客户信息登记表格客户记录通用表格(基本资料设定)
顾客基本信息调查表完整
顾客基本信息调查表完整1. 客户信息
- 姓名：[填写客户姓名]
- 性别：[填写客户性别]
- 年龄：[填写客户年龄]
- 联系方式：[填写客户联系方式]
- 电子邮箱：[填写客户电子邮箱]
2. 居住信息
- 现居地址：[填写客户现居住地址]
- 居住时间：[填写客户在此地址居住时间]
3. 职业信息
- 职业：[填写客户职业]
- 公司名称：[填写客户所在公司名称]
- 公司地址：[填写客户所在公司地址]
- 职位：[填写客户职位]
- 工作时间：[填写客户在该公司工作时间]
4. 家庭情况
- 婚姻状况：[填写客户婚姻状况]
- 配偶姓名：[填写客户配偶姓名（如适用）] - 子女数量：[填写客户子女数量]
- 子女年龄：[填写客户子女年龄]
5. 财务信息
- 年收入：[填写客户年收入]
- 存款余额：[填写客户存款余额]
- 投资经验：[填写客户投资经验]
- 风险承受能力：[填写客户风险承受能力评级] - 贷款情况：[填写客户贷款情况]
6. 其他信息
- 兴趣爱好：[填写客户兴趣爱好]
- 期望：[填写客户对本调查表的期望]
---
此调查表为了获取客户的基本信息，以便更好地为客户提供相关信息和服务。
请客户尽量填写完整和准确的信息，以便我们能够更好地了解客户需求并提供合适的帮助。
客户信息资料管理表格
客户信息资料管理表格客户信息资料管理表格基本信息：客户姓名、出生时间、身高、体重、婚姻状况、电话（公）、电话（家）、QQ、邮箱、部门、公司名称、家庭住址等。
家庭状况：客户的婚姻情况、配偶兴趣、结婚、子女姓名、子女喜好等。
客户兴趣：客户的性格、嗜好、话题、度假方式等。
客户特点：客户是否以自我为中心，是否有特殊惯，道德感如何，决策力如何等。
教育背景：客户的毕业学校、专业、毕业日期、学位等。
家庭情况：客户的婚姻状况、配偶姓名、配偶教育程度、配偶兴趣、结婚等。
重要客户资料表格填表日期：__________ 最新修定时间：__________ 填表人：__________客户基本情况：客户姓名、昵称、部门、职称、公司名称、公司地址、家庭住址、电话（公）、手机、电话（宅）、邮箱、QQ、出生年月日、出生地、籍贯、身高、体重、身体五官特征等。
教育背景：客户的毕业学校、专业、毕业日期、学位、大学时得奖纪录、所属社团、擅长运动等。
家庭情况：客户的婚姻状况、配偶姓名、配偶教育程度、配偶兴趣、结婚等。
其它：客户的兵役军种、退役时军阶、对兵役的态度等。
最得意的成就备注：客户的最得意的成就及相关备注。
子女姓名、年龄，是否有抚养权？子女教育情况如何？子女的喜好是什么？业务背景资料：客户之前的工作是什么？公司名称、地址、受雇时间和职衔是什么？在目前公司之前的职位、职称和日期是什么？在办公室中，客户有什么地位象征？客户对自己的公司持何种态度？客户的长期事业目标是什么？客户的短期事业目标是什么？客户目前最关切的是公司前途还是个人前途？客户是否更多地思考现在还是将来？为什么？客户是否有特殊兴趣？客户属于哪个私人俱乐部？客户是否参与政治活动？支持哪个政党？客户对我们的重要性有多大？客户是否热衷于社会活动？如何参与？客户的宗教是什么？是否热衷于？客户是否有任何特别机密且不宜谈论的事件（如离婚等）？客户对哪些主题特别有意见（除了生意之外）？客户的生活方式：客户的健康状况如何？客户是否喝酒？喜欢什么类型的酒？饮酒量是多少？客户是否吸烟？如果否，是否反对别人吸烟？客户最喜欢的午餐地点和晚餐地点是哪里？客户最喜欢的菜式是什么？客户的嗜好和娱乐方式是什么？喜欢读什么书？最喜欢的度假方式是什么？。
顾客档案表(顾客记录表)
顾客档案表员工：日期：年月日顾客档案表（顾客记录表）（标准版）使用说明一、文件概述顾客档案表（顾客记录表）（标准版）是一份设计用于系统化管理顾客信息的文档模板。
该表格旨在帮助企业或销售人员详细记录顾客的基本信息、购买记录、服务情况及特殊需求等，以便提供更加个性化、高效的服务。
本说明将详细介绍该表格的各项内容及其使用方法。
二、表格结构解析基本信息区姓名：填写顾客的姓名，确保准确无误，便于识别与联系。
性别：选择或填写顾客的性别，有助于分析顾客群体特征。
生日：记录顾客的出生日期，可用于生日关怀等营销活动。
卡号：如果企业有会员卡制度，此处填写顾客的会员卡号。
卡金：记录会员卡内的余额或积分等信息。
折扣：标注顾客享受的折扣级别或政策，以便在销售时自动应用。
地址：顾客的常住地址，用于邮寄资料或必要时的上门服务。
电话：顾客的联系电话，是主要的沟通渠道。
其他：可根据企业需求填写其他重要信息，如邮箱、微信号等。
销售及服务情况记录区日期：记录每次销售或服务发生的日期，便于时间排序和追踪。
产品项目：详细列出顾客购买的产品或服务项目，确保信息准确无误。
情况摘要：简短描述销售或服务过程中的关键信息，如顾客反馈、特殊要求等。
员工：填写参与此次销售或服务的员工姓名，以便责任追溯和绩效评估。
备注：用于记录任何额外信息，如退换货情况、特殊折扣原因等。
三、使用注意事项信息准确性：在填写顾客档案表时，务必确保所有信息的准确性，避免因信息错误导致的服务失误。
保密性：顾客信息属于隐私范畴，应严格保密，仅授权人员可查阅。
动态更新：随着顾客购买行为的发生和服务需求的变化，需及时更新顾客档案表，保持信息的时效性。
数据分析：定期对顾客档案表进行数据分析，有助于了解顾客需求趋势，为产品开发和营销策略提供依据。
合规性：在收集和使用顾客信息时，应遵守相关法律法规，确保信息处理的合法性和合规性。
四、结论顾客档案表（顾客记录表）（标准版）是企业提升顾客管理水平的重要工具。
客户情况登记表
联系电话：
传真：
承租客户身份证件类型
证件号码
承租客户联系地址
联系电话：
承租期限：自年月日至年月日止(共年)
承租客户应急联系人：
联系电话(1)：
联系电话(2)：
业主缴费种类：
缴费人：
联系电话：
通讯地址：
邮编：
承租客户缴费种类：
承办人：
联系电话：
通签字/日期：
客户情况登记表
项目：填表日期：年一月一日
物业名称及地址：
建筑面积：
入户日期：
业主姓名/名称：
联系电话：
业主住址/法定地址：
邮编：
业主应急联系人：
联系电话(1)：
联系电话(2)：
业主代理人姓名：
性别：
联系电话：
代理人身份证件类型
证件号码
承租人姓名/承租单位名称：
办公人数：
承租单位注册地址：
组织机构代码
客户服务中心郑重提醒：如客户联络方式变更，请立即至客户服务中心变更有关信息，否则可能因紧急情况时，无法联络而造成额外损失。
适合销售人员的客户信息记录表
客户信息记录表- 销售人员专用
一、基本信息
•客户编号：
•客户姓名：
•性别：
•年龄：
•职位/角色：
•公司/组织名称：
•行业类型：
•联系电话：
•电子邮箱：
•地址：
•主要业务/产品：
二、销售跟进信息
1.首次接触
•日期：
•接触方式（如：电话、邮件、面对面等）：
•接触内容摘要：
2.跟进记录
（可继续添加更多跟进记录）
三、客户需求与偏好
•主要需求/痛点：
•潜在需求/兴趣点：
•预算/价格敏感度：
•购买时间线/紧急性：
•偏好产品/服务特点：
•其他特殊要求或备注：
四、竞争对手情况
•主要竞争对手名称：
•竞争对手产品或服务的主要特点：
•客户对竞争对手的评价/偏好：
•竞争对手的销售策略/优势：
五、其他信息
•客户的行业地位/影响力：
•决策流程/关键决策者：
•客户的社交媒体账号/其他联系方式：
•其他需记录的事项/备注：
六、备注
•任何其他需要记录或注意的信息。
这个客户信息记录表更加详细，为销售人员提供了全面的客户信息和销售跟进记录。
销售人员可以根据此表格深入了解客户需求、跟进进展和竞争对手情况，从而更好地制定销售策略和行动计划。
记得根据实际情况调整表格内容，以满足个人或团队的需求。
顾客信息登记表
顾客信息登记表姓名：______________ 性别：_______________ 年龄：_______________联系电话：______________ 电子邮箱：_______________居住地址：_________________________________________________________职业：_____________________________________________________________所需服务或咨询内容：________________________________________________预约时间：_________________________________________________________感谢您选择本公司提供的服务或咨询服务。
为了更好地为您服务，请您填写以下的顾客信息登记表。
我们将严格保护您的个人信息，且仅在必要的情况下使用，绝不泄露给任何第三方。
1. 个人信息姓名：请填写您的全名，确保准确性。
性别：请填写您的性别，方便我们作为称呼。
年龄：请填写您的年龄，以便我们更好地了解您的需求。
2. 联系方式联系电话：请填写您的手机号码或座机号码，我们将通过电话与您进行进一步的沟通。
电子邮箱：请填写您的电子邮箱地址，以便我们向您发送相关资料或服务确认信息。
居住地址：请填写您的居住地址，用于必要的服务安排或快递寄送。
3. 职业及服务需求职业：请填写您的职业，以便我们更好地为您提供相关咨询或服务。
所需服务或咨询内容：请简要描述您所需要的服务或咨询内容，以便我们安排专业人员为您提供帮助。
预约时间：请填写您希望咨询或服务的具体时间，以方便我们为您安排合适的时间段。
根据您提供的信息，我们将尽快与您联系，确认具体服务细节和时间安排。
在服务过程中，我们将严格保护您的个人隐私，确保信息的安全性和保密性。
若您有任何疑问或需要额外的帮助，请随时与我们联系。
客户身份基本信息登记表
客户身份基本信息登记表（自然人客户）欢迎您到安邦财产保险股份有限公司来投保/理赔！根据《中华人民共和国反洗钱法》等法律规定，您的保险费（保险金）数额符合法定的登记标准，请您认真填写如下项目，并确保填写内容的真实可靠。
您所填写的内容我公司将为您保密。
填写人签字（盖章）：
年月日
客户身份基本信息登记表
（法人、其他组织和个体工商户客户）
欢迎您到安邦财产保险股份有限公司来投保/理赔！根据《中华人民共和国反洗钱法》等法律规定，您的保险费（保险金）数额符合法定的登记标准，请您认真填写如下项目，并确保填写内容的真实可靠。
您所填写的内容我公司将为您保密。
填写人签字（盖章）：
年月日。
客户记录表格模板
客户记录表格模板在商业活动中，客户记录是非常重要的一环。
通过记录客户的信息和需求，我们可以更好地了解客户，提供更专业的服务，从而增加客户的满意度和忠诚度。
为了更好地记录客户信息，我们设计了以下客户记录表格模板，希望能够帮助您更好地管理客户信息。
客户记录表格模板。
一、客户基本信息。
1. 客户姓名，______________。
2. 联系方式，______________。
3. 公司名称，______________。
4. 公司地址，______________。
5. 公司规模，______________。
6. 行业领域，______________。
二、客户需求记录。
1. 产品需求，______________。
2. 服务需求，______________。
3. 需求详情，______________。
4. 预期交付时间，______________。
5. 预算情况，______________。
6. 备注，______________。
三、沟通记录。
1. 沟通时间，______________。
2. 沟通方式，______________。
3. 沟通内容，______________。
4. 沟通结果，______________。
5. 下一步计划，______________。
四、客户反馈。
1. 对产品/服务的评价，______________。
2. 建议和意见，______________。
3. 是否愿意继续合作，______________。
4. 是否愿意推荐给他人，______________。
以上是客户记录表格模板的基本内容，您可以根据实际情况进行调整和完善。
通过这个表格，您可以清晰地记录客户的基本信息、需求情况、沟通记录和客户反馈，帮助您更好地了解客户，提供更专业的服务。
在使用客户记录表格模板的过程中，需要注意以下几点：1. 定期更新客户信息，确保信息的准确性和完整性。
2. 保护客户信息的安全性，避免信息泄露。
客户信息登记表
第三次拜访客户情况及分析
地 点
本次谈论内容及成效
预计下次跟进时间 及注意事项
访客户情况及分析
地 点 时 间
第四次拜访客户情况及分析
地 点
本次谈论内容及成效
预计下次跟进时间 及注意事项
访客户情况及分析
地 点 时 间
第五次拜访客户情况及分析
地 点
本次谈论内容及成效
预计下次跟进时间 及注意事项
本次谈论内容及成效
本次谈论内容及成效
预计下次跟进时间 及注意事项
预计下次跟进时间 及注意事项
第四次拜访客户情况及分析
时 间 地 点 时 间
第四次拜访客户情况
本次谈论内容及成效
本次谈论内容及成效
预计下次跟进时间 及注意事项
预计下次跟进时间 及注意事项
第五次拜访客户情况及分析
时 间 地 点 时 间
第五次拜访客户情况
第七次拜访客户情况及分析
时 间 地 点 时 间
第七次拜访客户情况
本次谈论内容及成效
本次谈论内容及成效
预计下次跟进时间 及注意事项
预计下次跟进时间 及注意事项
第八次拜访客户情况及分析
时 间 地 点 时 间
第八次拜访客户情况
本次谈论内容及成效
本次谈论内容及成效
预计下次跟进时间 及注意事项
预计下次跟进时间 及注意事项
联系人情况描述
（年龄、性格、家庭住址及情 况、爱好/厌恶、是否抽烟/喝 酒）
访客户情况及分析
地 点 时 间
第一次拜访客户情况及分析
地 点
本次谈论内容及成效
预计下次跟进时间 及注意事项
访客户情况及分析
地 点 时 间
客户管理全套表格
客户管理全套表格客户信息登记表客户编号：（请填写客户编号）客户姓名：（请填写客户姓名）联系方式：（请填写客户联系方式，如电话、邮箱等）地址：（请填写客户地址）公司名称：（如适用，请填写客户所在公司名称）公司地址：（如适用，请填写客户公司地址）公司规模：（如适用，请填写客户公司规模，如员工人数、年营业额等）主要业务：（如适用，请填写客户公司主要业务）客户需求：（请简述客户的主要需求）客户反馈：（请记录客户的反馈意见）跟进记录：（请记录与客户沟通的跟进情况）客户管理全套表格客户信息登记表客户编号：（请填写客户编号）客户姓名：（请填写客户姓名）联系方式：（请填写客户联系方式，如电话、邮箱等）地址：（请填写客户地址）公司名称：（如适用，请填写客户所在公司名称）公司地址：（如适用，请填写客户公司地址）公司规模：（如适用，请填写客户公司规模，如员工人数、年营业额等）主要业务：（如适用，请填写客户公司主要业务）客户需求：（请简述客户的主要需求）客户反馈：（请记录客户的反馈意见）跟进记录：（请记录与客户沟通的跟进情况）客户跟进计划表客户编号：（请填写客户编号）客户姓名：（请填写客户姓名）联系方式：（请填写客户联系方式，如电话、邮箱等）跟进日期：（请填写计划跟进的日期）跟进方式：（请填写计划跟进的方式，如电话、邮件、面谈等）跟进内容：（请简述计划跟进的内容）跟进人员：（请填写负责跟进的人员）客户服务记录表客户编号：（请填写客户编号）客户姓名：（请填写客户姓名）服务日期：（请填写服务日期）服务内容：（请简述提供的服务内容）服务人员：（请填写提供服务的员工）客户满意度：（请记录客户的满意度评价）。
客户详细资料表格
客户详细资料表格一、客户基本信息客户基本信息是指与客户相关的基础数据，包括以下内容：字段名数据类型是否必填说明客户ID字符串是客户唯一标识符客户姓名字符串是客户姓名客户性别字符串否客户性别，可选值为男、女客户年龄整数否客户年龄客户手机号字符串是客户手机号码码字符串否客户电子邮箱地址客户邮箱地址字符串是客户身份证号码客户身份证号码客户地址字符串否客户常住地址注册日期日期是客户注册日期，格式为YYYY-MM-DD二、客户交易信息客户交易信息是指客户的购买行为和交易情况，以下是客户交易信息表格：说明字段名数据是否类型必填交易ID字符串是交易唯一标识符客户ID字符串是客户唯一标识符交易日期日期是交易日期，格式为YYYY-MM-DD商品名称字符串是交易商品名称商品价格浮点数是商品价格商品数量整数是商品数量交易总金额浮点数是交易总金额，计算公式为商品价格乘以商品数量交易状态字符串是交易状态，可选值为待发货、已发货、已签收、已完成等交易评价字符串否交易评价，客户对交易的评价或留言交易备注字符串否交易备注，其他需要记录的交易相关信息三、客户投诉信息客户投诉信息是指客户对产品或服务不满意并提出投诉的记录，以下是客户投诉信息表格：字段名数据类型是否必填说明投诉ID 字符串是投诉唯一标识符客户ID 字符串是客户唯一标识符投诉日期日期是投诉日期，格式为YYYY-MM-DD投诉内容字符串是客户投诉的具体内容处理状态字符串是投诉处理状态，可选值为待处理、处理中、已处理等处理结果字符串否投诉处理结果，记录投诉处理人员对投诉的处理结果处理备注字符串否投诉处理备注，其他需要记录的投诉处理相关信息四、客户偏好信息客户偏好信息是指了解客户的兴趣和偏好，用于个性化推荐和定制服务，以下是客户偏好信息表格：字段名数据类型是否必填说明客户ID字符串是客户唯一标识符喜好商品类型字符串否客户喜好的商品类型喜好品牌字符串否客户喜好的品牌喜好商品价格字符串否客户喜好的商品价格范围喜好购买渠道字符串否客户喜好的购买渠道喜好促销活动字符串否客户喜好的促销活动偏好用户体验字符串否客户对产品或服务的使用体验的个人偏好偏好售后服务字符串否客户对售后服务的个人偏好偏好购买频率字符串否客户对购买商品的频率偏好取消关注商品字符串否客户不感兴趣或取消关注的商品列表以上是客户详细资料的表格结构，通过这些信息可以全面了解客户的基本信息、交易行为、投诉记录和偏好信息，为企业提供精准的客户服务和个性化的推荐服务。
客户信息表(最新版)
一、客户详情
客户姓名
性别
年龄
城市
意向度
公司名称行业职位联系源自式性格适合沟通方式
健康情况
1、基本健康情况
2、是否经过治疗
3、效果如何，为什么没效
事业情况
1、主业？副业？
2、目前情况，遇到的问题？
购买力
家庭情况
1、夫妻关系
2、亲子关系
需求点
眼前焦急
同类产品购买情况及态度
其他
预估产品及价格
解决思路
三、已成交客户备单
成交产品概况
满意程度
定期维护日期及概况
是否有疑义
怎么解决
二次开发的可能性及方案
谈单还需探寻点
谈单思路及注意点
寒暄—探寻（建立信任）—挖井（挖掘需求、塑造痛点、大环境、排他）—编梦（正反案例、框死可能的问题）
所需支持和道具准备
可能的异议处理
谈单后的补充情况
是否签约
定金
清尾款时间
购买产品
预约课程时间
二、二次销售备单
谈单情况
客户反馈
没签成原因
关注点需求点
下次拜访时间
倾向产品及价格
存在的疑虑
客户资料表(标准模版)
客户资料表
一、个人资料
姓名：性别：□先生□小姐出生日期：年月日信仰：
通讯方式1： 2：
通信地址：
邮政编码： Email：
证件种类/号码：
职业：
□1.家庭主妇□2.公务员□3.企业家/私营业主□4.管理人员□5.技术人员□6.学生□7.文化艺术工作者□8.自由职业□9.其他(请注明) 个人月收入（元）:
□1500以下□1500～1999 □2000～2999 □3000～4999
□5000～7999 □8000以上
二、消费资料
消费性质：
□单位□个人□单位+个人
喜欢的XX风格：
□简洁□优雅□华贵□前卫□时尚□实用
喜欢的XX颜色：
□红□橙□黄□绿□蓝□米□紫□棕□黑□白□灰□其他（请注明）
经常购买的产品：
1. 2. 3.
三、日后寄赠的精美礼物和优惠资讯：
□ 1. 希望收取□ 2. 不希望收取
四、申请VIP贵宾卡类型：
□ 1. 金卡□2.银卡□3.会员卡
五、店铺信息：
赠卡形式：□一次性购物□累计购物
□其他（请注明）
申请日期：贵宾确认：
销售单号：经办员工：
店长确认：。
客户信息登记表
客户信息登记表
（正文）
一、基本信息
1. 客户姓名：
2. 性别：
3. 年龄：
4. 联系电话：
5. 地址：
6. 电子邮件：
7. 职业：
8. 公司名称：
9. 公司地址：
二、需求信息
1. 需求描述：
（请简要描述客户的需求，如购买产品或服务的具体要求或问题）2. 预算：
（请填写客户预计可承受的价格范围或预算限制）
三、咨询记录
1. 咨询日期：
2. 咨询内容摘要：
（请记录客户咨询的主要内容）
四、跟进记录
1. 跟进日期：
2. 跟进内容摘要：
（请记录与客户的跟进交流情况，包括解答问题、提供产品或服务信息等）
五、成交记录
1. 成交日期：
2. 产品或服务名称：
3. 成交金额：
4. 交付日期：
5. 备注：
（请填写其他相关信息，如支付方式、合同约定等）
六、备注
请在此处填写其他相关备注信息。
七、隐私保护声明
本公司将严格按照法律法规要求，保护客户的个人隐私信息，不泄
露给任何第三方机构或个人。
客户提供的个人信息将仅用于本公司的
内部管理和业务办理。
以上所提供的客户信息将被妥善保存，如有任何变动或需修改信息，请及时与本公司联系更新。
请客户于填写完毕后签字确认。
（签字处）
日期：客户签字：。
客户基本信息登记表
五菱汽车
姓名
性 别
年 龄
职
业
学 历
户籍所在 地
婚姻状况
□未婚 □已婚有子女 □已婚无子女 □离异
现住址
手机号
家庭电 话
工作单位
工作年限
职 务
单位地址
单位电话
月收入
家庭情况
姓名
关系
现住址或工作单位
联系电话
配偶
子女
购车需求
品牌型号
购买价格
购车用途
付款方式
喜欢颜色
意向车型
行驶证号
备注：
对售后服
Байду номын сангаас务的要求
对导购员 的建议：
希望我们 改进的方 向：
客户的基本信息是必须填的， 对于填写用途是为了更好的服务顾客。 了解更多客户的信息（品牌型号、
购买价格、购买用途、付款方式、颜色、车型） ，就能更好的为他们服务！对于联系方式方便以后的售后联系。留下客户对我们的建议方便我们以后改进。了解客户的要求和动机，并对它们优先轻重排 序。用我们的车辆或服务满足顾客需求。引导顾客考虑货接受我们的车辆。
精品文档
客户基本资料登记表
客户基本数据表
总公司所在地: 文:
亚洲
台 湾
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欧美及其它
英
文:
公司地址 中
文:
邮编：
英
文:
负责人
公司网址
联络电话
联络传真
联络人1
职称：
联络人2
职称：
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ联络人3 付款条件 付款途径
台湾付款
职称：
结账/付款 每
月：
大陆
香港 币 别：
号结 账
付款
统一发票
统一编号
发票地址 (仅”台湾付
发票寄送地址
指定报关行 名
称:
或空运公司 电
话:
送 货 地 点:
税额:
联系 人 传： 真：
下订单：(公司名称) 订单程序 付款：(公司名称)
对帐联系人:
收货(Consignee)：(公司名称)
营业型态 OEM厂牌 公 司
应注意事项
自行设计制造,主要产品
贸易买卖
付款銀行 公司資本額
銀行帳號 公司設立日期
請填次頁 ”送樣及承認記錄”
客户基本信息登记表
五菱汽车品牌4s店的客户信息资料表并论述为什么设计这些内容之迟辟智美创作
客户的基本信息是必需填的，对填写用途是为了更好的服务顾客.了解更多客户的信息（品牌型号、购买价格、购买用途、付款方式、颜色、车型），就能更好的为他们服务！对联系方式方便以后的售后联系.留下客户对我们的建议方便我们以后改进.了解客户的要求和念头，并对它们优先轻重排序.用我们的车辆或服务满足
顾客需求.引导顾客考虑货接受我们的车辆.。