数码相机促销方案

数码相机促销方案

一．活动目的

“慈母手中线，游子身上衣，临行密密缝，意恐迟迟归，谁言寸草心，报得三春晖。”、世界上一切光荣和骄傲都来自母亲、世界上最无私的感情就是母爱，每个人心中最完美的女人应该是母亲，因为她温柔，体贴，因为她身上的葱花味最有家的味道。母亲节，身在他乡人们提醒你回望家的方向，对妈妈说一声谢谢!在母亲节来临之际，你想怎样表达你对母亲的爱呢？你想为母亲送上什么特别的礼物呢？一束康乃馨，一盒巧克力还是亲手做的美味佳肴？这些食物往往只存在于片刻，我们何不留住美好的瞬间，将母亲灿烂的笑容永远的保存下来!

二．活动对象

A类消费群：25—45岁的消费群，此类消费者都是母亲节相机消费的主力人群。此类群体或是处于事业的起步期、上升期，或已事业有成，由于工作繁忙，与家人在一起的时间一般较少，特别是与父母亲在一起的时间更少，所以一般都存在“回报养育之恩”的心结，由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因，使得此类群体显得心态尤为成熟，能深切体会到做母亲的疾苦。

B类消费群：45岁以上的消费群，此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人，但由于母亲节气氛的影响，或儿女能够推波助澜，媒体

广告刺激到位，则此类消费群可能成为一只“绩优股”，升值潜力很大，而且也是一个值得关注的社会现象。

C类消费群：18—25岁的消费群，他们富有激情，崇拜时尚，喜欢接受新事物，是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。

三．活动主题

从今天开始，留下母亲灿烂的笑容！

四．活动方式

(一).价格（薄利多销），满1000元商品打九折；满2000元商品打

8.8折康乃馨一束；满3000元商品打8.5折并赠送台式风扇一台；满4000-6000元商品同样以八折优惠，赠送折叠自行车一辆以及康乃馨一束；满7000元及以上产品即刻返800元现金，XXXXX楼全家福一套。

(二).优惠，买相机，第二件产品更以7折优惠价卖给大家，同样还有相应的赠品（7折产品一般在1500元以下），同样还拥有满足顾客各种欲望的优惠，买佳能相机赠原装电池，买富士相机赠充电套装……优惠活动应有尽有，大家马上参加吧！

(三).抽奖，凡是购买商品达到3000元者，即可通过购物小票参与抽奖活动，买的越多抽奖次数越多哟！

特等奖

一等奖

二等奖

三等奖

幸运奖

（四）.到场者，都可参加我单位举办的“妈妈，我想对您说……”活动，说出你对妈妈的祝福，说出您藏在心里想要对妈妈说的话，同时，如何陪伴妈妈到场者，更有神秘的游戏等着你们，让你有和妈妈亲密接触的机会，与母亲一起做游戏，大声的告诉妈妈，您永远都是最年轻的！让母亲度过一个快乐的母亲节。

五．活动时间和地点

活动时间：2011年5月6日-5月8日 8:00-18：00

地点;河北省秦皇岛市ХХХХХ数码相机专卖店

六．分析顾客心理

为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理，顾客的心里各不相同，服务方式也会因人而异，所谓“知已知彼”“百战百胜”。

(一).节俭型顾客

特点：爱讨价还价，选东西很仔细，爱占便宜，一直问价钱。

对策：推广时以强调产品优点为主，选择时价格较便宜产品。或者提供顾客一些买赠产品（保证产品质量），他们也许会因为赠品而买下产

品。

(二)虚荣型顾客

特点：喜欢吹虚自己的成就，穿着时髦，自己多有钱多有钱，爱听别人赞美。

对策：尽量投基所好，强调产品时尚，功能强大，引起她的注意。

(三)自负型顾客

特点：穿着打扮引人注意，看到喜欢的产品不敢问，害怕别人看他的眼光，但是做事很仔细。

对策：多多和这样的顾客沟通，详细的讲解其性能，售前售后服务等。

(四)固执型顾

特点：主观意识强不易动摇，有明确购买意愿，不愿接受别人意见。

对策：尽量满足其意愿，反驳她时尽量委婉。

(五)苛求型顾客

特点：喜欢鸡蛋里挑骨头，不易被说服，以自己为中心，对事物要求很高，通常这类顾客穿着打扮都很讲究。

对策：抓住他的需求，介绍一些价值较高，功能和性能都比较高的产品。

(六)专家型顾客

特点：喜欢头头是道的说着一些相机的专业术语，在导购员给他介

绍产品时，自己一直很明白不愿听导购员说，使导购员下不了台。

对策：不要和他们在专业知识上做过多的争论，尽量改变话题。

(七)反复无常的顾客

特点：情绪不稳定，可能刚刚遇到什么不开心的事情。

对策：小心应付，根据他的心情来确定服务，对方情绪不好时，导购员的态度应更加友善，更加和蔼的给他介绍产品，或者请他坐下来喝点水之类的，等他情绪稳定了。

七．前期准备

(一)．店堂内环境.首先要保持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上面是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语.如果有上述情况,就要立即纠正.以免影响店面的形象从而破坏活动氛围.人员安排问题.活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣.

(二).可在店门口贴一张海报,上面写“今天距世界母亲节还有____天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临.要好好为母亲节做准备了。

(三).可提前制作好以母亲为主题目的POP,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂。

(四).到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。

(五).调查问卷，并有小礼物送给大家

1.您现在是否已经拥有一部属于自己的数码相机

□A 有□ B 没有

2.若您已经拥有，您打算多长时间更换数码相机

□A 一年□B 两年□C三年□D 更久

3.您如果购买数码相机，主要考虑什么价位

□A 1500元以下□B 2500元以下□C 3500元以下□D 3500元以上□E 无所谓

4.您购买数码相机主要考虑什么像素

□A 400万□B 500万□C 600万□D 700万及以上

5.您购买数码相机主要考虑多大的存储卡

□A 256MB □B 512MB □C 1G □D 1G以上，越大越好

6.您通过什么渠道选购数码相机

□A 网络上资料介绍□B 厂家搞活动时介绍□C 朋友推荐□D 杂志介绍

7.您购买数码相机的目的是什么

□A 自己家用□B 艺术创作□C 送给朋友□D 其他

8.首选数码相机的品牌

□A SONY □B 奥林巴斯□C 东芝□D 富士□E 佳能□F 尼康□G理光□H 卡西欧□I 柯达□J 柯尼卡□K 松下□L 三星□M 其他

9.购买数码相机时主要考虑哪些因素（可多选）