人力资源开发与培训课程大纲3.30
人力资源培训与开发培训课程
评估过程实施
确定评估目标
明确评估的目的和范围，确定评估的具体指标和 标准。
设计评估方案
根据评估目标制定具体的评估方案，包括评估方 法、时间安排、人员分工等。
实施评估
按照评估方案收集数据，确保数据的真实性和完 整性。
评估结果反馈与改进
结果分析
对收集到的数据进行统计分析，得出评估结果，明确培训效果的 优势和不足。
培训需求分析
02
组织分析
01
02
03
组织目标与战略
评估组织的长期和短期目 标，以及实现这些目标所 需的战略，以确定培训需 求。
组织文化
了解组织的文化、价值观 和理念，以便确定哪些培 训内容能够促进员工对组 织文化的认同。
组织变革
分析组织变革的必要性， 以及变革对员工技能和知 识的要求，从而确定培训 内容。
方向。
培训与开发需求分析
03
根据职业目标和发展路径，分析员工所需的培训和技能提升需
求。
员工能力提升计划
1 2
培训课程设计
根据员工能力提升需求，设计针对性的培训课程 和计划。
培训实施与跟踪
组织培训活动，确保员工参与并获得预期的培训 效果。
3
培训效果评估
对培训效果进行评估，及时调整和优化培训计划。
员工辅导计划实施与管理
反馈意见
将评估结果及时反馈给相关人员，包括受训者和培训组织者。
改进措施
根据评估结果制定针对性的改进措施，优化培训内容和方式，提高 培训效果。
员工发展规划与职业
06
辅导
员工职业发展规划
职业目标设定
01
协助员工根据个人兴趣、能力和市场需求，制定明确的职业目
人力资源开发与培训大纲
《人力资源开发与培训》教学大纲（市场营销等专业四年制本科适用，参考学时48学时）一、课程的性质、教学目的和主要任务本课程为人力资源管理专业必修课。
通过该课程的教学，使学生正确理解人员开发与培训的内涵，比较系统的掌握人员开发与培训的理论知识；能够运用人员开发与培训技术与方法进行人员的培训需求，培训效果以及其它常用指标进行评价，具备鉴别培训方式方法的能力，并且能够初步编制简单的培训调查问卷。
主要任务1.理解人员开发与培训的内涵；2.比较系统的掌握人员开发与培训的理论知识；3.能够运用人员开发与培训技术与方法进行人员的培训需求，培训效果以及其它常用指标进行评价，4.具备鉴别培训方式方法的能力，并且能够初步编制简单的培训调查问卷。
二、教学内容、教学基本要求及重点（一）现代培训与开发导论教学内容1.现代培训与开发在人力资源管理中的地位。
注重激发员工的学习动机；将培训目标与公司长远目标结合；关注人的生理，心理特点，强调以人为本；现代培训突破了岗位技能的范围。
2.现代培训对人力资源管理部门的要求。
3.现代培训的发展趋势。
培训组织多样性；从培训到持续学习；培训手段的技术化；培训内容国际化和本土化相结合；培训JIT。
教学基本要求及重点1.了解现代培训与开发和传统培训的区别2.了解国外一些大公司的培训与开发概况3.掌握当今培训与开发发展的新趋势和动向重点：知晓培训与开发需要的思想准备和观念更新。
（二）战略性培训与开发教学内容1.战略性人力资源管理的概述。
战略性人力资源管理的含义；战略人力资源管理的主要内容；人力资源战略目标的设定；制定人力资源战略的原则；战略人力资源管理的主要措施；战略性人力资源管理的特点；明确意识到外部环境的影响；明确意识到外部劳动力市场的竞争和动态变化；关注长期发展；考虑多种可选方案和组织内其他部门的整合。
2.培训与开发的战略性方法。
影响培训和开发的组织因素；战略性培训与开发的组织；同组织战略的联结和整合；具有前瞻性和主动性；战略性培训和开发是一个系统的过程；整合组织中的各种资源；战略性培训和开发是不断学习的过程.3.战略性人力资源管理对培训开发部门的要求。
人力资源培训及开发教学大纲
《人力资源培训与开发》课程教学大纲1.课程说明主要包括以下内容（1）课程对于体现培养目标的地位和作用。
人力资源培训与开发是现代企业管理理论的重要组成部分，是人力资源管理的重要业务性内容。
它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性和应用性。
通过本课程的教学，可以使学生掌握人力资源培训与开发的基本知识、基本原理，以及现代企业人力资源管理的一些基本业务操作知识，学会用人力资源开发与培训的有关知识和理论分析解决实际问题。
（2）教学内容的基本结构，课程内容选编的原则和依据。
①教学内容的基本结构由现代培训与开发、战略性培训与开发、培训中的基本学习原理、培训需求分析、新员工导向培训、在职培训与脱产培训、应用新兴技术进行培训、管理开发培训、培训有效性评估、职业发展管理、教练技术与企业教练在培训中的应用、领导力开发——从评估中心到发展中心、高科技企业管理人员管理技能的培训与开发等组成。
②课程内容选编的原则和依据在教学过程中，对教材中的内容按“了解、掌握、重点掌握”三个原则和依据提出要求。
l)对员工培训的基本概念、特征、分类等理论有较全面而深入的了解认识；2)掌握员工培训的流程；3)掌握员工培训实施过程中的应用技巧和重要性；4)通过一定量的案例分析和培训理论研讨，使学生的培训实施能力得到一定程度的锻炼和提高。
（3）教学方法与手段及成绩考核方面的要求和建议。
①教学方法：讲授法，角色扮演法，案例讨论法②教学手段：多媒体与板书相结合的教学手段本课程为专业必修课，采用平时和期末分别占30%和70%的比例考核。
（4）须特别说明的事项。
此课程实用性较强，需紧密结合此理论内容安排学期末的课程设计内容。
2.课程基本情况课程名称：培训与开发课程代码：0443207适用专业：人力资源管理课程类别：专业课先修课程：人力资源管理总学时：48学时，其中课堂讲授30学时，实践18学时成绩考核：考试学分：3学分课程基本要求：（主要明确课程在基础知识、基本理论和基本技术和技能等方面以及其他方面的总的规格要求）3.分章节部分第一章人力资源管理——现代培训与开发导论目的与任务：掌握现代培训与开发与传统培训的区别点；了解国外一些大公司的培训开发概况；了解当今培训开发发展的新趋势新动向；做好培训与开发的思想准备与观念更新。
人力资源管理培训-人力资源战略开发与管理培训课程课纲
人力资源管理培训-人力资源战略开发与管理培训课程课纲培训时间：2天培训讲师：陈馨贤培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者课程推荐：主要特点：详细阐述人力资源战略开发与管理的操作精髓案例指导：分析人力资源战略开发与管理内训的经典个案案例训练：掌握人力资源战略开发与管理的技能提升方法行动建议：人力资源战略开发与管理培训的实战模拟练习提升建议：引爆人力资源战略开发与管理潜力的行动方案培训背景：掌握战略性人力资源规划的要点和模式；掌握人力资源规划的管理工具；掌握如何在企业内实施战略性的人力资源规划和管理。
培训大纲：人力资源管理培训-人力资源战略开发与管理培训课程主内容概括第一模块、战略性人力资源管理1、企业2、企业的过去与未来3、与时俱进与超前创新4、保证企业盈利的方法5、创新6、企业的战略（1）、战略的来源（2）、制定战略的考虑因素（3）、实施战略流程（4）、人力资源部门的主要任务7、人力资源的特点、分类分析：人力资源战略开发与管理培训案例！解析：人力资源战略开发与管理内训案例!案例：人力资源战略开发与管理课程案例分析！第二模块、人力资源管理培训-人力资源战略开发与管理培训课程之胜任力模型1、常见的人力资源问题介绍2、这些问题的起因3、师长与少将理论4、职业生涯树讨论：人力资源战略开发与管理经典案例讨论!分组：人力资源战略开发与管理培训案例学习指南分析：人力资源战略开发与管理学习中的八大陷阱！第三模块、战略性人力资源1、战略人力资源管理的整体框架2、战略人力资源管理的系统思维及战略工具互动：人力资源战略开发与管理培训案例评估分享：人力资源战略开发与管理管理培训案例分享：哈佛经典人力资源战略开发与管理案例分析示范第四模块、人力资源规划实务1、人力资源的五个领域（招人、用人、评人、育人、留人）2、人力资源服务于企业战略3、人力资源计划分享：企业人力资源战略开发与管理培训三步走！案例：联想(中国)公司的人力资源战略开发与管理培训案例讨论：明天的道路——企业如何做好人力资源战略开发与管理第五模块、人员培训1、培训的六个要素2、定义培训目的3、培训需求的来源4、培训常见的问题5、正确的培训体系6、培训途径分享：人力资源战略开发与管理培训四部曲！分享：人力资源战略开发与管理内训五步骤！分享：企业人力资源战略开发与管理六技巧！分析：某药业集团所面临的人力资源战略开发与管理难题！第六模块、人力资源年度工作计划1、薪酬奖励计划2、绩效管理分享：企业人力资源战略开发与管理七方案；分享：公司人力资源战略开发与管理八大军规！分析：企业人力资源战略开发与管理十大黄金法则讨论：企业人力资源战略开发与管理的八面金刚案例：一次失败的人力资源战略开发与管理培训案例分组：如何打通企业人力资源战略开发与管理的任督二脉？人力资源管理培训-人力资源战略开发与管理培训课程总结。
《人力资源培训与开发》教学大纲
《人力资源培训与开发》教学大纲一、基本信息二、课程性质、目的、任务性质：《人力资源培训与开发》是人力资源管理专业的一门必修专业核心课程，是一门系统阐述营利性和非营利性组织中人力资源培训与开发理论和方法的课程，也是一门理论性与应用性均较强的课程。
目的：该课程系统地介绍了组织中进行人力资源培训与开发的理论和方法，使学生在掌握培训与开发的基本原理和方法的基础上，能够结合人力资源管理过程中的实际情境，独立地分析人力资源培训与开发管理问题分析与解决能力，为今后的人力资源管理研究、设计及实践奠定扎实的基础。
任务：通过该门课程的学习，使学生能够在掌握人力资源培训与开发的基本概念、理论和专业知识的基础上，具有分析培训需求、制定培训计划，设计培训评估方案，促进培训成果转化，设计人力资源开发的基本技能，能运用相关理论对人力资源管理的培训与开发问题进行分析与研究；能利用人力资源培训与开发的方法解决实际问题，具备初步从事企事业人力资源管理中培训与开发管理工作岗位的能力。
三、教学目标及其对毕业要求的支撑（一）教学目标《人力资源培训与开发》主要讲授营利性和非营利性组织中人力资源培训需求分析、培训成果转化、培训方法、培训评估及人力资源开发方法等内容。
通过对该课程理论与方法的学习，使学生掌握培训与开发的基本理论，了解并理解培训与开发活动在企业实践中的运行程序，能够运用课程知识分析和解决企业实践中的具体问题，培养学生主动学习的习惯，强化学生不断学习和适应企业发展的能力的意识。
初步具有从事培训与开发项目设计与执行的能力。
本课程分为课堂教学和课内试验两部分：1.课堂教学通过课堂教学使学生重点掌握人力资源培训与开发过程中各阶段的工作（需求、成果转化、培训方法选择、培训评估），掌握各类型培训方法和学习理论，了解培训需求理解培训原则、作用；掌握指导性系统设计的步骤；掌握培训对于企业的战略支持措施以及培训需求评估的内容和结果；掌握学习理论和培训转化理论的内容，并运用相关理论进行培训成果的方案设计；理解培训转化模型；能够运用培训评估理论对评估方案进行评价和选择；理解人力资源开发的意义，掌握人力资源开发方法。
《人力资源开发与管理》课程教学大纲
《人力资源开发与管理》课程教学大纲课程代码：2008528课程名称：人力资源开发与管理／Development and Management of Human Resource学时学分：48学时/3学分适用专业：工商管理专业开课部门：经济管理系（部）一、课程定位（一）课程性质本课程是一门广泛吸收多学科知识的学科，属于经济管理类学科专业课程模块的专业核心课程。
（二）课程在人才培养过程中的作用通过本课程的学习，使学生了解人力资源管理理论的发展阶段以及管理者对人力资源管理重要性的认识，理解人力资源管理在现代企业管理中的地位，掌握人力资源管理相关技巧在实际管理工作中的应用。
通过学习培养学生运用所学理论，分析和解决企业实际问题的综合能力，树立现代人力资源管理的理念。
（三）本课程与其它课程关系人力资源管理主要以《管理学原理》、《组织行为学学》为先修课程，并广泛吸收多学科知识的学科。
通过学习管理学管理理念和管理手段，结合人力资源相关管理中对人员招聘、培训、绩效考核等工作进行实际分析，为企业运营过程中存在的实际问题提供可行的解决方法。
通过对人力资源课程的学习，认识到绩效考核在企业管理活动中的重要性，为后续课程的学习打下理论基础，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。
二、教学目标（一）知识目标本课程通过教学主要使学生达到以下知识目标：认识人力资源对于一个营利性或非营利性组织存在与发展的必要性与重要性；掌握战略人力资源管理学的基本概念与框架结构；了解和掌握战略人力资源管理学的重要理论与主要观点；学习和掌握战略人力资源管理的重要方法与实务技能；为学员了解工作环境、建设职业能力、实现职业目标，提供认识基础和实践方法。
（二）能力目标本课程是工商管理专业的一门专业核心课，通过对人力资源开发理论的系统学习让学生系统地掌握人力资源管理的基本概念、发展规律、基本原理和主要环节，较深入地掌握人力资源管理的各个环节的作用、关系、程序和方法，能够让学生熟悉企业人力资源管理的基本工作内容，能够灵活运用人力资源管理的基本方法，掌握人力资源管理的基本规律，并具备设计简单的人力资源管理局部环节方案的能力。
《人力资源培训与开发》实验教学大纲
《人力资源培训与开发》实验教学大纲二、实验课性质、目的、任务性质：《人力资源培训与开发》是人力资源管理专业的一门必修专业核心课程，其课内实验部分属于非独立设课，是一门系统阐述营利性和非营利性组织中人力资源培训与开发理论和方法的课程，也是一门理论性与应用性均较强的课程。
目的：通过实验使学生掌握有关培训需求评估、计划、实施和反馈的操作技能，培养了学生在特定情境下设计培训项目的创新能力，巩固课堂所讲授的内容，提高理论知识的应用能力。
任务：巩固课堂相关培训理论，思考并回答课程问题；通过完成培训管理模块的实训操作，熟悉培训管理的整体业务流程，着重掌握如何培训需求分析、如何制定培训计划、如何实施培训项目；了解如何进行培训评估。
三、教学目标（一）教学目标以培训需求分析、培训计划、培训实施和培训评估为主线，在巩固课堂理论学习内容的基础上，通过完成培训管理模块的实训操作，提高学生解决实际问题的能力，实现知识学习向知识应用的转变。
教学目标具体要求如下：教学目标1：掌握基于企业战略规划培训目标的实务操作；教学目标2：掌握培训需求分析并根据培训需求分析结果制定培训计划的实务操作；教学目标3：掌握培训计划的实施及培训评估的设计和执行实务操作；四、教学内容（一）具体教学内容1．实验一：培训需求分析和培训计划的制定（1）教学内容教学内容包括组织分析、任务分析、人员分析以及培训计划的制定。
组织分析主要包括确定组织中培训是否符合企业战略需要；任务分析包括确定培训内容；人员分析包括确定待培训的人选；培训计划包括对培训对象、主题、目标和内容的确定。
（2）重点基于经营战略的组织分析，还需考虑环境、组织资源和组织绩效等多重因素；培训计划的全面性和可行性。
（3）难点在仿真背景下通过组织分析、任务分析获得培训需求的有效信息，并设计内容全面且具有可行性的培训计划。
（4）应配备的主要设备名称实验室环境、计算机及奥派人力资源管理实践平台。
（5）对毕业要求的支撑本实验可以支撑“毕业要求2问题分析”中的“指标点2.2”：“掌握人文社会科学、经济学、法学、管理学等相关知识，具备人力资源及劳动关系管理问题分析与解决能力”；和“毕业要求6.工程与社会”中的“指标点6.3”：“基于相关专业背景知识，能够合理分析、评价企业管理实践中的复杂问题，推动企业文化建设。
人力资源培训与开发 课程设计大纲
《人力资源培训与开发》课程设计教学大纲课程设计名称：人力资源培训与开发课程设计课程代码：0443508课程设计模式：目标模式、情景模式学时：1 周（35 学时）学分：1学分适用专业：人力资源管理一、课程设计的目的和任务通过本课程设计，要求学生能运用《员工培训与开发》的基本原理和方法，解决企业培训开发管理中存在的实际问题，具有分析培训需求、完成培训计划制定、培训实施、培训有效性评估的基本能力。
二、课程设计的基本要求本实训课程是在完成了《人力资源培训与开发》课程的理论教学后，按照教学计划的安排进行的，保证人力资源培训与开发教学质量的同时，并实现人力资源管理专业培养技能型人力资源管理人才的培养目标。
（1）学生综合企业培训中常用的学习原理、培训需求分析等相关知识，具有较强的培训开发策划能力。
（2）学生综合运用培训的方法与计划、培训有效性评估等相关知识，具有较强的文件编制和评审能力。
（3）小组成员之间分工明确、联系畅通、密切合作，具有良好的团队协作精神。
三、课程设计的内容序号课题实训内容实训要求进度1 培训需求分析组织层面培训需求分析，工作层面培训需求分析，个人层面培训需求分析。
要求学生能综合运用各种培训需求分析方法，并以小组为单位，完成培训需求分析报告周一（7学时）2 培训方案制定在培训需求分析的基础上制定培训方案要求学生以小组为单位，根据培训需求分析结果，制定培训方案周二（7学时）3新员工培训实施（1）设计一份新员工培训教案（PPT格式）（2）组织实施培训（3）组织破冰活动（4）小组汇报，点评要求学生以小组为单位，根据培训方案的要求设计一次培训课程，选择一个培训游戏，并进行实施，并形成新员工培训课程文件周三、四（14学时）4 实训总结三项实训内容的相关文件的汇总按教师要求的格式，整理、形成实训内容的上交文档周五（7学时）2.课程设计成绩考核办法：为保证该课程教学活动正常有效地开展，保证教学质量，课程设计要进行多种形式的研讨活动，加强教学环节中的信息交流，便于对教学环节进行实时监控，随时发现问题，解决问题。
人力资源培训与开发培训课程
职业发展规划指导
03
提供职业发展规划指导，帮助员工了解自己的职业兴趣和发展
方向，制定合理的职业发展计划。
培训方法
在线培训
利用现代信息技术，通过在线学习平台进行远程 在线培训，方便员工随时随地学习。
现场培训
组织专业讲师进行现场授课，让员工在集中学习 的过程中相互交流、讨论和分享。
实践训练
通过实际项目和实践操作进行培训，使员工在实 际操作中掌握相关技能和知识。
02
人力资源培训
培训计划与实施
确定培训目标和对象
根据企业发展战略和员工发展需求，明确培训目标和对象，制定 相应的培训计划。
培训内容设计
针对不同的培训对象和目标，设计针对性强的培训内容，包括理 论知识、实践技能和团队协作等方面。
培训方法选择
根据培训目标和内容，选择适宜的培训方法，如讲座、研讨会、 案例分析、角色扮演和沙盘模拟等。
培训效果评估
评估指标制定
制定详细的评估指标和标准，涵盖培训前、培训中和培训后的不同阶段，以及知识技能、 态度和绩效等方面。
数据收集与分析
通过问卷调查、面谈和业绩考核等方式，收集和分析相关数据，了解员工对培训内容和效 果的反馈和建议。
评估报告撰写
撰写详细的评估报告，总结培训效果，指出存在的问题和改进方向，并向上级领导汇报。
案例1
某互联网公司通过人力资源培训与开发，成功提升员工的技能和知识水平， 从而实现了公司业务的快速发展。
案例2
某金融公司通过人力资源培训与开发，成功提高了员工的业务能力和服务水 平，从而提升了公司的市场竞争力。
国际先进人力资源培训与开发现状及趋势分析
现状
国际先进的人力资源培训与开发已经进入数字化和个性化的时代，注重员工潜力 的充分发挥和组织绩效的提升。
人员培训与开发教学大纲
人力资源培训与开发课程教学大纲第一部分教学大纲说明一、课程性质、地位和作用本课程是人力资源管理、工商管理本科专业的专业方向课。
二、课程的相关课程及其关系本课程在修完《管理学》的基础上开设，并为学习《工作分析》、《人员测评与选拔》、《薪酬管理》、《社会保障学》等后续课程奠定理论基础。
三、课程教学对象、目标和方法本课程适用于人力资源管理、工商管理专业的本科学生学习。
通过本课程的学习，使学生了解员工培训理论和实践的基本内容和发展状况；重点掌握新员工培训、在职员工培训、脱产培训、职业生涯规划等。
本课程以课堂讲授为主，辅以案例实践教学及课后作业，重点部分要组织课堂讨论或创造条件到实践中具体操作，以加深学生对人力资源管理相关理论的理解和培养学生的实践动手能力。
四、课程总学时及各主要环节学时课程总学时：48学时理论教学： 36学时实践教学： 9学时案例教学或实践操作辅导考核： 3学时本课程是考试课，采用闭卷、笔试的考核方式，考核内容为培训开发的基本理论、成人学习理论、新员工培训、在职员工培训等相关内容。
五、推荐教材教材：《培训与开发》(第二版)石金涛主编中国人民大学出版社出2008年8月第1版主要参考书：《培训开发理论与技术》徐芳主编复旦大学出版社 2009年9月第1版《人员培训与开发》(第二版) 陈树文主编清华大学出版社 2010年7月第1版六、大纲管理大纲版本号：2009—0301111责任教研室：人力资源管理教研室编写日期： 2011年10月10日启用日期： 2012年3月第二部分教学大纲正文第一章现代培训与开发导论教学目标与要求通过本章的学习，要求了解现代培训与开发和传统培训的区别；国外一些大公司的培训与开发概况。
需掌握当今培训与开发发展的新趋势和动向。
教学时数6学时教学内容及基本要求§1.1 现代培训与开发在人力资源管理中的地位一、培训与的基本概念（理解）二、现代培训与传统培训的区别（了解）三、培训的地位（掌握）§1.2 现代培训对人力资源管理部门与培训师的要求一、现代培训对人力资源部门的要求（理解）二、现代培训对培训师的要求（理解）§1.3 现代培训的发展趋势一、培训组织的多样性（了解）二、以胜任力为导向的培训（了解）三、以战略高度进行领导力的开发（了解）本章知识点、重点、难点知识点：培训与开发的定义，培训与开发的理论。
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人力资源培训与开发课程教学大纲Human Resource Training & Development课程编号：12600058z适用专业：人力资源管理总学时数：48总学分：3大纲主撰人：内容简介本门课程分为理论部分和实验部分，理论部分系统介绍了现代企业员工培训与开发的基本概念和原理、培训的主要方法和技术并结合案例重点讲述培训系统的构建，包括培训需求分析，培训计划的设计、培训课程的实施和培训效果评估、培训成果转化等内容，同时探讨了人力资源培训与开发的一些新趋势。
实验部分主要是带领学生在专业实验室利用人力资源管理软件对员工培训的相关内容进行实际操作。
教学大纲一、课堂讲授部分第一章培训与开发导论（4课时）1. 人力资源开发内涵的界定2. 现代培训与开发对人力资源管理部门的要求3.现代培训的发展趋势4.人力资源开发与人力资源管理的关系教学目的和要求：理解现代培训与开发在人力资源管理中的地位；了解现代培训与开发对人力资源管理部门的要求；掌握现代培训的发展趋势教学重点和难点：本章教学重点是现代培训与开发在人力资源管理中的地位；现代培训的发展趋势。
教学难点是现代培训的发展趋势。
主要内容：人力资源开发内涵的界定;现代培训与开发对人力资源管理部门的要求;现代培训的发展趋势;人力资源开发与人力资源管理的关系主要教学环节的组织：讲授为主。
思考题：1.什么是培训与开发？请说明培训与开发的区别。
2.组织为何要重视人力资源开发工作？3.联系实际说明人力资源开发专业人员面临哪些挑战。
第二章培训需求分析（4课时）1. 培训与开发需求分析概述2.组织层面的需求分析3.任务层面的需求分析4.人员层面的需求分析教学目的和要求：掌握培训需求分析系统；理解新兴的培训需求分析方法；了解培训活动计划过程的注意事项。
教学重点和教学难点：本章教学重点是培训需求分析系统的构成；传统与新兴的培训需求分析方法；难点是企业如何进行培训需求分析;如何通过培训分析确立培训目标与制定计划。
主要内容：组织层面的需求分析;任务层面的需求分析;人员层面的需求分析;传统的培训需求分析方法；新兴的培训需求分析方法：基于胜任力的培训需求分析方法、任务和技能分析、缺口分析。
主要教学环节的组织：讲授为主，案例分析和分组讨论。
思考题：1.为什么说培训与开发的需求分析对成功地设计并实施人力资源开发项目是至关重要的？2.作为一名多事人力资源开发工作的人员，你如何说服有关的经理或高层管理者在培训需求分析上投入一定的时间和资源？3.组织分析与组织的战略规划有什么联系？为什么根据组织的战略目标来制定人力资源开发项目有利于为人力资源项目争取到资源支持？第三章培训与开发项目的设计与实施（6课时）1. 培训项目设计与开发的有效模型2. 确定培训与开发项目的目标3. 培训材料包以及测试题目的开发4. 培训教师的甄选5. 培训项目的实施教学目的和要求：通过本章学习使学生掌握编写培训与开发项目目标的方法;如何才能设计一个有效的培训项目。
重点和难点：培训项目设计与开发的有效模型;小组活动的方法;如何进行有效的培训与开发项目的设计与实施。
主要内容：培训项目设计与开发的有效模型;培训目标的确定；培训教师的选择;培训项目启动与实施主要教学环节的组织：以讲授为主，并运用应用练习题以个人或小组为单位，选择一个培训项目，撰写培训目标，要求学生对照所学知识检验自己编写的培训目标。
思考题：1.阐述有效的培训项目设计与开发的流程。
2.如何撰写一个详细的课程计划表？3.企业如何选择和培养内部师资队伍，选择外部讲师应该注意什么问题？第四章新员工入职培训与管理技能开发（4课时）1.新员工入职培训2. 管理技能开发3. 绩效管理与员工辅导教学目的和要求：通过本章学习使学生了解和掌握新员工培训与管理技能开发的含义、内容、方法和过程；员工导向培训与职业发展的关系及具体做法.重点和难点：新员工入职培训和管理人员培训与开发的设计与实施；社会化过程的阶段理论;如何进行员工辅导。
主要内容：组织社会化的基本概念及内容;社会化阶段过程的阶段模型；新员工入职培训的需求分析以及项目设计;管理技能培训与开发的方法；绩效管理和员工辅导。
主要教学环节的组织：案例教学、讲授为主。
思考题：1.运用弗德曼的组织社会化三阶段模型，描述在员工进入组织后是怎样进行社会化的。
2.简述新员工入职培训的内容，及在入职培训中企业应该注意的事项。
3.管理技能开发在企业中发挥的作用，并简述进行管理技能开发的方法。
4.什么是员工辅导，员工辅导对企业来说为什么重要？第五章培训与开发项目评估（6课时）1. 人力资源培训评果评估的内涵2. 培训效果评估的发展阶段及其目标3. 培训效果评估的模型4. 培训评估所需数据的收集方法教学目的和要求：通过本章学习，应使学生了解和掌握以下内容：1.培训效果评估的内涵；2.为什么要进行培训效果评估；3.柯氏效果评估、CIRO、CIPP和菲利普斯的培训效果评估模型;4.培训效果评估中常采用的研究设计方法。
教学重点和难点：重点是柯氏评估模型难点是影响培训有效性评估效度的因素；培训有效性评估的方案设计种类；培训有效性评估中的基本统计分析；选择培训有效性评估方案的要点主要教学环节的组织：讲授为主，小组讨论，学生发言。
思考题：1.为什么说培训评估是一项非常有价值的工作？怎样才能促进企业进行培训效果评估？2.阐述培训效果评估数据来源的渠道有哪些，评价不同渠道的优缺点。
3.为什么在进行培训效果评估时要考虑信度和效度的影响？第六章培训成果转化（6课时）1. 培训成果转化理论2. 影响培训成果转化的因素3. 确保培训成果转化的方法教学目的和要求：通过本章学习，应使学生重点了解和掌握企业员工培训之后培训成果转化的重要性以及相关的培训成果转化的理论，影响因素和确保成果转化的方法。
教学重点和难点：培训成果转化理论；培训成果转化模型；培训成果转化的方法。
主要教学环节的组织：多谋体教学，讲授为主，针对某一问题采取小组讨论的方式，鼓励学生发展自己观点。
主要内容：1.培训成果转化的概念；2.培训成果转化理论中的同因素理论、激励推广理论以及认知转化理论;3.培训成果转化过程模型;4.组织中存在的阻碍成果转化的主要因素;5.培训成果转化的方法。
思考题：1.论述三种不同的培训成果转化理论的主要内容及其应用条件。
2.运用培训成查转化模型，从三个角度（受训者特征、培训项目条件、工作环境）分析某一企业的培训成果转化实例我，并解释模型中的学习动机、推广、维持等概念。
第七章传统的与新兴的培训技术媒介（4课时）1. 组织中培训的类别2. 传统的培训手段3. 新兴的培训媒介4. 培训技术的选择教学目的和要求：通过本章学习，应使学生重点了解和掌握传统的与新兴的培训技术媒介。
教学重点和难点：新兴的培训技术方法和技术媒介；计算机技术如何在培训中得以运用。
主要教学环节的组织：多谋体教学，讲授为主，针对某一问题采取小组讨论的方式，鼓励学生发展自己观点。
主要内容：企业管理者的通用核心能力模型；组织中包括哪些不同类型的培训;各种技术的优缺点是什么;传统的培训手段; 计算机技术如何在培训中得以运用。
思考题：1.请列举现代新兴的培训技术媒介2.针对不同的培训内容，培训媒介技术如何组合能更好地提高培训的效果？3.什么是虚拟现实培训？第八章职业开发（4课时）1.职业开发的概念与意义2.职业发展理论与职业发展模型3.职业规划与职业管理的实践教学目的和要求：通过本章学习，应使学生重点了解职业生涯开发与管理的重要意义，重点掌握职业发展理论与职业发展模型。
教学重点和难点：职业发展阶段的基本理论。
主要教学环节的组织：多谋体教学，讲授为主，针对某一问题采取小组讨论的方式，鼓励学生发展自己观点。
主要内容：职业开发的概念与意义;职业发展阶段理论;职业发展模型;职业与管理角色分工;职业开发的实践活动;职业高原问题的产生。
思考题：你的知期的职业生涯目标是什么？你的长期职业生涯目标是什么？哪种价值观对你而言最重要？如何实现职业目标？复习（2课时）实验（8学时）实验目的：通过实验，掌握培训规划、培训组织及培训效果评价的培训管理过程，同时掌握培训体系建立、培训规划制定、培训组织、通知发布、培训效果调查、培训考核等系统业务处理操作。
实验要求：掌握培训体系建立，培训需求攻取、培训规划制定、培训活动制定、培训信息发布，调查问卷发放通知、培训考试试题编制、在线考试及考试结果反馈操作，同时在对培训管理流程的处理中，了解和掌握“我的工作台”的处理方式。
主要内容：培训体系；需求征集；培训规划；培训活动；培训总结主要实验仪器设备电脑、人力资源管理软件、投影仪教材及主要参考书(1)教材徐芳.培训与开发理论及技术.上海：复旦大学出版社，2005(2)主要参考书雷蒙德.A.诺伊.雇员培训与开发.北京：中国人民大学出版社，2007石金涛.培训与开发.北京：中国人民大学出版社，2003教学大纲说明一、教学目的、课程性质任务，与其他课程的关系，所需先修课程本门课程属于专业必修课，通过本课程的学习,使学生进一步了解培训与开发工作的基本内容,树立现代培训管理的正确理念,掌握培训工作的基本流程和方法,培养和提高学生培训管理方面的基本技能,为适应工作环境打下良好的基础.前导课程:管理学原理,人力资源管理二、教学要求及选编教材的依据教学要求：(1)了解科学培训及开发的基本思想;(2)掌握培训管理的组织流程及一般方法;(3)熟悉员工开发管理的基本内容.（4）能够熟练应用人力资源管理软件进行培训管理。
选编教材的依据：本教材知识体系完整，结构明晰，理论及实践内容丰富。
三、教学环节和教学方法本课程主要采用多媒体教学和课堂互动讨论的教学方法.课程讲授突出理论与实践的有机结合。
理论上力求重点鲜明，体现出应有的深度和广度，全面介绍并深刻阐述人力资源培训的基础理论知识，对人力资源培训与开发具体方法、技术和流程进行深入的阐释；在课堂上通过大量的案例教学帮助学生理解与掌握培训的方法和技术，为学生进行进一步的独立学习提供必要的信息支持。
四、改革思路和说明人力资源培训与开发是一门实用型学科，应加强其应用和实践的环节，力求在以后的教学中能够使理论与实践的联系更加紧密，,将课堂讲授与大量的课堂讨论,社会调查,案例分析等结合起来，强调学生的参与练习.积极创造学生深入企业实践的机会，使学生对企业人力资源开发与培训的流程有更深层次的理解。