【运营管理】运营管理讲义

序号
周
日期
授课内容
备注
1
1 2008.2.23 Chapter 1 Introduction
2
2008.2.26 Chapter 2 Operations Strategy
3
2
2008.3.2 Chapter 3 Product Design
Assignment 1: 论文学习作业布置 Deadline：2008.3.12 (2周后)
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8
OM, OR/MS, IE的不同点
OM:运作管理
A field of management
OR/MS：运筹学/管理科学
The application of quantitative methods to decision making in all fields
Dr.WenJieWang
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7
生产系统设计
运作管理 生产系统运行与控制（知识与技巧）
产工生设工选
品艺产施作址
和选能布系规
服择力置统划
务
设与
设
计分
计
析
预综库物进 供质项 管
测合存料度 应量目 理
计管需安 链管管 决
划理求排 管理理 策
计
理
的
划
定
量
方
法
企业战略规划 生产战略 生产战略要素
6
OM definition
Operations Management (OM) is
defined as the design, operation, and improvement of the system that create and deliver the firm’s primary products and services.
Discussion: 小组案例讨论
12
2008.4百度文库2 Chapter 10 Just In Time (JIT)
13
7
2008.4.6 Chapter 11 MRP & MRPII (1)
14
2008.4.9 MRP & MRPII (2)
15
8 2008.4.13 论文作业分析，复习答疑
Submission: 交案例讨论作业
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5
1. What is Operations Management?
PM: 生产管理 POM: 生产与运作管理 OM: 运作管理
制造管理 生产管理 生产与运作管理 运作管理
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《生产与运作管理---制造与服务》（第8版），理查德 B. 蔡斯等著，宋国 防等译，机械工业出版社，2001
《制造资源计划基础》，陈启申 编著，企业管理出版社
William J. Stevenson, Production/Operations Management, fifth edition
IE：工业工程
An engineering discipline，如工厂 自动化
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9
2. Production System
1) Introduction 2) Design 3) Operations 4) Types of Process 5) Differences between Services and
Reference Books
《运营管理》（第9版），理查德 B. 蔡斯等著，任建标等译，机械工业出版 社，2003年
Richard B. Chase, et al, Operations Management for Competitive Advantage (9th Edition), China Machine Press (机械工业出版社), McGraw Hill Education，2002
2
Evaluation
EVALUATION COMPOENT
平时成绩(出勤情况, 课堂讨论) 运作管理作业1 运作管理作业2 Final Examination
Total
PERCENT
10 10 10 70
100%
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3
课程教学安排
Assignment 2: 案例讨论布置
8
2008.3.19 Chapter 7 Services Design
9
5 2008.3.23 Chapter 8 Total Quality Management
10
2008.3.26 Chapter 9 Inventory Management
11
6 2008.3.30 Textbook Case Discussion
考试
16
2008.4.16
Dr.WenJieWang
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4
Chapter 1 Introduction
1. What is Operations Management? 2. Production System 3. Historical Development 4. Trend
4
2008.3.5
5
3 2008.3.9 Chapter 4 Location Planning
6
2008.3.12 Chapter 5 Facility Layout
Submission: 交论文学习作业1
7
4 2008.3.16 Chapter 6 Strategy Capacity Decision
生产系统改进
生 产 类 型 选 择
生 产 能 力 发 展
产 品 与 工 艺 技 术
作 业 管 理 决 策
纵 向 一 体 化
生 产 企 业 服 务 战
企 业 资 源 计 划 划
略 Dr.WenJieWang
敏 捷 制 造
准 时 生 产 系 统
最 优 生 产 技 术
精 益 生 产
计 算 机 集 成 制 造 系 统
[美]詹姆斯.菲茨西蒙等著， 服务管理(ServiceManagement)，机械工业出版
社，1998
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1
课程重点
OM基本知识 国际OM领域：新的管理方法 科学的OM管理方法
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