市场信息收集与汇报管理规定

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关于市场信息搜集与整合分析的管理办法

关于市场信息搜集与整合分析的管理办法

关于市场信息搜集与整合分析的管理办法关于市场信息搜集与整合分析的管理办法一、搜集目的1、为快速、高效、准确地搜集市场信息,辅助销售总经理的决策,特制订本程序;2、通过对收集来的市场信息进行分析和整理,了解现阶段市场情况,初步拟定营销战略,发现和利用市场机会,进行市场开发、稳定市场价格体系、提升产品影响力;3、本文件由销售中心市场部制定执行。

二、职责1、市场部经理负责事业部管辖范围内的市场信息搜集、整合分析与汇报工作;2、事业部区域经理及业务人员负责辖区内搜集市场信息,并及时上上级汇报;三、市信息搜集与汇报1、销售区域业务人员、市场稽查人员、打假人员在工作过程中,应注意搜集与本公司业务相关的市场信息1.1调查竞争对手产品在各经销区域的销售总量、销售价格及主要竞争优势,用以分析同类产品供需饱和程度和各产品在市场上的竞争能力;1.2 调查各类产品在本地区市场占有量以及本公司所销售产品所占比重。

此项信息由管理公司季度提交一次;1.3 了解各终端经销商及客户对产品质量反映,大型促销效果,借以提高公司对各类产品的认识程度,及时满足客户要求。

此项工作由区域客户经理拜访、了解及时的汇总上报;1.4 向各市场了解新产品及主推产品铺货销售进展情况,用以为析产品发展新向,以便及时决策。

此项工作由各区域业务人员搜集上报;1.5 了解各市场竞品及我公司产品价格体系,有无乱砸价及窜现象;了解各区域终端形象及各项费用申请执行情况。

此项工作由稽查人员搜集汇总一月上报一次;1.6 根据顾客、客户及业务人员举报假货信息,联系当地工商部门打假,并形成打假成果报告。

此项工作由打假部门季度汇总上报。

四、市场调查方式1、销售人员拜访、市场稽查人员是获得信息的主要方式,销售人员应利用各种与终端商及客户接触的机会,征询客户及上级领导的意见,收集市场信息向区域经理汇报,由其上报总公司市场部;2、组织总公司领导进行客户拜访、市场考察进行讨论分析;3、收集日常客户、消费者来函来电,进行分类整理,需要处理的问题及时反馈;4、不定期召开客户座谈会,交流市场信息,反映客户需求情况,巩固供需关系,发展互利协作,增加本公司产品竞争力。

信息报送工作管理制度

信息报送工作管理制度

信息报送工作管理制度第一章总则第一条为规范和优化信息报送工作,提高工作效率,加强信息管理,根据公司相关制度和规定,制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司内所有员工,在信息报送工作中必须遵守本制度的规定。

第三条所有员工应当认真学习、理解和遵守本管理制度,确保信息报送工作的顺利进行。

第四条公司相关部门应当对本管理制度进行宣传和培训,确保员工都能够正确操作和落实。

第五条公司将根据实际情况不断完善和调整本管理制度,以适应信息报送工作的发展和变化。

第二章信息报送的范围和内容第六条信息报送工作范围包括但不限于市场调研报告、竞争对手情报、行业动态、客户反馈、内部沟通等各类信息。

第七条信息报送内容应当真实、准确、及时,对于重要信息应当着重标注并及时汇报给上级领导。

第八条员工在信息报送工作中,应当注重信息的保密性,确保公司信息不被外泄。

第三章信息报送工作流程第九条信息报送工作应当按照以下流程进行:员工收集信息→整理和分析信息→撰写报告→审核报告→报送领导审批→汇报总结。

第十条员工在收集信息时应当充分利用各种资源,包括网络、书籍、期刊等,确保信息的全面性和准确性。

第十一条信息撰写报告应当按照公司规定格式,包括报告标题、摘要、内容、结论等部分,规范且完整。

第十二条员工应当在规定时间内完成信息报告的审核和审批工作,确保信息的及时性和准确性。

第四章信息报送工作的责任与义务第十三条所有员工对于信息报送工作,应当严格按照本管理制度和公司相关规定执行,确保信息工作的顺利进行。

第十四条每个员工应当对自己所负责的信息报送工作负责,确保所报送的信息真实、准确。

第十五条部门负责人应当督促和监督员工的信息报送工作,对于工作中不到位或者错误的地方及时纠正。

第五章信息报送工作的奖惩措施第十六条对于在信息报送工作中表现优秀的员工,公司将给予奖励,包括奖金、表彰等。

第十七条对于在信息报送工作中表现不佳的员工,公司将给予批评教育,直至考虑辞退。

第十八条对于违反本管理制度和相关规定的员工,公司将给予相应的惩罚,包括警告、罚款等。

市场部管理规章制度标准

市场部管理规章制度标准

市场部管理规章制度标准为了加强市场部的管理,提高工作效率,保证企业健康进展,特订立以下管理规章制度标准:一、市场组织管理制度1.市场组织机构的设置应合理,依据市场规模和进展需求,订立适当的管理职责和工作职责。

2.市场组织应设立完善的工作制度,包括工作流程、会议制度、工作报告、考核制度和奖惩制度等。

3.市场工作计划、市场投放方案和市场调查报告等紧要文件应得到认真审批,确保符合市场进展需求并符合公司进展方向。

4.市场工作人员应遵守公司的有关规定和道德准则,加强员工的责任感和使命感。

二、市场信息管理制度1.市场信息收集和核实应严格依照公司订立的程序执行,不得违反相关法律法规和商业道德。

2.市场信息应适时精准地传递给有关部门,并在人员调度、产品开发和市场策略订立时得到充分的利用。

3.市场部门应设立完善的市场信息管理数据库,对信息进行分类存储并保密管理,防止泄露和利用不当。

4.对于市场信息的收集、加工和使用,应遵从诚信原则,保护客户合法权益,不得实行不正当竞争手段。

三、市场营销管理制度1.市场营销活动应依据市场需求和公司进展方向订立认真计划,并在执行过程中进行实时监控和调整。

2.市场营销方案应符合公司的产品和营销策略,且在法律法规允许范围内进行。

3.市场营销工作应遵从售前、售中、售后全过程服务管理模式,保障客户权益,提升客户充足度,并保证公司经营利润和口碑。

4.市场营销人员应发扬团队精神和职业道德,加强协调和合作意识,搭配销售人员完成销售目标。

四、市场监管管理制度1.市场监管工作应严格依照国家有关法律法规和市场管理规定执行,保护市场公正竞争环境和客户合法权益。

2.市场部门应当有明确的内部监管程序,并定期对市场监管工作进行自我评估和检查,适时发觉和矫正不足。

3.市场部门应建立健全投诉处理机构和应急处理预案,对市场问题进行适时、有效的处理和应对。

4.市场部门应加强与行业协会、监管部门等的沟通和合作,参加行业规范订立和管理工作,推动规范市场秩序的建设。

市场信息管理办法

市场信息管理办法

市场信息工作管理办法目录第一章总则 (3)第一条目的 (3)第二条适用范围 (3)第三条信息类型 (3)第四条信息渠道 (4)第五条总体流程 (4)第六条总体职责 (5)第二章市场背景信息 (5)第一条信息目的 (5)第二条信息内容 (5)第三条工作频率 (6)第三章客户对象信息 (6)第一条信息目的 (6)第二条信息内容 (6)第四章市场竞争信息 (7)第一条信息目的 (7)第二条信息内容 (7)第三条工作频率 (8)第五章市场销售信息 (8)第一条信息目的 (8)第二条信息内容 (8)第三条工作频率 (8)第六章例外汇报 (9)第一条汇报目的 (9)第二条例外内容 (9)第三条汇报方式 (10)第七章市场信息应用 (10)第一条应用方式 (10)第二条信息共享 (11)第三条信息保密 (11)第八章其他 (11)第一条附则 (11)第二条附件 (11)第一章总则第一条目的●建立市场信息库,支撑市场和营销实现工作;●形成以市场信息为基础的决策支撑体系;●规范市场信息内容,完善市场信息库;●明确岗位职责职能,提高信息收集效率;●统一信息体现形式,形成共享信息资源。

第二条适用范围●该管理办法适用于大客户经理(含营销助理)及以上的营销人员、经营单位市场人员、公司市场部市场人员、产品经理、售前工程师等岗位人员;●公司市场部从经营战略的角度进行行业专项市场调研和信息分析,以满足行业市场研究分析需求或依据经营单位实际情况承担市场信息收集和管理工作;●该管理办法适用于市场背景信息、客户对象信息、市场竞争信息、市场销售信息的管理,不包含营销实现信息的管理。

第三条信息类型●市场背景信息,便于了解行业和区域市场环境,分析现状和趋势,包括政策法规、信息化规划、统计数据、专家观点、行业动态等;●客户对象信息,充分了解客户情况,分析客户需求,包括客户对象情况、客户需求信息等;●市场竞争信息,对竞争对手进行全方位的分析,包括竞争对手情况、产品技术或方案、典型客户、宣传推广、营销实现、运维服务等信息;●市场销售信息,通过定量信息作证和支持定性信息,包括总体销售数据,以及分区域、客户、产品的销售数据。

市场调查和分析管理规定

市场调查和分析管理规定

市场调查和分析管理规定一、背景介绍市场调查和分析是企业制定市场营销策略和决策的基础,对于企业的发展至关重要。

为了规范市场调查和分析管理工作,提高市场信息收集和分析的效率和准确性,本公司特制定本《市场调查和分析管理规定》。

二、市场调查和分析的目的市场调查和分析旨在全面了解市场状况,获取有关市场需求、竞争对手、目标客户等方面的信息,为企业正确制定营销策略和决策提供支持和依据。

三、市场调查和分析的原则1.科学性原则:市场调查和分析应该基于科学的方法和理论,并结合实际情况进行深入分析。

2.客观性原则:市场调查和分析结果应该客观、真实反映市场情况,避免主观偏见和个人情感的影响。

3.及时性原则:市场调查和分析需要及时进行,以保证获取到的信息具有实时性和有效性。

4.保密性原则:市场调查和分析过程中获取到的相关信息和数据应当严格保密,防止泄露给竞争对手或其他非授权人员。

5.可操作性原则:市场调查和分析结果应该具备指导实践的可操作性,为企业的决策提供明确的建议。

四、市场调查和分析的步骤1.确定调查目标:明确需要调查和分析的市场方面的信息和数据,确保调查的目标明确清晰。

2.制定调查计划:根据调查目标,制定详细的调查计划,包括调查方法、样本选择、调查时间等方面的内容。

3.数据收集与整理:采用合适的调查方法进行数据收集,并对收集到的数据进行整理和清理,以确保数据的准确性和完整性。

4.数据分析与解释:对收集到的数据进行统计和分析,提取有用的信息,并结合市场情况进行解释和分析,为企业决策提供参考依据。

5.撰写调查报告:根据数据分析和解释的结果,撰写市场调查报告,包括市场现状、竞争对手分析、市场趋势等方面的内容。

6.跟进和评估:定期跟进市场情况,并对调查和分析工作进行评估,及时修正和改进市场调查和分析方法。

五、市场调查和分析的要求1.准确性:调查和分析过程中获取到的数据和信息应该准确无误,反映实际情况。

2.全面性:调查和分析应该全面涵盖市场各个方面的信息,包括市场规模、需求特征、竞争对手等。

市场信息收集与汇报制度

市场信息收集与汇报制度

市场信息收集与汇报制度市场信息在现代企业管理中扮演着至关重要的角色。

了解市场信息可以帮助企业做出准确的决策,提升竞争力并迅速应对市场变化。

为了高效地收集和汇报市场信息,企业需要建立一套明确的市场信息收集与汇报制度。

本文将探讨市场信息收集与汇报制度的重要性、实施步骤以及注意事项。

一、市场信息收集与汇报制度的重要性市场信息收集与汇报制度对企业发展具有重要作用。

首先,它可以帮助企业了解市场趋势和竞争态势。

通过收集和分析市场信息,企业可以及时掌握市场的动态变化,了解市场需求、竞争对手的动向以及潜在的商机。

其次,市场信息收集与汇报制度有助于企业制定战略计划和决策。

基于准确的市场信息,企业可以更好地评估市场前景,确定目标市场和发展方向,并制定相应的营销策略。

最后,市场信息收集与汇报制度可以提高企业的市场竞争力。

凭借及时可靠的市场信息,企业能够更好地了解消费者需求,优化产品设计和服务,增加市场份额,提升企业的品牌形象和市场声誉。

二、实施市场信息收集与汇报制度的步骤1. 确定市场信息收集的内容和渠道。

企业需要明确所需市场信息的范围,包括市场规模、市场渗透率、竞争对手情况、消费者行为等。

同时,需要选择适合的渠道来收集市场信息,如市场调查、竞争对手分析、媒体报道等。

2. 设立专门的市场信息收集团队。

企业应该组建一支专门负责市场信息收集工作的团队,明确团队成员的职责和工作流程。

团队成员应具备较强的市场研究和分析能力,能够高效地收集、整理和分析市场信息。

3. 确定市场信息汇报的频率和方式。

根据企业的需求,确定市场信息汇报的时间间隔,如每季度、每月或每周。

同时,确定汇报的形式,可以是电子报告、PPT演示或口头汇报等。

汇报内容应简洁明了,突出重点,便于管理层理解和决策。

4. 建立市场信息数据库和分析报告体系。

企业应建立市场信息的数据库,将收集到的市场信息进行分类、整理和存储,便于后续的分析和利用。

同时,企业还可以制定市场分析报告的标准和模板,对市场信息进行深入分析,提供有针对性的建议和意见。

市场调查管理规定完整版

市场调查管理规定完整版
三、市场调查及预测的主要内容及分工
第三条调查国内各厂家同类产品在国内外全年的销售总量和同行业年生产总量,用以分析同类产品供需饱和程度和本公司产品在市场上的竞争能力。此项资料每年六月前由工厂信息中心提供。
第四条调查同行业同类产品在全国各地区市场占有量以及公司产品所占比重。此项资料每年六月前由公司信息中心提供。
第十条组织公司管理人员、设计人员、销售人员进行用户访问,每年进行一次,每次一个月左右,访问结束,填好用户访问登记表并写出书面调查汇报。
第十一条销售人员应利用各种订货会与用户接触的机会,征询用户意见,收集市场信息,写出书面汇报。
第十二条搜集日常用户来函来电,进行分类整理,需要处理的问题应及时反馈。
第十三条不定期召开重点用户座谈会,交流市场息,反映质量意见及用户需求等情况,巩固供需关系,发展互利协作,增加公司产品竞争能力。
市场调查管理规定
制度名
市场调查管理制度
电子文件编码
GLZD177
页码
2-1
一、目的
第一条搞好市场调查及预测工作,并据此做出正确的经营方针,是企业提高经济效益十分重要的环节。为对广泛的市场信息进行有效的管理,从而做出实际的市场预测,特制定本工作管理制度。
二、工作组织
第二条市场调查及预测工作在经营副经理领导下由销售科归口,研究所、计划科、信息中心等有关部门参与共同完成此项工作。
签发人
责任人签名
制度名
市场调查管理制度
电子文件编码
GLZD177
页码
2-2
第八条搜集国外同行业同类产品更新技术发展情报,外贸对本厂产品销售意向,国外用户对本公司产品的反映及信赖程序,用以确定对外市场开拓方针。国外技术更新资料由研究所提供,外贸资料由销售科提供。

市场信息报送规章制度最新

市场信息报送规章制度最新

市场信息报送规章制度最新第一章总则第一条为了加强市场监管和信息管理,规范市场信息报送工作,提高市场信息的准确性和及时性,保障市场秩序的良好运行,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有需要向市场监管部门报送市场信息的单位和个人。

第三条市场信息包括但不限于经营者基本信息、产品信息、价格信息、销售信息、广告信息、补贴信息等内容。

第四条市场监管部门应当建立健全市场信息管理系统,确保市场信息的收集、整理、分析和利用工作。

第二章报送内容第五条经营者基本信息包括经营者名称、注册地址、经营范围、法定代表人等内容,应当及时更新并向市场监管部门报送。

第六条产品信息包括产品名称、生产厂家、规格、包装、销售地点等内容,应当保证准确性,并按照相关规定向市场监管部门报送。

第七条价格信息包括产品价格、促销活动价格、补贴价格等内容,应当公示并报送给市场监管部门。

第八条销售信息包括销售渠道、销售数量、销售额等内容,应当及时报送给市场监管部门。

第九条广告信息包括广告内容、广告宣传方式、广告搭配等内容,应当符合法律法规,并向市场监管部门报送。

第十条补贴信息包括补贴对象、补贴金额、补贴方式等内容,应当经过审核并向市场监管部门报送。

第三章报送方式第十一条市场信息报送可以采取书面报送、在线报送、口头报送等方式。

第十二条报送内容应当按照市场监管部门的要求填写并归档,确保信息的完整性和准确性。

第十三条报送时间一般按照月度或季度进行,特殊情况下可以根据需要及时报送。

第十四条市场监管部门可以要求经营者提供相关证明文件或资料,以确保市场信息的真实性。

第四章报送责任第十五条经营者应当按照规定及时、准确地向市场监管部门报送市场信息,如实反映经营状况。

第十六条市场监管部门应当加强市场信息的审核与监督,及时发现并纠正市场信息中存在的问题。

第十七条经营者如发现市场信息中存在错误或不实之处,应当立即更正并向市场监管部门说明情况。

第十八条未按照规定报送市场信息或虚假报送市场信息的经营者,市场监管部门有权予以警告、罚款或关闭营业等处罚。

市场信息收集与汇报制度

市场信息收集与汇报制度

1 目的与适用范围1.1为快速高效准确地搜集市场信息,辅助专卖店和中联的决策,特制定本程序;1.2本文件适用于所有专卖店市场信息的收集与汇报;1.3中联总部市场部负责本程序文件的解释、修改,并对专卖店执行制度的情况进行考评;1.4本程序文件从年月日起执行。

2 市场信息的收集2.1市场信息所包括的范围和主要内容a)范围:市场信息包括三大类内容,即目标客户(修理厂和中小配件商店)的基础信息、中联产品的反馈信息、替代产品的价格信息。

b)主要内容:i.目标客户基础信息:专卖店需要建立起所在地区的进口汽车维修厂的基础信息资料库,并根据拜访时获得的新信息保持及时更新,见<<维修厂基础资料表>>;还要建立起专卖店所在覆盖地区的中小进口汽配商店的基础资料,见<<汽配店基础资料表>>。

ii.中联产品的反馈信息:对于中联已经经营的和可能经营的产品,进行定期的市场需求信息的收集;及时总结中联产品在市场上的质量、零售价格的反馈信息,对中联体系及其它服务方面的反馈信息;iii.替代品的信息:及时反馈有无从其它渠道进口到大陆的电装产品信息和价格信息;及时反馈或按总部的要求反馈丰田正厂件及国产的副厂件替代品的价格信息和市场销售情况的信息。

2.2信息收集的类别:信息收集的主要是指定期的三类信息收集,专卖店经理和销售代表,利用拜访和其它各种与经销商、汽配店和修理厂流通方式或其他手段,及进了解以上三类的及时信息,按汇报要求定期报中联总部;另外一类是,中联总部定期的专项信息收集,专卖应按总部给定的调查信息表,按要求进行专项信息收集并及时汇报中联总部;2.3信息收集员和责任人:信息收集和整理人为专卖店的销售代表,专卖店的经理是信息收集和反馈的总负责人;2.4信息收集的方式;a)销售代表的拜访是获得信息的主要方式,销售代表应在每日的拜访后即时总结各类的信息,及时上报告专卖店经理,并由其及时上报告中联总部;b)业务处理过程中,专卖店经销商及其它中小的配件商店的相关信息反馈也是信息收集的重要方式;c)专卖店可以利用电话、座谈会、调查问卷等多种方式进行信息收集。

市场调查部门工作流程管理规章制度

市场调查部门工作流程管理规章制度

市场调查部门工作流程管理规章制度一、目的与适用范围本规章制度旨在确立市场调查部门的工作流程管理,促进工作的顺利进行。

适用于公司内部市场调查部门。

二、工作职责市场调查部门负责收集、整理和分析市场信息,提供相关数据支持,并为企业的市场决策提供可靠的参考,其主要职责包括:1.调查和分析市场上的产品、竞争对手、消费者等相关信息;2.制定市场调查计划并设计调查问卷;3.组织数据收集、整理和分析,并进行报告撰写;4.向相关部门提供市场分析报告和建议;5.监测市场动态和行业趋势,及时调整市场调查策略。

三、工作流程1.市场调查计划的制定a)市场调查部门根据公司的战略目标,确定市场调查的目的和范围;b)制定市场调查计划,明确调查内容、方法和时限;c)与相关部门进行沟通和协调,确保调查计划的合理性和可行性。

2.问卷设计与数据采集a)根据市场调查计划,市场调查部门设计调查问卷;b)根据问卷设计,确定数据采集方式和对象;c)组织调查问卷的发放和数据的收集,确保数据的准确性和完整性。

3.数据整理与分析a)市场调查部门负责对采集到的数据进行整理和录入;b)利用统计软件和数据分析工具对数据进行分析和解读;c)编制市场调查报告,包括数据分析结果和相应建议。

4.报告撰写与呈报a)市场调查部门根据市场调查报告模板,撰写市场调查报告;b)报告内容应严格按照市场调查计划和要求,附上相应的数据分析结果和建议;c)报告呈报给上级主管部门和相关部门,并适时进行汇报和讨论。

5.市场动态监测与反馈a)市场调查部门对市场动态和行业趋势进行持续监测和分析;b)根据监测结果,及时调整市场调查策略和计划;c)向相关部门提供市场分析报告和建议,为企业的决策提供支持和参考。

四、工作程序规范1.市场调查部门应按时按质完成市场调查任务;2.数据采集和整理过程中应确保数据准确、完整;3.报告撰写应确保内容详尽、结构清晰;4.上报相关部门前,应进行仔细校对和审核;5.市场调查部门应与相关部门保持良好的沟通与合作;6.调查结果的保密要求,市场调查部门应严格遵守,确保数据安全。

市场信息跟踪管理规定(网)

市场信息跟踪管理规定(网)

市场信息跟踪管理规定1 目的规范信息收集的手段,加强信息搜集管理力度,调动信息提供的积极性,降低操作风险和跟踪难度;以及提供可靠的经营成果数据库,满足信息分析需求。

2 职责与分工2。

1经营部经营负责人负责经营信息的分析与发布管控。

2.2信息管理员负责各市场区域的信息收集与汇总,信息库的建立和完善。

2。

3项目经理负责项目过程市场信息的跟踪与提供;院协管领导负责市场跟踪等工作.3 信息搜集3。

1信息搜集对象信息搜集对象主要有:(1)各部委、省市的招标信息发布平台发布的招标项目信息。

(2)国家机构相关会议及文件、地方相关会议及文件中的工程项目信息。

(3)信息中介、建设人提供的工程信息.(4)项目施工过程中由项目部获取的后续项目信息.(5)项目建议书、项目可研、初步设计、详细设计工程、招标等各个阶段的信息.3.2信息搜集与传递3.2.1信息管理员应定期(原则上每天)浏览“中国采购与招标网”等平台,获取各类相关工程前期或招标信息.3.2.2各市场区域负责人(项目经理)应注意随时跟踪在建工程后续的新招标、邀标项目的进展,并积极利用项目部条件深入了解和沟通。

3.2.3信息管理员、各市场区域负责人及其它经营人员之间,应进行信息的互相传递,实现信息的实时共享、及时决策。

主要工程信息网址也应搜集归整并在经营部内共享。

3。

3信息管理员应根据我公司的施工能力、市场准入、市场影响等情况,对搜集的信息进行分析和初步筛选,确定有效信息和适应信息,并根据信息的时效及时传递给院协管领导、经营部经营负责人,进一步分析和筛选,确定重点跟踪工程项目或区域市场。

4 信息跟踪4.1信息跟踪的对象与方式信息跟踪对象为:通过初步评估有联系渠道、有可能进入的工程项目信息。

信息跟踪的方式有:电话、拜访、网络、中介人渠道等。

4。

2信息跟踪的基本要求业务经理在对外沟通与工作联系过程中,须具备的基本要求:(1)勤(勤沟通、勤跑动,有感情好办事,交流是增强人脉关系的一个主要方式)。

市场信息报送规章制度

市场信息报送规章制度

市场信息报送规章制度一、总则为规范市场信息报送工作,提高信息收集和整理效率,便于领导决策和市场监管,特制定本规章制度。

二、任务目标1. 确保贴合市场监管需要,准确、及时获取市场信息;2. 做好市场信息的整理、分析和反馈工作,为领导决策提供有力支持;3. 保障市场信息的保密安全。

三、市场信息的分类根据信息的来源、内容和用途,市场信息可以分为多种类型,包括但不限于:1. 监测信息:对市场行为和价格进行监测;2. 风险信息:关注市场风险和波动情况;3. 政策信息:关注相关政策法规的动向;4. 企业信息:关注市场上的主要企业发展情况;5. 竞争信息:关注市场竞争格局和竞争对手情况。

四、市场信息的报送要求1. 报送时间:根据市场情况和监管需求,制定定期和临时报告的报送时间,确保信息的及时传达;2. 报送内容:根据市场信息分类要求,进行内容整理和筛选,确保报送信息准确、全面;3. 报送格式:建立统一的市场信息报送格式模板,便于信息整理和阅读;4. 报送途径:建立市场信息报送通道,确保信息传递畅通;5. 报送责任:明确市场信息报送的责任人和岗位。

五、市场信息的整理和分析1. 报送信息的整理:对报送的市场信息进行整理分类,建立市场情况数据库;2. 市场信息的分析:根据市场信息数据库,进行市场情况分析,提供决策支持。

六、市场信息的保密安全1. 建立市场信息保密管理制度,规范信息的存储、传递和使用;2. 加强信息安全意识培训,确保信息不被泄露。

七、监督检查1. 建立市场信息报送工作的监督检查机制,定期对市场信息报送工作进行检查;2. 对发现的问题和不足,及时进行整改和处理。

八、违规处理对市场信息报送违规行为,将按相关规定进行处理,严肃追究责任。

九、附则本规章制度由市场监管部门制定并贯彻执行,与其他相关规章制度互相衔接。

以上是市场信息报送规章制度的相关内容,希望各相关单位和人员严格按照规章制度的要求执行,确保市场信息报送工作的顺利进行,为市场监管和决策提供有力支持。

市场信息收集与汇报制度

市场信息收集与汇报制度

市场信息收集与汇报制度一、制度目的及背景1.1目的市场信息对于企业的发展具有重要的指导意义,有助于企业制定合理的市场营销策略,提高竞争力和盈利能力。

建立市场信息收集与汇报制度,可以有效地整合和利用市场信息资源,为企业决策提供科学依据。

1.2背景随着信息技术的快速发展,市场信息的获取和传播方式也发生了较大变化。

传统的市场调研手段由于成本高、周期长等缺点逐渐显现出局限性,而新兴的社交媒体、大数据分析等技术则使得市场信息更加便捷和全面。

因此,制定一套科学、全面的市场信息收集与汇报制度对于企业的发展至关重要。

二、主要内容和步骤2.1定义市场信息市场信息是指与企业业务相关的客观数据和信息资料,包括行业动态、竞争对手信息、客户需求、产品变动、市场趋势等。

2.2收集渠道(1)行业研究报告:定期购买相关行业的研究报告,包括行业发展趋势、市场规模、竞争态势等。

(2)网络:利用引擎、行业专业网站等途径,和收集与企业业务相关的信息,包括新闻、博客、论坛等。

(3)社交媒体监测:通过监测企业相关的社交媒体平台,收集用户反馈、行业洞察和竞争对手动态。

2.3信息分类和整理(1)行业资讯:收集行业内的政策法规、技术创新、市场趋势等信息,编制行业资讯汇报。

(2)竞争情报:收集竞争对手的产品线、价格、市场份额等情报,编制竞争情报分析报告。

(3)产品销售情况:通过销售数据和市场调研,了解产品的市场反应和潜在机会,编制产品销售情况报告。

2.4汇报流程(1)信息收集:相关部门按照规定的渠道和方式进行市场信息的收集工作,每月至少一次。

(2)信息分类与整理:收集的信息进行分类整理,编制相应的市场信息报告。

(3)内部汇报:定期召开市场信息汇报会议,向相关部门分享市场信息并进行讨论。

(4)上级汇报:根据公司要求,将市场信息报告上报给上级领导,供决策参考。

(5)信息存档:对于重要的市场信息报告,应进行存档备查,以备后续参考和对比分析。

三、责任与考核3.1责任人(1)市场部:负责市场信息收集与整理工作,并编制市场信息报告。

关于市场信息搜集与整合分析的管理办法

关于市场信息搜集与整合分析的管理办法

关于市场信息搜集与整合分析的管理办法市场信息搜集与整合分析是现代企业管理中极为重要的一环,它直接关系到企业对市场的了解程度和对未来发展的预判能力。

市场信息的搜集和整合涉及到多个渠道和环节,需要建立完善的管理制度和流程,以确保企业获取到准确、及时、全面的市场信息,为企业决策提供可靠依据。

一、市场信息搜集的渠道和方式2.外部渠道:外部渠道主要包括行业协会、专业研究机构、政府部门、媒体、互联网等渠道,通过收集外部市场信息来了解行业发展趋势、竞争对手动态等。

3.客户渠道:通过与客户的沟通和反馈来获取市场信息,包括客户满意度调查、市场调研、客户投诉反馈等。

4.竞争对手渠道:通过对竞争对手的监测和分析,了解其产品、价格、营销策略等信息,为企业制定有效的竞争策略提供参考。

二、市场信息整合分析的流程和方法1.建立信息采集网络:建立信息搜集渠道和系统,明确信息搜集的目标和内容,确保关键信息的获取。

2.信息整合与筛选:对收集到的大量市场信息进行整理和筛选,去伪存真,保留核心信息,确保信息的准确性和完整性。

3.信息分析与评估:对整合后的市场信息进行分析和评估,了解市场态势、竞争状况、客户需求等,为企业制定营销策略和决策提供支持。

4.制定应对策略:根据市场信息分析的结果,及时制定应对策略和方案,包括产品定位、市场定位、渠道选择、营销活动等,以适应市场变化和满足客户需求。

5.监测和跟踪:持续监测市场信息和竞争对手动态,定期进行市场调研和客户满意度调查,及时调整策略和措施,以保持竞争优势。

三、市场信息搜集与整合分析的管理要点1.领导重视:企业领导对市场信息的重要性和价值有深刻认识,建立信息搜集与分析的管理制度和流程,推动市场信息工作的落实。

2.团队合作:建立跨部门的信息共享机制,加强部门之间的沟通和合作,形成整体合力,提高市场信息的获取和利用效率。

3.投入资源:适度投入人力、物力和财力,建立专业的市场信息团队,配备先进的信息技术工具,提升信息搜集和分析的能力。

市场信息部岗位职责说明及管理制度

市场信息部岗位职责说明及管理制度

市场信息部岗位职责说明及管理制度为提高公司市场部门整体销售工作效率,配合好市场销售部门的工作,提供优质销售数据支持而设置,为规范市场运作及管理,特针对部门设定如下制度;一、部门主要职能为:1、负责本单位销售数据获取渠道的开发;2、准确客户通讯录信息收集、管理及发放;3、创新及利用其它销售工具开发客户;4、配合好单位领导交代的其它任务;二、管理制度:1、资源收集管理:经单位授权由主管李冲具体负责信息资源渠道的开发、对外交换及收集整理由公司统一进行入库保管。

2、资源发放管理:为规范资源的有效发放及兼顾公平原则,发放流程如下:员工申请表格-部门经理签字-单位领导报批-信息部主管签字登记-发放并员工签字-信息部主管对信息效果跟踪3、资源使用管理:①信息部有权对申领资源员工征求效果反馈以便及时调整,并每周与公司领导汇报情况;②申领资源员工必须及时、有效利用申领资源并及时反馈相关信息至直接主管及信息部主管;③根据公司09年最新绩效提成管理制度申领提成办法及时限,员工必须严格按照相关申领条款执行;4、资源保密约定及竞业限制:公司资源属于公司所有,信息部门员工对公司负有有保密责任及义务,严禁未经公司领导允许私自外泄或发生交易行为,一经发现严格处以人民币10000元以上经济处罚或保留法律追溯的权力;三、内部工作职责:1、信息主管(李冲)职责:①主要负责公司资源收集、整理及发放并详细保存员工填写申领登记表格;②负责销售工具的选择、购买、使用及保管;③利用销售工具进行招生工作、回访及关单事宜;2、信息专员(玄达信)职责:①主要负责使用销售工具进行招生、回访及关单等事宜;②主要协助主管完成部门的相关工作事宜;四、内部奖惩机制:1、奖励机制:①申领资源成单提成规定:按照规定员工从信息部领取资源成单者,信息部按照市场提成制度相关规定的4%提取奖励;员工向信息部申领资源之日起3个月内所有成单者统一按照公司规定员工按8%提取,信息部按4%提取,时效依此类推;按照以上规定获取资源成单员工与直接主管无任何关联;②争议处理原则:原则一:员工由何处申领资源必须由主管征求单位领导同意并详细登记备案,出单者经公司领导核实确认后由提供资源部门提取4%奖励;原则二:员工申领资源时效期间反映不是由信息部提供的资源出单者,经公司领导核实确认后统一上缴公司做为全员年终评比奖励基金发放;五、其它以上条款自制定之日起开始生效,自新制度宣布执行起本制度自动失效。

市场信息收集管理制度范本

市场信息收集管理制度范本

市场信息收集管理制度一、总则1.目的与依据1.1 本制度旨在规范公司市场信息收集行为,确保信息的真实性、及时性和安全性。

1.2 依据公司《内部管理制度》,遵循相关法律法规,制定本管理制度。

2.适用范围 2.1 本制度适用于公司员工在市场信息收集过程中的行为。

二、市场信息收集管理流程1.信息需求确认o 2.1.1 部门提出市场信息需求o 2.1.2 经理审核并确认信息需求2.信息收集o 2.2.1 通过指定渠道收集市场信息o 2.2.2 确保信息来源可靠、权威3.信息整理与分析o 2.3.1 将收集到的信息进行整理分类o 2.3.2 进行信息分析并形成报告4.信息报告与反馈o 2.4.1 向相关部门提供信息报告o 2.4.2 接收反馈并进行必要的调整三、市场信息收集管理规定1.保密义务o 3.1.1 员工在信息收集过程中需严格遵守保密义务o 3.1.2 禁止私自泄露公司机密信息2.信息真实性o 3.2.1 员工提供的市场信息必须真实可靠o 3.2.2 如发现信息失实应立即上报3.信息存储安全o 3.3.1 信息存储需采取加密措施o 3.3.2 禁止将信息存储在个人设备上四、市场信息管理制度责任1.部门责任o 4.1 部门负责制定具体实施方案o 4.2 监督市场信息收集全过程2.员工责任o 4.3 遵守市场信息收集相关规定o 4.4 主动发现和解决市场信息管理中的问题五、其他1.制度变更o 5.1 制度的修改须经公司主管部门批准o 5.2 新制度施行前应进行培训和告知2.责任追究o 5.3 违反市场信息管理制度的行为将受到公司纪律处分o 5.4 情节严重者将承担相应的法律责任结语本《市场信息收集管理制度》自批准后生效,如有补充与变动,须经相关部门批准。

记录人:______________审批人:______________日期:______________。

信息收集管理规定

信息收集管理规定

信息收集管理规定第一条为及时收集国家相关政策、产业动态、市场信息,加强公司各部门信息汇总,资源共享,促使公司信息收集、管理工作制度化、程序化、规范化,结合公司实际,制定本信息收集管理规定(以下统称本规定)。

第二条本规定适用于公司及公司控制的子公司,各基地场部办事处、产业园、通关处。

第三条本规定所称信息包括以下内容(一)综合信息,包括国家相关法律法规及规范性文件,重大政治、经济事件、社会新闻、行业动态;(二)各级领导干部和重要客人到本单位视察调研和洽谈合作等情况;(三)公司领导重要指示、重要会议决议、重要工作部署额贯彻落实情况;(四)重要项目、重点工作、重要交流合作、重要科技进步等方面的进展情况;(五)工作中的新情况、新问题、新举措,企业改革、发展、稳定的重点问题;(六)各部门的经营信息,包括影响其经营和稳定的信息;(七)工作中好的经验、做法和建议;(八)企业文化建设、员工重要活动、重要会议召开情况等动态类消息;(九)对公司具有参考价值的企业经营管理及企业文化建设相关资料,包括企业发展战略规划,成功、失败经典案例等。

第四条信息收集应遵循以下原则(一)准确性收集的信息必须是真实的,来源是可靠的,对公司是有价值的,信息的表达是准确无误的;(二)完整性收集的信息内容上必须是完整的,能反映事物的全貌,是可以有效利用的;(三)实时性用最少的时间,在信息发生的最短时间内,及时获取所需信息;(四)易用性信息收集按照统一的表达形式,便于使用;(五)计划性信息收集既要满足当前需求,又要考虑未来发展,既要广辟信息来源,又要持之以恒,是根据公司发展制定的,不是随意的;(六)预见性信息收集工作既要着眼现实,又要有一定超前性,要善于抓苗头,抓动向。

第五条各部门确定一名人员负责信息的收集和整理工作,公司全体员工都有收集相关信息的义务。

第六条总公司办公室为公司信息收集管理的主管部门,办公室主任为主要负责人,负责汇总、审核各部门收集的信息,同时做好信息收集的协调落实等工作。

信息汇报站管理制度范文(4篇)

信息汇报站管理制度范文(4篇)

信息汇报站管理制度范文为了进一步规范部门的信息管理,使信息工作更好地服务于公司的生产经营和市场营销,特制定本制度。

一、信息管理工作的主要内容1、,创办信息刊物,及时发布并存档。

2、收集、整理客户信息,建立完整、系统的客户资料数据库3、充分利用网络等媒体发布公司的产品信息,组织参加相关行业举办的信息交流活动,及时掌握行业动态。

4、组织、参与对公司生产经营有较大影响的重要信息进行调研二、市场营销部信息管理网络设置及工作的程序1、网络设置及各岗位的职责部门主管领导负责部门的信息工作的管理和考核。

市场管理岗位负责部门信息工作的日常事务。

各业务部指定一名信息员,负责收集、整理、上报本业务部市场信息,编制本业务部客户档案。

全体业务人员在日常经营活动中有责任收集与公司生产经营相关的市场信息。

2、工作程序业务人员在日常经营活动中及时收集相关市场信息报本业务部信息员。

各业务部信息员收集、整理本业务部市场信息和客户管理相关情况,于每周五上午报市场管理岗位。

业务人员出差应向市场管理岗位报送出差报告。

市场管理岗位通过多种渠道收集、整理、分析有关经营管理、科技进步、市场竞争等方面的综合信息,并对各业务部提供的市场信息进行汇总,每周编制一期《信息周刊》。

信息岗位根据公司领导、部门领导的安排和各业务部门的要求编制专题市场报告。

三、考核办法信息工作的考核按《市场营销部绩效考核方案》中的相关条款执行。

信息汇报站管理制度范文(二)目录1.安全管理制度要求1.1总则:为了切实有效的保证公司信息安全,提高信息系统为公司生产经营的服务能力,特制定交互式信息安全管理制度,设定管理部门及专业管理人员对公司整体信息安全进行管理,以确保网络与信息安全。

1.1.1建立文件化的安全管理制度,安全管理制度文件应包括:a)安全岗位管理制度;b)系统操作权限管理;c)安全培训制度;d)用户管理制度;e)新服务、新功能安全评估;f)用户投诉举报处理;g)信息发布审核、合法资质查验和公共信息巡查;h)个人电子信息安全保护;i)安全事件的监测、报告和应急处置制度;j)现行法律、法规、规章、标准和行政审批文件。

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市场信息收集与汇报管
理规定
Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8
1 目的与适用范围
1.1为快速高效准确地搜集市场信息,辅助专卖店和中联的决策,特制定
本程序;
1.2本文件适用于所有专卖店市场信息的收集与汇报;
1.3中联总部市场部负责本程序文件的解释、修改,并对专卖店执行制度
的情况进行考评;
1.4本程序文件从年月日起执行。

2 市场信息的收集
2.1市场信息所包括的范围和主要内容
a)范围:市场信息包括三大类内容,即目标客户(修理厂和中
小配件商店)的基础信息、中联产品的反馈信息、替代产品的价格信
息。

b)主要内容:
i.目标客户基础信息:专卖店需要建立起所在地区的进口汽车维
修厂的基础信息资料库,并根据拜访时获得的新信息保持及时更新,
见<<维修厂基础资料表>>;还要建立起专卖店所在覆盖地区的中小进
口汽配商店的基础资料,见<<汽配店基础资料表>>。

ii.中联产品的反馈信息:对于中联已经经营的和可能经营的产品,进行定期的市场需求信息的收集;及时总结中联产品在市场上的
质量、零售价格的反馈信息,对中联体系及其它服务方面的反馈信
息;
iii.替代品的信息:及时反馈有无从其它渠道进口到大陆的电装产品信息和价格信息;及时反馈或按总部的要求反馈丰田正厂件及国产
的副厂件替代品的价格信息和市场销售情况的信息。

2.2信息收集的类别:
信息收集的主要是指定期的三类信息收集,专卖店经理和销售代表,利用拜访和其它各种与经销商、汽配店和修理厂流通方式或其他
手段,及进了解以上三类的及时信息,按汇报要求定期报中联总部;
另外一类是,中联总部定期的专项信息收集,专卖应按总部给定的调查信息表,按要求进行专项信息收集并及时汇报中联总部;
2.3信息收集员和责任人:
信息收集和整理人为专卖店的销售代表,专卖店的经理是信息收集和反馈的总负责人;
2.4信息收集的方式;
a)销售代表的拜访是获得信息的主要方式,销售代表应在每日的拜访
后即时总结各类的信息,及时上报告专卖店经理,并由其及时上报告
中联总部;
b)业务处理过程中,专卖店经销商及其它中小的配件商店的相关信息
反馈也是信息收集的重要方式;
c)专卖店可以利用电话、座谈会、调查问卷等多种方式进行信息收
集。

2.5信息的整理:
对于维修企业和中小配件商店的基础信息,专卖店应按中联的要求,形成专卖门的目标客户档案数据库;并在到少在每季度末,对
进行数据库进行一次更新;
对于中联产品的反馈信息及替代品的反馈信息,专卖店根据信息的性质,立即向中联总部汇报,或至少每月有一份综合信息,见<<
专卖店月度综合信息表>>;
对于中联总部组织的专项信息调查,应在总部的要求的时间内,按要求的方式进行整理和汇报。

3 市场信息的汇报
3.1目标客户基础数据库:应按中联总部要求的格式,在专卖店合同签订
的三个月内完成,并用电子版的方式汇报到中联市场部;其后,每个
季度末前,更新数据库一次,将更新版汇报以中联市场部;
3.2定期报告:专卖店应将《专卖店月度综合信息表》于每月25日前上报
总部市场部;
3.3日常报告:销售代表将市场信息口头汇报给专卖店经理,如有必要以
口头或书面方式上报总部市场部;
3.4紧急报告:口头或电话,与市场部或中联高管层。

4 相关表格
《专卖店产品市场反馈调查表》*
《专卖店产品市场反馈半年度报表》**
注:带*为必须完成的表格,带**为必须完成且上报总部的表格
地区维修厂基础资料表
专卖店:更新时间:年月日
维修厂(站)名

地址
电话传真
EMAIL总经理
年营业额总人数
主要维修车型
其他情况描述:
地区配件商店基础资料表
专卖店:更新时间:年月日
配件商名称
地址
电话传真
EMAIL总经理
年营业额总人数
主要经营车型
专卖店月度综合信息表
专卖店:更新时间:年月日
中联产品及服务信息
产品竞争力(是否好销)最畅销的产品:最滞销的产品:其它产品:
产品价格定位
产品质量反馈
反馈中质量较差的产品:
服务质量专卖店服务质量(例):
经销商服务质量(例):
替代品信息
价格
整车厂产品价格:附表1
国产副厂件产品价格:附表2
最近动向替代品的优惠或其它活动:
1、
2、
制表人______审核_______
附表1、整车厂替代品常用件零售价
____年_____月
附表2、国产副厂件替代品常用件零售价
____年_____月。

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