社区工作人员考核制度

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社区工作人员考核制度

社区工作人员考核制度

社区工作人员考核制度一、背景分析二、考核目的与原则1.考核目的:确保社区工作人员按照岗位职责履行工作,提供高质量、高效率的服务,增加居民的幸福感和满意度。

2.考核原则:公平公正、客观公正、结果导向、激励引导。

考核制度应遵循以上原则,确保考核结果的公正性和科学性。

三、考核内容1.工作态度:包括工作积极性、主动性、责任心和团队协作能力等。

2.服务质量:包括对居民需求的响应及处理效率、服务态度、服务品质等。

3.专业能力:包括专业知识和技能的掌握程度、解决问题的能力、创新能力等。

4.绩效目标:根据岗位职责制定具体的绩效目标,如工作量、工作时间、工作成果等。

四、考核方法1.上级评议:由上级领导对下属进行定期考核,评估工作完成情况和绩效表现。

2.自评互评:社区工作人员进行自我评估,并相互评估,加强互动学习和相互借鉴。

3.居民评价:通过居民调查、满意度调查等方式,收集居民对社区工作人员的评价和反馈。

5.考核周期考核周期一般为一年,根据工作需要和实际情况可以适当调整。

考核周期过长容易导致问题积累,过短则不利于确保考核结果的公正性和科学性。

六、考核结果和奖惩措施1.考核结果:根据综合评价的结果,将社区工作人员划分为优秀、良好、合格等等级。

2.奖惩措施:对于绩效优秀的工作人员给予奖励,如嘉奖、表彰、晋升等。

对于绩效不佳的人员,可以采取培训、调整岗位、降低奖金或记过等。

七、完善制度的建议1.制度宣贯:加强对考核制度的宣传和培训,确保社区工作人员了解和积极参与。

2.合理权衡:在考核过程中要综合考虑多个方面的因素,避免单一指标导致考核结果的偏差。

3.鼓励创新:鼓励社区工作人员创新工作方法和手段,促进工作效率的提升。

4.考核结果公示:公示考核结果,接受居民监督,确保考核结果的公正性和透明度。

八、结语。

社区工作者管理制度及考核实施细则范文

社区工作者管理制度及考核实施细则范文

社区工作者管理制度及考核实施细则范文一、管理制度1. 岗位职责:(1) 社区工作者的主要职责是负责社区管理和服务工作,包括社区活动组织、居民问题解决、社区规划和改善等。

(2) 社区工作者还需与相关单位和居民建立良好的合作关系,协调解决相关事务。

2. 岗位要求:(1) 社区工作者应具备相关专业知识和技能,包括社区管理、群众工作、公共关系等。

(2) 社区工作者应具备较强的沟通能力和组织能力,能够协调解决居民问题并组织社区活动。

3. 工作时间:(1) 社区工作者应按照规定的工作时间进行工作,如有特殊情况需要加班,需提前报备并获得批准。

(2) 社区工作者应按时上下班,不迟到、不早退,如有特殊情况需请假,需提前报备并获得批准。

4. 工作纪律:(1) 社区工作者应严格遵守工作纪律,不得违反相关规定和政策。

(2) 社区工作者应保守工作秘密,不得泄露居民个人信息和社区机密。

5. 个人发展:(1) 社区工作者可以参加相关培训和学习,提高自身能力和水平。

(2) 社区工作者有权根据个人能力和业绩提出晋升或转岗的申请。

二、考核实施细则1. 考核内容:(1) 工作质量:包括社区管理、居民服务、问题解决等方面的表现。

(2) 工作态度:包括工作积极性、责任心、沟通能力等方面的表现。

(3) 业绩目标:根据岗位职责和社区需求确定相应的业绩目标,并进行考核。

2. 考核方式:(1) 定期考核:每半年对社区工作者进行一次综合考核,评估其工作水平和绩效。

(2) 不定期考核:根据需要对社区工作者进行不定期的特殊工作和突发事件的考核。

3. 考核标准:(1) 考核结果按照优秀、良好、合格、不合格四个等级进行评定。

(2) 考核结果作为评估社区工作者绩效的重要依据,对于绩效良好的工作者给予相应的奖励和激励措施。

4. 考核结果处理:(1) 考核结果及时反馈给社区工作者,认可其工作成绩,对于不合格者,要提出改进措施,并进行相应的培训和辅导。

(2) 根据考核结果,对于业绩突出者可以予以表彰和奖励,对于绩效不佳者要进行相应的惩戒和整改。

社区居委会工作人员评议考核制度

社区居委会工作人员评议考核制度

社区居委会工作人员评议考核制度是指对居委会的工作人员进行评议和考核的制度。

它主要包括以下几个方面:
1. 评议范围与形式:社区居委会工作人员评议考核制度应明确评议的范围,包括居委会工作人员的工作表现、业务能力、服务态度等方面。

评议可以通过问卷调查、个别面谈、集体评议等形式进行。

2. 评议对象与评议者:评议对象应包括所有居委会工作人员,评议者可以是社区居民代表、非居民代表、上级部门或相关领导、同事等。

评议者应具有客观公正的评价能力。

3. 评议指标与权重:评议指标应根据工作人员的岗位职责和职业要求制定,如工作绩效、工作态度、团队合作等。

每个指标应设定相应的权重,以反映其重要程度。

4. 评议结果与奖惩措施:评议结果可以根据得分或得票数等标准确定,评议结果将直接影响工作人员的晋升、奖励、薪酬调整等。

同时,评议结果也可以作为考核工作人员的依据,对于工作表现不佳者可以采取相应的奖惩措施。

5. 监督与改进机制:社区居委会工作人员评议考核制度应设立监督机制,对于评议过程中的不公正、不合理情况进行监督和纠正。

同时,制度应定期进行评估和改进,提高评议的科学性和公正性。

社区居委会工作人员评议考核制度的建立和完善,有利于激励工作人员积极履职、提高工作质量,促进社区居民满意度的提升,营造和谐的社区环境。

社区工作人员考核制度

社区工作人员考核制度

社区工作人员考核制度
是指对社区工作人员进行绩效评估和考核的一套制度,旨在规范和激励社区工作人员的工作行为和表现,提高社区工作质量和效率。

社区工作人员考核制度一般包括以下内容:
1. 考核指标:明确社区工作人员的工作目标和要求,以及考核指标的具体要求和权重。

2. 考核周期:设定考核的时间周期,如每年一次或每季度一次。

3. 考核方法:确定考核方式和评价标准,可以包括定性和定量的评估方法,如考核表、个人述职、360度反馈等。

4. 考核评分:根据考核指标对社区工作人员进行评分,并根据评分结果进行绩效排名或等级划分。

5. 奖惩机制:根据考核结果,对优秀表现的社区工作人员给予奖励,包括奖金、晋升或荣誉称号等;对绩效不佳的人员进行警告、培训或调整工作岗位等。

6. 考核结果反馈和改进:将考核结果及时反馈给社区工作人员,并提供改进意见和培训支持,以提高其绩效。

这样的考核制度可以激励社区工作人员的积极性和责任感,促使其更好地履行工作职责,提升社区管理水平和服务质量。

同时,也可以帮助社区管理者和相关部门了解社区工作人员的工作表现,及时发现问题并采取有效措施予以解决。

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社区工作人员考核制度

社区工作人员考核制度

社区工作人员考核制度
是指针对社区工作人员进行考核评价的制度。

它的目的是通过定期的考核,评估工作人员的工作表现,激励工作人员持续提高工作质量和效率。

社区工作人员考核制度通常包括以下几个方面的内容:
1. 考核指标和评分标准:制定明确的考核指标和评分标准,针对工作人员的职责和工作内容进行量化和可衡量的评价。

指标可以包括工作成果、服务质量、工作态度和综合素质等。

2. 考核周期和频次:确定考核的周期和频次,通常是每年进行一次全面考核,可以再每季度或半年进行部分考核。

考核周期和频次可以根据社区的实际情况和需求进行灵活调整。

3. 考核方式和工具:确定考核的方式和工具,可以采用定期督查、实地考察、问卷调查、工作报告等多种形式,综合评价工作人员的表现。

可以考虑使用现代信息技术手段,如移动终端和考核评分系统等,提高考核的科学性和效率。

4. 考核结果的运用:根据考核结果,及时反馈给工作人员,激励优秀表现和及时纠正不足之处。

可以通过奖励制度、晋升机制和培训计划等方式,激励和帮助工作人员持续进步。

5. 考核的公正性和透明度:确保考核过程的公正性和透明度,避免人为主观因素对考核结果的影响。

可以通过成立考核委员会、公开考核标准和结果等方式,确保考核的公正性和公正性。

总之,社区工作人员考核制度是一个重要的管理工具,可以促进社区工作人员的积极性和责任心,提高社区服务的质量和效率。

通过制度化的考核评价,有效激励工作人员的表现,提高工作效能,对社区的发展有积极的推动作用。

社区工作者管理制度及考核实施细则(三篇)

社区工作者管理制度及考核实施细则(三篇)

社区工作者管理制度及考核实施细则第一章总则第一条为规范社区工作者的管理和考核工作,提高工作效率和服务质量,制定本制度。

第二条社区工作者是指在社区工作岗位上从事居民服务和管理工作的人员,包括社区工作人员、社区志愿者等。

第三条社区工作者应遵守社区管理规定,按照工作要求履行职责,忠诚履行工作职责,维护社区的利益和形象。

第四条社区工作者的管理和考核工作应公正、公平、公开,采取因材施教的原则,注重激励和约束相结合。

第五条社区工作者的培训、职称评定、奖惩等事项应在本制度范围内执行。

第二章管理制度第六条社区工作者应按照社区管理规定履行职责,完成工作任务和工作目标。

第七条社区工作者应关心居民需求,积极参与社区活动,提高工作满意度和居民满意度。

第八条社区工作者应遵守社区纪律,维护社区秩序,保障居民安全和利益。

第九条管理岗位的社区工作者应监督和指导其他工作人员的工作,确保工作高效顺利。

第十条社区工作者应保护居民的隐私和个人信息,不得泄露、篡改或滥用居民信息。

第三章考核实施细则第十一条考核周期为一年,从每年1月1日至12月31日。

第十二条考核内容包括工作成绩、工作态度、工作能力等。

第十三条考核工作由社区管理办公室负责,组织考核小组进行考核评定。

第十四条考核评定分为定性和定量评价,以综合评价结果为考核依据。

第十五条考核结果按照优秀、良好、一般和不称职等等级进行评定,并分别给予相应的奖励和处罚。

第十六条优秀的社区工作者将享受奖励性资金、晋升职称和职务辅导等奖励和激励措施。

第十七条不称职的社区工作者将进行警告、调整岗位、培训等处罚和约束措施。

第四章附则第十八条社区工作者管理和考核实施细则的解释权归社区管理办公室所有。

第十九条本制度自发布之日起实施。

第二十条本制度的修改和解释由社区管理办公室负责,并报居民委员会审核批准。

社区工作者管理制度及考核实施细则(二)一、工作目标与职责社区工作者的工作目标是为社区居民提供优质的社区服务,促进社区的和谐发展。

社区居委会工作人员评议考核制度模版(2篇)

社区居委会工作人员评议考核制度模版(2篇)

社区居委会工作人员评议考核制度模版为加强公路行政执法工作,提高公路行政执法水平,落实行政执法责任制,规范评议考核工作,结合本部门实际,特制定本制度。

一、评议考核机构栾城县公路路政管理站成立行政执法评议考核领导小组,组长由公路路政管理站崔红光同志担任,成员由中队负责人组成。

二、考核对象各路政中队及执法人员。

三、考核评议原则客观、公正、实事求是、突出重点、奖罚分明。

四、评议考核内容1、有关公路管理的法律、法规和规章宣传贯彻情况。

2、公路行政许可、行政收费、行政检查、行政强制、行政处罚和行政奖励等具体行政行为实际情况。

3、行政执法各项落实情况。

五、评议考核办法1、实际部门和个人两种评议考核制度。

由路政执法评议考核领导小组对各路政中队和路政执法人员考核。

2、在行政执法考核中,实行定期评议考核与经常性评议考核相结合。

路政科每半年对各路政中队考核一次,对路政执法人员每季度考核一次。

在评议考核结束后,将考核结果及时公布,并报上级备案。

3、实行全年百分考核,年终根据得分情况评议,共评出____个等级,即优秀(____分以上),良好(80—____分),合格(70—____分),不合格(____分以下)。

4、考评结果与“评先评优”挂钩,具有一票否则权。

被评为良好的中队(或个人),才具有参加与先进集体(或个人)的评选资格。

六、考核标准(____分)(一)部门1、按要求参加上级组织的法律、法规及规章制度学习的得____分,凡无故不参加的每人次扣____分。

2、按要求参加上级组织的大型活动的得____分,凡无故不参加的每人次扣____分。

3、及时完善各项制度、规章的得____分,未及时完善每项(次)扣____分。

4、坚持原则,依法执行公务的得____分,发现一次行政处罚不当扣____分,造成严重社会影响的扣____分,发现一项应强制执行而未强制执行的扣____分。

5、按规定着装执行公务、证件齐全、公正廉洁、平等待人的得____分,凡发现不着装或证件不齐执行公务的每人次扣____分,发现一次违法执行公务或徇私舞弊造成恶劣影响的每人次扣____分。

社区工作人员考核制度(3篇)

社区工作人员考核制度(3篇)

社区工作人员考核制度社区工作人员是服务社区居民、维护社区治安和促进社区和谐发展的重要力量。

为了提高社区工作人员的工作效率、工作质量和服务水平,必须建立科学合理的考核制度。

本文将从考核目的、考核内容、考核标准、考核方法和考核结果利用等方面探讨社区工作人员的考核制度。

一、考核目的社区工作人员的考核制度的目的在于激励和促进他们提升工作能力和服务居民的能力,从而提高社区的整体治理水平和居民的生活质量。

通过考核,可以明确工作目标和要求,评估工作绩效,发现问题和不足,及时采取措施进行改进,激发工作人员的积极性和创造性。

二、考核内容社区工作人员的考核内容应包括工作业绩、居民满意度和个人素质等方面。

工作业绩是考核的核心内容,包括完成的任务量、工作质量、工作效率和专业能力等。

居民满意度是衡量社区工作是否得到居民认可的重要指标,可以通过调查问卷、投诉处理情况和居民反馈等方式进行评估。

个人素质则是考察社区工作人员的综合素质,包括职业道德、沟通能力、团队合作能力、学习进取和自我管理等。

三、考核标准社区工作人员的考核标准应以工作目标为导向,以绩效为核心,以居民需求为出发点,以规章制度为基础。

考核标准应具体明确,可量化,既有定性又有定量指标,以便于评估和比较。

例如,工作目标可以根据社区发展规划和年度工作计划确定,绩效可以通过任务完成情况、问题处理能力和创新能力等来衡量,居民满意度可以通过问卷调查和投诉处理情况来评估,个人素质可以通过专业培训、考核评价和个人成长计划等来提升。

四、考核方法社区工作人员的考核方法应多元化,既要注重定性评价,又要注重定量评价,以更全面地了解工作人员的综合能力。

在工作目标和年度计划的基础上,可以采用个人自评、领导评价、同事评议、居民评价和专家评审等方式进行考核。

个人自评可以让工作人员自我反思和总结工作情况,领导评价可以根据实际工作表现和履职情况进行评价,同事评议可以通过同事间互评、互助和共同进步,居民评价可以全面了解居民对工作人员工作的评价和满意度,专家评审可以由相关领域的专家对工作人员进行专业评估。

社区工作人员考勤制度(5篇)

社区工作人员考勤制度(5篇)

社区工作人员考勤制度为建立本机关正常工作秩序,提高办事效率,保证工作质量,树立“文明、高效”形象,特制定下列制度。

一、工作人员守则1、拥护党的领导,忠于宪法,忠于政府,严守纪律,保守____。

2、爱岗敬业,清正廉洁,诚实守信,团结合作,乐于奉献。

3、仪容整洁,热情饱满,保持紧张有序、高效的工作节奏。

4、办事公正,认真负责,不敷衍推卸,不徇私枉法。

5、实行“首问制”,对前来办事、查询的外来人员,要热情接洽,以礼(理)相待,文明用语,微笑服务。

6、保持办公桌、办公室内和周围环境整洁卫生。

二、考勤管理1、工作人员考勤管理由各办、局____实施。

2、本机关上下班作息时间按市府办通知执行。

3、全体工作人员上班、值班,实行考勤签到制度,不得迟到或早退。

遇到特殊情况,迟到或早退者,应主动说明原因,征得所在办局领导同意,可以不作处理。

机关效能建设工作领导小组对出勤、迟到、早退、值班情况进行不定期检查。

4、因工作、出差在外不能当日签到,回单位做好补签手续。

5、工作时间不准擅自离开工作岗位。

因公外出须向办、局领导说明去向、目的;个人有急事需短时间外出(一般不超过____个小时)须征得办、局领导同意。

三、请销假1、工作人员因事请假须写请假条。

请假三天及以内,由相关办、局负责人批准;三天以上,经相关办、局负责人审核,报管委会主任批准。

2、请病假须凭市级以上医院证明。

七天及以内,由相关办、局负责人批准;七天以上半月之内,经相关办、局审核,报管委会分管副主任批准。

半个月以上的,报管委会主任批准。

3、各办、局领导成员、党委、管委会领导成员请假报管委会主任批准。

4、凡请假返回要及时销假,按时上班;需要续假的,应及时办理续假手续。

5、请假手续须报管委会办公室备案。

6、对未经准假擅离工作岗位或超假的,均作旷工处理。

四、加班1、工作人员确因公务紧迫,需要加班的,由相关办、局主要领导作出安排,并签发加班条。

2、工作人员加班,须在考勤表上签到,按正常上班进行考勤管理。

社区工作人员考核制度范本

社区工作人员考核制度范本

社区工作人员考核制度范本第一章总则第一条为进一步规范社区工作人员的工作行为,提高工作效率和质量,使社区工作更加公正、公开、公平,特制定本考核制度。

第二条本考核制度适用于社区工作人员中的全体工作人员,包括社区办公室工作人员、社区警务人员、社区卫生人员等。

第二章考核时间和频次第三条考核时间为每年的12月份,以年度考核形式进行。

第四条每年进行两次季度考核,分别为6月份和9月份。

第三章考核内容第五条考核内容包括工作业绩、工作态度、职业道德和群众满意度等方面。

第六条工作业绩包括工作量、工作质量、工作能力等方面。

第七条工作态度包括工作积极性、沟通与合作能力等方面。

第八条职业道德包括廉洁奉公、依法办事等方面。

第九条群众满意度包括群众评价和群众意见等方面。

第四章考核流程第十条年度考核流程:(一)社区工作人员自评:每年11月份,社区工作人员填写自评表,主要评价自己在这一年内的工作业绩、工作态度、职业道德和群众满意度等,自评内容要真实客观。

(二)上级评价:每年12月份,上级对社区工作人员进行评价,主要评价其工作业绩、工作态度、职业道德和群众满意度等,评价内容要具体明确。

(三)综合评价:社区工作人员自评和上级评价相结合,进行综合评价,确定综合评价得分。

(四)考核结果通报:社区工作人员根据综合评价得分,确定考核结果,考核结果由上级向社区工作人员进行通报。

第十一条季度考核流程:(一)自评:社区工作人员填写自评表,主要评价自己在这个季度内的工作业绩、工作态度、职业道德和群众满意度等,自评内容要真实客观。

(二)上级评价:上级对社区工作人员进行评价,主要评价其工作业绩、工作态度、职业道德和群众满意度等,评价内容要具体明确。

(三)考核结果通报:根据综合评价得分,确定考核结果,考核结果由上级向社区工作人员进行通报。

第五章考核评分第十二条考核评分采取百分制,最高分为100分。

第十三条工作业绩:按照工作任务的完成情况、工作量的大小、质量的好坏等综合评定,最多可得60分。

社区居委会工作人员评议考核制度范文(五篇)

社区居委会工作人员评议考核制度范文(五篇)

社区居委会工作人员评议考核制度范文第一章第一条总体要求。

以党的____和____精神为指导,全面贯彻落实____,坚持“围绕中心、服务大局、突出重点、注重实绩、量化考评”的原则,努力形成责任明确、领导有力、运转有序的工作机制。

第二条主要原则(一)坚持实事求是的原则。

述职评议考核以个人履行职责为重点,总结成绩要实事求是,分析问题要客观准确。

(二)坚持发扬民主的原则。

述职、评议大会根据述职人员所在岗位和服务对象,分别组织各方面党员代表、群众代表和服务对象代表参加,提高党员干部和群众的知情权、参与权、监督权。

(三)坚持注重实效的原则。

述职、评议、考核始终要把促进工作作为出发点和落脚点,通过述职、评议、考核达到抓党建促发展的目的。

第三条党支部书记工作职责(一)支部书记每月至少主持召开____次党委(党组)会和支委会,专题研究党建工作和研究本单位、本部门重大事项。

(二)抓好党员队伍建设,增强党在人民心中的凝聚力和号召力。

做好发展党员工作,加强党员教育管理,不断提高党员素质,改善党员队伍结构,引导和监督党员自觉践行先进性要求,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

(三)抓好干部队伍建设,提高为民服务的能力。

坚持党管干部的原则,抓好权限范围内干部的管理、任免和奖惩。

第二章述职评议第四条党支部书记履行党建工作责任述职、评议制度。

(一)党支部书记每半年向县直属机关党委述职一次,原则上定在____月下旬和____月下旬,并对所述职党支部书记工作情况进行点评。

(二)机关单位全体干部职工、服务对象、辖区各单位党组织负责人代表。

述职结束后,要进行民主评议和民主测评。

(三)全体党员和应邀参会人员对支部书记进行民主评议和民主测评。

第五条述职、评议内容(一)贯彻执行党的路线、方针、政策,执行上级党委关于党的建设的重大部署、决策和决定情况;(二)履行“第一责任人”职责情况。

研究制定本单位党建总体规划,谋划党建工作的年度计划、任务目标和工作措施,细化分解党建工作责任目标并落实考核,班子成员协调配合,发挥职能作用情况和解决突出问题情况;(三)党员队伍建设情况。

社区居委会工作人员评议考核制度范文

社区居委会工作人员评议考核制度范文

社区居委会工作人员评议考核制度范文一、引言社区居委会是社区管理的基础,居委会工作人员的工作质量和效率直接关系到社区居民的利益和福祉。

因此,建立一套科学合理的评议考核制度,能够激励居委会工作人员工作积极性,提高工作效益,进一步加强社区居委会的管理水平。

二、评议考核制度的目的1. 激励干部群众的工作积极性,提高服务质量和效率。

2. 规范干部群众的工作行为,加强工作纪律。

3. 定期总结工作经验,促进工作创新。

三、评议考核指标1. 工作态度和服务意识:包括干部群众对待工作的态度是否认真负责,是否以居民利益为重,是否积极主动为居民服务等。

2. 工作绩效:包括干部群众工作任务完成的情况,工作效率和效果等。

3. 工作纪律:包括干部群众遵守工作纪律的情况,是否按时做好工作安排等。

4. 居民满意度:通过居民的评价,了解干部群众的工作质量和居民对其工作的满意程度。

5. 工作创新:包括干部群众在工作中的创新思维和工作方法,以及对问题的解决能力等。

四、评议考核程序1. 考核周期:一年。

2. 评议对象:所有居委会工作人员。

3. 评议方式:通过居民满意度问卷调查、工作总结报告、同事评议和考核小组评议等多种方式进行评议。

4. 评议组成:考核小组由社区居委会主任和工作人员组成。

5. 评议结果:评议结果以考核成绩为依据,分为优秀、合格和不合格三个等级,并作出相应的奖惩措施。

五、评议考核实施办法1. 居民满意度问卷调查:通过发放问卷,对居民对居委会工作人员的工作满意程度进行评估,分析问题和不足之处,为工作改进提供依据。

2. 工作总结报告:居委会工作人员每年都要进行一次工作总结,总结自己的工作经验和不足之处,并提出改进意见和建议。

3. 同事评议:居委会工作人员相互评议,主要针对工作纪律、工作效率和工作态度等方面进行评议,并形成评议结果。

4. 考核小组评议:考核小组根据各项评议结果,综合考虑干部群众的工作情况和考核指标,对工作人员进行综合评议和考核。

社区居委会工作人员评议考核制度(5篇)

社区居委会工作人员评议考核制度(5篇)

社区居委会工作人员评议考核制度为进一步加强社区干____伍建设,调动社区工作人员的工作积极性,提高社区工作人员素质,提升社区整体工作水平,优化管理队伍,加大管理力度,特制定居委会评议考核制度。

一、考核内容考核工作人员的德、能、勤、绩,着重思想素质和工作实绩。

1、德。

具有履行职责所需要的政策理论水平,能够应用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决实际问题;坚持四项基本原则,贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持原则,能够深入实际、联系群众,热心为社区居民服务,积极维护辖区居民的合法权益,作风正派、实事求是。

2、能。

具备所在职位需要的专业知识和实践经验,有较强的工作能力、开拓进取,敢干创新,有一定的群众基础。

3、勤。

能够积极、主动、有计划、有安排地开展工作,熟悉本社区情况。

热爱居委会工作,勤奋敬业,踏实肯干,廉洁奉公,品行优良,团结同事,对待工作热心、耐心。

4、绩。

是否有较高的工作质量及效率,工作效果如何,居民和相关科室的评价如何,所在社区是否取得相关荣誉等工作成绩。

二、考察方法采用群众评议、考核小组评议、结合原则开展考核工作。

首先进行无记名的群众投票评议。

由考核小组将全体考核人员____印成表格,送各科室一人一份,采取无记名投票方式打分。

然后由考核小组以民主评议情况为主要参考依据,结合实际表现情况,提出意见,民主公正评议,并将评议结果张榜公布。

三、考核结果考核分为优秀、称职、不称职三个等次。

考核结果为评选先进、晋级提升工作提供依据,连续两年确定为不称职等次的人员,不能晋升职务和参与先____选。

社区居委会工作人员评议考核制度(2)是指对社区居委会工作人员的工作表现进行定期评议和考核的制度。

通过这一制度,可以全面了解工作人员的履职情况,发现问题、解决问题,提高工作人员的工作水平和服务质量。

社区居委会工作人员评议考核制度应包括以下内容:1. 评议考核标准:明确工作人员的工作任务和职责,并根据岗位特点制定相应的评议考核标准,包括工作态度、工作能力、工作效果等方面。

社区居委会工作人员评议考核制度

社区居委会工作人员评议考核制度

社区居委会工作人员评议考核制度一、背景与意义社区居委会作为为居民群众提供社会服务、解决基层社区问题的重要组织,其工作人员的表现和工作效率直接关系到居民的利益和社区的发展。

为了更好地提高工作人员的绩效和服务水平,建立完善的评议考核制度势在必行。

二、制定原则和目标1. 公正公平:评议考核制度应建立在公正公平的基础上,确保评议过程公正,评议结果客观准确。

2. 动态监测:评议考核制度应具备动态监测的功能,能够及时发现和纠正工作人员在实践中的问题。

3. 激励导向:评议考核制度应能够激励工作人员发挥积极性和创造性,提高工作质量和效率。

4. 综合评估:评议考核制度应从多个方面对工作人员进行评估,包括工作业绩、职业操守、服务态度等综合考量。

三、评议考核内容1. 工作业绩:对工作人员的工作业绩进行全面评估,包括完成的任务数量和质量、工作效率等。

2. 动态监测:通过工作群众满意度调查、督察检查等方式,动态监测工作人员在工作中的表现和服务质量。

3. 职业操守:对工作人员的职业操守进行考核,包括是否遵守工作纪律、廉洁奉公等。

4. 服务态度:评估工作人员对居民群众的服务态度,包括是否耐心细致、热情周到等。

四、评议考核流程1. 建立评议考核组:由社区居委会领导成立评议考核组,由相关工作人员、居民代表组成。

2. 定期评议:评议考核组定期召开评议会议,对工作人员进行评议考核。

3. 评议方式:采取多种评议方式,包括工作记录分析、座谈会、问卷调查等,全面了解和评估工作人员的表现。

4. 综合评分:评议考核组根据评议结果进行综合评分,得出对工作人员的评估结论。

五、评估结果应用1. 奖罚激励:根据评议考核结果,及时对工作人员进行奖励和惩罚,激励积极向上的工作人员,纠正不足或不合格的工作人员。

2. 提高服务质量:通过评议考核结果,对服务质量较低的工作人员进行专业培训和指导,提高其服务意识和能力。

3. 加强队伍建设:通过评议考核结果,及时了解和把握工作人员的整体表现,为后续队伍建设提供参考和依据。

社区居委会工作人员评议考核制度范本

社区居委会工作人员评议考核制度范本

社区居委会工作人员评议考核制度范本第一章总则为规范社区居委会工作人员的工作行为,提高工作效率和服务质量,根据《中华人民共和国公务员法》及相关规定,制定本考核制度。

第二章考核依据1. 党风廉政建设和反腐败工作情况;2. 工作责任心和工作效率;3. 工作纪律和工作态度;4. 群众工作的满意度和对待群众的态度;5. 专业素质和业务能力;6. 工作创新和改进能力;7. 与相关单位的沟通和协作情况;8. 个人发展和学习的积极性。

第三章考核内容1. 党风廉政建设和反腐败工作情况1.1 遵守党的纪律和国家法律法规;1.2 积极参加廉政教育和反腐败宣传活动;1.3 报告个人及家庭的财产变动和重大事项;1.4 不收受礼品、礼金、有价证券等财物;1.5 不违规插手干预和利用职权谋取私利等。

2. 工作责任心和工作效率2.1 完成工作任务的时间和质量;2.2 积极主动解决工作中的问题和困难;2.3 主动协调和配合相关部门的工作;2.4 维护工作场所的秩序和卫生等。

3. 工作纪律和工作态度3.1 遵守工作纪律和规章制度;3.2 不迟到、早退、旷工;3.3 不违规使用公务车辆和公款;3.4 能按时完成工作任务,并能及时上报工作情况等。

4. 群众工作的满意度和对待群众的态度4.1 善于沟通和倾听群众的需求;4.2 维护良好的社区环境和治安秩序;4.3 积极协助群众解决问题,并能及时回复群众反馈等。

5. 专业素质和业务能力5.1 掌握本职工作所需的专业知识;5.2 具备较高的工作能力和业务水平;5.3 积极参加培训和学习,不断提升自己的专业素质等。

6. 工作创新和改进能力6.1 能主动提出相关工作的改进意见;6.2 能寻找并采用新的工作方法和工具;6.3 能及时总结工作经验,并运用于实际工作中等。

7. 与相关单位的沟通和协作情况7.1 良好的协调和沟通能力;7.2 能与相关单位建立良好的工作关系;7.3 能及时汇报工作进展和合作情况等。

社区工作者管理制度及考核实施细则范本(3篇)

社区工作者管理制度及考核实施细则范本(3篇)

社区工作者管理制度及考核实施细则范本一、管理制度1. 岗位职责:(1) 社区工作者的主要职责是负责社区管理和服务工作,包括社区活动组织、居民问题解决、社区规划和改善等。

(2) 社区工作者还需与相关单位和居民建立良好的合作关系,协调解决相关事务。

2. 岗位要求:(1) 社区工作者应具备相关专业知识和技能,包括社区管理、群众工作、公共关系等。

(2) 社区工作者应具备较强的沟通能力和组织能力,能够协调解决居民问题并组织社区活动。

3. 工作时间:(1) 社区工作者应按照规定的工作时间进行工作,如有特殊情况需要加班,需提前报备并获得批准。

(2) 社区工作者应按时上下班,不迟到、不早退,如有特殊情况需请假,需提前报备并获得批准。

4. 工作纪律:(1) 社区工作者应严格遵守工作纪律,不得违反相关规定和政策。

(2) 社区工作者应保守工作秘密,不得泄露居民个人信息和社区机密。

5. 个人发展:(1) 社区工作者可以参加相关培训和学习,提高自身能力和水平。

(2) 社区工作者有权根据个人能力和业绩提出晋升或转岗的申请。

二、考核实施细则1. 考核内容:(1) 工作质量:包括社区管理、居民服务、问题解决等方面的表现。

(2) 工作态度:包括工作积极性、责任心、沟通能力等方面的表现。

(3) 业绩目标:根据岗位职责和社区需求确定相应的业绩目标,并进行考核。

2. 考核方式:(1) 定期考核:每半年对社区工作者进行一次综合考核,评估其工作水平和绩效。

(2) 不定期考核:根据需要对社区工作者进行不定期的特殊工作和突发事件的考核。

3. 考核标准:(1) 考核结果按照优秀、良好、合格、不合格四个等级进行评定。

(2) 考核结果作为评估社区工作者绩效的重要依据,对于绩效良好的工作者给予相应的奖励和激励措施。

4. 考核结果处理:(1) 考核结果及时反馈给社区工作者,认可其工作成绩,对于不合格者,要提出改进措施,并进行相应的培训和辅导。

(2) 根据考核结果,对于业绩突出者可以予以表彰和奖励,对于绩效不佳者要进行相应的惩戒和整改。

2024年社区工作人员考核制度

2024年社区工作人员考核制度

2024年社区工作人员考核制度____年社区工作人员考核制度一、考核背景和目的社区工作人员是社区管理和服务的重要组成部分,他们的工作质量和绩效直接关系到社区的和谐发展和居民的幸福感。

因此,建立科学合理的社区工作人员考核制度,是提高社区管理效能的关键一环。

本文旨在制定适应____年社区发展需求的社区工作人员考核制度,以促进工作效能和提升工作质量。

二、考核内容和标准(一)工作态度和服务意识考核1. 工作责任心:是否具备较高的工作责任心,能够主动承担职责,严格按照工作要求进行工作。

2. 服务意识:是否具备良好的服务意识,能够主动关心居民需求,积极提供帮助和服务。

3. 服务效率:是否能够高效地完成工作任务,提高居民办事效率。

(二)协作能力和团队合作考核1. 团队精神:是否具备较好的团队合作精神,能够和其他工作人员共同协作,互相支持和帮助。

2. 沟通能力:是否能够良好地沟通工作中的问题和困难,积极寻求解决办法,并与相关人员进行沟通配合。

3. 协作能力:是否能够积极参与团队活动,共同完成工作任务。

(三)业务能力和素质考核1. 业务知识:是否具备较高的业务知识水平,了解社区管理相关法规和政策。

2. 专业技能:是否具备较强的专业技能,能够熟练使用相应的管理工具和软件。

3. 素质提升:是否具备积极学习和提升自己的意识,能够主动学习新知识和技能,不断提高自身素质和能力。

三、考核方法和流程(一)自评和部门评议社区工作人员每年都需要进行自我评价,并提交给所在部门进行评议。

自评内容包括对个人能力、工作态度、服务质量等方面的评价。

(二)居民评价社区工作人员的工作质量和效果直接关系到居民的满意度,因此,居民的评价是考核的重要一环。

社区工作人员需要定期收集和整理居民的评价意见和建议,并结合部门评议进行综合考量。

(三)上级评价社区工作人员的上级领导对其工作表现进行评价,包括工作成效、工作态度、协作能力等方面。

(四)考核总结和沟通反馈根据自评、部门评议、居民评价和上级评价,社区工作人员需要进行考核总结,并根据总结结果和上级意见进行沟通反馈,确定下一阶段的工作计划和目标。

社区工作人员考核制度(五篇)

社区工作人员考核制度(五篇)

社区工作人员考核制度一、机关食堂工作人员工作职责1、负责政府____工作人员的每日午餐;2、厨师须参加基础卫生培训,持有效健康证后方可上岗;3、洗刷餐具必须做到“一冲、二洗、三消毒、四保洁”的原则;4、每天必须对洗碗池进行消毒,做到无水迹、无油迹并节约用水;5、每天要保持食堂地面、墙壁、天花板洁净无污物、无蛛网,门窗、灯具明亮干净,窗帘、台布清洁无积尘、污垢;6、对餐具要做到轻拿、轻放、轻洗、爱护餐具,降低损耗;7、餐具架必须保证干净无尘,并有纱布围罩;8、当天餐具必须当天清洁完毕,不可择日处理;9、餐具有破损应及时择出并报告食堂管理员;10、餐厅桌凳和后堂厨具必须排放整齐,做到无油迹、无灰尘、无食物残渣。

二、机关食堂工作人员考核办法1、镇党政综合办公室抽调餐厅管理人员和卫生专干组成专项卫生检查考评小组,每周对食堂、餐厅卫生状况进行全面检查,并作好卫生检查记录。

2、卫生检查结果实行三级制。

即卫生良好、卫生一般、卫生较差。

3、每出现一次卫生较差情况,则扣除每人当月工资____元,连续出现两次以上卫生较差情况,则实行加倍处罚。

4、不得将公物和粮油私自带回家或赠予、倒卖他人,一经发现,则处以造成损失的____倍罚款。

技术人员工作业绩考核制度为了更好地加强和细化企业技术管理工作,有效地提高全体技术人员的工作责任心和工作热情,逐步提高个人工作能力,培养良好的工作素质,使技术工作达到科学、严谨、精准、高效的目的,特制订本工作绩效考核制度。

1、全体技术人员应持积极的态度认真填报“工作业绩考核表”按旬上交。

2、考核内容包括公司全部技术工作,技术人员应将主要工作内容列项填写,工作中担负什么职责(项目负责人、设计、制图、售后服务、现场勘查等)简明扼要填写清楚。

3、工作量与作业时间根据具体工作内容进行描述(____份、____公斤、____元、____张等)能够量化的尽量量化,填写在相应表格栏下,作业时间指该项工作累计作业时间。

社区居委会工作人员评议考核制度范文(二篇)

社区居委会工作人员评议考核制度范文(二篇)

社区居委会工作人员评议考核制度范文一、背景介绍社区居委会作为基层社区组织,负责管理和服务社区居民的日常工作。

为了提高居委会工作人员的综合素质和服务水平,制定了评议考核制度,通过评议考核的方式激励工作人员积极投身工作、提高工作效率和服务质量。

二、评议考核制度的目的1. 激励工作人员积极投身工作。

通过评议考核制度,激励工作人员提高自身的工作热情和责任心,充分发挥个人能力和专业素养,实现社区居民的需求和利益。

2. 提高工作效率和服务质量。

评议考核制度可促使工作人员自觉提高自己的工作效率和服务质量,提高工作人员的工作积极性和责任感,为社区居民提供更好的服务。

3. 优化居民满意度。

通过评议考核制度,提高居委会工作人员的服务质量和满意度,增加居民的获得感和幸福感,提升社区居民对居委会的满意度和信任度。

三、评议考核的内容1. 工作态度与责任心:评估工作人员对工作的积极性和责任心,包括工作态度、上班纪律、工作主动性等方面。

2. 服务质量与效率:评估工作人员对居民的服务质量和效率,包括服务态度、服务方式、问题处理等方面。

3. 专业素养与知识水平:评估工作人员的专业素养和知识水平,包括相关政策法规的了解程度、工作技能的掌握程度等方面。

四、评议考核的方式1. 居民满意度调查:通过问卷调查的形式,了解社区居民对工作人员的满意度和对服务质量的评价,以及提出的意见和建议。

2. 上级主管部门评估:由上级主管部门对居委会工作人员的工作情况进行评估,包括工作态度、服务质量和学习成长等方面。

3. 同事评议:由其他工作人员对同事的工作情况进行评议,包括工作态度、工作效率和团队协作等方面。

4. 自我评估:工作人员根据自身的工作实际情况,进行自我评估,并提出改进的措施。

五、评议考核结果的运用1. 奖惩机制:根据评议考核结果,对工作表现优秀的员工予以奖励,激励其继续发挥优秀的工作表现;对工作表现不佳的员工予以惩罚性处罚或培训提升,促使其改进工作态度和提高服务质量。

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为充分调动工作人员的积极性和创造性,正确评估渔农村新社区工作人员德、才表现和工作实绩,实现对工作人员的合理使用,并为工作人员奖惩、培训等管理工作提供准确科学的依据,需要对社区工作人员进行一系列的考核!下面就随爱汇网一起来了解下吧!社区工作人员考核制度篇1一、考核原则和范围考核坚持客观公正、民-主公开、注重实绩的原则,考核范围为全镇渔农村新社区工作人员。

二、考核内容和标准(一)考核内容以工作人员的职位职责和所承担的工作任务为基本依据,采用综合考评、平时考核相结合,综合考评包括德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作实绩。

德:是指政治思想表现、工作作风、职业道德和品德修养。

能:是指工作人员从事本职工作所需具备的基本能力和应用能力。

勤:是指工作人员的事业心、工作态度和勤奋敬业的表现。

绩:是指完成工作任务的数量、质量和所产生的效益。

廉:是指能认真执行《廉政准则》和廉洁自律各项规定,无违法违纪问题。

(二)考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。

各等次的基本标准为:优秀:正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,不折不扣地执行镇党委、政府、社区的各项政策、规定,模范遵守各项规章制度,在德、能、勤、绩、廉五个方面表现出色,圆满完成各项工作任务,成绩显著。

称职:正确贯彻执行党和国家的路线方针政策,不折不扣地执行镇党委、政府的各项政策、规定,自觉遵守各项规章制度,在德、能、勤、绩、廉等方面都能达到任职的要求,工作积极,能够完成或者较好地完成工作任务。

基本称职:在政策水平、工作能力方面基本达到现任职务的要求,组织纪律性一般,对工作尚能负责,基本能按要求完成工作任务。

不称职:在政策水平、工作能力方面达不到现任职务的要求,组织纪律性差,缺乏工作责任心,不能按要求完成工作任务。

三、考核方法和程序考核实行百分制。

(一)综合考评考核采用纵向考核与横向测评、群众评议与领导班子赋分和党委审定相结合的考核办法,其基本程序为:1、一般工作人员(1)个人总结。

每个工作人员按本岗位职责和考核要求,对年度内本人在德、能、勤、绩、廉方面的基本表现写出书面小结,并填写《社区工作人员年度考核登记表》。

总结时,要重点说明工作成绩,并实事求是地剖析自身存在的缺点和不足,提出今后改进的办法和努力的方向。

(2)个人述职,群众测评(30%)。

召开由社区、村“两委会成员、社区党员小组长、市、区、镇党代表、人大代表和群众代表参加的评议会,由全体社区工作人员在大会上进行述职,然后对全体被考核人员进行民-主测评。

(3)社区主要领导考核(30%)。

由社区党工委书记、管委会主任在社区工作人员日常工作表现的基础上,结合平时考核记录及工作人员总结打好测评分并写出评语。

(4)社区工作人员相互评议(10%)。

全体社区工作人员分别对本社区所有被考核人员进行相互评议打分。

(5)镇机关部门评议(10%)。

由镇机关各部门负责人分别对全镇所有社区的每一名社区工作人员进行打分。

(6)镇领导班子赋分(20%)。

由镇领导班子对社区工作人员进行评议赋分。

2、社区主要干部社区主要干部考核在做好个人总结的基础上,参加个人述职,具体分值由群众测评(40%)、社区工作人员评议(15%)、镇机关部门评议(15%)和镇领导班子赋分(30%)五部分组成。

(三)党委审定。

党委根据考核领导小组提供的考评得分情况及个人附加得分,进行集体研究,逐个审查,确定优秀、称职、基本称职、不称职人员,各等次的确定标准如下:优秀:按考核对象总人数的12 %比例确定优秀名额。

称职:在考核对象中除优秀、基本称职、不称职人员外的人员。

基本称职:按照附件1:社区工作人员年度考核基本称职、不称职等次确定标准确定。

不称职:按照附件1:社区工作人员年度考核基本称职、不称职等次确定标准确定。

四、考核结果的运用社区工作人员在年度考核中,根据考核结果,实行名次排位。

被确定为优秀、称职等次的,才具备享受社区工作人员岗位责任制考核奖的资格,对不称职人员要分类处理。

具体规定如下:(一)年度考核为优秀的,可享受社区工作人员岗位责任制考核基本奖的120%,原则上作为评选镇级以上各类先进和晋升的条件。

(二)年度考核确定为称职的,可享受社区工作人员岗位责任制考核基本奖的100%。

(三)年度考核确定为基本称职的,发当年社区工作人员岗位责任制考核基本奖的80%。

(四)凡当年列入考核的工作人员,考核结果名次在全镇社区工作人员中排名后2名且分数较低的,由组织部门分别进行批评教育。

(五)年度考核为不称职的,不发年度考核奖,并根据不同情况予以诫勉谈话、调动工作岗位。

连续二年考核被确定为不称职等次的按规定予以解聘或辞退。

(六)新录用试用期未满,不发年度考核奖;当年病事假累计超过6个月的,年度考核只写评语,不定等次,社区工作人员岗位责任制考核奖按实际工作月数计发。

五、考核组织社区工作人员岗位责任制年度考核由镇考核领导小组组织实施。

六、考核时间和要求(一)考核时间一般在每年年末或翌年年初进行,具体由党委统一部署。

(二)考核工作要坚持客观公正、实事求是的原则,不能弄虚作假,徇私舞弊,打击报复,对违反者,必须严肃处理。

(三)社区工作人员,若被考核人对考核结果有异议,可在接到考核结果通知之日起十日内向本单位考核机构申请复核,对复核意见不服,可在接到复核决定之日15日内,可向区人事劳动社会保障局提出申诉。

本办法由镇党委组织人事部门负责解释,自发文之日起执行。

本办法如与上级规定不一致的,以上级规定为准。

附件1:社区工作人员年度考核基本称职、不称职等次确定标准一、经查实,本年度机关工作人员有下列情况之一的,其年度考核一般应确定为基本称职等次;1、无正当理由逾期不归连续超过3天或一年内累计超过10天的;2、无正当理由连续迟到、早退10次或一年内累计迟到早退在30次以上;3、因直接责任事故造成公共财物或他人财物损失达1.5-3.0万元之间并造成社会不良影响的;4、工作责任性不强,责任差错在2次以上并造成不良后果的;5、上班时间经常脱岗、串门、搬弄事非、影响团结、影响工作的;6、工作效率低,办事拖拉、推诿,服务态度不好被群众投诉2次以上的;7、被组织戒勉谈话2次以上的;8、当年受行政警告、党内警告处分的;9、其他应确定为基本称职等次的。

二、经查实,本年度机关工作人员有下列情况之一的,其年度考核一般应确定为不称职等次:1、在公众场合散布有损党和政府形象的言论,造成不良影响的;2、在工作中做出有损国家荣誉及尊严的行为,造成不良影响的;3、有贪污受贿、行贿、盗窃、威胁、敲诈行为的,或得用职权为自己或他人谋取私利的;4、因打架、酗酒闹-事等违反-社-会公德,被有关部门处罚或告知本单位的;5、参与赌博、迷信、色情等活动,被有关部门处罚或告知本单位的;6、因责任事故造成公共财物或他人财物损失3万元以上并造成社会不良影响的;7、工作责任性不强,责任差错在3次以上并造成严重后果的;8、有参与营利经营活动等社区工作人员明令禁止行为的;9、违反纪律煽动群众集体上访的;10、在政治是非问题上立场动摇,参与社会非法组织或非法活动的;11、在工作中吃、拿、卡、要,在群众中造成不良影响的;12、工作效率低,办事拖拉、推诿,没有在规定时间内完成工作任务或被群众投诉3次以上的;13、上年度被定为基本称职等次,本年度仍无明显改进的;14、受降级处分的当年,参加年度考核,确定为不称职等次;第二年参加年度考核,按规定条件确定等次;15、受撤职处分的当年,参加年度考核,确定为不称职等次;第二年参加年度考核,只写评语不确定等次,表现不好的可确定为不称职等次;16、受党内严重警告处分的当年,参加年度考核,因与职务行为有关的错误而受到严重警告处分的,确定为不称职等次;17、受撤销党内职务处分的当年,参加年度考核,确定为不称职等次;第二年按其新任职务参加年度考核,表现不好的可确定为不称职等次;18、受留党察看处分的当年,参加年度考核,确定为不称职等次;第二年参加年度考核,只写评语不确定等次,表现不好的可确定为不称职等次;19、受开除党籍处分的当年,参加考核,确定为不称职;第二年度参加年度考核,只写评语不确定等次,表现不好的可确定为不称职等次;20、其他应确定为不称职等次的。

附件2:社区工作人员年度考核登记表社区工作人员年度考核登记表( 年)社区工作人员考核制度篇2为深入推进社会管理创新工作,进一步打造一流社区工作人员队伍,提高为民服务质量,建立社区工作人员考核评价和激励奖惩机制,充分调动社区干部的工作积极性和创造性,激发社区工作者活力,正确评价社区干部的德才表现和工作实绩,提高服务效能,确保社会稳定,推动社区科学发展、又好又快发展,结合社区实际,特制定本办法。

具体考核办法如下:一、品德考核方面(20分)1、要求政治立场坚定、思想道德素质好,不说破坏团结、影响工作积极性的话。

(4分)2、工作态度积极、主动,工作作风扎实,如社区工作者是否有热爱社区工作的事业心,责任感和敬业精神,是否能够热心为居民服务,是否有刻苦的钻研精神和顽强的进取精神,是否严格遵守工作纪律等。

(6分)13、全心全意为社区居民服务,维护群众利益,为辖区居民解决实际问题,对居民提出的要求要耐心解答,不能跟居民吵架,如果因社区干部态度不好造成居民上访的年终考核该项成绩为零分。

(6分)4、廉洁自律,秉公办事,团结协作等方面的情况。

(4分)二、岗位业绩方面(45分)1、社区工作人员要具有一定的理论、政策和业务水平,社区工作人员要求熟悉本职业务,清楚本职工作的各项办事程序,能随时解答居民的疑难问题每年社区将对社区干部进行培训,并进行闭卷考试,考试成绩按照10分制计入考核总分;(10分)2、有工作热情,服务态度好,群众满意率高,大厅摆放居民-意见反馈本,并设有领导投诉电话,对居民反馈的意见核实清楚,确实属于社区干部失职或疏忽的,每次扣分1分,没有投诉意见的,按满分计算;(8分)3、社区工作人员要熟悉、掌握自己所在网格的基本情况,掌握工作职责、居民构成、居民需求的情况并能够及时入户调查,定期集中抽查;(8分)4、社区工作人员要保质保量、按时完成自己本职工作,并做好工作计划、活动方案、档案记录及工作总结;(10分)5、社区工作人员要服从领导,听从指挥,分配工作不准讲条件,要及时、认真完成上级交办的各项工作任务。

(9分)三、卫生打扫、值班与考勤1、每位社区工作人员要严格按照《祁连社区卫生打扫安排表》打扫卫生。

如果有事请假要自己主动协调,如出现卫生无人打扫的情况,追究原责任人的责任,每次扣分1分。

(5分)2. 每位社区工作人员要严格按照《祁连社区2012年干部职工值班安排表》进行值班。

每班负责人全权负责值班所有工作,交接-班时,交接人要负责对各办公室、楼道、卫生间门窗、办公楼水电等相关的设施进行全面检查后交接清楚,如实做好记录并签字。

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