店小秘发货操作流程
跨境电商ERP店小秘打单发货流程和注意事项
店小秘打单发货操作流程和注意事项一、店小秘打单发货对接的系统和基本思路①同步订单。
获取亚马逊后台订单数据。
②商品配对。
亚马逊平台sku与店小秘仓库系统进行商品配对,转化为公司仓库可识别的商品sku。
③仓库清单。
出单后扣减商品sku库存,为公司采购提供数据。
④运单号申请。
与物流系统对接,完成物流订单的预报,获取物流运单号。
⑤生成物流面单。
物流系统回传运单号后即可生成面单。
⑥打印面单。
面单打印好,写好备注,交给公司仓库。
⑦扫码出库。
公司仓库根据面单上的配货信息和销售的备注信息,包货贴单,扫码出库。
⑧确认发货。
店小秘将完成扫码出库的运单号回传亚马逊后台,确认发货。
二、具体操作流程和注意事项(销售)1.审核订单——待审核订单操作①同步订单②选择所负责店铺和产品③批量选择物流方式(剃须刀选择云途特惠带电挂号)④批量审核,订单进入待处理注意:1.审核条件:需要发货的订单才审核,不需要发货的订单,进行客服备注后移入搁置。
2.不需要发货的订单不审核:买家取消订单,测评刷单不发货等。
2.处理订单——待处理订单操作①确认物流方式②确认报关信息(可通过批量报关信息修改)③确认是否拆包(根据物流渠道要求的包裹尺寸和重量判断)④申请运单号,订单进入运单号申请状态注意:1.申请运单号即是店小秘订单处理系统与物流系统对接,完成物流订单的预报工作。
物流订单预报成功后,物流系统会回传给店小秘运单号。
预报的物流订单会预先扣减物流系统里面充值的运费。
为避免重复预报,保障物流系统运费合理,店小秘申请运单号前要确认好订单:是否是要发货的;物流方式是否正确;报关信息是否正确;是否需要拆包。
2.一个订单可以是一个包裹,也可以是多个包裹。
所以店小秘是以包裹号与物流系统对接。
一个包裹号预报一个物流订单,生成一个运单号。
3.申请运单号——运单号申请操作①待处理申请运单号后,系统会自动申请②申请失败,查看失败原因,做出相应操作。
收货地址错误原因:点击详情,修改地址邮编收件人等等,保存;再进入物流信息,获取跟踪号。
7.10 店小秘ERP操作流程
单元设计
7.10 店小秘ERP操作流程
【步骤1】
课程导入
【知识点分析】
店小秘授权绑定各平台成功后,卖家可以直接在店小秘后台对于各个平台的订单进行处理,下面还是以速卖通为例演示下店小秘的订单处理流程。
①登录店小秘后台,如下图所示,点击“订单”—“订单处理”界面。
②进入后,如下图,是绑定速卖通的订单处理界面。
③如上图里面,点击图片里面的“审核”,商品会自动通过审核(一般情况下都会通过审核,除非平台发现某订单存在信用风险会关闭),会出现如下图的界面。
④点击上图中的“申请运单号”,会出现如下图的界面,根据买家指定的邮寄方式China Post Registered Air Mail中国邮政挂号小包,获取单号方式:自动获取(平台自动生成随机的物流单号)和手动上传(适合卖家已经从货代拿到了物流单号)两种方式,两种物流单号本质上没有什么区别,只是物流单号的获取方式不一样,然后物流方式笔者选择“温州线上邮局-浙江省温州市线上仓库点”(卖家根据自己各地的线上发货点选择,一般是遵从就近原则)。
⑤点击上图的“保存”,会跳出如下图的界面
⑥点击上图的“申请运单号”,平台会自动分配物流单号给这个订单,如下图所示,显示的物流单号是RF770947603CN(温州线上邮局-温州邮政挂号小包-温州仓),点击“移入待打印”,连接打印机,打印如下图的面单(贴在打包好的货物外面),然后送货给邮局,完成订单的处理过程。
【总结】。
05-速卖通订单处理技巧(ERP发货)
•從八屿市tt三里
®退件 O销毁
i订单管理
点击打包发货,然后同步订单,给每个订单选择合适的物流方式,然后申请单号
打印包裹面单,提交订单,货交物流商,完成发货。
□平台授权 国I物流
管理 目订单管理
J打包发贷 i•-斟g
手工创建订单 -订单确认规则 自
动包裏规则
打印设置 府管理 预报单管理
lf^-*CiKO'^=4ZT.^a 1=1 Isis
订单,等货到了再交给物流商
, 合■
I 虚拟发货 會删除
.普通标记.
I I I I I $排序, Q■打印 ▼ 导出-
导入, 同步▼
□ 订单号
MGP181205045016 7
96915373385655
产品
$ 169.81 $25.2 x ❷ Lots Gift Bag Size : 16x22cm 配对
含锂电池 口含非液体娅品 •退
Q
东路6号
件O销毁
单号 斯肖
i打印订单
■打印■ I移动到待提交,I茴,除■ ♦异常标记,■ ♦普通标记
□ 包裏号/订单号 O MGP1812050450167
96915373385655
产品
查看原图 找货源
X ❷ Lots ^ize
配刈 16x22cm
3排序▼
导出▼
同步
PR010558071YP
ERP发货
主讲人:周蜀成
常用ERP介绍
a) 旺销王ERP b) 马帮 c) 店小秘 d) 芒果店长 e) 通途 推荐使用旺销王ERP和芒果店长,店铺较少的情况下,免费 使用。旺销王的价格更彳氐,功能更多。
i ERP使用流程
发货的流程及使用方法
发货的流程及使用方法发货流程1.准备货物–确认货物数量和规格–对货物进行包装,保证货物安全运输2.选择物流方式–根据货物重量、尺寸和目的地选择适当的物流方式–可选择快递、物流公司或自助货运等方式3.准备发货单–填写发货单,包括发货人和收货人信息、货物数量和规格等–确认发货单的准确性,特别是收货人的联系信息4.选择承运商–查找可靠的承运商,比较不同承运商的服务和价格–可通过在线货运平台或物流公司联系承运商5.安排取货–与承运商协商好取货时间和地点–确保货物及时送达承运商仓库或物流中心6.跟踪货物运输–获取运输单号,通过承运商网站或其它跟踪平台查询货物运输状态–确保及时了解货物的运输进度7.确认收货–收到货物后,仔细检查货物的完整性和数量–如有问题,及时与承运商联系并提出投诉或索赔使用方法1.准备发货–根据发货流程准备好货物、发货单和承运商信息–确认货物包装完好,发货单填写准确无误2.选择物流方式–根据货物特性、目的地和时间要求选择合适的物流方式–可参考物流公司的服务介绍和价格比较进行选择3.填写发货单–发货单包括发货人和收货人的详细信息、货物数量和规格等–填写发货单时,务必仔细核对信息的准确性4.选择承运商–通过线上平台或物流公司获得多家承运商的报价和服务信息–可以根据承运商的口碑和信誉选择合适的承运商5.安排取货–与承运商协商好取货时间和地点,确保及时交付货物–尽量选择有物流仓储设施的承运商,以保证货物的安全和保管6.跟踪货物运输–获取运输单号,通过承运商提供的跟踪平台查询货物的位置和状态–如有需要,可及时与承运商联系了解货物的进展情况7.确认收货–收到货物后,仔细检查货物的完好性和数量是否与发货单一致–若发现货物有破损或缺失,及时与承运商联系并提出投诉或索赔以上就是发货的流程及使用方法的介绍,通过以上步骤,您可以顺利完成货物的发出并跟踪运输过程,确保货物安全送达目的地。
不同的货物和目的地可能有一些特殊情况,您可以根据具体情况进行调整和处理。
店小秘之E邮宝使用帮助手册
E邮宝使用帮助手册—在店小秘完成E邮宝发货流程详解店小秘已经完成了E邮宝(中国邮政速递物流)的系统对接,您拿到了E邮宝的授权码,并在店小秘完成授权后,可以在店小秘上完成E邮宝发货的全流程。
若没有E邮宝授权,则通过导入订单的方式在E邮宝官网获取到物流跟踪号之后,可以再通过店小秘完成发货的处理。
两种发货方式介绍如下:添加授权在线发货第一步:申请API授权码首先要完成国际在线发运系统的注册(/login.jsp),注册后默认只能申请在线批量导入功能,即将订单导入到官网生成物流跟踪号。
如果您一个月内累计交寄e邮宝邮件量不低于300件或e包裹业务量不低于100件,或e特快量不低于300件,则可以申请授权码。
授权码还请联系当地邮局申请。
第二步:在店小秘添加授权点击店小秘导航菜单【物流】下的【选择物流方式】即可看到系统对接的物流商-E邮宝,若您还未添加授权,则显示“未授权”状态。
点击【添加授权】,输入您从官方拿到的授权用户名和Tokin即可完成。
第三步:开启物流设置完成授权后,您需要开启并设置好相应的物流方式,才可以在店小秘完成发货流程。
点击E邮宝前面的黑三角符号,即可展开显示官方所提供的4中物流方式,开启您想使用的物流,并点击【设置】,进入详情页完成设置。
第四步:完成物流设置在设置页,需完成映射平台配置、面单报关单设置和地址信息的填写。
其中:映射平台:同其它所有物流方式的设置,都必须配置好和wish、速卖通对应的物流方式。
基本上店小秘已提前帮大家设置好,保存已有的设置不动即可。
面单报关单:默认选用的是货代提供的模板和打印方式。
您也可以选择其他模板,使用店小秘提供的模板,并选择好您想打印的类型即可。
发货/寄件地址:请注意输入框内的提示文字,务必按提示要求填写,注意中英文及字符数量要求。
完成上述授权,并设置物流方式后,在店小秘处理订单时,即可直接选择用E邮宝,在线完成跟踪号的生成,并在线打单、发货了。
未添加授权线下发货若没有申请到API授权,则不能通过店小秘在线完成发货。
店小秘使用手册大全2015.06
待发布的产品可编辑、备注、发布、删除产品,也可以批量操作,可批量修改产品标题、标签、价格、运费、库存等相关信息,也可以批量删除或者发布。
2、采集箱产品
采集箱产品仅仅是将其它的平台的产品信息采集到个人的店小秘平台,并未完成发布。通过采集箱可将产品先“移入待发布”,再通过“待发布产品”完成发布。
1、批量编辑
选中多个需要编辑的产品,点击“批量操作”下拉列表中的【批量编辑】即可进入编辑页面。
在批量编辑页面,您可以批量编辑标题、标签、描述、Parent SKU、MSRP、价格、数量、运费、运送时间、品牌等信息。编辑后点击【保存】即可将编辑后的信息保存到采集箱;点击【保存,移到待发布】即可保存编辑后的信息,并将产品批量推送到“待发布产品”,以便进一步编辑确认后最终发布。
子账号管理
在店小秘,一个主账号可以分配多个子账号,用于分配不同的管理权限,可支持授权产品、订单、客服、物流等不同模块。
操作方法非常简单,鼠标指向页面右上角的个人账号,即可看到【子账号管理】,可子账号的名称和密码,并完成不同授权。
特别说明:
子账号功能开启后,子账号会隐藏首页销售和在线产品收藏、售出数据;
授权成功后,在当前页面即可看到已授权的店铺名称、商户ID及授权时间,并可以随时修改、删除授权信息。
速卖通授权
第一步:
点击链接速卖通授权直接进入授权,或登录店小秘后,鼠标移动到右上角个人账号,通过下拉列表进入【速卖通授权】。
第二步:
点击【添加速卖通授权】,自定义一个便于个人记忆的店铺名称,并提交【授权】。
MSRP:即厂商建议零售价,就类似于衣服的吊牌价,将在wish产品价格的上方显示,是带删除线的价格。但是没有任何促销作用,只是一个显示效果。
电商仓库发货流程
电商仓库发货流程电商仓库发货流程是电商企业在销售产品后,将产品从仓库发出到客户手中的一系列操作流程。
这个流程的顺畅与否,直接关系到客户的满意度和企业的运营效率。
下面将详细介绍电商仓库发货流程的具体步骤。
首先,电商仓库发货流程的第一步是订单处理。
当客户下单后,系统会自动生成订单信息,包括客户姓名、地址、联系方式、购买商品信息等。
仓库工作人员会根据订单信息进行分拣和打包。
接下来是库存检验。
在将商品发出之前,仓库工作人员需要对商品进行检验,确保商品的数量和质量符合客户的要求。
这一步是保证产品质量和客户满意度的重要环节。
然后是包装和标记。
包装是保护商品的重要环节,良好的包装可以有效减少商品在运输过程中的损坏率。
同时,对包裹进行标记也是为了方便物流公司的取货和送货,减少出错的可能性。
接着是物流运输。
仓库会将打包好的商品交给物流公司,物流公司会根据订单信息将商品送达客户手中。
在这个过程中,物流公司会对商品进行进一步的保护,确保商品在运输过程中不受损坏。
最后是客户签收。
当商品送达客户手中后,客户需要签收确认。
这一步是最后的环节,也是客户最直接的体验。
如果客户对商品有任何问题,可以在签收时进行反馈,以便及时解决问题。
总的来说,电商仓库发货流程是一个从订单处理到客户签收的完整流程。
每一个环节都需要仔细操作,确保商品的质量和客户的满意度。
只有流程正常、环节齐全,才能保证电商仓库发货流程的顺利进行。
因此,电商企业需要重视仓库发货流程的管理和优化,以提高运营效率和客户满意度。
发货流程七个步骤
发货流程七个步骤发货流程七个步骤在现代物流业中,发货是非常重要的一个环节,因为它涉及到商品在供应链中的移动和交付。
因此,一个高效的发货流程是非常必要的。
下面将介绍七个步骤来详细说明发货流程。
一、订单确认在发货之前,首先需要确认订单信息。
这包括商品名称、数量、价格、收货地址等等。
通过确认订单信息可以避免出现错误或者漏洞,从而保证顺利的发货。
二、库存检查在确认订单信息之后,需要进行库存检查。
这是为了确保有足够的商品可以用于发货。
如果库存不足,则需要采取相应措施,例如加急生产或者寻找其他供应商。
三、包装准备包装准备是非常重要的一步,在这个过程中需要准备好合适的包装材料和工具。
根据商品类型和数量选择合适的包装材料,并使用封箱机或者胶带将商品固定在包装盒内。
四、标签打印标签打印是为了方便快递公司识别并送达正确的收货地址。
根据订单信息打印出相应的标签,并粘贴在包装盒上。
五、物流选择物流选择是根据收货地址和商品类型选择合适的快递公司。
可以通过比较不同快递公司的价格和服务质量来做出决策。
六、发货通知在准备好所有物品之后,需要发送发货通知给客户。
这包括订单号、物流信息以及预计送达时间等等。
通过发货通知可以让客户知道他们的商品已经发出,并且可以追踪物流信息。
七、物流追踪最后一个步骤是物流追踪。
在发货之后,需要不断地跟踪物流信息并更新客户。
如果出现问题或者延误,需要及时处理并与客户沟通。
总结以上就是发货流程的七个步骤,每个步骤都非常重要,缺一不可。
通过高效的发货流程可以提高客户满意度,并且减少出错率和延误率。
发货流程及流程说明
发货流程及流程说明
发货流程是一个重要的商业程序,用于确保货物能够从供应商或制造商发送到客户手中。
这不仅能够确保交货准时,而且还可以节省时间和费用,帮助企业有效地运营管理库存,提高客户满意度,构建良好的客户关系,也为企业改进其仓库管理流程提供了依据。
下面介绍一下一般发货流程及流程说明。
1.订单确认。
订单确认是发货流程的第一步,也是最重要的一步。
订购商品的客户必须通过电子数据交换发送一份订单,并要求供应商或制造商确认订单,以及遵守订单的其他要求。
2.订单处理。
一旦客户的订单被确认,供应商或制造商就可以开始处理订单。
工作人员需要对订单进行核实,确保订单内容准确无误,并根据客户要求,从仓库中取出正确的商品,准备进行发货。
3.打包装箱。
在准备发货前,发货人员需要将商品打包装箱,以保证发货安全。
4.发货单填写。
发货人员需要准备发货单,将所需的信息填写在发货单上,以便客户能够收到准确的商品信息和包裹发货信息。
5.选择发货方式。
发货人员需要根据客户的需求,选择合适的发货方式,以确保货物能够准时准确地发送到客户手中。
店小秘业务流程汇总
店小秘业务流程汇总以店小秘业务流程汇总为标题,我们来详细介绍一下店小秘的业务流程。
店小秘是一款提供线上线下一体化服务的智能店铺管理工具,帮助商家提升效率、降低成本、提升客户体验。
以下是店小秘的业务流程:1. 注册与登录商家需要在店小秘官网进行注册,并创建自己的账号。
注册完成后,商家可以使用账号登录店小秘的管理平台。
2. 店铺设置商家登录店小秘平台后,需要设置自己的店铺信息。
包括店铺名称、地址、联系方式等。
商家还可以上传店铺的Logo和背景图片,个性化定制店铺的形象。
3. 商品管理在店小秘平台上,商家可以添加、编辑和删除商品信息。
商家需要输入商品的名称、价格、库存等基本信息,并可以上传商品的图片进行展示。
商家还可以设置商品的分类,方便顾客浏览和筛选。
4. 订单管理当顾客下单购买商品后,商家可以在店小秘平台上查看和管理订单。
商家可以实时了解到订单的状态、顾客的联系方式等信息。
商家可以根据订单状态进行相应的操作,如确认订单、发货等。
5. 库存管理通过店小秘平台,商家可以实时查看商品的库存情况。
当商品库存不足时,商家可以及时补充,以免造成订单延迟发货或无法满足顾客需求的情况。
6. 营销推广店小秘提供了一些营销推广的功能,帮助商家吸引更多的顾客。
商家可以设置促销活动,如满减、折扣等,并可以通过店小秘平台向顾客发送推送消息或优惠券,提高顾客的复购率。
7. 数据分析店小秘平台提供了丰富的数据分析功能,商家可以通过统计报表等方式查看店铺的销售情况、顾客行为等数据。
商家可以根据这些数据进行经营策略的调整和优化。
8. 客户服务店小秘平台还提供了客户服务的功能,商家可以与顾客进行在线沟通,解答顾客的问题和处理投诉。
商家可以通过店小秘平台建立良好的客户关系,提升顾客满意度。
9. 数据安全店小秘平台采取了多种安全措施,保护商家和顾客的数据安全。
商家不需要担心数据泄露的问题,可以放心使用店小秘的服务。
10. 技术支持店小秘提供了专业的技术支持团队,商家在使用过程中遇到问题可以随时咨询和求助。
网店发货流程
网店发货流程
首先,网店发货流程的第一步是确认订单。
当顾客下单后,需
要及时确认订单信息,包括商品名称、数量、收货地址、联系方式等。
只有在订单信息确认无误后,才能进行后续的发货操作。
第二步是备货。
在确认订单无误后,需要及时对订单中的商品
进行备货。
这包括对商品的数量、质量进行检查,确保商品完好无损。
同时,需要对商品进行包装,选择合适的包装材料,确保商品
在运输过程中不受损坏。
第三步是生成物流单号。
在备货完成后,需要及时生成物流单号,并将物流信息录入系统。
物流单号是顾客追踪包裹的重要凭证,也是网店发货流程中不可或缺的一步。
第四步是安排物流公司上门取件。
在生成物流单号后,需要及
时联系物流公司,安排他们上门取件。
在这一步,需要与物流公司
保持良好的沟通,确保取件的时间和地点安排妥当。
第五步是通知顾客发货。
在商品发出后,需要及时通知顾客发货,并提供物流单号以便顾客追踪包裹。
在通知顾客发货时,需要
提醒顾客注意包裹的签收情况,以及如何处理可能出现的问题。
最后一步是跟踪包裹。
在商品发出后,需要及时跟踪包裹的物流信息,确保包裹能够按时送达顾客手中。
如果在运输过程中出现问题,需要及时与物流公司沟通解决,保障顾客的权益。
综上所述,一个完善的网店发货流程包括订单确认、备货、生成物流单号、安排物流公司上门取件、通知顾客发货和跟踪包裹等环节。
只有通过严格规范的流程管理,才能够提高发货效率,提升顾客满意度,为网店经营带来更多的商业价值。
店小秘使用手册大全2015
店小秘使用手册目录平台授权 (2)Wish授权 (2)速卖通授权 (4)子账号管理 (6)产品 (7)数据采集 (7)采集箱 (8)速卖通数据搬家 (11)创建产品 (13)导入产品 (14)自定义分类 (16)维护产品 (17)线下产品维护 (17)线上产品维护 (18)订单 (19)订单操作流程 (19)订单状态说明 (24)包裹状态说明 (25)动作说明 (25)图片 (31)图片管理 (31)上传图片 (31)图片管理 (32)物流 (32)系统对接物流设置 (32)自定义物流商 (34)号码池 (36)店小秘常见问题 (36)有关店小秘 (36)产品相关 (37)图片相关 (39)订单相关 (39)附 (40)物流方式参考表 (40)常用尺寸编号 (46)女装编码 (46)女鞋尺码 (47)女士内衣尺码 (48)男装尺码 (49)男鞋尺码 (51)平台授权当您第一次登录店小秘,尚未授权时,系统部分功能不能完全使用,为了方便您的操作,请按照以下引导,完成授权。
Wish授权第一步:在授权开始之前,强烈建议您使用“谷歌”浏览器!首先,请点击Wish商户平台链接,使用您想要授权的wish账号登录到Wish官方的商户平台。
第二步:进入页面右上角导航菜单的【账户】进入【设置】页面,选择【应用程序设置】,打勾选中【店小秘】。
第三步:选中【店小秘】后,页面将弹出提示信息,点击【我知道了,给它们访问权限!】,完成授权确认。
第四步:打开当前设置页面的【基本信息】复制“商户ID”,以便下步操作时使用。
第五步:点击店小秘Wish授权返回到店小秘授权页,点击【添加wish授权】,在“wish商户ID”输入框中粘贴上在您的ID号,并自定义一个便于您记忆的店铺名称,提交【授权】,即可完成wish授权的全流程。
速卖通授权第一步:点击链接速卖通授权直接进入授权,或登录店小秘后,鼠标移动到右上角个人账号,通过下拉列表进入【速卖通授权】。
发货流程及流程说明
发货流程及流程说明发货流程指的是商品从卖家手中交付给买家的全过程,其中包括订单确认、准备包装、生成物流单号、物流揽收、运输中转、配送到达、签收等环节。
下面将详细说明整个发货流程以及每个环节的具体操作。
一、订单确认1.1卖家收到买家订单后,首先要核对订单信息是否完整和准确,包括商品名称、数量、价格、收货人信息等。
1.2卖家确认订单后,向买家发送订单确认短信或邮件,告知买家订单已收到并正在处理。
二、准备包装2.1卖家根据订单中的商品信息,准备包装所需材料,如纸箱、填充物、胶带等。
2.2卖家将商品仔细核对,确保商品符合订单要求,同时检查商品是否有破损或质量问题。
三、生成物流单号3.2卖家将物流单号输入到订单管理系统中,并更新订单状态为“已发货”。
四、物流揽收4.1卖家将准备好的包裹交给物流公司工作人员。
4.2物流公司对包裹进行称重和打包检查,确保包裹符合要求和标准。
五、运输中转5.1物流公司将包裹送往配送中心或驿站,进行分拣和运输安排。
5.2在运输过程中,物流公司会根据实际情况进行中转和转运,确保包裹按时到达目的地。
六、配送到达6.1物流公司将包裹送达目的地的配送中心或驿站。
6.2配送中心或驿站人员根据收货地址,将包裹分配给适当的配送员。
6.3配送员根据配送路线和顺序,将包裹逐一配送至买家手中。
七、签收7.2买家核对包裹内商品是否与订单一致,并检查商品是否有破损或质量问题。
7.3如果一切正常,买家在物流单上签字确认收货,并将签字的物流单返还给配送员。
以上即为发货流程的每个环节的详细说明。
在实际操作中,卖家和物流公司应当积极配合,确保发货能够按时、准确地完成。
此外,对于特殊商品或特殊情况,可能会有额外的操作和要求,需要根据具体情况进行调整和处理。
发货流程七个步骤
发货流程七个步骤发货是指将货物从仓库或生产线运送到客户手中的过程。
对于企业来说,发货是非常重要的环节,因为它关系到客户的满意度和企业的形象。
为了确保发货的顺利进行,企业需要建立完善的发货流程。
本文将介绍发货流程的七个步骤。
第一步:订单确认在发货之前,企业需要确认客户的订单信息。
这包括订单的数量、型号、规格、价格、交货时间等。
如果客户提供的订单信息不完整或有误,企业需要及时与客户联系,进行核实和修改。
只有确认了订单信息,企业才能进行下一步的发货准备工作。
第二步:备货准备在确认订单信息后,企业需要进行备货准备。
这包括从仓库或生产线中取出货物,进行包装、标识、计数等工作。
在备货准备过程中,企业需要注意货物的质量和数量,确保货物符合客户的要求。
第三步:物流安排在货物备好后,企业需要进行物流安排。
这包括选择合适的运输方式、运输公司和运输路线。
企业需要考虑货物的重量、体积、价值、交货时间等因素,选择最优的物流方案。
同时,企业需要与运输公司进行沟通,确保货物能够按时到达客户手中。
第四步:发货通知在物流安排好后,企业需要向客户发送发货通知。
发货通知包括货物的数量、型号、规格、运输方式、运输公司、运输路线、预计到达时间等信息。
通过发货通知,客户可以了解到货物的运输情况,做好接收准备。
第五步:货物装车在发货通知发送后,企业需要将货物装车。
在装车过程中,企业需要注意货物的安全和稳定性,避免货物在运输过程中受损或丢失。
同时,企业需要对货物进行清点和记录,确保货物的数量和质量与订单信息一致。
第六步:运输跟踪在货物装车后,企业需要进行运输跟踪。
运输跟踪是指通过物流信息系统或电话等方式,了解货物的运输情况。
企业需要及时掌握货物的位置、运输时间、运输状态等信息,确保货物能够按时到达客户手中。
第七步:客户确认在货物到达客户手中后,企业需要与客户进行确认。
客户确认包括货物的数量、型号、规格、质量等方面。
如果客户对货物有任何异议,企业需要及时处理和解决。
发货操作流程
发货操作流程一、准备工作。
在进行发货操作之前,首先需要做好准备工作。
这包括确认订单信息、准备好商品、检查包装材料和准备好运输工具。
确认订单信息时,要核对客户的姓名、地址、联系方式等信息,确保准确无误。
准备商品时,要检查商品的数量、质量和规格是否符合订单要求。
同时,还要检查包装材料是否完整,确保能够有效保护商品。
最后,要准备好适合的运输工具,以便顺利进行发货操作。
二、包装商品。
包装是发货操作中非常重要的一环。
良好的包装能够有效保护商品,避免在运输过程中受到损坏。
在包装商品时,首先要选择合适的包装材料,如泡沫箱、纸箱、气泡袋等。
根据商品的特点和数量,选择合适的包装材料进行包装。
在包装过程中,要注意填充物的使用,确保商品能够紧密包裹,避免在运输过程中产生摩擦和碰撞。
另外,还要注意封箱操作,确保包裹能够牢固封闭,避免在运输过程中出现开裂或漏损的情况。
三、选择合适的物流渠道。
在进行发货操作时,需要选择合适的物流渠道进行运输。
根据商品的特点和客户的要求,选择合适的物流公司进行合作。
在选择物流渠道时,要考虑运输时间、运输费用、服务质量等因素,确保能够选择到最适合的物流渠道。
同时,还要与物流公司进行沟通,确认好发货时间、取件方式、运输路线等细节,以便顺利进行发货操作。
四、填写发货单据。
在进行发货操作时,需要填写相应的发货单据。
发货单据是发货操作的重要凭证,能够记录发货的时间、数量、目的地等信息。
在填写发货单据时,要认真核对订单信息,确保准确无误。
同时,还要填写清楚发货的数量、规格、包装方式等信息,以便物流公司能够准确进行运输操作。
填写完发货单据后,要进行仔细核对,确保没有填写错误或遗漏信息。
五、进行发货操作。
在做好前面的准备工作后,就可以进行发货操作了。
在发货操作时,要注意货物的装载和固定,确保货物能够稳固地放置在运输工具上,避免在运输过程中产生摇晃和倾斜。
同时,还要注意货物的标识和分类,确保能够清晰地标明目的地和收件人信息。
发货流程及管理办法
发货流程及管理办法一、发货流程1. 接收订单:当客户下单后,销售人员将订单信息录入系统,并通知仓储部门准备货物。
2. 订单审核:订单在录入系统后,需要经过订单审核环节,确认客户的订单信息是否准确无误。
若订单存在问题,销售人员将与客户沟通解决。
3. 准备货物:仓储人员根据订单信息,到仓库中选择对应商品,并进行包装、标注等工作。
4. 生成发货单:系统会根据订单信息生成发货单,包括商品信息、数量、客户地址等。
5. 发货通知:发货单生成后,客户将收到发货通知,其中包括预计送货时间、快递公司信息等。
6. 安排物流:根据客户地址,选择合适的快递公司进行物流安排,确保货物能及时、安全送达客户手中。
7. 发货:将已打包好的货物交给快递公司,并核对快递单号、地址等信息,确保发货准确无误。
8. 物流跟踪:跟踪货物的物流状态,随时了解货物的位置及运送进度,确保货物按时送达客户手中。
9. 签收回访:客户收到货物后,可以进行签收,并进行满意度调查等回访工作,收集客户反馈,提升售后服务质量。
10. 完成订单:当客户收到货物后,订单被确认完成,销售人员进行订单结算,并进行库存更新等工作。
二、管理办法1. 优化供应链管理:建立与供应商的紧密合作关系,确保货物的及时供应,在保证质量的同时,降低库存成本,提高库存周转率。
2. 加强信息化管理:利用信息系统实现订单管理、库存管理、物流跟踪等功能,提高工作效率,减少人工错误,提供数据支持进行决策。
3. 强化团队合作:不同部门之间要加强沟通和协调,保持信息传递的及时性和准确性,确保整个发货流程顺利进行。
4. 优化发货流程:根据实际情况对发货流程进行持续改进,减少不必要的环节,缩短发货周期,提高发货效率。
5. 完善售后服务:建立售后服务体系,及时回应客户问题和投诉,提高客户满意度,增强客户忠诚度。
6.注重人才培养:不断培养员工的专业知识和技能,提高员工的综合素质和团队协作能力,为发货流程的顺利进行提供人才保障。
电商发货流程步骤
电商发货流程步骤
电商发货流程步骤大致如下:
1. 接收订单:商家收到顾客的订单,并确认订单的准确性和完整性。
2. 准备商品:商家根据订单中的商品信息,准备相应的商品并进行质检,确保商品符合要求。
3. 包装商品:商家将准备好的商品进行包装,包括选择合适的包装材料和方式,确保商品在运输中的安全。
4. 打印物流单据:商家将订单信息和物流信息输入到物流系统中,并打印出相应的物流单据,包括运输地址、收货人信息等。
5. 发起配送:商家将包装好的商品交给物流公司,或选择自己配送,根据物流方式选择合适的配送方式,比如快递、物流等。
6. 运输中:商品在运输过程中,商家可以通过物流系统查询货物的状态和位置,以及与物流公司保持沟通,及时了解物流进展和处理异常情况。
7. 到达目的地:商品到达目的地后,物流公司将通知收货人接收货物。
8. 确认收货:顾客收到商品后,对商品进行检查和确认,确保无损坏和质量问题。
9. 完成交易:顾客确认收货后,电商平台会释放订单的款项给商家,完成交易。
以上流程是一般的电商发货流程,具体的流程还会根据不同的电商平台、商家和物流公司的要求和实际情况有所差异。
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店小秘发货操作流程
每次操作第一步同步订单
首先以京通的物流方式为例,京通只去俄罗斯或哈萨克斯坦,所以我们筛选出俄罗斯的进行操作,再筛选哈萨克斯坦的进行操作。
订单要注意查看每一个订单的订单留言和备注
其中俄罗斯的订单需要注意的是名字是否由三部分组成若是可以继续操作,若不是则需要如下图的操作
点击“详情”
进行搁置
最终需要对搁置的订单进行订单留言:what’s yours full name in English? 所以也要时刻关注搁置订单内有没有回复了的或者说2、3天都没回复的。
回复了的修改收货信息,进行操作。
没回复的操作订单留言:
Hello,dear,As a result of the Russian postal policy adjustment, the buyer received the names of people to fill in the name of the name to be normal. if you do not provide full name, I am sorry I can not be responsible for your package to be accurate to reach your address/:047
然后进行操作
选中要发货的订单后批量选择物流方式,俄罗斯和哈萨克斯坦的是京通。
选完物流方式之后订单会移到带打单操作批量打印订单
打印出来之后必须标记为已打印,没打印的不要标记为已打印!打印出订单之后批量进行发货(很重要,也很容易遗漏的操作!)
看到待打单没有,都加到了已发货了里面就没问题了
现在挂号小包和平邮也可以在店小秘上批量发货了(不能店小秘操作到一半去速卖通后台操作!)
(不能店小秘操作到一半去速卖通后台操作!)
(不能店小秘操作到一半去速卖通后台操作!)
处理完京通的,选择全部订单,可以看到“买家指定”China Post Ordinary Small Packet Plus=平邮China Post Registered Air Mail=挂号
有些指定平邮但我们需要用挂号发的除外
其中要注意美国我们使用E邮宝发,不要勾选
勾选平邮,则选择
勾选挂号,则选择
之后的操作和京通的类似,有一点需要注意
在待打单中,物流单号需要平台读取过去。
所以没京通的直接分配快,我们需要点一下重新获取运单号。
看到运单号读出来了。
然后操作批量打印和批量发货!
操作注意事项!
①操作前一定要同步订单
②美国是在速卖通平台上使用E邮宝发货,在勾选的时候不要勾选美国的订单!
③打印出来的要标注为已打印,订单打印出来后就要操作批量发货,不可以再
出现在待打单。
④虽然是批量了,但每个订单的订单留言和备注还是需要一个个去看!
⑤俄罗斯的需要注意名字是否为3部分组成!
⑥要去看下搁置单内是否有已回复可以发的订单(已回复的需要修改收货地址
的记得修改!)或者2到3天不回的,然后做订单留言发掉!。