拼多多商家直播手册

商家直播手册

2019/12/23发布

目录

CONTENTS

直播权限&如何发起直播

封面/标题规范

直播流程&功能如何获取直播流量直播要求&规范

1 2 34

5

直播建议

6

常见FAQ 7

直播权限&如何发起直播

直播相关事项，请联系对接的招商小二

拥有权限后—>在各大应用商店搜索下载最新版本“拼多多商家版”—>打开“拼多多商家版”—>

工具—>营销—>多多直播—>点击“创建直播

”

1

封面尺寸：1:1图片、文件大小不超过5M

封面内容：凸显店铺、主打商品的高清图片封面要求：

1 清晰干净大图，无任何文字或诱导信息

2 能够准确传递主旨信息，切勿过于花俏

3 尺度不宜过大

4 非拼接图片，不允许有纯色边框

标题：16个字符以内

标题内容：简明扼要，表达直播主旨

标题要求：

1 以介绍当场直播/店铺特色/商品信息为主

如：大牌女装限时开抢

2 切勿出现无意义文字信息，如：aaa、啊啊啊

3 切勿出现“天下第一”、“最好”等极限词

4 无任何官方或第三方平台信息

封面/标题规范

封面

标题

2

用户端直播入口

3

列表“直播中”标签收藏的店置顶

店铺首页商详页个人中心

直播流程-添加商品

3

编辑直播商品店铺添加商品ID 添加确认添加商品编辑直播商品

店铺添加

商品ID 添加

确认添加商品

也可以通过商品ID 来批量添加商品

开播前可以添加、排序、删除商品，开播后只能添加商品

选择的商品将会在该场直播间内被用户看到和购买

可以选择自己店铺中的商品

直播流程-开始直播

选择未开播的直播确认直播信息确认画面声音

开始直播3

需要先创建直播场次信息，

才能正式开始直播

开播前可以再次确认直播间的

信息，确认无误后可以进行开播

在正式开始直播前，可以进行

画面和声音的调整

开播后可以实时查看用户的评论

、动态及直播间在线人数、用户购

买数据等信息

直播流程-默认开启镜像

3

主播端成像和背景墙是相反的

用户端的看到和背景墙相同

用户侧在购买商品时，可直接选择“领券拼单”，即可跳转商详

点击进入商详后，即可弹出“直播专享券”信息

分享功能，可以分享到微信群，

QQ好友，以及复制链接

小二可以点击

主播端成像跟背景墙相反，用户端成像跟背景墙相同

开启时

主播端成像和用户端成像是相同的

关闭时

商家

用户

商家

用户

*默认开播时，你的前置摄像头是开启镜像功能

直播流程-开始直播

3

需要口说方向的的时候，说相反的方向即可

开启

时

用户

商家

*前置镜像使用小技巧

直播中可以对直播商品进行查看和添加直播中只支持商品的添加，不支持删除和排序

在右下角的小红盒中可以查看本场售卖商品的清单直播流程-

添加商品

点击小红盒

添加商品

选择商品后确认

3

用户点击“想看商品”，主播会

收到提示，主播可以点击“立即讲解”为用户讲解商品

也可以在列表中查看全部商

品的想看信息

点击立即讲解后，用户会在该

商品的商详页看到直播悬浮窗

直播功能想看功能想看功能全部想看列表商详入口

-

3

打开“拼多多商家版”，>2.6.3版本，点击优惠券直播功能-直播专项券

3

点击右上角“添加”，选择“直播券”设置优惠券信息，可选择固定商品，完成后点击“确认添加”

创建成功后，本店铺直播间可直接使用，点击“暂不授权”即可，同时可点击“授权直播间”，授权给予其他直播间使用

最大可授权10个直播间，被授权直播间在直播售卖该商品时，观众可领取该优惠券

直播间ID获取方式：

打开“多多直播”，昵称下方即显示“直播间ID”

*直播专享券是在直播时段商详页领取的商品券，用户仅可在直播间内领取

本店铺可直接使用，无需授权

添加成功后，可到“优惠券”中查看生效优惠券，同时可“增加张数”，ios左滑/安卓长按可取

消优惠券

直播功能-直播专项券

3

主播添加商品、讲解商品时，可查看优惠券剩余数量

用户侧在购买商品时，可直接选择“领券拼单”，即可跳转商详点击进入商详后，即可弹出“直播专享券”信息

商家

用户

*主播直播时，可使用子账号配置优惠券方法等同于主账号

打开“拼多多商家版”，≥2.6.3版本，点击优惠券点击右上角“添加”，选择“直

播券”

选择直播粉丝券，设置优惠券信

息，可选择本店商品，券的面额

的要求：不低于5折，不大于500

元。设置完成后点击“确认添

加”

创建成功后，点击主按键，授权给

本店直播间，若需要授权其他直播

间则点击下方“授权其他直播间”

注意：粉丝券只能授权一个直播间

被授权直播间在直播时，配置了粉

丝券的商品若在小红盒中，可选择

配置该粉丝券对应的活动，将优惠

券开放给用户领取。除此之外，粉

丝券不在任何其他地方可领。

直播间ID获取方式：

打开“多多直播”，昵称下方即显

示“直播间ID”