外审首次会议发言(精选多篇)

外审首次会议发言(精选多篇)

第一篇：2014外审首次会议致会词

外审首次会议致会词

外审组成员及各位同事：

大家早上好！

首先欢迎外审组成员在百忙之中抽出时间来到我们公司

iso9001:2014版质量管理体系进行第一次监审审核，我谨代表**公司表示热烈的欢迎！

我们管理层从前面两次的内审、管理评审和各部门的运作情况看到，公司建立的质量管理体系在一定程度上促使了各部门更加有条

理地展开工作，同时也促进了公司产品质量和服务水平的提高，大

家对体系的认同感大大加深，表达了一致的好评。

但是，我们也认识到，公司刚导入iso9001:2014版质量管理体系

才一年之久，在管理方面还有很多地方要完善，也希望审核组在审

核过程中能就我司的实际情况提出一些改善性的建议。

这次审核工作，我们将根据审核组的审核计划，全力配合。希望通过这次外审，进一步地完善公司的质量管理体系，做到以评促建，以审促进。

最后预祝本次审核工作圆满成功！

谢谢大家！

第二篇：“质量、环境、职业健康安全管理体系”外审首次会议

讲话提纲

质量、环境、职业健康安全管理体系

监督审核首次会议讲话

同志们:

今天，各位专家莅临我公司进行“质量、环境、职业健康安全管

理体系”审核，在此，我们召开“体系”审核首次会议，首先，我代表

华恒公司全体职工对各位审核专家的到来表示热烈的欢迎和衷心的

感谢！

一是合理安排，扎实做好本次监督审核工作。各部门、单位要按照审核计划安排，做好人员、资料等各项准备，一切以方便专家审

核为中心，各单位负责人、体系网员要全程陪同跟进，全力配合好

专家组各项工作。

二是抓住机会，进一步推动公司“体系”建设各项工作。各部门、

单位要提高认识，意识到此次审核工作的重要性，并抓住机会，认

真听取各位专家的指导、意见和建议，虚心学习，进一步提高自身“体系”管理知识水平，从而进一步推动公司“体系建设”各项1

工作向纵深发展。

最后，祝审核组各位专家在公司期间工作顺利、生活愉快，预祝本次“质量、环境、职业健康安全管理体系”监督审核工作圆满结束！

谢谢大家！

质量、环境、职业健康安全管理体系

监督审核末次会议讲话

同志们：

经过几天的紧张工作，我公司“质量、环境、职业健康安全管理

体系”监督审核工作顺利结束，在此，我代表华恒公司全体员工，对

几位专家几天来的辛勤工作表示忠心的感谢！

在审核期间，几位专家不辞辛苦，对我公司体系覆盖单位作进行了认真、细致地审核，并提出了许多好的改进意见和建议，使我们

对“体系”管理工作有了更进一步的认识。

让我们再次对各位专家几天来的辛勤工作表示衷心的感谢！谢谢大家！

第三篇：2014年外审末次会议记录

2014年外审末次会议记录

时间：2014.03.3017：00—17：30地点:公司大会议室主持：曾金贵老师记录：陈宝桂

参见人员：详见会议签到表

会议讨论的问题及建议：

●文件评审概述

1、质量手册覆盖了标准各条款的要求，删减合理，对外包过程

进行了描述，具有一定的行业特点和可操作性。

2、程序文件/作业指导书已按iso9001：2014要求，编制了文件

化的程序文件，规定基本详细、合理。换版后，质量手册和程序文

件规定合理。●质量管理体系审核综述

1、总则

⑴已对国际货运代理及报关业务各过程进行了识别，对相互作用进行适当表述；

⑵已对删减7.3条款和7.6条款的理由进行描述，适宜；方针适宜，已在公司中有较好的沟通，传达；

⑶质量目标量化适宜，已分解到各部门、各班组中，并定期进行考核。

⑴已按策划时期进行内审和管理评审。内审资料完整，审核比较深入，内审员充足，素质提高，内审有效性好，但个别参考条款有

漏审情况。管理评审较深入、有效，输入较完整，输出较齐全，建

议对管理评审中提出的整改要求写“纠正/预防措施表”。

⑵纠正/预防措施实施有效，已能促进质量管理体系的持续改进。

3、资源管理评价

基础设施较充分，台帐较完整，已进行必要的维保控制，但设备的维修计划工作待加强。

4、产品实现过程评价

⑴已对报关业务、海运业务、船代业务等过程进行必要的控制，制定相应的作业流程，填写必要的过程控制记录，控制方法适宜，

人员业务熟悉。

⑵发现1个轻微不合格（综合管理部）。查质量记录《固定资产

情况卡》，未能进行编号，也未列入《质量记录总览表》中。纠正：补编号，将该表放在手册后作为附件。

5、监视和测量方面评价

⑴已识别客户要求，并及时受理顾客投诉，已不定期进行较全面、完整的顾客满意度调查，调查内容齐全，并进行统计分析，但采取

改进措施力度不够。

⑵已定期进行服务质量的评价，方法基本适宜，但评价不够深入，特别是部门对岗位服务质量的评价工作待加强。例如：把车队改为

经理对每个驾驶员的记录评价；部门对其他部门的评价。可在《服

务质量评价程序》中增加：针对各岗位分类对人员进行服务质量评价。

⑶已采取必要的措施进行过程监测，监测方法适宜，控制手段适宜。⑷已对服务过程的不合格进行评审，并采取必要的处置措施，

控制适当。对不合格服务的识别基本到位。

●结论

公司的质量管理体系运行持续有效，体系得到持续改进，运行情况良好。

●下次审核建议

⑴下次审核时间：2014年3月；