物业公司前期介入服务合同
前期物业管理前期介入协议
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前期物业管理前期介入协议一、协议背景为了保障物业项目的顺利运营和居民的舒适生活,特制定本前期物业管理前期介入协议(以下简称“协议”)。
二、协议目的本协议的目的在于明确物业管理公司(以下简称“甲方”)和业主委员会(以下简称“乙方”)之间关于前期物业管理前期介入的权利和义务,确保双方合作顺利进行。
三、协议内容1. 前期物业管理前期介入的定义前期物业管理前期介入是指在物业项目交付使用之前,甲方提前介入物业管理工作,为乙方提供相关服务和支持。
2. 甲方的权利和义务(1)提供物业管理方案:甲方应根据物业项目的特点和需求,制定合理的物业管理方案,包括但不限于安保、保洁、绿化等方面的管理措施。
(2)协助乙方组织业主大会:甲方应协助乙方组织业主大会,就物业管理事宜进行讨论和决策。
(3)人员培训和管理:甲方应组织相关人员进行培训,确保物业管理人员具备必要的专业知识和技能。
(4)设备设施维护:甲方应定期检查、维护和修缮物业项目的设备设施,确保其正常运行。
(5)投诉处理:甲方应及时处理乙方提出的物业管理相关的投诉,并向乙方报告处理结果。
3. 乙方的权利和义务(1)支付管理费用:乙方应按照约定的方式和时间支付物业管理费用。
(2)配合甲方工作:乙方应积极配合甲方的工作,如提供相关资料、参加业主大会等。
(3)遵守物业管理规定:乙方应遵守甲方制定的物业管理规定,共同维护物业项目的良好秩序。
四、协议执行1. 协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为物业项目交付使用之前。
2. 协议变更任何一方如需变更本协议的内容,应提前书面通知对方,并经双方协商一致后进行变更。
3. 协议解除(1)如因不可抗力等原因导致物业项目无法交付使用,本协议自动解除。
(2)如一方违反本协议的约定,经对方书面通知后仍未改正,对方有权解除本协议。
五、协议争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
前期物业管理前期介入协议
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前期物业管理前期介入协议前期物业管理前期介入协议1. 引言物业管理前期介入协议旨在规定物业管理公司在物业项目开发过程中的职责和义务,确保项目顺利进行并为业主提供优质的物业管理服务。
本协议适用于所有的房地产开发项目,在项目开发前期与房地产开发商之间签署。
2. 协议内容2.1 物业管理公司的职责提供全面的物业管理咨询服务,包括项目规划、设计、施工等过程中的物业管理建议;编制物业管理规划和运营方案,并与房地产开发商进行沟通和协商;在项目开发前期参与项目设计和开发过程,提出符合业主需求的建议;协助房地产开发商选择适合的承包商和供应商,并进行合同管理;提供项目营销支持,包括宣传材料的设计和制作、销售人员培训等;协助房地产开发商进行物业资产评估和评估报告的编制。
2.2 房地产开发商的职责向物业管理公司提供项目相关信息,包括项目的地理位置、规划设计、建筑材料等;配合物业管理公司进行项目规划和管理方案的制定;提供项目的营销材料,如平面图、模型、宣传册等;协助物业管理公司选取承包商和供应商,并与其签订合同;尽力支持物业管理公司在项目开发前期的工作;根据物业管理公司的要求提供资料和协助。
2.3 合作方式房地产开发商与物业管理公司共同签署一份具体项目的前期物业管理协议,明确合作的具体事项;双方应充分沟通并协商一致,共同制定项目的前期物业管理计划;协议签署后,双方应按照协议的约定执行,并及时沟通和解决可能出现的问题;双方应保持良好的合作关系,密切配合,在项目开发前期期间共同努力确保项目的顺利进行。
3. 协议生效与终止3.1 协议生效本协议经双方签字,经法定代表人(授权代表)签署并盖章后生效,并作为双方交流、沟通、合作的依据。
3.2 协议终止本协议有效期为项目开发前期阶段,并根据合作计划确定具体的截止日期;双方可通过书面协商一致解除本协议,如双方达成一致意见,应提前书面通知对方;因一方违反协议约定,给对方造成重大损失的,违约方应承担相应的违约责任。
物业前期介入服务合同协议书范本
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物业前期介入服务合同协议书范本甲方(委托方):_______乙方(服务提供方):_______鉴于甲方为即将开发的物业项目需要前期介入服务,乙方作为专业的物业服务公司,愿意提供相应的前期介入服务。
根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,订立本前期介入服务合同。
第一条服务内容1.1 乙方同意根据甲方的委托,提供以下前期介入服务:a. 物业项目规划建议;b. 物业项目管理流程设计;c. 物业项目风险评估;d. 物业项目团队培训;e. 其他双方约定的服务事项。
第二条服务期限2.1 本合同的服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应按照本合同约定向乙方支付前期介入服务费用,具体金额根据实际服务内容和效果确定。
3.2 服务费用的支付方式为_______(如:阶段支付、服务完成后支付等),具体支付时间点为_______。
3.3 乙方在收到甲方支付的服务费用后,应向甲方开具相应的税务发票。
第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。
4.2 甲方应按照合同约定及时支付服务费用。
4.3 甲方应向乙方提供必要的协助和支持,包括但不限于提供项目相关资料和信息。
第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权按照合同约定收取服务费用。
5.2 乙方应提供专业的前期介入服务,并保证服务质量。
5.3 乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密。
第六条服务标准与质量保证6.1 乙方应根据行业标准和甲方要求,提供高质量的前期介入服务。
6.2 乙方应制定服务计划,并接受甲方的监督和检查。
第七条项目规划建议7.1 乙方应根据甲方项目特点,提供科学合理的项目规划建议。
第八条风险评估8.1 乙方应对甲方物业项目可能面临的风险进行评估,并提供相应的风险控制方案。
物业管理前期介入合同范本
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****项目前期介入物业服务合同本合同由****房地产开发有限责任公司与****物业管理在订立。
甲方:****房地产开发有限责任公司(以下称“甲方”)地址:**市**区**路**号法人代表:乙方:****物业管理(以下称“乙方”)地址:**市**区**路**号法人代表:甲、乙双方都是具有合法经营权的企业法人。
根据《中华人民国合同法》及有关物业管理法律、法规,经过甲乙双方友好协商,在平等、自愿和协商一致的基础上,甲方委托乙方实施“****项目”(以下简称“本物业”)的项目前期介入服务工作,特订立本合同。
基本原则1.甲方委托乙方为本项目提供本物业项目前期介入物业服务工作;2.乙方接受甲方的委托及甲方的监管,并按照本合同约定的模式为本项目提供前期介入物业服务。
物业基本情况如下:名称: ****项目类型: 住宅及配套座落位置: ***区***建筑面积:(预测面积) 97586平方米区域四至:东至:***路南至:***街西至:***路北至:***街以上各项指标如有变更,甲方应于变更后一周书面告知乙方。
根据《中华人民国合同法》及有关物业管理法律、法规和政策的规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,甲、乙双方经过认真协商,就甲方聘请乙方对****项目提供专业化物业管理前期介入服务事宜订立本合同。
第一章合作方式第一条本项目发展商:**房地产开发有限责任公司本项目前期介入物业服务方:**物业管理第二条本项目发展商,为优化设计、提高工程质量以及开发效益,同时为做好前期物业管理准备工作,提高物业管理水平,特聘请乙方为本项目提供前期介入物业服务,利用乙方在物业管理专业领域多年积累的人才、经验、管理模式、管理制度、品牌等优势为发展商提供前期介入物业服务。
第三条前期介入物业服务各阶段服务工作成果的提交:乙方在前期介入物业服务各阶段,需根据本合同第四条规定的服务容及甲方的实际工作进程,向甲方提交各专项物业建议及《月度管理报告》。
前期介入物业管理方案
![前期介入物业管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/7da3a76d5b8102d276a20029bd64783e08127d72.png)
前期介入物业管理方案物业管理,是当今社会经济发展中必不可少的行业之一。
随着城市化进程的加速推进,物业管理行业也在逐步壮大和发展。
物业管理的工作范围涉及到社区环境、绿化景观、楼宇设施、安保、清洁卫生等多方面,必须有一套完备的运营管理方案才能有效保障业主的利益和满足其需求。
因此,前期介入物业管理方案的制定和实施显得尤为重要。
什么是前期介入物业管理?前期介入物业管理,是指在业主集体产权组建业主委员会之前、物业服务合同签订之前,就通过对物业项目实施前期自主管理,发扬民主管理,促进业主凝聚力和群众基础,从而协调物权关系和业权关系,争取和更换物业企业,从而达到保障业主利益,提高物业管理服务水平的目标。
前期介入物业管理方案的优点物业管理的质量和效果,直接关系到业主的生活质量和房产价值。
相比较而言,前期介入物业管理方案具有如下优点:有利于协商在物业项目启动之初,进行前期介入物业管理,可以适时互相商量,特别是在物业转让时比较容易达成一致,减少不必要的争议。
有利于提升业主的积极性前期介入物业管理不仅具有积极性,而且有力地将业务管理与政策生产相结合,将物业管理工作变成了业主群众自己参与、自己管理,自己服务的群众阵地。
同时也促进了业内竞争意识,提高了物业服务水平。
清晰规划和安排在前期介入物业管理的过程中,业主、监管机构、物业公司等各方面的合作也得到了充分的发挥和保障,通过清晰规划和安排,能够大大提升物业管理的效率和质量。
前期介入物业管理方案的实施步骤制定前期介入物业管理方案具体应按照以下步骤进行:步骤一:发起前期介入可通过阅读招投标文件,了解项目信息,通过相关资讯招募业主代表,成立物业管理委员会,并负责后续的项目管理工作。
步骤二:整合资源整合各方面的资源,并制定适合自身的物业管理方案,以确保物业管理的工作更加有效率和规范化。
步骤三:建立沟通机制通过制定沟通机制,建立起业主、物业服务公司、业主委员会和监管机构之间的信息交互流程,及时处理各类问题并及时反馈。
前期物业管理服务协议2范文精简处理
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前期物业管理服务协议2范文精简处理甲方:(以下简称“业主”)乙方:(以下简称“物业公司”)鉴于:1.业主是小区的房屋产权人,拥有本小区内房产。
2.物业公司是专业的物业管理服务机构,具备从事物业管理工作所需的相应权益与能力。
3.业主希望委托物业公司负责管理与维护其所拥有的房产,促进小区的和谐、安全与稳定发展。
经甲乙双方友好协商,就前期物业管理服务达成协议如下:第一条服务内容1.物业公司将负责小区内公共区域的清洁、绿化以及设施设备维修与保养工作。
2.物业公司将安排专人对小区内的公共设施设备进行定期巡检与维护,并在设备故障时及时采取相应措施进行修复。
3.物业公司将组织并管理小区内的停车场、门禁系统、垃圾处理等日常工作,确保小区居民的生活环境与安全。
第二条服务标准1.物业公司将严格按照政府及相关法律法规的要求执行物业管理工作,并保证服务质量达到相关行业标准。
2.物业公司将制定相应的服务操作流程、管理制度与标准规范,以确保服务内容的全面、准确与高效。
3.物业公司将及时回应业主提出的问题与意见,并在48小时内采取相应的解决措施。
第三条业主权益1.物业公司应保障业主的合法权益,不得侵犯业主的财产权、人身权与隐私权。
3.物业公司应保护业主的合法财产,防止小区内的盗窃、损坏与其他安全问题发生。
第四条服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为1年,期满后双方可协商延长或终止。
第五条服务费用1.业主应按照物业公司制定的管理费用标准及时缴纳物业管理费用。
2.物业公司有权调整管理费用标准,但需提前30天书面通知业主。
第六条违约责任1.若物业公司未按照协议约定提供相关服务,则应承担相应的违约责任,并依法向业主进行赔偿。
2.若业主未按时缴纳管理费用,则应按照物业公司的规定支付违约金或滞纳金。
第七条保密条款双方应对协议内容予以保密,并未第三方透露相关信息。
如因违反保密条款而造成损失的,违约方应承担赔偿责任。
第八条争议解决第九条其他事项本协议的补充和修改应以书面形式进行,并经双方签字或盖章方为有效。
物业前期服务合同
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物业前期服务合同1. 合同背景本合同由甲方(以下称为“业主”)与乙方(以下称为“物业公司”)共同订立,旨在明确双方在物业前期服务方面的权益和责任。
2. 服务内容根据物业公司的业务特点和业主的需求,双方达成以下服务内容的协议:1.清洁服务:物业公司将负责对公共区域的清洁和卫生进行定期维护和保洁,包括但不限于楼道、楼梯间、电梯、门厅等区域的清扫、垃圾清理等工作。
2.绿化养护:物业公司将负责对小区内的绿化带进行养护和维护,包括但不限于花坛、草坪、树木等的修剪、浇水、施肥等工作。
3.保安巡逻:物业公司将组织保安人员对小区内的安全状况进行巡逻和监控,在必要时采取措施保障业主的人身和财产安全。
4.设备维护:物业公司将负责小区内公共设备的维护和保养,包括但不限于电梯、消防设备、门禁系统等的检修和维修。
5.投诉处理:物业公司将及时处理业主的投诉和意见反馈,协调解决小区内的问题和纠纷。
3. 服务标准物业公司在提供前期服务时,应遵守以下标准:1.时效性:物业公司应按照约定的时间节点提供相应的服务,确保服务的及时性和连续性。
2.质量保证:物业公司应保证提供的服务符合相关的行业标准和法律法规要求,确保服务质量的稳定和可靠。
3.服务态度:物业公司的工作人员应具备良好的服务态度,礼貌、热情地对待业主,解答他们的问题并提供必要的帮助。
4.问题处理:物业公司应及时响应业主的投诉和问题,采取有效措施解决,并及时向业主反馈处理结果。
4. 服务费用及支付方式根据本合同的服务内容,业主应向物业公司支付相应的服务费用。
具体费用和支付方式如下:1.费用明细:服务费用包括清洁服务费、绿化养护费、保安巡逻费、设备维护费等,详细费用明细见附表。
2.支付方式:业主应于每月5日前将当月服务费用支付至物业公司指定的银行账户,物业公司将向业主提供正式的发票和收据。
5. 合同期限及终止本合同自双方签订之日起生效,有效期为一年。
合同期满后,若双方无异议,可自动延续一年。
物业前期介入人员合同5篇
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物业前期介入人员合同5篇篇1甲方(聘用方):____________________(以下简称甲方)乙方(受聘方):____________________(以下简称乙方)为更好地管理甲方物业项目,甲方决定聘请乙方参与物业前期介入工作。
经双方友好协商,达成如下协议:一、工作内容及范围乙方作为物业前期介入人员,将参与以下工作:1. 参与物业项目的前期规划和设计评估;2. 协助甲方与施工单位、设计单位及其他相关方的沟通协调;3. 对物业设施设备的安装、调试及运行情况进行监督;4. 对物业的安全、消防、环境卫生等管理制度提出建议;5. 协助甲方完成其他与物业前期介入相关的工作。
二、工作时间及地点1. 工作时间:自合同签订之日起至物业项目交付使用后的约定时间止。
2. 工作地点:甲方指定的物业项目现场。
三、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至物业项目交付使用后的约定时间止。
四、薪酬待遇及支付方式1. 薪酬待遇:乙方的薪酬待遇按照甲方的相关规定执行。
2. 支付方式:薪酬支付方式为____(如月薪、年薪等),支付周期为____(如月薪的发放周期等)。
具体薪酬金额及支付方式详见附件一《薪酬及支付方式》。
五、双方职责及义务1. 甲方职责及义务:(1)按照合同约定支付乙方薪酬;(2)为乙方提供必要的工作条件;(3)对乙方的工作进行指导和管理;(4)其他约定的职责及义务。
2. 乙方职责及义务:(1)遵守甲方的规章制度,履行工作职责;(2)按时完成甲方安排的工作任务;(3)保守甲方的商业秘密;(4)其他约定的职责及义务。
六、违约责任及赔偿1. 若甲方未按照合同约定支付乙方薪酬,乙方有权要求甲方支付拖欠薪酬及滞纳金。
2. 若乙方违反合同约定,未履行工作职责或违反甲方的规章制度,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付相应的违约金。
3. 若因乙方的过失或违规行为给甲方造成损失的,乙方应当承担赔偿责任。
七、合同解除与终止1. 合同期限届满,双方不再续签;2. 双方协商一致,提前解除合同;3. 乙方有严重违约行为,甲方有权单方面解除合同;4. 其他约定的合同解除与终止情形。
前期物业服务协议8篇
![前期物业服务协议8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9e1cea7edc36a32d7375a417866fb84ae55cc353.png)
前期物业服务协议8篇篇1甲方(物业管理公司):____________________乙方(业主/物业使用人):___________________鉴于甲方接受物业建设单位委托从事前期物业服务,经甲乙双方友好协商,达成以下协议,以明确双方的权利和义务,共同维护物业的和谐与秩序。
一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方关于前期物业服务的相关事项,确保物业服务工作顺利进行,维护物业的正常秩序和使用价值。
二、服务内容1. 物业服务范围:甲方负责乙方所购(租赁)物业的前期物业服务工作,包括但不限于公共设施维护、绿化保洁、安保服务、客户服务等。
2. 服务期限:自本协议签订之日起至物业正式移交业主委员会管理为止。
3. 物业服务费用:乙方应按照约定的标准按时支付物业服务费用。
三、双方权利义务1. 甲方权利与义务:(1)按照本协议约定提供物业服务;(2)对物业的公共设施进行维护和管理;(3)制定物业服务制度,规范服务行为;(4)对乙方提出的合理要求及时响应并处理。
2. 乙方权利与义务:(1)按照约定支付物业服务费用;(2)遵守物业管理制度,不得损害公共利益和他人合法权益;(3)配合甲方开展物业服务工作;(4)对发现的物业问题及时向甲方反映。
四、物业服务标准1. 公共设施维护:甲方应定期对物业公共设施进行巡查和维护,确保设施正常运行。
2. 绿化保洁:保持物业公共区域的清洁卫生,定期进行绿化养护。
3. 安保服务:确保物业安全,制定完善的安全管理制度,提供专业的安保人员。
4. 客户服务:甲方应设立客户服务机构,及时处理乙方的咨询和投诉。
五、违约责任1. 若甲方未按照本协议约定履行物业服务,乙方有权要求甲方整改;若甲方拒不整改,乙方可向有关部门投诉。
2. 若乙方未按照约定支付物业服务费用,甲方有权要求乙方补交,并收取滞纳金。
3. 若因甲方原因导致乙方权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任。
六、协议解除与终止1. 本协议自签订之日起生效,至物业移交业主委员会管理之日止。
物业管理前期介入服务方案范文
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物业管理前期介入服务方案一、方案背景随着城市化进程的不断加快,物业管理作为城市基础设施的重要组成部分,面临越来越大的需求和挑战。
传统的物业管理模式已无法满足现代城市对于规范化、智能化、人性化物业管理的需求,同时,在物业开发前期,也需要对物业管理进行合理的规划和介入。
因此,本文旨在提出一种物业管理前期介入服务方案,以满足现代城市对物业管理的需求。
二、方案内容1.制定物业管理规划方案在物业开发前期,对物业管理进行规划是必要的。
因此,服务提供商可以在物业规划的初期介入,根据社区的规模、结构、人口特征和周边环境等因素,提出适合物业管理的规划方案。
同时,根据业主委员会或物业管理委员会的要求,为其提供物业管理规划方案的咨询服务。
2.设计物业管理系统为了满足更多业主的需求,服务提供商可以为物业管理设计定制化的管理系统。
通过解决社区治理、安全管理、绿化养护、保洁、公共设施等问题,提高物业管理服务的质量和效率。
在物业管理系统设计过程中,需要充分考虑管理系统的操作性、智能化程度、信息化水平等因素。
同时,为了更好的服务客户,可以开设在线客户服务平台,方便业主随时随地享受物业管理服务。
3.提供物业管理咨询服务作为专业物业服务提供商,除了在物业管理规划和管理系统设计方面提供服务外,还可以进行物业管理咨询服务,为客户解决日常的物业管理问题。
例如,处理业主工作的投诉、参与小区活动的筹备、解决业主之间的纠纷等。
三、方案优势1.提高物业管理的效率和质量通过提前介入物业管理,可以更好地规划物业管理的资源和服务,从而提高物业管理服务的效率和质量。
同时,通过设计定制化的管理系统,使物业管理更加智能化,为业主提供更加优质的服务。
2.提升服务品质,增加客户满意度通过提供专业的物业管理规划和咨询服务,增强服务的专业性和可靠性,使客户能够更好地享受到高质量的物业管理服务。
同时,可以通过在线客户服务平台提供全天候的服务,增加客户的满意度。
3.提高服务提供商的竞争力通过提供更加专业化的物业管理服务,增强服务提供商的品牌形象和竞争力,从而更好地满足市场需求,获得更多的市场份额。
前期物业介入合同5篇
![前期物业介入合同5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e2d8c0a309a1284ac850ad02de80d4d8d15a0122.png)
前期物业介入合同5篇篇1甲方(建设单位):_________________________乙方(物业服务企业):_________________________根据《中华人民共和国合同法》以及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对甲方建设物业进行前期物业介入服务事宜,达成如下协议:第一条合同目的乙方接受甲方委托,对甲方物业进行前期物业介入服务,协助甲方顺利完成物业交付前的各项准备工作,确保物业的正常运行和后期物业服务的顺利进行。
第二条服务内容1. 物业设施设备检查与评估;2. 物业现场秩序维护与安全管理;3. 物业环境卫生管理与监督;4. 物业档案资料的整理与归档;5. 业主入住前的各项准备工作;6. 其他与前期物业服务相关的工作。
第三条服务期限本合同服务期限为_____年,自____年___月___日起至____年___月___日止。
第四条服务费用1. 甲方应按照约定向乙方支付前期物业介入服务费用,具体金额和支付方式详见附件。
2. 如因甲方原因导致物业服务期限延长,甲方应支付额外的服务费用。
第五条双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供前期物业介入服务。
2. 乙方应按照本合同约定提供优质的服务,确保物业的正常运行和后期物业服务的顺利进行。
3. 甲乙双方应相互协作,共同处理物业相关的各种问题。
4. 乙方应对物业服务过程中获知的甲方商业秘密及业主信息予以保密。
第六条违约责任1. 甲方未按照本合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
2. 乙方未按照本合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 因乙方原因导致物业服务出现重大失误的,乙方应承担相应的法律责任。
第七条合同的变更和解除1. 本合同一经签订,双方应严格遵守,不得擅自变更或解除。
2. 如因不可抗力或其他特殊原因需要变更或解除本合同的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。
物业前期介入及分户检验服务合同
![物业前期介入及分户检验服务合同](https://img.taocdn.com/s3/m/60b3300cdc36a32d7375a417866fb84ae45cc36b.png)
物业前期介入及分户检验服务合同甲方(委托方)名称:统一社会信用代码:乙方(服务方)名称:统一社会信用代码:本合同各方经平等自愿协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法规,就甲方委托乙方为项目开发提供物业前期介入及分户检验服务工作事宜,签订本合同以共同遵守。
1.项目概况项目名称:项目位置:物业类型:建筑面积:本项目预期集中交付日期:年月日。
2.服务期限2.1.服务期限:至本合同约定的各项服务完成为止。
2.2.如本项目实际集中交付日期比预期日期延后超过90天,则乙方有权要求适当调整服务价款。
3.乙方在项目各阶段的人员配置与服务内容3.1.物业前介3.1.1.住宅项目前期介入工程师同时服务项目不超过3个/人且服务面积不超过同时在建面积50万㎡/人;办公项目前期介入工程师同时服务项目不超过2个/人且服务面积不超过同时在建面积40万㎡/人;3.1.2.拿地后方案设计阶段3.1.2.1.负责向甲方介绍物业前期介入的工作体系和服务计划;3.1.2.2.负责招聘并培训项目所需的物业前期介入的专职工程师,并按甲方要求全程参与新建项目;3.1.2.3.负责参与新建项目之配置方案、初设方案、扩初方案等的审核工作,编制并提交审核意见或建议;3.1.2.4.负责梳理完成项目启动会所需之《规划设计阶段物业需求提资》;3.1.2.5.负责小区总平交通动线图、小区出入口方向及数量及、小区出入口布局、物业用房平面布局、地下室交通动线、地下室出入口数量方向、垃圾房、社区用房、医疗站、公共厕所、消监控室等比较影响物业运营和业主使用的敏感点布局方案提出需求;3.1.3.施工图设计阶段物业前期介入工程师在取得各个阶段及相关专业的全套施工图(电子版)后,预留合理的读图时间,在规定时限内应输出物业审图意见,经与甲方项目团队讨论达成一致意见后邮件知会项目PM团队和职能平台负责人。
主要节点如下:3.1.3.1.建筑施工图审图输出物业意见;3.1.3.2.电气施工图审图输出物业意见;3.1.3.3.给排水施工图审图输出物业意见;3.1.3.4.暖通水施工图审图输出物业意见;3.1.3.5.弱电、智能化图纸审图输出物业意见;3.1.3.6.景观专业图纸审核输出物业意见;3.1.3.7.导视系统图纸审核输出物业意见;3.1.3.8.精装图纸审核输出物业意见;3.1.3.9.如有涉及改造,输出风险意见;3.1.4.参加三层会验,施工现场点评并输出物业意见;3.1.5.查阅装修管理预控方案,输出物业意见;3.1.6.对房屋交付样板进行点评,确定交付标准,输出物业意见;3.1.7.交付前8个月双周巡查,输出物业意见;3.1.8.交付前2个月前介工程师驻点,协助承接查验、联合检查等工作输出物业意见;3.1.9.集中交付后3个月,梳理编制项目交付后评估报告物业篇,并输出物业意见,经与甲方项目团队讨论达成一致意见后邮件知会项目PM团队和职能平台负责人。
前期物业介入合同8篇
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前期物业介入合同8篇篇1甲方(建设单位):_________________________乙方(物业服务企业):_________________________根据《中华人民共和国合同法》以及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对甲方建设的前期物业介入服务达成如下协议:一、服务内容乙方提供的前期物业介入服务内容包括但不限于以下内容:物业设施设备的验收与评估、物业服务人员的配置与管理、物业服务制度的建立与完善、业主入住服务等。
具体服务内容以双方根据实际项目情况共同商定为准。
二、服务期限本合同服务期限为_____年,自_____年___月___日起至_____年___月___日止。
三、服务费用1. 前期物业介入服务费用由甲方承担。
2. 费用的计算方式及支付时间按照双方共同商定的标准执行。
四、权利义务1. 甲方的权利义务(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供前期物业介入服务。
(2)甲方应按时支付乙方提供的服务费用。
(3)甲方应提供乙方履行服务所需的相关资料和信息。
2. 乙方的权利义务(1)乙方应按照本合同约定提供前期物业介入服务,确保服务质量。
(2)乙方应按时向甲方报告服务进展情况和存在的问题。
(3)乙方应根据甲方的要求提供专业、优质的服务。
五、服务质量与标准1. 乙方应按照国家和地方的相关法律法规以及行业标准,提供优质的服务。
2. 乙方提供的服务质量应达到双方共同商定的标准。
3. 如因乙方服务质量问题导致甲方或业主遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、保密条款1. 甲乙双方应对本合同内容及在履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得将涉及对方商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方。
七、违约责任1. 如因一方违反本合同约定导致另一方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。
2. 甲乙双方应共同遵守本合同约定,如一方未尽到合同约定的义务,应承担相应的违约责任。
物业前期介入人员合同8篇
![物业前期介入人员合同8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3f8d2bdc70fe910ef12d2af90242a8956aecaa15.png)
物业前期介入人员合同8篇篇1甲方(物业管理公司):__________________乙方(物业前期介入人员):______________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方聘请乙方进行物业前期介入工作事宜,达成如下协议:一、合同背景及目的甲方为顺利开展物业管理服务,提高物业服务水平,拟聘请乙方进行物业前期介入工作。
乙方具备相关资质和经验,愿意为甲方提供物业前期介入服务。
双方经友好协商,达成以下合同条款。
二、工作内容与范围1. 乙方应按照甲方的要求,对物业项目的规划、设计、施工等阶段进行前期介入,提供专业意见和建议。
2. 乙方需参与物业项目的规划、设计审查,提出优化建议。
3. 乙方应参与物业项目的施工阶段的监督、检查,确保施工质量符合相关标准和规范。
4. 乙方需协助甲方进行物业设施设备的选型、采购及安装调试工作。
5. 其他甲方交付的与物业前期介入相关的任务。
三、工作时间与地点1. 工作时间:自合同签订之日起至物业项目竣工验收合格并移交甲方管理之日止。
2. 工作地点:物业项目所在地。
四、服务费用与支付方式1. 甲方应按照合同约定向乙方支付物业前期介入服务费用。
2. 服务费用根据工作内容、难度、进度等因素确定,具体金额及支付方式详见附件《服务费用明细表》。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业前期介入服务,并确保服务的专业性和质量。
2. 乙方应按照合同约定履行服务内容,确保服务质量,遵守相关法律法规和甲方制定的规章制度。
3. 甲乙双方应相互协作,共同推进物业项目的顺利进行。
六、保密条款与知识产权归属1. 甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露或用于非合同目的。
2. 合同涉及的知识产权归属问题,由甲乙双方协商解决。
七、违约责任与赔偿损失1. 若甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
物业前期介入人员合同3篇
![物业前期介入人员合同3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/21bdc3b1162ded630b1c59eef8c75fbfc77d9484.png)
物业前期介入人员合同3篇篇1甲方:[物业公司名称]地址:[公司详细地址]法定代表人/负责人:[姓名]联系电话:[电话号码]乙方:[前期介入人员姓名]身份证号:[身份证号码]地址:[居住地址]联系电话:[联系电话]鉴于:1. 甲方为一家合法注册的物业管理企业,负责提供物业管理服务。
2. 乙方具备相关专业背景和经验,愿意在甲方项目前期提供专业的介入服务。
经双方友好协商,达成如下协议:第一条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体期限],即从[起始日期]至[结束日期]。
合同期满前30天内,双方如无异议,本合同自动续期一年,续期次数不限。
第二条工作内容与职责1. 项目评估与规划建议:乙方需对项目进行全面的现场勘查,提供项目规划、设计优化、成本控制等方面的建议。
2. 质量监督:乙方负责对施工过程中的工程质量进行监督,及时发现并反馈可能存在的问题,确保施工符合预定标准。
3. 协调沟通:乙方需与开发商、施工单位、设计单位等各方进行有效沟通,确保项目顺利推进。
4. 风险预警:乙方应识别项目潜在风险,提前提出预防措施或解决方案。
第三条报酬与支付方式1. 报酬:甲方同意按照[具体金额]的标准向乙方支付服务费。
服务费包括但不限于工作时间、差旅费、材料费等。
2. 支付方式:服务费按月支付,每月[具体日期]前支付上一月的服务费用。
如遇节假日顺延至最近的工作日。
第四条保密条款双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术资料、客户信息等保密,未经对方书面同意,不得泄露给第三方。
第五条违约责任1. 违约情形:任何一方违反本合同约定,均构成违约。
2. 赔偿责任:违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失,并承担违约金[具体金额]。
第六条合同变更与解除1. 变更:任何对合同的变更须以书面形式进行,并由双方签字盖章确认。
2. 解除:本合同因不可抗力导致无法履行时,双方可协商解除合同;任何一方严重违约,另一方有权单方面解除合同。
物业前期介入服务合同
![物业前期介入服务合同](https://img.taocdn.com/s3/m/2ba2b4fbcc7931b764ce15c0.png)
物业前期介入服务合同委托方(甲方):法定代表人:联系地址:联系电话:邮政编码:受委托方(乙方):法定代表人:联系地址:联系电话:邮政编码:为加强【】项目(以下简称“该项目”)开发建设期间的前期物业管理,提升该项目交付的现场品质,为业主创造整洁、舒适的居住环境,维护和提升甲方开发建设的品牌,根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方委托乙方对该项目实施物业前期介入服务,订立以下合同条款。
第一条合作内容经双方友好协商并一致同意,甲乙双方就物业前期介入服务事项进行合作,由乙方完成本合同约定内容,甲方按照约定支付物业前期介入咨询服务费用。
第二条项目概况项目名称:【】;项目地址:【】;项目的物业类型:【】;项目规划总建筑面积:【】平方米,分【】期开发;预计交付时间:【】年【】月【】日。
第三条服务期限1、物业前期介入预计服务期限自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止,即,项目【】阶段至【】阶段。
2、若该项目延迟交付,甲方书面通知乙方后,本合同期限做相应顺延,除双方一致同意变更合同期限外,顺延后合同起止期间总天数不变。
第四条收费标准及费用1、费用计算物业前期介入服务计费标准为:按照报规总建筑面积(含地下)乘以单价每平方米【】元。
本合同前期介入服务计费面积为:【】平米;含税总价为:【】元(大写:【】圆整),已含甲乙双方约定的绩效款;不含税总价为【】元(大写:【】圆整),已含甲乙双方约定的绩效款;上述费用计税税率为【】%,本合同履行期间法律、法规或者政策变动引起税率变化的,以变化后的税率为准,不含税总价不予变更。
2、付款时间甲乙双方按照如下约定支付物业前期介入服务费:本合同签定后【60】日内,甲方支付本合同总价款的30%,即人民币【】元;该项目主体工程封顶后,甲方支付至本合同总价款的70%(含第一笔已支付的30%),即人民币【】元;该项目集中交付后甲方向乙方支付至本合同总价款的100%(含前述已支付的70%和5%的绩效款),即人民币【】元;对于5%绩效款的约定为,甲方可以依据约定的考核方式予以考核后,按约定予以扣除,最终应当结算的绩效款=本合同总价款5%-绩效扣款。
物业前期介入合同
![物业前期介入合同](https://img.taocdn.com/s3/m/52943b496ad97f192279168884868762caaebba1.png)
物业前期介入合同合同编号: [填写合同编号]签订日期: [填写签订日期]甲方:[填写甲方名称]住址:[填写甲方地址]联系人:[填写甲方联系人]联系电话:[填写甲方联系电话]乙方:[填写乙方名称]住址:[填写乙方地址]联系人:[填写乙方联系人]联系电话:[填写乙方联系电话]一、合同背景为了实现物业管理工作的高效运行和顺利推进,甲方需要提前进行物业前期介入工作。
双方经充分协商一致,达成以下合同条款和条件:二、服务内容1. 甲方委托乙方进行物业前期介入工作,包括但不限于以下内容:a. 收集整理相关住户信息,包括户籍资料、联系方式等;b. 审查住户房产证明文件,确保其合法性与真实性;c. 开展小区环境评估,包括公共设施、绿化、道路等情况的调研和评估;d. 了解小区住户对物业管理的需求和意见,并进行统计整理;e. 协助甲方建立物业管理制度、管理规定及相关制度文件;f. 提供物业前期介入工作的相关咨询和培训。
2. 乙方应按照合同约定,准确、高效地完成甲方委托的工作,并提供相应的报告和资料。
三、费用和付款方式1. 甲方应按照合同约定支付乙方物业前期介入工作的费用,总费用为人民币[填写费用金额](大写:人民币[填写费用大写])。
2. 费用结算方式:a. 甲方应于合同签订后[填写付款方式,如:5个工作日内]将总费用的[填写付款比例,如:50%]支付给乙方;b. 甲方应在物业前期介入工作完成后[填写时间,如:10个工作日内]将剩余费用支付给乙方。
四、保密条款1. 甲方和乙方应对合同中涉及的商业秘密、居民隐私等保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。
2. 合同终止后,甲方和乙方应立即归还、销毁相关保密信息和文件,不得再进行任何使用或留存。
五、违约责任1. 任何一方违反合同约定,应依法承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。
2. 如因不可抗力因素导致无法履行合同的一方应尽快书面通知对方,并及时提供相关证明文件,双方协商确定后续处理方式。
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物业公司前期介入服务合同(示范文本试行)前期物业服务合同(示范文本试行)说明1 、本合同文本为示范文本,也可作为签约使用文本。
签约之前,委托双方应当仔细阅读本合同内容,对合同条款及专业用词理解不一致的,可向当地物业管理主管部门咨询。
2 、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建设并出售的房屋。
本合同文本所称空置房是指已交付使用但尚未居住的物业。
3 、为体现合同双方的自愿原则,本合同文本中相关条款后的空白行,供双方自行约定或补充约定。
双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。
合同签订生效后,未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。
4 、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。
5 、本合同文本适用于开发建设单位与其选聘的物业管理企业签订。
6 、本合同文本 [ ] 中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容,双方应当协商确定。
[ ] 中选择内容,以划√ 方式选定;对于实际情况未发生或委托双方不作约定时,应在空格部位打 ×,以示删除。
7 、在签订合同前,委托双方应当向对方提供相关证书及资料。
8 、本合同签订后,在 15 日之内委托方应向辖区物业管理主管部门备案。
9 、本合同文本条款由浙江省建设厅负责解释。
前期物业服务合同第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方);单位名称:法定代表人:注册地址:联系电话:受托方(以下简称乙方):单位名称:法定代表人:注册地址:联系电话:根据有关法律、法规,在自愿、平等协商一致的基础上,甲方将(物业名称)委托乙方实行物业管理,订立本合同。
第二条物业基本状况物业类型:座落位置:四至:东南西北占地面积:平方米建筑面积:平方米委托管理的物业构成细目由委托人另附,并作为合同附件。
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主;乙方要本着对全体业主负责,参与前期介入,熟悉场地,掌握开发地块的管网、线路布置及设施设备功能,对设计建设方案提出优化修改建议。
本物业竣工后,乙方应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,在办理物业承接验收手续时,对竣工验收资料、技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件等与甲方进行书面交接。
第四条甲方按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任。
第二章委托管理服务事项第五条房屋建筑本体共用部位的维修、使用、管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。
第六条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、烟囱、共用照明、天线、中央空调、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、。
第七条附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。
第八条共用绿地、花木、建筑小品、体育设施等的维护与管理。
第九条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等。
第十条对物业内交通与车辆停放秩序进行管理。
第十一条协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、第十二条管理与物业相关的竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料,设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;物业质量保修文件和物业使用说明文件。
第十三条协助社区居委会组织开展文化娱乐活动。
第十四条对业主和物业使用人违反《业主临时公约》和的行为进行劝阻,视情况向有关行政主管部门报告。
第十五条其它委托事项:1、在本物业保修期内代为保修的,费用由保修责任人承担;2、______________;3、______________。
第三章物业管理服务质量第十六条乙方须按下列约定,实现管理目标:1 、房屋外观:2 、设备运行:3 、房屋及设施、设备的维修、养护:4 、公共环境:5 、绿化:6 、交通秩序:7、公共秩序维护与协助消防:8 、房屋共用部位、共用设施设备的急修、小修:9 、业主和物业使用人对乙方的满意率达到:上述物业管理服务质量不低于物业管理服务的行业指导标准,具体见附件二。
第四章物业管理服务费用第十七条物业管理服务费1 、本物业的管理服务费用收取,执行国家、省、市有关物业管理服务费用的相关规定;2 、本物业管理服务费,住宅为元/每月/每平方米;非住宅为元/每月/每平方米。
3 、房屋交付时,业主预缴一年物管服务费,之后每半年预缴一次。
4 、空置房的物业管理服务费,按规定标准的 70%交纳。
5 、物业管理服务费中未计入的共用设施设备(如:电梯、水泵、中央空调、公用车库、楼道灯等)运行能耗费用,按物价部门规定,另行按实分摊。
第十八条车位使用费不得高于物价部门规定的现行标准:1 、汽车泊位:______________ ;2、自行车:______________ ;第十九条乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务的费用,由当事人自行约定。
第五章双方权利义务第二十条甲方权利义务1 、负责在物业销(预)售时将本合同的内容向购房人进行明示,并在与购房人签订的销售合同中包含本合同内容。
2、参照浙江省物业管理行政主管部门制定的示范文本制定《业主临时公约》,在物业销售前将《业主临时公约》向物业买受人明示,并予以说明,要求物业买受人对《业主临时公约》予以书面承诺。
3、在首次业主大会成立产生业委会前,审定乙方制定的前期物业管理方案;4、在首次业主大会成立产生业委会前,检查、监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;5 、在首次业主大会成立成立产生业委会前,审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算报告;6 、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求;在保修责任期内,如存在质量问题,按以下第种方式处理:[1] 甲方负责返修;[2] 委托乙方返修,甲方支付全部费用;[3] ______________。
7、房屋交付时,向乙方移交下列资料:( 1 )竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;( 2 )设备设施的安装、使用和维护保养技术资料;( 3 )物业质量保修文件和物业使用说明文件;( 4 )物业管理所必需的其他资料。
8 、由于甲方在销售过程中违反对业主的承诺或违反原规划设计而导致业主拒付物业管理服务费用,必须承担偿付责任;9 、协调、处理物业管理公司在前期介入中,提出的合理化建议和发现的问题。
解决在综合验收时提出的各项遗留问题,在规定时间内必须整改完结;10 、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;11 、及时按照规定标准向乙方缴纳未交付使用房屋及自己拥有房屋的物业管理服务费;12 、向乙方一次性支付前期物业管理顾问费元,具体协商确定;13、业主出租物业时,物业管理服务费由业主或承租方交纳,业主负有连带责任;业主转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费。
14 、______________ 。
第二十一条乙方权利义务1 、根据有关法律法规、招标书或协议方案及本合同的约定,制定本物业管理方案,自主开展物业经营管理服务活动;2 、制定年度开支预算,测算物业管理服务收费标准;3 、对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议;4 、配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接,并制定合理的工程维保计划;5 、对业主和物业使用人违反法规、规章及《业主临时公约》的行为,进行劝阻,并视情况提请有关部门处理;6 、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人;7 、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案;8、向业主和物业使用人书面告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,书面告知有关注意事项和禁止行为,并负责监督;9 、将物业管理服务收费项目、收费标准在本物业管理区域内明示;每半年至少一次公布物业维修、更新费用的收支帐目和商业用房及其他共用设施设备和场地的经营性收入;10 、负责编制物业管理年度管理计划,资金使用计划及决算报告,经甲方审定后组织实施;11 、对本物业的公共设施和共用部位不得擅自占用和改变规划使用功能,如需在本物业内改、扩建或改善配套项目,须经征得利害相关业主的同意后报有关部门批准方可实施;12 、建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案,并负责及时记载有关变更情况;13 、接受业主、使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督,不断完善管理服务,定期向甲方报告本合同履行情况;14 、 ____________________________。
第六章委托管理服务期限第二十二条委托管理期限至业主大会召开选聘的物业管理公司与业主委员会签订的物业服务合同生效时止。
第七章违约责任第二十三条因甲方原因导致乙方未完成约定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十四条因乙方自身原因未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改并达到合同约定;逾期未整改或整改不符合合同约定,造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十五条乙方违反约定,擅自提高收费标准的,甲方和业主有权督促和要求乙方清退所收费用,并退还利息。
第二十六条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。
因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。
产生质量事故的直接原因,以相关主管部门的鉴定为准。
第二十七条甲方不得因有利于物业销售擅自向物业买受人承诺物业管理服务收费标准,否则,由甲方向乙方作出补偿。
第八章附则第二十八条自本合同自签订之日起生效,甲方应于签订之日起天内,根据委托管理事项,办理完交接验收手续。
第二十九条为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方、业主、物业使用人应积极配合乙方对上述灾害发生时所采取的紧急避险措施。
第三十条甲乙双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第三十一条本合同正本连同附件共页,一式三份,甲乙双方各执一份,报辖区物业管理主管部门(备案)一份,具有同等法律效力。
第三十二条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,双方同意按下列第方式解决:[ 一 ] 提交仲裁委员会仲裁;[ 二 ] 依法向人民法院起诉。
甲方签章:乙方签章:法定代表人:法定代表人:____年___月___日 ____年___月___日___时附件:一、招标书文件或协议方案二、本物业管理质量目标三、本物业的管理方案。