 实践中的应对策略。
未来标准化作业的发展趋势与展望
技术发展
探讨新技术如何促进标准化作业的发展，如人工智能、大数据等。
行业趋势
分析行业发展趋势对标准化作业的影响，如工业4.0、智能制造等。
未来挑战
讨论未来标准化作业面临的挑战和可能的解决方案。
前景展望
实施培训
按照计划对员工进行培训，确保员工理解和 掌握标准化的要求和操作方法。
制定培训计划
根据需求制定详细的培训计划，包括培训内 容、时间、方式等。
考核评估
对员工的培训效果进行考核和评估，确保员 工达到预期的培训效果。
如何实施标准？
宣传教育
制定实施计划
通过各种渠道和方式宣传标准化作业的重 要性和意义，提高员工的认识和意识。
06
附录：相关资料与参考文献
Chapter
标准化作业培训课件的相关资料
生产流程图
详细的生产流程图，包括每个步 骤的详细描述和操作指南。
标准化作业指导书
针对每个岗位的标准化作业指导书 ，包括操作步骤、注意事项和安全 要求等。
培训视频
针对每个岗位的标准化作业培训视 频，包括实际操作演示和讲解。
调研分析
对当前业务流程进行全面调研和分析 ，了解现状和存在的问题，为制定标 准提供依据。
制定标准
根据调研结果和目标，制定具体、可 操作的标准，明确各项任务和要求。
审核修订
经过初步制定后，对标准进行审核和 修订，确保标准的合理性和有效性。
如何培训员工？
确定培训需求
根据标准化的要求和企业的发展战略，确定 员工需要具备的技能和知识。
标准化作业的优缺点
全面分析标准化作业的优点和不足，以及在 实践中的应对策略。
未来标准化作业的发展趋势与展望
技术发展
探讨新技术如何促进标准化作业的发展，如人工智能、大数据等。
行业趋势
分析行业发展趋势对标准化作业的影响，如工业4.0、智能制造等。
未来挑战
讨论未来标准化作业面临的挑战和可能的解决方案。
前景展望
实施培训
按照计划对员工进行培训，确保员工理解和 掌握标准化的要求和操作方法。
制定培训计划
根据需求制定详细的培训计划，包括培训内 容、时间、方式等。
考核评估
对员工的培训效果进行考核和评估，确保员 工达到预期的培训效果。
如何实施标准？
宣传教育
制定实施计划
通过各种渠道和方式宣传标准化作业的重 要性和意义，提高员工的认识和意识。
现场标准化作业指导书ppt课件
• 其他可能给巡视人员带来危害或造成设备异常的 不安全因素。
学习交流PPT
25
危险点格式
线路运行巡视危险点分析
√
序号
内容
学习交流PPT
26
3.5.3 安全措施
• 规定特殊天气巡视的措施，如雷、雨、雪、大雾、 大风等天气；
• 规定偏僻山区巡视的措施，如动物攻击等；
• 规定发现紧急缺陷时的措施，如断线、塔体倾斜 等；
• 应具有唯一性和可追溯性，便于查找。可采用企 业编号，Q/×××—××××，位于封面的右上角。
• 对于编号各企业都有自己得编号规定，工区作业 指导书按管理标准编号，采用六位数编号格式， 形式为：Q/JDGG XXXXXX—2002：其中Q/JDG表 示金华电业局高压工区企业标准；G：管理标准； 前两位XX：表示职能标准代号07；中间两位XX： 分职能标准代号。变电检修分职能标准代号01， 线路检修分职能标准代号02，继电保护和自动装 置分职能标准代号03。后两位XX：个性标准顺序 号，按发布时间顺序编号。2002：批准年代号。
• 规定对巡视通道障碍采取的措施，如枯井、沟坎、 河流等；
• 规定对带电部位所采取的措施，如安全距离、交 叉跨越、同塔架设等；
• 着装规定；
学习交流PPT
27
安全措施格式
线路运行巡视采取得安全措施
√
序号
内容
学习交流PPT
28
3.5.4 巡视工器具及材料
• 巡视时所使用的主要工器具及携带的维护材料，如 通信工具、望远镜、测温仪器、测高仪、钳子、扳 手、管钳、砍刀、米尺、螺栓、铁丝、防盗帽及巡 视记录等。
学习交流PPT
6
作业指导书编制要求
• 必须符合工作实际，具有可操作性。 作业指导书是指导实际工作的，任何要求都应切 合实际，对各方面因素应进行综合考虑。要防止 编写文件的人员根本不了解实际是怎样操作的， 要防止由于文件的无法执行而由操作者自行加以 修改。所以，在编制作业指导书过程中，要善于 总结成熟的作业经验，予以必要的继承，对文件 中存在的问题，不能擅自修改而应及时反馈信息。
学习交流PPT
25
危险点格式
线路运行巡视危险点分析
√
序号
内容
学习交流PPT
26
3.5.3 安全措施
• 规定特殊天气巡视的措施，如雷、雨、雪、大雾、 大风等天气；
• 规定偏僻山区巡视的措施，如动物攻击等；
• 规定发现紧急缺陷时的措施，如断线、塔体倾斜 等；
• 应具有唯一性和可追溯性，便于查找。可采用企 业编号，Q/×××—××××，位于封面的右上角。
• 对于编号各企业都有自己得编号规定，工区作业 指导书按管理标准编号，采用六位数编号格式， 形式为：Q/JDGG XXXXXX—2002：其中Q/JDG表 示金华电业局高压工区企业标准；G：管理标准； 前两位XX：表示职能标准代号07；中间两位XX： 分职能标准代号。变电检修分职能标准代号01， 线路检修分职能标准代号02，继电保护和自动装 置分职能标准代号03。后两位XX：个性标准顺序 号，按发布时间顺序编号。2002：批准年代号。
• 规定对巡视通道障碍采取的措施，如枯井、沟坎、 河流等；
• 规定对带电部位所采取的措施，如安全距离、交 叉跨越、同塔架设等；
• 着装规定；
学习交流PPT
27
安全措施格式
线路运行巡视采取得安全措施
√
序号
内容
学习交流PPT
28
3.5.4 巡视工器具及材料
• 巡视时所使用的主要工器具及携带的维护材料，如 通信工具、望远镜、测温仪器、测高仪、钳子、扳 手、管钳、砍刀、米尺、螺栓、铁丝、防盗帽及巡 视记录等。
学习交流PPT
6
作业指导书编制要求
• 必须符合工作实际，具有可操作性。 作业指导书是指导实际工作的，任何要求都应切 合实际，对各方面因素应进行综合考虑。要防止 编写文件的人员根本不了解实际是怎样操作的， 要防止由于文件的无法执行而由操作者自行加以 修改。所以，在编制作业指导书过程中，要善于 总结成熟的作业经验，予以必要的继承，对文件 中存在的问题，不能擅自修改而应及时反馈信息。
《作业指导书培训》课件
作业指导书的实例研究
基础知识题目的作业指导书 创造型题目的作业指导书
以基础知识题目为例演示如何编 写作业指导书。
展示如何指导学生进行创造性写 作作业。
综合性题目的作业指导书
举例说明如何编写一个涉及多个 学科的综合性作业指导书。
作业指导书优化策略
1 对学生个体差异的考
虑
讨论个体差异如何影响作 业指导书的优化策略。
5 留有思考空间
说明在作业指导书中留下一些思考问题的空 间对学生发展的价值。
作业指导书的具体要求
1 标准格式
2 内容要求
详细解释作业指导书中必须遵循的标准格式。
描述如何将基本要求转化为清晰的指导步骤。
3 时间分配
解释如何在作业指导书中合理分配学生的学 习时间。
4 反馈机制
讨论如何在作业指导书中设立反馈机制以提 供及时的学生反馈。
2 对课程特点的考虑
解释如何考虑课程特点来 优化作业指导书的编写。
3 对时代背景的考虑
说明如何将时代背景纳入 作业指导书的优化策略。
结束语
1 总结培训内容
对本次培训中涉及的主题进行简要总结。
2 培训后的效果预期
讨论参与者完成本次培Байду номын сангаас后预期达到的效果。
3 待解决的问题和策略建议
列举可能出现的问题并给出解决策略的建议。
《作业指导书培训》PPT 课件
# 作业指导书培训
在这个PPT课件中， 我将向大家介绍作业指导书的编写与培训。通过本次培训， 你将了解作业指导书的重要性以及如何撰写高质量的作业指导书。
简介
培训目的
解释为何培训作业指导书的编写是至关重要的，以及如何使用它们来提高学生的学习效果。
标准作业指导书SOP培训课件
总结词
明确目的和对象
详细描述
在编写SOP之前，需要明确SOP的目标和对象。SOP的目标通常是规范和指导一项特定的工作流程，提高工作效 率和质量。SOP的对象可能是公司内部的员工，也可能是外部的供应商或客户。在确定目标和对象后，可以更有 针对性地编写SOP。
确定SOP的目录和内容
总结词
制定大纲和内容
案例二：服务行业的SOP应用案例
总结词
服务行业具有多样性和变化性，SOP的制定和实施可 以有效地提高服务质量和效率。
详细描述
某商业银行，在客户服务流程中通过制定和实施SOP， 明确规定了服务流程、沟通规范、投诉处理等，使得客 户满意度提高了40%，同时减少了投诉事件。
案例三：研发设计行业的SOP应用案例
可操作性
SOP应该考虑到实际操作中的可行性和可 操作性，避免过于复杂或不切实际的步骤。
标准化
SOP应该遵循统一的格式和标准，以便操 作者能够轻松理解和使用。
系统性
SOP应该涵盖整个操作过程，包括操作前 准备、操作步骤、操作后检查等环节，以 确保操作的完整性和系统性。
02
SOP编写流程
明确编写SOP的目标和对象
展望 加强对员工的SOP培训，提高其操作规范意识和技能水平 完善SOP的监督和检查机制，确保其执行到位
对未来SOP培训的展望和建议
• 逐步推广SOP在其他生产领域的应用，促进生产 管理的规范化
对未来SOP培训的展望和建议
01
03
建议
加强班组长和部门负责人的SOP 执行监督和管理能力培训
02
建立定期的SOP培训机制，包括 新员工入职培训、老员工定期复
SOP的标准化操作降低了人为因 素对生产的影响，使员工操作更 加规范。
明确目的和对象
详细描述
在编写SOP之前，需要明确SOP的目标和对象。SOP的目标通常是规范和指导一项特定的工作流程，提高工作效 率和质量。SOP的对象可能是公司内部的员工，也可能是外部的供应商或客户。在确定目标和对象后，可以更有 针对性地编写SOP。
确定SOP的目录和内容
总结词
制定大纲和内容
案例二：服务行业的SOP应用案例
总结词
服务行业具有多样性和变化性，SOP的制定和实施可 以有效地提高服务质量和效率。
详细描述
某商业银行，在客户服务流程中通过制定和实施SOP， 明确规定了服务流程、沟通规范、投诉处理等，使得客 户满意度提高了40%，同时减少了投诉事件。
案例三：研发设计行业的SOP应用案例
可操作性
SOP应该考虑到实际操作中的可行性和可 操作性，避免过于复杂或不切实际的步骤。
标准化
SOP应该遵循统一的格式和标准，以便操 作者能够轻松理解和使用。
系统性
SOP应该涵盖整个操作过程，包括操作前 准备、操作步骤、操作后检查等环节，以 确保操作的完整性和系统性。
02
SOP编写流程
明确编写SOP的目标和对象
展望 加强对员工的SOP培训，提高其操作规范意识和技能水平 完善SOP的监督和检查机制，确保其执行到位
对未来SOP培训的展望和建议
• 逐步推广SOP在其他生产领域的应用，促进生产 管理的规范化
对未来SOP培训的展望和建议
01
03
建议
加强班组长和部门负责人的SOP 执行监督和管理能力培训
02
建立定期的SOP培训机制，包括 新员工入职培训、老员工定期复
SOP的标准化操作降低了人为因 素对生产的影响，使员工操作更 加规范。
作业指导书培训课件
持续学习与提升
引导学员树立持续学习的意识，关注行业动态和 最新发展趋势，不断提升自身的专业素养和综合 能力。
06
附录资料分享
相关法规标准介绍
安全生产法规
介绍国家及地方相关的安全生产法规，如《中华人民共和国 安全生产法》等，强调企业在生产过程中的法律责任和义务 。
作业指导书编写标准
详细解读作业指导书编写标准和规范，如内容的准确性、完 整性、可操作性等要求，以及编写过程中的注意事项。
在此添加您的文本16字
作用
在此添加您的文本16字
提供标准化操作程序，确保工作质量和效率。
在此添加您的文本16字
降低错误率，减少浪费和返工。
在此添加您的文本16字
提高工作人员技能水平和操作规范性。
在此添加您的文本16字
为企业管理和持续改进提供基础数据支持。
作业指导书种类与内容
操作规程
描述设备或系统的操作过程。
作业指导书培训完整ppt课件
目
CONTENCT
录
• 课程介绍与目标 • 作业指导书基本概念 • 现场实践操作演示 • 学员互动环节 • 课程总结与回顾 • 附录资料分享
01
课程介绍与目标
培训背景与目的
提高员工操作技能
通过作业指导书培训，使员工熟练掌握本岗位的操 作技能，提高工作效率和质量。
规范作业流程
100%
设备运行监控
展示如何实时监控设备运行状态 ，及时发现并处理异常情况。
80%
设备维护与保养
介绍设备的日常维护和保养方法 ，延长设备使用寿命，确保设备 稳定运行。
工艺流程演示
工艺流程图解读
详细解读工艺流程图，使操作人员了 解生产过程中的各个环节和相互关系 。
引导学员树立持续学习的意识，关注行业动态和 最新发展趋势，不断提升自身的专业素养和综合 能力。
06
附录资料分享
相关法规标准介绍
安全生产法规
介绍国家及地方相关的安全生产法规，如《中华人民共和国 安全生产法》等，强调企业在生产过程中的法律责任和义务 。
作业指导书编写标准
详细解读作业指导书编写标准和规范，如内容的准确性、完 整性、可操作性等要求，以及编写过程中的注意事项。
在此添加您的文本16字
作用
在此添加您的文本16字
提供标准化操作程序，确保工作质量和效率。
在此添加您的文本16字
降低错误率，减少浪费和返工。
在此添加您的文本16字
提高工作人员技能水平和操作规范性。
在此添加您的文本16字
为企业管理和持续改进提供基础数据支持。
作业指导书种类与内容
操作规程
描述设备或系统的操作过程。
作业指导书培训完整ppt课件
目
CONTENCT
录
• 课程介绍与目标 • 作业指导书基本概念 • 现场实践操作演示 • 学员互动环节 • 课程总结与回顾 • 附录资料分享
01
课程介绍与目标
培训背景与目的
提高员工操作技能
通过作业指导书培训，使员工熟练掌握本岗位的操 作技能，提高工作效率和质量。
规范作业流程
100%
设备运行监控
展示如何实时监控设备运行状态 ，及时发现并处理异常情况。
80%
设备维护与保养
介绍设备的日常维护和保养方法 ，延长设备使用寿命，确保设备 稳定运行。
工艺流程演示
工艺流程图解读
详细解读工艺流程图，使操作人员了 解生产过程中的各个环节和相互关系 。
作业指导书培训课件
测验和问答
通过测验和问答，检验您对作业指导书的掌握程度。
个人反思
鼓励您对自己的学习和成长进行反思，并提供改进建议。
集体反馈
通过集体讨论和反馈，共同评估课程的有效性和改进空间。
总结和建议
本节将总结培训课程的内容，并提出相关建议，以帮助您更好地应用所学知 识。
• 回顾作业指导书的关键要素 • 建议和实践技巧 • 继续学习的建议资源
作业指导书的重要性
作业指导书在学习和工作中扮演着重要的角色，它可以帮助组织和管理任务，并提高工作效率。
1 任务组织
作业指导书能够帮助您合理组织和安排工作任务，提高工作质量。
2 流程规范
作业指导书可以确保工作流程规范化，减少错误和失误。
3 团队协作
通过共享作业指导书，团队成员可以更好地协作和配合工作。
1
案例分析
通过分析成功和失败的案例，了解作
讨论活动
2
பைடு நூலகம்
业指导书的关键要素和影响因素。
与其他参与者一起分享经验，并讨论
如何优化作业指导书的编写过程。
3
探索解决方案
通过集思广益，寻找适用于不同情况 的作业指导书编写解决方案。
培训效果评估
为了确保课程的有效性，我们将对您的学习成果进行评估，并提供反馈和改进建议。
培训内容和教学方法
本节将介绍培训课程的内容和采用的教学方法，以确保您能够轻松掌握学习内容。
课程内容
课程包括作业指导书的概述、 编写要点和注意事项。
实例讲解
通过实例详细讲解作业指导 书的编写流程和技巧。
互动讨论
通过互动讨论和小组活动加 深对作业指导书的理解和应 用。
案例分析和讨论
通过分析实际案例和展开讨论，我们将探讨作业指导书在不同场景中的应用和效果。
通过测验和问答，检验您对作业指导书的掌握程度。
个人反思
鼓励您对自己的学习和成长进行反思，并提供改进建议。
集体反馈
通过集体讨论和反馈，共同评估课程的有效性和改进空间。
总结和建议
本节将总结培训课程的内容，并提出相关建议，以帮助您更好地应用所学知 识。
• 回顾作业指导书的关键要素 • 建议和实践技巧 • 继续学习的建议资源
作业指导书的重要性
作业指导书在学习和工作中扮演着重要的角色，它可以帮助组织和管理任务，并提高工作效率。
1 任务组织
作业指导书能够帮助您合理组织和安排工作任务，提高工作质量。
2 流程规范
作业指导书可以确保工作流程规范化，减少错误和失误。
3 团队协作
通过共享作业指导书，团队成员可以更好地协作和配合工作。
1
案例分析
通过分析成功和失败的案例，了解作
讨论活动
2
பைடு நூலகம்
业指导书的关键要素和影响因素。
与其他参与者一起分享经验，并讨论
如何优化作业指导书的编写过程。
3
探索解决方案
通过集思广益，寻找适用于不同情况 的作业指导书编写解决方案。
培训效果评估
为了确保课程的有效性，我们将对您的学习成果进行评估，并提供反馈和改进建议。
培训内容和教学方法
本节将介绍培训课程的内容和采用的教学方法，以确保您能够轻松掌握学习内容。
课程内容
课程包括作业指导书的概述、 编写要点和注意事项。
实例讲解
通过实例详细讲解作业指导 书的编写流程和技巧。
互动讨论
通过互动讨论和小组活动加 深对作业指导书的理解和应 用。
案例分析和讨论
通过分析实际案例和展开讨论，我们将探讨作业指导书在不同场景中的应用和效果。
作业指导书培训课件课件
2
如何在类似情况下有效使用作业指导书
要在类似情况下有效使用作业指导书，需要针对不同的学生量身打造作业指导书， 并在日常教学中逐步培养学生自主学习、探究与思考的能力。
课程总结与讨论
课程总结
通过本次课程，我们了解了作业指导书的 制作和应用，为今后的教学工作提供了深 刻的经验教训和借鉴。
课程后的问题和讨论
3 营造良好氛围
制作高质量的作业指导书能够提高学生对教学的信任感和满意度，营造良好的教学氛围。
作业指导书的意义
作业指导书的定义和作用
作业指导书是指教师为了引导学生完成作业而编写 的一份指导书。它不仅明确了作业的目的、内容、 要求、思路等，更是帮助学生掌握知识、提高能力 的重要工具。
如何建立有效的作业指导书
根据学生实际学习情况，及 时对作业指导书进行调整改 进，以使其更好地指导学生 学习。
作业指导书的制作流程
1
整理内容
2
整理需要涵盖的知识点和思路，并确定
教学策略。
3
完善细节
4
完善字体、颜色、图片等细节美化，提 高作业指导书的易读性和美观性。
获取教学要求
明确学习目标和教学要求
规划结构
规划文档结构和布局，合理分配版面空 间。
作业指导书评估与改进
如何评估作业指导书的有效性
可以通过以下方式评估作业指导书的有效性： 1. 作业的质量与时间 2. 学生反馈和情况
如何根据反馈改进作业指导书
作业指导书的改进应根据提出的反馈建议，对口径 和语言进行更改、添加或删除内容，增加适当的示 例或练习。
作业指导书的实际应用
如何在教学中运用
作业指导书培训课件
在教育领域，为学生提供清晰、易懂的作业指导书对于学生的成长至关重要。 在本培训课件中我们将探讨如何制作高质量的作业指导书。
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
生产流程条理化，生产作业标准化、形象化、简明化； ---是企业最基本、最有效的管理工具和技术资料。
可编辑课件
1.概念性阐述
1.5 作业指导书在公司质量体系运行中所处的位置
质量 手册
程序文件
规范/作业指导书
三级文件
报告/表格记录
可编辑课件
2.作业指导书的基本要求
2.1 作业指导书内容应满足以下几点：
现场标准化作业指导书培训讲义
可编辑课件
目录
1. 概念性阐述 2. 作业指导书的基本要求 3. 作业指导书的编写原则 4. 作业指导书编写规范 5. 5. 如何制定一份合格的作业指导书 6. 6. 现场作业指导书的应用
可编辑课件
1.概念性阐述
1.1 什么是现场标准化作业
以企业现场安全生产，技术活动的全过程及其要素为主要内容，按照企业 安全生产和技术，质量活动的客观规律与要求，制定作业程序标准和贯彻 标准的一种有组织活动
项作业内容，做到作业有程序，安全有措施，质量有标准。
3.3 应体现分工明确，责任到人，编写，审核，批准和执行应签字齐全。
3.4 围绕安全，质量两条主线，实现安全与质量综合控制。
3.5 一项作业任务编制一份作业指导书（特殊需求也需单独编制）
3.6 应规定保证本作业内容安全和质量的技术措施，组织措施，工序和验
2.5.1 未经批准的作业指导书不能生效 2.5.2 经批准的作业指导书只能在规定的岗位使用 2.5.3 严禁使用作废的作业指导书 2.5.4 按照规定进行更改和更新
2.6 作业指导书的几个误区
误区一 作业指导书是没用的，费时又碍事。有人认为我从事这项工作好多年了， 作业步骤倒背如流，甚至闭着眼睛都能把它做好。实际上这些人把作 业指导书纯粹的理解为操作的流程，实际上作业指导书除此以外还包 含着作业的要求和准则。
1.3 什么是现场作业指导书
作业指导书俗称“SOP”或者“WI”是对每一项作业按照全过程控制的要求， 对
作业的计划，准备，实施以及总结等环节，明确具体的操作方法，步骤，措
可编辑课件
施，标准和人员责任，依据工作的 流程组合成执行性文件。
1.概念性阐述
1.4 现场作业指导书的作用
--- 指以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应尊守的事 项。
证内容
可编辑课件
3.作业指导书的编写原则
3.7 概念清楚，表达准确，文字简洁，格式统一 3.8 应结合现场实际，由工作的负责人编写，本部门主管/经理审核。
可编辑课件
4.作业指导书的编写规范
扬州明星牙刷有限公司 XXXX作业指导书
站别
作业名称 文件编号 版本版次 批准
品管
工程
制造
制定
日期
目的 范围 作业人数 涉及文件 相关记录
作业指导书应尽可能简单实用，描述一些与产品质量以及安全直接关联的因素可编辑课件
3.作业指导书的编写原则
3.1 作业指导书必须体现对作业过程的全控制，体现对设备以及人员行为
的全过程管理，包含设备验收，运行检修，缺陷管理，技术监督，以
及人员行为要求的内容。
3.2 应在第一次作业前编制，注重策划和设计，量化，细化，标准化每
1.2 什么是作业指导书
作业指导书市为了保证过程的质量和安全制定的一种针对对象的一种具体 作业活动程序 “过程”可理解为一组关联的作业活动（如注塑，植毛，领料，开关及其， 机器参数设置，包装等）
可编辑课件
1.概念性阐述
“全过程控制”指：针对现场作业过程中每一步具体的操作，按照公司规范， 法律法规，客户需求，技术标准的内容对牙刷，湿巾，牙线的原料/成品的 设计，生产，储存，运输，售后服务这些活动的全过程进行“细化”，“量 化” “标准化”，保证所有的过程处于“受控，在控，可控”的状态，不出现偏 差和 错误，以获得最佳的产品质量和操作的安全环境。
误区四 步骤越详细越好吗？详细的步骤是应该的，但是却不是必须的。比如包装
车间的称重程序，秤每天的校验方法，就无需在包装称重作业指导书中详
细阐述，因为公司已经有秤类的校验规程了，这种步骤就不需要再阐述一
边了。但是在实际作业中一些细化的流程，如生产完的产品应该如何标识，
用什么样的笔填写，如何写，放在什么地点，怎么放这些却是必要的。
设备名称
责任人
责任管理者
作业设备名称
参数设定
发文日期
可编辑课件
第 页共 页
4.作业指导书的编写规范
扬州明星牙刷有限公司 XXXX作业指导书
站别
作业名称 文件编号 版本版次
核准
品管
工程
制造
制定
日期
作业人数
作业名称
流程图片
责任人
作业流程描述
物料名称
责任管理者
注意事项
发文日期
可编辑课件
第 页共 页
4.作业指导书的编写规范
可编辑课件
2.作业指导书的基本要求
误区二 作业指导书是一成不变的。实际上作业指导书不是一成不变的，而是很多
情况下会根据实际情况对作业指导书进行修改。
误区三 项目越多越好还是项目越少越好？实际上作业指导书合格与否并不体现在
项目的多少，而是体现在其有效性，必要性，针对性和全面性。也就是说
最合理的才是最好的。
---是操作员的作业指导书； ---是检验员用于指导工作的依据； ---将企业积累下来的技术、经验，纪录在标准文件中，以免因技术人员流动
而技术流失； ---使操作人员经过短期培训，快速掌握较为先进合理的操作技术； ---依据作业标准，易于追查不良品产生的原因； ---树立良好的生产形象，取得客户的信赖和满意； ---是贯彻ISO精神核心（说-写-做一致）的具体体现，实现生产管理规范化，
a.在哪里使用此作业指导书 b.什么样的人使用此作业指导书 c.此项作业的名称和内容 d.此项作业的目的是什么 e.如何按照步骤完成作业
2.2 遵守“最好，最实际”的原则 2.3 必须体现最有效，最科学的作业方法 2.4 良好的可操作性 2.5未经批准的作业指导书不允许使用
可编辑课件
2.作业指导书的基本要求
4.1 作业指导书的格式分为
目的 范围 作业人数 责任人 责任管理者 站别 作业名称 文件编号 版本版次
批准 关联部门签字确认 制定 涉及记录 涉及文件 作业设备名称 流程图片 流程描述 制定日期
可编辑课件
物料名称 设备参数 页码 发文日期
4.作业指导书的编写规范
4.2.1 目的
为什么要制定本文件，制定后要求作业的过程以及结果达到什么样的效果 4.2.2 范围
可编辑课件
1.概念性阐述
1.5 作业指导书在公司质量体系运行中所处的位置
质量 手册
程序文件
规范/作业指导书
三级文件
报告/表格记录
可编辑课件
2.作业指导书的基本要求
2.1 作业指导书内容应满足以下几点：
现场标准化作业指导书培训讲义
可编辑课件
目录
1. 概念性阐述 2. 作业指导书的基本要求 3. 作业指导书的编写原则 4. 作业指导书编写规范 5. 5. 如何制定一份合格的作业指导书 6. 6. 现场作业指导书的应用
可编辑课件
1.概念性阐述
1.1 什么是现场标准化作业
以企业现场安全生产，技术活动的全过程及其要素为主要内容，按照企业 安全生产和技术，质量活动的客观规律与要求，制定作业程序标准和贯彻 标准的一种有组织活动
项作业内容，做到作业有程序，安全有措施，质量有标准。
3.3 应体现分工明确，责任到人，编写，审核，批准和执行应签字齐全。
3.4 围绕安全，质量两条主线，实现安全与质量综合控制。
3.5 一项作业任务编制一份作业指导书（特殊需求也需单独编制）
3.6 应规定保证本作业内容安全和质量的技术措施，组织措施，工序和验
2.5.1 未经批准的作业指导书不能生效 2.5.2 经批准的作业指导书只能在规定的岗位使用 2.5.3 严禁使用作废的作业指导书 2.5.4 按照规定进行更改和更新
2.6 作业指导书的几个误区
误区一 作业指导书是没用的，费时又碍事。有人认为我从事这项工作好多年了， 作业步骤倒背如流，甚至闭着眼睛都能把它做好。实际上这些人把作 业指导书纯粹的理解为操作的流程，实际上作业指导书除此以外还包 含着作业的要求和准则。
1.3 什么是现场作业指导书
作业指导书俗称“SOP”或者“WI”是对每一项作业按照全过程控制的要求， 对
作业的计划，准备，实施以及总结等环节，明确具体的操作方法，步骤，措
可编辑课件
施，标准和人员责任，依据工作的 流程组合成执行性文件。
1.概念性阐述
1.4 现场作业指导书的作用
--- 指以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应尊守的事 项。
证内容
可编辑课件
3.作业指导书的编写原则
3.7 概念清楚，表达准确，文字简洁，格式统一 3.8 应结合现场实际，由工作的负责人编写，本部门主管/经理审核。
可编辑课件
4.作业指导书的编写规范
扬州明星牙刷有限公司 XXXX作业指导书
站别
作业名称 文件编号 版本版次 批准
品管
工程
制造
制定
日期
目的 范围 作业人数 涉及文件 相关记录
作业指导书应尽可能简单实用，描述一些与产品质量以及安全直接关联的因素可编辑课件
3.作业指导书的编写原则
3.1 作业指导书必须体现对作业过程的全控制，体现对设备以及人员行为
的全过程管理，包含设备验收，运行检修，缺陷管理，技术监督，以
及人员行为要求的内容。
3.2 应在第一次作业前编制，注重策划和设计，量化，细化，标准化每
1.2 什么是作业指导书
作业指导书市为了保证过程的质量和安全制定的一种针对对象的一种具体 作业活动程序 “过程”可理解为一组关联的作业活动（如注塑，植毛，领料，开关及其， 机器参数设置，包装等）
可编辑课件
1.概念性阐述
“全过程控制”指：针对现场作业过程中每一步具体的操作，按照公司规范， 法律法规，客户需求，技术标准的内容对牙刷，湿巾，牙线的原料/成品的 设计，生产，储存，运输，售后服务这些活动的全过程进行“细化”，“量 化” “标准化”，保证所有的过程处于“受控，在控，可控”的状态，不出现偏 差和 错误，以获得最佳的产品质量和操作的安全环境。
误区四 步骤越详细越好吗？详细的步骤是应该的，但是却不是必须的。比如包装
车间的称重程序，秤每天的校验方法，就无需在包装称重作业指导书中详
细阐述，因为公司已经有秤类的校验规程了，这种步骤就不需要再阐述一
边了。但是在实际作业中一些细化的流程，如生产完的产品应该如何标识，
用什么样的笔填写，如何写，放在什么地点，怎么放这些却是必要的。
设备名称
责任人
责任管理者
作业设备名称
参数设定
发文日期
可编辑课件
第 页共 页
4.作业指导书的编写规范
扬州明星牙刷有限公司 XXXX作业指导书
站别
作业名称 文件编号 版本版次
核准
品管
工程
制造
制定
日期
作业人数
作业名称
流程图片
责任人
作业流程描述
物料名称
责任管理者
注意事项
发文日期
可编辑课件
第 页共 页
4.作业指导书的编写规范
可编辑课件
2.作业指导书的基本要求
误区二 作业指导书是一成不变的。实际上作业指导书不是一成不变的，而是很多
情况下会根据实际情况对作业指导书进行修改。
误区三 项目越多越好还是项目越少越好？实际上作业指导书合格与否并不体现在
项目的多少，而是体现在其有效性，必要性，针对性和全面性。也就是说
最合理的才是最好的。
---是操作员的作业指导书； ---是检验员用于指导工作的依据； ---将企业积累下来的技术、经验，纪录在标准文件中，以免因技术人员流动
而技术流失； ---使操作人员经过短期培训，快速掌握较为先进合理的操作技术； ---依据作业标准，易于追查不良品产生的原因； ---树立良好的生产形象，取得客户的信赖和满意； ---是贯彻ISO精神核心（说-写-做一致）的具体体现，实现生产管理规范化，
a.在哪里使用此作业指导书 b.什么样的人使用此作业指导书 c.此项作业的名称和内容 d.此项作业的目的是什么 e.如何按照步骤完成作业
2.2 遵守“最好，最实际”的原则 2.3 必须体现最有效，最科学的作业方法 2.4 良好的可操作性 2.5未经批准的作业指导书不允许使用
可编辑课件
2.作业指导书的基本要求
4.1 作业指导书的格式分为
目的 范围 作业人数 责任人 责任管理者 站别 作业名称 文件编号 版本版次
批准 关联部门签字确认 制定 涉及记录 涉及文件 作业设备名称 流程图片 流程描述 制定日期
可编辑课件
物料名称 设备参数 页码 发文日期
4.作业指导书的编写规范
4.2.1 目的
为什么要制定本文件，制定后要求作业的过程以及结果达到什么样的效果 4.2.2 范围