卡耐基成功讲义人际关系法则
卡内基人际关系原则
一： 衣
龙袍的前襟上写着三个大大的“不”字
卡内基训练-人际关系原则
二：耳
• 大佛的耳朵上带着一朵玫瑰花
卡内基训练-人际关系原则
三：山
• 山顶上有一大杯 冰冻的可乐
卡内基训练-人际关系原则
四：狮
• 狮子的大嘴里咬着一颗鲜红流血的心
卡内基训练-人际关系原则
五：舞
• 突然从天上落下一个笑脸的面具 将跳舞的人分开
卡Байду номын сангаас基训练-人际关系原则
六：柳
• 柳树上放着一 个大大的名片
卡内基训练-人际关系原则
七：骑
• 马背上骑着一个 耳机
卡内基训练-人际关系原则
八：拔
拔萝卜拔出一个金话筒
卡内基训练-人际关系原则
九：酒
• 千年的酒坛中倒出
一个千斤顶
卡内基训练-人际关系原则
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1 不批评、不抱怨、不责备。 2 给予真诚的赞赏和感谢 3 引发他人心中的渴望 4 真诚的关心他人 5 经常微笑 6 姓名对任何人而言， 都是最悦耳的语音 7 聆听。鼓励别人多谈他自己的事 8 谈论他人感兴趣的话题 9衷心让他人觉得他很重要
卡耐基沟通人际关系
卡耐基沟通人际关系处理人际关系的基本技巧：一、如果你想采集蜂蜜，别踢翻了蜂巢（原则一：不批评、不责备、不抱怨）二、与人相处的大诀窍（原则二：给予真诚的赞许）三、能这么做人的人，世人必与他在一起；若不能这么做，则注定寂寞。
（引发别人心中的渴望）六种使别人喜欢你的方法：一、照着做，你必广受欢迎（真诚的关心别人）二、如何留下好的第一印象（经常微笑）三、假如你不这么做，麻烦就来了！（记住，姓名对任何人而言，都是最悦耳的语言）四、如何成为一个谈话高手（聆听，鼓励别人多谈自己的事情）五、如何引发别人的兴趣（谈论他人感兴趣的事情）六、如何使别人喜欢上你（衷心让他人觉得他很重要）如何让别人的想法和你的一样原则一、唯一能从争辩中获得好处的方法是避免争辩原则二、尊重他人的意见，切勿对他说：“你错了”原则三、如果你错了，立即断然承认错误原则四、以友善的态度开始原则五、设法使别人立即说：“是”原则六、多让别人说话原则七、让别人觉得这主意是他自己想出来的原则八、真诚的试图以他人的角度去了解一切原则九、同情他人的想法或态度原则十、诉诸更崇高的动机原则十一、将你的想法作出戏剧性的说明原则十二、提出挑战成为一个领导者---如何不用攻击性和引起愤怒的方法去改变一个人原则一、凡是皆以真诚的赞赏与感谢为前提原则二、以间接的语句指出他人的错误原则三、先说出自己错在哪里，然后批评别人原则四、用问问题来取代直接的要求原则五、一定要顾及别人的面子原则六、给他一个愿意全力追求的美誉原则七、多多鼓励，让他觉得这过错很容易改正原则八、是他觉得，找你的意思去做会很开心。
卡内基-赢在影响力-人际关系9大法则
３引發他人心中的渴望
• 當你有求於人時，先想一想，自己可以 為對方做什麼事？ • 談判時，試著用問句的方式，了解對方 的需求是什麼。
４真誠地關心他人
• 找一個你想關心的家人或朋友，開放自 己的心胸，一到兩週一次，去欣賞並參 與他的興趣。 • 吃飯是最好的互動方式。每週定期和別 人吃飯兩次以上。
５經常微笑
• 有影響力的人：
– – – – – – – – – 是個「不批評，不責備，不抱怨」的人 會「真誠的給予他人讚賞與感謝」 能夠 「引發他人心中的渴望」 總是 「真誠地關心他人」 「經常微笑」 一定會「記得別人的名字」 善於「聆聽，並且鼓勵別人多談他自己的事」 在溝通時，會「談論他人感興趣的話題」 不只在乎自己的滿足感，還能「衷心讓別人覺得他 很重要」
• 交換名片時，立刻在心裡默念五遍。 • 認識新朋友時，專心注意對方的樣子， 記住他的特徵。 • 試著把別人的名字圖像化，這會幫你記 得更多人的名字。 • 遇見多年不見的舊識，卻能立刻叫出他 的名字時，買個小禮物或上餐館犒賞自 己。
７聆聽，鼓勵他人多講自己的事
• 請家人或好友幫忙，觀察你在聆聽別人 說話時的態度，並提感想。 • 從星期一開始，記錄自已在聆聽別人 時，是否表現出專心聽講的態度。星期 五時，檢討自己這一週的表現。 • 參加培訓活動，幫助自己突破。
結語
• 影響力，始終來自感恩與寬恕 • 心懷感恩的人常生活在喜悅之中 • 有寬恕之心的人總是最快樂
當我受傷時，請扶我一把吧！！
想一想？
• • • • 仙人掌: 外表多刺． 內含飽滿的水份． 冷漠有距離． • 向日葵: • 外表亮眼． • 樂於接受陽光的洗 禮． • 熱情有活力．
讓我們再重複一遍
１不批評，不責備，不抱怨
卡内基人际关系的九大法则
卡内基人际关系的九大法则imageimage引言在人际关系中，我们常常面临着与不同人群进行有效交流和建立良好关系的挑战。
卡内基人际关系的九大法则是一系列原则和技巧，旨在帮助我们更好地与他人沟通、建立信任和维持良好人际关系。
本文将介绍这九大法则，并探讨如何在现实生活中应用它们。
法则一：不要批评、指责或抱怨批评、指责和抱怨往往会破坏人际关系。
卡内基建议我们要摆脱这些负面情绪，以积极和建设性的方式与他人交流。
取而代之的是，我们应该关注问题的解决方案，提出建议和正面反馈。
法则二：诚实表达赞赏和钦佩之情赞赏和钦佩是建立良好关系的重要方面。
卡内基认为，质朴的赞赏和真诚的钦佩会让他人感到被重视和尊重。
当我们能够诚实而适当地表达赞赏和钦佩时，我们促进了积极的互动和更深入的人际关系。
法则三：要真诚倾听他人倾听能够帮助我们理解他人的需求和感受。
卡内基提醒我们要专注和认真地倾听，不要打断或中断他人的发言。
通过真诚的倾听，我们能够更好地理解他人，并建立起信任和友好关系。
法则四：尊重他人的意见和观点尊重是一种关键的价值观。
卡内基强调我们应该尊重他人的意见和观点，即使我们不同意。
通过尊重他人，我们能够表达对他们的重视，并为良好的人际关系做出贡献。
法则五：在谈话中对他人表露兴趣在人际交往中，主动表露对他人的兴趣是非常重要的。
卡内基建议我们要关注他人，问问题，聆听他们的经历和兴趣，并积极地参与对话。
通过表现出对他人的兴趣，我们能够建立更深入的联系和关系。
法则六：适时与他人分享自己的经验和观点分享自己的经验和观点是人际交往的一部分。
然而，要注意适度。
卡内基建议我们谨慎地选择时机和方式，以便我们的分享不会压倒或转移对话的焦点。
通过适时分享，我们能够提高互相交流和理解的效果。
法则七：以友善和善意的方式与他人交流友善和善意是与他人交流的基础。
卡内基建议我们在交流中保持友善和善意，避免使用侮辱、恶言或嘲笑的语言。
通过以友善和善意的方式交流，我们能够建立互相理解和尊重的关系。
卡内基人际关系的九大法则
卡内基人际关系的九大法则卡内基（Dale Carnegie）是美国一位著名的演说家、作家和培训师，他以其对人际关系的研究以及倡导积极心态的方法而闻名于世。
卡内基的著作《人际关系课》成为了人际关系领域的经典参考书之一。
在这本书中，卡内基总结了九大法则，以帮助人们建立良好的人际关系。
下面我将为您详细介绍这九大法则。
第一大法则：不要批评、责备和抱怨。
这一法则告诉我们，人们普遍不喜欢被批评，责备或听到抱怨。
相反，如果我们能够表现出善意和理解，与他人保持良好的沟通，我们能够创造出更好的人际关系。
第二大法则：真诚的兴趣。
这一法则强调了对他人的真诚兴趣的重要性。
当我们表现出对他人的关心和关注时，他们会感受到我们的真诚，并产生共鸣。
这样的交流能够促进彼此之间的互动，从而加深我们的人际关系。
第三大法则：微笑。
微笑是一种非常强大的表达方式，它能够使人感到温暖和友好。
当我们面带微笑时，会给他人留下积极和愉快的印象，进而增强我们的人际关系。
第四大法则：记住他人的名字。
人们对自己的名字有着非常情感化的认同感，当我们能够正确地记住他人的名字并使用时，能够让对方感到重要和受到尊重，加深我们与对方之间的联系。
第五大法则：倾听他人。
与人交流时，我们通常更关注自己的表达，而忽视对方的观点。
然而，当我们能够真正倾听他人的意见和感受时，我们能够更好地理解对方，并建立起更深入的交流。
倾听是一种尊重和关怀对方的表现，也是建立良好人际关系的重要方式。
第六大法则：让对方感到重要。
人们常常希望被重视和认同。
当我们能够表达对对方的认同和赞赏时，能够增强对方的自信和归属感，从而建立更坚实的人际关系。
第七大法则：提出建议时，用一种友善的方式。
当我们需要向他人提出建议时，我们应该采用友善和富有建设性的方式。
通过这样的方式，我们能够帮助他人改进和成长，而不引起对方的抵触和反感。
第八大法则：谦逊和礼貌。
谦逊和礼貌是建立良好人际关系的必备品质。
当我们能够表现出谦逊和礼貌时，能够赢得他人的尊重和敬意，从而建立起互相信任和支持的关系。
卡耐基成功法则
一、与人相处技巧（一个人的成功，15%靠专业技能，85%靠人际关系。
）二、从实际行动中受益（学习的目的不是知识而是行动。
所有出发点都是以实际行动为目的。
）三、让别人喜欢你（要是别人喜欢你，首先你得改变对人的态度，把状态放得轻松一点，表情自然，笑容可掬，这样别人就会对你产生喜爱之情。
）四、赢得他人的赞同（你必须先做自己的支持者，充满自信，别人才会对你抱以肯定的态度。
）五、更好的用语言这幅别人（卡耐基的成功靠的是他对人的深刻理解，靠的是他那高超的智慧，不朽的思想，以及充满睿智而又富有涵养的说服语言艺术。
）六、练就好口才（加入你的口才好，可以是人家喜欢你。
可以结交好朋友，可以开辟前程，使你获得满。
）七、真诚的赞美别人（给予他人由衷的认知和毫不吝啬的赞美，人们会感怀在心，牢记着你的每一句话，甚至在你早就忘掉自己赞美之时，它们将视为珍宝般地反复从自己记忆中取出慢慢品味咀嚼。
）八、乐于施舍，不图回报（在巨富中死去是一种耻辱）九、懂得和太人合作（一个人不可能独立地在社会中，人与人之间的合作与竞争使我们社会生存和发展的动力。
）十、从对方的立场看问题（失败者的一个重要原因是，他们从来都不懂得站在对方的立场看问题。
在各种交往中，要么伸出理解的手，要么防范对方的恶招，这是你唯一的选择。
）十一、纠正别人错误有效的方式（为别人纠正错误要有确实可行的方式，不可正面直击，要因人而异，选用对方容易接受的方式，才可实行。
）十二、保全别人的面子（在人际交往中，不要总是责怪别人，要间接委婉地指出别人的错误，要保全他人的面子，尊重他人，这也是给自己留后路。
）十三、永远记得感恩激（告诉自己一切值得感恩的事情，你的心灵必能欢唱。
）十四、心中要有目标（我们不要看远方模糊的事情，要着手身边清晰的事物。
）十五、领悟榜样的力量（在演讲和口才中。
受训者首先必须将自己投入未来的形象中，然后努力使其成为现实。
这是每个人都必须要做到的。
）十六、保持充沛的活力（一个人的疲劳通常不是因为工作，而是由于忧虑、紧张和不快。
卡耐基怎么处理人际关系
卡耐基怎么处理人际关系卡耐基说：“一个人的成功，说到底就在于他的办事技巧，以及人际交往能力!”的呢?原则一：从自我辩论中获益的唯一方法是避免争论原则二：尊重他人的意见，切勿对他说：你错了。
原则三：如果你错了，立即承认原则四：以友善的态度开始原则五：试着让他立即说：是的，是的。
原则六：多让他说话原则七：给他一个机会原则八：多多鼓励。
让他觉得过错很容易改正愿意全力追求的美誉原则九：让他高兴地做你想做的事原则十：诉求更崇高的动机首先，我们必须树立一个观念：和谐是宝贵的。
要想拥有和谐的同事关系，必须记住一句话：“君子之交淡如水”。
如果你在同一家公司工作，你的个人友谊肯定会大不相同。
亲近和疏远是很自然的。
问题的关键在于如何处理这种“亲密而疏远”的关系。
我们可以回想一下，平常我们容易对哪些人产生意见。
其实我们并不会对谁与谁关系密切，谁与谁关系疏远而产生什么异议，因为对于我们自己来讲，也存在着和有的人关系比较亲近，而和有的人关系比较一般。
甚至对于同事中为自己的好友找理由搪塞错误，我们也没有什么意见，因为谁没有几个好兄弟、好姐妹在有事情的时候出来罩着。
但是当我们发现，这种远近亲疏的关系开始因为共同的利益扩大化，甚至出现了营私舞弊、相互倾轧的时候，我们就开始皱紧眉头了。
这种情况在一个优秀的团队中是一大禁忌。
甚至可以说，这是一个团队解体分化的开始，结果是整个团队瘫痪。
为了避免这样的事情发生，我们要做的就是控制好与同事之间的远近亲疏的关系。
我们应该这样想，无论你与一个同事的关系是亲还是疏，这都是你们私人之间的关系，而这种关系更是工作以外的关系，不应该对你们的工作产生任何的影响。
其次，我们必须学会尊重同事。
在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人。
研究表明，每个人都渴望友谊和尊重。
由此可见，爱面子的确是人们的共同特征。
在工作中，如果你不小心，你很可能会在不经意间对同事说一些尴尬的话。
卡内基人际关系九大法则-精选文档
人际关系法则六
记得别人的名字
对任何人而言，自己的姓名都是最悦耳 的声音。 ---- Dale Carnegie
最大的恭维和关注就是 记住对方的名字！
姓名，它突显了当事人的存在，使 这个人有别于他人。
认识新朋友时，专心注意对方的 样子，记住他的特征。 试着把别人的名字图像化，这会 帮你记得更多别人的名字。 遇见多年不见的旧识，却能立刻 叫出他的名字时，买个小礼物 犒赏自己。
现在，请闭上眼睛想一想：当你遭到别 人的批评与责备时，心理的第一个反应 是什么？ 心跳加速，然后防卫的本能就会浮现。 为了维护自尊，甚至可能采取攻击手段， 转移焦点，最后是造成更多的冲突。 卡内基曾说：当一个人受到批评、责备 时，是一个危险时刻！ 赞美如良药
“三不”政策的另一个目的：训练耐心 我们总是可以轻易地看见别人的失败、错 误和缺点，而且忍不住提出批评和建言。 但是，当我们自己遭遇失败、犯错时，我 们需要的是什么？
人类本质最殷切的需求:
渴望受到肯定
赞美，是一种魔术香精，能够散发 出难以想象的感染力。
善念的力量
影响一生深远的力量
充满信心，多给正面的肯定及鼓舞， 激发潜力！ 一句赞美的话，影响力可长远到一 辈子！ 闭上眼睛，回想从小到大，你曾有 被真诚的赞美吗？
赞美也有技巧
懂得观察:细心观察身边的人，分析 他平时的谈吐和行为举止。 具体的赞美。 写信:白纸黑字更胜言语！ 赞美要在当下。
要对别人感兴趣
请问：你和许多人合拍团体照，照片洗出来后， 你第一眼注意到的会是谁呢？你自己！ 从对方喜欢的事入手 施比受更有福！ 关心别人需发自内心。
人际关系法则五
经常微笑
伸手不笑脸---- 中国古谚
在脸上写Yes!
卡耐基人际交往成功法则是什么
卡耐基人际交往成功法则是什么第一章：一个目标一艘没有航行目标的船，任何方向的风都是逆风1、你为什么是穷人，第一点就是你没有立下成为富人的目标2、你的人生核心目标是什么？杰出人士与平庸之辈的根本差别并不是天赋、机遇，而在于有无目标。
3、起跑领先一步，人生领先一大步：成功从选定目标开始4、贾金斯式的人永远不会成功为什么大多数人没有成功？真正能完成自己计划的人只有5%，大多数人不是将自己的目标舍弃，就是沦为缺乏行动的空想5、如果你想在35岁以前成功，你一定在25至30岁之间确立好你的人生目标6、每日、每月、每年都要问自己：我是否达到了自己定下的目标第二章：两个成功基点站好位置，调正心态，努力冲刺，35岁以前成功（一）人生定位1、人怕入错行：你的核心竞争力是什么？2、成功者找方法，失败者找借口3、从三百六十行中选择你的最爱人人都可以创业，但却不是人人都能创业成功4、寻找自己的黄金宝地（二）永恒的真理：心态决定命运，35岁以前的心态决定你一生的命运1、不满现状的人才能成为富翁2、敢于梦想，勇于梦想，这个世界永远属于追梦的人3、35岁以前不要怕，35岁以后不要悔4、出身贫民，并非一辈子是贫民，只要你永远保持那颗进取的心。
中国成功人士大多来自小地方5、做一个积极的思维者6、不要败给悲观的自己有的人比你富有一千倍，他们也会比你聪明一千倍么？不会，他们只是年轻时心气比你高一千倍。
人生的好多次失败，最后并不是败给别人，而是败钢球网架给了悲观的自己。
7、成功者不过是爬起来比倒下去多一次8、宁可去碰壁，也不要在家里面壁克服你的失败、消极的心态（1）找个地方喝点酒（2）找个迪厅跳跳舞（3）找帮朋友侃侃山（4）积极行动起来第三章：三大技巧1、管理时间：你的时间在哪里，你的成就就在哪里。
把一小时看成60分钟的人，比看作一小时的人多60倍2、你不理财，财不理你3、自我管理，游刃有余（1）创业不怕本小，脑子一定要好（2）可以开家特色店（3）做别人不愿做的生意第四章：四项安身立命的理念35岁以前一定要形成个人风格1、做人优于做事做事失败可以重来，做人失败却不能重来（1）做人要讲义气（2）（2）永不气馁2、豁达的男人有财运，豁达的女人有帮夫运35岁以前搞定婚姻生活3、忠诚的原则：35岁以前你还没有建立起忠诚美誉，这一缺点将要困扰你的一生4、把小事做细，但不要耍小聪明中国人想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少第五章：五分运气比尔·盖茨说：人生是不公平的，习惯去接受它吧1、人生的确有很多运气的成人：谋事在人，成事在天：中国的古训说明各占一半2、机会时常意外地降临，但属于那些不应决不放弃的人3、抓住人生的每一次机会机会就像一只小鸟，如果你不抓住，它就会飞得无影无踪4、者早一步，愚者晚一步第六章：六项要求1、智慧（1）别人可你以拿走你的一切，但拿不走你的智慧（2）巧妙运用自己的智慧（3）智者与愚者的区别2、勇气（1）勇气的力量有时会让你成为“超人“（2）敢于放弃，敢于“舍得“3、培养自己的“领导才能、领袖气质“（1）激情感染别人（2）“三o七法则“实现领袖气质（3）拍板决断能力（4）人格魅力4、创造性：不要做循规蹈矩的人25-35岁是人生最有创造性的阶段，很多成功人士也都产生在这一阶段5、明智（1）知道自己的长处、短处，定向聚焦（2）尽量在自己的熟悉的领域努力6、持之以恒的行动力：在你选定行业坚持十年，你一定会成为大赢家第七章：七分学习1、知识改变命运2、35岁以前学会你行业中必要的一切知识a)每天淘汰你自己b)b) 在商言商3、太相信的书人，只能成为打工仔4、思考、实践、再思考、再实践第八章：八分交际朋友多了路好走1、智商很重要，情商更重要：35岁以前建立起人际关系网2、人脉即财脉：如何搞好人际关系3、交友有原则4、善于沟通：35岁以前要锻炼出自己的演讲才能第九章：九分习惯习惯的力量是惊人的，35岁以前养成的习惯决定着你的成功的大小1、积极思维的好习惯2、养成高效工作的好习惯（1）办公室（2）生活可以不拘小节，但要把工作做细（3）学习聆听，不打断别人说话3、养成锻炼身体的好习惯4、广泛爱好的好习惯5、快速行动的好习惯第十章：十分自信1、自信是成功的精神支柱2、自信方能赢得别人的信任3、把自信建立在创造价值的基础上4、如何建立自信（1）为自己确立目标（2）发挥自己的长处（3）做事要有计划（4）做事不拖拉（5）轻易不要放弃（6）学会自我激励（7）不要让自己成为别人。
卡耐基的人际关系法则人性的弱点的启示
卡耐基的人际关系法则人性的弱点的启示卡耐基的人际关系法则——人性的弱点的启示卡耐基（Dale Carnegie）是20世纪著名的人际关系与沟通专家，他的著作《人性的弱点》成为世界畅销书，并对无数人产生了深远的影响。
本文将以卡耐基的人际关系法则为基础，探讨人性的弱点给我们带来的启示。
一、倾听的艺术卡耐基认为，倾听是人际关系中最重要的技巧之一。
人们渴望被理解和被关心，而倾听是表达理解和关心的最直接方式。
然而，我们往往因为过于关注自己的立场和意见，而忽略了倾听他人的需求。
因此，在人际交往中，我们应该学会倾听，真正理解对方的感受和想法，从而建立起更深层次的互信关系。
其次，对他人的赞赏和肯定也是构建良好人际关系的重要因素。
当我们能够真诚地夸赞、赞美对方的优点和成就时，对方会感受到被重视和被认可，从而更愿意与我们建立起密切的关系。
二、批评和指责的禁忌卡耐基指出，人性的弱点之一就是厌恶被批评和指责。
当我们对他人展开指责时，对方会立刻产生抵触和防御心理，进而使得沟通破裂甚至关系破裂。
因此，在人际关系中应该注重以温和的方式表达自己的意见和批评，带着理解和尊重对方的态度，从而促进更好的沟通和理解。
同时，卡耐基还提到了人性的另一个弱点——自尊心。
人们对自己的自尊心有着极强的保护和追求。
因此，在与他人交流时，我们要避免使用过于傲慢和冷嘲热讽的语言，不得触碰对方的自尊心。
只有用理解和尊重的态度与他人相处，才能建立起持久而健康的人际关系。
三、建立互惠关系卡耐基认为，人与人之间的关系是基于互惠的。
只有在互相帮助和关心的基础上，人际关系才能得到加强和提升。
因此，我们要学会关心他人，主动提供帮助，建立起互享成果的互惠关系。
当我们能够真诚地帮助他人时，对方会感受到我们的善意，从而更愿意与我们建立牢固的关系。
此外，卡耐基还提到了人际关系的进一步提升——分享知识与信息。
在现代社会，知识和信息是非常宝贵的资源，而当我们能够积极分享给他人时，我们不仅能够建立起更深层次的人际关系，还能够获得别人的赞赏和尊重。
卡耐基的人际技巧建立强大的人际关系
卡耐基的人际技巧建立强大的人际关系人际关系是我们日常生活中必不可少的一部分，无论是在工作场所还是在社交活动中，都离不开与他人的交往。
而卡耐基（Dale Carnegie）所提出的人际技巧理论被广泛认为是建立强大人际关系的有效途径之一。
本文将从卡耐基的人际技巧理论出发，探讨如何建立强大的人际关系。
一、倾听是成功人际关系的基石卡耐基认为，倾听是成功的人际关系的基石。
在与他人交谈时，我们不仅要用心倾听对方说话的内容，更要关注他们的情感和需求。
当我们真正倾听他人时，我们能够理解他们的观点和感受，从而建立起更深层次的联结。
为了有效倾听，我们可以采用以下技巧：1. 给予积极的回馈：通过眼神、微笑和肢体语言等方式，向对方传达我们的关注和理解。
这不仅能够鼓励对方继续表达，还能够增进双方的亲近感。
2. 保持沉默：有时候，我们不需要急于发表自己的意见或建议，而是给予他人足够的空间来表达自己的想法。
在对方发言时，我们可以用沉默来表达我们的尊重和耐心。
3. 避免打断对方：当他人正在说话时，我们应该尽量避免打断对方。
即使我们对该话题有所了解，也应该等待对方停顿或者主动询问对方是否需要我们的参与。
二、积极表达对他人的赞赏除了倾听，积极地表达对他人的赞赏也是建立强大人际关系的重要工具。
卡耐基认为，当我们真诚地赞美他人时，我们能够激发他们的积极性和自信心，有效地拉近与他人的关系。
为了有效地表达赞赏，我们可以采用以下技巧：1. 具体而真诚的称赞：避免泛泛而谈，要具体指出对方的特质或行为，并表达我们对此的欣赏之情。
2. 承认他人的成就：当他人取得一定成就时，我们要主动表达对方的成就，并且给予一定的鼓励和认可。
这不仅能够加强他人的自尊心，也能够增进我们与他人之间的信任。
3. 倡导正面情绪：积极乐观的态度能够感染他人，改变人际关系的气氛。
因此，我们应该尽量传递积极的情绪，并鼓励他人在困难时保持乐观与勇气。
三、善于与他人建立共同点卡耐基认为，与他人建立共同点是实现良好人际关系的重要一环。
卡耐基成功的黄金法则介绍
卡耐基成功的黄金法则介绍卡耐基成功的黄金法则介绍成功法则一：与人相处的基本技巧1.学会与别人沟通2.请对方帮你一个忙3.谈论他人感兴趣的话题4.不要直接批评他人成功法则二：从实际行动中受益1.凡事三思而后行2.积极行动是成功的基础3.把信心与实际行动结合4.有想法更要有行动成功法则三：让别人喜欢你1.给对方一个良好的印象2.真诚的关心他人3.学会倾听他人讲话成功法则四：赢得他人的赞同1.不要与人争辩2.勇敢地承认自己的错误3.学会善待他人成功法则五：更好地用语言折服别人1.使对方一开始就说“是”2.不要命令别人3.以友善的方式折服他人4.说话注意方式成功法则六：练就好口才1.把握说话时机2.掌握说话尺度3.别光顾自己说4.学会灵活应变成功法则七：真诚地赞美别人1.毫不吝惜你的赞美2.真诚地去赞美别人3.赞美别人就是肯定自己成功法则八：乐于施舍，不图回报1.助人是获利之本2.施予便是拥有3.不要将回报当成施舍的前提成功法则九：懂得与他人合作1.共商合作谋双赢2.与他人合作的秘诀3.组织的重要性成功法则十：从对方的立场看问题1.换一个看问题的角度2.把自己当成别人3.换位思考，赢得友谊成功法则十一：纠正别人错误的有效方式1.如何批评才不会伤人2.变肯定句为疑问句3.旁敲侧击，不直接指出错误成功法则十二：保全别人的面子1.学会尊重别人2.给对方一个台阶下3.不要把事情做绝4.不要显得高人一等成功法则十三：永远记得感激1.感恩是一种幸福2.享受施予的快乐3.原谅生命中的仇人4.不要期望他人感恩成功法则十四：心中要有目标1.你的目标是什么2.树立远大的目标3.时刻不忘自己的目标4.为自己的目标付出努力5.有成功的愿望，才能获得成功成功法则十五：领悟榜样的力量1.榜样可以使我们进步2.为世人楷模的马克·吐温3.由梦想成就伟业成功法则十六：保持充沛的活力1.学会消除烦闷的'心理2.是什么让你感到疲劳3.每日要多清醒一小时4.养成良好的工作习惯成功法则十七：培养快乐的心理1.快乐是一种心态的调整2.寻找自我，保持本色3.不要理会你的烦恼4.认识自己，赏识自己成功法则十八：走出孤独忧虑的人生1.忧虑是健康的大敌2.让忧虑到此为止3.不为小事垂头丧气4.让过去的就成为过去成功法则十九：做好今天的每一件事情1.不要活在昨天的圆圈中2.活在每个今天3.做好当下的每件事成功法则二十：全面提升记忆力1.挑战记忆力2.重复记忆的意义3.记忆日期成功法则二十一：时刻准备赢得一切1.正确的准备途径2.时刻做好迎接挑战的准备3.将准备变成一种习惯成功法则二十二：做任何事都要虚心1.虚心向他人学习2.虚心接受别人的批评和建议3.永远不要骄傲自满4.做个虚怀若谷的人成功法则二十三：不为工作而烦恼1.做自己喜欢的工作2.如何减少工作中一半的忧虑3.如何提高工作效率成功法则二十四：懂得演讲的艺术1.把握发表演说的态度2.善于运用技巧3.运用你的幽默4.迅速攻占对方的心成功法则二十五：突破语言障碍1.培养自信心2.别让别人产生误解3.增加你的吸引力4.做好讲话前的充分准备成功法则二十六：拥有自我提升、领袖群伦的智慧1.微笑待人的魅力2.有效管理、利用时间3.正确面对压力成功法则二十七：选好自己的伴侣1.让中意的他(她)喜欢你2.做什么样的女孩让人爱3.爱要大声说出来成功法则二十八：掌握家庭幸福的秘诀1.切勿喋喋不休2.真诚地赞美对方3.不要过分指责你的家人4.互相为对方考虑。
卡内基人际关系九大法则
王常春编辑
可编辑ppt
1
人际关系法则一 不批评、不责备、不抱怨
上帝本身也不愿论断人，直到末日审判 来临。
---- Dr. Johnson
可编辑ppt
2
林肯的小故事
林肯年轻时，喜欢评论是非，还经常写信、写诗讽 刺别人。有一次，他又写了一封匿名信讽刺当地的 政客，当事人十分气愤，终于要求与之决斗，要不 是在最后一刻，有人出来圆场做和事佬，美国历史 上可就少了一位重量级的人物。
---- Publilius. Syrus
可编辑ppt
13
要对别人感兴趣
请问：你和许多人合拍团体照，照片洗出来后，
你第一眼注意到的会是谁呢？你自己！
从对方喜欢的事入手 施比受更有福！ 关心别人需发自内心。
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人际关系法则五
经常微笑
伸手不打笑脸---- 中国古谚
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在脸上写Yes!
笑容所以珍贵，因为那是内心的热忱，留露到外面 的样子。
美国第三任总统杰佛逊是一位很了不起的人。有一 次，他骑马到乡间出游，途中遇到一条河，但是桥 断了。当众人想抱马渡河时，一名农夫出现，手上 提个包包，走向杰佛逊，请他帮忙让他抱着马一起 渡河。过河后，有人问农夫：你怎么知道要找我们 的总统？农夫回答：啊！我不知道他是总统。因为 我只在他脸上看到Yes，其它人的脸上都写着No。
善念的力量
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影响一生深远的力量
充满信心，多给正面的肯定及鼓舞， 激发潜力！ 一句赞美的话，影响力可长远到一 辈子！ 闭上眼睛，回想从小到大，你曾有 被真诚的赞美吗？
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赞美也有技巧
卡耐基的十大交际原则
卡耐基的十大交际原则（文摘）卡耐基是美国著名的企业家、教育家、和演讲口才家。
戴尔.卡耐基出版了一本叫,《人性的弱点》一书, 这本书被称为出版史上的第二大畅销书, 它的销量近似《圣经》, 书中有个观点就是现代人的成功15%靠你的专业能力, 85%靠你的人际关系。
卡耐基关于人际关系的十大原则，对于现代人来说是一个非常重要的交际手段，如果你良好的掌握了这些方式的话，你在现代交际场所会无往不胜。
一、站在他人的角度想问题。
我们经常习惯站在自己的角度想问题，总是想我想怎么做，我想怎么干，实际上在人际交往中应该考虑跟你打交道的人他在想什么，他想做什么。
卡耐基说他经常去钓鱼，他说“我喜欢吃香焦，喜欢吃草莓，但我钓鱼的时候不会把香焦和草莓放在鱼钩上，因为鱼喜欢吃蚯蚓。
实际上研究他人的需求是人际交往成功的法宝。
卡耐基有一次租用了纽约的一个著名宾馆办培训班，当他把通知全部发出去后，宾馆的老板告诉他，你的房租将要提高300%。
卡耐基显然不能付这笔钱，但卡耐基如故把老板训一顿，说你这个人真没信誉，你原来说好的价钱怎么又变了，对方的老板知道自己错了也不愿意改正，因为人是要有面子的。
所以卡耐基马上想到要站在他人的角度想问题。
卡耐基找到老板说“你把我的房价提高300%，作为老板你希望酒店多赚一点钱，如果我是你的话我也这样想。
现在让我来帮助你分析一下，房价提高以后你是多赚钱了，还是少赚钱了。
看起来房价提高你多赚钱了，但这么高的房价除非人家搞舞会、晚会只租一个晚上他租得起，我们要租那么多晚上肯定租不起，所以我肯定要走，这一走对你来说丢掉了一个很重要的生意，而我帮你请来的全都是美国最优秀的企业家，你登广告叫他们来，他们不一定来，我帮你请来了，这些人今后将成为你的回头客，所以房价提高以后，你不但丢掉了生意，而且也没有这样好的机会，你觉得提高房价好还是不提高房价好，你明天给我个答复。
第二天，老板告诉他房价不长了。
为什么呢？当你站在别人的角度帮别人思考问题的时候，别人也会站在你的角度帮你思考问题。
卡耐基怎么处理人际关系
卡耐基怎么处理人际关系卡耐基说：“一个人的成功，说到底就在于他的办事技巧，以及人际交往能力!”卡耐基怎么处理人际关系的呢?原则一：唯一能自争辩中获得好处的办法就是避免争辩原则二：尊重他人的意见，切勿对他说：你错了。
原则三：如果是你错了，立即断然承认原则四：以友善的态度开始原则五：设法使他立即说：对，对。
原则六：多让他说话原则七：给他一个他原则八：多多鼓励。
让他觉得过错很容易改正愿意全力追求的美誉原则九：使他觉得，照你的意思去做会很开心原则十：诉求更崇高的动机首先，必须确立一个观念：和为贵。
要想拥有和谐的同事关系，必须记住一句话：“君子之交淡如水”。
大家在同一个公司里工作，个人的交情肯定是大不相同，远近亲疏自然是存在的。
问题的关键就在于应该如何处理这“远近亲疏”的关系。
我们可以回想一下，平常我们容易对哪些人产生意见。
其实我们并不会对谁与谁关系密切，谁与谁关系疏远而产生什么异议，因为对于我们自己来讲，也存在着和有的人关系比较亲近，而和有的人关系比较一般。
甚至对于同事中为自己的好友找理由搪塞错误，我们也没有什么意见，因为谁没有几个好兄弟、好姐妹在有事情的时候出来罩着。
但是当我们发现，这种远近亲疏的关系开始因为共同的利益扩大化，甚至出现了营私舞弊、相互倾轧的时候，我们就开始皱紧眉头了。
这种状况是一个优秀团队内部的大忌，甚至可以说是一个团队瓦解分化的开端，结果就是导致整个团队的瘫痪。
为了避免这样的事情发生，我们要做的就是控制好与同事之间的远近亲疏的关系。
我们应该这样想，无论你与一个同事的关系是亲还是疏，这都是你们私人之间的关系，而这种关系更是工作以外的关系，不应该对你们的工作产生任何的影响。
其次，必须学会尊重同事。
在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人。
研究表明，每个人都有强烈的友爱和受尊敬的欲望。
由此可知，爱面子的确是人们的一大共性。
在工作上，如果你不小心，很可能在不经意间说出令同事尴尬的话，表面上他也许只是脸面上有些过意不去，但其心里可能已受到严重的挫伤，以后，对方也许就会因感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。
卡耐基的人际沟通法则人性的弱点的人际学
卡耐基的人际沟通法则人性的弱点的人际学卡耐基的人际沟通法则——人性的弱点的人际学人际沟通是我们日常生活中不可缺少的一部分，它关乎我们与他人的交流互动，对我们的个人和职业发展都至关重要。
而在人际沟通的过程中，我们不可避免地会遇到各种挑战和障碍。
卡耐基的人际沟通法则以及深入了解人性的弱点的人际学，为我们提供了宝贵的指导和启示。
本文将针对这两方面进行探讨，并分析其在我们的日常生活中的重要性。
第一部分：卡耐基的人际沟通法则卡耐基的人际沟通法则被广泛应用于个人成长、商业交往以及领导力培养等领域。
卡耐基基于对人际关系的研究，总结出了几个实用的法则，有助于改善人与人之间的交往效果。
以下是其中几个重要的法则：法则一：真诚地对待他人卡耐基强调了真诚的重要性。
他认为，只有真诚地对待他人，我们才能建立起牢固的信任关系。
通过真诚和诚实的沟通，我们能够更好地理解他人的需求和感受，从而建立起良好的人际关系。
法则二：倾听他人的需求卡耐基提倡倾听他人的需求，并尽力满足这些需求。
他认为，我们在与他人进行交流时，应该放下自己的偏见和成见，真正关心他人的需求，与他人进行有效的沟通，从而达到共赢的目标。
法则三：关注对方的利益卡耐基认为，人际关系的建立不仅仅是为了满足自己的需求，还应该关注对方的利益。
他鼓励我们在交流中寻找双方的共同利益，以达到更好的合作和互动效果。
法则四：善于表达赞赏和鼓励卡耐基认为，赞赏和鼓励是有效的沟通工具。
他鼓励我们在与他人交流时，要善于表达赞赏和鼓励，提高对方的自尊和自信，从而增强人际关系的积极性。
卡耐基的人际沟通法则提供了一种简洁而实用的指导原则，帮助我们改善人际关系、提高交流技巧、增强个人影响力。
通过运用这些法则，我们可以更好地理解他人、处理冲突、建立良好的工作环境以及实现更好的个人发展。
第二部分：人性的弱点的人际学人性的弱点的人际学是对人们行为和思维方式的深入研究，旨在更好地了解人类行为背后的动机和思维模式。
卡内基——沟通与人际关系(精讲)
End thank you
1.10.唯一能自争辩中获得好处的方法，是避免争辩。 1.11.尊重他人的意见，切勿对他说：你错了。 1.12.如果是你错了，立即断然承认。 1.13.以友善的态度开始。 1.14.设法使他立即说：“对，对。” 1.15.多让他说话。 1.16.让他觉得，这主意时他想的。 1.17.真诚地试图以他人的角度去了解一切。 1.18.同情他人的想法与愿望。 1.19.诉求更崇高的动机。 1.20.将你的想法做戏剧化的说明。 1.21.提出挑战。
二. 克服忧虑的准则:
2.1.只活在今天的方格中
2.2.怎样面对问题 （2.2.1）问自己：“可能发生的最坏情况是什么？” （2.2.2） 准备接受最坏的情况。 （2.2.3）设法改善最坏的情况。
2.3.提醒自己，忧虑会严重危害你的健康。
三. 消除忧虑的方法:
3.1.保持忙碌。 3.2.不要为小事烦恼。 3.3.很可能发生的或然率来排除你的忧虑。
4.6.设法从失败中获益。
4.7.未他人创造喜悦。
五. 客服忧虑的最佳良药:
祈
祷
六. 不要担忧批评:
6.1.记住！不合理的批评往往是掩饰了的赞美。 6.2.你只要尽力而为即可。 6.3.分析自己的错误，作自我批评。保旺盛的活力与朝气:
7.1.疲劳之前先休息。 7.2.学习如何在工作中获得松弛。 7.3.在家中该常保轻松，这样才能保持健康。 7.4.采用这四条良好的工作习惯： （7.4.1）清理办公桌上所有的文件，只留下当前要处理 的事件。 （7.4.2）按事情的重要性，定出处理的优先次序。 （7.4.3）问题发生时，如事实资料足够，当场就解决。 （7.4.4）学习如何组织，授权与督导。 7.5.提高工作热忱。 7.6.不要担忧失眠。
卡耐基的人际交流守则
卡耐基的人际交流守则人就是这样，做错事情的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。
善解人意和宽恕他人，需要有修养自制的功夫。
人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。
天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事。
那就是给他想要的东西。
成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。
天底下只有一种方法可以影响人，就是提出他们的需要，并且让他们知道怎样去获得。
能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。
真诚地赞赏他人渴求他人的注意，并希望他人感到自己重要，这也许是人性的一大特征。
因此，要满足他人的这种愿望，你只需学会一点；真诚地赞赏他人。
但有些人就是不善此道，他们要嘛不会称赞他人，要嘛虚情假意、让人一眼识破，这种虚伪的赞许只能更加令人反感，遭人憎恶！何不发自内心，出于真诚，对他人施予称赞之辞！同时，你也能从中获得应有的回报。
要想钓鱼，得问鱼儿吃什么我们每个人都有自己的需求，有些人做事往往过于单方面强调自己的需求，而忽略或不顾他人的需求，这样他们反倒无法实现自己的需求。
从事推销业务者，为何有些人颇为成功，业绩显著，而有些人总是碰壁？因为前者善于从考虑他人的角度来从事自己的业务，而后者只是想达到自己的目的，没有考虑他人的需求与反应。
现实中的很多事情不也是同样的道理么？保持自我本色既然你已经来到世上，就应庆幸自己在世上是独一无二的，应该把自己的禀赋发挥出来。
我们每个人的生活面貌由自己塑造而成的，如果我们能学会接受自己，看清自己的长处，明白自己的短处，便能踏稳脚步，达到目标。
人有两种能力是千金的无价之宝——一是思考能力。
二是分清事情的轻重缓急并妥当处理的能力。
快乐并非取决于你是什么人，或你拥有什么，它完全来自于你的思想。
仅只劳心的工作，并不会让人感到疲劳。
大多数疲劳现象源于精神或情绪的态度。
不为所有而喜，不为无有而忧。
凡事往好的一面去想，这种习惯比收入千磅还好。
卡耐基的语录成功的关键是与人建立良好关系
卡耐基的语录成功的关键是与人建立良好关系卡耐基（Dale Carnegie）是20世纪最著名的成功学家之一，他的名言和语录指导了许多人在事业和人际关系方面取得了巨大的成功。
在他的作品中，他强调了与人建立良好关系的重要性，他认为这是成功的关键之一。
在本文中，我们将探讨卡耐基的语录，并探讨为什么与人建立良好关系对成功至关重要。
一、真诚的关心他人卡耐基强调在与他人交往中表现出真诚的关心是建立良好关系的基础。
他认为我们应该关注他人的需求和感受，并积极倾听他们的意见和建议。
当我们真诚地关心他人时，我们能够建立起信任和亲近感，从而促使人们更加愿意与我们合作和交流。
二、积极的沟通技巧卡耐基在他的语录中提到了许多与沟通技巧相关的原则。
他鼓励人们学会倾听，学会表达自己的观点，并善于处理争论和冲突。
他强调我们应该用积极的态度来与他人交流，以保持积极的氛围和良好的关系。
此外，他还强调了赞美他人的重要性，赞美可以增加他人的自信和快乐，从而建立更加良好的关系。
三、以利益为出发点卡耐基认为，如果我们想要与他人建立良好关系，我们必须以他人的利益为出发点。
他说：“你必须首先了解对方，知道他们需要什么，然后力争让他们能够得到满足。
”这意味着我们应该学会关注他人的需要，寻求与他人的共同点，并努力帮助他人实现他们的目标和愿望。
当我们以他人的利益为出发点时，我们能够建立起相互依赖和合作的关系。
四、解决问题的能力卡耐基还指出，与人建立良好关系的另一个关键是具备解决问题的能力。
他认为，如果我们能够解决他人的问题，帮助他们实现目标，那么我们就能够赢得他们的认可和支持。
他鼓励人们积极寻求解决问题的方法，并提供有效的解决方案。
当我们能够帮助他人解决问题时，我们不仅能够建立起良好的关系，还能够获得更多的机会和资源。
五、持久的努力最后，卡耐基提到了持久的努力是与他人建立良好关系的关键之一。
他说：“成功的关键在于坚持不懈地去尝试，去改进自己。
”这意味着我们需要持续地学习和成长，在与他人交往中不断改进自己的技巧和态度。