高校后勤文化建设

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浅析高校后勤企业文化建设

浅析高校后勤企业文化建设
汤鸿李长荣高奉春
牡丹江１７１）５０１（牡丹江医学院后勤服务公司，黑龙江
摘要：高校后勤文化是高校后勤在服务育人、管理育人过程中形成和发展起来的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和；正确认识高校后勤企业文化及其基本特征，是开展高校后勤企业文化建设的基础，对高校后勤的发展具有促进作用。关键词：高校；后勤；企业文化．中图分类号：Ｇ４文献标志码：Ａ６７
种主客观原因的制约，高校后勤实体并没有从高校中完全剥离出来，仍然以服务于高校的教学与科
高校后勤文化中的物质文化是由后勤服务创
造的产品和高校后勤本身具有设施等物质现象来体现的，以物质为基础的一种表层文化，由校园是是环境、生活设施等具体体现出来。随着人们物质生
企业经营管理制度等，体现着企业的文化品位与格调，通过后勤企业行为文化展现出企业的人际关系、管理模式、文化活动等，员工在工作中表企业现出踏实认真、勤奋努力、积极向上的工作状态等，形成平等、和谐、密切配合工作的行为，反映出企业 “ 以人为本 ”的经营理念和文化氛围。后勤精神文化是以指导企业开展生产经营活动的行为规范、群体意识和价值观念，是后勤文化
高校后勤是高校有机组成部分之一，以服务它为宗旨，其承载的基本功能是为学校的教学、科研和人才培养服务，为学校的稳定和发展提供整体保障。经过多年的高校后勤社会化改革，后勤的高校运行体制发生了根本的变化，后勤成为相对独高校立的企业机构，模拟企业化模式运行，由于受各但

浅谈高校后勤文化建设

浅谈高校后勤文化建设摘要：高校后勤文化建设是高校改革开放以来社会化中出现的一种特有文化现象，它是一项系统工程。

只有加强后勤文化建设。

才能有效发挥高校后勤的育人功能，推动学校后期事业的科学发展。

本文通过分析高校后勤文化的内涵及建设的目标、内容、方法，来探讨高校后勤文化建设的思路。

关键词：高校后勤文化建设方法人本思想育人文化高校后勤目前正处在转型时期，社会化能否成功不仅在于管理体制的变革。

还在于能否对原有的组织文化进行变革、创新，建立以市场为导向的组织文化。

社会化的高校后勤，具有自身鲜明的特色，但毕竟已具有了更多的企业属性，在后勤文化建设中国有企业的经验具有极大的借鉴和参考价值，但是其具体过程一定要结合实际。

一、高校后勤文化的内涵高校后勤文化，是高校后勤在长期的生产、经营中倡导、积累、提炼形成的以后勤精神、经营理念为核心的、以最高目标为共同价值取向的组织管理哲学和行为规范体系。

社会化的高校后勤文化同其他企业文化一样，是一个复杂的系统，其中包含精神文化、制度文化、物质文化等。

高校后勤文化的本质内涵是以育人为本。

高校后勤的最高目标是服务育人，为师生员工提供优质的后勤服务，为学校的发展提供坚强有力的后勤保障。

二、高校后勤文化建设的目标高校后勤文化建设作为后勤服务工作的指导系统，决定着后勤服务工作的发展速度与状态，实施后勤文化建设既是落实党要始终代表中国先进文化前进方向的具体体现，顺应了校园文化建设和学校德育新体系建设的趋势和要求，也是促进后勤改革与发展的迫切需要。

后勤文化建设的目标是以后勤职工为主体，确立终身学习的理念，构建以工作部门为单位的职业化学习平台，通过营造后勤文化学习氛围，使职工树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高广大职工的思想道德和科学文化素质以及技术操作能力，从而进一步提升后勤管理与服务工作的科学化、规范化水平；在做好校内服务工作的同时，积极构建开拓校外市场的意识和运作机制，不断增强后勤的实力，促进后勤的改革、稳定和发展。

如何以人为本建设高校后勤企业文化

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ＣｈｎＥｄｕｔＯＩｎａｔｏｎ．ｉａｃａＩｎｎｏｖＩＨｅｒｄａｌ
教育管理
如何以人为本建设高校后勤企业文化
蔡欣（广西师范大学后勤服务集团广西桂林５１０）４４０
学习以及生活环境，全校、企上下形成在全种和谐的人性化努力氛围，而不断增从强服务于高等教育事业的综合能力。
一
５以人为本，全面建设高校后勤企业文化的具体措施
５１积极转变观念，强化文化理念的引导性．
广大后勤员工的潜在智慧与力量，企业让上下全体人员都可以发挥出自身的主观能动性，同致力干企业的不断壮大与完善。共２３导向功能．企业文化具有一定的导向力。勤广后大职工在服务与经营活动的过程中，成形了共有的行为准则与价值，业文化让职企工们明确了做什么、什么做以及怎么做，为从而实现全企业的思想统一，进职工们促同心同德、心协力地搞好后勤工作。齐２４纽带功能．产权与文化道德是维系企业发展的两个重要的纽带。两种要素紧密相连、辅这相相成、互作用，以说是缺一不可。且，相可而维系企业发展精神道德的力量通常比物质利益的力量要更加重要与强大。２．５约束功能企业文化具有无形的约束力，大职广工在企业文化的约束下，够规范自身的能行为，确岗位职责，持本质工作的职业明坚操守，时使大家能够在服务与经营活动同中形成的社会责任心以及职业道德，使以每个员工都能够自觉地遵守行为规范。

高校后勤文化建设的若干方面阐述

高校后勤文化建设的若干方面阐述1 高校后勤文化的内涵及构成高校后勤文化是伴随着高校后勤社会化改革和发展而兴起的一种新的文化形态,是高校后勤管理、服务向高层次发展的标志,也是大学校园文化建设的重要组成部分。

它不仅具有社会企业文化的特征,同时具有独特的教育属性使其有别于其它组织。

高校后勤文化本质上也是一种育人文化、具有育人的性质。

那么,什么是高校后勤文化？所谓高校后勤文化,是在一定社会条件下,在大学校园文化环境中,高校后勤员工以“三服务、三育人”为宗旨,在长期的管理、服务、经营过程中逐渐形成具有高校后勤特色的思想理念、价值观念、行为规范以及与之相联系的各项规章制度的总和。

高校后勤文化包括物质层、制度层和精神层等三个层次。

物质层是高校后勤文化的表层部分,是通过就餐环境、住宿环境、水电保障和校园环境等表现出来,通过其物质显现状态来折射出高校后勤的经营理念、工作作风以及服务的质量。

制度层是高校后勤文化的里层,集中体现在后勤管理过程中员工应遵守的各种行为准则或规章制度、奖惩方式以及信息沟通等后勤组织内容。

观念层是高校后勤文化的核心。

高校后勤文化是以“三服务、三育人”为宗旨,以提升后勤管理水平和服务质量为主题,要求后勤员工具有责任心、事业心和奉献精神,努力做好本职工作,积极营造一种服务育人的氛围,使后勤文化不断融入大学校园文化氛围中去,从而进一步缓解“师生员工日益增长的服务需求同后勤保障能力、服务质量之间的矛盾”。

2 高校后勤文化建设的功能高校后勤文化所起的作用是“润物细无声”的,是持久的。

在高校后勤管理和服务工作中,高校后勤文化建设起着“育人作用、凝聚作用、创新作用”。

2.1 高校后勤文化建设发挥着育人作用高校是教育育人,培养人才的重要场所。

高校后勤是学校教学、科研等工作的重要保障,服务的主体是广大师生。

由于自身的服务属性决定了高校后勤管理和服务是教书育人的重要组成部分,是全方位的育人的重要环节。

提高后勤管理水平和服务质量、端正服务态度的前提是树立正确的后勤服务理念。

创建高校后勤文化,促进高校后勤服务

一
规范科学的机制具有相对长久的作用，是搞好后勤文化建设的关键，我校后勤处建立了一系统机制，以理服人，促进后勤文化建设。
、
加强理论培训。增强服务意识
１．建立规章制度。后勤文化建设必须围绕服
务展开，树立牢固的服务意识，制定服务规范和服
《后勤处关于加强电话使用方面管理的通知》、《物品采购及零星工程施工的若干规定》等２０个规章制度。通过感召、教育、引导、贯彻落实各项规章
制度，提供高品位的服务成为了后勤职工的自觉意
识和自觉行动。
导并提供条件让他们自学，有针对性地采取举办人文科学讲座，增强员工对人文精神的感性认识，成
本单位需要关心、帮助的员工档案，了解员工最关
心、最直接、最现实的利益问题，解决员工后顾之忧，通过真情关爱，增强员工的归属感。４．设置光荣示范岗，帮助员工实现自我成就感。在一线员工中开展星级服务评比活动，及时对
识培训。人人树立 “ 全重于泰山” 的意识，确安保学校教学和各项工作的平稳运行提供可靠的保障；定期组织人员到别的高校参观学习。选拔有技
后勤员工是不上讲台的老师，一言一行都会对
学生产生潜移默化的影响，而后勤员工大部分是外
务标准，为此，我处先后出台了《后勤处科室考核
聘短期工，文化层次普遍偏低，且后勤岗位具有工
种多、服务性广的特点。针对这些情况，鼓励、引
暂行办法》短期工管理制度及考核奖惩规定》、《、

高校后勤文化建设的意义

摘要高校的后勤服务是保证教学科研工作顺利开展，为师生营造健康生活环境的重要基础，而后勤文化的建设则对维持后勤管理稳定发展有着重要的作用。

高校后勤文化建设对于提高后勤服务水平，营造和谐校园文化氛围有着重要的推动作用。

本文从我国高校后勤文化建设的现状、特点分析了后勤文化建设的意义，并结合实际探讨了如何推动后勤文化建设。

关键词高校后勤文化后勤服务与管理文化建设A Brief Discussion on the Significance of University Logistics Cultural Construction //Liu HuihongAbstract University logistics service is the guarantee of the teaching and scientific research work,and create a healthy living environment for teachers and students,university logistics cultural construction plays an important role in maintaining the stable development of logistics management,it can also help to enhance the level of logistics services,create a harmonious campus environment.This article discusses how to promote the construction of the logistics culture by analysis the situation of colleges and universities logistics culture construction.Key words university logistics culture;logistics service and management;cultural constructionAuthor 's address Dongguan Vocational and Technical School,523808,Dongguan,Guangdong,China高校后勤文化是高校后勤服务管理工作中体现的价值观、思维方式、行为方式等，良好的后勤文化氛围能提高员工服务素质，能指导、协调、规范、鼓励员工作出正确的行为，对发展高校后勤管理有重大作用。

高等学校后勤文化建设

所谓高校后勤文化，是在一定的社会历史条件是一种凝聚人心、实现自我价值、提升自身竞争力下，以高校后勤职工为主体，以 “ 服务、三育人” 的无形力量和资源。三为宗旨，在长期的管理、服务、经营过程中逐渐形质以及与之相适应的制度载体的总和。… 高校后勤
３、必须与高校后勤队伍建设相结合。高校后勤文化的承载主体是后勤职工，后勤文
经营、提供服务中，坚持 “ 以人为本” ，坚持 “ 以教化建设的参与者也是后勤职工，建设高校后勤文化学为中心” 、坚持 “ 为教学服务、为科研服务、为师最关键、最活跃的因素仍是后勤职工。后勤文化建生生活服务” ，坚持一 “ 服务育入、管理育人、环境育设与队伍建设的结合主要体现在两个方面：其一，人”等理念和精神经过后勤员工薪火相传、连绵按照现在企业制度，全面推进高校后勤各项人事制度改革，包括分配体制改革、用工制度改革、激励不断，形成了高校后勤以人为本的文化传统。机制建立等。通过改革，逐步形成 “ 能者上、平者三、校后勤文化的建设高让、庸者下 ” 的用人原则，形成 “ 兼顾公平、效率１必须与高校后勤职工思想政治教育工作相结、优先 ” 的分配原则，形成事业激励、物质激励、情合。感激励相结合的激励机制，从而形成公平、竞争、高校后勤工作具有教育属性和经济属性的特征，积极向上的工作和团队氛围。这种良好氛围已构成加强后勤职工思想政治教育工作是确保后勤教育属了后勤文化的一个核心内容。其二，加强后勤青年性和经济属性的主要方式。由于高校后勤的工作性职工队伍的培养，充分利用党、团及工会组织的组质，单纯开展思想教育工作收效甚微，这种务虚的织优势。青年职工开拓创新的精神、前沿先进的管方式显然不能吸引后勤职工的注意，更难将一些行理理念以及热情积极的人生态度是高校后勤精神的为准则和道德标准内化为自己自的行动。关键的觉重要组成部分，后勤文化是将青年观念、精神、意原因在于，在思想政治教育工作中，作为被教育者，识、思维融入后勤企业文化的重要阵地。首先，利也就是我们的广大后勤职工一直处于被动的接受状用青年职工可塑性较强的特点，鼓励其接受先进的态，主观参与较少，彼此互动较少，很难形成一种管理理念和管理模式，促进在极短的时间里实现内浓厚的、持续发挥作用的思想氛围。后勤文化不一化。吸收社会和现代企业优秀的管理经验及前沿理样，后勤文化是后勤职工个人价值观念、思维模式、念，是完善后勤文化、构建后勤核心价值观的重要任务目标的集合，具有团队压力的特点。高校后勤途径之一。其次，利用共青团、工会组织的组织作文化通过变通、转换等方式主动吸收思想教育的元用及活动功能，汇集青年人的智慧，形成有助于丰素，有助于丰富文化的内涵，同时也能促使思想政富企业文化的观念体系。另外，通过党组织、团组治教育工作取得更好的效果。织和工会组织的组织优势，泛开展诸如社会实践、广２、必须与高校后勤经营管理相结合。团组织生活、体娱乐、宣传以及评创等文化活动，文高校后勤文化是从管理服务经营中提炼出来的，后勤企业文化在这些活动中能得

浅谈高校后勤企业文化建设

现代教育与管理
郭扬浅谈高校后勤企业文化建设
浅谈高校后勤企业文化建设
郭扬
（大连海事大学后勤集团）摘要本文通过探讨高校后勤企业文化的内涵，以及对它重要性的讨论，提出了要使后勤更好地服务于高校，必须建设好高校后勤企业文化，并对怎样建设高校后勤企业文化的建设提出了一些想法与建议。关键词高校后勤企业文化
一
旨，以高校后勤工作人员为主体，以企业文化为载体，在长期的服务工作中形成的管理理念，行为准则，道德标准的总和，是高校后勤的核心价值观。２．建设高校后勤企业文化的意义建设高校后勤企业文化是在改革开放这个人环境之下的必然趋势，是商品经济的体现形式，它有以下点重要意义：首先，建设高校后勤企业文化，有助于加强后勤员工的凝聚力；其次，建设高校后勤企业文化，有助于引导后勤员工形成共同的价值观念；第三，建设高校后勤企业文化，有助于后勤工作的顺利组织与进行，提高服务质量；第四，建设高校后勤企业文化，有助于更好地培养员工，提高员工的素质，有一个明确的方向：一旦一个良好的后勤企业文化形成，这对后勤工作的帮助无疑是巨大的，仿佛一只无形的手，在指挥着后勤工作，并Ｉ．它的影ｕ向力将持续地进行下去，影响一代代的员工。

探析高校后勤建设的着力点：后勤文化建设——以复旦大学后勤文化建设为例

建设中着力于构建核心价值观念，以增强职工凝聚力，提升职工的综合素质为主线，提炼出符合学校文化的后勤文化精神理念要素，提出以人为本的和谐价值理念，积极探索后勤文化建设的新载体、新
勤，一流的后勤文化。在理论层面，高校推进后勤
社会化改革后，应该始终坚持为教学科研工作和广大师生服务的正确方向，为高校教育、管理和广大
师生员工生活学习正常进行提供物质保障，维持高校的稳定，体现了服务育人的特性，促进了教育资源的优化配置，推动学校各项中心工作的开展。在实践层面，后勤管理面临着市场经济条件下竞争和发展带来的巨大压力。由于它在高校中所处的特殊地位，加之，运作模式的企业化，各种矛盾相对集中，有时甚至还比较尖锐，后勤文化建设的紧迫性
９７
高校后勤研究
围的营造，消解各类管理服务主体的矛盾，激发职工的创新思维和主人翁责任意识，从容面对严酷的社会市场竞争，增强后勤职工的凝聚力、向心力和
提高管理服务的能力和水平。
２１年第２期０１
（三）培养后勤干部队伍，发挥激励作用。历史原因，复旦的后勤队伍素质参差不齐，主要由学历低的工人组成，还有不少家建设的基本理论
作，奋发向上。第三、凝聚功能。通过后勤文化，将不同类别的后勤职工凝聚在核心的文化价值理念之下，获得他们对于后勤建设的认同和情感纽带，从而在实际工作中推动后勤建设的发展。第四、纽带功能，后勤管理不仅仅需要产权明晰的纽带，物质利益，同时需要形成文化和精神的纽带，联接不同个体，后勤文化承担和扮演着这种角色。第五、辐射功能。后勤文化的辐射功能，应该体现在后勤文化对于校园文化建设的辐射功能，后勤文化作为校园文化的重要组成部分，后勤文化建设的状况会对校园文化建设起到良好的辐射作用。后勤文化建设的客体即后勤职工，如何调动后勤职工的主体积极性是文化建设的根本要义。因此，后勤文化建设的核心是坚持以后勤职工为本，推动知识能力素质全面发展，营造和谐的文化氛围。价值观念是物质文化和精神文化的统一，是文

浅谈高校后勤实体文化力建设——以杭州师范大学为例

第四、必须要党政工团齐抓，形成合力，优势互补，才有效果。党：室。了解到这一需求，２０年成立了总公司阅览室，在０７开通网络，目前起组织保障、思想保障；：政制度保障、费保障；团：经工队伍保障、行藏书达到３０余册。当年，执００阅览室还被浙江省和杭州市总工会列为力保障。 “ 职工书屋重点建设。第二，是总公司要引导员工什么，就做什么。我结合实际我们这几年的做法可以归纳为１５３７文化力建设工程：们的目标就是要引导员工做知识型员工。如开展 “ 五个一读书活动
自然的也就是我们后勤实体党的建设和思想政治工作的重点之一。培训Ｊ学习的主阵地，、全年开设各层次的培训Ｉ。如通识培训Ｊ户外拓展、树立 “ 三个满意，把三个满意作为我们的核心文化价值观。三个和各类专业技能培训等。据不完全统计，２０年下半年到２０年７ｌ仅０７０８满意 ” 就是满意在后勤，奉献在后勤，创业在后勤。满意在后勤包含月，共开展各类培训０ｆ００余人次，３达到平均每名员工３次。在职业道着三层意思：第一层意思：自己对自己满意，即满意自己的岗位、满意自德方面，开展“ 拾金不昧之星评选。举行两年一次的思政和管理论文己的工作、自己的收入和自己的工作氛围等，这是最基本的；第二层意征集与研讨等活动。思：自己对所在部门和所在单位（公司或集团）的满意，这是个体对于组
文化力建设工程，即确立一个目标和重点，立 “ 个满意 ” 做到 “ 个关心 ” “ 个到家 ” 是文化力建设的主要内容、径和方法。树三，五，七，途

后勤工作与校园文化建设的关系：探究与思考

后勤工作与校园文化建设的关系：探究与思考随着社会经济的发展，高校的日益普及化，校园文化建设已经成为学校的重要任务之一。

而后勤工作作为学校发展的重要支撑，同样需要与校园文化建设相互协调，共同促进教学、科研和生活服务等方面的发展。

本文旨在探究和思考后勤工作与校园文化建设之间的关系，为高校后勤工作的可持续发展提供参考。

一、后勤工作对校园文化建设的支撑作用（一）优质基础设施助力校园文化建设优质基础设施是支撑校园文化建设的重要保障。

如今，高校已经逐渐成为塑造和传承文化的场所。

一些文物、建筑群、雕塑等文化标志已经成为学校文化的象征。

校园文化的传承，需要一个完善的文化传承场所。

这时候，学校的基础设施和后勤保障就变得至关重要。

好的基础设施和后勤保障不仅能够为校园文化建设提供保障，还能够成为学校吸引人才的一个重要标志之一。

在基础设施方面，后勤工作包括校园建筑、校园环境美化、安全保障、人员进出等，都是学校校园文化发展的重要保障。

例如现在的足球场、游泳馆、体育馆等都已经成为一些学校不可分割的组成部分，他们的提供给学子充实的学校生活和健康的体育运动是起到拓展校园文化空间和促进文化传承的关键。

优秀的基础设施和校园环境，能够为学生成长提供成长和发展的空间和时间，也为校园文化的传承质量提供了保障。

此外，后勤工作还能够通过优质服务创造出舒适、温馨的校园环境，以此来推动和塑造学校的校园文化。

后勤人员在校园服务、食堂餐饮、住宿管理、文体活动等方面提供了一系列的优质服务，将校园生活的繁琐之事交给后勤人员去处理，使全校师生能够更加专注于学习、科研和文化体验，也让整个校园成为一个有生气的地方。

(二) 丰富多样的文化活动推动校园文化建设文化活动是校园文化建设的有力推动者，而后勤工作则可以为丰富多彩的活动提供保障和支持。

活动可以鼓励和激励学生、员工积极参与校园文化建设，增强学生的参与意识和文化素质，同时也能够充分展现和传承学校文化的魅力，推动校园文化建设的持续发展。

论以人为本高校后勤企业文化建设

论以人为本的高校后勤企业文化建设中图分类号:f270 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2010)09-094-02摘要高校后勤企业文化是随高校后勤社会化改革的逐步深入而产生的一种新的文化形态,具有凝心聚力、激励、导向和约束等功能。

打造和谐的高校后勤企业文化,建立有效的激励机制,必须深入学习和落实科学发展观,以人为本、以人为核心,才能强有力地激发后勤员工的创业热情与创新精神,有效地增强企业的核心竞争力,提高为高等教育事业服务的能力。

关键词高校后勤企业文化以人为本一、高校后勤企业文化的内涵企业文化是一个企业独有的、在长期生产经营中形成的、为全体企业职工所认同并共同遵守的价值观、经营理念和企业精神,并在此基础上形成的行为规范的总称。

总体上说,企业文化就是企业的灵魂,是企业的核心竞争力。

高校后勤企业文化是随高校后勤社会化改革的逐步深入而产生的一种新的文化形态,是高校后勤管理、服务向高层次发展的标志,是高校后勤企业在“三服务、二育人”活动过程中,移植组合企业管理哲学和企业精神为核心的,激励员工责任感、积极性和创造性的以人为本管理理论,是支撑高校后勤企业的内在价值和基本内涵。

二、高校后勤企业文化的功能高校后勤企业文化对于提高后勤企业竞争力具有不可替代的作用,它具有以下功能:(一)凝聚功能。

企业文化就是一种凝聚力。

“上下同欲者胜”,企业文化使得广大后勤员工牢记企业宗旨,明确奋斗目标,充分发挥积极性、主动性和创造性,为完成各项目标任务而奋力拼搏。

(二)导向功能。

企业文化具有导向力。

后勤员工在服务经营活动中形成的共有价值和行为准则,使得大家知道应该做什么、为什么做、怎么做,靠着这种共同的价值追求和普遍遵守的行为规范,企业上下可做到思想统一、行为统一、同心同德、齐心协力。

(三)激励功能。

企业文化本身就是一种激励力量,它所形成的文化氛围、价值导向和企业精神,能够把方方面面的积极性、主动性、创造性充分调动起来,把广大后勤员工的潜在智慧和力量激发出来,使每个人都能够发挥自己的主观能动性,为实现企业目标而尽职尽力,奋发作为。

谈后勤文化建设

高校作为培养人才的基地和摇篮，担负着艰巨的任务：而高校后勤作为高校正常运转的坚强后盾，教职工和学生工作、学习、生活的重要载体，更具有举足轻重的作用。

高校后勤应当具有优秀的后勤文化，才能更好地保障后勤员工以昂扬的斗志完成工作，才能为教职工和学生营造出良好的工作、学习和生活环境。

为更好地实现以上目的，本文拟通过多种途径探讨，建立后勤文化建立的模型。

一、高校后勤文化的涵一般来说，高校后勤文化主要包括三个方面：物质文化、制度文化和精神文化。

1.后勤物质文化是由后勤提供的有形和无形产品、效劳设施构成的以物质为根底的表像文化,是后勤精神文化的表达和结晶，主要由后勤环境和后勤产品构成。

后勤环境包括后勤效劳环境和校园环境,通过优化后勤环境,既可以为后勤员工提供良好的工作环境，又能形成一种物质文化气氛,以到达影响和教育学生的目的。

后勤产品包括有形产品和无形产品,有形产品如通过后勤实体制造饭菜、水、电等,从包装、外形、颜色等都代表后勤的文化品位; 无形产品即效劳,它的质量、水平、效率等也是后勤文化水平上下的标志。

2.后勤制度文化是后勤员工在生产、运营、效劳中产生的制度文化,是一种中层文化，如目标、方案、管理制度等,通过文字表达着文化品位与风格。

作为后勤文化的核心，后勤精神文化是后勤员工在长期的管理效劳实践中形成的思想观念、道德标准和价值观念。

3.高校后勤精神文化涵是以“三效劳,两育人〞为根本核心,要求在工作中做到“任劳任怨、乐于奉献、勇于实践、开拓创新〞，自觉做到管理育人、效劳育人,引导广阔学生明确学习目的、刻苦学习,提高自身文化水平和道德水准,从而将后勤精神文化融入到整个校园文化建立中。

二、高校后勤文化建立的现状长期以来，后勤实体是从学校的直属部门逐渐演变而来的特殊企业，始终以自己的观念生产经营并提供效劳，难以形成良好的后勤文化，和其他优势企业相比显得功力缺乏，缺乏竞争和风险意识。

目前，在高校后勤文化建立过程中，很多高校对后勤文化中精神因素的作用认识得不够全面、深入，对管理和效劳工作中出现的新情况、新问题缺乏预见性和深入细致的研究，后勤队伍建立在削弱，资源投入在减少，配套的市场机制不完善，整体综合素质不高，效劳质量不高，效劳意识不强，职工的全局观念欠缺，职工的知识构造不合理，竞争意识有待提高。

试论高校后勤企业文化建设

２１００年第１பைடு நூலகம்３期
总第８７期
经济研究导刊
ＥＣＯＮ０ＭＩＳＣＲＥＥＡＲＣＧＵＩＨＤＥ
Ｎｏ１２０．３，０１Ｓｒａ．７ｅｉｌＮｏ８
试论高校后勤企业文化建设
闵永新，文斌 ’ 金
（．１安庆师范学院，安徽安庆２６１；．４０１２安徽师范大学，安徽芜湖２１０）４００
３校后勤企业行为文化。后勤企业行为文化是后勤企．高
业员工在生产经营、提供服务中产生的活动文化，以后勤是员工和行为为形态的一种中层企业文化。如企业目标、企业计划、企业管理制度等，过文字的表达，通传输着企业的文化
收稿日期：０００－４２１－３１
环境、文化设施等物质现象来体现的。高校后勤企业文化还包
括校园环境、活设施等体现出来的物质文化。生随着人们生活
水平和文化程度的提高，精神需要的追求愈加强烈，对求知、
求美、求乐等心理迅速发展，对后勤服务的要求越来越高。高校后勤要重视加强校园绿化、美化、净化、化建设，亮为学生构筑优美、舒适、高雅的学习生活环境，培育良好的文化氛围。
校后勤企业作为社会企业中的新成员，在激烈的市场竞争中站稳脚跟并获得发展，要注重自身的企业文化建设显得
尤为重要和迫切。
关键词：高校；勤；业文化；径后企路中图分类号：６７Ｇ４文献标志码：Ａ文章编号：６３２１（００１— ２３０１７ — ９Ｘ２１）３０６ — ２

高校后勤文化建设的现状及对策探讨

高校后勤文化建设的现状及对策探讨——以华中农业大学后勤文化建设为例张迎春张岳君石国兵（华中农业大学湖北.武汉）[摘要]高校后勤文化是高校校园文化的重要组成部分，能有效发挥高校后勤的育人功能，引领和推动学校后勤事业的科学发展。

本文立足华中农业大学后勤文化建设实际，总结了该校后勤文化建设的成果，分析了存在的问题，探讨了和谐后勤文化建设的思路。

关键词：高校后勤，后勤文化，对策高校后勤是保障学校中心工作顺利开展，保障师生员工生活健康有序，维持自身生存发展的后勤，具有维持高校稳定的政治特点和服务育人的教育功能。

高校后勤文化是在长期的服务、经营、管理过程中形成的思想理念、价值标准、行为规范以及与之相联系的各项制度的总和，是高校后勤事业发展的动力和灵魂，是高校校园文化的重要组成部分。

高校后勤文化提倡服务、弘扬奉献，突出公益性；高校后勤文化以消费者为重，倡导高尚品德和质量，具有先进性。

加强高校后勤文化建设，不仅是开展高校校园文化建设，营造良好育人环境的需要，也是高校后勤加强自身建设，实现可持续发展的内在要求。

一、华中农业大学后勤社会化改革概述1999年,华中农业大学后勤社会化改革第一轮正式启动,撤消总务处,成立后勤服务中心,由后勤服务中心全面提供后勤保障服务；2003年,华中农业大学后勤社会化改革第二轮启动,采用“甲乙方”管理模式，成立后勤管理办公室代表学校对后勤服务进行监管，组建后勤集团；2005年，华中农业大学启动第三轮后勤社会化改革，学校与后勤集团实行契约管理，理顺产权关系、财务关系、人事关系，明确责、权、利。

改革以来的10年里，学校后勤事业蓬勃发展、欣欣向荣，备受全国高校的关注。

1999年，在校学生0.7万人，学校投入后勤经费1000万；2008年在校学生2.5万人，后勤营业节余经费1200万。

过去，学校给后勤下任务，定指标，发工资，后勤吃“皇粮”，学校负担重，后勤待遇差；现在，学校定目标，后勤独立核算，自主经营，自负盈亏，找市场，创效益，保运转，学校负担减轻，后勤实力增强，形成双赢局面。

略论高校后勤文化建设的原则、内容和方法

关键词：高校后勤；文化建设；则；原内容；方法
中图分类号：１２Ｇ４．文献标识码：文章编号：０８— ６５２１）６— １３— ４Ｇ２：６７４Ａ１０７０（０１００４０
高校后勤文化是现代高校后勤文明的象征，当是
Ｎ．ｏ．．兰ｏｏＮｖ
略论高校后勤文化建设的原则、内容和方法
吴长安，张承刚，张蕾
（山东青年政治学院，山东济南２０１）５０４
摘要：高校后勤文化建设是高校后勤职工按照“ 三服务、三育人 ” 的宗旨，在长期的管理、务过程中逐渐形成的具服
收稿日期：０１—１２２１０— ０
进行后勤文化建设，必须坚持“ 以人为本 ” 亦即 “ 以师生为本 ” 的基本原则。要把 “ 以人为本 ” “ 、以师生为本” 的理念，真正贯彻到后勤实际工作的各个环节中。为达成这个目标，步推进后勤文化建稳设的顺利实施，必须坚持以下工作原则：还１思想性与实效性相统一。坚持用马列主义、．毛泽东思想、邓小平理论、三个代表” “ 重要思想和科学发展观统领后勤各项工作，理论和实践的结在合上下功夫、做文章。２标准性和创新性相统一。后勤文化重在建．设，重在实践。要用行业标准和社会标准来衡量我们的各项工作，同时要认真研究我们的工作特点和实际，作有创新、工有发展。３全局性和局部性相统一。后勤文化建设是一．

浅析加强高校后勤文化建设及育人功能

浅析加强高校后勤文化建设及育人功能在高校中，后勤文化的建设是属于校园文化重点一个比较重要的部分，在我国校园改革中，高校后勤文化一直是一种特殊的文化呈现，高校后勤文化是以育人为主。

在加强建设高校后勤文化的同时，我们也需要体现出高校后勤文化的主要目标，加强高校后勤文化建设融合校园文化。

一、高校后勤文化建设理念在市场经济的发展下，高校后勤文化已经延边成一种相当于企业文化性质，在作为社会文化中的一种，许多企业也存在高校后勤文化的发展。

随着社会经济的不断发展，高校后勤文化也跟随着经济的发展而改进，它的存在给企业带来了竞争、生存和发展的灵魂。

高校后勤文化建设的主要宗旨是育人和服务；在长久的经验实践中提炼出号召力的结晶是高校后勤文化的主要思想。

高校后倾文化评价标准的基本形式为：价值标准、服务理念、规章制度、和道德行为等，是对高校后勤文化总结的一种大致轮廓。

在高校中我们都是以育人为主，所以高校后勤文化的主体内涵思想还是以育人为主，也与中国古代传统文化以人为本的优秀传统文化相符合，结合我国高校建设的几十年发展凝聚成主要的思想工作和精神文明建设。

二、高校后勤文化建设的主要目标高校后勤文化是主要服务于创新理念，建设完善的人际发展关系，树立良好的职工教学形象，很好的增加了后勤部门工作的亲和力，更加满足社会发展对职工精神文化建设理念。

在加强高校后勤文化建设中，后勤文化一直作为后勤服务工作做的一种指导思想，加强了后勤文化的发展和后勤文化工作效率。

同时也提高了后勤文化对育人服务质量的提升，对今后高校后勤工作发展有着重要意义。

在以服务育人工作目标为主体的后勤文化中，在通过学习理念，完善以单位为主体的学习工作平台，通过后勤文化的建设来制造学习气氛，树立良好的人生价值观来不断的提高后勤职工人员的职业素养及工作道德思想，来促进后勤职工人员的服务意识与工作技巧运用，规划构建后勤文化思想水平使后勤工作效率和工作发展道路得到科学化、标准化的发展。

试论如何加强高校后勤文化建设

试论如何加强高校后勤文化建设好的后勤文化能够塑造一批高质素的后勤职员团队，尤其是在人性化后勤服务行政和质量监管体系交叉作用下，令相关工作人员及时树立起健全完善的工作理念，彼此之间通力合作并营造起和谐愉悦的氛围，长此以往，才能适当优化后勤形象和环境。

由此可见，后勤文化对于高校后勤建设和教育事业协调化发展，的确发挥着较为深刻的指导功效，针对其建设实效性加以深刻探讨，已经是势在必行。

一、高校文化的基础性内涵机理论述在特定社会条件交叉影响下，高校后勤员工将尽心竭力地处理教育、科研、师生生活服务，目的是在为人才培养工作提供富有针对性的管理、服务和环境条件，经过上述管理经营模式长期延续，便形成富有高校后勤特色且融合价值理念、行为规范的各项规章体制，这便是高校后勤文化。

后勤文化是高校人性化教育管理、服务模式拓展的前提保障，更是高校校园文化体系中的核心组成要素，尤其是在高校后勤管理体制社会化改革背景下，该类文化形态可说是焕然一新，同时彰显出创新式企业文化特征和深刻的教育属性，本质上归属于育人文化。

二、高校后勤文化的诸多功能特性研究（一）推动高校科研、教学模式革新进程，保证人才培养质量的有机提升高校始终培养新世纪人才的核心阵地，而后勤文化则是一切科研、教学管理、人才培养事务衔接拓展的基础。

也就是说，唯独在该类文化精确化指导范畴之下，后勤管理和服务质量才会大幅度提升，进一步督促内部职员端正服务态度，主动透过自身素质呈现来熏陶感染既定服务对象，使得高校后勤文化在人才培养管理、服务、环境等条件供应上变得更加优越，避免引起高校学生强烈的反感抵触心态。

（二）加大高校后勤服务团队合作的向心力高校后勤文化有着十分强劲的凝聚力量，其主张结合员工认同和归属感培养，逐步构筑起和后勤团队相互依存的业务指导规范体系，使得单位职员日常行为、思想和情感，都能够和高校后勤工作质量得以有机融合，从中衍生出爱岗敬业、全心全意培养复合型人才的文化交流氛围，在如此高尚的文化建设合力牵引下，相信后勤工作人员主观能动性会得到全方位激活，后勤一切管理组织的指标都将至此顺利贯彻落实。

新形势下高校后勤文化建设途径探索——以山东农业大学后勤文化建设为例

（二）抓好两个“抓手”，做好规章制度建设与开展文化活动结合。规章制度是文化建设顺利开展的基本保证。2017年以来，山东农业大学后勤管理处先后以学校发文形式发布规章制度近10项，理顺了工作程序，推动了后勤制度文化规范和发展。文化活动是后勤文化建设的重要载体和外在表现形式，富有特色的文化活动能起到团结队伍、凝聚人气、振奋精神的作用。近年来，山东农业大学后勤管理处开展了后勤岗位技能比赛、“我是大师傅”校园美食大赛等系列特色品牌文化活动，活跃了后勤干事创业氛围。
山东农业大学后勤管理处高度重视文化建设，努力促进后勤文化建设与服务保障工作深度融合，在培育后勤精神、推动制度创新、锤炼后勤价值理念、塑造后勤形象等方面进行了探索，打造形成了“一二三四五”后勤文化建设体系。
（一）抓牢一条“主线”，凝练后勤文化理念。文化理念是后勤文化建设的“灵魂”。加强后勤文化建设，必须抓牢文化理念这条“主线”。结合学校实际，后勤管理处通过专家座谈、外出考察、基层调研和传承提炼等多种途径，探索形成了后勤文化理念体系。山东农业大学后勤文化理念体系涵盖后勤精神、后勤宗旨及工作、团队、服务、形象、价值等理念，是后勤人长期沉淀形成的共同观念追求、价值标准和行为规范。
【关键词】高校；后勤文化；服务保障；探索途径
党的十九大报告指出：“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。”习近平总书记特别强调：“要用中华民族创造的一切精神财富来以文化人、以文育人”。高校作为传承中华传统文化，实现以文化人、以文育人的重要阵地，肩负着立德树人的使命。作为高校的服务保障部门，后勤文化建设具有独特的教育属性，是高校校园文化建设不可或缺的重要环节。高校后勤文化建设对提升后勤服务保障水平，营造和谐校园文化氛围，推动高校教育事业健康快速发展发挥着重要作用。

高校后勤廉洁文化建设案例

高校后勤廉洁文化建设案例高校后勤作为学校的后勤保障部门，具有保障学校正常运营的重要职责。

然而，随着社会经济的发展和高校规模的日益扩大，后勤管理难度逐渐增加，问题也日益突出，如贪污腐败、资源浪费、资金管理混乱等，这些问题严重影响着高校后勤工作的发展和学校的声誉。

为此，高校后勤廉洁文化建设显得格外重要。

下面就以某大学为例，介绍其在后勤廉洁文化建设方面取得的成果和经验。

一、加强领导和机制建设某大学注重领导和机制建设，在行政管理上加强规范化、制度化建设，完善管理机制，确立“公开透明、规范管理、廉洁高效”的核心理念。

学校成立了后勤监督委员会，加强对后勤管理的监督和指导。

此外，学校建设了“阳光后勤平台”，实现后勤服务信息的公开透明。

同时，建设了后勤服务评价系统，对后勤服务进行评价，促进后勤服务质量提升。

二、提高员工素质和意识某大学注重员工培训和意识教育，通过不断提升员工素质和意识，营造了廉洁文化氛围。

学校组织员工参加廉政教育和专业培训，加强员工廉洁意识和纪律观念的教育，鼓励员工严格自律、严守规章制度，保持高度的道德风尚。

此外，学校还建立了考核机制，对员工进行考核评估，激发员工的工作积极性，提升整体工作效率。

三、优化管理流程和加强监管力度某大学注重优化管理流程和加强监管力度，规范各项工作流程，加强内控检查和监管力度。

学校建立了完善的预算管理、采购招标、财务管理、资产管理等制度和流程，确保资源的合理利用和资金的安全管理。

同时，学校还加强对后勤服务的监督和检查，定期开展内部审计，及时发现和解决问题。

四、倡导节约文化某大学注重倡导节约文化，充分利用资源，减少浪费。

学校建立了节约用水、用电、用纸等各项管理制度，加强对各项资源的利用监管，严格控制用水、用电、用纸等消耗。

同时，学校鼓励员工积极参与节约活动，发挥员工的创新能力，采用新技术、新材料、新方式，实现资源的最大利用和减少浪费。

总之，某大学在后勤廉洁文化建设方面实现了良好的成绩。