最新护士长应具备的六种素质
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护士长应具备的六种素质
做一个合格的护士长应具备六种素质
六种素质分别是:
一是抓好学习,包括自身学习和护理队伍的学习。学习政治、法律法规、专业理论知识和新技术、新业务。
二是带好队伍。发挥好核心作用,凝聚人心,注重以自己的人格魅力影响人、感染人、号召人;掌握管理艺术,升华自己的综合能力,做好思想工作,善于沟通协调,善于解决和化解矛盾;以身作则,作好表率,树好自身形象,赢得大家的信任。
三是增强责任感和质量安全意识,抓好规章制度的学习和落实,尤其严格落实十四项核心护理制度。
四是搞好护士之间、医护之间、科主任与护士长之间、科室之间的配合与协调,堵漏补缺,提高处理复杂问题的能力。
五是以病人满意为标准,努力提高服务质量和水平,争当人民健康好卫士,做好病人的贴心人。
六是抓好两个效益,既坚持公益事业的性质不变,把社会效益放在第一位,同时加强成本核算,依法合理收费,定期分析经济效益。
护士长应强化“三种意识”即敬业奉献意识、依法服务意识和以人为本意识;
强化“三项建设”即护理队伍素质建设、制度规范建设和职业道德建设;
提高“三个水平”即服务水平、应急水平和管理水平。
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