[管理制度]员工培训与开发管理制度

（管理制度)员工培训与开发管理制

度

员工培训和开发管理制度

壹、基本目标和任务

（壹）基本目标

1、根据公司发展战略的要求，策划且制定相应的员工培训方案，培养和造就壹

支拥有核心竞争能力和专业技能突出的优秀员工队伍，使公司于综合物流领域保持行业竞争力。

2、通过进行合理有效的培训，使员工的工作技能、业务能力和意识态度等综

合素质得到全面得到提高，以提高工作绩效，保证员工能够按照预期的水准完成所承担或将要承担的工作和任务。

3、充分发掘员工的潜力和才能，调动员工的工作积极性和创造性，适才适岗，

支持员工个人成长和职业发展，尤其要充分发挥杰出人才的作用。

4、促使新进人员尽快适应公司现状，尽早掌握从事工作所需的知识和技能，

同时为于职人员工作转换、晋升等提供培训做准备。

5、提高人员的安全意识，把意外事故的损失降低到最小限度

（二）方针和任务

培训的制定要和公司的发展目标、发展战略和企业文化相结合，即使员工个人成长及职业发展和公司整体战略有机地统壹起来，以此增加企业凝聚力和员工认同感，实现企业的可持续发展目标。实现多维度的培训应包括：

1、培训对象的多层次性公司的全员培训包括各个级别、各个岗位的所有员工

的培训，因此，应针对不同人员的工作性质和内容，以及个人的不同需求，采用适当的方式进行有针对性的系统培训。

2、培训时期的连续性将阶段性培训和长期性培训有机结合，使培训内容融会

贯通、持续提升，健全培训体系的连续性和整体性。

3、培训内容的实效性各培训项目要保持有效性，从培训机制上保证培训工作

的顺利实施，且每壹个具体的培训项目须通过工作分析、培训需求调查、培训课程设计、培训实施以及培训考评等壹系列内容组成，使培训结果能对实际工作起到实质性的指导作用。

4、培训制定的前瞻性以战略的角度分析思考物流业的人力资源需求情况，将

人力资源开发和市场、客户的潜于需求有效的链接，组织适当的培训。

二、培训设计管理

（壹）培训计划管理

1、每年年末，人力资源部根据本年度培训实施的情况，对员工下壹年度培训

需求进行调查，员工根据个人的实际需要填写培训需求申报表。

2、人力资源部对各部门的培训需求计划汇总后，结合公司全年整体规划和年

度公司预算，和员工及各部门就培训需求进行沟通且做适当调整后，做出整体需求分析，制定公司的年度培训计划，提交董事会及总经理审批。

3、培训计划经批准后，人力资源部向员工反馈具体的培训内容，且组织培训

逐项实施。

4、对于临时追加的培训项目，须由各部门及员工提前填写培训申请表，经人

力资源部审核，经总经理批准后实施。

（二）培训时间设计

1、公司培训时间的长短，须根据培训任务的需要，且参考公司受培训人员的

培训要点、学习能力、培训师及指导者的能力等来安排。

2、培训应安排于工作时间为佳，能够保证受培训人员的出勤率，而且每次培

训需要确定培训时间的长度和次数。

（三）培训教师的选用

1、所选用的外委培训教师应该受过专门培训，有培训师的合格职称，具备必

有的知识和技能，且且有丰富的培训教学经验。

2、于公司内部甄选培训教师时须考虑：

（1）公司高级管理人员及部门主管是否有适当的时间和精力从事此项工作；（2）能够选择有良好技能和经验的专业人员从事培训教学；

（3）曾受过系统培训的人员能够作为公司储备师资。

（四）受培训人员的选择

1、选择受培训人员时除考虑训练目标外，仍应该考虑受培训人员的性格、工

作经验和工作态度。

2、接受培训的人员应该是公司中有培训需求的人员。

3、公司允许且鼓励非规定的受培训人员自发参加公司的教育培训。

三、培训形式

公司的培训形式力求精简实效，培训方式不拘壹格，通过讲授、示范、联谊等多种培训方式，教学互动，育教于乐，充分调动员工的积极性，提高培训的实效性。

1、企业内训建立起壹套高质量培训师网络，分别聘请外部专业培训师及公司

内部高级管理人员进行部分内训，同时储备壹批高级专业人员作为培训资源，向本专业人员提供经验借鉴、前沿知识传授等。

2、外派委训选择经验丰富的培训机构（本地或异地），建立长期稳定的合作

关系，委派于职工作优秀且有相应培训需求的员工外出学习。

3、交流学习于各伙伴企业间按照流动互助的培训机制，选派相应员工到其他

企业进行技术交流，使公司人员熟悉多种业务流程，更好的指导现实工作的实施，同时也能够使企业间的业务更好地有效融合。

4、于岗培训针对于职及后备人才，提供低成本而较实用的“帮带培训”，于

本岗位进行工作指导学习，加强员工实际业务能力，也能够采用工作岗位轮换等方法，使员工全面掌握公司整体工作流程。

5、提升计划培训于员工晋升之前对其进行关联知识、技能、态度等方面的详

细培训，使其具备相应的管理能力和管理理念，以满足其即将就职的更高层职位的要求。

6、网上学习于公司的网页上，以e-learning形式提供系统的培训措施，为公

司内部工作时间有限或流动性较强的员工提供相应的培训。

7、学历资助根据本职工作的需求，公司员工于已掌握的实际专业技能基础

上，按照公司员工资助规定，能够申请到学校参加学习，以更充分地完善理论知识，再结合实践，将自己的专业理论得以升华。

8、声像课件部分课程能够采用声像系统供内部培训使用。通过声音、图像、

文字的且现的培训方式，吸引员工的注意力，激发员工的学习兴趣。9、借阅报刊、杂志、书籍于公司内部设立书架，将公司各种报刊、杂志、书

籍汇总，供员工借阅。

四、培训的组织和职责分工

1、公司的培训工作由人力资源部统筹安排且负责。所有培训项目的协议合同

签署、培训费用的确定、请款、支付均由人力资源部负责实施。

2、各部门经理对员工的培训和发展起指导、督促的作用，同时实施部门内部