酒店客房工作表格
酒店前台常用表格
委托代订饭店客房合同表格散客价与团队房价表房间流量控制表制表人审核人团队订餐单审核制表人审核制表人散客定餐单年月日客人姓名____________________________________________________________ ____________________________________________________共_____人车型________________________________ 数量____________________________抵达日期_________________航班车次________________抵达时间____________ 接车地点_________________接车后送往__________________________________送车日期____________航班车次_____________客人要求离馆时间____________ 送往地点______________________________注:请汽车调度与客人确认送车时间收费方式( )现付/签单入房数( )报帐__________________________ ( )请汽车调度与客人确认付款方式预订方式__________________________ 填表日期________________________ 职员签名__________________________ 调度签名________________________备注:重要客人预报表SPECIAL REQUEST FORM优惠房价、费用批条DATE:国内游客住宿登记表(请用正楷字填写)日租:房号:值班职员签名:接车预定单预定报表1.每时打印第二天预期抵达客人名单,名单包括名字(或团队名称)、房号、房间种类及预期入住、离店时间等请见表2-2-1和2-2-2。
其程序为:日预期抵达客人名单审核制表日预期离店客人名单审核制表(1)核对所有第二天预期抵达团队和和散客预订。
客房周计划卫生表
客房周计划卫生表【实用版】目录1.客房周计划卫生表的概述2.客房周计划卫生表的内容3.客房周计划卫生表的作用4.如何制定和执行客房周计划卫生表正文【1.客房周计划卫生表的概述】客房周计划卫生表是酒店客房部门用于规划和安排每周卫生清洁工作的表格,旨在确保客房的清洁卫生,为客人提供舒适的居住环境。
这一表格一般包含每周的日期、清洁项目、具体任务及负责人等信息。
【2.客房周计划卫生表的内容】客房周计划卫生表通常包括以下内容:- 日期:以周为单位,列出每周的日期。
- 清洁项目:指明每周需要进行清洁的客房区域,如卫生间、卧室、阳台等。
- 具体任务:详细列出每个清洁项目中需要完成的具体任务,如更换床单、清洁卫生间、擦拭家具等。
- 负责人:指明每个具体任务的负责人,确保清洁工作落到实处。
【3.客房周计划卫生表的作用】客房周计划卫生表对于酒店客房部门的管理具有重要作用,具体表现在:- 有助于制定明确的清洁计划,提高工作效率。
- 有助于确保客房的清洁卫生,提升客户满意度。
- 有助于分配清洁任务,明确责任,便于监督和管理。
【4.如何制定和执行客房周计划卫生表】制定和执行客房周计划卫生表的步骤如下:- 根据酒店的实际情况,制定合适的清洁项目和具体任务。
- 合理分配清洁任务,确保每个工作人员承担适量的工作。
- 在每周的开始,将清洁任务分配给相应的负责人。
- 工作人员按照计划执行清洁任务,负责人监督并确保任务完成。
- 清洁工作完成后,对客房进行验收,确保清洁质量达标。
总之,客房周计划卫生表对于酒店客房部门的工作具有重要的指导作用。
酒店客房实用表格大全(DOC 36页)
酒店客房实用表格大全(DOC 36页)
部门: xxx
时间: xxx
整理范文,仅供参考,可下载自行编辑
酒店客房实用表格大全
目录
一、查房表
二、楼层领料单
三、地毯清洗报告单
四、楼层领班交接班本
五、员工请假报告单
六、楼层访客登记单
七、客人遗留物品登记表
八、客务部楼层房间状况日报表
九、客人损坏物品赔偿表
十、杂项收费收据
十一、维修报告单
十二、客房部楼层物品领用汇总表
十三、客房部物品领用汇总表
十四、领料单
十五、营业收入日报表(代缴款单)
十六、叫早服务单
十七、客房夜床服务报告单
十八、客房房间状况表
十九、客房清扫报表
二十、饭店内部发传真申请表
二十一、PA交接班本
二十二、长途记录与费用计算
二十三、公务长途申请表
二十四、话机安装地址表
二十五、总机交接班本
二十六、客房中心交接班本
二十七、楼层服务员交接班本
二十八、酒店纪念品价目表
二十九、 PA月份消耗品报表
三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表
查房表
检查人经理
楼层领料单
***国际大酒店
Golden Dome International Hotel
工作人: 完成时间:
验收签字:
备注: 一式三联
楼层领班交接班本
员工请假报告单。
酒店客房主管查房表模板
酒店客房主管查房表模板1. 任务名称:酒店客房主管查房表模板2. 什么是酒店客房主管查房表?2.1 定义酒店客房主管查房表酒店客房主管查房表是用于记录酒店客房主管在日常工作中对客房的巡查情况的工具。
通过填写查房表,主管可以记录客房的清洁状况、维修情况以及客房用品的补充情况等。
2.2 查房表的作用•提高客房服务质量:通过对客房进行巡查,可以及时发现和解决问题,确保客人入住期间享受到优质的服务。
•管理客房设施维护:通过记录客房的维修情况,可以及时进行设施的维修和更换,确保客房设施的正常运行。
•控制客房用品消耗:通过记录客房用品的补充情况,可以及时进行用品的补充和管理,有效控制成本。
3. 酒店客房主管查房表的模板3.1 查房表的基本信息•酒店名称:•查房日期:•主管姓名:•客房号码:•客房状态:(示例:干净整洁/需要清洁/需要维修)3.2 查房表的内容项目检查情况备注项目检查情况备注客房卫生干净整洁/需要清洁客房设施正常/需要维修需要维修的设施及问题描述客房用品充足/不足需要补充的用品及数量其他问题无/有其他需要主管关注的问题及备注3.3 查房表的使用方法•主管根据客房的实际情况,填写相应的检查情况和备注。
•客房卫生方面,主管需要检查客房的地面、床单、枕头、卫生间等是否干净整洁。
•客房设施方面,主管需要检查电视、空调、热水器等设施是否正常运作。
•客房用品方面,主管需要检查毛巾、牙刷、洗浴用品等用品的补充情况。
•其他问题方面,主管需要记录其他需要关注和解决的问题。
4. 如何优化酒店客房主管查房表?4.1 引入数字化管理系统酒店可以考虑引入数字化管理系统,将客房主管查房表电子化,实现信息的快速录入和查阅。
数字化系统可以提高工作效率,减少纸质表格的使用,也更便于数据分析和统计。
4.2 设置查房表的标准和指标酒店可以根据自身服务水平和品牌定位,制定相应的查房标准和指标。
例如,清洁标准可以根据卫生部门的卫生要求来设定。
酒店客房部日常工作表格模板
工程维修单
顾客遗留物品记录表
紧急通知
URGENT NOTICE
尊敬的先生/女士:
本酒店将于月日时至月日
时进行下列事项,给您还带来不便之处,敬请原谅。
多合作!
Dear sir/madam:
We will make the items bellow from / / : to / / : .
Thank you for your cooperation.
□清洗外墙□清洗室外窗玻璃
Clean the outside wall clean the windows
□装修改造施工□暂时停电
Fix up﹠construct suspension of power supply
□暂时停水热□冷□□暂停空调
Suspension of water supply hot□cold □suspension of air conditioning
□电梯检修□系统检修
Examine the lift examine the telephone system
客房保养进度表
房态检查报告表
客房仓库客用消耗品盘存记录
客房楼层工作表
客房物品借用登记表
客房用品报表
客房用品存货清单
客房用品消耗统计月报表
楼层工作日志
:
楼层交接班登记
交班人:接班人:
楼层物品盘存表
楼房态表
记录:
每日酒水清算表
填表:
取交钥匙记录表
日常消耗品申领单
失物认领表
(LOST AND FOUND CLALM RECORD SLIP)
钥匙领用表。
(完整word版)酒店万能工客房维保表格
□
出风口
□
□
地漏活动板
□
□
墙面料
□
□
地漏
□
□
地毯
□
□
座便器
□
□
墙布
□
□
角阀
□
□
木质面
□
□
烟灰缸
□
□
窗台胶边
□
□
卷纸架
□
□
幕墙窗框
□
□
电话
□
□
气窗
□
□
报警器
□
□
窗帘轨
□
□
垃圾桶
□
□
装饰架
□
□
壁画
□
□
床头板
□
□
地面
□
□
卫 生 间
墙面
□
□
滑门
□
□
天花
□
□
滑轨拉手
□
□
过道门
□
□
浴缸
□
□
铰链拉手
□
□
冷热水阀
□
□
射灯
□
□
水龙头
□
□
检修盖
□
□
活塞
□
□
洗衣机
□
□
面盆
□
□
烘干机
□
□
冷热水阀
□
□
玻璃胶边
□
□
水龙头
□
□
厨 房
毛巾架
□
□
柜门
□
□
电吹风
□
□
门铰拉手
□
□
插座
□
□
酒店客房实用表格(大全)
酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单.六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表.十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、PA交接班本.二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA月份消耗品报表.三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表楼层: 日期:..检查人经理楼层领料单楼层: No.备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根.***国际大酒店Golden Dome International Hotel工作人: 完成时间: .验收签字:备注: 一式三联楼层领班交接班本.员工请假报告单.附:审批权限说明:1.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
.备注:以上可根据情况更改,一式三联楼层访客登记单.一联:客人二联:楼层三联:存根.客人遗留物品登记表.备注:一式三联,一、客人保留,二、楼层保存,三、存根.客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:.一式四联: 一联: 存根二联: 客务经理三联:内勤四联:客房中心客人损坏物品赔偿表.***国际大酒店Gol d en D om e Int ern at ion al H ot el编号:日期:NO. DATE.制表批准PREP ARED BY APPROVED BY 备注:第一联:存根第二联:财务第三联:客人第四联:楼层杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo..一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根.维修报告单申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果.修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联:存根第二联:工程部第三联:维修人第四联:楼层规格:17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表No. 日期:.制表:注:一式三联客房部物品领用汇总表.No. 日期:.制表:注:一式三联领料单类别No..备注:一式四联,一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收货人营业收入日报表(代缴款单)部门:当班时间:日期:.年月日..审核总收款备注:一式三联:白色:交款凭单绿色:送夜审审核蓝色:存根.叫早服务单WAKE UP CALL LIST 日期DATE..客房夜床服务报告单楼层:日期:客房服务员:.客房房间状况表日期:时间:制表人:.I——住客房V——空房X——维修房客房清扫报表客房服务员楼层日期.V:空房O:走客房R:预抵房LONG:长住房DND:请勿打扰I:住客房X:维修房H:保留房VIP:贵宾G/I:客人在房间EXBD:加床饭店内部发传真申请表.日期:制表人:注:1、发往市内的传真由部门经理签字即可。
酒店客房部各类表格
酒店客房中式铺床评分表第———轮工号:———日期:年月日酒店客房预订统计表年月日制表人:酒店客房铺床考核评分表酒店客房毛毯、床罩清洗记录表酒店客房领班查房表酒店客房空调过滤网清洗记录表酒店客房服务技能操作考核评分表1、整个操作时间为2分30秒,每提前10秒加1分,每超过10秒扣1分。
2、铺床不能绕床走,不能跪床、跑动、每违例一次扣2分。
3、操作轻松、潇洒有节奏、不忙乱、不重复、可增加总体印象分(1-2分)。
4、每一次、第二次甩单定位、甩毛毯定位偏离中心线扣1分只扣一次,不重复扣分。
5、参赛(应考)者比赛计时起点位置在床尾。
得分()=100-()-()+()+()-()扣分超时间提前分印象分违例分项目考核组长:考评员:酒店客房订房统计表制表人:酒店客房地毯清洗记录表酒店客房低值易耗品价目表每间标准房配备费用共计:33.76酒店客房部设施设备巡检表巡查时间:巡检人:工程部接收人:酒店客房部会议室巡检表注:整体卫生、符合标准、要求、物品摆放有序。
巡查时间:巡检人:工程接收人:酒店客房部服务中心物品统计表制表人:酒店客房部分物品损坏赔偿价目表酒店客房部防火检查记录表走廊及电梯区域物品检查表住客流量日统计表新员工入职培训反馈表(会议)洗衣房领班及服务员考核表洗衣房客衣收费记录表三级查房表铺床考核评分表:日期:客房房间状况表日期:时间:制表人:I——住客房V——空房X——维修房楼层主管及领班考核表楼层服务员考核表客房插花比赛评分表出场编号:日期注:时间为10分。
超时每30秒以扣1分,依次类推。
项目裁判长:裁判:客房中式铺床比赛评分表评委:客房部物品领用借用记录表制表人:规格:17.6cm×26cm客房部物品领用汇总表No. 日期:注:一式三联规格:17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表No. 日期:注:一式三联客人遗留物品登记表备注:一式三联,一、客人保留,二、楼层保存,三、存根酒店铜制品表面清洁程序酒店客人物品租用记录表酒店纪念品价目表如果阁下想购买以下酒店用品作为纪念品,酒店客房部可以为您安排。
酒店客房工作表格汇总(万能版)
布草撤出时间及脏布草落地抽查表
用于客房经理或店长抽查布草撤出时间及落地情况
客房经理
HK-7
床垫翻转记录表
用于季度床垫翻转记录
客房服务员
HK-8
DND处理记录
用于记录DND房的处理信息
客房经理
HK-9
客房楼层消毒记录表
用于记录客房、楼层消毒记录汇总
客房服务员
用于统计每日客房易耗品数量统计
客房经理
HK-15
客房计划清洁实施记录表
用于每年客房计划清洁的实施记录
客房经理
HK-16
客房单项清洁实施记录表
用于客房单项清洁实施记录
客房经理
酒店客房工作表格汇总
编号
表单名称
功能
使用人
手工登记表
HK-1
客房晨会表
用于每日客房晨会记录
客房经理
HK-2
客房查房表
用于每日客房经理或店长查房使用
客房经理/店长
HK-3
房态核对表
用于每日核对系统和实际客房房态是否一致
客房经理
HK-4
楼层布草每日洗涤交接明细
用于每日布草送洗统计
客房服务员
HK-5
报废棉织品使用流向登记表
HK-10
宾客赔偿记录月度汇总表
用于记录每月宾客物品赔偿记录汇总
客房服务员
电子登记表
HK-11
楼层布草配比表
用于统计每楼层的布草配比量及全部楼层的布草合计
客房经理
HK-12
棉织品月度盘点表
用于每月棉织品的数量盘点
客房经理
HK-13
月度棉织品报废报损汇总表
用于每月棉织品报废数量统计
客房部岗位工作流程表格模板
客房部岗位工作流程表格模板英文回答:Working in the Room Division department requires awell-structured workflow to ensure smooth operations and excellent guest experiences. Here is a template for the workflow in the Housekeeping and Front Desk departments:1. Housekeeping Department Workflow:Start the day by reviewing the room occupancy report to determine the number of check-outs and stay-overs.Assign housekeeping staff to clean the vacant rooms and prioritize the check-outs.Housekeepers should gather the necessary cleaning supplies and equipment before entering the rooms.Clean the rooms following a standardized checklist,ensuring all areas are thoroughly cleaned, including changing bed linens, replenishing amenities, and dusting.After completing the cleaning, update the room status in the property management system (PMS) to reflect the room's availability.Report any maintenance issues or damages found in the rooms to the maintenance department.Coordinate with the Front Desk to ensure timely room availability for incoming guests.Conduct periodic inspections to maintain cleanliness standards and identify any areas that require additional attention.Handle guest requests for extra amenities, housekeeping services, or room changes promptly and efficiently.At the end of the day, prepare a report on room occupancy, cleaning activities, and any outstandingmaintenance issues.2. Front Desk Department Workflow:Greet guests with a warm welcome and assist with the check-in process.Verify guest information, collect payment, and provide room keys.Inform guests about hotel facilities, services, and any special promotions or events.Handle guest inquiries, requests, and complaints, providing satisfactory solutions and ensuring guest satisfaction.Coordinate with the Housekeeping department to ensure room availability and prioritize cleaning assignments.Update the room status in the PMS to reflect check-ins, check-outs, and room changes.Assist guests with check-out procedures, including settling any outstanding charges.Coordinate with other departments, such as the Concierge or F&B, to fulfill guest requests for services or amenities.Maintain accurate records of guest interactions, including reservations, complaints, and special requests.Handle reservations, cancellations, and modifications promptly and accurately.中文回答:客房部门的工作需要有良好的工作流程,以确保运营顺畅并提供卓越的客户体验。
酒店客房前厅表格大全
委托代订饭店客房合同表格
散客价与团队房价表
房价表单位:美元/间期间规格饭店对总社房价饭店对外公布价备注
年月日至年月日双人间单人间
年月日至年月日双人间单人间
年月日至年月日双人间单人间
年月日至年月日双人间单人间
年月日至年月日双人间
单人间
餐费表
早餐午餐晚餐
品种价格品种价格品种价格中式套式中餐套式中餐
西式套式西餐套式西餐
美式
欧式
房间流量控制表
日期
编号名称
填表人领队或陪同
客房总数标准间
单人间豪华间
日期现出租房间
标准间单人间豪华间房
号
日期未出租房间
标准间单人间豪华间房
号
日期当日退房
标准间单人间豪华间房
号
日期今后三天内退房
标准间单人间豪华间房
号
日期今日可预定空房
标准间单人间豪华间房
号
日期今后三天可预定空房
标准间单人间豪华间房
号
备注。
酒店客房计件表格模板
酒店客房计件表格模板介绍在酒店客房管理中,对客房内物品的清洁和维护是非常重要的一部分。
为了更好地管理客房清洁工作,我们可以使用一份客房计件表格模板。
这份模板可以帮助酒店员工记录和追踪客房内的各种物品的清洁情况,提高工作效率和客房服务质量。
使用说明客房信息在表格的第一栏中,填写客房的相关信息,包括客房号码、客房类型、入住日期等。
这些信息有助于对客房的管理和追踪。
分类清洁项目在表格的第一行中,对客房内的物品进行分类。
可以根据酒店的实际情况进行调整,例如将床单、被套和毛巾等物品归类为一类,将卫生间、淋浴器等设施归类为一类。
每个分类项目占据一列,并在表格头部进行标注。
计件记录在表格的每一行中,记录客房内各个物品的清洁情况。
根据需要,可以使用勾选框、数字、文本等形式进行填写。
例如,可以使用勾选框表示物品是否已清洁完成,使用数字表示清洁的数量,使用文本表示清洁的备注信息。
统计信息在表格的最后一行,对各个物品的清洁情况进行统计。
例如,可以统计出每个分类项目的清洁完成数量和清洁未完成数量,并计算清洁完成率。
模板示例客房信息床单被套毛巾卫生间淋浴器清洁完成率101 [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] 0%102 [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] 0%103 [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] 0%使用建议1.根据酒店的实际情况,对模板进行调整。
可以增加、删除或重新命名分类项目,以适应不同的客房配置和需求。
2.员工使用模板时,应当认真填写每一个单元格的内容,确保准确记录客房内物品的清洁情况。
3.为了提高工作效率,可以将表格复制多份,一份用于每个客房,这样每个员工只需要管理自己负责的客房的表格。
4.酒店管理层可以定期检查表格,了解清洁工作的进展情况,并针对表格中的统计信息制定相应的改进措施。
总结使用酒店客房计件表格模板可以帮助酒店员工记录和追踪客房内物品的清洁情况,提高清洁工作的效率和客房服务质量。
模板的使用非常简单,只需要填写每个物品的清洁情况即可。
客房周计划卫生表
客房周计划卫生表摘要:1.客房周计划卫生表概述2.卫生表的内容3.卫生表的实施4.卫生表的益处正文:【客房周计划卫生表概述】客房周计划卫生表是一种用于管理客房清洁工作的表格,它详细列出了每周需要进行的卫生工作内容,以确保客房的清洁和卫生。
这种表格通常在酒店、宾馆、公寓等住宿场所使用,能够提高清洁工作的效率,保证客房的卫生质量,提升客户满意度。
【卫生表的内容】客房周计划卫生表通常包含以下内容:1.日期:表格的顶部会列出本周的日期,以便工作人员知道何时进行清洁工作。
2.房间号:表格中会列出需要清洁的客房号码。
3.清洁项目:表格中会列出需要进行的清洁项目,如更换床单、清洁卫生间、擦拭家具等。
4.负责人:表格中会列出负责清洁该客房的工作人员名字或编号。
5.完成时间:表格中会留出空白,供工作人员在完成清洁工作后填写完成时间。
【卫生表的实施】在实施客房周计划卫生表时,需要注意以下几点:1.表格应张贴在明显的地方,以便所有工作人员都能看到。
2.工作人员应当严格按照表格上的内容进行清洁工作,确保客房的卫生质量。
3.工作人员应当在完成清洁工作后及时填写完成时间,以便管理人员进行监督。
4.管理人员应当定期对卫生表的执行情况进行检查,确保清洁工作按照计划进行。
【卫生表的益处】客房周计划卫生表的实施可以带来以下益处:1.提高清洁工作的效率:卫生表详细列出了每周需要进行的清洁工作内容,使工作人员能够按照计划进行工作,避免遗漏,提高工作效率。
2.保证客房的卫生质量:卫生表的实施可以确保客房的清洁和卫生,提升客户满意度。
3.便于管理人员监督:卫生表提供了一个清晰的视图,使管理人员能够清楚地了解清洁工作的进度和完成情况,便于监督和管理。
酒店客房表格制作
酒店客房表格制作
制作酒店客房表格需要考虑以下几个步骤:
1.确定表格的格式和布局:决定表格的列数和行数,以及各列
的标题和内容。
2.设计表格的标题行和内容行:标题行通常包括房间类型、房
间号、房间价格等信息。
内容行根据实际情况填入每个房间的具体数据。
3.添加表格的边框和网格线:使用适当的工具或软件插入表格
边框和网格线,使表格更具可读性。
4.合并单元格:对于需要合并的单元格,例如将相邻的多个房
间合并为一行,使用合并单元格功能将它们合并为一个单元格。
5.添加表格的标题和说明:根据需要,在表格上方或下方添加
标题和说明文字,例如"酒店客房清单"或"价格信息仅供参考"等。
6.美化表格:根据个人喜好或酒店的风格,可以使用不同字体、颜色或图标等来美化表格。
7.保存和打印表格:确认表格内容无误后,将表格保存为适当
的格式(例如Excel或PDF)并进行打印,以便在需要时使用
或展示给客人。
需要注意的是,根据实际需求,可能还需要添加其他的信息和功能,如房间状态、入住时间等,请根据实际情况进行相应的调整和修改。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
注意:如实填写,
12
客房单清记录表
每天
客房服务员
客房单清记录表.x 项目内容可根据门 ls 店调整
13
客房大清记录表
每天
客房服务员
项目内容可根据门
客房大清洁实施表 店调整 .xls
14
饮水机消毒记录表
每季度
客房主管
饮水机消毒记录表 每季度,建议表格 .xls
15
杯子消毒记录
每天
客房服务员
注意:退房的杯具 杯子消毒记录.xls 全撤,建议张贴在 洗消间,建议表格
如家快捷酒店
序号 1 名称 客房棉织品盘点表 填写时间 每月末
店客房基础管理目录
负责人 客房经理 表格 备注
每月,TOP表格
客房棉织品盘点表 .xls
2
棉织品报废审批邮件
超店长权限 时
客房经理
邮件打印存档 时
报废超过店长审批
3
棉织品报废处理记录本
每次处理时
客房经理
处理报废棉织品 时;若大宗处理需 报废棉制品处理记 要附有处理收据, 录本.doc 运营表格
4
报废棉织品盘点表
每月末
客房经理
报废棉织品盘点表 .doc
运营表格
5
客房客用品盘点表
每月末
客房经理
客房易耗品统计表 .xls
误差不超10, TOP表格
6
客房低值易耗品盘点表
每月末
客房经理
客房低值易耗品盘 点表.xls
TOP表格
7
客房客用品发放记录表
每天
客房经理或领 班
每日客用品发放记 每天,建议表格 录.xls
8
客用品耗用分析表
每月末
客房经理
客用品耗用分析表 .xls
每月末做好复印一 份店长,建议表格
9
棉织品洗涤对账单
每月
客房经理
每月有洗涤公 司和酒店双方 签字的对账单
10
棉织品洗涤统计表
每天
客房经理
棉织品洗涤统计表 .xls
建议表格
11
棉织品洗涤分析表
每月
客房经理
棉织品洗涤分析表 .xls
建议月末复印一份 店长,建议表格
季度/月度/ 每周
客房经理
6.培训表格(TOP更 新).xls
TOP表格
21
DND处理记录表(本)
发生时
客房经理
流向:客房--前台DND处理记录本.xl -客房,建议表格 s
备注:黄色标注为8.20TOP流程后更新的表格
16
客房工作记录本
每天
客房经理/领 班
客房工作记录本.d oc
TOP表格
17
客房经理每日工作报告
每天
客房经理
客房经理每日工作 报告.doc
TOP表格
18
客房查房表
每天
客房经理/领 班
《客房检查表》.d oc
注意:填写进出门 时间,TOP表格
19
出入库单黄联
发生时
客房经理/领 班
部门保存好
20
培训表格、培训资料、 考题资料