教育咨询师培训交流心得PPT课件
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教育咨询师培训精品PPT课件
每个学校都有各种介绍自己学校和课程的资料，甚至每 天晚上都会熟悉一下课程知识；但是每个学校市场部进 行详细的学员信息调查与分析的情况却不多见。这种情 况非常普遍，导致课程顾问和客户的距离变得越来越大
有时候课程顾问千方百计约到了某个家长，但是在 和家长进行面对面交流的时候，课程顾问却往往不 知道要说些什么。这种情况非常典型，而它的病根 就在于不重视对客户知识的积累（案例）
所以说，在课程顾问的知识体系中，客户知识是最 重要的。全面、主动地了解客户的相关信息，见到 客户的时候才会有更多的话可说，而且这些话也往 往是客户所喜欢的。因此，作为课程顾问，首先要 了解客户知识，其次才是课程知识和学校知识。
课程顾问知识构成图
学校 课程 客户
3.纯熟的招生技巧
课程顾问应该具备的第三个特征是掌握纯熟的招 生技巧。课程顾问最需要的就是招生的技巧。关 于招生，有一系列专业的招生技巧，包括客户管 理技巧、招生活动组织技巧、服务技巧等等。这 些技巧可以帮助一个普通的课程顾问脱颖而出成 为一个杰出的课程顾问，也只有具备了专业技巧 和专业招生行为的课程顾问，才有可能成为一名 专业的优秀课程顾问。
01 成功的课程顾问，有如成功的运动员， 受人羡慕、钦佩。当成功的金牌运动员被 采访时，被问到获胜的最大原因是什么呢？ 你可以听到他们回答是“信心”；再问到 信心是怎么培养出来的？他们的回答很简 单，是“训练”！ 成功的课程顾问和金牌得主的运动员 一样，资质再好的运动员，不经过正确的 训练，都无法成为杰出的运动员。潜力再 出色的课程顾问，不经过正确的学习和训 练，都无法成为专业的课程顾问。
（2）强烈的自信
课程顾问的第二个态度是强烈的自信。这 种自信不仅仅是对自己的自信，更重要的 是对招生工作的自信。相信我们的学校， 相信学校的课程。相信学校的质量。
有时候课程顾问千方百计约到了某个家长，但是在 和家长进行面对面交流的时候，课程顾问却往往不 知道要说些什么。这种情况非常典型，而它的病根 就在于不重视对客户知识的积累（案例）
所以说，在课程顾问的知识体系中，客户知识是最 重要的。全面、主动地了解客户的相关信息，见到 客户的时候才会有更多的话可说，而且这些话也往 往是客户所喜欢的。因此，作为课程顾问，首先要 了解客户知识，其次才是课程知识和学校知识。
课程顾问知识构成图
学校 课程 客户
3.纯熟的招生技巧
课程顾问应该具备的第三个特征是掌握纯熟的招 生技巧。课程顾问最需要的就是招生的技巧。关 于招生，有一系列专业的招生技巧，包括客户管 理技巧、招生活动组织技巧、服务技巧等等。这 些技巧可以帮助一个普通的课程顾问脱颖而出成 为一个杰出的课程顾问，也只有具备了专业技巧 和专业招生行为的课程顾问，才有可能成为一名 专业的优秀课程顾问。
01 成功的课程顾问，有如成功的运动员， 受人羡慕、钦佩。当成功的金牌运动员被 采访时，被问到获胜的最大原因是什么呢？ 你可以听到他们回答是“信心”；再问到 信心是怎么培养出来的？他们的回答很简 单，是“训练”！ 成功的课程顾问和金牌得主的运动员 一样，资质再好的运动员，不经过正确的 训练，都无法成为杰出的运动员。潜力再 出色的课程顾问，不经过正确的学习和训 练，都无法成为专业的课程顾问。
（2）强烈的自信
课程顾问的第二个态度是强烈的自信。这 种自信不仅仅是对自己的自信，更重要的 是对招生工作的自信。相信我们的学校， 相信学校的课程。相信学校的质量。
教师学习培训心得(通用)ppt
教学方法
通过培训，我学习到了多种教学 方法，如项目式学习、翻转课堂 等，这些方法有助于提高学生的 学习兴趣和主动性。
教学技巧
培训中，我了解到了一些实用的 教学技巧，如如何有效地提问、 如何引导学生进行小组讨论等， 这些技巧有助于提升教学质量。
教育理念更新
以人为本
培训使我更加注重以学生为中心的教育理念，关注学生的个 性发展需求。
学生互动
培训强调了积极引导学生互动的重要性，有助于提高学生的参与度和学习效果 。
03
培训实践与反思
培训内容的实际应用
教学方法
培训中学习到的教学方法，如小 组讨论、案例分析等，在实际教 学中得到应用，提高了学生的学
习兴趣和参与度。
课程设计
通过培训所学的课程设计理念，对 原有课程进行了优化，使之更符合 学生的学习需求和认知规律。
自我学习
利用网络资源、图书资料等自主学习，不断提升自身 素质。
05
心得体会总结
教师职业成长的重要性
提升教学技能
01
通过培训学习，教师能够掌握更先进、更有效的教学方法，提
高教学质量。
增强职业竞争力
02
随着教育行业的不断发展，教师需要不断学习和提升自己的专
业素养，以适应职业发展的需求。
促进个人发展
03
应对挑战
应对教育教学中遇到的挑 战和问题，提高教学质量 和效果。
培训目标
转变观念
更新教师的教育观念， 树立以学生为中心的教
育理念。
提高能力
提高教师的教学设计、 课堂管理、评价与反思
等能力。
拓展视野
拓宽教师的教育视野， 了解学科前沿动态和教
育发展趋势。
交流合作
教师培训心得体会(通用)ppt
课堂管理能力
提高了课堂管理能力，能更好地应对课堂突发状况。
教学评估能力
学会了科学的教学评估方法，能更准确地评估学生的学习效果。
团队协作与沟通能力的提升
团队协作精神
在培训过程中，学会了与同事更好地协作，共同完成任务 。
沟通能力提升
通过交流和讨论，提高了与同事、学生和家长的沟通能力 。
分享与交流
学会了分享自己的经验和心得，也从他人那里获得了宝贵 的经验。
THANKS
感谢观看
04
培训的不足与建议
培训中存在的问题
内容与实际教学脱节
部分培训内容过于理论化，缺 乏实际教学中的应用和案例，
导致教师难以理解和运用。
培训形式单一
传统的讲座式培训难以激发教 师的参与热情，缺乏互动和实 践环节，影响培训效果。
时间安排不合理
部分培训时间安排在工作日， 给教师的工作和生活带来不便 ，影响参与积极性。
趣。
教育技术应用
掌握了现代教学工具和技术，能 更生动、形象地呈现教学内容。
教育理念的转变
1 2
以学生为中心
更加注重学生的个性化需求，努力做到因材施教 。
全面发展观念
重视学生的综合素质培养，促进学生全面发展。
3
终身学习观念
引导学生树立终身学习观念，培养自主学习能力 。
教学能力的增强
课程设计能力
学会了如何根据学生需求设计课程，使课程内容更贴近实际。
提供充足的资源和技术支持
提供必要的培训材料、软件和设备，确保教 师能够顺利实践和提升技能。
对未来培训的期望和展望
持续优化培训内容与形式
希望未来的培训能够持续改进，不断优 化内容和形式，满足教师的实际需求。
提高了课堂管理能力，能更好地应对课堂突发状况。
教学评估能力
学会了科学的教学评估方法，能更准确地评估学生的学习效果。
团队协作与沟通能力的提升
团队协作精神
在培训过程中，学会了与同事更好地协作，共同完成任务 。
沟通能力提升
通过交流和讨论，提高了与同事、学生和家长的沟通能力 。
分享与交流
学会了分享自己的经验和心得，也从他人那里获得了宝贵 的经验。
THANKS
感谢观看
04
培训的不足与建议
培训中存在的问题
内容与实际教学脱节
部分培训内容过于理论化，缺 乏实际教学中的应用和案例，
导致教师难以理解和运用。
培训形式单一
传统的讲座式培训难以激发教 师的参与热情，缺乏互动和实 践环节，影响培训效果。
时间安排不合理
部分培训时间安排在工作日， 给教师的工作和生活带来不便 ，影响参与积极性。
趣。
教育技术应用
掌握了现代教学工具和技术，能 更生动、形象地呈现教学内容。
教育理念的转变
1 2
以学生为中心
更加注重学生的个性化需求，努力做到因材施教 。
全面发展观念
重视学生的综合素质培养，促进学生全面发展。
3
终身学习观念
引导学生树立终身学习观念，培养自主学习能力 。
教学能力的增强
课程设计能力
学会了如何根据学生需求设计课程，使课程内容更贴近实际。
提供充足的资源和技术支持
提供必要的培训材料、软件和设备，确保教 师能够顺利实践和提升技能。
对未来培训的期望和展望
持续优化培训内容与形式
希望未来的培训能够持续改进，不断优 化内容和形式，满足教师的实际需求。
教育教师培训心得体会课件PPT
基
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
的
唯 试 习 欲 将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的作文教学中，落实到作文教学的等各个环节，充分激发了学生写作的主动性和积极性，加强了学生间的了解与沟通，培养了良好的写作习惯，提高了学生的写作水平。
主讲：XXX
作为一名教师，我认为需要学习的东西很多，所以我一向珍惜
每一次学习的机会。经过这几天的培训学习，我感触很深，受
益匪浅，使我更深刻认识到了自己的差距与不足，对自己的人
生价值、认识水平、理论水平等都有进一步的提高。
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
教师学习培训心得(通用)ppt
培训内容丰富
本次培训涵盖了教学方法、课堂 管理、教育心理学等多个方面， 内容丰富多样，有助于提升教师
的专业素养。
培训形式多样 本次培训采用了讲座、案例分析、 小组讨论等多种形式，让教师们在 互动中学习，提高了培训效果。
培训效果显著
通过本次培训，教师们在教学实践 中取得了明显的效果，提高了教学 质量和课堂氛围。
职业发展展望
在培训中，我了解到了教师职业发展的新趋势和新机会，如在线教育、教育科技 等领域的快速发展，这些为我未来的职业发展提供了更多可能性。
04
培训建议与展望
对培训的建议和改进
增加实践操作环节
培训中应增加实践操作环节， 让教师能够更好地掌握技能和
知识，提高教学效果。
强化教师互动交流
鼓励教师之间的互动交流，分 享教学经验和教学方法，促进 教师共同成长。
教师作为专业人员，需要不断学习和进修，提高自身的专业素养和 教育教学能力。
提高教育教学质量的需要
通过培训，教师可以更好地掌握教育教学规律和方法，提高教学质 量和效果。
培训的目标
更新教育理念
使教师了解新的教育理念和思想，转变传统 观念，树立现代教育观念。
提高教育教学质量
通过培训，提高教师的教育教学质量和效果 ，更好地服务于学生和社会。
教育理念的更新与转变
更新教育理念
通过培训，我了解到了一些先进的教育理念，如全人教育、终身学习等，这些理念有助于指导我更好 地开展教育工作。
转变教育观念
在培训过程中，我逐渐转变了一些传统的教育观念，开始注重学生的全面发展、个性化教育等方面。
教师职业发展的规划与展望
职业发展规划
通过培训，我更加明确了自己的职业发展规划，包括提升教学能力、争取更高层 次的教育资源等。
本次培训涵盖了教学方法、课堂 管理、教育心理学等多个方面， 内容丰富多样，有助于提升教师
的专业素养。
培训形式多样 本次培训采用了讲座、案例分析、 小组讨论等多种形式，让教师们在 互动中学习，提高了培训效果。
培训效果显著
通过本次培训，教师们在教学实践 中取得了明显的效果，提高了教学 质量和课堂氛围。
职业发展展望
在培训中，我了解到了教师职业发展的新趋势和新机会，如在线教育、教育科技 等领域的快速发展，这些为我未来的职业发展提供了更多可能性。
04
培训建议与展望
对培训的建议和改进
增加实践操作环节
培训中应增加实践操作环节， 让教师能够更好地掌握技能和
知识，提高教学效果。
强化教师互动交流
鼓励教师之间的互动交流，分 享教学经验和教学方法，促进 教师共同成长。
教师作为专业人员，需要不断学习和进修，提高自身的专业素养和 教育教学能力。
提高教育教学质量的需要
通过培训，教师可以更好地掌握教育教学规律和方法，提高教学质 量和效果。
培训的目标
更新教育理念
使教师了解新的教育理念和思想，转变传统 观念，树立现代教育观念。
提高教育教学质量
通过培训，提高教师的教育教学质量和效果 ，更好地服务于学生和社会。
教育理念的更新与转变
更新教育理念
通过培训，我了解到了一些先进的教育理念，如全人教育、终身学习等，这些理念有助于指导我更好 地开展教育工作。
转变教育观念
在培训过程中，我逐渐转变了一些传统的教育观念，开始注重学生的全面发展、个性化教育等方面。
教师职业发展的规划与展望
职业发展规划
通过培训，我更加明确了自己的职业发展规划，包括提升教学能力、争取更高层 次的教育资源等。
教育咨询师培训交流心得PPT课件
论支持。
提高沟通与咨询技巧
学习如何与家长、学生有效沟 通，解决他们在教育方面的问 题，提供个性化的咨询服务。
培养团队协作能力
加强与其他教育咨询师的协作 ，共同提升团队整体水平。
增强职业道德意识
明确教育咨询师的职责和道德 规范，树立良好的职业形象。
培训的意义
提升个人职业竞争力
对行业发展起到推动作用
通过培训，教育咨询师可以获得更广 泛的市场认可和职业机会。
提升了沟通能力和咨询技巧，提高了解决学生问题的能 力，更好地为学生服务。
通过分析教育咨询案例，提升了实际操作能力和问题解 决能力，增强了实战经验。
CHAPTER 03
培训实践与反思
培训中的实践
培训课程学习
通过系统学习教育咨询理论、技巧和方法，掌握教育咨询的基本 知识和技能。
案例分析实践
参与实际案例的分析和讨论，运用所学知识解决实际问题，提高咨 询实践能力。
培训的重点
01
掌握教育咨询的基本理 论和实践操作
02
提升沟通能力和咨询技 巧，提高解决学生问题 的能力
03
了解学生个性化发展的 需求和指导方法，促进 学生全面发展
04
分析教育咨询案例，提 升实际操作能力和问题 解决能力
培训的方法
01
02
03
04
理论讲解
通过专业讲师的讲解，让学员 了解教育咨询的基本理论和实
如何了解学生个性化发展的需求和指 导方法，促进学生全面发展。
如何提升沟通能力和咨询技巧，解决 学生问题并满足其需求。
如何分析教育咨询案例，提升实际操 作能力和问题解决能力。
培训的收获
掌握了教育咨询的基本理论和实践操作，为从事教育咨 询工作打下坚实基础。
提高沟通与咨询技巧
学习如何与家长、学生有效沟 通，解决他们在教育方面的问 题，提供个性化的咨询服务。
培养团队协作能力
加强与其他教育咨询师的协作 ，共同提升团队整体水平。
增强职业道德意识
明确教育咨询师的职责和道德 规范，树立良好的职业形象。
培训的意义
提升个人职业竞争力
对行业发展起到推动作用
通过培训，教育咨询师可以获得更广 泛的市场认可和职业机会。
提升了沟通能力和咨询技巧，提高了解决学生问题的能 力，更好地为学生服务。
通过分析教育咨询案例，提升了实际操作能力和问题解 决能力，增强了实战经验。
CHAPTER 03
培训实践与反思
培训中的实践
培训课程学习
通过系统学习教育咨询理论、技巧和方法，掌握教育咨询的基本 知识和技能。
案例分析实践
参与实际案例的分析和讨论，运用所学知识解决实际问题，提高咨 询实践能力。
培训的重点
01
掌握教育咨询的基本理 论和实践操作
02
提升沟通能力和咨询技 巧，提高解决学生问题 的能力
03
了解学生个性化发展的 需求和指导方法，促进 学生全面发展
04
分析教育咨询案例，提 升实际操作能力和问题 解决能力
培训的方法
01
02
03
04
理论讲解
通过专业讲师的讲解，让学员 了解教育咨询的基本理论和实
如何了解学生个性化发展的需求和指 导方法，促进学生全面发展。
如何提升沟通能力和咨询技巧，解决 学生问题并满足其需求。
如何分析教育咨询案例，提升实际操 作能力和问题解决能力。
培训的收获
掌握了教育咨询的基本理论和实践操作，为从事教育咨 询工作打下坚实基础。
教育教师培训心得体会PPT
爱岗敬业，热爱教师这份光荣的职业
要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既
然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计
大家都知道孩子天性顽皮，爱恶作 剧，但随着孩子们年龄的增长，过 去在学校不听话的孩子听话了，有 出息了，因此，教师要用发展的眼 光对待学生，对后进生要有爱心、 耐心
教师要有民主作风，允许学生提出
不同的意见，不能把教师的话当作
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。 乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
0 1 更新了教育观念
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。 乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。 乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。 乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
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一“抬苏学
个我起霍生
人的头姆作
，基来林为
也 要 尽 量 多 地 尊 重
本 原 则 是 永 远 尽 量
走 路 。 ” 马 卡 连
斯 基 说 ： “ 让 每 一
命令强加给学生，让学生绝对的服 乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。江山如画，一时多少豪杰。
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
从，反之，教师就会体罚或变相体
教育咨询师培训课件(PPT 84页)
消费观念的改变，不能以我们的腰 包去衡量家长的腰包，更不能以家 长的腰包去衡量另一个家长的腰包
不是越大的单才是最大的单，真正 最大单是接近家长接受极限的单才 是最大单．
沟通模式
语气平缓、心平气和式的 沟通
语气强硬、指责碰撞式的 沟通
比如：XXX，你看看，这个 月才做了2万业绩，太差了， 要努力啊！
动机、学习习惯等等
切
问
题
学校问题
老师因素 环境因素
重教学轻教育
我能带给家长学生那些改变？
思路：家长所期盼的能感 受的到变化 改变孩子学习状态 提高孩子学习成绩 融洽家庭亲子关系 转变家庭教育理念 有效衔接家庭和学校之间的沟通 有利孩子健康成长的环境 带给孩子自信
如何能让家长学生信我?
课时）
建议您一周来两次，要尽快的把基
推测性地问（探态度为引导；您孩子现在
础抓上去，您看呢？）
是这么个学习状况，难道你不着急吗？） 示范式地问（为落实我们的想法，
引导性地问（在得到基本综合认可后，引 导性的提问促使成交；既然你很着急，我 们又能解决您孩子的问题，你看我们是否 现在就签单？）
咨询的准备和注意事项
咨询前期的工作—了解基本信息
家：如果近,可以推陪读;如果远,那么就可以类推比他更远的孩子是在这怎么学习的,距离不是 问题,主要是解决孩子的主动性问题.家庭住址还可以反映这个家庭的经济情况.
学校: 从学校可以看出孩子所在学习环境的整体范围,同时给我们提供了调查他所在学校的一 些学生和老师的情况,对现场咨询帮助非常大.同时可以准备相对应道具
最大化的利用现有资源
做好资源的统计，给资源统计，哪些是家长不能持相同意见而不让孩子来， 哪些是家庭真的很困难不能来，哪些是我们准备不充分或者咨询能力问题而 不来，对每种家长要进入细致的分析，找出解决的方法．
不是越大的单才是最大的单，真正 最大单是接近家长接受极限的单才 是最大单．
沟通模式
语气平缓、心平气和式的 沟通
语气强硬、指责碰撞式的 沟通
比如：XXX，你看看，这个 月才做了2万业绩，太差了， 要努力啊！
动机、学习习惯等等
切
问
题
学校问题
老师因素 环境因素
重教学轻教育
我能带给家长学生那些改变？
思路：家长所期盼的能感 受的到变化 改变孩子学习状态 提高孩子学习成绩 融洽家庭亲子关系 转变家庭教育理念 有效衔接家庭和学校之间的沟通 有利孩子健康成长的环境 带给孩子自信
如何能让家长学生信我?
课时）
建议您一周来两次，要尽快的把基
推测性地问（探态度为引导；您孩子现在
础抓上去，您看呢？）
是这么个学习状况，难道你不着急吗？） 示范式地问（为落实我们的想法，
引导性地问（在得到基本综合认可后，引 导性的提问促使成交；既然你很着急，我 们又能解决您孩子的问题，你看我们是否 现在就签单？）
咨询的准备和注意事项
咨询前期的工作—了解基本信息
家：如果近,可以推陪读;如果远,那么就可以类推比他更远的孩子是在这怎么学习的,距离不是 问题,主要是解决孩子的主动性问题.家庭住址还可以反映这个家庭的经济情况.
学校: 从学校可以看出孩子所在学习环境的整体范围,同时给我们提供了调查他所在学校的一 些学生和老师的情况,对现场咨询帮助非常大.同时可以准备相对应道具
最大化的利用现有资源
做好资源的统计，给资源统计，哪些是家长不能持相同意见而不让孩子来， 哪些是家庭真的很困难不能来，哪些是我们准备不充分或者咨询能力问题而 不来，对每种家长要进入细致的分析，找出解决的方法．
教育咨询师培训交流心得PPT课件
CHAPTER
培训效果的评估方式
考试成绩评估
通过考试成绩来衡量学员对培 训内容的掌握程度。
实际操作评估
观察学员在实际操作中的表现 ，评估其技能应用能力。
问卷调查评估
通过问卷调查收集学员对培训 的满意度、收获等方面的反馈 。
跟踪评估
对学员进行一段时间的跟踪评 估，了解其在工作中对培训内
容的运用情况。
针对反馈意见进行调整
根据参训者的反馈意见，对课程内容 、教学方式等进行调整。
加强实践操作环节
增加实践操作环节，提高学员的实际 操作能力。
完善培训设施
改善培训场所的设施，提供更完善的 培训环境。
灵活安排课程时间
根据学员的需求和实际情况，灵活安 排课程时间和时长。
谢谢
THANKS
教育咨询师的核心能力
沟通能力
专业知识
教育咨询师需要具备良好的沟通能力，能 够清晰地理解学生和家长的需求，并给出 专业的建议和意见。
教育咨询师需要具备丰富的教育知识和经 验，了解不同阶段的教育特点和要求，能 够为学生提供个性化的教育规划和建议。
组织和管理能力
解决问题的能力
教育咨询师需要具备组织和管理能力，能 够高效地处理多个咨询任务，合理安排时 间和资源，确保咨询工作的顺利进行。
启示一
01
教育咨询需要关注学生的个体差异，根据不同学生的特点制定
个性化的咨询方案。
启示二
02
教育咨询需要注重培养学生的自主学习能力和自我管理能力，
帮助他们更好地适应未来的学习和生活。
借鉴
03
在教育咨询过程中，可以借鉴其他成功的教育咨询案例的经验
和做法，不断完善自己的咨询方法和技巧。
05 培训效果评估与反馈
培训效果的评估方式
考试成绩评估
通过考试成绩来衡量学员对培 训内容的掌握程度。
实际操作评估
观察学员在实际操作中的表现 ，评估其技能应用能力。
问卷调查评估
通过问卷调查收集学员对培训 的满意度、收获等方面的反馈 。
跟踪评估
对学员进行一段时间的跟踪评 估，了解其在工作中对培训内
容的运用情况。
针对反馈意见进行调整
根据参训者的反馈意见，对课程内容 、教学方式等进行调整。
加强实践操作环节
增加实践操作环节，提高学员的实际 操作能力。
完善培训设施
改善培训场所的设施，提供更完善的 培训环境。
灵活安排课程时间
根据学员的需求和实际情况，灵活安 排课程时间和时长。
谢谢
THANKS
教育咨询师的核心能力
沟通能力
专业知识
教育咨询师需要具备良好的沟通能力，能 够清晰地理解学生和家长的需求，并给出 专业的建议和意见。
教育咨询师需要具备丰富的教育知识和经 验，了解不同阶段的教育特点和要求，能 够为学生提供个性化的教育规划和建议。
组织和管理能力
解决问题的能力
教育咨询师需要具备组织和管理能力，能 够高效地处理多个咨询任务，合理安排时 间和资源，确保咨询工作的顺利进行。
启示一
01
教育咨询需要关注学生的个体差异，根据不同学生的特点制定
个性化的咨询方案。
启示二
02
教育咨询需要注重培养学生的自主学习能力和自我管理能力，
帮助他们更好地适应未来的学习和生活。
借鉴
03
在教育咨询过程中，可以借鉴其他成功的教育咨询案例的经验
和做法，不断完善自己的咨询方法和技巧。
05 培训效果评估与反馈
教育咨询师含动画培训交流心得PPT动画课件
培养沟通能力，提升人际 交往能力
关注行业动态，了解市场 需求
拓展业务领域，扩大影响力
• 了解市场需求，拓展业务领域 教育咨询师在未来的职业发展中，需要不断了解市场需求，关注行业动态，拓展自己的业务领域。可以通过参 加行业会议、培训课程、研讨会等活动，与同行交流，了解最新的教育咨询理念和技术，从而拓展自己的业务领域。 • 教育咨询师在未来的职业发展中，需要不断了解市场需求，关注行业动态，拓展自己的业务领域。可以通过参加行业会议、培训课程、研 讨会等活动，与同行交流，了解最新的教育咨询理念划：将所 学知识运用到实 际工作中，不断 提升自己的专业 素养和服务水平
感谢与建议：感 谢培训机构的精 心组织和老师们 的耐心指导，建 议增加更多实际 案例和实践机会
对未来职业发展的展望与规划
提升专业素养：通过 培训和学习，提高教 育咨询师的专业素养 和技能水平
拓展职业领域：探 索更多的职业领域， 如教育机构、企业 等，扩大职业发展 空间
学员互动：分组讨论，分享心得 体会
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
实战演练：模拟咨询场景，提升 应对能力
培训总结：回顾课程内容，明确 下一步计划
04
培训心得体会
咨询师素质提升的重要性
咨询师需要具备专业知识和技能，能够为客户提供有效的建议和指导 咨询师需要具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与客户建立良好的关系 咨询师需要不断学习和提升自己的能力，以适应不断变化的市场需求 咨询师需要注重个人形象和礼仪，以展现专业和可信的形象
增强沟通能力：通过 培训和学习，提高与 家长、学生等人的沟 通能力，更好地开展 工作
关注行业动态：关注 教育咨询行业的最新 动态和趋势，及时调 整自己的职业规划和 发展方向
辅导教师培训心得体会PPT教学讲解课件
进行了一次次亲密接触，听取了专家及各位同行的各种观点和
见解，反思了自己的不足。
目一 更
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
在培训的这几天，我的感觉是充实的，因为每一次都能感受到
思想火花的冲击。在这里，我们与各位同仁、专家的教学理念
录 念 了 教 提 高 今天去看了一下昨天那篇文章的收益，只有四分钱，超级超级少，不过这一篇的单价比前面几篇文章都要高。因此虽然这篇文章的雪阅读量不高，但最终的收益还是不错的，至少要比前面的一分钱要高一点点。
育
观
二 教 师 基 本 素 质
三 做 一加 名强 多文 能化 老学 师习
，
0 1 更新了教育观念 今天去看了一下昨天那篇文章的收益，只有四分钱，超级超级少，不过这一篇的单价比前面几篇文章都要高。因此虽然这篇文章的雪阅读量不高，但最终的收益还是不错的，至少要比前面的一分钱要高一点点。
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一
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模准作立助生师们
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教 育 是 知 识 创 新
、 传 播 和
已 不 能 适 应 新 形 式 的 发 展 ，
匪 浅 感 触 颇 多 。 应 试 教 育
短 暂 的 暑 期 学 习 使 我 受 益
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2021
如何资源最大化
• 做好资源的统计，给资源统计，哪些是家长不能持相同意 见而不让孩子来，哪些是家庭真的很困难不能来，哪些是 我们准备不充分或者咨询能力问题而不来，对每种家长要 进入细致的分析，找出解决的方法．
• 回访电话是一个定性的工作，要有周期有频率有理由有诚 心去打，定期对回访进行总结．
咨询师交流心得
2021
1
咨询的六大问题
一 你是谁 二 你要跟我谈什么？ 三 你谈的事情对我有什么好处？ 四 如何证明你讲的是事实？ 五 为什么我要跟你签？ 六 为什么我要现在跟你签？
2021
2
一切皆有可能
老师
你是谁？
心理专家
销售者
分析学习问题 及时了解教育信息 学科准备 小升初 中高考 试题分析 教育心理学 销售心理学
• 谁管孩子的学习:一般不管孩子学习的人是家里的主要经济来源,俗话 说叫能做主的,那么对于邀约时尽量把做主的约来,如果做主的没有来, 那么对价格和一些细节可以保留,一定要等做主的来.
• 辅导历史:如果辅导过,那么对于这样的家长一种是不满意,一种是满意 .不满意那么可以有利于我们推单;满意,说明家长信任辅导,那么就要 突出我们的辅导优势,增加家长的辅导欲望.
2021
8
各类咨询师基本条件
专业性 1)外在---着装 精神面貌 2)内在---对个性化教育的深刻理解 (教育学 心理学 成功学 营销学) 个人底蕴的积淀(多 听成功者的讲座如:余世唯 俞敏洪 陈安之等 3)学科---了解本地区小初高的升学特色
---小初高各科知识的框架 ---中高考的考题趋势
2021
• 衬托咨询师的能力：家长写了感谢信同时积累多了可以作为道具． • 助单要显示助单人的特殊身份，不可轻易助单．一般助单是为了给那
些想占便宜的家长一些甜头．短期签呈要突出咨询师是为了替家长着 想．
• 以上所配合的情况是在咨询不顺利的情况下出现的．要根据实际情况 作出调整．
• 不要轻易放家长走，放家长走必须经过主任或者总监的同意，这种情 况是指咨询师咨询不到位的情况下出现的．
如何证明你讲的是事实？
1举例子：同区、同校、同班 2列数据：宏观的整个学大、微观的分公司、 分校区 3光荣榜：每个年级都准备 4感谢信：从学海任我游中摘录、自己编写。
2021
6
为什么我要跟你签？
我 1没有谁比
对你孩子更负责任了
2自己的专业度 3自己所带学员的例子
为什么我现在要跟你签？
1时间的紧迫性 2老师的紧张 3学生很多 4优惠活动 5某某王牌老师正好有空挡
2021
11
咨询后的服务
• 召开教研会，讨论孩子情况然后作出记录， 把辅导方案给家长看，为回款做好准备．
• 定期关注已签孩子，加强转介绍．及时把签 约孩子归类．
• 配合学管做好续费工作，一万以下三个月后 必须续费．
咨询的配合
• 给家长紧迫感：一个咨询师进去找咨询老师签字，说某某孩子已经排 上课了家长表示感谢．同时顺便加上家长提前把钱给了．
2021
如何调整状态
• 每周至少大笑一次，兴奋两次，开心三次 ．
• 寻找自己喜欢的东西，及时给自己奖励， 学会自我暗示．
• 多多回味曾经很成功的事情． • 学会讲笑话． • 多和乐观的人接触．
2021
人类行为的动机
•追 求 快 乐
•逃 避 痛 苦
•可
•
蟑螂的故事
行
2021
性
没有痛苦的客户 不会买
• 只有两种家长我们不用跟：孩子毕业了 孩子不在我们服 务区了（出市出省出国＞
• 建立良好竞争奖励机制，争取资源利用最大化．奖励资源 ．资源绝不是个人的，是大家的，是整体的．
如何单比最大化
• 充分使用道具，横向和纵向要家长有个比较． • 突破自我的心理障碍，每个孩子的学习课时要内
容量化，实际需要多少课时要严格要求家长接受 ． • 消费观念的改变，不能以我们的腰包去衡量家长 的腰包，更不能以家长的腰包去衡量另一个家长 的腰包 • 不是越大的单才是最大的单，真正最大单是接近 家长接受极限的单才是最大单．
2021
沟通说服技巧
原则 多赢或双赢
目的 想法观念点子服务产品让对方接受
效果 让对方感觉良好
2021
19
沟通三要素
•文字
•语调
•肢体动作
•
探讨比例游戏把手放到额头上.1加1.小蜜蜂抓机会逃贫穷
咨询前的准备
• 从电话中初步了解孩子的情况
• 家住哪里：如果近,可以推陪读;如果远,那么就可以类推比他更远的孩 子是在这怎么学习的,距离不是问题,主要是解决孩子的主动性问题.家 庭住址还可以反映这个家庭的经济情况.
• 哪所学校的: 从学校可以看出孩子所在学习环境的整体范围,同时给我 们提供了调查他所在学校的一些学生和老师的情况,对现场咨询帮助 非常大.同时可以准备相对应道具
• 孩子的爱好:这主要是为了孩子直接来的时候可以和他有共同的话题, 举例萨克斯的.
• 根据孩子的初步情况准备道具 常用道具和特用道具 常用道具就是咨 询室已经摆放的,特用道具是和学20生21 有直接关系的,如同班同学 同学校 同学,抓住任何一个细节.
咨询中的准备
注意道具的摆设和使用时机
和孩子沟通的切入点:初一以下的可以采取互动，初一以上的可以采取 精彩例题：例题的目的是让孩子找到自信．沟通的目的就是和孩子建 立信任感．同时发现孩子的问题，然后具体分析给家长听．
和家长谈要增加家长的危机感，初高三是中高考，初二和高二是孩子 学习的分水岭（可以从孩子学科内容和孩子心理特征去分析）．初一 和高一就是打基础和知识的衔接以及年级的过度．小学生注重习惯和 方法的养成，奥数和英语可以塑造危机（和现在学生做比较）
签单尽量避免孩子在现场，这样会增加孩子的负担，如果家长非要给 孩子知道，那么在咨询中做好孩子思想工作的铺垫，那未来工作收入 来左证．专科和本科工资的差别，一般本科和重点本科工资的差别， 以及级升的难度系数．教育投资是一次投入终生汇报，是一种无形的 资产，把无形教育给家长量化．
营销学 成功学
2021
你要和我谈什么
孩子的学习问题
家庭教育问题
孩子自身问题
智力因素 非智力因素
亲子关系
学校问题
学习目标 学习动机 学养
老师因素
环境因素
2021
你谈的事情对我有什么好处？
改变孩子学习状态 提高孩子的成绩 增加孩子的综合素质
2021
如何资源最大化
• 做好资源的统计，给资源统计，哪些是家长不能持相同意 见而不让孩子来，哪些是家庭真的很困难不能来，哪些是 我们准备不充分或者咨询能力问题而不来，对每种家长要 进入细致的分析，找出解决的方法．
• 回访电话是一个定性的工作，要有周期有频率有理由有诚 心去打，定期对回访进行总结．
咨询师交流心得
2021
1
咨询的六大问题
一 你是谁 二 你要跟我谈什么？ 三 你谈的事情对我有什么好处？ 四 如何证明你讲的是事实？ 五 为什么我要跟你签？ 六 为什么我要现在跟你签？
2021
2
一切皆有可能
老师
你是谁？
心理专家
销售者
分析学习问题 及时了解教育信息 学科准备 小升初 中高考 试题分析 教育心理学 销售心理学
• 谁管孩子的学习:一般不管孩子学习的人是家里的主要经济来源,俗话 说叫能做主的,那么对于邀约时尽量把做主的约来,如果做主的没有来, 那么对价格和一些细节可以保留,一定要等做主的来.
• 辅导历史:如果辅导过,那么对于这样的家长一种是不满意,一种是满意 .不满意那么可以有利于我们推单;满意,说明家长信任辅导,那么就要 突出我们的辅导优势,增加家长的辅导欲望.
2021
8
各类咨询师基本条件
专业性 1)外在---着装 精神面貌 2)内在---对个性化教育的深刻理解 (教育学 心理学 成功学 营销学) 个人底蕴的积淀(多 听成功者的讲座如:余世唯 俞敏洪 陈安之等 3)学科---了解本地区小初高的升学特色
---小初高各科知识的框架 ---中高考的考题趋势
2021
• 衬托咨询师的能力：家长写了感谢信同时积累多了可以作为道具． • 助单要显示助单人的特殊身份，不可轻易助单．一般助单是为了给那
些想占便宜的家长一些甜头．短期签呈要突出咨询师是为了替家长着 想．
• 以上所配合的情况是在咨询不顺利的情况下出现的．要根据实际情况 作出调整．
• 不要轻易放家长走，放家长走必须经过主任或者总监的同意，这种情 况是指咨询师咨询不到位的情况下出现的．
如何证明你讲的是事实？
1举例子：同区、同校、同班 2列数据：宏观的整个学大、微观的分公司、 分校区 3光荣榜：每个年级都准备 4感谢信：从学海任我游中摘录、自己编写。
2021
6
为什么我要跟你签？
我 1没有谁比
对你孩子更负责任了
2自己的专业度 3自己所带学员的例子
为什么我现在要跟你签？
1时间的紧迫性 2老师的紧张 3学生很多 4优惠活动 5某某王牌老师正好有空挡
2021
11
咨询后的服务
• 召开教研会，讨论孩子情况然后作出记录， 把辅导方案给家长看，为回款做好准备．
• 定期关注已签孩子，加强转介绍．及时把签 约孩子归类．
• 配合学管做好续费工作，一万以下三个月后 必须续费．
咨询的配合
• 给家长紧迫感：一个咨询师进去找咨询老师签字，说某某孩子已经排 上课了家长表示感谢．同时顺便加上家长提前把钱给了．
2021
如何调整状态
• 每周至少大笑一次，兴奋两次，开心三次 ．
• 寻找自己喜欢的东西，及时给自己奖励， 学会自我暗示．
• 多多回味曾经很成功的事情． • 学会讲笑话． • 多和乐观的人接触．
2021
人类行为的动机
•追 求 快 乐
•逃 避 痛 苦
•可
•
蟑螂的故事
行
2021
性
没有痛苦的客户 不会买
• 只有两种家长我们不用跟：孩子毕业了 孩子不在我们服 务区了（出市出省出国＞
• 建立良好竞争奖励机制，争取资源利用最大化．奖励资源 ．资源绝不是个人的，是大家的，是整体的．
如何单比最大化
• 充分使用道具，横向和纵向要家长有个比较． • 突破自我的心理障碍，每个孩子的学习课时要内
容量化，实际需要多少课时要严格要求家长接受 ． • 消费观念的改变，不能以我们的腰包去衡量家长 的腰包，更不能以家长的腰包去衡量另一个家长 的腰包 • 不是越大的单才是最大的单，真正最大单是接近 家长接受极限的单才是最大单．
2021
沟通说服技巧
原则 多赢或双赢
目的 想法观念点子服务产品让对方接受
效果 让对方感觉良好
2021
19
沟通三要素
•文字
•语调
•肢体动作
•
探讨比例游戏把手放到额头上.1加1.小蜜蜂抓机会逃贫穷
咨询前的准备
• 从电话中初步了解孩子的情况
• 家住哪里：如果近,可以推陪读;如果远,那么就可以类推比他更远的孩 子是在这怎么学习的,距离不是问题,主要是解决孩子的主动性问题.家 庭住址还可以反映这个家庭的经济情况.
• 哪所学校的: 从学校可以看出孩子所在学习环境的整体范围,同时给我 们提供了调查他所在学校的一些学生和老师的情况,对现场咨询帮助 非常大.同时可以准备相对应道具
• 孩子的爱好:这主要是为了孩子直接来的时候可以和他有共同的话题, 举例萨克斯的.
• 根据孩子的初步情况准备道具 常用道具和特用道具 常用道具就是咨 询室已经摆放的,特用道具是和学20生21 有直接关系的,如同班同学 同学校 同学,抓住任何一个细节.
咨询中的准备
注意道具的摆设和使用时机
和孩子沟通的切入点:初一以下的可以采取互动，初一以上的可以采取 精彩例题：例题的目的是让孩子找到自信．沟通的目的就是和孩子建 立信任感．同时发现孩子的问题，然后具体分析给家长听．
和家长谈要增加家长的危机感，初高三是中高考，初二和高二是孩子 学习的分水岭（可以从孩子学科内容和孩子心理特征去分析）．初一 和高一就是打基础和知识的衔接以及年级的过度．小学生注重习惯和 方法的养成，奥数和英语可以塑造危机（和现在学生做比较）
签单尽量避免孩子在现场，这样会增加孩子的负担，如果家长非要给 孩子知道，那么在咨询中做好孩子思想工作的铺垫，那未来工作收入 来左证．专科和本科工资的差别，一般本科和重点本科工资的差别， 以及级升的难度系数．教育投资是一次投入终生汇报，是一种无形的 资产，把无形教育给家长量化．
营销学 成功学
2021
你要和我谈什么
孩子的学习问题
家庭教育问题
孩子自身问题
智力因素 非智力因素
亲子关系
学校问题
学习目标 学习动机 学养
老师因素
环境因素
2021
你谈的事情对我有什么好处？
改变孩子学习状态 提高孩子的成绩 增加孩子的综合素质
2021