《医院医保工作总结4篇》

合集下载

医院医保工作总结(精选4篇)

医院医保工作总结(精选4篇)

医院医保工作总结〔精选4篇〕医院医保工作总结〔精选4篇〕医院医保工作总结120xx年在我院领导重视下,按照医保站的工作精神,我院认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作获得了一定的成绩,现将我院医保工作总结如下:一、领导重视,宣传力度大为标准诊疗行为,保障医保管理持续开展,院领导高度重视,统一思想,明确目的,加强了组织领导。

建立了由“一把手”负总责的医院医保管理工作领导小组。

业务院长详细抓的医保工作。

各临床科室科主任为第一责任人,负责本科医保工作管理,重点负责本科医保制度详细施行。

为使广阔职工对医保政策及制度有较深的理解和掌握,我们进展了广泛的宣传学习活动,召开全院职工会议,讲解医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。

举办医保知识培训、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作才能。

二、措施得力,规章制度严为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院印发了医保病人住院须知,使参保病人一目了然。

配置了电子显示屏,将收费工程、收费标准、药品价格公布于众,承受群从监视。

全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属签字,对医保帐目实行公开制度,自觉承受监视。

使住院病人明明白白消费。

医保管理工作领导小组制定了医保管理制度和处分条例,每季度召开医院医保管理工作领导小组会议,总结分析^p 近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。

为进一步强化责任,标准医疗效劳行为,从入院登记、住院治疗、出院三个环节标准医保效劳行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。

医院职工开展以文明礼貌,优质效劳,受到病人好评为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,我院制订了医疗保险效劳的管理规章制度,定期考评医疗保险效劳态度、医疗质量、费用控制等方案,并定期进展考评,制定改良措施。

加强病房管理,经常巡视病房,进展病床边即访政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人一律不予收住。

医院年度医疗保险工作总结(医保)6篇

医院年度医疗保险工作总结(医保)6篇

医院年度医疗保险工作总结(医保)6篇篇1一、引言在过去的一年中,我们医院积极贯彻落实上级有关医疗保险工作要求,以服务群众为核心,稳步推进医疗保险各项工作。

经过全体医务人员的共同努力,医疗保险工作取得了显著成效。

二、医疗保险工作开展情况1. 医疗保险制度建设与完善我们医院根据上级医保政策,结合医院实际情况,不断完善医疗保险制度。

通过制定相关规章制度,明确医疗保险工作流程、责任部门和人员职责,确保医疗保险工作有章可循、有据可依。

同时,定期对医疗保险制度进行修订和完善,确保其适应医院实际需求。

2. 医疗保险费用控制在医疗保险费用控制方面,我们医院采取了多项措施。

首先,加强了医疗保险费用的预算管理,合理编制预算,严格控制预算外支出。

其次,推行了医疗保险费用分项目核算,对各项医疗保险费用进行明细核算,确保费用支出透明、合理。

此外,我们还加强了与保险公司的沟通与协调,共同控制医疗保险费用。

3. 医疗保险服务质量管理我们医院始终坚持以服务群众为核心,不断提高医疗保险服务质量。

通过加强医务人员的培训和管理,提高其服务意识和业务水平。

同时,定期开展医疗保险服务满意度调查,了解患者对医疗保险服务的意见和建议,针对性地改进服务质量。

4. 医疗保险信息化建设在医疗保险信息化建设方面,我们医院取得了显著成果。

通过建设医疗保险信息系统,实现了医疗保险信息的电子化管理,提高了信息传输效率和准确性。

同时,利用信息系统对医疗保险数据进行统计分析,为医院决策提供了有力支持。

三、存在问题及改进措施虽然我们在医疗保险工作中取得了显著成效,但仍存在一些问题。

主要表现在以下几个方面:一是医疗保险制度仍需进一步完善;二是医疗保险费用控制仍需加强;三是医疗保险服务质量有待进一步提高;四是医疗保险信息化建设仍需深化。

针对以上问题,我们提出以下改进措施:一是继续完善医疗保险制度建设,确保其适应医院实际需求;二是加强医疗保险费用控制力度,推行更加严格的预算管理和分项目核算;三是提高医务人员服务意识和业务水平,开展更多培训活动;四是深化医疗保险信息化建设水平提升信息管理效率及数据质量。

医院医保科工作总结6篇

医院医保科工作总结6篇

医院医保科工作总结6篇第1篇示例:医院医保科作为医院管理的重要部门,负责协调医疗保险相关事宜,保障患者的医疗费用报销权益。

在过去的一段时间里,我院医保科团队兢兢业业,积极向上,为患者提供了优质的服务和支持。

以下是对过去工作的总结和对未来工作的展望。

一、工作总结1. 加强医保政策宣传为了让患者更好地了解医保政策,我院医保科开展了一系列的政策宣传活动。

利用患者教育、讲座、宣传栏等多种形式,向患者详细解释医保政策,引导患者正确使用医疗保险,提高患者对医保制度的认识和信任度。

2. 管理医保报销流程医保科严格按照医保政策规定,审核患者的医疗费用报销资料,确保患者的报销权益得到保障,有效防范医疗费用报销风险。

3. 加强内部协作医保科加强与医院各科室的沟通与协作,建立健全的信息共享机制,加强业务培训和指导,提高医院各科室对医保政策的理解和执行能力。

4. 提高工作效率医保科不断改进工作流程,采用信息化手段优化医保管理,提升工作效率,及时处理患者的报销请求,降低患者等待的时间,增强服务效果。

5. 开展医保服务评估医保科开展满意度调查,收集患者对医保服务的意见和建议,不断改进工作方式,提升服务质量,增强患者对医院的信赖度。

二、未来展望1. 加强医保政策研究随着医疗保险体系的不断完善,医保政策也在不断更新和调整。

医保科将加强对医保政策的研究学习,及时了解政策动态,确保医院对患者的医疗保障服务符合最新政策要求。

2. 提升服务水平医保科将进一步完善医保管理流程,提高工作效率,优化服务质量,提升服务水平。

建立起更加便捷、高效的医保服务体系,为患者提供更优质的医疗保险服务。

3. 强化团队建设医保科将继续加强团队建设,提高团队凝聚力和战斗力。

加强培训和学习,提升团队成员的专业水平和综合素质,使团队更加强大和稳定。

4. 加强与社会合作医保科将积极与医保部门、医药企业等相关单位合作,共同推动医疗保险事业的发展,促进医院医疗保险服务和社会资源的有效整合和利用。

医院医保科工作总结(4篇)

医院医保科工作总结(4篇)

医院医保科工作总结一、工作概况近年来,随着社会经济的发展和医疗水平的提高,医保工作在医院中扮演着越来越重要的角色。

本科医院医保科积极响应国家政策,不断改革创新,不断提升服务水平,努力为患者提供更优质的医保服务。

截至目前,本科医保科已有XX名员工,其中XX名担任核心岗位,XX名担任辅助岗位。

二、工作亮点1. 强化政策宣传医保科紧密关注国家和地方医保政策的动态,及时向医院内外部人员宣传政策,提供咨询服务。

通过多种渠道,如定期发放宣传材料、举办政策解读会等,提高了医保政策的知晓率和理解度,为患者提供了全面、准确的政策信息。

2. 优化服务流程为了提高患者就医的便利程度,医保科主动与医院其他科室建立了紧密的合作关系,建立了救助机制。

通过与医院信息科的协作,实现了电子医保报销功能,极大地方便了患者的就医流程,提高了报销效率。

3. 加强审核监管医保科加强对医疗机构的审核监管,积极参与医院的质量控制工作。

每年定期对医院的医保工作进行检查,发现问题及时进行整改,确保医保资金的安全和合理使用。

4. 强化培训教育医保科定期组织内部培训,不断提升员工的专业水平和服务意识。

同时,加强对医院其他科室的培训,提高医务人员对医保政策的了解程度,减少因不了解政策而导致的纠纷和投诉。

三、存在问题1. 人力资源不足随着医保工作的不断拓展,医保科的工作量逐渐增加,但目前人力资源较为紧张,难以满足工作需求。

特别是核心岗位的人员,工作压力较大,容易出现疏忽和错误。

2. 知识匮乏医保政策频繁变化,医保科的员工需要不断学习和更新知识。

但部分员工由于业务压力或其他原因,对新政策的掌握不够及时和全面,导致服务水平不一致。

3. 信息系统落后医保科的信息系统相对较为落后,无法实现与外部医保机构的数据对接,影响了核销工作的效率和准确性。

加强信息建设,引入先进的信息技术,是目前急需解决的问题。

四、改进措施1. 加大人力投入鉴于目前人力资源不足的情况,医院应该加大对医保科的人力投入,增加核心岗位的人员数量,减轻工作压力,提高工作效率和质量。

医院医保科工作总结5篇

医院医保科工作总结5篇

医院医保科工作总结5篇第1篇示例:医院医保科作为医院管理体系的重要部门,承担着医疗费用结算、医保政策落实、医保资金管理等重要职能。

在过去的一段时间里,我院医保科积极响应医改政策,加强内部管理,不断提高服务质量,取得了一定的成绩。

现就医院医保科工作进行总结如下:一、加强政策学习,熟悉掌握医保政策。

医保政策是医院医保工作的指导方针,只有深入理解政策,才能更好地贯彻执行。

医院医保科加强与相关部门的联系沟通,不断学习医保政策,确保资金使用得当,规范医疗服务。

二、完善内部管理机制,提高效率。

医院医保科更新了工作制度和流程,建立了医保档案管理、医疗费用核算等制度,提高了工作效率。

建立了医保管理信息系统,实现了医疗费用结算的自动化和信息化管理,减少人为差错,提高了医保资金使用的透明度和效率。

三、加强医疗服务监督,保障患者权益。

医院医保科建立了医保服务评价机制,定期对医疗服务进行评估,及时发现问题并进行整改。

在医保报销过程中,加强审核监督,保障患者合法权益,防止医疗欺诈行为的发生。

四、加强队伍建设,提高服务水平。

医院医保科注重人才培养和技术培训,提高员工专业素养和综合能力。

定期进行内部培训,交流学习经验,不断提升服务水平和工作效率。

营造和谐的工作氛围,激励员工为患者提供更优质的医保服务。

五、加强与社会的交流合作,开展宣传教育。

医院医保科积极参与医保政策宣传工作,开展医保知识讲座和义诊活动,提高患者对医保政策的了解和认识。

与社会各界建立良好的合作关系,共同推动医保工作的健康发展。

在未来的工作中,医院医保科将继续秉承“以患者为中心,以质量为核心”的服务理念,加强政策研究和学习,提高内部管理机制,加强医疗服务监督,加强队伍建设,加强与社会的交流合作,不断完善医保工作,为医院的可持续发展做出贡献。

第2篇示例:医院医保科是医院管理的重要部门之一,负责医保政策的执行和管理工作。

在过去的一年中,医院医保科在医保政策宣传、费用管理、报销审核等方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

2024年医院医保科工作总结范本(4篇)

2024年医院医保科工作总结范本(4篇)

2024年医院医保科工作总结范本--年,对于我来说,是非常有意义的一年,也可以说在我人生当中,这段回忆更是抹不去的。

首先,我想借这个机会感谢科室的各位领导,感谢领导对我的信任,给了我一个非常好的锻炼的机会。

今年____月份我接受科室安排,到医保中心工作和学习,差不多一年的时间,因为与本职工作有着密不可分的关系,作为我个人,不仅非常愿意,更非常珍惜这次机会,从____月____日到现在,虽然还不到一年,但也已经在另一个环境中经历了春夏秋冬,现在的身心多了几分成熟,对科室也多了几份想念,同时更感觉对医院和医保中心多了几分不同的责任。

在新的环境中,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽量的减少我院的拒付,同时更多的掌握医保政策。

为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积累、学习中多思考,发现问题多反溃到医保中心已经八个月了,工作是紧张而充实的,每个月都必不可少地会安排加班,有时更会有整整一天的连续加班,包括中午和晚上。

工作辛苦而忙碌,主要的工作是对-市涉及的所有定点医疗机构进行门诊票据的审核。

从____月____日截止目前,我的工作审核情况如下:审核门诊上传及手工退单人次总共约____人次,审核涉及金额约____万元,审核单张票据总共约____万张,最高单日审核量达到了____多份。

除了对基本医疗保险的审核,有时中心还会安排我对各定点医疗机构报送的海淀医保票据进行审核或帮助复审组对已审票据进行复审的抽查工作。

在医保中心工作的一些同事一部分是来自各家医院,大家在一起相处融洽,也经常会针对各家医院的不同特点进行互相的学习和讨论,这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也有了更多的了解。

审核工作中,因为票据是以个人为单位装订报送的,相对定点医疗机构来说,审核及发现问题也是随机的,在审核的同时,我非常注意审核中出现的各种情况,并着重积累相关的临床知识和医保的相关政策、更重要的是造成拒付的各种原因,工作总结《医院医保办工作总结》。

医院医保年终工作总结6篇

医院医保年终工作总结6篇

医院医保年终工作总结6篇篇1XXXX年,在医保科的精心组织和指导下,我院认真贯彻落实上级医保文件精神,坚持“以人为本,优质服务”的理念,深化改革,优化环境,医院医保工作取得了显著成效。

现将我院医保工作总结如下:一、领导重视,组织机构健全为切实加强医保工作的组织领导,医院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科室主任为成员的医保工作领导小组,全面负责医疗保险工作。

同时,医院还设立了专门的医保办公室,配备有专职人员和设备,确保了医保工作的顺利开展。

二、完善制度,规范管理为确保医保工作的规范运行,医院制定了一系列完善的医保管理制度,包括医保患者就医流程、医保费用结算流程、医保档案管理流程等。

这些制度明确了各部门在医保工作中的职责和定位,规范了医保患者的就医行为和医保费用的结算流程,为医保工作的顺利开展提供了有力保障。

三、优化环境,提升服务医院始终坚持以患者为中心,不断优化就医环境,提升服务品质。

医院加强了医患沟通,通过开展“亲情服务”、“微笑服务”等活动,营造了温馨、和谐的医疗氛围。

同时,医院还加强了医务人员的业务培训,提高了医务人员的业务素质和服务意识,为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。

四、强化监督,确保质量医院建立了完善的医保监督机制,通过定期开展医保专项检查、内部审计和外部评估等方式,对医院的医保工作进行全面监督。

医院还设立了医保投诉箱和投诉电话,及时受理和处理患者和社会的投诉举报,确保了医保工作的公正、透明和高效。

五、加强宣传,扩大影响医院充分利用各类媒体和宣传渠道,广泛宣传医保政策和医院医保工作成果。

医院还定期举办医保知识讲座和健康咨询活动,向患者和社会公众普及医保知识,提高了大家对医保工作的认识和了解,为医保工作的深入开展营造了良好的社会氛围。

六、总结经验,展望未来在过去的一年中,我院医保工作取得了显著成效,但也存在一些问题和不足。

下一步,我院将继续加强医保工作的组织领导和宣传教育力度;进一步完善医保管理制度和监督机制;优化就医环境和服务流程;提高医务人员的业务素质和服务意识。

医院医保科个人总结范文(精选4篇)

医院医保科个人总结范文(精选4篇)

医院医保科个人总结范文(精选4篇)医院医保科个人总结范文篇1近年来,在市卫生局的正确领导下,在医院各位领导的精心指导下,本人坚持以“三个代表”重要思想为指导,以加强医德医风和能力建设为契机,身体力行“八荣八耻”要求,不断提高自身服务群众水平。

现将本人有关情况总结如下:一、工作指导思想(一)强化服务理念,体现以人为本一直以来,本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。

切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。

牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。

在工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。

细心听取社会各界群众、病人及家属对我们医务工作的意见和建议,能改的则改,能帮的尽量帮,能协调的尽量协调,及时为病人排忧解难。

(二)提高水平,打造医护品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。

本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。

严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。

(三)以德为先,树新形象本人根据“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象和新要求,不断规范自身的言行,振奋自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白衣天使的崇高风貌。

一颗红心中始终嵌入两个“人”字。

“以人为本”、“以病人为中心”,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。

注意用语文明、温馨、富有亲情。

“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”、“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”、“珍惜每一次服务机会,播撒每一份真情”,虽然上述这些都是支言片语,但它们都是我工作中不折不扣的座右铭,被压在办公桌上,摆在案头边上,始终时刻提醒并引领我成为一名优秀的医务工作者。

医院医保工作总结4篇

医院医保工作总结4篇

医院医保工作总结4一、领导重视,宣传力度大为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视, 统一思想,明确目标,加强了组织领导。

成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。

业务院长具体抓的医保工作领导小组。

各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。

二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。

三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷。

大大减少了差错的发生。

四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解二医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

三、改善服务态度,提高医疗质量。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我科分管副科长定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。

通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问, 努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。

医院医保2024年终工作总结范文5篇

医院医保2024年终工作总结范文5篇

医院医保2024年终工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我院医保工作紧紧围绕国家医保政策,紧密结合地方实际,积极推进医保改革与管理创新。

通过全体员工的共同努力,我院医保工作取得了显著成效,不仅提高了医疗服务质量,也提升了患者满意度。

现将我院医保工作具体成果总结如下。

二、主要工作内容与成果(一)医保政策贯彻落实1. 严格执行国家医保药品目录调整政策,确保药品报销范围与标准符合国家要求。

2. 贯彻落实国家医保支付方式改革要求,逐步推广按病种收费和按服务单元收费模式。

3. 强化医保政策宣传,通过院内讲座、宣传栏等形式普及医保知识,提高患者及医务人员对医保政策的认知度。

(二)医保服务质量提升1. 优化医保服务流程,简化报销手续,减少患者等待时间,提高服务效率。

2. 加强医保信息化建设,完善医保信息系统,实现与省市级医保平台的无缝对接。

3. 强化医务人员医保服务意识培训,提高医务人员对医保工作的重视程度和服务水平。

(三)医保基金规范管理1. 严格执行医保基金管理规定,确保基金使用安全、规范、有效。

2. 加强与财政、审计等部门的沟通协调,确保医保资金专款专用。

3. 定期开展医保基金使用自查,及时纠正违规行为,防范基金风险。

(四)医保数据监测与分析1. 建立健全医保数据监测体系,实时监控医保基金运行情况。

2. 定期对医保数据进行深入分析,为医院决策提供参考依据。

3. 加强与第三方机构的合作,引入专业力量对医保数据进行研判。

三、工作亮点与特色(一)创新医保支付方式改革结合我院实际,积极推行按病种收费和按服务单元收费模式,有效降低了患者负担,提高了医疗服务效率。

(二)强化信息化建设提升服务质量通过完善医保信息系统,实现线上线下一体化服务,提高了患者满意度和医务人员工作效率。

(三)规范基金管理防范风险严格执行医保基金管理规定,加强与相关部门的沟通协调,确保基金使用安全、规范、有效。

四、存在问题及改进措施(一)问题:部分医务人员对医保政策理解不够深入。

医院医保个人工作总结【六篇】

医院医保个人工作总结【六篇】

医院医保个人工作总结【六篇】第一篇:医院医保个人工作总结在过去的一年里,我作为医院医保部门的一名工作人员,认真履行岗位职责,努力配合团队工作,取得了一定的成绩。

现将我的工作进行总结如下。

首先,在医保费用报销方面,我负责处理各类医保申请,并审核符合要求的申请材料。

在这一方面,我注重细节,认真核对每一项申请材料的真实性和合法性,以确保医保费用的合理报销。

同时,我也加强了与医保局的沟通,及时了解最新的政策法规,确保在处理申请时能够按照规定的流程进行。

其次,在医保监管方面,我与医保监管部门保持良好的合作关系。

及时反馈和传达医院内部的有关政策文件,组织并参与医保相关培训,提高自身的专业能力。

同时,我也积极参与医院的内部审核工作,对医疗费用的合规性进行监督,确保医保资金使用的公平、合理、规范。

最后,在医保宣传教育方面,我积极参与医院的医保宣传活动,并负责撰写宣传资料。

通过宣传活动和资料的发布,我向患者普及了医保政策和相关知识,提高了患者对医保的认知度和理解度。

同时,我也利用医院内部的各种渠道,向医务人员传达医保政策的最新变化,提高医务人员对医保工作的关注和重视程度。

总的来说,在过去的一年里,我在医院医保部门的工作中,积极主动,勤奋努力,取得了一些成绩。

但同时也意识到还有很多不足之处,需要进一步加强自身的学习和提高。

未来,我将继续保持较强的学习积极性,不断提升自己的专业素质和能力,为医院医保工作的开展贡献自己的一份力量。

第二篇:医院医保个人工作总结在过去的一年里,我担任医院医保部门的工作人员,与团队成员紧密合作,积极投入到医保工作中,取得了一些成绩。

首先,我负责处理患者的医保报销申请。

在这个岗位上,我认真核对患者提供的申请材料,确保每一项资料都符合标准,并及时与患者进行沟通,提醒和帮助他们完善申请。

同时,我也加强与医保局的联系,及时了解最新的政策要求,并推动医院内部相关部门的配合,提高报销效率和准确性。

其次,在医保监管方面,我与医保监管部门保持密切联系,及时了解政策法规和相关文件的更新与变化。

医保工作总结4篇

医保工作总结4篇

医保工作总结医保工作总结精选4篇(一)医保工作总结医保工作是我所在单位的重要职责之一。

在过去的一年里,我认真履行职责,努力做好医保工作,开展了一系列工作,获得了一定的成绩。

在这里,我将对自己的工作进展总结,以便今后对自己的工作有所指导。

一、工作成果在过去的一年里,我主要开展了以下工作:1.制定了医保策略。

基于我单位的实际情况和医保政策的要求,我分析了医保目的和需求,制定了一系列医保策略,并将其纳入我单位的工作方案中。

2.负责医保审核。

我负责审核医保申请和报销,确保报销操作符合医保政策要求。

同时,我也负责与医院和医保机构进展沟通,协调解决医保相关问题。

3.完善医保管理制度。

我针对我单位医保管理中存在的问题,结合实际情况,完善了医保管理制度,明确了工作流程和责任分工,进步了工作效率。

4.开展医保宣传。

为了进步医保意识,我组织了一系列的宣传活动,包括制作宣传资料、宣传海报和宣传片等,通过宣传活动,增强了员工对医保政策的理解。

5.统计和分析医保数据。

我定期汇总和分析医保数据,为医保工作的决策提供根据。

同时,我也对医保数据进展监测,及时发现和解决问题。

二、工作中存在的问题在工作中,我也发现了一些问题:1.缺乏相关知识。

医保工作涉及医保政策、法规和操作流程等方面的知识,我在这方面的知识储藏相对较少,需要进一步学习和提升。

2.沟通不畅。

在与医院和医保机构的沟通中,我发现自己沟通才能还有待进步,有时会出现信息传递不清、理解错误等情况。

3.工作负荷较大。

由于单位医保工作的重要性,工作量相对较大,有时需要加班加点完成任务,这给我带来了一定的压力。

三、改良措施和展望为了进一步进步医保工作质量,我将采取以下措施:1.加强学习。

我将通过阅读相关书籍、参加培训和交流会等方式,不断学习和提升自己的医保知识和操作才能。

2.加强沟通。

我将注重与医院和医保机构的沟通,进步自己的沟通才能,确保信息的准确传递和理解。

3.合理安排工作。

2024年医疗保险年度工作总结(四篇)

2024年医疗保险年度工作总结(四篇)

2024年医疗保险年度工作总结一、工作背景和任务要求____年,在全面建设社会主义现代化国家的重要时期,医疗保险工作继续承担着保障社会民众健康的重要任务。

面对日益增多的医疗保险参保人口和不断增长的医疗保险支出压力,我们按照党和国家的决策部署,将医疗保险事业发展作为一项重要的社会民生工作来抓,努力提高医疗保险服务水平,扩大保障范围,确保人民群众享受到更加优质、高效、可持续的医疗保险服务。

任务要求:1. 提高医疗保险的覆盖率和报销比例,加强保险实施过程中的监督和管理,确保医保基金的合理使用;2. 加强医疗保险基金的储备和收入管理,确保保险基金的可持续发展;3. 推进医疗保险信息化建设,提高服务效率和质量;4. 加强跨区域医疗保险合作,促进医疗保险资源的共享。

二、工作开展情况在____年,我们充分发挥医疗保险的作用,坚持问题导向,以人民群众的需要为中心,积极开展以下工作:1. 完善医疗保险政策根据国家和地方政策的调整,我们及时修订完善了医疗保险政策,确保政策的合理性和有效性。

我们加大了对困难群体的救助力度,提高了报销比例和报销范围,将更多的人纳入医疗保险的保障范围。

2. 加强医疗保险基金管理我们注重医疗保险基金的储备和收入管理,完善了保险费收取机制,提高了收费的透明度。

同时,我们严格控制医疗保险基金的支出,加强对医疗服务价格的监管,确保基金的合理使用。

3. 推进医疗保险信息化建设为了提高服务效率和质量,我们加强了医疗保险的信息化建设。

我们推行了电子社保卡,方便市民就医和报销,提高了服务的便捷性。

同时,我们加强了医疗保险信息的统计和分析,为政策制定提供了科学依据。

4. 加强跨区域医疗保险合作为了促进医疗保险资源的共享,我们加强了跨区域医疗保险合作。

通过与其他区域的医疗保险机构的合作,我们打破了地域限制,实现了医疗保险的互通互认,为市民提供了更便捷的服务。

三、工作成果和创新通过一年的努力,我们取得了一些显著的成果,并且在一些领域进行了创新。

医院医保科工作总结(4篇)

医院医保科工作总结(4篇)

医院医保科工作总结(4篇)医院医保科工作总结(4篇)医院医保科工作总结篇1 我院医疗保险工作在院领导的领导下,在全院职工关心支持下和各临床科室积极配合下,通过医保科职工的共同努力,顺利的开展了各项工作,现总结如下:一、已完成工作1、20xx年与我院签署定点医院协议的行政部门有:1)1月份与榆林市新型农村合作医疗办公室签订医疗服务协议。

2)3月份与神木市医保中心签订医疗服务协议。

3)5月份与神木市新型农村合作医疗办公室签订医疗服务协议。

4)榆林市工商保险服务中心。

5)神木市民政局。

6)铁岭市城镇职工医保中心未重新签署的,都延续之前的协议。

2、认真学习宣传各险种的各项政策规定,并贯彻执行。

实时更新合疗政策宣传栏;定期公示补偿信息表;每月底给榆林市医保、合疗等各部门办公室上传报表。

每月去合疗办公室报送报销资料。

快递邮寄病历38份(含85份病历)3、定期到临床科室了解合疗管理情况,帮助解决合疗工作中存在的问题,减少不必要的损失。

季度统计各科室收治合疗患者的费用情况并做分析,按时发放至各科室,让各临床科室都能了解、掌握合疗患者的费用情况,及时做出调整。

4、汇总季度各科室收治的合疗患者人数给与奖励,对于违反政策的个人及科室给与处罚,并将季度奖罚汇总表交由经营办发放。

5、医保、合疗运行情况1)合疗:上半年(1-5月份)共报付合疗患者247人次,(包含神木县患者162人次)住院总金额共计695377.49元。

住院补偿金额498754.6元,申请合疗基金515275元。

合疗基金结余16120.41元。

人均住院费用2815.29元,住院实际补偿率为74%。

合疗患者平均住院日为5.3天。

药占比为15.5%,自费药占比为10.8%。

单病种执行率90.4%。

各项指标均达到合疗政策要求,在榆林、神木两市合疗办的多次督察中均受到好评。

暂无门诊慢病与大病补助。

2)医保:(榆林)门诊:门诊目前已累计刷卡97人次,总金额20xx7.74元。

医院医保工作总结(6篇)

医院医保工作总结(6篇)

医院医保工作总结铁路局医疗保险中心:____,我院在医保中心的领导下,根据《____铁路局医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容,做总结如下:一、建立医疗保险组织有健全的医保管理组织。

有一名业务院长分管医保工作,有专门的医保服务机构,医院设有一名专门的医保联络员。

制作标准的患者就医流程图,以方便广大患者清楚便捷的进行就医。

将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置,使广大患者明白自己的就医流程。

建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并根据考核管理细则定期考核。

设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话,定期发放医保政策宣传单____余份。

科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。

以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,及时公布药品及医疗服务调价信息。

组织全院专门的医保知识培训____次,有记录、有考试。

二、执行医疗保险政策情况____月份,我院共接收铁路职工、家属住院病人人次,支付铁路统筹基金____万元,门诊刷卡费用____万元。

药品总费用基本控制在住院总费用的____%左右,在合理检查,合理用药方面上基本达到了要求,严格控制出院带药量,在今年____月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导,根据指出的问题和不足我院立即采取措施整改。

加强了门诊及住院病人的管理,严格控制药物的不合理应用,对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款,这些损失就从当月奖金中扣除,对一些有多次犯规行为者进行严肃处理,直至停止处方权,每次医保检查结果均由医院质控办下发通报,罚款由财务科落实到科室或责任人。

CT、彩超等大型检查严格审查适应症,检查阳性率达____%以上。

医院医保办工作总结8篇

医院医保办工作总结8篇

医院医保办工作总结8篇第1篇示例:医院医保办工作总结医院医保办作为医院管理机构的重要部门,负责医疗保险的管理、结算和报销工作。

近年来,我院医保办在院领导的正确指导下,全体同事的共同努力下,工作取得了显著成绩。

在此,结合本人工作经验,对医院医保办的工作进行总结如下:一、保障政策宣传工作医保办通过多种途径,积极宣传国家医保政策,提高医保参保者的知晓率和参与度。

采用传单、宣传栏、微信公众号等形式,及时发布政策解读和医保知识普及,让患者对医保政策有了更清晰的认识。

还对新入院的患者进行政策咨询,确保患者能够充分享受医保政策的惠及。

二、规范报销流程医保办建立了完善的医保报销流程,规范了医保报销的各项操作。

对医保报销材料进行认真审核,确保报销材料的规范齐全,同时加强对医保政策的学习,做到政策掌握到位,报销准确无误。

通过不断优化报销流程,提高了报销效率,提升了医保服务水平。

三、加强对医保政策的研究医保政策繁杂多变,为了更好地适应政策的更新和变化,医保办不断加强对医保政策的研究和学习。

及时了解医保政策的最新动向,深入理解政策内容,为医院合理运用医保政策提供了有力支持。

加强与医保部门的沟通和联系,积极反馈临床实际中遇到的问题,促进医保政策的改进和完善。

四、加强内部管理医保办加强了内部管理,建立了健全的工作制度和规范的操作流程。

加强了内部人员的培训和学习,提高了全体同事的业务水平和服务意识。

注重团队协作,加强了与医院其他科室的沟通与合作,形成了良好的工作氛围。

五、加强对医保基金的监管医保基金是医院的重要财务来源,医保办注重对医保基金的使用和监管。

建立了严格的账务核对制度,防止医保基金的挪用和浪费。

加强了对医保基金的统计和分析,及时发现和解决资金使用中的问题,确保了医保基金的合理利用。

六、强化风险防范意识在医保工作中,风险防范是至关重要的。

医保办加强了对医疗费用的监控和审查,建立了健全的审核制度和内部控制措施,提高了医院的风险防范意识。

医院医保科工作总结8篇

医院医保科工作总结8篇

医院医保科工作总结8篇第1篇示例:医院医保科作为医院管理中的重要部门之一,承担着医保相关工作的管理和运营职责。

在过去的一段时间里,医院医保科在医保制度改革、医保费用控制、医保政策执行等方面取得了一定的成绩。

下面就医院医保科的工作进行总结,以期对今后的工作提供借鉴和指导。

一、加强政策宣传,提高患者理解医院医保科在过去一段时间里,加大了对医保政策的宣传力度。

通过定期举办医保政策解读会、发放宣传资料、开展义诊等活动,提高了患者对医保政策的理解和认识,有效减少了患者对医保的投诉和纠纷,为医院医保工作的顺利进行提供了有力支持。

二、优化医保费用管理,提高服务效率医院医保科在医保费用管理方面取得了显著成效。

通过建立医保费用分类管理制度、加强医保费用监控和审查,有效控制了医保费用的增长趋势,提高了医院医保工作的效率和质量。

对涉及医保费用的病例进行深入分析,发现问题、解决问题,为医院节约费用、提高收益奠定了坚实基础。

三、严格执行医保政策,落实医保责任医院医保科在执行医保政策方面做了大量工作。

严格按照国家和地方医保政策要求,认真履行医院医保管理职责,保证医院医保业务的规范运作。

加强与医保部门的沟通和对接,确保政策的及时传达和贯彻落实,切实维护了患者的合法权益,提高了医院的声誉和影响力。

四、强化信息管理,提升工作效率医院医保科在信息管理方面做了大量工作。

建立了完善的医保信息管理系统,实现了医保数据的集中管理和统一分析,提高了医保工作的效率和准确性。

加强了医保信息的保密工作,确保患者个人信息的安全性和保密性,有效防止了信息泄露和数据丢失等问题的发生。

五、加强队伍建设,提高专业素质医院医保科在队伍建设方面注重培养和引进医保专业人才。

通过组织专业培训、聘请专业人士和加强内部交流学习,提高了医保科员工的专业素质和工作技能,为医院医保工作提供了坚实的人才保障。

医院医保科还积极搭建交流平台,促进员工之间的互动和学习,不断提升团队的凝聚力和执行力。

医疗保险工作总结4篇_居民医疗保险工作总结

医疗保险工作总结4篇_居民医疗保险工作总结

医疗保险工作总结4篇_居民医疗保险工作总结一、医疗保险工作总结我单位医疗保险工作的总体情况良好,今年共发生医保纠纷5起,均得到及时处理,保障了广大员工的基本权益,取得了良好的社会效益。

1、加强对医保政策的宣传医保政策一直是群众关注的焦点,我单位积极宣传医保政策,让广大员工充分了解相关政策,方便他们及时了解、维权、申诉。

2、完善医保管理机制我单位建立了完善的医保管理体系,并开展了全员医保知识培训,人性化地协助员工完善社保信息,定期开展投保工作,实现了医保费用的规范管理和有效控制。

3、加强医疗服务的监管对外部医疗机构的服务质量,我单位严格把控,对医疗机构进行严格的认证和监管,确保员工能得到高质量的医疗服务。

4、落实医保服务我单位始终坚持便利性、规范性、透明性原则,对广大员工提供全方位、贴心周到的保障和服务,增强了员工的获得感及幸福感。

总之,我们将继续通过加强与社会各界对接、规范管理、优化服务、提高效率,为企业和员工提供更好的医疗保障。

经过今年医疗保险工作的不懈努力,共计为员工解决了56起医保报销、结算、理赔等问题,最大限度地保障了员工的基本权益。

以下为我们的具体工作总结:本年度,我们加强了医保政策的宣传工作,通过张贴海报、新闻媒体、网络发帖等方式,让每个员工了解他们享受的社保福利和应该了解的医保政策,并对相关国家政策及时跟进和宣传。

通过制定“医保管理办法”、《医疗保险报销申请流程》等一系列文件,在做好医保报销过程中完善医保管理制度,使员工的救助程序有序、规范。

3、做好医保数据管理我单位对收集到的医保数据进行精细化管理,确保每一条记录、每一笔数据真实,提升医疗保险服务的精准度和高效性。

通过积极协商,扩大报销范围、提高报销水平,进一步完善了员工的医疗保障服务,并受到广大员工的好评。

5、完善理赔流程我们及时制定了《理赔流程》,为员工规范理赔事宜,提高报销效率,满足员工多样化的医疗需求。

总之,我们将继续认真履行职责、密切与社会各界的合作,继续完善医疗保障服务,真正为员工们创造一个便捷、优质、高效的医疗保障服务环境。

医院医疗保险工作总结5篇

医院医疗保险工作总结5篇

医院医疗保险工作总结5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,我们医院医疗保险部门在院领导的指导下,坚持以“保障患者权益,提高医保服务质量”为目标,积极推进医疗保险工作,取得了显著成效。

现将本年度医疗保险工作总结如下:一、健全医疗保险制度,提升服务水平我们医院始终坚持医疗保险制度的建设和完善,通过制定和实施一系列医疗保险政策,确保了患者的权益得到充分保障。

同时,我们不断加强医疗保险服务队伍的建设,提高服务人员的专业素质和服务意识,积极推行人性化服务理念,让患者在享受医疗服务的同时感受到温暖和关怀。

二、规范医疗保险流程,提高工作效率我们医院医疗保险部门严格按照医疗保险流程操作,确保每一步都得到规范执行。

通过优化流程,减少了患者的等待时间和跑腿次数,提高了工作效率。

同时,我们积极推行医疗保险信息化建设,利用计算机、网络等现代化工具,实现医疗保险信息的电子化和自动化处理,提高了数据的准确性和处理效率。

三、加强医疗保险宣传,提高患者满意度我们医院医疗保险部门注重加强医疗保险宣传工作,通过制作宣传册、悬挂宣传横幅、开展宣传讲座等多种形式,向患者宣传医疗保险政策、报销流程和注意事项等,提高了患者的知晓率和满意度。

同时,我们建立健全了患者反馈机制,及时收集和处理患者的反馈意见,不断改进和提高医疗服务质量。

四、强化医疗保险监管,确保基金安全我们医院医疗保险部门加强了对医疗保险基金的监管力度,建立健全了基金管理制度和内部审计机制,对医疗保险基金的筹集、使用和管理进行了全程监控。

同时,我们积极配合社保、财政等部门的监督检查工作,确保医疗保险基金的安全和合规使用。

五、存在的问题和改进措施虽然我们在医疗保险工作中取得了显著成效,但仍然存在一些问题亟待解决。

例如,医疗保险服务人员的专业素质和服务意识有待进一步提高;医疗保险信息化建设需要进一步加强和完善;医疗保险宣传工作需要更加深入和细致;医疗保险基金的监管力度需要进一步加大等。

2024年医院医保工作总结样本(4篇)

2024年医院医保工作总结样本(4篇)

2024年医院医保工作总结样本一、工作回顾2024年,本医院医保工作在医院领导的高度重视和医保部门的积极努力下,取得了一系列显著成绩。

我们以提高医疗服务质量和患者满意度为核心目标,不断改进医保制度,深化医保与医院的良性互动,保障患者的权益。

二、医保制度优化____年,我们着重完善了医保费用结算制度,加强医保审核管理,提高医保支付效率。

2024年,我们进一步优化了医保制度,推行DRG(诊断相关分组)付费模式,实现了按疾病诊断相关组进行分类付费,既合理控制医疗费用,又维护了患者权益。

与此同时,我们还加大了对医保政策宣传力度,向患者普及医保政策,提高患者对医保的了解和使用。

三、医保支付情况2024年,我们医院积极配合医保部门的工作,及时准确地提交医疗费用结算申报,未出现违规收费等问题。

医保支付情况稳定,及时到账,没有出现滞账或漏账情况。

通过与医保部门的密切配合,我们为患者提供了可靠的医疗费用保障。

四、医保服务改善2024年,我们进一步加强了医保服务的优化和改善。

通过拓宽医保支付渠道,实现了自助查询和缴费功能,方便患者查询医保账户和支付医疗费用。

我们还建立了医保服务窗口,专门负责解答患者的医保问题,提供咨询和指导。

同时,我们完善了医保报销流程,简化了报销手续,缩短了报销时间,提高了患者的就医体验。

五、风险管理与问题解决在2024年的医保工作中,我们积极应对风险和挑战,及时发现和解决问题。

我们加强了对医保政策的学习和了解,确保医疗服务符合政策规定。

同时,我们也加强了内部管理,加强了对医保操作流程的监管,防范了盗刷医保卡、虚报、重复结算等违规行为。

与此同时,我们也积极响应患者的诉求,及时处理患者的医保问题,提高了患者对医保工作的满意度。

六、展望未来回顾2024年的医保工作,我们取得了一系列成绩,但也发现了一些问题和不足之处。

未来,我们将继续深化医保制度改革,提高服务质量和患者满意度。

我们将加强与医保部门的沟通合作,推动医保政策的进一步完善和落地。

相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

《医院医保工作总结4篇》一、领导重视,宣传力度大为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。

成立了由一把手负总责的医院医保管理委员会。

业务院长具体抓的医保工作领导小组。

各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。

二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。

三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷。

大大减少了差错的发生。

四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解二医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

二、措施得力,规章制度严为使医保、农合病人清清楚楚就医,明明白白消费,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。

并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。

二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。

三是全面推行住院病人费用一日清单制,并要求病人或病人家属在清单上签,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。

使住院病人明明白白消费。

在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充分的肯定。

四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。

为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。

五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。

二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。

加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。

今年我科未出现大的差错事故,全院无大的违纪违规现象。

三、改善服务态度,提高医疗质量。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我科分管副科长定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。

通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。

始终把为参保患者提供优质高效的服务放在重中之重。

医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。

本着便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。

四、工作小结通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,诚心为患者服务,圆满完成了年初既定各项任务。

收治医保、居民医保住院病人余人,总费用万余元。

接待定点我院的离休干部人、市级领导干部人,伤残军人人。

我院农合病人人,总费用万元,发生直补款万元,大大减轻了群众看病负担。

今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有:;做的比较好的医生有:我院医保农合工作在开展过程中,得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。

在的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因新农合实施规定的具体细则不够明确,软件系统不够成熟,问题琐碎,人员紧张,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。

在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

五、下一步工作要点1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。

2、做好与医保局的协调工作。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。

第二篇xx年在我院领导高度重视下,按照医保局安排的工作计划,遵循着把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成效,现将我院医保科工作总结如下:一、领导重视,宣传力度大为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。

成立了由业务院长具体抓的医保工作领导小组。

各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。

二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。

三是加强医院信息化管理,通过医保软件管理,能更规范、更便捷。

大大减少了差错的发生。

四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

二、措施得力,规章制度严为使医保病人清清楚楚就医,明明白白消费,我院一是在院外公布了医保就诊流程图,医保病人住院须知,使参保病人一目了然。

并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。

二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。

三是全面推行住院病人费用一日清单制,并要求病人或病人家属在清单上签,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。

使住院病人明明白白消费。

在领导来院检查时,得到了充分的肯定。

四是为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。

五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。

二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。

加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。

三、改善服务态度,提高医疗质量。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我科定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。

通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

在办理职工医疗保险手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工/居民宣传,讲解医疗保险的有关规定,有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,不厌其烦地解释政策,尽心尽力地提供服务。

努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。

始终把为参保患者提供优质高效的服务放在重中之重。

医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。

本着便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。

四、工作小结通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,诚心为患者服务,圆满完成了年初既定各项任务。

xx 年我院共收住医保患者2486人次,医疗费用总计2066万元,报销了1160万元,自费59万元,10000元以上的5人次,门诊慢病126人,金额达7.8万元,大大减轻了群众看病负担。

我院医保工作在开展过程中,得到了医保局领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保工作得以顺利进行。

在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保人员服务,力争把我院的医保工作推向一个新的高度,为全县医保工作顺利开展作出贡献。

在xx年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,但我们深信在新的一年里,在医保局的大力支持下,院领导的正确领导下,我们一定会把医疗保险这项工作完成的更加出色,造福全县的医疗保险人员。

第三篇在过去的xxx年里,我院在县委、县政府及主管局的正确领导下,以三个代表重要思想为指导,紧紧围绕以市场为导向,创新经营思路及经营理念,主动适应医疗市场需求,力求科学地定位市场,坚持以人为本,着力推进科技兴院,人才强院战略,转变观念,树立品牌意识,有效地增强医院综合实力的总体思路,以发展为主题,以结构调整、改革创新为动力,突出服务,突出质量,突出重点,突出特色,开拓创新,狠抓落实,全院干部职工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了全年的工作任务,医院建设又迈上了一个新的台阶。

相关文档
最新文档