pos机的操作使用流程
POS机操作流程及错误代码解释详解
POS机的操作及错误代码解释一.POS机操作1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。
交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。
为保证交易的安全,公用POS在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。
POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
江苏和汇是专业的POS机办理及营销服务提供商,致力于成为支付行业的第一品牌。
江苏和汇独创POS端营销与收单系统无缝对接的服务模式,提供多种型号的智能POS机,让商家实现稳定刷卡,并加载效果显著的营销增值服务,帮助商家赚到更多的钱。
POS机端操作使用指南 ppt课件
7 卡 管 理 →3 售 卡 → 刷卡或输入号码 → 确认 卡号信息 →输入售卡张数 (以所刷卡为起始卡号) → 输入售卡金额(即充值 金额) → 确认(即为售 出的每张卡充入该金额) → 售卡确认 → 售卡完毕
中“5 会员优惠信息修改”中进行设置。
赋予卡以会员等级
04 设置完会员参数后,可以在POS上的菜单里,“9 会员与活动”
中“2 会员查询修改”,按提示进行操作并修改卡的会员等级。
非会员优惠卡
05 单张卡如果不赋予会员等级信息,则只是普通的卡,
并不享受任何等级会员优惠。
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例:以下会员参数表格里的内容仅供参考,具体以商户实际设置为准 A商户共设置有9个等级会员,如下
3.商户自定义会员卡的优惠项目 ①权限——打折 ②红包——满减 ③积分赠送 ……
4.将开发者ID及优惠项目提供给我们, 约5个工作pp日t课便件可将POS终端与微信公众号关联
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1504666359@ TTG123456
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谢谢
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卡系统 POS端操作使用指南
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1
POS机操作使用流程
开关机 与
WIFI设置
会员卡 优惠 参数设置
手机支付 绑定
二
四
六
一
三
五
管理员 权限设定
卡管理
卡消费 及
余额查询
其他 设置
七
八
微信 公众号 关联
点击数字即可进入该操作页
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收银机操作流程图
POS收银机的操作规程〔一〕翻开收银机1.翻开收银机〔1〕翻开收银机的步骤1)开启电源。
检查开关接触等情况,确认无误后开启电源开关,并检查其工作指示音是否正常。
不连续电源〔UPS〕用于在市电故障时继续提供电源,以保护设备与数据不受毁损,市电故障时,UPS将持续鸣叫以示警告。
2)开启显示器和微型票据打印机等外设的开关。
待UPS工作指示音正常后,开启收银员显示器和微型票据打印机等外设的开关,顾客显示屏、POS键盘和钱箱没有电源开关,由主机直接供电。
3)开启POS收银机主机的电源开关。
此时可听到条形码扫描器通电指示音,同时系统将自动执行管理软件,直至进入相应的待机界面。
〔2〕处理翻开收银机时的故障1〕处理网络故障。
对于使用联网设备的收银机,如果系统在执行完检测网络后提示“网络故障〞,应按如下顺序检查:第一步,检查确认后台管理系统所在的PC机是否已经开启,并已顺利进入后台管理。
第二步,检测网络接头是否连接在POS收银机主机反面的LAN口上,并确认是否接触良好。
第三步,如果有使用交换机或集线器进展网络连接,请确认交换机或集线器是否已通电,并确认其反面所有的接头是否均已接上并接触良好。
第四步,检测后台PC机反面的LAN口上是否接有网络接头,并且接触良好。
2〕处理打印机错误。
如果系统检测时出现打印机错误,应按如下步骤处理:第一步,确认打印机电源线连接良好,且电源开关已开启。
第二步,确认打印数据线已连接到主机背后接口,且两端均接触良好。
第三步,检查微型票据打印机的收银纸是否已装好,如果是点阵式微型票据打印机要检查色带是否需要更换,且打印机盖关闭良好。
2.登陆销售系统〔1〕收银员登陆1〕翻开收银机后,首先选择进入POS销售系统。
2〕在“员工登陆〞窗口中,输入正确的员工编号,按Enter键。
3〕之手输入登陆密码,然后按Enter键,如果密码正确即可进入系统。
4〕系统进入销售操作界面。
〔2〕处理登陆失败1〕如果收银员在输入员工编号与密码时出现错误,系统会要求重新输入,此时应仔细核对编号与密码,并重新输入。
POS操作流程(修改)
POS 操作流程第一章基本操作开店前1、打开电源:接通POS机;2、下载信息:从POSSERVER接收日期及商品信息、系统参数、支付方式、前台用户信息、会员信息等。
3、收银主管:根据当班收银员的用户编号,产生用户密码,并单独告知每位收银员当天登录POS机的密码;4、收银员注册:输入用户编号及密码;5、系统控制:检查输入的用户编号和密码,通过的登录到销售界面。
营业中1、顾客卡操作(1)询问顾客是否有会员卡。
(2)输入会员卡号:从磁卡阅读器读顾客卡,若顾客无卡,按[回车]键。
(3)系统查询:从POS机内的文件查询顾客信息,若本地未找到顾客信息,系统自动到后台查找,若仍未找到,提示“非本商场发行的卡或已过有效期”的错误。
(4)读卡方法:沿着读卡器标明的磁卡方向刷卡,磁卡的磁道贴着读卡器;若会员卡为条码卡,用条码枪或激光平台扫码即可。
2、商品销售(1)正常销售:不用锁位控制1)商品的登录A、扫描登录:扫描商品条码,将接触扫描器读取部分覆盖商品的条码(接触扫描器的发光口距商品条码3 mm以内)。
B、键盘登录:根据商品条码或商品编码键盘输入,如商品条码少于13位,则需按[回车]键。
2)系统查询:根据后台系统参数设定,从POS机本地或后台数据库中查询商品信息。
3)输入数量:输入商品的实际销售数量。
4)顾客结帐:按[结账]键,输入受款,计算找钱。
5)结束交易:显示找钱,打印销售小票。
(2)优惠销售:1)顾客购买商品因某些原因要优惠,只有设置允许优惠销售的POS机才能有此项权限;2)插入管理钥匙并且将锁位旋转到2位置;3)单笔优惠:对一笔商品记录进行优惠。
A、按[折扣]键,系统的销售状态变为前台折扣,显示在界面右上方;B、按照销售商品的登录方法登录优惠商品;C、在折扣额、折扣率项输入折扣额、折扣率后按[回车]键;D、按一次[优惠]键只能做一次优惠,即按[优惠]键进入商品优惠输入界面并且完成一次优惠交易后,系统自动进入正常销售输入界面;4)整体折让:对一次交易中已录入商品记录的整体进行优惠。
pos机流程
pos机流程POS机(Point of Sale)是指销售点,是指商家进行商品销售时使用的结账系统。
POS机流程是指在商家使用POS机进行商品销售时的整个操作流程。
下面将详细介绍POS机流程。
首先,商家在进行商品销售之前,需要将商品信息录入POS机中。
这些信息包括商品名称、价格、条形码等。
商家可以通过POS 机的商品管理功能,将商品信息逐一录入,也可以通过连接电脑进行批量导入。
录入完成后,商家就可以在POS机上直接选择相应的商品进行销售。
当顾客选购完商品后,前台收银员开始进行结账操作。
收银员在POS机上选择“结账”功能,系统会自动显示当前购买的商品清单和总价。
收银员需要核对清单,确认无误后,输入顾客支付的金额。
POS机会自动计算找零金额,并打印小票。
如果顾客选择使用非现金支付,收银员也可以在POS机上选择相应的支付方式进行操作。
在结账完成后,POS机会自动将销售信息进行记录,并生成销售报表。
商家可以通过POS机的报表查询功能,了解每天、每周甚至每月的销售情况,从而更好地进行商品管理和销售策略的制定。
除了销售功能外,POS机还可以进行库存管理。
当商品销售时,POS机会自动更新库存信息,当库存数量低于设定值时,POS机会自动提醒商家进行进货。
这样可以帮助商家及时补充商品,避免断货情况的发生。
在顾客退货或换货时,POS机也可以进行相应的操作。
收银员可以通过POS机选择“退货”或“换货”功能,系统会自动进行相应的处理,同时更新销售记录和库存信息。
总的来说,POS机流程包括商品录入、销售结账、销售报表、库存管理、退换货等操作。
通过POS机的使用,商家可以更加高效地进行商品销售和管理,提升工作效率,为顾客提供更好的购物体验。
POS机已经成为现代商业中不可或缺的工具,它的使用不仅简化了商家的操作流程,也提升了顾客的满意度。
POS机基本操作流程
POS机基本操作流程POS机(Point of Sale,销售点),又称为收款机、收银机或电子收银台,是零售行业最常用的支付设备之一、POS机的基本操作流程如下。
一、开机与登录首先,将POS机连接电源,并按下电源开关,待屏幕亮起后,系统即可启动。
接着,在登录界面上输入正确的账户名和密码进行登录。
一般来说,每个工作人员都会有自己的账户,以便管理和追踪销售记录。
二、选择销售模式登录成功后,POS机会显示主界面,主界面上通常有多个按钮和选项。
现在需要选择销售模式,一般有以下几种选择:1.“收银”模式:用于完成支付和交易。
2.“查询”模式:用于查询商品库存、销售历史等信息。
3.“退货”模式:用于处理退货或者退款操作。
4.“报表”模式:用于生成销售报表或者财务报表。
根据需要选择相应的销售模式。
三、扫描商品或手动输入在进入“收银”模式后,可以开始扫描商品的条形码。
将商品的条形码对准POS机上的扫描枪,扫描枪会自动读取条形码,并显示商品信息和价格。
如果商品没有条形码或无法扫描,也可以手动输入商品编码或名称,并输入对应的价格。
四、确认商品信息在扫描或输入商品后,POS机会自动显示商品的价格和其他信息,包括商品名称、数量、折扣等。
收银员需要确认这些信息是否正确,以便进行后续的操作。
五、选择支付方式六、输入支付金额在选择支付方式后,需要输入支付金额。
如果是现金支付,可以直接输入顾客给的金额;如果是刷卡或者扫码支付,需要等待顾客进行相应操作并完成支付。
七、处理找零或交易完成当顾客支付金额大于商品的总价时,POS机会自动计算出找零金额,并显示在屏幕上。
收银员需要将找零金额给到顾客,并点击“完成”按钮,完成交易。
如果顾客需要打印小票,可以选择打印操作。
八、处理退货或退款在“退货”模式下,收银员可以处理顾客的退货或者退款请求。
通常需要输入退货商品的条形码或名称,并选择相应的退货原因(如质量问题、尺寸不合适等),然后按照提示完成退货或退款操作。
POS机的操作流程
POS机的操作流程POS机(Point of Sale Machine)是一种用于完成交易支付的设备,它可以通过与银行网络或者互联网连接,实现与银行账户和商家的电子支付系统的交互。
以下是POS机的操作流程。
1.POS机开机启动。
将POS机连接到电源并开机,然后进行启动自检。
2.POS机登录。
POS机启动后,需要登录商家账户或者收银员账户以进行操作。
用户需要输入账户名和密码,并进行验证。
3.商品扫描。
在POS机准备好接受交易的状态下,收银员将所售商品依次扫描条形码或者输入商品编号。
POS机会对商品进行识别并显示商品名称、价格和数量。
4.商品确认。
收银员确认POS机显示的商品信息无误。
如果有错误,可以更正或者删除商品再重新扫描。
6.金额录入。
根据顾客支付方式的不同,可能需要将顾客支付的金额手动录入到POS机中。
7.实时金额查询。
POS机根据商品价格和顾客支付的金额计算找零或者支付的剩余金额,并实时显示在屏幕上供收银员核对。
8.支付确认。
收银员核对POS机显示的支付金额是否与顾客提供的金额一致。
如果一致,收银员确认支付,否则重新核对或者更正金额。
9.交易处理。
POS机根据支付方式的选择,将支付请求发送到银行支付系统或者电子支付系统进行交易处理。
10.交易结果显示。
POS机接收并显示交易结果,包括交易成功或者失败的信息。
如果交易成功,POS机会打印小票并提供给顾客。
11.打印小票。
交易成功后,POS机会打印一张小票,显示交易详情,包括商品名称、价格、数量、支付方式、找零金额等。
12.结账完成。
顾客确认交易信息无误后,可以离开收银台,表示支付已完成。
收银员注销账户或者等待下一位顾客。
13.日结与对账。
收银员在当天结束工作后,会根据POS机的日结功能,生成当日的收款总额报告,并与日常销售记录进行对账。
14.结束操作。
工作结束后,收银员需要关闭POS机并断开与电源的连接。
确保数据安全和设备正常关闭。
POS机的操作流程主要包括开机登录、商品扫描、支付方式选择、金额录入、支付确认、交易处理、打印小票、结账完成以及日结与对账等步骤。
POS收银机操作
显示(全部完成----时间----用时) 数据交换成功后,点最小化即可。
在第二项“优惠金额”写入您要优惠的面值,比如优惠5元就写 5
,然后点确定即可回到收银。回车确定—>结算—>打印单据。
(4):商品退货:
按F8转换成退货模式,对所有产品进行称重,退货金额 ,以实际称重金
额为准。退货完成后,立即按F8转换成销售模式,避免在退货模式中收银。
(8):查看营业额:
在桌面上打开后台管理登陆进入----零售管理----小票流水,同时可以按日期
查询营业额。
(9):交接班
在收银系统界面---点交班----交班并注销,完成之后,关机。
二: 前台收银,系统设置
系统在总部已经基本调试完成,客户只需要进行修改密码及修改地址的设置
(1):修改收银员密码:
进入收银系统界面,更改密码。进行修改密码设置。
(2):系统设置
进入收银系统界面,----款台配置----标准小票格式。左边白色< >里的进行
修改,只允许修改小票头(标题)和小票尾(电话和地址)。
三:后台功能
后台主要功能:
(1):产品盘点 (2):产品报损 (3)请货单
在空白处输入相应的产品---填写相应的重量---保存---商品报损生效,仓库自
动减少。
(3):请货单
请货单的制作,先进入后台管理----采购管理----入库单----经手人----录入产
品名称----数量----保存----数据交换之后,总部就会收到加盟商的请货单,以
便及时安排发货。
盘*键,就可以取消某个顾客临时不需要的有的产品后,回车进入收银界面,输入客户实际付款金额,结算,
POS机怎么用?请看步骤!
随着物联网时代的到来小微商户变得越来越多,而大宗的货物又不方便现金交易,使用支付宝、微信也有诸多不便,这个时候小巧的POS机就能起到很大的作用了。
那么POS机应该怎么用?
1、开关机
POS机开机只需要长按“取消”键就可以开机了,开机之后有的POS机会需要用户输入用户名和密码进行登录,按照提示操作就可以。
2、功能
POS机一般都会有一个功能键,按下功能键就会进入到功能选择模式,一般会有“消费”、“二维码”、“查询”、“撤销”、“预授权”、“其他”六个功能选项。
这个时候我们选择“消费”进行下一步操作。
3、消费
选择消费之后就会出现一行提示:“请刷卡、插入IC卡或手动输入卡号”。
用户可以根据自己的需要进行选择。
如果是刷卡刷完之后就会显示卡号信息,可以这个时候确认一下然后选择“确认”键。
确认之后就需要输入消费密码了,密码输入完成之后在进行确认消费完成了。
4、小票
交易完成之后POS机会打印出两张小票,一张需要给刷卡的客户,另一张留给自己请客户签字后留底。
POS机小巧玲珑而且使用方便,深得人们的喜爱,其推广起来也很容易,可见在人们心目中这种科技产品还是很受欢迎的。
pos机的使用方法及操作步骤
pos机的使用方法及操作步骤pos机(Point of Sale)是一种用于进行商品销售和支付的设备。
它可以帮助商家进行交易,并提供一些额外的功能,例如打印小票、管理库存等。
本文将详细介绍pos机的使用方法及操作步骤。
一、pos机的基本使用方法1. 开机:首先,将pos机连接到电源并打开电源开关。
等待一段时间,pos机会自动启动并显示主界面。
2. 登录:在主界面上,输入正确的账号和密码来登录pos机。
通常,商家会为每个员工分配一个独立的账号,以确保交易的安全性。
3. 选择功能:登录成功后,pos机会显示一系列功能选项。
根据实际需求,选择相应的功能。
常见的功能包括收款、退款、查询、打印小票等。
4. 扫描商品:如果需要进行商品销售,将商品的条形码对准pos机上的扫描仪。
pos机会自动读取条形码,并显示该商品的详细信息,如商品名称、价格等。
5. 输入商品信息:如果商品没有条形码或无法扫描,可以手动输入商品信息。
在pos机的界面上,找到相应的输入框,并输入商品的名称、价格等信息。
6. 添加商品:将商品添加到购物车中。
在pos机的界面上,找到添加商品的按钮,并点击。
pos机会将商品添加到购物车中,并显示购物车中的商品列表。
7. 确认订单:当所有商品都添加到购物车后,确认订单。
在pos机的界面上,找到确认订单的按钮,并点击。
pos机会计算订单的总金额,并显示在界面上。
8. 支付:选择支付方式,并完成支付。
常见的支付方式包括现金、银行卡、支付宝、微信支付等。
根据顾客的选择,使用相应的支付方式完成支付。
9. 打印小票:完成支付后,pos机会自动打印小票。
小票上会显示订单的详细信息,包括商品名称、价格、支付方式、找零等。
10. 完成交易:将商品交给顾客,并感谢他们的光临。
同时,可以询问顾客是否需要其他服务,如开具发票、参加促销活动等。
二、pos机的高级功能1. 库存管理:pos机可以帮助商家管理库存。
在销售商品时,pos 机会自动更新库存数量,并在库存不足时提醒商家及时补货。
POS机操作流程
POS机操作流程以下是一般POS机操作流程的详细解析:1.开机登录首先,将POS机插入电源并打开开关,等待POS系统启动。
一旦启动,POS机会要求用户输入登录账号和密码。
一般来说,商家会分配特定的账号给每个收银员,以控制登录权限和操作记录。
输入正确的账号和密码后,点击登录进入操作界面。
2.商品录入接下来,收银员需要录入商品信息。
系统界面上会显示商品录入的选项,收银员点击进入商品录入界面。
这个界面通常分为两个栏目,一个是商品名称、单价和数量等信息的录入,另一个是商品条码扫描。
收银员可以通过将商品的条形码放在POS机的扫描仪上,系统会自动识别并显示商品信息。
如果商品没有条形码,收银员需要手动输入商品的相关信息。
录入完所有商品后,点击确认进入下一步。
3.计算金额在商品录入完毕后,系统会自动计算商品的总金额。
该金额包括了各个商品的单价和数量的乘积的总和。
系统还会在界面上显示购物车的商品清单并更新总金额。
4.选择支付方式5.输入金额或刷卡根据顾客的选择,收银员需要在POS机上进行相应的操作。
如果顾客选择现金支付,收银员需要输入实际支付的现金金额。
如果顾客选择刷卡支付,收银员需要插入银行卡或者通过接触式或非接触式的刷卡技术将顾客的银行卡放置在POS机的卡槽或感应区。
6.支付交易确认在金额输入或者刷卡操作后,POS机会显示支付确认界面。
收银员需要核对支付金额和顾客支付方式,并确认交易无误后点击“确认”按钮。
POS机会发送交易指令到支付系统,等待支付结果返回。
7.支付结果显示一旦支付系统确认交易成功,POS机会显示支付结果。
如果支付成功,POS机会打印一张销售凭条。
凭条上会显示交易时间、订单号、支付金额和支付方式等信息。
收银员需要将凭条递给顾客,并留存一份作为交易记录。
8.结束本次交易收银员要将POS机恢复到初始状态,清空购物车,等待下一次交易。
同时,记录本次交易的相关信息,如交易时间、商品清单、支付金额等,以备后续查询和核对。
银行POS机的操作方法
银行POS机的操作方法一、POS机的准备工作1.确认POS机电源开关处于关机状态,插好POS机电源线并与电源插座连接。
2.将POS机与电信或宽带网络连接,确保网络稳定无异常。
3.POS机连接好打印机或现金抽屉等外接设备(根据需要连接)。
二、POS机的开机操作1.打开POS机电源开关,并等待POS系统启动完毕,通常会显示一个登录界面。
2.根据要求输入登录账号和密码,按确认键进入POS机操作系统。
三、开始进行交易1.按照交易金额输入界面提示,将交易金额输入POS机。
通常需要点击数字键盘上的数字键输入。
a.若选择刷卡支付,将银行卡刷卡面朝上刷过POS机的磁条读卡区域,将银行卡插入POS机的卡槽,或使用IC卡接触式读卡功能。
3.等待POS机读取银行卡或扫描完付款码后,系统会自动判断支付方式,并显示相应的支付信息。
4.商家确认支付信息无误后,可点击“确认支付”或类似按钮,POS机会与银行或第三方支付机构进行交互,完成交易。
5.若交易成功,POS机会显示“支付成功”等提示信息,并打印交易凭证,同时将资金转移至商家指定的银行账户。
6.商家将交易完成后的商品或服务交付给顾客,并递交打印出的交易凭证作为交易凭证保存。
四、POS机的日结和清机1.在一天的结束时,商家可以进行POS机的日结操作。
通常在POS机主界面或菜单中可以找到“日结”或“结账”选项。
2.进入日结页面后,POS机会自动统计当天的交易金额、笔数等信息,并显示在界面上。
商家确认无误后,可以选择“确认日结”进行结账。
3.POS机结账完成后,系统会将当天的交易数据进行清空,商家可以继续使用POS机进行交易。
五、POS机的维护与保养1.定期清理POS机外壳和屏幕,使用干净柔软的布进行擦拭。
2.避免在POS机上放置水杯或将液体溅到POS机上。
3.定期检查POS机连接线的插接是否牢固,确保外设设备的正常工作。
4.注意POS机的放置位置,避免阳光直射、潮湿或温度过高的环境。
如何使用pos机的使用流程
如何使用POS机的使用流程1. 准备工作在开始使用POS机之前,需要进行一些准备工作:•购买一台POS机:选择一款适合自己需求的POS机,并确保其完好无损。
•获取商户账号:向相关支付机构或银行申请商户账号,并完成账号开通和认证。
•连接网络:POS机需要连接到互联网,确保正常的网络连接。
2. POS机的基本操作一般来说,POS机都配备有触摸屏和物理按键,以下是POS机的基本操作流程:•打开POS机:按下电源按钮,等待POS机启动,进入主界面。
•登录账号:输入商户账号和密码,登录POS机系统。
•选择功能:在主界面上,通过触摸屏或物理按键选择需要的功能,如收款、查询、退款等。
•输入金额:根据实际需求,输入需要进行交易的金额。
•插入银行卡:向POS机的卡槽插入银行卡,确保插卡正确。
•密码输入:如果需要输入密码确认付款,根据界面提示输入密码。
•确认交易:根据界面提示,确认交易金额和支付方式是否正确。
•完成交易:等待交易完成并打印交易凭据,同时POS机会提示是否需要打印收据。
•结束使用:完成交易后,按照POS机的操作提示重新选择功能或直接关闭POS机。
3. POS机的高级功能除了基本的收款功能外,POS机还可以提供一些高级功能,如:•退款:如果需要对之前的交易进行退款,可以进入POS机的退款功能,按照界面提示选择需要退款的金额和交易信息。
•结算:POS机可以自动汇总一段时间内的交易数据,并进行结算。
在结算功能中,可以选择结算周期、打印结算报表等。
•查询:POS机可以随时查询交易记录、交易总额、退款记录等信息。
通过查询功能,可以方便地管理自己的交易记录。
•营销活动:一些POS机还可以提供营销活动的功能,如打折、积分等。
商家可以根据需求设置相应的营销活动,并与POS机进行关联。
4. POS机的常见问题和解决方法在使用过程中,可能会遇到一些常见的问题,下面是几个常见问题和解决方法:•POS机无法开机:检查是否插入电源线,确认电源开关是否打开,检查电源线是否损坏。
pos机的使用流程及管理规定
POS机的使用流程及管理规定1. POS机使用流程使用POS(Point of Sale)机是商家完成支付交易的重要工具之一。
以下是POS 机的使用流程:1.开机准备:–确保POS机已连接电源,并保证电源供应正常;–检查POS机是否已连接网络,以保证交易数据能够正常上传。
2.POS机登录:–输入登录账号和密码,并按照系统提示完成登录过程;–如果是多人共用的POS机,每个用户需要输入自己的账号和密码进行登录。
3.选择支付方式:–根据顾客选择的支付方式(如现金、银行卡、支付宝等),在POS机上选择对应的支付方式;–如果是刷卡支付,将顾客的银行卡插入或者放置在POS机的刷卡槽中,并按照POS机提示进行操作。
4.输入交易金额:–根据顾客的消费金额,在POS机上输入交易金额;–如果有其他费用(如服务费、折扣等),在输入交易金额后根据系统提示输入其他费用相关信息。
5.完成支付:–对于现金支付,POS机会显示找零金额,商家需准确找零;–对于非现金支付,消费者需要在POS机上输入交易密码或进行指纹验证等操作来确认支付;–POS机会打印交易凭证或发送电子凭证给顾客。
6.关机清机:–在每天交易结束后,商家需要关机清机,确保POS机数据的安全性;–清机操作包括清空交易记录、删除缓存数据等。
2. POS机管理规定为了保证POS机的正常使用、数据安全以及管理便捷性,制定以下POS机管理规定:1.POS机维护:–定期进行POS机的系统维护和更新,以保证POS机的功能正常和数据安全;–POS机维护可以由商家自行进行,也可以联系POS机供应商或相关技术人员进行维护。
2.数据备份:–定期对POS机上的交易数据进行备份,以防止数据丢失或损坏;–备份数据可以存储在本地服务器、云存储等地方,确保数据的安全性。
3.交易记录管理:–定期清理POS机上的交易记录,以避免交易记录过多而导致系统运行缓慢;–清理过的交易记录可以备份储存,以备后续查阅。
pos机使用流程
pos机使用流程POS机使用流程。
POS机(Point of Sale,销售点)是一种用于零售、餐饮等行业的支付设备,它能够帮助商家完成交易、管理库存、跟踪销售等功能。
下面将介绍POS机的使用流程,帮助您更好地了解和使用这一设备。
1. 准备工作。
在开始使用POS机之前,首先需要进行一些准备工作。
商家需要确保POS机已经连接好电源并处于正常工作状态。
同时,还需要确保POS机已经连接到网络,并且软件已经正确安装并更新至最新版本。
此外,还需要准备好交易所需的各类支付方式,如现金、信用卡、支付宝、微信支付等。
2. 开机登录。
当准备工作完成后,商家可以按下POS机上的开机按钮,等待POS机启动。
启动完成后,系统会自动跳转至登录界面。
商家需要输入正确的用户名和密码进行登录,以确保只有授权人员可以操作POS机,保障交易安全。
3. 选择交易类型。
登录成功后,POS机会进入交易选择界面。
商家可以根据顾客的需求选择相应的交易类型,如销售、退款、查询等。
在选择交易类型时,需要确保操作准确,以避免后续交易出现问题。
4. 扫描商品。
在选择好交易类型后,商家需要开始扫描商品。
POS机通常配备有扫描枪,商家只需用扫描枪对准商品上的条形码进行扫描,系统会自动识别商品信息并添加至交易清单中。
在扫描商品时,需要注意保持扫描枪与条形码的距离和角度,以确保扫描准确。
5. 输入支付方式。
当商品扫描完成后,系统会显示交易总额,并要求商家输入支付方式。
商家可以根据顾客的需求选择现金、信用卡、支付宝、微信支付等支付方式,并根据系统提示进行相应操作。
在输入支付方式时,需要确保操作规范,以避免造成支付错误。
6. 完成交易。
在输入支付方式后,商家需要等待系统处理支付信息,确认交易是否成功。
如果交易成功,POS机会打印小票并提示商家是否需要打印交易明细。
商家可以根据需要选择是否打印明细,并向顾客交付小票。
如果交易失败,系统会显示相应提示信息,并要求商家重新操作。
POS机操作手册
P O S机操作手册(总6页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--附:关于POS机操作说明一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算)1、签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作)步骤操作说明屏幕显示(1)按“确认”键消费请刷卡--〉(2)选“5.管理” 进入功能选择菜单(3) 按“1、签到柜员管理 1、签到2、签退3、改口令4、加柜员 5、删柜员(4) 输入操作员号(默认有01和02)操作员号: 01(5) 输入操作员口令(默认为1111和2222)操作员口令: 1111(6) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中………(7) POS机显示签到成功2、消费交易功能:持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时,用银行卡作实时结算的交易。
步骤操作说明屏幕显示(1) 直接刷卡请刷卡--〉(2) 按“确认”通过,按“取消”退出消费卡号:**************** 请确认…(3) 输入正确金额交易金额:输错请按《退格》输完请按《确认》(4) 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 *.**请客户输入密码:若无密码请按确认!(5) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中………(6) 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因3、撤消(1)、消费撤消/预授权完成撤消功能:由于操作错误等原因,特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前]步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“1.撤消” 进入功能选择菜单 3 输入6位主管密码[默认为123456,主管应妥善保管这6位密码] 撤消交易输入主管密码;4 输入原交易凭证号撤消交易原交易凭证号;5 按“确认”通过,按“取消”退出原交易:消费 CARD ****************AMT:*. ** 6 刷卡撤消交易请刷卡--〉 7 按“确认”通过,按“取消”退出撤消交易卡号:********* ******* 请确认… 8 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! 9 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… 10 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因三、管理类操作1、重打印(1)重打上笔交易:重印最近一笔交易单据,限于结算前使用步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“4.打印” 进入功能选择菜单3 选“1重打上笔交易” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单 4 打印机打出单据(重印之单据有“重打印”字样)(2)重打指定交易:重印任一单据,限于结算前使用步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“4.打印” 进入功能选择菜单3 选“2重打指定交易” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单 4 输入需重打的交易凭证号重打票据号: 5 打印机打出单据(重印之单据有“重打印”字样)(3)重打上笔结算单:重印最近一次结算单据步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“4.打印” 进入功能选择菜单3 选“3重打结算单” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单 4 打印机打出单据(重印之单据有“结算重打”字样)2、查询功能步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“3.查询” 进入功能选择菜单3 选1按凭证号查找该笔交易确认键则查打结算前的所有交易记录按以下方式查流水 1按票据号查询回车查全部流水………正确操作POS机1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装,操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
pos机的激活使用流程
POS机的激活使用流程概述本文档将介绍POS机的激活和使用流程。
POS机是一种用于接受支付的设备,广泛应用于各类零售商店、餐厅和服务行业中。
POS机的激活使用流程包括设备的激活和基本操作的设置,以及具体的交易流程。
设备激活流程POS机的激活是指将设备与商户账号进行绑定,以确保设备正常运行并能接受支付。
下面是设备激活的流程:1.准备工作–确保POS机已经连接到电源并开机。
–确认有可用的互联网连接。
这可以是通过WiFi、以太网或移动数据连接实现的。
2.登录账号–使用设备提供的界面或按键,输入商户账号的用户名和密码进行登录。
3.绑定设备–在登录成功后,选择“绑定设备”选项。
–输入设备的序列号或其他唯一识别号,以便将设备与商户账号进行绑定。
4.等待验证–提交设备绑定请求后,等待系统进行验证和确认。
–如果设备绑定成功,系统将显示绑定成功的提示信息。
5.设置基本操作–进入设备设置菜单,配置基本操作信息,例如语言、小费选项等。
–根据商户的需求,设置POS机的操作方式和功能。
6.完成激活–设备激活流程完成后,可以进行测试交易以确保设备正常工作。
–商户可以开始使用POS机接受支付。
POS机的使用流程激活完成后,商户可以按照以下步骤使用POS机进行交易:1.选择支付方式–POS机通常支持多种支付方式,例如刷卡、芯片卡、手机支付等。
–商户根据顾客提供的支付方式选择相应的支付选项。
2.输入交易金额–在POS机的界面上,输入交易金额。
商户操作员通常可以直接输入金额或从菜单中选择一个预设金额。
3.进行支付–根据所选择的支付方式,要求顾客刷卡、插卡或使用手机进行支付。
–POS机会读取支付信息并与支付网关进行通信,进行支付验证和授权。
4.输入密码/签名–如果交易需要密码验证或签名确认,POS机会提示顾客输入密码或进行签名。
–输入的密码会经过加密处理,确保安全性。
5.等待交易结果–POS机会显示交易结果,包括是否支付成功、收据打印等信息。
pos 机操作流程
pos 机操作流程POS机(Point of Sale)是一种用于零售业务的电子支付系统,它可以帮助商家进行交易处理、库存管理、销售报告等功能。
POS机的操作流程通常包括以下几个步骤:1. 开机准备:商家在每天开始营业前,需要将POS机开机并连接到电源和网络。
同时,确保POS机上的打印纸、墨盒等耗材充足,以便顺利进行交易。
2. 输入商品信息:当顾客选购商品后,收银员需要在POS机上输入商品的信息,包括商品名称、价格、数量等。
有些POS机还支持条形码扫描功能,可以更快速地录入商品信息。
3. 结算支付:当商品信息输入完毕后,顾客可以选择支付方式进行结算。
POS机通常支持现金、银行卡、支付宝、微信支付等多种支付方式,收银员需要根据顾客的选择进行操作。
4. 打印小票:完成支付后,POS机会自动打印一张购物小票,上面包括商品信息、价格、支付方式等内容。
顾客可以拿着小票作为购物凭证,同时商家也可以通过小票进行库存管理和销售统计。
5. 生成销售报告:POS机可以记录每笔交易的详细信息,包括销售额、商品种类、销售时间等数据。
商家可以通过POS机生成销售报告,帮助他们了解销售情况、制定营销策略等。
6. 日结清机:每天结束营业后,商家需要对POS机进行日结清机操作,将当天的销售数据进行汇总和结算。
同时,还需要对POS 机进行清洁和维护,确保其正常运行。
总的来说,POS机的操作流程简单而高效,可以帮助商家提升交易效率、管理库存、统计销售等方面的工作。
随着科技的不断发展,POS机的功能也在不断升级和完善,为商家提供更多便利和服务。
交行pos机操作流程
交行pos机操作流程
交行POS机是中国银行业中常见的一种支付终端设备,广泛应
用于各种商户场所,方便顾客进行刷卡支付。
下面将介绍一下交行POS机的操作流程。
首先,商户需要将POS机插入电源,并连接好网络线。
接着,
商户需要输入自己的商户号和密码,以便系统识别商户身份。
商户
号是商户在银行开设POS机服务时所获得的唯一标识,密码则是商
户自己设置的用于登录系统的密码。
接下来,顾客选择商品并结账时,商户会将商品价格输入POS 机,并选择支付方式(刷卡、扫码等)。
如果顾客选择刷卡支付,商户会让顾客将银行卡插入POS机的卡槽中,并按照屏幕上的提示进
行操作。
顾客需要输入银行卡密码,并确认支付金额。
POS机会自
动连接银行系统,进行交易验证和扣款操作。
一般情况下,交易成功后,POS机会打印出一张小票,上面显
示了交易金额、商户信息、交易时间等。
商户需要将小票交给顾客,作为支付凭证。
同时,POS机会自动记录交易信息,并将交易金额
存入商户的账户中。
如果交易失败,POS机会显示相应的错误信息,商户需要重新
操作或者联系银行客服进行处理。
在日常使用中,商户需要定期清
理POS机,保持设备干净,避免影响正常使用。
总的来说,交行POS机的操作流程简单方便,能够快速完成支付交易。
商户和顾客只需要按照系统提示进行操作,就能够顺利完成支付。
POS机的普及和应用,为商户和顾客提供了更加便捷的支付方式,促进了商业交易的发展。
沃刷的pos机使用流程
沃刷的POS机使用流程1. 简介沃刷的POS机是一种便捷、高效的移动支付终端设备。
它具有多种支付方式、快速结算、安全可靠等特点,适用于各种商户场景。
本文将介绍沃刷POS机的使用流程,帮助您更好地使用该设备。
2. POS机开机与登录•首先,按下POS机的电源按钮,等待设备启动。
•启动完成后,按照屏幕上的提示,输入您的登录账号和密码,并点击登录按钮。
•如果您是第一次使用该设备,可能需要进行账号注册和绑定操作。
3. POS机功能导航•登录成功后,POS机将显示主界面。
主界面上会有各种功能的图标或按钮,您可以根据需要点击相应的功能进行操作。
•常见的功能包括收款、查询、退款、报表、设置等。
4. 收款操作•在主界面上点击“收款”图标或按钮,进入收款界面。
•在收款界面上,输入收款金额,并选择支付方式(如支付宝、微信支付、银联卡等)。
•根据支付方式的要求,您可能需要使用扫码枪扫描客户的支付二维码,或者使用刷卡器读取客户的银行卡信息。
•客户成功支付后,POS机将显示支付成功的提示信息,并打印一张收据。
5. 查询操作•在主界面上点击“查询”图标或按钮,进入查询界面。
•在查询界面上,您可以查询之前的收款记录、退款记录、交易统计等信息。
•通过输入相应的查询条件,您可以筛选出需要的信息。
6. 退款操作•在主界面上点击“退款”图标或按钮,进入退款界面。
•在退款界面上,根据要求输入退款金额、订单号等信息。
•操作确认后,POS机将发起退款请求,并显示退款结果。
7. 报表功能•在主界面上点击“报表”图标或按钮,进入报表界面。
•在报表界面上,您可以查看某一段时间内的交易统计报表,包括收款总额、退款总额、交易笔数等。
•您还可以导出报表数据为Excel或其他格式进行进一步分析和处理。
8. 设置操作•在主界面上点击“设置”图标或按钮,进入设置界面。
•在设置界面上,您可以进行各种设置,如修改密码、设定预警金额、设置打印格式等。
•同时,您还可以查看设备的版本信息、系统状态等。
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目前市面上有许许多多的pos使用,每家公司对应的产品又不一样。
所以,就以市面上比较流行的银盛通为例。
具体如下:
第四步(绑定结算卡)
1、推荐选择扫一扫包装盒条形码。
2、扫一扫机具包装盒上的条形码。
3、点击绑定结算卡,提交。
用户提额流程说明:
1、用户必须使用本人信用卡提额。
2、首次使用本人IC信用卡即可提额。
3、若为本人磁条信用卡,上传信用卡照片。
4、等待审核通过,提额成功。
第一步
用户需要刷更大的额度时,就需要进行提额操作。
提额3入口指引:
1、在终端绑定设备成功后,点击马上提额。
2、在我的设备—设备管理处的最下角提升额度。
3、直接刷卡交易,超出体验额度后会提示提额。
第二步
输入金额,点击T1或D0到账,进行刷卡。
用户只能刷本人的信用卡进行提额。
使用本人的IC信用卡,验证成功,即提额成功。
若刷的是本人的磁条卡,
提交一张本人手持信用卡照片审核后,提额成功。
提额成功,客户可获得正常额度。
所有提额未成功前的交易,都会为客户清算。
若渠道验证失败,提交本人手持信用卡照片进行审核,审核通过后提额成功。
第三步
系统仅在以下两种情况需要客户提交人工审核:
1、本人磁条卡提额。
2、渠道认证失败的本人IC卡提额申请。
客户提供本人手持信用卡照片审核通过后,客户可以使用正常额度刷卡。
恭喜您,绑定完成!
以下是常见问题的解答:
在设备管理界面右上角没有“+”可供添加设备?
您登录的是商户号,商户号不支持添加多台设备。
用户在哪里可以查看自己的交易额度?
1、登录银盛通APP—收付款—点击刷卡说明即可查看用户当前交易额度。
2、我的设备—设备管理—通过额度说明与绑定规则即可查看额度。
我明明刷了自己的信用卡提额,还是提额失败了?
1、您刷的是准贷记卡,请换一张本人的信用卡再试。
2、您的IC信用卡受到渠道验证不成功的影响,您的卡需要人工提交审核,审核后即可通过。
怎样知道所登录账户是否已经提额?
点击我的设备—设备管理界面可查看账号是否已经提额。
1、图标显示level1则为未提额状态,点击下面申请提额即可进行提额操作。
2、若图标显示为level2则为正常额度,可正常刷卡使用额度。
绑定设备时,提示设备不存在是什么原因?
1、点击SN码输入框,建议选择扫一扫机具或包装盒条形码。
2、如直接输入,请输入完整SN号,注意SN号字母部分区分大小写。
登录密码错误次数超限,当前账户被锁?
登录界面,点击忘记密码找回即可,无需后台对该账户进行任何操作。
手机号-用户号(m+手机号)商户号(826开头)登录银盛通的不同?
银盛通的账户体系包含用户号与商户号:
1、m+手机号是用户注册成为银盛通用户的账号,该账号下可绑定多台设备生成多个商户号。
2、826开头的商户号包括客户在APP绑定设备时生成及posp后台录入生成的商户号,以826开头商户号登录银盛通APP无法添加设备。
3、用户可在我—右上角齿轮设置—开通手机号码登录中关联手机号登录,既可关联用户号也可关联商户号,开通之后用户以后就只需输入手机号即可登录关联账号。