用户体验与交互设计07精品PPT课件
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《用户体验培训》课件
个性化服务
根据用户特点和需求提供定制 化服务和体验。
美观性原则
总结词
注重产品的视觉效果和艺术美感，提升用户 体验的愉悦度和满意度。
情感化设计
通过设计传达情感和温度，使用户产生情感 共鸣和认同感。
视觉设计
运用色彩、排版、图片等元素，创造吸引人 的视觉效果。
细节处理
关注产品或服务的细节设计，提升整体品质 感和专业度。
简化操作步骤，提供直 观、易懂的交互设计。
可访问性良好
考虑不同用户群体的使 用习惯和能力，确保产 品或服务对所有人群友
好。
用户友好原则
总结词
以用户为中心，关注用户需求 和体验，提供贴心、便捷的服
务和支持。
用户调研
深入了解目标用户的需求和痛 点，为产品设计提供依据。
及时响应
快速响应用户反馈和问题，提 供有效的解决方案和帮助支持 。
提升页面加载速度
总结词
快速加载，减少用户等待时间。
VS
详细描述
页面加载速度是影响用户体验的重要因素 之一。为了提高页面加载速度，可以对页 面进行优化，如压缩图片、减少请求次数 、使用CDN加速等。同时，也可以采用 懒加载等技术，按需加载内容，进一步加 快页面加载速度。
05
CATALOGUE
用户体验案例分析
、图片等元素的设计。
可用性测试
通过用户测试和反馈，评估产 品或服务的易用性和可访问性
，不断优化和改进设计。
02
CATALOGUE
用户体验设计原则
一致性原则
总结词
设计风格一致
确保产品或服务在整体设计风格、操作流 程、信息架构等方面保持一致，为用户提 供连贯、一致的使用体验。
保持产品或服务的视觉元素、色彩、字体 等风格统一，避免给用户带来混淆。
根据用户特点和需求提供定制 化服务和体验。
美观性原则
总结词
注重产品的视觉效果和艺术美感，提升用户 体验的愉悦度和满意度。
情感化设计
通过设计传达情感和温度，使用户产生情感 共鸣和认同感。
视觉设计
运用色彩、排版、图片等元素，创造吸引人 的视觉效果。
细节处理
关注产品或服务的细节设计，提升整体品质 感和专业度。
简化操作步骤，提供直 观、易懂的交互设计。
可访问性良好
考虑不同用户群体的使 用习惯和能力，确保产 品或服务对所有人群友
好。
用户友好原则
总结词
以用户为中心，关注用户需求 和体验，提供贴心、便捷的服
务和支持。
用户调研
深入了解目标用户的需求和痛 点，为产品设计提供依据。
及时响应
快速响应用户反馈和问题，提 供有效的解决方案和帮助支持 。
提升页面加载速度
总结词
快速加载，减少用户等待时间。
VS
详细描述
页面加载速度是影响用户体验的重要因素 之一。为了提高页面加载速度，可以对页 面进行优化，如压缩图片、减少请求次数 、使用CDN加速等。同时，也可以采用 懒加载等技术，按需加载内容，进一步加 快页面加载速度。
05
CATALOGUE
用户体验案例分析
、图片等元素的设计。
可用性测试
通过用户测试和反馈，评估产 品或服务的易用性和可访问性
，不断优化和改进设计。
02
CATALOGUE
用户体验设计原则
一致性原则
总结词
设计风格一致
确保产品或服务在整体设计风格、操作流 程、信息架构等方面保持一致，为用户提 供连贯、一致的使用体验。
保持产品或服务的视觉元素、色彩、字体 等风格统一，避免给用户带来混淆。
用户体验精品PPT课件
– 用户体验并不是指产品本身是如何工作的，而 是指产品如何和外界联系并发挥作用，也就是 人们如何“接触“或者“使用”它。
– Web中的用户体验是指用户在访问平台的过程 中的全部体验，它包括平台是否有用，疑惑或 者bug程度，功能是否易用、简约，界面设计 和交互设计是否友好等方面。
– 用户体验的核心是UCD，即“以用户为中心的 设计”。
5年的工作经验。在web应用和桌面应用方面有扎实的经 验。
• 设计、人机交互、可用性专业。或者可以展示对设计的理 解、交互设计理论和实践的能力。
• 理解室内产品设计的生命周期。
用户体验工程师职责
1）利用各种工具制作产品原型 2）在各种场合和不同的人员交流设计思想 3）具有可用性测试经验并能发现产品问题
END
课件下载后可自由编辑，使用上如有不理 解之处可根据本节内容进行提问
Thank you for coming and listening,you can ask questions according to this section and this courseware can be downloaded and edited freely
>为什么要做用户体验
商业的成功总是由整体客户体验的质量所决定的/ ——弗雷斯特研究公司,2001
很难使用的网站会阻挠客户，丧失收入，进而削弱你的品牌/ ——弗雷斯特研究公司,1998
良好的设计是用以区分我们和竞争对手的最为重要的途径/ ——三星集团CEO 尹钟龙.2004
可以节省开支/ ——Bias & Mayhew,1994
用户体验工程师 应该形成的意向：
• 善于将概念化繁为简进行表达 • 善于沟通 • 促使信息良性循环 先做减法再做加法 3.结构化地整合信息 4.维护用户真实选择的结果 5.弥补缺省，创造资源 6.创造工具，更要创造规则 7.不去干扰、阻挡交流 8.关注用户需求，量多成产品 9.适应用户，而不是去改变用户
– Web中的用户体验是指用户在访问平台的过程 中的全部体验，它包括平台是否有用，疑惑或 者bug程度，功能是否易用、简约，界面设计 和交互设计是否友好等方面。
– 用户体验的核心是UCD，即“以用户为中心的 设计”。
5年的工作经验。在web应用和桌面应用方面有扎实的经 验。
• 设计、人机交互、可用性专业。或者可以展示对设计的理 解、交互设计理论和实践的能力。
• 理解室内产品设计的生命周期。
用户体验工程师职责
1）利用各种工具制作产品原型 2）在各种场合和不同的人员交流设计思想 3）具有可用性测试经验并能发现产品问题
END
课件下载后可自由编辑，使用上如有不理 解之处可根据本节内容进行提问
Thank you for coming and listening,you can ask questions according to this section and this courseware can be downloaded and edited freely
>为什么要做用户体验
商业的成功总是由整体客户体验的质量所决定的/ ——弗雷斯特研究公司,2001
很难使用的网站会阻挠客户，丧失收入，进而削弱你的品牌/ ——弗雷斯特研究公司,1998
良好的设计是用以区分我们和竞争对手的最为重要的途径/ ——三星集团CEO 尹钟龙.2004
可以节省开支/ ——Bias & Mayhew,1994
用户体验工程师 应该形成的意向：
• 善于将概念化繁为简进行表达 • 善于沟通 • 促使信息良性循环 先做减法再做加法 3.结构化地整合信息 4.维护用户真实选择的结果 5.弥补缺省，创造资源 6.创造工具，更要创造规则 7.不去干扰、阻挡交流 8.关注用户需求，量多成产品 9.适应用户，而不是去改变用户
用户体验精品PPT课件
心理预期与先验经验
产品可用、易用性设计的五个维度
1. 可学习性: 系统应该很容易学习，这样用户就可以快速开展工作 2. 效率性：一旦使用即可提高生产率 3. 可记忆性：即使离开一个系统一段时间，之后重新使用这个系统，也不用一
切从头学起。 4. 容错和错误预防能力：最低的错误率，让用户很少出错，即使出错也很快能
4. 浏览体验：呈现给用户浏览上的体验，强调吸引 性。
5. 信任体验：呈现给用户的信任体验，强调可靠性。
谈用户体验
感官体验
1. 设计风格：符合目标客户的审美习惯，并具有一定的引导性。
网站(产品)在设计之前 ， 必须明确目标客户群体 ， 并针对目 标客户的审美喜好 ， 进行分析 ， 从而确定网站(产品)的总体 设计风格。
谈用户体验
内容
包括产品（网站）的实际内容，文本，图片，多媒 体等等，以及其结构，信息体结构。
1． 连接密度要较高的清晰度和简单的使用与浏览。 2． 内容组织方便了用户实现他们的目标 3． 内容及时准确 4． 内容与用户需要和商务目标相切合。 5． 多语言的综合性内容。
谈用户体验
导航
1.用户在使用网站/应用程序时需要网站/应用程序回答以下问题： 我在哪里？ 我可以去哪里？ 我曾经去了哪里？ 我怎样到这里的？ 我怎么样返回去？
2.导航是网站可用性的关键，80%的网站可用性问题都与导航有关
谈用户体验
交互
产品创意
• 初步概念 • 商业目标与目的 • 计划以用户为中心的系统
设计
用户体验策略
UE与可用性过程---基于UCD的过程
需求分析
必要条件和用户需求 • 业务建模 • 用户和用户背景分析 • 用户使用目标分析 • 可用性需求分析
产品可用、易用性设计的五个维度
1. 可学习性: 系统应该很容易学习，这样用户就可以快速开展工作 2. 效率性：一旦使用即可提高生产率 3. 可记忆性：即使离开一个系统一段时间，之后重新使用这个系统，也不用一
切从头学起。 4. 容错和错误预防能力：最低的错误率，让用户很少出错，即使出错也很快能
4. 浏览体验：呈现给用户浏览上的体验，强调吸引 性。
5. 信任体验：呈现给用户的信任体验，强调可靠性。
谈用户体验
感官体验
1. 设计风格：符合目标客户的审美习惯，并具有一定的引导性。
网站(产品)在设计之前 ， 必须明确目标客户群体 ， 并针对目 标客户的审美喜好 ， 进行分析 ， 从而确定网站(产品)的总体 设计风格。
谈用户体验
内容
包括产品（网站）的实际内容，文本，图片，多媒 体等等，以及其结构，信息体结构。
1． 连接密度要较高的清晰度和简单的使用与浏览。 2． 内容组织方便了用户实现他们的目标 3． 内容及时准确 4． 内容与用户需要和商务目标相切合。 5． 多语言的综合性内容。
谈用户体验
导航
1.用户在使用网站/应用程序时需要网站/应用程序回答以下问题： 我在哪里？ 我可以去哪里？ 我曾经去了哪里？ 我怎样到这里的？ 我怎么样返回去？
2.导航是网站可用性的关键，80%的网站可用性问题都与导航有关
谈用户体验
交互
产品创意
• 初步概念 • 商业目标与目的 • 计划以用户为中心的系统
设计
用户体验策略
UE与可用性过程---基于UCD的过程
需求分析
必要条件和用户需求 • 业务建模 • 用户和用户背景分析 • 用户使用目标分析 • 可用性需求分析
体验设计课件ppt
用户视察
通过视察用户使用产品的行为 和习惯，发现潜伏的问题和需
求。
A/B测试
通过对照不同版本的产品，了 解用户对产品的反馈和偏好。
用户研究的数据分析
数据整理
将收集到的数据进行整理和分 类，以便进行深入分析。
数据分析
通过数据分析工具对数据进行 分析，发现数据背后的规律和 趋势。
数据可视化
将数据分析结果以图表、报告 等情势进行可视化展示，便于 理解和汇报。
和认知等方面入手进行设计。
体验设计重视用户为中心，强调 用户参与和共创，以及持续迭代
和优化。
体验设计的目的和价值
目的
提供特殊、愉悦、有意义的用户 体验，增强用户虔诚度和品牌价 值。
价值
提升产品或服务竞争力，促进商 业成功和可持续发展。
体验设计的基本原则
用户为中心
始终关注用户需求、期 望和行为，以用户为中
图片与插图
使用高质量、与内容相关的图片和 插图，增强视觉效果。
03
02
色彩
运用色彩心理学，选择与品牌或主 题相符的颜色。
布局与排版
公道安排设计元素的布局和排版， 提高信息的可读性和美观度。
04
视觉设计的实践案例
案例一
某品牌官网设计。该设计采取品牌标志性的蓝色调，通过清楚的导航和布局， 突出了核心内容。适当的XXX和层次感的使用，使页面看起来既简洁又专业。
04 视觉设计
视觉设计的基本原则
统一性
对照与层次
确保设计元素在视觉上保持一致，使整体 效果和谐统一。
通过对照和层次感，突出重点信息，引导 用户视线。
平衡感
XXX
公道散布设计元素，避免视觉上的不平衡 感。
《用户体验培训》PPT课件精品模板分享(带动画)
用户体验是指用户在使用产品或服务过程中所感受到的整体感受和体验 包括产品或服务的功能、易用性、交互设计、视觉设计等方面 用户体验的好坏直接影响到用户对产品或服务的满意度和忠诚度 用户体验是产品或服务设计中需要考虑的重要因素之一
提升产品或服务的质量和竞争力
用户体验的重要性
促进业务增长和市场份额提升
添加标题
用户调研：通过 问卷、访谈、观 察等方式收集用 户反馈，了解用 户需求和行为习 惯
用户画像：根据 调研结果，建立 用户画像，为后 续设计提供参考
用户测试：在初 步设计完成后， 进行用户测试， 收集用户反馈并 进行改进
需求分析
确定目标用户 群体
收集用户需求 和反馈
分析用户需求 和行为
确定产品或服务 的功能和特点
案例启示：如何借鉴和应用到自己的设计中
案例背景：介绍案例的背景和来源，包括案例所涉 及的产品或服务、目标用户群体、市场竞争情况等。
案例分析：对案例进行深入的分析，包括用户需求、设 计理念、交互流程、视觉设计等方面，提炼出其中的优 点和不足。
借鉴之处：总结案例中值得借鉴的设计理念、交互方式、 视觉设计等方面的优点，并说明如何将这些优点应用到 自己的设计中。
添加标题
增强用户满意度和忠诚度
添加标题
添加标题
降低用户流失率和提高用户留存率
用户体验的评估标准
易用性：评估产品是否易 于使用，包括界面设计、 操作流程等
可用性：评估产品是否能 够满足用户需求，包括功 能、性能等方面
可访问性：评估产品是否 能够被所有用户访问，包 括残障人士、老年人等
可学习性：评估产品是否 易于学习，包括帮助文档、 教程等
• 案例分析：实现方法 ● 技术实现：介绍使用的技术和工具，以及技术实现的难点和解决方案 ● 交互设计：详细介绍交互设计的方法和技巧，提高用户体验 ● 细节处理：注重细节处理，提高用户体验的满意度 ● 测试与优化：对设计进行测试和优化，确保用户体验的稳定性和可靠性 案例分析：效果评估
提升产品或服务的质量和竞争力
用户体验的重要性
促进业务增长和市场份额提升
添加标题
用户调研：通过 问卷、访谈、观 察等方式收集用 户反馈，了解用 户需求和行为习 惯
用户画像：根据 调研结果，建立 用户画像，为后 续设计提供参考
用户测试：在初 步设计完成后， 进行用户测试， 收集用户反馈并 进行改进
需求分析
确定目标用户 群体
收集用户需求 和反馈
分析用户需求 和行为
确定产品或服务 的功能和特点
案例启示：如何借鉴和应用到自己的设计中
案例背景：介绍案例的背景和来源，包括案例所涉 及的产品或服务、目标用户群体、市场竞争情况等。
案例分析：对案例进行深入的分析，包括用户需求、设 计理念、交互流程、视觉设计等方面，提炼出其中的优 点和不足。
借鉴之处：总结案例中值得借鉴的设计理念、交互方式、 视觉设计等方面的优点，并说明如何将这些优点应用到 自己的设计中。
添加标题
增强用户满意度和忠诚度
添加标题
添加标题
降低用户流失率和提高用户留存率
用户体验的评估标准
易用性：评估产品是否易 于使用，包括界面设计、 操作流程等
可用性：评估产品是否能 够满足用户需求，包括功 能、性能等方面
可访问性：评估产品是否 能够被所有用户访问，包 括残障人士、老年人等
可学习性：评估产品是否 易于学习，包括帮助文档、 教程等
• 案例分析：实现方法 ● 技术实现：介绍使用的技术和工具，以及技术实现的难点和解决方案 ● 交互设计：详细介绍交互设计的方法和技巧，提高用户体验 ● 细节处理：注重细节处理，提高用户体验的满意度 ● 测试与优化：对设计进行测试和优化，确保用户体验的稳定性和可靠性 案例分析：效果评估
UI与交互设计精品PPT课件
▫ 研究用户与界面的关系。
即人机交互，研究如何让用户更好的更方便的使用软件，则是我们常说 的“易用性”。
从事该行业的人，我们称之为“交互设计师”，主要做的工作内容就是设计软件的 操作流程，树状结构，软件的结构与操作规范等。
一个软件产品在编码之前需要作的就是交互设计，并确立交互模型，交互规范。
▫ 研究界面的视觉效果。
“1”vivi一边按键一边看着手机屏幕上已经输入的 一大堆数字。 “1余额，2当天交易，3历史交易，0退出” “1” “您当前的余额是陆仟九佰五拾陆元伍角玖分”。
谢天谢地，工资到帐了。vivi长舒一口气，查个余 额，真不容易啊！
好的交互实例
• 名片上印相片
UI从构思到修正的例子
修改前
修改后
课堂小练习
优秀UI作品
• 点击查看优秀UI作品
UI设计在中国的现状
目前在国内UI还是一个相对陌生的词，即便是一些设计人员也对 这个词不太了解。
我们经常看到一些招聘广告写着：招聘界面美工、界面美术设计 师等等。这表明在国内对UI的理解还停留在美术设计方面，认为UI的 工作只是描边画线，只是做一些图标，配下颜色等工作，缺乏对用户 交互的重要性的理解，事实上UI设计的工作包括更广泛的内容。
UI设计的基本原则
可以说，UI设计的所有基本原则，都是建立在“易用性”的基础上。
那什么是“易用性”？ 包括三个方面，按重要程度排列如下： 1.产品执行用户所需的功能。（快速使用） 2.快速安全地执行这些功能。（相对无错） 3.容易掌握使用这些功能。（易于学习）
易用性不佳的例子
用户身边充斥着专业术语
一个温柔礼貌的MM语音提示：“您好，欢迎使 用招商银行电话银行系统，1，自动语音服务，2 人工服务；”
即人机交互，研究如何让用户更好的更方便的使用软件，则是我们常说 的“易用性”。
从事该行业的人，我们称之为“交互设计师”，主要做的工作内容就是设计软件的 操作流程，树状结构，软件的结构与操作规范等。
一个软件产品在编码之前需要作的就是交互设计，并确立交互模型，交互规范。
▫ 研究界面的视觉效果。
“1”vivi一边按键一边看着手机屏幕上已经输入的 一大堆数字。 “1余额，2当天交易，3历史交易，0退出” “1” “您当前的余额是陆仟九佰五拾陆元伍角玖分”。
谢天谢地，工资到帐了。vivi长舒一口气，查个余 额，真不容易啊！
好的交互实例
• 名片上印相片
UI从构思到修正的例子
修改前
修改后
课堂小练习
优秀UI作品
• 点击查看优秀UI作品
UI设计在中国的现状
目前在国内UI还是一个相对陌生的词，即便是一些设计人员也对 这个词不太了解。
我们经常看到一些招聘广告写着：招聘界面美工、界面美术设计 师等等。这表明在国内对UI的理解还停留在美术设计方面，认为UI的 工作只是描边画线，只是做一些图标，配下颜色等工作，缺乏对用户 交互的重要性的理解，事实上UI设计的工作包括更广泛的内容。
UI设计的基本原则
可以说，UI设计的所有基本原则，都是建立在“易用性”的基础上。
那什么是“易用性”？ 包括三个方面，按重要程度排列如下： 1.产品执行用户所需的功能。（快速使用） 2.快速安全地执行这些功能。（相对无错） 3.容易掌握使用这些功能。（易于学习）
易用性不佳的例子
用户身边充斥着专业术语
一个温柔礼貌的MM语音提示：“您好，欢迎使 用招商银行电话银行系统，1，自动语音服务，2 人工服务；”
什么是用户体验PPT课件
执行方案
20
误区
21
用户体验理解误区
• 用户体验只是一个部门的事 • 用户体验就是交互设计 • 用户体验是结果
22
应该注意的
• 不用户同在
• 纪录纪录纪录
• 站在巨人的肩膀
• 比竞争对手好一点 • 尝试尽可能多的概念，在失败中进取 • 丌断的聆听用户的反馈
23
一些不错的
24
好玩的产品
25
好玩的产品
• 结构层
• 将功能和内容组织在一起，完成网站概念图、结构及流程图 （任务、界面）
• 框架层
• 主要界面的原型，框架。
• 表现层
• 将原型视觉设计完成。
36
用户体验案例分享和讨论
概要
用户体验案例分享和讨论主要从以下几个原则进行： 1、主次原则 2、直接原则 3、统一原则
4、少做原则
5、反馈原则 6、对称原则 注意用户体验的最佳实践：理论与运营数据分析结合
主次原则案例
最佳实践：内容比较多，可放空间少，主要的内容先显示，次要的内容搁置在“更多”里。 注意：到底放什么，取决于我们要重点promote的内容和通过数据分析得出的内容的相结合。
主次原则案例
人人网的邀请
开心网的邀请
某某网的邀请
最佳实践：面临好几个操作时，我们也要分清主次，分清哪些是我们提倡用户操作的，哪些 是我们不提倡用户操作的，同时，对于提倡用户操作的也要进一步分清主次。
少做原则案例
新浪微博的标签
腾讯微博的标签
某某微博的标签
最佳实践：优越性方面，让用户选择大于让用户输入，尽量做成让用户可以选择，降低难度
少做原则案例
新浪微博的登录邮箱建议
某某网大学的搜索结果建议
用户体验与交互设计
用
户
体
验
与
交
互
设
计
功能有用
功能流程简单
功能可用 导航结构一致
满足情感诉求
信息组织清晰
符合用户预期
用户体验标准 提供帮助信息 信息结构清晰
信息排版一致 方案表达一致
视觉风格一致 高效
易识别
易发现 易理解
符合平台规范
易阅读
可靠
安全
实时
容错
灵活
User Experience & Interaction Design
壹 概念介绍
• 用户体验 • 交互设计
• 用户体验要素 • 设计质量评估
用户体验的概念
特定的用户群体 实际使用产生的效果
用户体验是用户在使用产品过程中的操作感受，以 及在此过程中产生的心理活动。用户是体验好坏的 裁判。
用户体验 Elements of User Experience
与交互设计 用户体验要素
计
尼尔森的十大可用性原则
1. 系统状态的可见性原则：系统应该让用户知道发生了什么，在适当的时间内做出适当的 反馈。 用户在网页上的任何操作，不论是单击、滚动还是按下键盘，页面应即时给出反馈。
User Experience & Interaction Design
系统对于用户的操作要给予反馈，长时间的等待给出进度提醒。
三个|特定要求我们在做产品设计时需要先了解用户的需求，确定优先级，区分主次， 突出重要的信息，弱化不重要的；可以采用字体大小、颜色变化等方式突出重点，使 用浅灰色文字展示需弱化的信息。
用户体验 Design quality evaluation
与交互设计 设计质量评估
《用户体验与UI交互设计》教学课件2.3移动产品原型设计工具
其主要人群包括初次接触原型设计的初学者、学生，同样也适用于产品 需求分析师、设计师、程序员和测试员等。
基本功能 团队功能
成本低
操作简单
丰富组件 及图标
成员分工合作
流程图 脑图
企业版
30人以上协作
Mockplus作为原型工具中的后起之秀，学习成本低，操作简单。功能也十 分齐全，拥有丰富的组件和图标，自带流程图和脑图功能，能建立自己的组件 库和自定义样式库等。
产品
设计师
最终形态
直观
方式
测试
产品原型设计
交互
视觉
产品框架设计
通俗来讲，在正式制作真实软件产品前，通过原型给大家一个产品的模型 展示，而这个模型我们可以通过非常简单快速的方式得到。
02
原型工具应具备的功能
一款优秀的移动产品原型设计工具 应具备的主要功能
必须支持移动端快速演示 拥有高效复用的组件库 可以快速生成交互原型
具有在线联机协作功能
03
原型设计工具分类
我们一般把原型设计工具分为两类：
原型 设计工具
基于移动端 基于PC端
交互 POP Mockplus Axure RP
适用于低保真原型 适用于中高保真原型
移动原型 设计神器
支持设备 使用过的
它是由台湾Woomoo 团队所开发，它实现了手绘原型动起来的可能性， 用起来是非常简单的。
对于原型设计工具，多数设计师使用的工具不止一款。因为最初每个软件定位不同， 针对的用户群体和受众也不同。所以同时在多种设计工具间切换已成为设计师的常态。 但随着产品的不断更新，功能也越来越强大，一款工具就基本可以搞定了。
设计师
软件A
用户A
特点A
软件B
基本功能 团队功能
成本低
操作简单
丰富组件 及图标
成员分工合作
流程图 脑图
企业版
30人以上协作
Mockplus作为原型工具中的后起之秀，学习成本低，操作简单。功能也十 分齐全，拥有丰富的组件和图标，自带流程图和脑图功能，能建立自己的组件 库和自定义样式库等。
产品
设计师
最终形态
直观
方式
测试
产品原型设计
交互
视觉
产品框架设计
通俗来讲，在正式制作真实软件产品前，通过原型给大家一个产品的模型 展示，而这个模型我们可以通过非常简单快速的方式得到。
02
原型工具应具备的功能
一款优秀的移动产品原型设计工具 应具备的主要功能
必须支持移动端快速演示 拥有高效复用的组件库 可以快速生成交互原型
具有在线联机协作功能
03
原型设计工具分类
我们一般把原型设计工具分为两类：
原型 设计工具
基于移动端 基于PC端
交互 POP Mockplus Axure RP
适用于低保真原型 适用于中高保真原型
移动原型 设计神器
支持设备 使用过的
它是由台湾Woomoo 团队所开发，它实现了手绘原型动起来的可能性， 用起来是非常简单的。
对于原型设计工具，多数设计师使用的工具不止一款。因为最初每个软件定位不同， 针对的用户群体和受众也不同。所以同时在多种设计工具间切换已成为设计师的常态。 但随着产品的不断更新，功能也越来越强大，一款工具就基本可以搞定了。
设计师
软件A
用户A
特点A
软件B
《用户体验与UI交互设计》教学课件5.2 界面设计中色彩的语言和情感
橙色是30° 绿色60°
Hale Waihona Puke 纯度是指颜色的强度或饱和度。饱和度表示色相中彩色成分所占的比 例，用从0%~100%(完全饱和)的百分比来度量。在色立面上饱纯度是从内 向外逐渐增加。
明度就是色彩的明暗程度，明度越高颜色越亮，明度越低颜色越暗， 通常是从0(黑)~100%(白)的百分比来度量的。
明度
明度可以摆脱任何有彩色的特征而独立存在，像我们经常看到的无色 系，“无色系” 是指 “无彩色”。是指100%的黑、100%的白、以及由 100%的黑——100%的白。
色彩
设计风格的统一 企业标准色的推广 行业色彩的注入
红色会让我们联想到可口可乐 蓝色会让我们联想到百事可乐
02
色彩的语言
你相信吗？色彩会说话，它是一种无声的语言，它有很多含义 ，当你 在和别人交往的过程中，也是在默默的传递着自己的含义。
站在超市的货架前，色彩可能是引导用户选择商品的主要依据。这时的色 彩不仅仅是装饰，它更是一种符号，能够引导用户的行为。
红色
它不像红色那样刺激，但同样具有积极向上的能量感，温暖、醒目、 增强食欲。因此许多餐饮行业的界面设计都选用橙色。
黄色会使人有活泼、明快等感觉。高明度与纯度的黄色具有强烈的反 射效果，非常鲜艳，甚至刺眼，比较容易吸引人的注意。在针对儿童的设 计中，黄色显得俏皮、可爱。
针对天然无公害食品的设计，绿色是首选色彩。另外，健康医疗类的应 用也常常青睐绿色，传递安全、舒适、希望等含义。
红色
麻辣口味
绿色
泡椒口味
黄色
五香口味
“读音”由三个要素确定，分别是色相、纯度、明度，也是构成色彩关系的 三个最基本的要素。
色相 纯度
明度
H—色相，决定用什么颜色； S—饱和度，决定颜色浓淡； B—亮度，决定照射在颜色上的白光有多亮。
Hale Waihona Puke 纯度是指颜色的强度或饱和度。饱和度表示色相中彩色成分所占的比 例，用从0%~100%(完全饱和)的百分比来度量。在色立面上饱纯度是从内 向外逐渐增加。
明度就是色彩的明暗程度，明度越高颜色越亮，明度越低颜色越暗， 通常是从0(黑)~100%(白)的百分比来度量的。
明度
明度可以摆脱任何有彩色的特征而独立存在，像我们经常看到的无色 系，“无色系” 是指 “无彩色”。是指100%的黑、100%的白、以及由 100%的黑——100%的白。
色彩
设计风格的统一 企业标准色的推广 行业色彩的注入
红色会让我们联想到可口可乐 蓝色会让我们联想到百事可乐
02
色彩的语言
你相信吗？色彩会说话，它是一种无声的语言，它有很多含义 ，当你 在和别人交往的过程中，也是在默默的传递着自己的含义。
站在超市的货架前，色彩可能是引导用户选择商品的主要依据。这时的色 彩不仅仅是装饰，它更是一种符号，能够引导用户的行为。
红色
它不像红色那样刺激，但同样具有积极向上的能量感，温暖、醒目、 增强食欲。因此许多餐饮行业的界面设计都选用橙色。
黄色会使人有活泼、明快等感觉。高明度与纯度的黄色具有强烈的反 射效果，非常鲜艳，甚至刺眼，比较容易吸引人的注意。在针对儿童的设 计中，黄色显得俏皮、可爱。
针对天然无公害食品的设计，绿色是首选色彩。另外，健康医疗类的应 用也常常青睐绿色，传递安全、舒适、希望等含义。
红色
麻辣口味
绿色
泡椒口味
黄色
五香口味
“读音”由三个要素确定，分别是色相、纯度、明度，也是构成色彩关系的 三个最基本的要素。
色相 纯度
明度
H—色相，决定用什么颜色； S—饱和度，决定颜色浓淡； B—亮度，决定照射在颜色上的白光有多亮。
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用户体验 Design quality evaluation
与交互设计 设计质量评估
用
户
体
验
与
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互
可用性 Usabilit
设 计
尼尔森的十大可用性原则
5. 错误预防原则：使用用心的设计提醒错误信息。并通过页面的设计、重组或特别安排，防 止用户出错。
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7. 使用的灵活性和效率：根据使用频率，设置系统常用功能区，用户也可以定制经常使用的 动作。采用不同的加速器进行细节体验设计，提高产品使用效率。
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4. 一致性和标准化原则：遵循产品设计规范，同一用语、功能、操作保持一致。
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肯定性的提交信息在前、否定性的取消在后，对于删除性操作警告提醒。
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6. 识别而不是回忆：将对象、动作和选项可视化，减少用户的记忆负荷。动作和选项都应该 是可见的。把需要记忆的内容摆上。
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Байду номын сангаас
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8. 美学和最小设计：对话框的每一个附加信息都会和相关信息竞争并减少它们的相对可视性。 满足用户浏览页面的动作不是读，不是看，而是扫。突出重点，弱化和剔除无关信息。
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2. 系统和现实世界的匹配：使用用户的语言，使用用户熟悉的单词、词组和概念，而不是 面向系统的术语。页面信息的表现和表述，应该尽可能贴近用户所在的环境（年龄、学 历、文化、时代背景）。
三个|特定要求我们在做产品设计时需要先了解用户的需求，确定优先级，区分主次，突出 重要的信息，弱化不重要的；可以采用字体大小、颜色变化等方式突出重点，使用浅灰色 文字展示需弱化的信息。
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用户体验、交互设计 知识学习与交流
2016年7月 济南
用户体验 Contents
与交互设计 目录
壹
概念介绍
• 用户体验 • 用户体验要素 • 交互设计 • 设计质量评估
贰
用户体验五要素
• 战略层 • 范围层 • 结构层 • 框架层 • 表现层
叁
设计案例展示
• 对用户动作反馈 • 引导用户操作 • 用心设计
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3. 用户控制和自由度：为了避免用户的误用和误击，系统应支持撤销和重做的功能。
设 计
尼尔森的十大可用性原则
1. 系统状态的可见性原则：系统应该让用户知道发生了什么，在适当的时间内做出适当的反馈。 用户在网页上的任何操作，不论是单击、滚动还是按下键盘，页面应即时给出反馈。
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系统对于用户的操作要给予反馈，长时间的等待给出进度提醒。
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尼尔森的十大可用性原则
9. 帮助用户认识、诊断错误并恢复：用语言表达（不要用代码）表达错误信息， 并且提出一个建设性的解决方案。
用
户
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与
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互
设
计
有用性 usefulness
在马克思的《资本论》中，有用性与使用价值通用；有存在 的价值即有用性。实现产品的价值是产品经理的主要职责。
对于那些无任何意义的信息或标识 我们可以选择去掉；
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可用性 Usabilit
是评价产品易于使用的质量属性。是一个产品可以被特定的用 户在特定的环境中有效、高效并且满意的达成特定目标的程度。
壹 概念介绍
• 用户体验 • 交互设计
• 用户体验要素 • 设计质量评估
用户体验的概念
特定的用户群体 实际使用产生的效果
用户体验是用户在使用产品过程中的操作感受，以及在此过程中 产生的心理活动。用户是体验好坏的裁判。
用户体验 Elements of User Experience
与交互设计 用户体验要素
交互设计的概念
关注用户行为 通过UI用户界面体现
实际使用产生的效果
交互设计（Interaction Design）指一个产品如何根据用户的行为而 “行动”，以及如何让用户通过一些控制键去操纵产品。用户的操作 包括：点击、拖拽、输入。
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与交互设计 设计质量评估
用
户
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验
与
交
互
设
计
功能有用
功能流程简单
功能可用 符合用户预期
导航结构一致
满足情感诉求
信息组织清晰
用户体验标准
提供帮助信息 信息结构清晰
信息排版一致
方案表达一致
视觉风格一致 高效
易识别
易发现 易理解
符合平台规范
易阅读
可靠
安全
实时
容错
灵活
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