旅游目的地概念与分类

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旅游目的地管理

旅游目的地管理
第五章 旅游目的地管理
第一节 旅游目的地的概念及分类
【思考判断】下列哪些是旅游目的地?
济南的红叶谷、趵突泉、香港迪斯尼乐园、 山东、夏威夷、中国、马尔代夫、亚太地区
一、旅游目的地的概念 (一)概念
旅游目的地是指在一定的空间范围内,以对 旅游客源市场具有吸引力的旅游吸引物为基 础,以一定的行政管理为依托,形成旅游业 食、住、行、游、购、娱六大要素综合协调 发展并能实现旅游者最终目的的区域。
2.按旅游活动的目的不同
观光旅游目的地是指拥有独特的自然风光、风景名 胜和人文古迹等资源性质和特点适合于开展观光旅 游活动的特定区域。 度假旅游目的地包括海滨度假目的地、山地温泉度 假目的地、乡村旅游度假目的地等类型。只要是指 那些旅游资源性质和特点能够满足旅游者度假、休 闲和休养需要的旅游目的地。 专项旅游目的地是指为满足特殊旅游需求(如探险、 修学、购物和专项研究等)而提供产品服务的旅游 目的地。
4景区型旅游目的地
景区型旅游目的地是旅游目的地的最小单位, 但不等于说所有的旅游景区都能构成旅游目 的地。 此类旅游目的地对一定规模的旅游客源市场 具有专门吸引能力,以大型旅游区为核心, 围绕其形成交通、住宿、餐饮、购物、娱乐、 旅行社、旅游管理等配套要素集群,能够为 旅游者提供系统完备旅游服务。
旅游目的地把旅游的所有要素,包括需求、交通、 供给、管理和市场营销都集中于一个有效的框架内, 可以被看作是满足旅游者需求的服务和设施中心, 即旅游目的地是旅游活动的中心。
基本要素 活动地点 文化设施 音乐厅 电影院 展览馆 博物馆与艺术长廊 剧院 运动设施 室内的和室外的 娱乐设施 赌博游戏厅 娱乐场 节日 夜总会 有组织的活动 次级要素 酒店与饮食设施 商业中心 购物设施 附加要素 交通便利与停车设施 旅游设施:信息中心、路标、向导、地图和宣传单 休闲环境 物理特性 古代纪念碑和雕像 教堂建筑 海港 历史传承下来的街区模式 有趣的建筑物 公园和绿色地带 水域、运河与河流 社会文化特征 民间传说 亲和力 语言 繁华和气氛 当地习俗与服装 安全

第1章-旅游目的地概述

第1章-旅游目的地概述

(三)市县级旅游目的地
大理、杭州、苏州、青岛、大连……
(四)景区型旅游目的地
深圳华侨城旅游度假区、三亚海棠湾度假区、珠海长隆国家海洋度假区
二、开发时间
传统旅游目的地
城市型传统旅游目的地 景区型传统旅游目的地
20世纪80年代(崔凤军,2002)
现代型旅游目的地 新兴旅游目的地
三、资源类型
自然山水型 都市商务型 乡野田园型 宗教历史型 民族民俗型 古城古镇型
沙漠、天空、河流、、 雪山、公路;
自由、空旷、荒凉 远方
1 旅游目的地的定义
国内对于旅游目的地的研究自20世纪90年代中后期开始,定义上多强调它是一种地理空间 集合的关系。
保继刚
杨振之
张辉
魏小安、 厉新建
一定空间上
的旅游资源与 旅游专用设施、 旅游基础设施 以及相关的其 他条件有机集 合起来,就成 为旅游者停留 和活动的目的 地,即旅游地。
4)游乐型
• 从一个不起眼的破落村庄,到一座巨大的国际城市, 拉斯维加斯只用了十年。
• 如果你穷困潦倒还剩下几美元,去拉斯维加斯也许 会咸鱼翻个身,如果你钱多花不完,去拉斯维加斯 也许会体会到流浪汉的潇洒。
• 拉斯维加斯就是这样,一面是地狱,一面是天堂。
娱乐旅游城市的先锋——拉斯维加斯
拉斯维加斯是世界上最有名的赌场及 娱乐中心。要是美国人缺乏想象力和创 造力,拉斯维加斯可能至今还是个不毛 之地的戈壁沙漠。可是,这个拥有170 万人口的现代化沙漠城市每年吸引着 3890万游客,居美国各大城市之首。
• 拉斯维加斯是美国内华达州最大的城市,有着以赌 博业为中心庞大的旅游、购物、度假产业,是世界 知名的度假地之一。
• 在这个沙漠环绕的地方,所有的注意力都集中到热 闹非凡的拉斯维加斯大道(Las Vegas Strip),据说 世界上十家最大的度假旅馆就有九家是在这里,其 中最大的就是拥有5034个客房的米高梅大酒店了。

第4章 旅游目的地管理 《旅游管理学》PPT课件

第4章 旅游目的地管理 《旅游管理学》PPT课件

4.1 旅游目的地管理相关概念
4.1.2旅游目的地管理
✓定义:通过行政方法、经济方法和法律方法,将旅游目控目的地 的运行机制,组织各种丰富多彩的旅游项目活动,创造显著的经济 效益、社会效益和生态效益的过程。 ✓原则:突出特色原则、效益兼顾原则、合理布局原则、可持续发 展原则
➢ 按旅游目的地构成形态不同,可以划分为板块型旅游目的 地和点线型旅游目的地
➢ 按空间范围大小可以分为国家级旅游目的地、省级旅游目 的地、市县级旅游目的地和乡村级旅游目的地四种类型
4.1 旅游目的地管理相关概念
旅游目的地利益相关者:
➢ 当地居民 ➢ 旅游者 ➢ 旅游企业 ➢ 政府部门 ➢ 其他利益相关者
4.2.1 旅游目的地营销的概念
✓定义:旅游目的地营销是指区域性旅游组织通过区分、确定 本旅游目的地产品的目标市场,向现实或潜在的旅游者传播旅 游目的地形象及相关信息,吸引旅游者的注意力,诱导其前往 游览并产生旅游消费的活动
✓特点:营销效果的不易确定性、营销内容的宏观性和综合性 、营销目标的长久性、营销组织的多元性、营销范围的等级层 次性 ✓内容:(1)确定目的地能够向目标市场提供的产品及其总 体形象;(2)确定对该目的地具有出游力的目标市场;(3 )确定能使目标市场信任并抵达该目的地的最佳途径
4.5 旅游目的地规划管理
4.5.3 旅游规划的编制要求
✓旅游规划编制要以国家和地区社会经济发展战略为依据,以旅游业发 展方针、政策及法规为基础,与城市总体规划、土地利用规划相适应, 与其他相关规划相协调 ✓旅游规划编制要坚持以旅游市场为导向,以旅游资源为基础,以旅游 产品为主体,以经济、社会和环境效益可持续发展为指导方针 ✓旅游规划编制要突出地方特色,注重区域协同,强调空间一体化发展 ,避免近距离不合理重复建设,加强对旅游资源的保护,减少对旅游资 源的浪费

旅游目的地管理作业指导书

旅游目的地管理作业指导书

旅游目的地管理作业指导书第1章旅游目的地概述 (3)1.1 旅游目的地的定义与分类 (3)1.1.1 按地理位置分类 (3)1.1.2 按旅游类型分类 (4)1.1.3 按旅游级别分类 (4)1.2 旅游目的地的特点与功能 (4)1.2.1 独特性 (4)1.2.2 依附性 (4)1.2.3 可持续发展性 (4)1.2.4 休闲度假功能 (4)1.2.5 文化体验功能 (5)1.2.6 经济发展功能 (5)1.3 旅游目的地的发展历程与趋势 (5)1.3.1 发展历程 (5)1.3.2 发展趋势 (5)第2章旅游目的地管理体系 (5)2.1 旅游目的地管理的概念与目标 (5)2.1.1 概念 (5)2.1.2 目标 (5)2.2 旅游目的地管理体系的构建 (6)2.2.1 管理体系框架 (6)2.2.2 管理体系构建步骤 (6)2.3 旅游目的地管理的实施与评估 (6)2.3.1 实施策略 (6)2.3.2 评估方法 (6)第3章旅游目的地资源开发 (7)3.1 旅游资源的调查与评价 (7)3.1.1 调查原则与方法 (7)3.1.2 资源分类与评价 (7)3.2 旅游资源的规划与开发 (7)3.2.1 规划原则与目标 (7)3.2.2 开发策略与措施 (7)3.3 旅游资源的保护与可持续发展 (7)3.3.1 保护措施与管理体制 (7)3.3.2 可持续发展策略 (7)第4章旅游目的地市场分析与定位 (7)4.1 旅游市场概述 (7)4.1.1 旅游市场的定义与特征 (8)4.1.2 旅游市场的分类 (8)4.1.3 我国旅游市场现状 (8)4.2 旅游市场调查与分析 (8)4.2.2 旅游市场数据分析 (8)4.2.3 旅游市场趋势预测 (8)4.3 旅游目的地市场定位与战略 (8)4.3.1 旅游目的地市场定位 (8)4.3.2 旅游目的地市场战略 (8)4.3.3 旅游目的地市场战略实施 (9)第5章旅游目的地产品设计与创新 (9)5.1 旅游产品概述 (9)5.2 旅游产品设计原则与方法 (9)5.2.1 设计原则 (9)5.2.2 设计方法 (9)5.3 旅游产品创新与多元化发展 (9)5.3.1 创新方向 (9)5.3.2 多元化发展 (10)第6章旅游目的地营销策略 (10)6.1 旅游目的地营销概述 (10)6.1.1 旅游目的地营销的基本概念 (10)6.1.2 旅游目的地营销的目的与意义 (10)6.1.3 旅游目的地营销的流程与关键要素 (11)6.2 旅游目的地营销组合策略 (11)6.2.1 旅游产品策略 (11)6.2.2 旅游价格策略 (11)6.2.3 旅游渠道策略 (11)6.2.4 旅游促销策略 (11)6.3 旅游目的地网络营销策略 (11)6.3.1 旅游目的地网络营销概述 (11)6.3.2 旅游目的地网络营销的优势 (11)6.3.3 旅游目的地网络营销策略 (12)第7章旅游目的地服务质量与管理 (12)7.1 旅游服务质量概述 (12)7.1.1 旅游服务质量的内涵 (12)7.1.2 旅游服务质量的评价体系 (12)7.1.3 影响旅游服务质量的因素 (12)7.2 旅游目的地服务质量管理 (13)7.2.1 质量管理原则 (13)7.2.2 质量管理方法 (13)7.2.3 质量改进措施 (13)7.3 旅游目的地安全管理与危机处理 (13)7.3.1 安全管理措施 (13)7.3.2 危机预防与应对 (13)7.3.3 危机处理流程 (13)第8章旅游目的地环境保护与可持续发展 (13)8.1 旅游目的地环境保护概述 (13)8.1.2 旅游目的地环境问题及其影响 (14)8.1.3 旅游目的地环境保护的意义 (14)8.2 旅游目的地环境管理体系构建 (14)8.2.1 环境管理体系框架 (14)8.2.2 环境管理政策法规制定 (14)8.2.3 环境管理组织机构设置 (14)8.2.4 环境管理措施实施 (14)8.2.5 环境保护宣传教育 (14)8.3 旅游目的地可持续发展策略 (14)8.3.1 绿色旅游产品开发 (15)8.3.2 生态旅游发展 (15)8.3.3 旅游资源合理利用 (15)8.3.4 社区参与旅游发展 (15)8.3.5 持续优化旅游产业结构 (15)第9章旅游目的地社区参与与利益分配 (15)9.1 社区参与旅游发展的意义与模式 (15)9.1.1 社区参与旅游发展的意义 (15)9.1.2 社区参与旅游发展的模式 (15)9.2 旅游目的地社区参与机制 (16)9.2.1 社区参与决策机制 (16)9.2.2 社区参与运营机制 (16)9.2.3 社区参与利益分配机制 (16)9.3 旅游目的地利益分配与公平 (16)9.3.1 旅游目的地利益分配原则 (16)9.3.2 旅游目的地利益分配方式 (16)9.3.3 旅游目的地利益分配保障措施 (17)第10章旅游目的地发展趋势与展望 (17)10.1 国际旅游目的地发展趋势 (17)10.2 我国旅游目的地发展现状与问题 (17)10.3 旅游目的地未来展望与对策建议 (17)第1章旅游目的地概述1.1 旅游目的地的定义与分类旅游目的地,简而言之,是指吸引游客前往游览、体验、休闲、度假等旅游活动的地域。

311旅游目的地概念与分类PPT课件

311旅游目的地概念与分类PPT课件
▲ 中原经济区城市旅游联盟由中国13省30余市共同组建,于2011年 10月19日正式宣告成立,拟共同抱团发展旅游业,推动区域旅游大 融合。
▲ 在河南郑州举行的“中原经济区区域旅游合作交流会议”上,来自 内蒙古、宁夏、青海、甘肃、四川、江苏、安徽、山东、陕西、山 西、河北、湖北及河南等省辖市的政府市长、旅游官员共同见证了 “中原经济区城市旅游联盟”的成立。旅游联盟各省份市场潜力大、
2020年9月28日


旅 游

形的
象 策 划
地 形
与象
营 销
策 划



1
教 学 目 标
2020年9月28日
2
岗位任务分解和能力目标分析
2020年9月28日
3
第一节 旅游目的地形象
2020年9月28日
4
一、旅游目的地
2020年9月28日
5
(一)旅游目的地的概念
▲旅游目的地是指能够对一定规模旅游者形成旅游吸引力,
30
长三角旅游区
▲ 根据国务院2010年批准的《长江三角洲地区区域规划》 ,长江三角洲包括上海市、江苏省和浙江省,已是国际 公认的六大世界级城市群之一 , 并致力于在2018年建设 成为世界第一大都市圈。
2020年9月28日
31
环渤海旅游圈
▲ 环渤海地区包括北京、天津两大直辖市及辽宁、河北、 山西、山东和内蒙古中部地区,共五省(区)二市。
前景广阔,共同提出了“大中原、大黄河、大联盟、大合作”
的旅游发展大计。 此旅游联盟的成立旨在促进区域内旅游更深层 的合作与交流,提升中原经济区的旅游影响力,着力把旅游业打造 成经济社会发展的支撑产业、改善民生的富民产业、促进经济发展 方式转变的引领产业。

-旅游目的地概念与分类课件 (一)

-旅游目的地概念与分类课件 (一)

-旅游目的地概念与分类课件 (一)旅游目的地概念与分类课件是一门涵盖了旅游行业知识的学科,旅游目的地是旅游产品的一个基本组成部分,而旅游产品的开发与销售则是旅游目的地管理学研究的核心内容。

下面,针对旅游目的地概念与分类课件,我们进行一一分析。

一、旅游目的地的概念旅游目的地是指旅游者前往的特定地理区域,包括景点、设施、服务和交通等要素。

旅游目的地是旅游产品的重要组成部分,也是旅游活动顺利进行的基础保障。

因此,构建一个具有吸引力的、完整的、和谐的旅游目的地对旅游行业的整体发展至关重要。

二、旅游目的地的分类1.按照旅游活动的性质进行分类根据旅游活动的性质,目的地可以分为休闲旅游目的地、文化旅游目的地、购物旅游目的地、健康旅游目的地等几种类型。

其中,休闲旅游目的地以海滨度假、温泉度假、乡村休闲等为特色;文化旅游目的地的代表为历史文化名城、古建筑、地质地貌风景名胜;购物旅游目的地以国际大都市的购物中心、商业街区等为主;健康旅游目的地以疗养、健身为主,如温泉、矿泉水等。

2.按照旅游产品的开发阶段进行分类根据旅游产品的开发阶段,目的地可以分为基础设施完善的成熟目的地和正在开发中的新兴目的地两种类型。

成熟目的地一般拥有完善的交通、住宿、餐饮、娱乐等配套设施,如巴黎、曼谷等;新兴目的地则正在快速发展中,尚未完全建设完善,如越南、柬埔寨等国。

3.按照旅游客群的需求进行分类根据旅游客群的需求,目的地可分为亲子游、夫妻游、情侣游、团队游、个人游等不同类型。

其中,亲子游是以亲子互动、亲子乐园等为特色;夫妻游和情侣游则以浪漫、私密为主;团队游则以整体组织、统一行动为特色;个人游则以自由行、独立探索为特色。

总之,旅游目的地概念与分类课件是旅游行业中的重要学科之一。

了解旅游目的地的概念和分类有助于我们更好地规划旅游行程,让旅游更加有目的性和可操作性。

同时,也能够促进旅游目的地的开发和管理,并进一步推动旅游业的蓬勃发展。

《旅游目的地管理》课件

《旅游目的地管理》课件
通过人造景观、娱乐设施等,提供主题娱乐 和休闲体验。
乡村旅游模式
以农村、农业、农民为依托,提供农家乐、 农业观光等旅游产品。
旅游目的地发展面临的挑战
环境压力
旅游活动对自然环境和社会文化环境造成一 定影响和破坏。
竞争激烈
旅游目的地之间竞争激烈,需要不断创新和 提升品质。
资源限制
旅游资源有限,过度开发可能导致资源枯竭 和品质下降。
旅游目的地管理理论
旅游目的地管理的重要性
促进当地经济发展
旅游业是许多地区的支柱产业,有效的旅游目的地管理有助于吸引更多游客,增加旅游 收入,促进当地经济发展。
提升游客满意度
良好的旅游目的地管理能够提供更好的旅游体验,满足游客的需求和期望,提高游客满 意度。
保护当地文化和自然资源
旅游目的地管理需要平衡经济发展和环境保护的关系,通过合理规划和管理,可以保护 当地文化和自然资源,实现可持续发展。
综合性
旅游目的地通常包含多种旅游 吸引物和设施,以满足游客的
多样化需求。
独特性
每个旅游目的地都有其独特的 特色和魅力,吸引游客前来游 览。
可持续性
旅游目的地管理应注重环境保 护、资源节约和社区参与,实 现可持续发展。
竞争性
旅游目的地之间存在竞争关系 ,需要不断提升自身的吸引力
和服务质量以吸引游客。
02
加强市场营销和宣传
通过市场营销和宣传手段,提高旅游目的地的知名度和吸引力,吸引 更多游客前来旅游。
03
旅游目的地资源管理
旅游目的地资源的分类
自然旅游资源
包括山水、动植物、天气现象等自然 景观,是吸引游客的重要因素。
人文旅游资源
包括历史遗迹、民俗文化、节庆活动 等人文景观,是丰富旅游体验的重要 内容。

第七章 旅游目的地管理

第七章 旅游目的地管理

2、本课程给出的概念 、
旅游目的地就是指在一定的地理范围内, 旅游目的地就是指在一定的地理范围内,具备旅 游者感兴趣的旅游吸引物, 游者感兴趣的旅游吸引物,集合旅游产品和旅游 接待设施等服务体系,为了满足旅游者食、 接待设施等服务体系,为了满足旅游者食、住、 娱等需求而构建的综合性区域。 行、游、购、娱等需求而构建的综合性区域。
(2)旅游发展规划的时序 )
根据规划时间的不同分为: 近期发展规划(3~5年) 中期发展规划(5~10年) 远期发展规划(10~20年)。
(2)旅游发展规划的主要任务 )
明确旅游业在国民经济和社会发展中的地位作 用,提出旅游业发展目标; 优化旅游业发展的要素结构与空间布局,安排 旅业发展优先项目; 促进旅游业持续、健康、稳定发展。 旅游发展规划一般是当地国民经济与社会发展 规划的主要组成部分。
(二)旅游规划的层次
1、旅游的对象: 、旅游的对象: 是特定的区域、特定的资源、特定的项目。 是特定的区域、特定的资源、特定的项目。 2、按照区域与范围来,因斯克普 、按照区域与范围来,因斯克普(Inskeep E, , 1991)将旅游规划划分为: 将旅游规划划分为: 将旅游规划划分为 国际旅游规划 国家旅游规划 区域旅游规划 亚区旅游规划 开发区土地利用规划 设施用地规划 设施设计和特别研究
(5)设施设计 指为度假区、风景区、宾馆、餐厅、游客设施(如 游客中心)制定的建筑、景观和基础设施设计。 (6)专项研究 旅游经济影响分析、社会文化和环境影响评估, 市场分析、促销计划和发展项目制定等,
(三)我国旅游规划的种类
《旅游规划通则》将旅游规划分为 “旅游发展 规划”和“旅游区规划”两种。 1、旅游发展规划 2、旅游区规划
(3)旅游发展规划的主要内容: )旅游发展规划的主要内容:

第七章 旅游目的地

第七章 旅游目的地

• 二、旅游地生命周期理论述评
• 自1980年巴特勒提出旅游地生命周期理论 之后,该理论受到全世界学者们的广泛关 注,应用、验证和讨论的文章层出不穷, 尽管有不少批评,但接受这个理论的趋势 更强。对旅游地生命周期理论的应用和讨 论会主要集中在三个方面:1作为旅游地的 解释模型;2指导市场和规划;3作为预测 工具。
旅游学概论
第七章 旅游目的地
内容提要
1
旅游目的地概述
2
旅游目的地生命周期
3
旅游目的地管理
4
旅游目的地可持续发展
第一 节 旅游目的地概述
• 一、旅游目的地的定义
旅游目的地是指能够促使旅游者产生旅游动机,并能实现 其特定旅游目的的各种旅游资源、旅游设施和旅游服务体系的 空间集合。旅游目的地是旅游体系中一个重要领域,是满足旅 游者需求的服务和设施中心。从地理空间角度看,旅游目的地 是一个考察旅游的影响和作用的基地。旅游目的地把旅游的所 有要素都集于一个有效的框架内,是旅游活动中最重要和最有 生命力的部分,也是游客接待的载体。
旅游可持续发展的原则
旅游业发展具有丰富的内涵,其发展具 有不可逆性,广泛性以及自然—经济—社 会的复合性。旅游可持续发展要遵循以下 原则:
• 1、发展是重点,需要与限制共存 • 2、可持续性原则 • 3、公平性原则 • 4、共同性原则
三、旅游目的地可持续发展
(一)概念及内涵
对于旅游目的地可持续发展的定义,目 前业界尚未 形成统一的认识。世界旅游组 织的定义是:旅游目的地 在发展中既要维 持文化完整、保持生态环境,又应当满 足 人们对经济、社会和审美的要求,它的发 展不仅能为 今天的主人和游客提供生计, 又能保护和增进后代人的 利益并为其提供 同样的机会。

旅游目的地相关概念

旅游目的地相关概念

旅游目的地相关概念旅游目的地是人们在旅途中经过的景点、城市、区域等,主要是为了旅游、观光和娱乐而设置的地方。

旅游目的地是旅游业的基本要素之一,对于旅游行业的发展和繁荣有着至关重要的作用。

旅游目的地可以分为国内和国际两种。

国内旅游目的地是指游客在国内旅游时前往的目标地区,例如中国的北京、上海、西安等。

国际旅游目的地则是指游客前往外国旅游的地区,如泰国的普吉岛、美国的纽约、法国的巴黎等。

旅游目的地也可以按照特色划分,比如文化旅游目的地、自然风光旅游目的地、海滨旅游目的地等。

文化旅游目的地主要是以历史文化景观或特色文化体验为主要吸引点,如中国的故宫、西安的兵马俑等;自然风光旅游目的地则是以自然风光为主,例如中国的黄山、桂林等;海滨旅游目的地则是以美丽的沙滩、阳光和海浪为主要吸引点,如海南的三亚、澳大利亚的黄金海岸等。

此外,旅游目的地还可以按照旅游方式进行划分,比如自驾游目的地、登山徒步旅游目的地、度假旅游目的地等。

自驾游目的地在国内较为流行,像云南的丽江、贵州的黔东南等;登山徒步旅游目的地则是以具有山地风光、自然风光和山地文化资源为主要吸引点的旅游目的地,如中国的四姑娘山、阿尔卑斯山玫瑰、珠穆朗玛峰等;度假旅游目的地则是一种带有度假和休闲功能的、沿海或内陆的旅游目的地,如中国的海南岛、厦门等。

在旅游目的地的选择上,游客一般会选择自己最感兴趣的旅游项目来确定目的地,如购物、品尝当地美食、探索当地文化等。

另外,旅游目的地的气候、季节和天气也是备受关注的问题,很多游客会根据自己的出行时间和天气情况来选择旅游目的地。

总之,旅游目的地是人们进行旅游活动不可或缺的要素之一,选定适合自己的旅游目的地,可以让旅游活动更加顺利、有趣和有意义。

旅游目的地的特征评估

旅游目的地的特征评估

旅游服务质量的旅游资源价值
• 评估旅游服务质量对旅游目的地发展 的影响和作用 • 分析旅游服务质量对旅游活动的影响 和满意度
旅游目的地旅游市场营销策略评估
旅游市场营销策略类型及特点
• 了解旅游目的地的旅游市场营销策略类型,如价格策略、产品策略、渠道策略等 • 分析旅游市场营销策略特点,如市场定位、目标客户、竞争态势等
旅游目的地发展的关键因素
01
旅游资源的丰富程度
• 自然资源、人文资源、社会资源 等方面的优势 • 旅游资源的独特性和多样性
02
旅游基础设施的完善程度
• 交通、住宿、餐饮、娱乐等方面 的设施 • 基础设施的舒适性和便捷性
03
旅游服务质量的高低
• 旅游服务人员的素质和服务水平 • 旅游服务的规范和诚信度
娱乐与休闲设施类型及特点
• 了解旅游目的地的娱乐与休闲设施类型,如游乐园、博物馆、温泉等 • 分析娱乐与休闲设施特点,如设施水平、服务质量、项目丰富度等
旅06游目的地管理与服务特
征评估
旅游目的地管理体制与政策特征评估
管理体制与政策的旅游资源价值
• 评估管理体制对旅游目的地发展的影响和作用 • 分析政策对旅游目的地发展的支持和保障作用
旅游目的地在旅游业中的作用
旅游目的地是旅游活动的核心
• 旅游者通过在旅游目的地进行观光、 休闲、娱乐等活动,满足自身需求 • 旅游目的地的发展水平直接影响到旅 游业的繁荣程度
旅游目的地是旅游业竞争优势的体现
• 具有独特性和吸引力的旅游目的地更 容易吸引游客 • 旅游目的地的特色和品质是旅游业持 续发展的关键
管理体制类型及特点
• 了解旅游目的地的管理体制类型,如政府主导型、市场主导型等 • 分析管理体制特点,如政府角色、企业角色、社会参与等

旅游目的地的分类

旅游目的地的分类

旅游目的地的分类
1. 城市游:想象一下你漫步在繁华的纽约街头,那高楼大厦、熙熙攘攘的人群,不就像进入了一个超级大的冒险乐园吗!比如上海,满是现代化的气息,各种新奇玩意儿等你去发现。

2. 海滨游:哎呀,站在三亚的海边,听着海浪拍打岸边的声音,那感觉多美妙啊!阳光洒在沙滩上,这不就是天堂的模样嘛!像青岛的海边同样让人流连忘返。

3. 山景游:当你爬上黄山,看着那连绵起伏的山脉,是不是感觉自己特别渺小啊!这壮阔的景色,就如同画卷一般,张家界的山景不也是让人惊叹不已吗。

4. 古镇游:走进丽江的古镇,那种古朴的氛围一下子就把你包围了呀!仿佛穿越回了古代呢,平遥古镇不也有着同样的韵味吗。

5. 文化游:到北京去感受那浓厚的历史文化底蕴,每一处古迹都好像在诉说着过去的故事,西安不也是这样充满故事的地方吗?
6. 乡村游:在婺源的乡村里,那清新的空气和宁静的氛围,真让人陶醉哇!就像是心灵的避风港,阳朔的乡村不也让人感到惬意舒适吗。

7. 探险游:去西藏进行一场探险之旅吧,那未知的挑战和惊喜,多让人热血沸腾呀!就像在亚马逊丛林中探险一样刺激呢。

8. 美食游:到成都去享受一场美食的盛宴啊,那么多好吃的,你的嘴巴能停下来吗?广州不也同样是美食的天堂嘛!
9. 主题公园游:走进迪士尼乐园那种欢乐的氛围中,你能不开心得像孩子吗!就好像进入了童话世界,环球影城不也是这样让人着迷的嘛。

结论:旅游目的地的分类真是丰富多彩,每一种都有独特的魅力,让人可以根据自己的喜好去选择,去体验不一样的精彩!。

旅游目的地市场

旅游目的地市场

05
旅游目的地可持续发展
生态保护与环境友好
保护自然环境
确保旅游活动不对当地生态环境造成破坏,采取措施减少污染和 资源消耗。
生态旅游开发
鼓励发展生态旅游,将旅游活动与自然环境相结合,促进生态保护 和可持续发展。
可持续资源利用
合理规划和管理旅游资源,确保资源的可持续利用,避免过度开发 和滥用。
社会文化影响与责任
信息化与数据驱动
利用信息化手段和大数据分析,优化旅游资源配置,提升旅游管理 和服务水平。
人才培养与交流
加强旅游教育和培训,培养具备创新意识和专业能力的旅游人才, 促进国际交流与合作。
06
旅游目的地成功案例分 析
案例一:著名景区的成功转型
总结词
通过创新和转型,传统著名景区焕发新生, 吸引更多游客。
品牌形象塑造
通过统一的视觉识别系统,塑造独特的品牌形象和旅 游目的地形象。
产品策略与创新
产品线规划
根据市场需求和竞争状况,规划不同类型和级 别的旅游产品。
创新驱动
不断推出新的旅游产品和服务,以满足游客的 多样化需求。
产品质量管理
确保旅游产品和服务的质量,提高游客满意度。
价格策略与定价
价格定位
根据旅游目的地的市场定位和目标客户群体,制定合理的价格策 略。
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基础设施建设与管理
总结词
旅游目的地基础设施建设是提升旅游体验的重要保障,应加强基础设施建设,提高旅游 目的地的可进入性、可停留性和可体验性。
详细描述
在基础设施建设方面,应注重交通、住宿、餐饮、通讯等方面的发展,提高旅游目的地 的接待能力和服务质量。同时,应加强设施管理,确保设施的正常运转和安全卫生。

第1章-旅游目的地概述

第1章-旅游目的地概述

基础服务 (Ancillary services)
旅游吸引物(Attractions)
活动(activities)
6A
交通(Accessibilities)
包价服务 (Available package)
上层设施与服务(Amenities) 即构成旅游6要素的设施与服务
(2)从利益主体角度
• 旅游者 • 社区居民 • 旅游企业 • 政府部门 • 中介机构(如旅游协会)
2、市场主导性特征: 旅游目的地的生存与发展对目标市场的依赖
三重特征:区域、市场和资源
第三节 旅游目的地的分类
一、行政区域 二、开发时间 三、资源类型 四、旅游者需求
一、行政区划
(一)国家级旅游目的地
马尔代夫、新西兰、荷兰、澳大利亚、法国……
(二)省级旅游目的地
云南、四川、青海、广东、山东……
• 每年5月的赫尔多拉多节,居民穿着古 老的西部服装举行竞技表演和游行。
5)商务型
• 包括会议、 展览、谈判、 考察、管理、 营销等活动 都属于商务 活动。
3)购物型
• 2018年中国出境游游客达到约1.48亿人次,消费支出超过 1200亿美元(超过8000亿人民币),成为世界旅游经济繁 荣与增长日渐重要的基础市场。
• 中国游客是全球规模最大、消费能力最强的出境游客源, 为不少目的地国家的旅游、经济和就业做出了大贡献。
• 国际管理咨询公司奥纬(Oliver Wyman)最新发 布的中国出境旅游研究报告显示,2018年中国游 客的购物支出占旅游总预算的比例为32%,较 2016年的41%下降近10个百分点。
• 在这个多元化的城市里,除了赌之外,这个城市也 提供非常豪华的度假旅馆、世界有名的娱乐节目、 廉价但高级的晚餐、世界级的高尔夫球场、离赌城 不远的水上活动场所和最近新增加的儿童游乐场。

旅游目的地的构成及产品分类

旅游目的地的构成及产品分类

一、理论基础最简单的定义就是能够满足旅游者终极目的的地点或主要活动地点。

从效用的角度看,消费者觉得从特定目的地进行闲暇消费能够得到比常住地以及其他备选目的地更多更优效用,从这个意义上也可以说旅游目的地是能够使旅游者产生动机,并追求动机实现的各类空间要素的总和,主要包括三个层次的要素:旅游吸引物、服务要素和环境要素[1]。

1.1.2 旅游目的地空间结构旅游目的地空间结构是指旅游经济客体在空间中相互作用所形成的空间聚集程度及聚集状态,它体现了旅游活动的空间属性和相互关系,是旅游活动在地理空间上的投影,是区域旅游发展状态的重要“指示器”[2]。

其中,旅游活动开展的主要地域,即旅游目的地的空间结构是旅游空间结构中重要的研究对象。

1.1.3 旅游目的地空间结构体系旅游目的地空间结构体系是从系统论的观点出发,全面系统研究旅游目的地空间结构要素、特征和格局的分类体系。

由于旅游目的地空间结构要素的复杂性和多样性,可以从地理特征、关联性、经济实力、旅游规划等不同的角度来划分,本文力求从对旅游目的地多因素的综合考虑,来构建旅游目的地的空间结构体系。

1.2 旅游目的地空间结构的要素空间结构组成要素的划分方法有很多,有些学者划分为点线面(点轴圈)三要素;空间结构的生态学派划分为基质(Matrix)、斑块(Patch)和廊道(Corridor)三要素等,吴必虎教授在旅游吸引物空间结构的分析中借用了该模型[3],他认为城市和旅游区(点)可以抽象为点状要素,它们之间的交通要素可以抽象为线,城市与4A级旅游区(点)之间的交通就是“斑块”与“基质”之间的“通道”。

二、旅游目的地的构成要素:坎恩五要素1.拥有一定距离范围的客源市场2.具有发展的潜力和条件3.对潜在市场具有合理的可进入性4.其社会经济基础具备能够支持旅游业务的最低限度水平5.有一定规模包含多个社区库泊的4A观点1.吸引物:2.康乐设施:住宅设施、餐饮业、娱乐设施、其他服务设施3.进入设施:交通网络、基础设施4.附属设施:地方旅游组织魏小安和历建新的三要素说1.吸引要素:各类旅游吸引物,第一产品概念2.服务要素:各类旅游服务的综合3.环境要素:构成了吸引要素的组成部分三、旅游目的地构成要素的核心内容1.有独特的旅游吸引物2.有足够的市场空间和市场规模支持3.能提供系统、完备旅游设施和旅游服务4.要有目的的当地居民的认同、参与并提供各类支持保障5.旅游目的地须具有一定的可管理性四、主要旅游产品谱系:观光产品:★彩球冠★全天候生态空间(室内)★戴村DNA馆★生态节能普及中心★活水园★微缩节能展示园★古色茶街★三清殿★求索台(三清神像★八卦广场★三清故居★雕塑长廊石牛望江台★神牛问道★天下第一牛★牛文化长廊★牛气冲天★群牛雕像馆文化产品:★三清茶研究中心★茶文化中心★道学院★国学馆★幽谷琴室★养生书吧★棋院★画苑★品茗阁★放商务产品:酒店★避暑天堂★国际山地生态论坛会议中心★三清茶研究中心★山地户外运动服务中心★度假区★军体健康、★森林阳光浴★太极拳馆★幽谷琴室★高温瑜伽★围牛比赛★人牛共舞业务产品:享受产品★高尔夫★度假区★天伦乐园★网球场★娱乐中心刺激产品:★山地户外运动服务中心★丛林滑翔★滑草场★帐篷度假区★丛林狩猎场★拓展中心★云霄飞轮★天旋地★登峰造极★山地自行车★升空电梯★垂钓木屋★水枪战船凌波微步★魔力水屋★登峰造极★山地自行车★升空电梯★垂钓木屋★水枪战船★凌波微步★水上荡桥★魔力水屋★★空中飞人(缆车)替代产品:★茶园★杨梅林★★三清梨园★茶道馆★活水园★石牛望江台★无为顶★三清茶体验基地2)旅游开发方向定位1.观光旅游2.修学、考察游3.生态旅游4、会议旅游5、疗养、康复旅游6、探险旅游7、度假旅游8、其他专项旅游二、空间布局把冯友兰的人生四境界放在旅游规划中,形成旅游的四个境界:休闲境界,自我境界,道德境界,天地境界(1)休闲境界区:生活着的众人,真我状态,看山是山、水是水。

旅游目的地管理

旅游目的地管理

1.旅游目的地:是能够激发旅游者产生旅游动机,由旅游吸引物与旅游接待设施组成的各类地域空间要素的总和,是旅游者停留与活动的复合性地域空间。

2.目的地6“A”模型3。

地理系统:4.旅游目的地特点(1):综合性(旅游目的地是由吸引物、住宿设施、餐饮设施、娱乐设施、零售店和其他服务设施、进入通道、辅助性服务等核心部分组成.)(2):文化性(目的地有丰富的文化财富。

旅游者选择目的地时,必须考虑一个目的地的吸引力及是否值得花费时间和金钱前去访问.)(3):不可分割性(旅游产品的消费必须到生产地才能进行,即旅游者必须亲身来到旅游目的地去体验旅游产品。

)(4):季节性(目的地的产品与其他服务产品一样具有不可存储性。

如果在目的地没有被使用,其价值就会流失。

)(5):多用性(目的地的多用性是指目的地企业根据其服务的对象,既服务于旅游者也向当地居民提供服务.)5。

旅游目的地可持续发展:旅游目的地在发展中既要维持文化完整、保护生态环境,又应当满足人们对经济、社会和审美的要求,它的发展不仅能为今天的主人和游客提供生计,又能保护和增进后代人的利益并为其提供同样的机会。

(UNWTO)6.旅游目的地生命周期及特征7.跨界旅游目的地:(1)区位的边际性:位于不同级别行政区域的交界地带,表现出独特的边缘性区位特征(2)多元信息的交融性:同时具有两个或多个地区的属性,一方面可能导致管理的混乱,另一方面也能带来更多发展机会(3)基于共赢机制的可整合性:通过改革和完善区域旅游调控机制,提高跨区域旅游目的地管理效能(4)利益格局的复杂性:区域内部在旅游经济发展政策等方面存在极大的不平衡性,有着不同的经济利益和发展目标。

8。

目的地资源特点(1)多样性与多态性:资源种类多样、类型复杂;同类资源有不同的表现形式(2)地域性与整体性:不同的目的地具有特色各异的旅游资源、旅游条件;无论何种类型的目的地,资源都呈现出整体关联性(3)永续性与季节性(4)变化性与时代性9.产业融合:是指不同产业之间或构成同一产业的不同行业之间相互渗透、相互交叉,突破原有的产业或行业边界,最终融为一体并逐步形成新产业的动态发展过程。

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旅 Nhomakorabea游
旅 游

形的
象地
策 划

与象
营策 销划



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教 学 目 标
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岗位任务分解和能力目标分析
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第一节 旅游目的地形象
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一、旅游目的地
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(一)旅游目的地的概念
▲旅游目的地是指能够对一定规模旅游者形成旅游吸引力,
并能满足其特定旅游目的的各种旅游设施和服务体系的空
间集合。
▲一定规模——旅游市场(全部潜在旅游者) 特定旅游目的——旅游动机(需求) 旅游吸引物——旅游资源 旅游设施和服务体系——旅游供给
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环渤海旅游圈
▲ 环渤海地区包括北京、天津两大直辖市及辽宁、河北、 山西、山东和内蒙古中部地区,共五省(区)二市。
▲ 环渤海地区是以京津冀为核心、以辽东半岛和山东半岛 为两翼的环渤海经济区域,主要包括北京、天津、河北、 山东、辽宁,也就是三省两市的“3+2”经济区域。
▲ 环渤海经济区是一个复合的经济区,由三个次级的经济 区组成,即京津冀圈、山东半岛圈和辽宁半岛圈。
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▲ 大黄河文明之旅——涉及我市及我省兄弟市的古迹有:三门峡仰
韶文化遗址、濮阳龙乡中华第一龙、商丘古城、郑州商城遗址、洛 阳龙马负图寺;
▲ 大黄河古都之旅——涉及我市及我省兄弟市的有:三门峡虢国博
物馆、七朝古都开封、商都郑州、九朝古都洛阳;
▲ 大黄河寻根之旅——涉及我市及我省兄弟市的景点有:三门峡函
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沿黄九省区黄河之旅旅游联盟章程
▲ 一是要尽快编制大黄河旅游总体规划。建议由国家旅游局牵头编
制《大黄河旅游总体规划》,对大黄河之旅的发展给予政策支持。
▲ 二是建立统一联合的工作机制。按照《联盟章程》实行联盟轮
值主席单位制,建立定期会商制度,对大黄河之旅发展中的重大问 题进行协调、磋商,及时解决工作中遇到的矛盾和困难,打破行政 障碍,努力实现资源共享、区域联动、线路互推、客源互送、市场 互融、联合营销的新机制,共同打造“黄河之旅”国际旅游品牌。
谷关老子道德经诞生地、商丘夏邑孔子还乡祠、郑州黄帝故里和登 封少林寺、洛阳关林和白马寺、焦作陈氏太极拳故里;
▲ 大黄河红色之旅——涉及我市及我省兄弟市的景点有:三门峡刘
少奇旧居、濮阳中共中央平原分局冀鲁豫军区司令部旧址、商丘淮 海战役纪念馆、郑州二七纪念塔、洛阳八路军办事处纪念馆等;
▲ 中原经典游、中华古都游、黄河文明游、功夫体验游、 中原文博游、寻根拜祖游、森林温泉养生游、纵情太行 山水游、豫南色彩之旅、工艺美食探秘游。
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沿黄九省(区)黄河之旅旅游联盟
▲ 黄河发源于青海省青藏高原的巴颜喀拉山脉北麓约古宗 列盆地的玛曲,呈“几”字形。自西向东分别流经青海、 四川、甘肃、宁夏、内蒙古、陕西、山西、河南及山东 9个省、市、自治区,最后流入渤海。
中国大黄河旅游十大精品线路
▲ “中国大黄河旅游十大精品线路”每条线路均依次贯穿黄 河流域九省(区),囊括了黄河流域的重大考古发现、风 景名胜、森林公园、自然保护区、地质公园、文物保护 单位、精品陈列博物馆、水利风景区、休闲度假旅游区 等各类旅游景区,涵盖了我市及我省的郑州、洛阳、开 封、濮阳、商丘、焦作、新乡、济源八市的相关景点, 其中郑州、三门峡和洛阳的景点最受欢迎。
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加勒比海旅游区
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世界级城市群
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国家级城市群
▲ 截止2015年,中国现有长三角城市群、珠三角城市群、京津冀城市 群、长江中游城市群、中原城市群、成渝城市群,哈长城市群共7 个国家级城市群。
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长三角旅游区
▲ 根据国务院2010年批准的《长江三角洲地区区域规划》 ,长江三角洲包括上海市、江苏省和浙江省,已是国际 公认的六大世界级城市群之一 , 并致力于在2018年建设 成为世界第一大都市圈。
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中原经济区城市旅游联盟
▲ 中原经济区城市旅游联盟由中国13省30余市共同组建,于2011年 10月19日正式宣告成立,拟共同抱团发展旅游业,推动区域旅游大 融合。
▲ 在河南郑州举行的“中原经济区区域旅游合作交流会议”上,来自 内蒙古、宁夏、青海、甘肃、四川、江苏、安徽、山东、陕西、山 西、河北、湖北及河南等省辖市的政府市长、旅游官员共同见证了 “中原经济区城市旅游联盟”的成立。旅游联盟各省份市场潜力大、
旅游主体
旅游客体 旅游介体
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(二)旅游目的地的构成要素
1、有独特的旅游吸引物; 2、有一定的市场范围和市场规模; 3、有完备的旅游设施和服务体系; 4、有目的地社区居民的认可、参与、支持保障; 5、有一定的可管理性。
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(三)旅游目的地的分类
1、按空间范围大小分类: (1)国家旅游目的地 (2)区域旅游目的地 (3)城市旅游目的地 (4)景区旅游目的地
▲ 三是要打造“黄河之旅”整体品牌。在国家旅游局的指导下,
“黄河之旅”品牌要统一旅游形象、统一宣传口径、统一营销线路, 既要尊重差异、包容多样,又要主动融入大黄河整体品牌中。
▲ 四是加强整体宣传营销。要通过国家旅游局网站和沿黄各省区网
站建立大黄河旅游网,加强大黄河旅游的宣传造势。每年由轮值省 区旅游部门策划一次活动,统一宣传形象和旅游线路,如推出网络 游黄河、游黄河有奖等活动,加强大黄河之旅的宣传营销,提升大 黄河之旅的知名度和影响力。 .
前景广阔,共同提出了“大中原、大黄河、大联盟、大合作”
的旅游发展大计。 此旅游联盟的成立旨在促进区域内旅游更深层 的合作与交流,提升中原经济区的旅游影响力,着力把旅游业打造 成经济社会发展的支撑产业、改善民生的富民产业、促进经济发展 方式转变的引领产业。
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▲ 在中原经济区城市旅游联盟交流会上,在省、市旅游局 牵头下,郑州、亳州、菏泽等28个城市旅游局负责人共 商旅游合作事宜,联合向海内外游客推出10条精品路线 。
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(1)国家旅游目的地 ① 旅游资源特色鲜明且相对集中的大国(如中国、日本); ② 对旅游业依赖性较强,把发展旅游业作为基本国策,经 济结构以旅游业为主体的小国(如马尔代夫)。
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姚晨的100%新西兰旅·晨 唤醒之旅全记录
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(2)区域旅游目的地 ① 从国际旅游市场角度划分,可能包含多个旅游资源和属 性相同的目的地国家(如加勒比海区域旅游目的地); ② 从一个国家空间范围内部划分,同一国家不同地区旅游 资源各异(如我国八大旅游区、长三角旅游区、环渤海旅 游圈)。
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